Как настроить lg thinq кондиционер

Пресс-релиз

Компания

Пусть техника разговаривает с Вами на «Вы».

Понимание всего происходящего всегда приятно. Каждый день мир меняется, появляется бесчисленное количество новых технологий, новые методы взаимодействия и очень сложно оставаться знатоком во всех сферах. Какими бы сложными не были бы новые технологии, главное одно – интуитивно понятный интерфейс. Представьте себе какую-нибудь сложную задачу, согласитесь, выполнять её становится гораздо легче, когда есть понимание что и в каком порядке необходимо делать для достижения желаемого.

Компания LG Electronics (LG) создает сложные технологии для простого и комфортного использования. Наверняка, мало кто задумывается какое огромное количество различных микросхем и других компонентов задействовано в работе того или иного гаджета. Главное – результат. С чем LG прекрасно справляется.

Приобретая любую технику, первостепенная цель – удобство, комфорт, польза и простота. Все эти плюсы Вам может дать простое понимание, что и как настраивать, как управлять и как взаимодействовать с техникой максимально эффективно и с пользой. Компания LG создала кондиционер, который, помимо охлаждения и обогрева, очищает воздух, которым Вы дышите. В LG DUALCOOL с функцией очистителя воздуха установлен умный датчик РМ 1.0, отслеживающий концентрацию загрязняющих веществ размером в 1 микрометр в воздухе в режиме реального времени. Для надежности и долговечности установлен DUAL Inverter Compressor™, что дает гарантированный срок службы компрессора до 10 лет. Благодаря двойному инверторному компрессору увеличилась эффективность кондиционера, а именно увеличилась скорость охлаждения на 40%, а энергопотребление снизилось до 70%.

Кондиционер LG DUALCOOL легко настроить под свои нужды. Управляя с пульта, Вы можете выбирать различные режимы работы, например такие как: режим комфортного сна, который обеспечивает максимально комфортный для сна микроклимат, автоматически регулируя 3 разные функции (непрямой поток воздуха/выключение через 7 часов/логика мягкого обдува во время сна); быстрый обогрев — четырехсторонний автоповорот регулирует поток воздуха с учетом окружающей обстановки, обеспечивая оптимальное распределение теплого воздуха в жилых помещениях и их быстрый обогрев; Jet Dry — делает приоритетным осушение воздуха в помещениях с высокой влажностью, чтобы обеспечить их свежесть и отсутствие лишней влаги. Также с пульта можно управлять 6-уровневой заслонкой, чтобы поток воздуха не был направлен, к примеру на играющих детей.

Помимо прочего, кондиционер LG DUALCOOL с функцией очистителя воздуха поддерживает подключение к умному дому, посредством технологии LG ThinQ. Технология умного дома от LG позволяет удаленно управлять приборами, которые ее поддерживают. Вам будет доступно включение/отключение, проверка состояния фильтров, программирование расписания работы на неделю – Вы можете задать конкретные параметры на каждый день, в течение недели, к какому времени кондиционер будет включаться, чтобы обогреть или охладить помещение. Приложение LG ThinQ на основе ваших геоданных и данных о погоде из OccuWheather подскажет Вам, стоит ли включить охлаждение или обогрев, к примеру температура в городе высокая, около 35°С выше нуля, Вам придет уведомление на телефон с предложением установить кондиционер в режим охлаждения помещения, чтобы к вашему приходу, атмосфера в вашем доме была комфортной и уютной. Также доступна диагностика вашей техники, без посещения сервисных центров или вызова специалиста на дом.

Чтобы техника служила Вам как можно дольше, всегда придерживайтесь инструкций и рекомендаций по эксплуатации бытовой техники.

Источник

Вопросы и ответы

[ThinQ] Невозможно зарегистрировать кондиционер в приложении ThinQ.

Регистрация в LG ThinQ

■ При регистрации AC в приложении ThinQ экран останавливается на шаге 1 «Подключение продукта».

1. На каком экране вы испытываете проблему с ошибкой регистрации?

* Пользователь: экран зависает на этапе «Подключение продукта» 1.

1) Отключите кондиционер, подождите 30 секунд и снова подключите устройство. Следуйте инструкциям на экране, чтобы повторить попытку

— Переключитесь в режим Wi-Fi (антенна маршрутизатора Wi-Fi будет мигать) и повторите попытку регистрации продукта.

