Как настроить мультирум нтв плюс

В чем преимущества услуги Мультирум от НТВ Плюс

Часто обитатели одной квартиры сталкиваются в конфликтах – кому и что смотреть. У мамы начинается любимый сериал, папа нацелен на Лигу Чемпионов, а ребенок без ума от Фиксиков. Чтобы подобных ситуаций не возникало, следует воспользоваться новой услугой «Мультирум» от НТВ Плюс, которая позволит подключить к одной тарелке до трех телевизоров без заключения дополнительных договоров, но с повышением оплаты на подписку. При этом поставщик услуг предлагает скидку.

Что такое Мультирум

«Мультирум» — это услуга, которая позволит пользователю подключить к одной тарелке до трех телевизоров с возможностью на каждом из них смотреть собственную передачу. При этом покупателям не требуется заключать новый договор и заводить отдельный абонентский счет на каждое устройство – все будет оплачиваться в едином личном кабинете (далее — ЛК) на сайте НТВ Плюс.

Для подключения придется на каждый ТВ докупить ресивер или модуль CI+. Здесь следует выбирать, исходя из характеристик телевизора и личных предпочтений. Также требуется своя карточка на все приобретенные комплекты, которая декодирует сигнал. Ее можно заказать у официальных дилеров, на сайте НТВ плюс или по номеру горячей линии.

Оформить подписку на «Мультирум» можно через горячую линию или в личном кабинете. Стоимость подписки увеличивается пропорционально подключенным устройствам, но при этом за 2 телевизора покупатель получает скидку на подписку в размере 25%, на 3 устройства – 30%

Когда подписка оформлена, а на руках есть все необходимое, в ЛК на сайте следует зарегистрировать новые устройства, чтобы произошла их привязка к уже существующему лицевому счету.

Как выполнить подключение

Компания НТВ плюс предлагает два варианта получить доступ к «Мультирум» – самостоятельно в личном кабинете или с помощью представителя от оператора.

Самостоятельное подключение

1. Пользователь заказывает у оператора одну или две новых дополнительных смарт карты.
2. В личном кабинете выбирается опция «подключение Мультирум», на счете при этом должна быть сумма, равная необходимой для погашения стоимости услуг за сервис, исходя их количества новых устройств. При этом минимально можно оплатить 1 месяц или сразу весь год.
3. У лицензированных поставщиков приобретается необходимое дополнительное оборудование (CAM модуль или ресивер).
4. В личном кабинете необходимо единовременно зарегистрировать новые карты и оборудование. Они не должны быть ранее зарегистрированы на другой абонентский договор (при покупке с рук их необходимо отвязать от старого договора).
5. Каждую карту требуется «разморозить». Для этого в личном кабинете указывается дата, с которой карточка будет считаться «размороженной», то есть начнет функционировать.

Через оператора

Получить доступ через представителей НТВ плюс можно следующим образом.

1. Пользователь обращается к представителю провайдера с просьбой о подключении к сервису «Мультирум».
2. Оператор выдает абоненту необходимое количество смарт карт, а также продает требуемое оборудование (можно купить у других официальных поставщиков).
3. По желанию пользователя оператор оказывает иные платные услуги – монтаж или настройка полученных устройств.
4. Пользователь вносит на счет необходимую сумму на списание абонентского платежа за каждое устройства из расчета – минимум 1 месяц подписки.
5. Оператор самостоятельно регистрирует оборудование и новые карточки.
6. В ЛК абонент указывает дату «разморозки» каждой карточки или наоборот, временно приостанавливает ее действие, если возникает необходимость.

Если по какой-то причине карта была отвязана от имеющегося договора, то повторная регистрация осуществляется исключительно с новым оборудованием. Если карта была отвязана по ошибке, то есть у абонента нет намерения применить ее на новом оборудовании или лицевом счете – ему требуется обратиться к представителям оператора с целью переподключить карту к старому договору.

Зарегистрировать новое оборудование к старому договору может только пользователь, чьи паспортные данные указаны в настоящем договоре. При оказании услуг по выдаче карточки пользователь обязан предъявить паспорт для того, чтобы доказать, что он действительно является владельцем имеющегося оборудования и лицевого счета.

