- Как настроить Outlook в Интернете для доступа к Exchange Server
- Параметры сервера для учетной записи Exchange
- Как настроить отправку электронной почты с помощью Microsoft 365 или Office 365 на многофункциональном устройстве или в приложении
- Вариант 1. Проверка подлинности устройства или приложения непосредственно с помощью почтового ящика Microsoft 365 или Office 365 и отправка сообщений методом клиентской отправки с проверкой подлинности SMTP AUTH.
- Настройка клиентской отправки с проверкой подлинности SMTP AUTH
- Протокол TLS и другие параметры шифрования
- Как работает клиентская отправка с проверкой подлинности SMTP AUTH
- Возможности клиентской отправки с проверкой подлинности SMTP AUTH
- Требования к использованию клиентской отправки с проверкой подлинности SMTP AUTH
- Ограничения по клиентской отправке с проверкой подлинности SMTP AUTH
- Вариант 2. Отправка почты непосредственно с принтера или из приложения в Microsoft 365 или Office 365 (прямая отправка)
- Параметры прямой отправки
- Пошаговые инструкции по прямой отправке
- Как работает прямая отправка
- Функции прямой отправки
- Требования при использовании прямой отправки
- Ограничения при использовании прямой отправки
- Вариант 3. Настройка соединителя для отправки электронной почты с помощью ретрансляции SMTP в Microsoft 365 или Office 365
- Параметры ретрансляции SMTP в Microsoft 365 или Office 365
- Пошаговые инструкции по настройке ретрансляции SMTP
- Настройка соединителя на основе сертификата для ретрансляции почты в Microsoft 365 или Office 365
- Как работает ретрансляция SMTP в Microsoft 365 или Office 365
- Возможности ретрансляции SMTP в Microsoft 365 или Office 365
- Требования для ретрансляции SMTP в Microsoft 365 или Office 365
- Ограничения ретрансляции SMTP в Microsoft 365 или Office 365
- Сравнение вариантов
- Отправка почты с многофункциональных устройств и из приложений с помощью собственного почтового сервера
Как настроить Outlook в Интернете для доступа к Exchange Server
Outlook в Интернете (ранее известный как Outlook Web App или Outlook Web Access) — клиент электронной почты на основе браузера. Outlook в Интернете позволяет получить доступ к почтовому ящику Microsoft Exchange Server практически из любого веб-браузера.
Если вы используете Microsoft Office 365, нажмите на следующую ссылку, чтобы получить доступ к Office 365 Outlook Web App:
Чтобы настроить Outlook Web App для доступа к Exchange Server, выполните следующие действия:
Попросите администратора сети или местную службу технической поддержки узнать, включено ли в вашей учетной записи приложение Outlook Web App. Если приложение Outlook Web App включено, обратитесь к администратору или в службу технической поддержки для получения адреса (URL) Outlook Web App. Как правило, адрес находится в следующей форме:
Как правило, вы можете найти URL-адрес Outlook Web App, нажав Файл->Информация в Outlook.
Эта функция доступна в Outlook 2010 и Outlook 2013. Это зависит от настроек на стороне сервера.
Откройте веб-браузер, такой как Internet Explorer, введите адрес Outlook Web App в адресной строке, а затем нажмите Enter.
Если вы получили следующую страницу предупреждения о сертификате, нажмите Перейти на этот веб-сайт (не рекомендуется), чтобы продолжить открытие Outlook Web App.
Это предупреждение о сертификате отображается, если неправильный сертификат используется на сервере Exchange. Сообщите об этой проблеме администратору сети.
На странице регистрации Outlook Web App введите имя пользователя и пароль, а затем нажмите Войти в систему. Имя пользователя должно быть в одном из следующих форматов:
В большинстве случаев имя пользователя и пароль — это имя и пароль для входа в сеть или компьютер организации.
Если вы не знаете имя пользователя и пароль Outlook Web App, вам следует связаться с администратором сети.
Источник
Параметры сервера для учетной записи Exchange
Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).