2) Перейдите в настройки Wi-Fi на смартфоне или в раздел

«Дополнительно» меню Wi-Fi и снимите флажки [«Переключиться на мобильные данные»,

«Переключатель Smart Network », «Точка доступа», «Нет доступа к Интернету» и повторите попытку.

※ Названия параметров Wi-Fi, указанные выше, могут различаться в зависимости от оператора и типа

Пожалуйста, следуйте другому методу конфигурации в зависимости от типа мобильного устройства и

В случае корейского оператора KT закройте приложение Wi-Fi Olleh и попробуйте снова.

3) Поскольку регистрация продукта может не работать из-за приложения безопасности или других приложений на вашем смартфоне, включите Режим

полета и повторите регистрацию продукта.

— При включении режима полета подключитесь к Wi-Fi.

— Вы не можете принимать или совершать звонки после включения режима полета

4) Если ваша версия ОС Android 9.0 Pie, ThinQ не может продолжить регистрацию продукта из-за отказа в доступе.

→ Удалите текущее приложение LG ThinQ, загрузите и переустановите приложение из Google Play Store, затем установите разрешение на доступ.

Попробуйте зарегистрировать продукт снова.

Скачать новое приложение Информация запроса разрешения Разрешить разрешение Разрешить разрешение

В Google Play Store

※ Начиная с версии 9.0 Pie и более поздних, требуется разрешение для сканирования Wi-Fi (информация о местоположении).

Регистрация продукта не может быть обработана без этого разрешения.

Применимые модели смартфонов : Galaxy Note 8/9 и более поздние версии, Galaxy S9 и более поздние версии, LG G7 / 8 и последние модели выпущен после августа

2. На каком экране вы испытываете проблему?

* Пользователь: он зависает на шаге 3 подключения продукта.

Из какого процента загрузки для регистрации продукта вы испытываете проблему?

* Пользователь: прогресс останавливается на 70% или ниже / прогресс останавливается, когда мой смартфон соединяется с продуктом .

1) Перейдите в настройки Wi-Fi вашего смартфона или в раздел «Дополнительно» меню Wi-Fi и снимите флажки

[«Переключиться на мобильные данные», «Переключатель Smart Network», «Точка доступа», «Нет доступа к Интернету» и повторите попытку.

※ Названия параметров Wi-Fi, указанные выше, могут различаться в зависимости от оператора и типа мобильного устройства.

Пожалуйста, следуйте другому методу конфигурации в зависимости от типа мобильного устройства и оператора связи.

В случае корейского оператора KT закройте приложение Wi-Fi Olleh и попробуйте снова.

Ниже находится экран, где ваш смартфон соединяется с продуктом

:Отправка введенной информации о роутере на смартфоне на модем Wi-Fi

2) Поскольку регистрация продукта может не работать из-за приложения безопасности или других приложений на вашем смартфоне включите режим

полета и повторите регистрацию продукта.

— При включении режима полета подключитесь к Wi-Fi.

— Вы не можете принимать или совершать звонки после включения режима полета.

3 , На каком экране вы испытываете проблему?

* Пользователь: он зависает на шаге 3 — подключения продукта.

С какого процента загрузки вы испытываете проблему?

* Пользователь: прогресс останавливается в процентном диапазоне от 70 до 100%. / Останавливается на экране с изображением смартфона и продукт

с облаком между ними.

1) Убедитесь, что ваш смартфон подключен к Wi-Fi (или к 3G, LTE) с доступом к Интернету.

→ Откройте интернет-приложение на своем смартфоне и посмотрите, есть ли у вас доступ к какому-либо конкретному веб-сайту.

※ Проблема: смартфон не смог подключиться к серверу ThinQ

▶ Смартфон и продукт, соединяющийся с сервером ThinQ : Смартфон пытается подключиться к серверу ThinQ ※

※ Продукт попытается подключиться к серверу.

4. На каком экране вы испытываете проблему?

* Пользователь: Это экран с сообщением об ошибке «Регистрация продукта / соединение не удалось».

→ Это проблема, связанная с тем, что продукт не подключается к маршрутизатору пользователя после регистрации

→ Причины разные. Проверьте, включена ли пользовательская антенна Wi-Fi переменного тока.

1) Если антенна Wi-Fi пользователя включена,

* Агент: Похоже, что произошла задержка связи между AC и модемом Wi-Fi.

Попробуйте зарегистрировать ваш продукт еще раз.

2) Если пользовательская антенна Wi-Fi переменного тока отключена (скорее всего, сбой

маршрутизатора или интернет-провайдера)

* Агент: при регистрации вашего продукта убедитесь, что вы ввели правильное имя маршрутизатора (SSID) и пароль.