Как осуществляется подключение нескольких ТВ к одной тарелке

Выше было указано, что для подключения второго и третьего телевизора требуется CAM модуль или ресивер. В целом, схема подключения простая, но оно может проходить двумя способами.

1. Если абонент уже смотрит НТВ плюс, но хочет сделать разводку на 2 телевизора, то ему требуется поменять конвертер на антенне (у нового должно быть 2 или 3 выхода). Замена конвертера необходима, так как просто поставить сплиттер недостаточно. После этого приобретается ресивер или CAM модуль, и для них выдаются смарт карточки. От спутника выходит 2 или 3 кабеля — по одному на панель. Они подключается к ТВ. После этого остается лишь активировать опцию показа на несколько телевизоров.
2. Если абонент только подключается к провайдеру, то ему необходимо приобрести спутник с конвертером на несколько выходов и комплект НТВ плюс на 2 или 3 телевизора. Дальнейшее подключение оборудования на два телевизора с одной тарелки осуществляется аналогично пункту 1 – от антенны протягивается нужное количество кабелей, модули (ресивер) подключаются к ТВ, активируется опция «Мультирум».

Источник

Как настроить мультирум нтв плюс

Триколор ТВ • Помощь абонентам. Официальный сайт Триколор ТВ — tricolor.tv Главная страница. Услуги, пакеты каналов, новости, помощь абонентам, список каналов, акции и обзоры оборудования, обсуждение. Ошибки и неисправности оборудования. Форум Триколор ТВ.. Официальный сайт Триколор ТВ — tricolor.tv

«НТВ+» сервис «МУЛЬТИРУМ» (2 экрана, 3 экрана)

#1 Сообщение Админ » 20 фев 2020, 10:31

«НТВ+» сервис «МУЛЬТИРУМ» (2 экрана, 3 экрана)

Внимание! Мультириум нельзя подключить на тарифе Экономный . Услугу не могут подключать юр.лица.

Воспользуйтесь сервисом «Мультирум», позволяющим подключить до трех телевизоров к вашей домашней спутниковой антенне, в рамках одного абонентского договора. Сервис доступен для новых и действующих абонентов на всей территории Российской Федерации, с подпиской, включающей «Базовый» или основные архивные пакеты.

• «Мультирум» — это не только удобно, но и выгодно!
• Чем больше подключите телевизоров, тем больше выгода.
• Подписка для двух телевизоров дает скидку на абонентскую плату — 25%.
• Подключение трех устройств позволяет сэкономить 30% от стоимости абонентской платы.

Как подключить «Мультирум»:

• Приобрести оборудование — ресивер или САМ‑модуль для каждого телевизора.
• Оформить подписку на «Базовый» пакет.
• Бесплатно получить смарт‑карту условного доступа для каждого телевизора.

Где подключить «Мультирум»:

• В Личном кабинете
• В любом центре абонентского обслуживания и продаж НТВ‑ПЛЮС.

Где приобрести оборудование:

• В центрах абонентского обслуживания и продаж
• У партнеров НТВ‑ПЛЮС

НТВ ПЛЮС МУЛЬТИРУМ — АБОНЕНТСКАЯ ПЛАТА
Непосредственно сама услуга ничего не стоит, но предоставляет скидку за подключение второго и третьего телевизора.

• при подключении 2-х телевизоров скидка на абонентскую плату составит 25%
• при подключении 3-х телевизоров скидка на абонентскую плату составит 30%.

Как это работает.
Предположим, у вас 1 телевизор и вы платите 1500 руб. в год, при подключении второго телевизора абонентская плата вырастит еще на 1500 руб. в год. Но если подключить мультириум, вы получите скидку 25%. — для вас уменьшится абонентская плата. НТВ ПЛЮС МУЛЬТИРУМ — КАК ПОДКЛЮЧИТЬ
Вам нужно оборудование НТВ+.
Пример на 2 телевизора:
1. Антенна с конвертером на 2 выхода или 2 антенны каждая с конвертерами на 1 выход
2. Кабель.
3. два ресивера, ресивер и модуль, два модуля — зависит от вашего выбора. Оборудование должно быть с смарт-картами доступа нтв+.

