- Видеонаблюдение¶
- Какие существуют тарифы на опцию «Видеонаблюдение»?¶
- Как привязать камеру к другому аккаунту?¶
- Где находится серийный номер у Wi-Fi-камеры?¶
- Сколько стоит Wi-Fi-камера?¶
- Где можно купить камеру?¶
- Камера не фиксирует события, что делать?¶
- Что такое клип?¶
- Сколько камер можно добавить?¶
- Как сбросить настройки Wi-Fi-камеры?¶
- Что означают светодиоды камеры?¶
- Можно ли использовать камеру без подключения к «Умному дому»?¶
- Можно ли использовать камеру как регистратор? Записать видео на flash-карту и затем воспроизвести на ПК?¶
- Можно ли камеру добавить к разным профилям? Например, муж хочет дать доступ к камере жене?¶
- Как подключить камеру по Wi-Fi?¶
- Как подключить камеру с помощью Ethernet-кабеля?¶
- Видеокамера теряет соединение. Что делать?¶
- Что такое PTZ-камеры?¶
- Следую инструкциям, но не удается подключить камеру, что делать?¶
- Как подключить караоке Wink и микрофон к Ростелеком
- Что такое Караоке Винк от Ростелеком
- Инструкция по работе с Караоке сервисом
- Как подключить микрофон к Караоке Wink от Ростелеком
- Беспроводные микрофоны-караоке
- Особенности микрофона-караоке
- Возможности беспроводного микрофона
- Выбор микрофона
Видеонаблюдение¶
Какие существуют тарифы на опцию «Видеонаблюдение»?¶
C 1 марта 2019 года доступны новые линейки тарифов видеонаблюдения: «Полная запись» и «FullHD+» c 7, 14 и 30 днями хранения архива.
Переключить тариф можно в разделе «Настройки» → «Тарифы и Опции».
Предупреждение для абонентов с тарифным планом «Хранение событий»: если в настройках камеры датчик движения находится в выключенном состоянии, то камера не будет распознавать события и передавать видео в облако.
Как привязать камеру к другому аккаунту?¶
Чтобы привязать камеру к другому аккаунту:
- Удалите камеру из старого аккаунта.
- Нажмите на камере кнопку «Reset», чтобы сбросить настройки.
- Добавьте камеру в новый аккаунт, используя QR-код.
Где находится серийный номер у Wi-Fi-камеры?¶
Серийный номер расположен на задней стороне Wi-Fi-камеры на наклейке над разъёмом для подключения кабеля питания. Он состоит из 9/10/12 цифр без пробелов.
Сколько стоит Wi-Fi-камера?¶
С актуальными акциями и модельным рядом камер можно ознакомиться на странице.
Где можно купить камеру?¶
Камеры можно приобрести:
- на сайте;
- в сетевых магазинах бытовой техники и электроники;
- в центрах поддержки и обслуживания клиентов «Ростелеком» по всей России и «Онлайм» в Москве.
Обратите внимание, что к сервису можно подключить только камеры, приобретенные в «Ростелеком» или у партнеров.
Камера не фиксирует события, что делать?¶
Перейдите на страницу настроек камеры и убедитесь, что:
- чувствительность датчика движения установлена на максимальный уровень,
- расстояние до предполагаемого объекта съёмки меньше 10–15 метров.
Если фиксация событий все равно не работает, напишите нам через через омничат — мы обязательно поможем.
Что такое клип?¶
Клип – это фрагмент видеозаписи из архива, который можно сохранить в облаке отдельно. Сохраненные клипы будут доступны, пока вы их не удалите. Они не исчезнут, когда истечет время хранения архива, обусловленное вашим тарифом.
От тарифа зависит:
- можно ли сохранить в клип сплошное видео за период или только запись зафиксированных событий,
- количество доступных клипов,
- максимальная длина клипа (до 30 минут).
Клипы могут содержать в себе только те видеофрагменты, которые записаны в облако (т.е. за последние 30 минут клип будет сплошным, а за последние 7 дней — в клипе будут только зафиксированные события движения).