*Агент: Проверьте корейский, китайский или специальные символы, включенные в имя вашего маршрутизатора (SSID) и

Если они есть, измените имя / пароль маршрутизатора с помощью комбинации букв английского алфавита и цифры и повторите регистрацию

▶ Имя маршрутизатора (SSID): состоит из английских букв и цифр (без корейских, китайских и специальных символов)

▶ Пароль: состоит из английских букв и цифр (без корейского, китайского и специальных символов, таких как ●, ◆, ♥ )

* Агент: Пароль вашего роутера не менее 8 символов?

* Агент: чтобы избежать взлома, я рекомендую использовать протокол безопасности WPA2 для вашего маршрутизатора.

* Ключ WEP должен быть длиной 5 или 10 символов.

* Агент: Уровень сигнала вашего маршрутизатора может снизиться из-за увеличения расстояния или наличия препятствий поблизости.

Если уровень сигнала достигает -75 дБм или ниже, может произойти отключение.

Если ваш телефон Android, загрузите приложение Wi-Fi Analyzer из App Store.

Измерьте силу сигнала, откуда Ваш продукт установлен и идентифицирован. Если уровень сигнала слабый, переместите свой маршрутизатор

ближе к установленному продукту.

5. На каком экране вы испытываете проблему?

* Пользователь: не удается подключиться к продукту, и на экране отображается изображение маршрутизатора при повторной попытке.

→ Это проблема AC, не соединяющегося с маршрутизатором пользователя после регистрации AC (наиболее вероятно ошибка

→ Поскольку AC не имеет записи о подключении к маршрутизатору, ThinQ отображает изображение справа.

1) Агент: при регистрации вашего AC убедитесь, что вы ввели правильный пароль маршрутизатора.

→ Ваш текущий используемый маршрутизатор может передавать слабый сигнал из-за увеличенного расстояния или

Если сигнал достигает -75 дБм или ниже, может произойти отключение.

Если ваш телефон Android, загрузите приложение Wi-Fi Analyzer из App Store.

Измерьте уровень сигнала. Если уровень сигнала слабый, переместите маршрутизатор ближе к установленному

2) Агент: пароль вашего роутера не менее 8 символов?

→ Чтобы избежать взлома, я рекомендую использовать протокол безопасности WPA2 для вашего маршрутизатора.

※ Ключ WEP должен быть длиной 5 или 10 символов

3)Агент: проверьте корейский, китайский или специальные символы, включенные в имя вашего маршрутизатора (SSID)

Если они есть, измените имя / пароль маршрутизатора с помощью комбинации букв английского алфавита и цифр.

и повторите попытку регистрации продукта

※Вы можете использовать специальные символы, которые можно набирать на клавиатуре, но специальные символы, такие как ★, ●, ♥ нельзя

※Если вы столкнулись с трудностями при объяснении этой информации клиенту, попросите клиента связаться с производителем маршрутизатора или оператором

связи0. Другой вариант — обратиться к руководству по маршрутизатору.

▶ (Android) Приложение Wifi Analyzer

■ Оптимальные контрольные точки беспроводной среды

1)Использование нескольких маршрутизаторов на одних и тех же каналах

: изменение области (изменение настроек маршрутизатора, выключение

— Совместное использование одной и той же области (20 МГц) с

несколькими маршрутизаторами и продуктами (частотные помехи)

2) -70 дБ или менее: подключение может быть выполнено, но могут

происходить частые отключения.

→ Улучшение : -60 дБ или выше (-50 дБ -10 дБ) рекомендуется

■ Дополнительные контрольные точки улучшения для оптимальной беспроводной среды (настройки маршрутизатора)

3)Выбор канала: выберите 1, 7 и 13 (или включите / выключите маршрутизатор автоматически для повторного подключения к лучшей среде)

4) Ширина канала: 40 МГц, выбор 20/40 МГц à Улучшение: выберите 20 МГц

5) Описание беспроводной среды

①Радиоволны могут проходить сквозь стены и не могут отражаться (сигнал становится слабее, когда волна проходит сквозь стену)

② Электронные устройства, которые передают беспроводной сигнал, влияют на связь (микроволновая печь и духовка могут влиять на связь)

③Устройство Bluetooth использует ту же беспроводную зону, что и Wi-Fi.