Теперь можно подключить услугу мультириум самостоятельно в личном кабинете или обратится в службу поддержки.
Ваша скидка за просмотр составит 25%. FAQ
Как подключить 2 телевизора если на антенне у конвертера 1 выход

• Заменить конвертер на новый с нужным количеством выходов

Как подключить второй телевизор если у меня уже есть комплект для одного

• Купите еще 1 ресивер или модуль, кабель, если у вас на конвертере только 1 выход — купите конвертер на 2 или 4 выхода

Как подключить делитель сигнала вместо покупки конвертера на 2 выхода.

• Запрещено. Если вы поставите делитель — возникнут помехи, пропадет уровень сигнала полностью или станет слишком низким. Вы не сможете смотреть телевизор.

Источник

Как подключить Мультирум на НТВ+

Территория предоставления сервиса Мультирум и доступ к сервису Мультирум) предоставляется абонентам НТВ — ПЛЮС (далее – Пользователь), физическим лицам, получающим услуги на территории Российской Федерации в зоне вещания спутников «Eutelsat 36B», «Экспресс — АМУ 1», «Экспресс — АТ 1» и «Экспресс — АТ 2».

Суть предложения

Пользователи могут приобрести дополнительно к текущей спутниковой подписке Сервис Мультирум , обеспечивающий просмотр телеканалов на 2 и 3 телеэкране, расположенном в одном помещении (дом, квартира, дача). Доступ Сервису обеспечивается с помощью дополнительных смарт — карт «НТВ — ПЛЮС», «привязанных» к существующему абонентскому договору НТВ — ПЛЮС. Сервис не является Основным или Самостоятельным , а может применяться только в качестве сопутствующего к основной подписке. Сервис отличается от прочих дополнительных пакетов способом подключения. Дополнительные карты могут использоваться как вторая или третья карта в семье, обеспечивающие возможность просмотра телеканалов на втором или третьем телеэкране; в качестве карт для дачи, позволяющих экономить на абонентской плате при сезонном использовании

Смарт — карта доступа к Сервису

• имеет уникальный номер;
• является собственностью «НТВ — ПЛЮС»;
• открывает доступ к телеканалам из состава подписки абонента в соответствии с тарифом;
• предоставляется абоненту во временное пользование для обеспечения доступа к Сервису

Обязательные условия подключения Сервиса и просмотра телеканалов

• для одного абонентского договора можно получить не более 2 (двух) дополнительных смарт — карт;
• абонент должен иметь оплаченную подписку на любую комбинацию пакетов, включающую Основной пакет «Базовый Запад» или «Базовый», либо комбинации пакетов, включающие архивные Основные пакеты НТВ — ПЛЮС (Основная подписка);
• абонент не может подключиться к Сервису, если он подписан на любую комбинаци ю пакетов, включающую Основной пакет «Экономный», «Экономный Восток» или «Стартовый», а так же если абонент имеет подписку только на Самостоятельный пакет;
• наличие на счете абонента средств, достаточных для оплаты Основной подписки и сервиса Мультирум по каждой дополнительной карте; единовременная регистрация в базе данных Оператора для каждой дополнительной смарт — карты нового цифрового терминала HD или модуля условного доступа (далее Оборудование), ранее не зарегистрированного с другим Абонентским догов ором, приобретенным у Оператора или партнеров Оператора .

Механизм реализации Сервиса

Самостоятельное подключение.

• Абонент заказывает у Оператора выдачу 1 или 2 дополни тельных Смарт — карт (далее Мультирум — карта) ;
• Абонент самостоятельно через Личный кабинет абонента (далее ЛК) выбирает подключение Сервиса ;
• Абонент приобретает у Оператора или Партнеров Оператора , принимающих участие в реализации Сервиса (далее Представитель Оператора), новое Оборудование;
• Абонент пополняет баланс лицевого счета до суммы, достаточной для оплаты стоимости подписки на заказываемое количество экранов не менее чем на 1 (один) месяц;
• Абонент единовременно регистрирует в ЛК Мультирум — карт у и новое Оборудование , ранее не зарегистрированное с другим Абонентским договором ;
• Каждая полученная от Представителя Оператора Мультирум — карта после регистрации в ЛК требует «разморозки». Для начала получения услуг по Мультирум — карте Абоненту необходимо ее разморозить в ЛК, указав дату разморозки;
• Абонент может временно приостановить получение услуг по Мультирум — карте, выбрав в ЛК временную заморозку карты с указанием даты заморозки.