Клип можно сохранить на смартфон или компьютер. Чтобы сохранить клип:
- Нажмите на соответствующую кнопку в левом нижнем углу плеера.
- Введите временной диапазон.
- Нажмите кнопку сохранения.
На сайте личного кабинета сохраненные клипы можно найти на странице настроек камеры. Чтобы перейти к клипам, нажмите на шестерёнку в верхнем углу карточки камеры → «Редактировать камеру» и прокрутите страницу вниз до раздела «Управление клипами».
Чтобы посмотреть клипы в мобильном приложении, перейдите в раздел «Клипы» основного меню.
Сколько камер можно добавить?¶
К одному личному кабинету «Умного дома» можно привязать неограниченное количество камер. Одна камера может быть одновременно привязана только к одному личному кабинету.
Обратите внимание, что онлайн просмотр видео можно запустить только для одной камеры. Просматривать видео сразу с нескольких камер нельзя.
Как сбросить настройки Wi-Fi-камеры?¶
Чтобы сбросить настройки:
- Отключите камеру от электропитания.
- Подождите пять секунд.
- Нажмите кнопку WPS/RESET на обратной стороне камеры и, удерживая её, снова подключите камеру к питанию.
- Через 10–15 секунд отпустите кнопку WPS/RESET.
- Подождите две минуты, пока камера загрузится и издаст звуковой сигнал или начнет мигать красным. Если через две минуты ничего не произошло, повторите процедуру сброса еще раз.
Что означают светодиоды камеры?¶
На Wi-Fi-камере есть два светодиода: над объективом и в правой верхней части камеры.
Над объективом расположен красный диод ИК-подсветки, который позволяет камере «видеть» ночью. Он включается автоматически, когда в помещении становится темно.
В правой верхней части камеры расположен сигнальный светодиод. По нему можно определить, подключилась ли камера к Wi-Fi-роутеру. Через две минуты (не раньше) после включения камеры светодиод покажет статус подключения:
- Если диод горит синим, камера успешно подключилась к роутеру. Обратите внимание, что это не означает, что у роутера есть доступ в Интернет.
- Если диод мигает красным, камера не смогла подключиться.
Проблемы с подключением могут возникнуть из-за того, что:
- камера находится далеко от Wi-Fi-роутера и не может получить стабильный сигнал,
- камере через QR-код передали неверные название или пароль от Wi-Fi сети (название Wi-Fi-сети и пароль чувствительны к регистру),
- камере через QR-код передали название и пароль от Wi-Fi-сети, вещающей на частоте 5GHz, вместо 2.4GHz,
- алгоритм шифрования Wi-Fi-сети не AES,
- Wi-Fi-роутер не раздает Wi-Fi (например, он обесточен).
Можно ли использовать камеру без подключения к «Умному дому»?¶
Нет. Камера предназначена только для онлайн-работы с облачным сервисом «Ростелеком».
Можно ли использовать камеру как регистратор? Записать видео на flash-карту и затем воспроизвести на ПК?¶
Нет. Все медиафайлы шифруются для вашей безопасности, чтобы даже при краже злоумышленник не мог получить к ним доступ.
Можно ли камеру добавить к разным профилям? Например, муж хочет дать доступ к камере жене?¶
Камера привязывается к одному личному кабинету. Чтобы дать доступ к личному кабинету и всем устройствам еще одному человеку, зайдите в раздел «Мой профиль» и нажмите «Добавить пользователя».
Как подключить камеру по Wi-Fi?¶
- Подключите камеру к питанию и подождите. Через две минуты прозвучит звуковой сигнал и светодиод на камере начнет мигать красным.
- В окне добавления камеры выберите способ подключения по Wi-Fi.
- Введите название сети и пароль, нажмите «Я готов показать QR-код».
- Покажите QR-код камере с расстояния 10–30 см и дождитесь, пока она скажет «QR-код распознан». Нажмите кнопку «QR-код распознан».
Камеру можно подключить другим способом — по WPS.
