Как настроить ip телефонию ростелекома

Возможности и варианты подключения IP телефонии Ростелеком

Интернет — это не только поиск информации, общение в социальных сетях и покупки, это еще и телефонная связь. Российский оператор связи Ростелеком ip-телефонию вывел на новый качественный уровень и сделал ее выгодной для абонентов услугой.

Возможности ip-телефонии Ростелеком

IP-телефония от ПАО Ростелеком имеет ряд технологических преимуществ и дает пользователю универсальные возможности связи, в числе которых:

• цифровой стандарт передачи звука, обеспечивающий высокое качество;
• тарифы междугородней, международной и мобильной связи, выгодно отличающиеся от тарифов на звонки в аналоговой системе;
• возможность звонить на мобильные и стационарные телефоны;
• бесплатное общение внутри программной сети по всему миру;
• подключение в любой точке планеты, где есть доступ в интернет;
• рациональный и общепонятный интерфейс программы для связи;

Сегодня многими компаниями вопрос установки стационарной АТС даже не рассматривается, потому что часто сотрудники работают на выезде, отправляются в командировки в другие города или страны, ведут удаленную деятельность.

Виртуальная АТС от Ростелеком позволит оптимальным способом обеспечить сотрудников компании качественной связью, подойдет как для ИП, мелкого и среднего бизнеса, так и для крупных организаций, имеющих большой штат, несколько офисов продаж, представительства и филиалы.

Рассмотрим, в чем выгодные отличия облачной АТС, какими возможностями она обладает:

• не надо затрачивать средства на дорогостоящее оборудование, прокладывать дополнительные телефонные линии, как, например, для стационарной сети, достаточно подключить все рабочие места к интернету и настроить IP-телефоны;
• отсутствие географической привязки, как в случае с обычной АТС;
• можно быстро подключить любое количество новых рабочих мест;
• можно подключать бесплатные номера — с префиксом 8-800;
• организация служб поддержки клиентов -call-центры;
• запись разговоров, установка приветствий, создание голосовых меню, голосовая почта;
• подключение адресных книг, задание правил переадресации;
• ведение мониторинга использования АТС и др.

Нужна ли ip-телефония дома

IP-телефония — услуга не только для бизнеса, она имеет преимущества и для использования дома, это:

• отсутствие обязательной абонентской платы;
• бесплатные звонки внутри сети провайдера;
• низкие тарифы на международные направления;
• отсутствие географической и адресной привязки;
• возможность использовать обычный городской телефон, подключив его SIP-адаптер.

Зная свой SIP-ID, вы можете перемещаться по миру, беспрепятственно совершать голосовые звонки, участвовать в видеоконференциях, играть в игры онлайн, передавать медиафайлы и обмениваться текстовыми сообщениями.

Какое оборудование будет нужно

Необходимое для айпи-телефонии оборудование может быть в нескольких вариантах:

• компьютер, работающий под управлением Windows или MacOS, и качественная гарнитура;
• VoIP-телефон (SIP-телефон или софтфон), преобразующий стандартный аудиоформат телефона в цифровой код, передающийся через интернет, и обратно в стандартные аудиосигналы телефона;
• VoIP-Шлюз, устройство, с помощью которого можно модифицировать обычный телефон для осуществления звонков через интернет;
• IP-телефония может быть также подключена практически на любом смартфоне.

Варианты подключения ip-телефонии

Для установки IP-телефонии в обязательном порядке требуется наличие интернет-подключения.

Настройка ПК и ip-телефонов

Для настройки IP-телефонии от Ростелеком с использованием стационарного компьютера или ноутбука и гарнитуры потребуется:

• загрузить специальное приложение с официального сайта;
• разархивировать и выполнить его установку;
• ввести логин и пароль;
• нажав на кнопку расширенные настройки, внести данные SIP, выдаваемые провайдером.

В случае использования VoIP-телефона нужно:

• подключить аппарат к общей сети, где находятся другие устройства;
• на компьютере набрать IP-адрес телефона (имеет вид 192.168.10.1), который можно узнать из инструкции в комплекте;
• указать логин и пароль, открыть домашнюю страницу, на которой понадобится найти вкладку с настройками SIP;
• ввести данные, указанные провайдером;
• сохранить параметры и перезагрузить устройство для их активации.

Подключение услуги виртуальная АТС

Для подключения услуги виртуальной АТС «Новая телефония» от Ростелекома потребуется оборудование с функцией IP-телефонии либо Программный телефон (софтфон), специальное приложение, которое устанавливается на компьютер или смартфон.

