Как настроить конференц связь по телефону

СТ — системный телефон

ТА — аналоговый телефонный аппарат

PS — микросотовый терминал

1 Общее описание

Внутренний абонент может установить конференц-связь путем подключения дополнительных абонентов к уже существующему двухстороннему вызову. УАТС поддерживает конференц-связь с числом участников от трех до восьми. Конференц-связь, число участников которой превышает 4, может быть установлена при том условии, что ее инициатором является пользователь СТ или PS.

Инициатор конференц-связи, может отключиться от конференц-связи, при этом другие абоненты могут продолжить разговор. Установление конференц-связи без участия оператора позволяет инициатору повторно подключиться к конференц-связи. Конференц-связь без участия оператора может быть установлена только пользователями СТ и PS.

Когда внутренний абонент устанавливает конференц-связь, вызов первого абонента помещается на удержание.

На СТ/PS, на котором отсутствует кнопка CONF, в качестве кнопки конференц-связи может использоваться кнопка с назначаемой функцией.

2 Подключение дополнительных абонентов к разговору (2+1)

2.1 С системного телефона или микросотового терминала

Во время разговора организатор конференции нажимает клавишу «CONF» или «TRANSFER»
После тонового сигнала подтверждения набирается номер нового участника конференции. Номер нового участника конференции может быть как внутренним (например, 1111), как и внешним (например, (9)-8-921-707-00-00, (9)-555-555). При наборе внешнего номера, не забыть набрать цифру «9»
После того, как новый участник конференции поднял трубку, необходимо нажать клавишу «CONF». Прозвучит тональный сигнал подтверждения. Можно говорить с несколькими участниками.

2.2 С аналогового телефона

Во время разговора организатор конференции нажимает клавишу «FLASH» (на разных телефонных аппаратах данная клавиша может обозначаться по разному)
Набирается номер нового участника конференции. Номер нового участника конференции может быть как внутренним (например, 1111), как и внешним (например, (9)-8-921-707-00-00, (9)-555-555). При наборе внешнего номера — не забыть набрать цифру «9».
После того, как новый участник конференции поднял трубку, необходимо нажать клавишу «FLASH», затем «3». Прозвучит тональный сигнал подтверждения. Можно говорить с несколькими участниками.

3 Подключение к конференц-связи четырех и более участников (2+N)

Для подключения дополнительных участников конференции, необходимо выполнить пункты 1.1.-1.3 заново. Максимальное количество участников конференции — 8 человек.

4 Конференц-группы

Вызов конференц-группы представляет собой одновременный вызов абонентов из предварительно определенной группы (конференц-группы, п.7). Каждый член группы, ответивший на вызов, присоединяется к конференц-связи. Вызов конференц-группы можно выполнять по внутренним и внешним линиям.

Инициаторами создания конференц-группы, внесений изменений в существующие конференц-группы могут выступать ректор университета, проректоры, директора институтов. Заявки на формирование конференц-групп принимаются сектором работы с пользователями ауд. 3411.

5 Выход из конференции

Инициатор конференц-связи, может отключиться от конференц-связи, при этом другие абоненты могут продолжить разговор. Для выхода нажмите клавишу «CONF» и положите трубку.

6 Возврат к конференц-связи во время разговора других участников

Нажмите мигающую зеленым кнопку CO или кнопку INTERCOM

Список сокращений

СТ — системный телефон

ТА — аналоговый телефонный аппарат

PS — микросотовый терминал

1 Общее описание

Когда внутренний абонент устанавливает конференц-связь, вызов первого абонента помещается на удержание.

2 Подключение дополнительных абонентов к разговору (2+1)

2.1 С системного телефона или микросотового терминала

Во время разговора организатор конференции нажимает клавишу «CONF» или «TRANSFER»
После тонового сигнала подтверждения набирается номер нового участника конференции. Номер нового участника конференции может быть как внутренним (например, 1111), как и внешним (например, (9)-8-921-707-00-00, (9)-555-555). При наборе внешнего номера, не забыть набрать цифру «9»
После того, как новый участник конференции поднял трубку, необходимо нажать клавишу «CONF». Прозвучит тональный сигнал подтверждения. Можно говорить с несколькими участниками.

2.2 С аналогового телефона

Во время разговора организатор конференции нажимает клавишу «FLASH» (на разных телефонных аппаратах данная клавиша может обозначаться по разному)
Набирается номер нового участника конференции. Номер нового участника конференции может быть как внутренним (например, 1111), как и внешним (например, (9)-8-921-707-00-00, (9)-555-555). При наборе внешнего номера — не забыть набрать цифру «9».
После того, как новый участник конференции поднял трубку, необходимо нажать клавишу «FLASH», затем «3». Прозвучит тональный сигнал подтверждения. Можно говорить с несколькими участниками.