Если камера не подключилась, проверьте:
- правильно ли введено название и пароль Wi-Fi-сети,
- сеть работает на частоте 2,4GHz,
- на роутере указаны типы шифрования (AES, WPA2).
Если все указано правильно, но камера не подключается, сбросьте её настройки и попробуйте подключить заново.
Как подключить камеру с помощью Ethernet-кабеля?¶
- Подключите камеру Ethernet-кабелем к PoE-инжектору и к роутеру (если вы не используете PoE-инжектор, то подключите камеру к адаптеру питания 12В 1А).
- Подождите две минуты, убедитесь, что соответствующий LAN-индикатор на роутере часто мигает.
- В разделе «Мои устройства» запустите процедуру добавления камеры и следуйте подсказкам.
- Укажите «Проводное соединение Ethernet» и подключите камеру по серийному номеру.
Видеокамера теряет соединение. Что делать?¶
Из-за конструктивных особенностей камера требовательна к качеству интернет-соединения. Для правильной работы камеры требуется стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 2 Мбит/с.
Если камера расположена на большом удалении от Wi-Fi-роутера, то поднесите камеру ближе.
Проверьте настройки Wi-Fi-роутера, по возможности перезагрузите его.
Что такое PTZ-камеры?¶
Камеры, которые могут изменять положение объектива для выбора оптимального ракурса съёмки и использовать зум.
Следую инструкциям, но не удается подключить камеру, что делать?¶
Обратитесь в службу круглосуточной поддержки по контактному телефону 8-800-1000-800 или напишите нам в омни-чат.
Источник
Как подключить караоке Wink и микрофон к Ростелеком
В этой статье вы узнаете о сервисе «Караоке», доступном на Wink приставках Интерактивного ТВ Ростелеком и о том, как пользоваться сервисом.
Что такое Караоке Винк от Ростелеком
Караоке интерактивного ТВ, содержит более 4500 популярных хитов, как российских, так и зарубежных исполнителей. Это и легендарные советские шлягеры, классика мирового рока, модные танцевальные треки и другое. Каждые три месяца обновляется 200 песен. Каталог живой, вы обязательно для себя найдете что-то новенькое или уже полюбившие. Пойте в свое удовольствие на Винк караоке от ростелекома.
Что такое система Wink или Интерактивное ТВ? Перейдите по ссылке, если вы еще не знакомы.
Инструкция по работе с Караоке сервисом
Сегодня мы научим вас пользоваться сервисом Караоке от Ростелеком, доступном на приставках Интерактивного ТВ.
Ничего сложного в использовании сервиса нет, достаточно ознакомиться со статьей, прочитать пошаговую и легкую инструкцию по работе на сайте telecomdom.
Как пользоваться сервисом караоке:
- Для начала необходимо взять пульт и нажать на кнопку «Меню».
- Далее ищем соответствующий раздел.
- После того, как мы его нашли, нажимаем «ok» на пульте. (нажимаем)
- Вы видите, что нам предлагается целый список из различных песен (10 песен предоставляется совершенно бесплатно, а вот за остальные придется немного доплатить)
- Вы можете посмотреть композиции, упорядочив их «по исполнителю» или «по названию» (все как в настоящем караоке).
Каталог, разбитый по жанрам: как составить плейлист
Например: вы решили организовать караоке-вечеринку и вы решили составить плейлист. Для этого необходимо в соответствующем меню оплатить услугу на 48 часов и после чего можете составить плейлист хоть из 1000 песен
Практика:
- Выбираем песню
- Далее появится окно: Покупка песен (Для прослушивания песни, необходимо оплатить доступ к полному списку на 48 часов за 150 рублей) см.рис. ниже
- Нажимаем купить
- Далее сервис нас просит ввести Пин-код из 4 символов (жмем подтвердить)
- После процедуры, нам собственно предоставляется на экране та песня, которую мы выбрали. (все как в настоящем караоке)
- Если вы хотите перемотать, остановить, то на пульте нужно нажать кнопку вниз и вам приложение продемонстрирует меню.