Управление услугой происходит через личный кабинет. Каждый клиент получает домен типа 123456.14.rt.ru, который в дальнейшем будет использоваться при настройке оборудования и SIP-телефонов. Настройку всех параметров можно провести, воспользовавшись простой и подробной инструкцией, размещенной на сайте Ростелеком.

Как позвонить

При совершении междугородних и международных звонков на обычном телефоне начинается набор номера для вызова на 8, в случае же с IP-телефонией схема следующая: AABBB-CCC-CC-CC, где AA — код страны (от 1-3 символов), BBB — код стационарного номера, CCC-CC-CC — номер абонента. Набор мобильного телефона осуществляется в таком формате: AABBB-CCC-CC-CC, где AA — код страны, BBB — код мобильного оператора, CCC-CC-CC — сам номер.

Тарифы sip-телефонии Ростелеком

Ростелеком предлагает 4 тарифных плана sip-телефонии, рассчитанные на 3, 5, 15, 30 мест, стоимостью 801, 1501, 2901, 4301руб., включающие пакеты исходящих минут: 500, 1000, 2000 и 3000 соответственно. Подключение к услуге бесплатное, абонентская плата во всех случаях — 1 руб., за 2 пользователя — 500 руб., за дополнительного пользователя — 45 руб, минимальный платеж за дополнительное рабочее место виртуальной АТС — 30 руб.

Стоимость минуты локального исходящего вызова на фиксированные телефоны региона подключения составит 0,60 руб., на мобильные Ростелеком — 0 руб., звонки по России — от 1,50 руб. Входящих вызовы на номер 8-800 обойдутся в 3 руб. за минуту.

Достоинства и недостатки телефонии от ростелеком

IP-телефония от Ростелеком — это быстрая и недорогая телефонизация офиса, ряд необходимых в современности дополнительных сервисов для предпринимателей, удобство и функциональность. Но существуют и недостатки этой услуги. Ростелеком пока не предоставляет в рамках тарифных планов льготные цены на международные звонки и не ориентируется на физических лиц, как на пользователей IP-телефонии.

Источник

IP телефония от Ростелекома: подключение и настройка

IP телефония от Ростелекома – это новый этап на пути развития связи. Качественный цифровой сигнал, доступный в каждом уголке мира с покрытием интернет-сети, поможет не только сэкономить на оплате длинных счетов за междугороднюю и международную связь, но и получить максимально четкую слышимость при разговорах. Подключение к IP телефонии от Ростелекома, благодаря интуитивно понятной системе организации сети и прилагаемой документации, может осуществляться без вызова специалистов.

IP телефония от Ростелекома: зачем и для кого?

IP телефония от Ростелекома обладает более низкими тарифами междугородней, международной и мобильной связи, нежели оплата подобных звонков в аналоговой системе, а также может похвастаться возможностью бесплатного общения внутри программной сети по всему миру. Такой вариант станет оптимальным способом организации офисной связи, как для небольших учредителей, так и для крупных компаний, имеющих десятки или даже сотни сотрудников, которые работают в различных представительствах и офисах.

IP телефония от Ростелекома помимо низких тарифов предоставляет множество других плюсов, среди которых можно выделить:

• высокое качество связи, обеспеченное цифровым стандартом передачи звука;
• возможность подключения в любом месте, где есть доступ в интернет;
• простую систему масштабирования, предоставляющую возможность быстро подключить дополнительный номер;
• удобный и интуитивно понятный интерфейс программы для связи посредством компьютера.

Возможность установки связи с клиентом или партнером по бизнесу, находящимся в любом конце мира, используя гарнитуру, позволит в это же время выполнять поиски интересующей его информации в архивах или на сайте компании без необходимости прерывать разговор. Используемая внутри сети, короткая нумерация поможет совершать звонки между подразделениями компании еще быстрее, а широкий набор функций в программном обеспечении добавляет возможность записи всех разговоров для повышения качества обслуживания. Не стоит забывать об основной положительной черте номеров 8-800 – бесплатному звонку на них со стороны клиента. Подобные телефоны с первого же взгляда добавляют уверенности в профессионализме компании.

Платить по счетам можно, не выходя из дома. Узнайте, как оплачивать услуги Ростелеком онлайн.

Как самостоятельно перепрошить приставку от Ростелекома, вы прочтете тут.

Выбор типа подключения для создания IP сети

Различные варианты подключения IP телефонии от Ростелекома помогут подобрать оптимальный способ того, как удобнее звонить владельцу линии, а также оптимизировать и сделать максимально продуктивной работу сотрудников и компании в целом.

