Как настроить камеру matrix cloud

Инструкция пользователя

Рекомендация: Перед настройкой Internet Explorer рекомендуем открыть инструкцию в другом браузере, чтобы вам было удобно просматривать описание настроек.

Для того чтобы воспользоваться нашим сервисом вам необходимо:

1. Internet Explorer не ниже 8 версии.

2. Установить модуль ActiveX для корректной работы.

3. Произвести настройку вашего Internet Explorer.

4. Зарегистрироваться в личном кабинете, добавить id (серийный номер) вашего регистратора, указать логин и пароль для доступа к видеорегистратору.

1. Internet Explorer не ниже 8 версии.

Для того чтобы убедиться, что ваша версия подходит для работы сервиса, вам необходимо запустить Internet Explorer выбрать «Справка» и в выпадающем меню «О программе».

Если у вас нет такого меню версию программы можно посмотреть через кнопку «Сервис», расположенную в правом верхнем углу, и выбрать «О программе».

В итоге вы увидете версию вашего Internet Explorer на примере отображена версия 11.0.9600.17843.

2. Установка модуля ActiveX для корректной работы.

Для того чтобы установить модуль ActiveX необходимо его скачать по этой ссылке (скачать) и действовать как указано в примере.

3. Настройка вашего Internet Explorer.

После того как вы удачно установили модуль ActiveX необходимо произвести финальную настройку вашего Internet Explorer. Для удобства настройки рекомендуется открывать инструкцию в другом браузере.

Открываем Internet Explorer и заходим в «Свойства браузера» — в открытом Internet Explorer необходимо нажать «Сервис» и выбрать «Свойства браузера (обозревателя)» ниже приведены два варианта.

В «Свойства браузера» выбираем «Безопасность» — «Надежные сайты (узлы)» — «Сайты (узлы)» в окне сайты необходимо снять галочку «Для всех сайтов . «, ввести адрес http://cloud2.matrixcam.ru в строку и нажать на кнопку «Добавить» после чего адрес http://cloud2.matrixcam.ru должен появиться в поле внизу. После того как добавили сайт в «Надежные узлы» нажимаем «Закрыть» и продолжаем настройку.

Теперь необходимо произвести настройку уровня безопасности для надежных сайтов. После нажатия на кнопку «Закрыть» перед нами снова отобразится окно «Свойства браузера» в этом окне необходимо убрать галочку «Включить защищенный режим» и нажать на кнопку «Другой» после нажатия отобразится окно настроек уровня безопасности. С помощью бегунка расположенного справа с боку прокручиваем окно настроек до надписи «Элементы ActiveX и модули подключения» и выставляем все значения как указаны в примере.

Установив все значения нажимаем на кнопку «ОК» и подтверждаем внесение изменений нажав на кнопку «Да». Отобразится окно «Свойства браузера» в этом окне необходимо нажать кнопку «ОК» после чего браузер Internet Explorer следует закрыть для применения настроек. Ваш Internet Explorer настроен. Теперь можно зарегистрироваться и добавить ваш видеорегистратор в личный кабинет.

4. Регистрация и добавление вашего устройства

Для того чтобы воспользоваться нашим сервисом необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Процедура довольно проста и не требует лишних усилий — вам достаточно нажать надпись «Регистрация» и перед вами откроется окно в котором нужно ввести ваши данные, почту, пароль и нажать на кнопку «Зарегистрироваться». После вам на почту будет выслано письмо для активации вашего аккаунта — оно необходимо для подтверждения регистрации, а так же является защитой от роботов.

По окончании процедуры вы можете войти в свой личный кабинет используя данные введенные при регистрации.

Находясь в личным кабинете вы можете добавить или удалить ваше устройство, отредактировать личные данные, подключиться и управлять вашим устройством, сохранять и просматривать архивы, изменять настройки.

Для того чтобы добавить устройство вам необходимо узнать id (серйиный номер) вашего устройства. Чтобы узнать id, необходимо на регистраторе щелкнуть правой кнопкой мыши и зайти в «Главное меню» — «Сведения» — «Версия» — «Серийный номер». Так же следует обратить внимание на статус работы вашего P2P сервиса «Nat статус», он должен иметь значение «связаный», если в статусе высвечивается ошибка следует проверить ваши сетевые настройки и доступность интернета.

Если у вас возникли вопросы вы всегда можете обратится в службу тех. поддержки по телефонам указанным на нашем сайте.

Серийный номер имеет набор букв и цифр и является индивидуальным для каждого устройства. Теперь когда вы узнали ваш серийный номер его можно добавить в ваш личный кабинет. Слева сбоку, в панеле управления устройствами, необходимо нажать кнопку «Добавить» и в появившемся окне ввести необходимые данные:

1) Название — придумайте имя вашего устройства, для того чтобы в дальнейшем вам было удобно пользоваться и понимать где ваше устройство расположено (имя может быть любым).

2) ИД устройства — серийный номер вашего регистратора (как его узнать указано выше).

3) Имя пользователя — имя пользователя вашего регистратора (по умолчанию admin).

4) Пароль — пароль который вы установили на вашем регистраторе (по умолчанию пароля нет).

После того как все данные указаны необходимо нажать кнопку «Применить» и ваше устройство отобразится в панеле управления. Очень важно указать верные данные иначе добавить ваше устройство не получится.

