Как настроить эпл пей альфа банк

Как подключить карту Альфа-Банка к Apple Pay

В Apple Pay – это технология бесконтактных NFC-платежей, работающая с техникой марки Apple: iPhone, iPad, Apple Watch и некоторыми другими. Для совершения бесконтактных платежей в банкоматах и терминалах оплаты разрешается подключать все карты Visa и Mastercard Альфа-Банка, даже международные карты оформленные на фирму и не поддерживающие бесконтактную оплату. Рассмотрим, как настроить оплату картой Альфа-Банка через Айфон, Айпад или часы от Эпл.

Через мобильное приложение Альфа-Мобайл

1. Войдите в приложение Альфа-Мобайл.
2. Перейдите в список всех карт и укажите ту, которую решили добавить в телефон.
3. Кликните кнопку «Добавить в Apple Wallet».
4. Подтвердите действие одноразовым СМС паролем.
5. Нажмите «Добавить в Apple Wallet».
6. Укажите, куда хотите привязать карту: iPhone или Apple Watch.
7. Согласитесь с пользовательским соглашением.
8. Готово! Теперь можно платить с помощью Apple Pay.

Внимание. На вашем гаджете должен быть включен Touch ID и выполнена авторизация в iCloud.

С помощью Apple Wallet

1. Войдите в приложение Wallet.
2. Кликните в меню «Добавить карту» и затем «Далее».
3. Заполните номер карточки самостоятельно или просто отсканируйте через камеру вашего телефона.
4. Заполните имя владельца карты и кликните «Далее».
5. Укажите срок действия карточки, CVC-код безопасности и нажмите «Далее».
6. Прочитайте и согласитесь с пользовательским соглашением.
7. Убедитесь в правильности заполненных данных и введите одноразовый SMS-пароль.
8. Готово! Теперь можно платить с помощью Apple Pay.

Настройка оплаты картой через Apple Pay на Apple Watch

1. Запустите программу Watch на вашем iPhone.
2. Кликните в меню «Wallet и Apple Pay» и затем «Добавить карту».
3. Заполните CVC-код карты и нажмите «Далее».
4. Прочитайте и согласитесь с пользовательским соглашением.
5. Если указанные данные корректны – подтвердите их СМС.
6. Введите SMS-пароль из сообщения и нажмите «Далее».
7. Поздравляем! Ваша карта привязана к Apple Watch.

Как пользоваться Apple Pay

Для того, чтобы заплатить через Apple Pay, приложите Айфон или Эпл Вотч к банковскому терминалу. На телефоне подтвердите оплату через Тач Айди, на часах – нажмите два раза кнопку сбоку.

Смотрите видео инструкцию.

Источник

Карты
Альфа-Банка
с Apple Pay

Плати легко и удобно!

Apple Pay — это удобный и безопасный способ оплаты покупок, доступный пользователям устройств iPhone, iPad, Apple Watch, Mac.
Если у вас уже есть карта Visa или Mastercard , вы можете подключить Apple Pay прямо сейчас, если нет — закажите карту.

Как добавить карту
в Apple Pay

В списке раздела «Карты» выберите карту, которую хотите подключить.

Нажмите значок

Выберите «Добавить карту в Wallet»

Из приложения Wallet

Откройте приложение Wallet и коснитесь значка «+» в правом верхнем углу.

Добавьте номер карты вручную или сфотографируйте ее с помощью камеры вашего iPhone.

Проверьте введенные данные и введите код безопасности карты (3 цифры на обратной стороне).

Чтобы привязать карту по умолчанию, ознакомьтесь и примите условия пользовательского соглашения. Введите код подтверждения из смс.

Добавление карты через Wallet

Добавление карты в Альфа-Мобайле

Откройте приложение Apple Watch на iPhone и выберите «Wallet и Apple Pay»

Коснитесь «Добавить кредитную или дебетовую карту».

Следуйте инструкциям на экране

Зайдите в Настройки, откройте «Wallet и Apple Pay». Коснитесь «Добавить кредитную или дебетовую карту». Затем следуйте инструкциям на экране.

В Apple Pay можно добавить любые карты Visa, Mastercard Альфа-Банка, в том числе международные корпоративные карты, даже если они не поддерживают бесконтактную оплату.
Проверьте, что на устройстве подключён Touch ID и выполнен вход в iCloud.

Как оплачивать
покупки с Apple Pay

Apple Pay работает везде, где принимаются бесконтактные платежи.

Для оплаты в магазине поднесите iPhone к терминалу, приложив палец к Touch ID.

На Apple Watch просто дважды нажмите боковую кнопку и поверните Apple Watch дисплеем к терминалу.

Для оплаты покупок в приложениях и в интернете на iPhone и iPad выберите Apple Pay в качестве способа оплаты и приложите палец к Touch ID.

На Mac в Safari выберите Apple Pay, а затем завершите оформление покупки на iPhone или на Apple Watch.