Существует два типа подключения IP телефонии:

• используя компьютер, гарнитуру и программное обеспечение;
• докупив специальный VoIP аппарат.

Организация связи по IP телефонии от Ростелекома

Ростелеком готов предложить помощь в настройке айпи телефонии как для корпоративных, так и для частных клиентов. Тем не менее после подключения этой услуги у оператора, для того чтобы начать пользоваться всеми преимуществами цифровой связи потребуется лишь установить специальное приложение, которое находится на сайте компании, и выполнить несложную настройку. IP телефония от Ростелекома может поддерживать большое количество номеров, которое часто необходимо для крупных фирм. Предлагаются пакеты на 5, 15 и 30 пользователей с возможностью увеличения их количества. Каждый дополнительный аккаунт докупается отдельно. Также за небольшую доплату предлагаются услуги по хранению записей разговоров.

Для установки IP телефонии в обязательном порядке требуется наличие интернет-подключения и компьютер, работающий под управлением Windows или MacOS. Также нужно иметь качественную гарнитуру, которая сможет обеспечить оптимальное звучание. Такой вариант для подключения услуг Ростелекома по IP телефонии, опираясь на многочисленные отзывы пользователей, является наиболее популярным.

Тем не менее, существуют специальные аппараты, визуально схожие со стационарными телефонами. Использовать их можно абсолютно без участия компьютера, подключив сетевой кабель прямо в устройство. Современные модели также могут устанавливать соединение по Wi-Fi, благодаря встроенному модулю. Одним из популярных VoIP телефонов является D-Link DPH-150S, представленный на фотографии ниже.

Для крупных компаний, которые располагаются в нескольких соседних комнатах, необходимым также станет VoIP-шлюз. Визуально устройство схоже с обычными роутерами, и обладает тем же функционалом. Но, помимо этого, VoIP-шлюз обеспечит оптимальную по качеству и скорости передачу данных на более большие дистанции для множества подключенных IP телефонов. Такие устройства поддерживают беспроводную и кабельную передачу данных.

Настройка ПК и IP телефонов оборудования

Ростелеком для использования услуг айпи телефонии при выборе варианта работы с компьютером и гарнитурой потребует:

• загрузить специальное приложение с официального сайта;
• разархивировать и выполнить его установку;
• ввести логин и пароль;
• нажав на кнопку расширенные настройки, внести данные SIP, выдаваемые провайдером.

Также в меню настроек можно будет откорректировать звуковые параметры.

В случае использования VoIP телефона нужно:

• подключить аппарат к общей сети, где находятся другие устройства;
• на компьютере набрать IP-адрес телефона (имеет вид 192.168.10.1), который можно узнать из инструкции в комплекте;
• введя логин и пароль, откроется домашняя страница, на которой понадобится найти вкладку с настройками SIP;
• ввести данные, указанные провайдером;
• сохранить параметры и перезагрузить устройство для их активации.

Видео-инструкция по настройке D-link DPH-150S:

IP телефония от Ростелекома: как звонить?

На IP телефоне Ростелекома перед тем, как позвонить, стоит ознакомиться с международными правилами набора, так как привычная 8 здесь не используется.

В данном случае вызов абонента со стационарным телефоном будет выглядеть следующим образом: AABBB-CCC-CC-CC, где AA — код страны (от 1–3 символов), BBB — код стационарного номера, CCC-CC-CC — сам номер.

Набор мобильного телефона осуществляется в подобном формате: AABBB-CCC-CC-CC, где AA — код страны, BBB — код мобильного оператора, CCC-CC-CC — сам номер.

Айпи телефония от Ростелекома также предполагает вариант того, как позвонить, выбрав в принудительном порядке лучшее качество связи. Для этого понадобится всего лишь добавить перед номером два ноля. В итоге должно получиться 00AABBB-CCC-CC-CC.

Для подобной связи не имеет значения, где находиться абонент. Набор потребует международного формата даже при звонках на номера в пределах города.

Узнайте, как можно оплатить счет за телефон от Ростелеком.

Как присоединить услугу IPTV в Личном кабинете, вы прочтете здесь.

Благодаря тому, что айпи телефония от Ростелекома имеет низкие тарифы, высокое качество передачи звука, отличную масштабируемость и множество дополнительных возможностей, ее использование становится оптимальным выбором как для частных учредителей, имеющих необходимость звонков в разные уголки мира, так и для крупных компаний, которым нужно обеспечить стабильную связь с клиентами и партнерами. Два варианта подключения, используя компьютер с гарнитурой или VoIP телефон, позволят определить оптимальный для владельца. А каким из них вы уже пользуетесь или собираетесь начать?

Источник