Источник

Как управлять кондиционером с телефона: подключение, настройка

Современными сплит-системами можно управлять не только вручную с использованием кнопок на блоке или с помощью ДПУ. Организовать настройку и управление климатическим прибором можно с собственного смартфона, находясь даже за пределами дома.

В статье мы рассмотрим, что важно знать о кондиционерах с опцией дистанционного управления по Wi-Fi, варианты моделей, программы, порядок настройки для работы через интернет.

Оглавление:

Что такое кондиционер с управлением по Wi-Fi

Современная тенденция кондиционеров нового поколения – управление через WI-FI с помощью смартфона или планшета. В новых моделях сплит-систем уже встроен WI-FI модуль для дистанционного управления. Как правило, такими возможностями обладают кондиционеры инверторного типа. Также в продаже есть модели с подключаемым адаптером, который приобретается отдельно.

Какими функциями кондиционера можно управлять через WI—FI:

• запуск и отключение прибора;
• переключение режимов обогрев/охлаждение;
• установка и регулировка температуры охлаждения/нагревания;
• изменение скорости работы вентилятора;
• выбор угла наклона жалюзи;
• поддержание выставленной температуры.

Управлять кондиционером через телефон можно при условии наличия WI-FI роутера в доме и специального приложения на смартфоне (его нужно загрузить на телефон).

Преимущества

Кондиционеры с управлением по WI-FI имеют немало преимуществ. Рассмотрим их.

Плюсы:

1. Пользователь может удаленно настраивать желаемый режим работы системы кондиционирования, находясь еще на рабочем месте, а дома уже будет создаваться комфортный микроклимат.
2. С помощью специальной программы на смартфоне можно контролировать работу кондиционера. В случае поломки оборудования на смартфон придет оповещение с кодом ошибки. Это исключит необходимость проведения дополнительной диагностики оборудования и позволит своевременно провести ремонтные работы, исключая серьезные неисправности.
3. С помощью телефона можно контролировать не один, а разное количество сплит-систем. Это очень удобно для владельцев загородных домов и офисных помещений, где работает несколько систем кондиционирования.
4. Если, уходя из дома, владелец забыл отключить прибор или перенастроить его на эргономичный режим работы, он может изменить необходимые параметры через смартфон, находясь уже далеко от дома.

Программы для управления кондиционером с телефона

Для кондиционеров с функцией управления через WI-FI созданы специальные приложения для установки на смартфоны с ОС iOS и Android. Ссылку на скачивание производитель публикует в инструкции по эксплуатации прибора (указана в виде QR-кода). Найти ее также можно на официальном сайте компании. Загрузить приложение можно через Play Market.

Приложения для управления сплит-системами через WI—FI:

• Smart IR Remote;
• IR Universal Remote;
• Airpatrol;
• Контроль-кондиционер и др.

Как настроить работу кондиционера через интернет

Чтобы управлять кондиционером через интернет, необходимо выполнить некоторые настройки программы.

Поэтапно:

1. Подключение адаптера.
2. В телефоне находим настройки WI-FI, выбираем доступную сеть адаптера и вводим пароль, указанный производителем.
3. Далее между смартфоном и адаптером должно установиться соединение.
4. Теперь нужно запустить на телефоне приложение для управления сплит-системой и выбрать блок.
5. Во вкладке «Дополнительные параметры» выбираем «Подключение к беспроводной сети».
6. Далее происходит установка связи между домашней сетью и адаптером.
7. Автоматический перезапуск адаптера.
8. Теперь пользователю нужно подтвердить подключение к домашней сети через настройки WI-FI.
9. Оборудование настроено, можно управлять кондиционером через приложение на телефоне.

Управление кондиционером через систему «Умный дом»

Кондиционерами нового поколения можно управлять через систему «Умный дом», что повышает экономичность работы оборудования благодаря своевременному включению и отключению. Данная система также экономит время на ручной запуск и позволяет управлять климатическим прибором из любого места в доме и за его пределами.

Помимо этого, система «Умный дом» самостоятельно регулирует комфортный режим температуры и уровень влажности в помещении, а при выявлении аварийных ситуаций в работе оборудования своевременно оповещает владельца.

Сплит-системы с режимом управления через WI-FI и систему «Умный дом» – практичные и эргономичные приборы кондиционирования, позволяющие владельцам заблаговременно создавать комфортный микроклимат в доме или в офисе, находясь удаленно от объекта. Такие кондиционеры стоят дороже обычных моделей, но зато вложенные средства вполне оправдываются максимально комфортными температурными условиями, поддерживаемыми в жилом или рабочем помещении.

Источник