Обратите внимание на то, что при подключении к устройству Internet Explorer будет запрашивать разрешение на запуск элементов ActiveX, для того чтобы ActiveX начал работать необходимо разрешить его использование. На разных версиях Internet Explorer возможны разные виды запросов.

Теперь вы можете подключиться к вашему устройству и управлять им. Можно так же редактировать ваши устройства или удалить их из панели, для этого справа расположены кнопки управления:

1) Просмотр — позволяет подключиться к вашему устройству.

2) Редактировать — дает возможность изменить данные введенные неверно или ошибочно.

3) Удалить — удаляет устройство из личного кабинета.

Источник

Инструкция по настройке приложения MATRIXtech для видеорегистраторов.

Инструкция по настройке приложения для AHD видеорегистраторов.

1. Нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем пункт руководство.

2. Нажимаем «Далее» и до пункта тестирования сети.

3. Проверяем настройки сети, если все «ОК», то идем дальше, если нет, то нажимаем кнопку «сеть» и вводим сетевые настройки, если необходимо получить IP адрес автоматически, то ставим галочку DHCP

4. Идем далее до пункта SN и берем в руки телефон.

5. Скачиваем приложение MATRIXtech в PlayMarket или AppStore

7. Запускаем приложение MATRIXtech и нажимаем кнопку «Локальный вход»

8. Нажимаем на «плюсик» для добавления устройства.

9. Нажимаем на иконку QR кода и сканируем SN регистратора

10. Вводим имя устройства, ставим галочку «Дополнительно» и вводим логин и пароль которые указаны на регистраторе (по умолчанию логин «admin», пароля нет)

11. Для просмотра нажимаем на картинку и выбираем камеру, которую хотим смотреть.

Источник

Инструкция по настройке приложения MATRIXcloud

Для того, чтобы производить удаленный мониторинг видеорегистратора, предварительно необходимо скачать приложение MATRIXcloud :

• бесплатное приложение MATRIXcloud для Android вPlay Маркет
• бесплатное приложение MATRIXcloud для iOS (iPhone/iPad) вApp Store

Также приложение можно скачать путем считывания QR-кода из меню видеорегистратора (подробнее чуть ниже).

Далее необходимо установить жесткий диск в видеорегистратор, подключить мышь, монитор, сеть передачи данных и подать питание на видеорегистратор. После включения видеорегистратора необходимо произвести клик правой кнопкой мыши в любом месте экрана и выбрать пункт «Мастер запуска». Иначе он может называться «Руководства».

Если Вы желаете, чтобы этот пункт был доступным в будущем, то убираем галочку «Не отображать мастер снова». После этого нажимаем кнопку «Далее»

Выставляем нужный часовой пояс и проверяем системную дату и время. Для Екатеринбурга часовой пояс должен быть UTC+5. Выставляем необходимые значения и нажимаем «Далее».

На следующем шаге происходит тест сети передачи данных. Если все значения «ОК», то нажимаем далее, если нет, то нажимаем «Сеть». Также «Сеть» нажимаем если необходимо ввести специфические сетевые настройки. Или Если Вы желаете выставить настройку сети по DHCP. Для этого необходимо выставить галочку в соответствующее окошко. Для выхода из сетевых настроек нажимаем «Ок» и после этого «Далее».

Для скачивания бесплатного мобильного приложения необходимо считать QR-код соответствующий операционной системе Вашего устройства: Android или iOS.

Скачиваем и открываем мобильное приложение. При первом входе необходимо нажать «Пропустить» и в «Другой способ входа» выбрать пункт «Локальный вход» в нижнем левом углу (оранжевая иконку монитора). По желанию можете пройти быструю регистрацию. Это позволит Вам при входе с любого устройства не проходить процедуру настройки и не добавлять каждый раз видеорегистратор при смене мобильного устройства. К примеру, Вы сможете просмотреть запись с камер даже с чужого мобильного устройства без всяких настроек, достаточно просто авторизоваться в системе под своей учетной записью и все ранее настроенные камеры и видеорегистраторы сразу же отразятся в списке. Функция очень удобная и мы рекомендуем пройти процедуру регистрации. Но, повторюсь, это не обязательно и можете просто произвести локальный вход.

В следующем окне необходимо нажать на «+» для добавления нового устройства. После этого нажимаем на иконку QR-кода в поле серийный номер и считываем с дисплея монитора QR-код серийного номера выданный системой.

Серийный номер устройства подставится автоматически, его не нужно менять. В поле «Введите имя» пишете любое название, которое будет у Вас вызывать ассоциацию с данным устройством. Ставим галочку в поле «Пароль». На некоторых моделях это поле называется «Дополнительно». Вводим логин и пароль администратора на видеорегистраторе. Если Вы уже меняли пароль со стандартного или просто не помните/не знаете пароль установленный на видеорегистраторе, то пройдите стандартную процедуру сброса пароля на видеорегистраторе MATRIXtech . По умолчанию логин admin , а поле пароля остается пустым. После этого нажимаем «Ок».

Процедура добавления видеорегистратора в мобильное приложение MATRIXcloud завершена. Нажимаем готово.

Теперь Вы можете производить удаленный мониторинг со всех камер видеонаблюдения, которые подключены к видеорегистратору. В мобильном приложении появилась строчка «Парковка». Для просмотра конкретной камеры необходимо развернуть строчку. Приятного использования!

С уважением, Группа компаний «Гарант»

Источник