Apple Pay доступен для следующих устройств: iPhone SE, iPhone 6 и выше, iPad Pro, iPad Air2, iPad mini 3, iPad mini 4 и более высоких моделях, (с последней версией iOS), на всех AppleWatch в сопряжении с iPhone 5 и более поздних моделей, на Mac, представленных с 2012 г. или позднее в сочетании с iPhone или Apple Watch, поддерживающими Apple Pay

Полезно
знать

Часто задаваемые вопросы

Где я могу расплатиться Apple Pay?

Везде, где поддерживается бесконтактная оплата. Эти точки обозначены значком

Насколько безопасна оплата товаров и услуг с помощью Apple Pay?

Оплата с помощью Apple Pay даже безопаснее, чем обычные операции с пластиковыми картами, поскольку вы подтверждаете каждую операцию отпечатком пальца или паролем.

Сколько стоит подключение услуги Apple Pay?

Подключение Apple Pay бесплатно. Оплачивается только сама карта (обычные комиссии за выпуск, обслуживание, проценты по кредиту и т.п.) в соответствии с Тарифами Банка. Никаких дополнительных комиссий за токен, а также операций по нему не взимается.

Что будет с данными Apple Pay, если сдать телефон в сервис?

Данные Apple Pay защищены, и доступ к ним нельзя получить, просто вскрыв телефон. Тем не менее, рекомендуем предварительно удалить токены из Apple Pay.

Можно ли использовать чехлы при оплате через Apple Pay?

Можно использовать фирменные чехлы Apple. Они не будут мешать оплате с помощью Apple Pay. О чехлах сторонних производителей информации нет, зависит от материалов чехлов.

Что делать с токеном, если я потерял карту?

Немедленно заявить в банк об утере карты любым удобным способом- через Альфа-Клик, Телефонный Центр, Альфа-Чек, Альфа-Диалог — все токены, выпущенные к утраченной карте, также будут заблокированы.

Чтобы оставить токен действующим, вам нужно заблокировать карту через Альфа-Мобайл, выбрав соответствующую функцию.

Что делать, если я потерял свой телефон с токенами в Apple Pay?

В случае потери смартфона нужно перейти на страницу http://www.icloud.com или использовать программу «Найти iPhone». Сервис позволяет полностью удалить токены с IPhone, даже если устройство находится в автономном режиме и не подключено к сотовой сети или сети Wi-Fi.

Вы также можете заблокировать токен, обратившись в Банк. С одновременной блокировкой Карт будут заблокированы и токены во всех случаях, кроме блокирования карты через Альфа-Мобайл. Если карта блокируется через Альфа-Мобайл, вы решаете, блокировать токены или нет.

Что будет с токеном при перевыпуске карты?

Токен будет удален. К перевыпущенной карте вам необходимо выпустить новый токен.

Какой PIN-код запрашивается при оплате покупок?

При оплате товаров и услуг телефоном запрашивается Touch ID (отпечаток пальца) или пароль для смартфона. ПИН-код пластиковой карты может быть запрошен терминалом торговой точки.

Можно ли произвести оплату с помощью Apple Pay, если смартфон выключен / полностью разряжен?

Нет, это невозможно.

Могу ли я использовать Apple Pay за границей?

Да, оплачивать через Apple Pay можно в любой стране, главное, чтобы терминал магазина поддерживал бесконтактную оплату.

Есть ли у Apple Pay доступ к банковскому счету?

Нет, у Apple Pay не доступа ни к данным карты, ни к банковскому счету Карты. Apple Pay не знает остатка средств на карте.

Можно ли добавить неименную карту?

Да, можно, при этом при подключении карты в Apple Pay на запрос ввода Фамилии и Имени необходимо ввести свои Фамилию и Имя. Токен будет работать со всеми ограничениями, установленными для самой Карты.

Есть ли ограничения по суммам оплаты?

Все аналогично карте, к которой выпущен токен.

Если на терминале установлена более поздняя версия программного обеспечения (в таких торговых точках, как, например, Ашан, Метро, IKEA), то операции оплаты свыше 1000 руб. также могут быть совершены без PIN-кода.

На какой номер телефона приходит одноразовый пароль при выпуске токена

На номер телефона, который вы указали при обращении в банк.

Будут ли мне начисляться бонусы на Карту (Аэрофлот, М-Видео, РЖД и др.)

Да, будут. При оплате Apple Pay все бонусы оригинальной карты сохраняются — кроме карт М-Видео, подключённых к Apple Pay, в магазинах М-Видео. Это особенность работы партнёра. При оплате Apple Pay в других магазинах бонусы будут начисляться в том числе и при оплате токеном к карте М-Видео.
Чтобы оплатить покупку с помощью бонусных баллов М-Видео, нужно предъявить пластиковую карту М-Видео или назвать номер телефона, который вы указывали при получении пластиковой карты. Если Вы заметили, что начисление бонусов произведено некорректно или не выполнено, обратитесь, пожалуйста, в банк.

Сколько раз можно неверно ввести пароль для Apple Pay прежде, чем приложение Wallet заблокируется?