- В меню вам позволено: Перемотать, остановить, переключить, включить play.
Удобный поиск в сервисе
- С помощью клавиш вверх-вниз, мы можем найти этот поиск, нажать ок и оказаться внутри функционала.
- Теперь с помощью клавиш вверх-вниз, влево-вправо на электронной клавиатуре вы можете набрать название композиции или имя исполнителя.
- Далее, с помощью кнопки влево, вы переходите в список песен и выбираете нужную вам с помощью клавиш вверх-вниз.
- Кроме того, нажав вправо, вы сможете добавить любую песню в общий плейлист, который будет сохранен.
- Для того что бы добавить трек, нужно нажать ок на пульте.
Как подключить микрофон к Караоке Wink от Ростелеком
Перед тем, как приступить к подключению микрофона к караоке Wink ростелеком, необходимо убедиться, что микрофон полностью заряжен. Если нет, то для начала нужно зарядить устройство.
Нужно подключить дополнительную акустику к микрофону.
Настраиваем звук микрофона.
Настроим Bluetooth соединение в смартфоне.
Беспроводные микрофоны-караоке
Что такое караоке, знают все. Очень удобная система для тех, кто хочет петь. Многие приобрели домой подобные устройства еще несколько лет назад. Во время домашних праздников или просто, когда хочется отвлечься, можно включить музыку любой песни, читать с экрана текст и исполнять любимый хит. Благодаря караоке многие люди почувствовали себя настоящими певцами.
Время идет, технологии меняются и сегодня для любителей домашнего пения есть возможность приобрести беспроводной микрофон-караоке.
Особенности микрофона-караоке
Микрофон в старых системах караоке подключался к основному устройству при помощи провода. Это было терпимо, поскольку иных вариантов не было. Приходилось петь прямо перед экраном. Если длина провода позволяла, можно было отойти подальше, но все равно ограничивались движения.
У микрофона-караоке полностью отсутствуют какие-либо провода. Он подключается к любому устройству через Bluetooth.
Сегодня существует два вида таких микрофонов:
- Одни из них идут в комплекте с системой караоке и работают только в такой совокупности.
- Другие микрофоны работают автономно. Их по Bluetooth можно подключить к любому устройству — компьютеру, плееру, смартфону, колонке. Сами по себе они тоже могут работать, если вставить флешку с записью музыки. Именно этот вариант микрофона более предпочтительный при выборе, поскольку дает больше возможностей для пользователя.
Возможности беспроводного микрофона
Микрофон-караоке оснащен колонкой, поэтому петь можно везде, где захочется и никаких дополнительных устройств не потребуется. Выглядит такой микрофон как обычный, но на его ручке расположена панель управления.
- С нее можно регулировать громкость звука
- управлять записями на флешке
- создавать или убирать звуковые эффекты (шумы, эхо).
Есть у подобного микрофона еще и такая функция как регулирования частот. Во время пения с их помощью свой голос можно преобразить в бас или увеличить до соловьиного звучания.
Музыку для песен можно взять на смартфоне, если подключиться через Bluetooth. Гораздо удобнее воспользоваться флешкой или картой памяти. В микрофоне предусмотрена и такая возможность.
Заряда устройства хватает на длительное время — 5-7 часов в зависимости от модели. Так что развлекаться можно долго.
Выбор микрофона
На рынке сегодня можно найти множество моделей беспроводного микрофона. Они отличаются некоторыми техническими возможностями, поэтому и стоимость может быть разной.
Среди всего разнообразия можно выделить модели с более мощными динамиками и большими возможностями по управлению звуком. Есть модели, которые включают в себя элементы цветомузыки. Их динамики во время работы светятся разными цветами, что в темноте производит отличный эффект.
Для тех, кто любит петь дуэтом, есть и такие микрофоны. В них предусмотрены более широкие возможности по воспроизведению звука. Пение вдвоем звучит как полноценное выступление, поэтому с таким устройством развлекаться может сразу несколько человек.
Источник