Если вы пытаетесь настроить учетную запись Exchange в Outlook, обратитесь в организацию, которая выдала Вам адрес электронной почты для имени сервера Exchange. Это стандартный способ предоставления сведений о том, как добавить свой адрес электронной почты на компьютер или на телефон.
Если вы пытаетесь настроить учетную запись Office 365 для бизнеса с помощью Outlook, см. раздел Параметры POP и IMAP для Outlook Office 365 для бизнеса для имен серверов входящей почты (IMAP) и исходящих (SMTP) .
Если вы используете Outlook на компьютере Mac, для доступа к этим параметрам в диалоговом окне Основные параметры учетных записей Exchange в Outlook нажмите кнопку файл и выберите пункт Дополнительно, а затем откройте вкладку сервер.
Microsoft Exchange Server
Если Outlook не удается автоматически определить сервер Exchange Server, здесь можно ввести его адрес. Чтобы узнать имя сервера Exchange Server, необходимо связаться с пользователем, который предоставил вам адрес электронной почты, или обратиться к сотруднику отдела ИТ за именем сервера Exchange.
Переопределить порт по умолчанию
Чтобы иметь возможность изменить номер порта, следующий за адресом сервера, установите этот флажок.
Использовать SSL для подключения (рекомендуется)
Secure Sockets Layer (SSL) — это технология шифрования, с помощью которой можно дополнительно защитить учетную запись.
Загружать только заголовки
При медленном подключении к сети этот параметр можно использовать для повышения быстродействия. На компьютер автоматически загружаются только заголовки сообщений. Большие сообщения (и все вложения) будут загружаться, только если выбрать их в списке сообщений. Но при работе в автономном режиме вы не сможете просматривать текст сообщений и вложения.
Сервер службы каталогов
Другое название — сервер LDAP. Введите имя сервера, предоставленное системным администратором. Часто этот адрес сервера идентичен адресу сервера Microsoft Exchange Server, но это не всегда так.
Переопределить порт по умолчанию
Чтобы иметь возможность изменить номер порта, следующий за адресом сервера, установите этот флажок.
Использовать SSL для подключения (рекомендуется)
Secure Sockets Layer (SSL) — это технология шифрования, с помощью которой можно дополнительно защитить учетную запись.
Войти с данными учетной записи Exchange
Установите этот флажок, если службе каталогов требуются те же учетные данные для входа в систему, что и серверу Exchange.
Максимальное число возвращаемых результатов
В этом поле можно ограничить количество возвращаемых результатов поиска.
В этом поле можно задать место в каталоге, с которого начинается поиск LDAP.
Источник
Как настроить отправку электронной почты с помощью Microsoft 365 или Office 365 на многофункциональном устройстве или в приложении
В новом Центре администрирования Exchange теперь доступны правила потока обработки почты. Опробуйте их сейчас!
Предварительные требования: подписка на Office 365 или Microsoft 365, план Exchange Online.
В этой статье описано, как отправлять электронную почту с устройств и из бизнес-приложений, когда все почтовые ящики размещены в Microsoft 365 или Office 365. Например:
- у вас есть сканер, и вы хотите отправить по электронной почте себе или другим пользователям отсканированные документы;
- у вас есть бизнес-приложение, управляющее встречами, и вы хотите отправить клиентам по электронной почте напоминание о времени, на которое назначена встреча.
Вариант 1. Проверка подлинности устройства или приложения непосредственно с помощью почтового ящика Microsoft 365 или Office 365 и отправка сообщений методом клиентской отправки с проверкой подлинности SMTP AUTH.
Этот вариант в сочетании с обычной проверкой подлинности несовместим с параметрами по умолчанию Microsoft Security или многофакторной проверкой подлинности (MFA). Вместо этого рекомендуется использовать современную проверку подлинности, так как обычная проверка подлинности будет отключена в Exchange Online. Дополнительные сведения см. в статьях Обычная проверка подлинности и Exchange Online и Проверка подлинности подключения IMAP, POP или SMTP с помощью OAuth.