В случае, если в течение 3-х раз некорректно считается Touch ID, приложение запрашивает ввод цифрового пароля.

• еще 5 неверных попыток— 1 минута ожидания
• еще 5 неверных попыток — 5 минут ожидания

Далее зависит от настроек безопасности устройства.

Мне не приходит одноразовый пароль, по какой причине?

SMS приходит на номер, который вы указали при обращении в банк. Также убедитесь, что телефон подключен к сети и попробуйте запросить одноразовый пароль еще раз.

Будет ли списываться комиссия за обслуживание карты в случае, если карта заблокирована, но я пользуюсь токеном?

Да, при активном токене к заблокированной карте комиссия будет списываться.

Что будет с картой, если я удалю токен?

Ничего. Пластиковая карта будет работать, как работала. Токены можно удалять и создавать заново в любой момент. И это бесплатно.

Дизайн карты на экране отличается от дизайна пластиковой карты

Ничего страшного. Это не влияет на возможность расплачиваться токеном.

На карте на экране не виден бонусный номер карты

Так и должно быть. Телефон не сохраняет саму фотографию карты, поэтому не запоминает и не выводит на экран бонусный номер. Если бонусная программа поддерживает Apple Pay, бонусную карту также можно загрузить в приложение Wallet.

Я не могу загрузить карту в IPhone / IPad / Apple Watch

Наиболее распространенные причины:

• Устройство не поддерживает Apple Pay
• Неверно указаны параметры карты (номер, срок действия, CVC2 код)
• Карта заблокирована, или недействительна, или неактивна
• Нет действующего номера телефона, который вы указали при обращении в банк
• Неверно введен СМС-код
• Неустойчивое интернет-соединение
• Неустойчивый сигнал сотовой связи
• Превышено количество одновременно создаваемых токенов (максимум 8 разных в одно устройство, 20 токенов на одну карту в разные устройства)
• Проверить, что
  • выполнен вход в iCloud;
  • версия iOS 10 и выше
  • в настройках устройства указан регион «Россия»

Если вышеуказанные действия не помогли обратитесь в техническую поддержку Apple

У меня 2-е часов Apple Watch, которые связаны с одним IPhone, как будет добавляться карта на часы?

Карта добавляется на каждые часы отдельно через приложения Watch или Wallet.

Могу ли я добавить на свое устройство карту третьего лица.

Банк не рекомендует загружать карты третьих лиц на свои устройства.

Что будет с моими токенами, если я удалю Touch ID или все пароли с IPhone / IPad.

Все токены будут удалены.

Что будет с токенами, если я обновлю версию iOS?

Токены будут работать.

Что будет с моими токенами, если я сброшу настройки сети?

Токены будут работать.

Источник

Apple Pay
интернет-эквайринг

Уникальная услуга для бизнеса от Альфа-Банка

Преимущества

Минимальные сроки
рассмотрения заявок
и подключения

Мониторинг платежей
по различным параметрам
заказа

Защита платежей
с помощью Face ID
и Touch ID

Повышает конверсию
в мобильных приложениях
и веб-ресурсах

Как это работает?

Apple Pay интернет-эквайринг – услуга для бизнеса, имеющего мобильное приложение или интернет-магазин.

• Встраиваете Apple Pay интернет-эквайринг в свое приложение или сайт с помощью простого и открытого API.
• Пользователь попадает на сайт или приложение и подтверждает оплату через Touch ID или Face ID.
• Ваш бизнес получает деньги на текущий счет.

Как подключить
Apple Pay интернет-эквайринг?

Заполните заявку на сайте

Мы свяжемся с вами
для уточнения некоторых вопросов

Подключение Apple Pay
интернет-эквайринг

Ваши деньги надежно защищены

Альфа-Банк — универсальный и надежный банк, который предлагает решение по обеспечению безопасности электронных платежей на уровне мировых стандартов, сертифицированное международными платежными системами с использованием технологий 3D-Secure: Verified by Visa и SecureCode от MasterCard.

Заполните заявку

АО ДБ «Альфа-Банк» использует cookie (файлы с данными об использовании сайта) для
удобства пользователей. Ознакомиться с условиями и принципами их обработки можно
здесь. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.

Лицензия АРРФР на проведение банковских и иных операций и деятельности на рынке
ценных бумаг № 1.2.61/237 от 03.02.2020
Альфа-Банк является частью консорциума «Альфа-Групп»
Юридический адрес: 050059, г. Алматы, пр. Нурсултана Назарбаева, 226
© 2001—2020 Альфа-Банк

АО ДБ «Альфа-Банк» использует cookie (файлы с данными об использовании сайта) для удобства пользователей. Ознакомиться с условиями и принципами их обработки можно здесь. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.

Лицензия АРРФР на проведение банковских и иных операций и деятельности на рынке ценных бумаг № 1.2.61/237 от 03.02.2020 Альфа-Банк является частью консорциума «Альфа-Групп»
Юридический адрес: 050059, г. Алматы, пр. Нурсултана Назарбаева, 226 © 2001—2020 Альфа-Банк

Источник