3 Подключение к конференц-связи четырех и более участников (2+N)

4 Конференц-группы

5 Выход из конференции

6 Возврат к конференц-связи во время разговора других участников

Нажмите мигающую зеленым кнопку CO или кнопку INTERCOM

Источник

Как включить конференцию на телефоне Андроид

Современные пользователи для общения предпочитают использовать мессенджеры или социальные сети. Это удобный вариант передачи информации, так как можно создать беседу, добавив в неё несколько человек. Тогда отправленное вами сообщение увидят все люди, состоящие в конкретном чате. Однако по-прежнему многие продолжают пользоваться обычными телефонными звонками. Иногда необходимо объединить несколько человек для обсуждения определенного вопроса. В таком случае пользователи интересуются, как включить конференцию на телефоне Андроид. Об этом мы подробно расскажем далее, в качестве примера предоставив подробные инструкции.

Что такое конференц-связь?

Для начала стоит разобраться, что на самом деле представляет собой так называемая конференц-связь. Это специальный голосовой звонок между несколькими людьми, добавленными в общую группу. Зачастую мобильные операторы не взимают за данную услугу дополнительную оплату, снимая деньги или минуты согласно выбранному тарифу. Во время общения в конференции средства будут списываться со счета того пользователя, кто её создал.

Чтобы избежать необходимости оплачивать услуги связи, можно организовать конференц-связь в каком-нибудь мессенджере. Однако в этом случае качество связи зависит от текущей скорости интернета. В любом случае, рассмотрим каждый из вариантов общения в конференции.

Как включить конференцию при обычном звонке

Если требуется активировать режим конференции при обычном вызове, то сделать это правильно поможет следующая инструкция:

Открываем приложение «Телефон»

Нажимаем на кнопку «Добавить вызов»

Выбираем человека для добавления в конференцию

Таким способом можно добавить несколько человек для переговоров. И самое главное, что, если один из абонентов завершит разговор, конференция по-прежнему продолжится. Для того, чтобы полностью завершить беседу, создатель конференции должен самостоятельно положить трубку. В таком случае все участники беседы отключаться от неё автоматически.

Как сделать конференц-звонок в Skype

Ещё одним популярным средством осуществления вызовов является Skype. Это известная платформа, позволяющая осуществлять как аудио, так и видеозвонки. Для создания конференции в данном мессенджере выполните следующие действия:

Выбираем контакт, которому необходимо позвонить.
Осуществляем звонок, а во время этого нажимаем по иконке в виде трех точек, расположенной в правом нижнем углу экрана.

Открываем дополнительное меню

Нажимаем на кнопку «Добавить людей»

Выбираем нужных пользователей

После того, как выбранный человек присоединится к звонку, он сразу же отобразится на экране организатора конференции. Причем добавиться к конференции пользователь может не только со смартфона, но и через программу Skype для ПК.

Вывод

Таким образом, включить конференцию на телефоне Андроид довольно-таки просто. Благодаря такому виду связи можно одновременно обсуждать важный вопрос сразу с несколькими участниками. Конечно, для экономии средств и удобства общения лучше использовать мессенджеры, например, тот же Skype или Telegram. Если у вас остались какие-либо вопросы, то, пожалуйста, задавайте их в комментариях. Мы постараемся вам ответить и помочь!

Источник

Как быстро и правильно организовать конференц-связь

Одним из удобных, полезных способов коммуникаций является конференц-связь. Этот вариант связи подходит для ведения различного рода деятельности, как коммерческой, так и некоммерческой. Благодаря ему можно коллективно принимать различные решения, объединяя между собой группу людей более 3-х человек, находящихся в разных местах. Существует несколько способов организации конференц-связи, которые будут рассмотрены далее.

Стандартная опция на мобильном телефоне

Провести групповой звонок можно с помощью смартфона. Чтобы это сделать, необходимо:

позвонить нужному абоненту, выбрав его из списка контактов или воспользовавшись клавиатурой для набора номера;
после соединения использовать опцию «Добавить вызов», автоматически переведя абонента в режим ожидания;
позвонить следующему участнику конференции и нажать «Объединить звонки».

Благодаря такому способу, к конференции можно подключить до 5 человек. Это число варьируется, в зависимости от используемого оператора мобильной связи. Такой вид конференции в большинстве случаев скорее всего не подойдет для бизнеса. Его можно использовать в случае, когда необходимо быстро принять какое-либо решение с небольшим количеством участников. А для длительного обсуждения проблем, деловых совещаний или докладов такой способ не подходит. Необходимо помнить, что данный вариант далеко не самый дешевый. Хорошо, если все участники конференции находятся в пределах одного региона, используют услуги одного оператора сотовой связи. А если нет, то разговор влетит в копейку.