Подключение с помощью Представител я Оператора.

• Абонент обращается к Представителю Оператора за подключением к Сервису;
• Представитель Оператора передает Абоненту необходимое количество Мультирум — карт;
• Представитель Оператора продает по установленным тарифам Абоненту для каждой Мультирум — карты новое Оборудование, ранее не зарегистрированное с другим Абонентским договором;
• Представитель Оператора оказывает Абоненту (по необходимости) другие платные услуги, такие как монтаж и настройка Оборудования, по установленным Представителем Оператора тарифам;
• Абонент пополняет баланс лицевого счета до суммы, достаточной для оплаты стоимости подписки на заказываемое количество экранов не менее чем на 1 (один) месяц;
• Представитель Оператора регистрирует в базе данных Оператора каждую Мультирум — карту, Оборудование и подключает абонентский договор к Сервису;
• Каждая полученная от Представителя Оператора Мультирум — карта , после регистрации в ЛК требует разморозки. Для начала получения услуг по Мультирум — карте Абоненту необходимо ее разморозить в ЛК, указав дату разморозки;
• Абонент может временно приостановить получение услуг по Мультирум — карте, выбрав в ЛК временную заморозку карты и указав дату заморозки

В случае выхода из строя Мультирум — карты Абоненту необходимо обратиться к Оператору или Представителю Оператора за заменой.

Оформлять замену Мультирум — карты на абонентском договоре допускается только с одновременной регистрацией ново й Мультирум — карты в ЛК.

Если Мультирум — карта будет «отвязана» от Абонентского договора, по любым причинам, без одновременной регистрации новой Мультирум — карты, то дальнейшая регистрация новой Мультирум — карты бу дет доступна Абоненту только вместе с регистрацией в ЛК нового Оборудования.

При ошибочном отключении Мультирум — карты Абонент может обратиться к Оператору с заявлением о переподключении , которое подлежит обработке в ручном режиме силами сотрудников центра абонентского обслуживания Оператора

В соответствии с условиями оказания Услуг ООО «НТВ — ПЛЮС», Абонент у необходимо ежемесячно вносить абонентскую плату любыми доступными ему способами на свой Лицевой счет.

Услуги по доставке, установке и настройке Оборудования, а также иные услуги и оборудование, не включенные в состав настоящего предложения , по необходимости заказываются и оплачиваются Абонентом отдельно.

При заполнении бланка абонентского договора Представитель Оператора, обязан сверить паспортные данные Абонента с паспортными данными, указываемыми им на бланке абонентского договора (в том числе, сверить фотографию с предъявителем и образец подписи в паспорте с подписью в документах).

Пользователь настоящего Сервиса может также принимать участие в акциях и специальных программах Оператора, если иное прямо не предусмотрено условиями данных акций или программ.

Действие акций и программ распространяется на подключенные 2 или 3 телеэкраны в соответствии с у казанным ниже порядком участия.

Возможность участия Пользователей Сервиса в специальных акциях и программах Оператора

Пользователь Сервиса может принимать участие в специальных акциях и программах Оператора, если иное прямо не предусмотрено условиями данных акций или программ.
Пользователь Сервиса не может использовать накопленные по другим акциям и программам бонус ы в качестве оплаты подписки за второй и третий телеэкраны.
Порядок расчета скид к и на подписку Пользователю Сервиса в случае в других акциях и программах Оператора, приведен в таблице ниже.

Порядок расчета скид к и на подписку Пользователю Сервиса в случае в других акциях и программах Оператора, приведен в таблице ниже . Условия подключения Сервиса , в зависимости от используемого абонентом тарифного плана Оператора

Источник