Приложения и сервисы

Устроить конференц-колл можно и с помощью приложений, сервисов, найти которые в сети не составит труда. Это и всем известный Skype, и Telegram, и широко использующаяся последнее время платформа Zoom, и Google Meet и многие другие. Такие сервисы в большинстве своем платные. Бесплатные версии имеют ограничение на количество подключаемых участников. Как правило, данные сервисы позволяют подключать к конференции только своих пользователей. То есть, чтобы провести онлайн-конференцию по Skype, у всех участников в обязательном порядке должна быть установлена именно эта программа.

Офисная или облачная АТС

Наиболее профессиональным, прогрессивным и удобным вариантом организации конференц-связи для бизнеса является использование офисной или облачной АТС. Можно выделить следующие плюсы такого способа:

бесплатные конференц-звонки внутри корпоративной сети;
запись и хранение разговоров конференции;
подключение и прослушивание любой конференции руководителем;
доступность абонентов корпоративной сети, где бы они не находились;
совершение конференц-звонков с мессенджеров, смартфонов, софтфонов, других устройств.

В большинстве случаев, правильным выбором для проведения конференций будет облачная АТС, ведь ее можно развернуть быстрее, чем офисную: не нужно тратиться на дорогостоящее оборудование и специалистов, прокладывать телефонные линии. Все, что необходимо — наличие стабильного интернет-соединения, устройства, программы для приема и совершения звонков. А теперь, на примере провайдера IP-телефонии 1ATS, более подробно разберем, как организовать конференц-связь с помощью виртуальной АТС.

Что нужно для организации конференц-связи

Для того, чтобы создать конференц-звонок с помощью облачной АТС сначала необходимо подключиться к провайдеру IP-телефонии, одним из которых является 1ATS, выбрав наиболее подходящий тариф. Также понадобится компьютер или смартфон, с установленным на них софтфоном, либо SIP-телефоны с функцией конференц-связи. Подключать к конференции можно абонентов стационарной и мобильной сети.

Для подключения к конференции абонента с внешней телефонии, необходимо чтобы в схеме звонков, звонящий имел возможность попасть на «Голосовое меню» или «Ввод добавочного номера». Вход и выход из звонка любого участника никак не отразится на проведение конференции.

Настройки производятся в личном кабинете в разделе «Общие настройки» в пункте «Конференции». Организатор конференц-связи при этом может:

переводить разговор в режим ожидания;
включить в конференцию или отключить любого участника;
совершать или принимать вызовы.

Как начать конференц-звонок

Существует два способа для создания конференц-звонка в облачной АТС:

с помощью телефона — можно подключить любого абонента к текущей беседе;
в «Виртуальная комната» — конференции присваивается короткий номер (ПИН-код).

Для того, чтобы совершить звонок первым способом, необходимо:

позвонить одному из участников и во время разговора на клавиатуре телефона нажать #*;
набрать номер следующего участника и снова нажать #*;
если какой-либо из участников недоступен, можно вернуться в разговор, набрав на клавиатуре #.

Для организации звонка с помощью второго способа необходимо создать виртуальную комнату в личном кабинете, нажав кнопку «Создать конференцию». В появившемся окне параметров следует ввести внутренний номер конференции, ее название и ПИН-код для входа в конференцию. После ввода всех данных сохранить настройки.

Чтобы внешние абоненты могли попасть в виртуальную комнату, нужно в схеме телефонии после действия «Поступил новый звонок» добавить действие «Ввод добавочного номера». После этого схему необходимо сохранить. Теперь внешние абоненты, позвонив на городской номер, могут набрать добавочный номер конференции, введя ПИН-код, и подключиться к конференции. Внутренние абоненты (сотрудники компании) могут напрямую звонить на добавочный номер конференции, набрав ПИН-код.

В виртуальной АТС от 1ATS можно создавать неограниченное количество комнат для конференций с неограниченным количеством участников. По умолчанию стоит ограничение до 10 человек, но, по просьбе клиента, это количество можно увеличить.

Стоимость опции

При подключении виртуальной АТС, услуга конференц-связи предоставляется бесплатно. При организации конференции для корпоративных номеров платить ничего не нужно, а если используются внешние городские, междугородние, международные или номера сотовых операторов, то оплата будет поминутной за каждый такой вызов по тарифам 1ATS. Например, конференция с 3-мя мобильными и одним внутренним номером будет тарифицироваться как три вызова на мобильные.

Конференц-связь во многом способствует улучшению работы компании. Услуга позволяет экономить временные затраты, связанные с передвижением сотрудников к месту совещания, с комфортом для важных партнеров и клиентов организовывать виртуальные переговоры. На сегодняшний день конференц-связь является одной из востребованных, часто используемых услуг связи в различных сферах деятельности.

Источник