Также необходимо убедиться, что для организации и используемого почтового ящика включена проверка подлинности SMTP AUTH. Проверка подлинности SMTP AUTH отключена для организаций, созданных после января 2020 г. Дополнительные сведения см. в статье Включение и отключение клиентской отправки с проверкой подлинности SMTP (SMTP AUTH) в Exchange Online.
Этот вариант можно использовать в большинстве сценариев, и его проще всего настроить. Он подойдет, если:
- Вы хотите отправлять электронную почту из стороннего приложения, службы или устройства.
- Вы хотите отправлять почту пользователям как в организации, так и за ее пределами.
Чтобы настроить устройство или приложение, подключите его непосредственно к Microsoft 365 или Office 365, используя конечную точку клиентской отправки с проверкой подлинности SMTP AUTH smtp.office365.com.
Устройства и приложения должны поддерживать проверку подлинности в Microsoft 365 или Office 365. Адрес электронной почты учетной записи, использовавшийся для проверки подлинности в Microsoft 365 или Office 365, будет отображаться в качестве отправителя сообщений с устройства или из приложения.
Настройка клиентской отправки с проверкой подлинности SMTP AUTH
Задайте указанные ниже параметры непосредственно на устройстве или в приложении согласно их инструкциям (в них может использоваться не такая терминология, как в этой статье). Если ваша ситуация отвечает требованиям к отправке клиента SMTP AUTH, для отправки почты с устройства или из приложения можно использовать указанные ниже параметры.
| Параметр устройства или приложения | Значение |
|---|---|
| Сервер или промежуточный узел | smtp.office365.com |
| Порт | Порт 587 (рекомендуется) или 25 |
| TLS/StartTLS | Включен |
| Имя пользователя/адрес электронной почты и пароль | Введите учетные данные для входа в размещенный почтовый ящик |
Протокол TLS и другие параметры шифрования
Определите, какую версию протокола TLS поддерживает ваше устройство. Для этого просмотрите руководство к устройству или обратитесь к поставщику. Если устройство или приложение не поддерживает протокол TLS версии 1.2 или выше, у вас есть следующие альтернативы.
- В зависимости от своих требований используйте прямую отправку (вариант 2) или ретрансляцию SMTP Microsoft 365 либо Office 365 (вариант 3).
- Используйте локальный почтовый сервер (Exchange Server или другой сервер SMTP) для ретрансляции почты, если ваше устройство не соответствует предыдущим требованиям для подключения к Microsoft 365 или Office 365. В действительности может быть проще настроить локальный сервер SMTP и управлять им для ретрансляции сообщений с устройств и приложений, особенно если у вас есть несколько устройств и приложений для отправки почты.
Дополнительные сведения о настройке собственного почтового сервера для отправки сообщений в Microsoft 365 или Office 365 см. в статье Настройка соединителей для маршрутизации почты между Microsoft 365 или Office 365 и собственными почтовыми серверами.
Если устройство рекомендует или по умолчанию использует порт 465, то оно не поддерживает клиентскую отправку с проверкой подлинности SMTP AUTH.
Как работает клиентская отправка с проверкой подлинности SMTP AUTH
На следующей схеме показано, как будет выглядеть ваша среда.
Возможности клиентской отправки с проверкой подлинности SMTP AUTH
- Клиентская отправка с проверкой подлинности SMTP AUTH позволяет отправлять электронную почту пользователям в вашей организации и за ее пределами.
- Этот метод позволяет обойти большинство проверок на наличие нежелательной почты при доставке сообщений, отправленных пользователям в организации. Это поможет предотвратить блокирование IP-адресов вашей компании с помощью списка нежелательной почты.
- Этот способ позволяет отправлять почту из любого места или IP-адреса, включая локальную сеть организации и сторонние облачные службы, например Microsoft Azure.
Требования к использованию клиентской отправки с проверкой подлинности SMTP AUTH
- Проверка подлинности. Для отправки электронной почты на устройстве или в приложении необходимо настроить имя пользователя и пароль с помощью OAuth. Вам также необходимо выполнить действия, описанные в статье Проверка подлинности подключения IMAP, POP или SMTP с помощью OAuth, чтобы разрешить приложению использовать OAuth в Microsoft 365 или Office 365. Не рекомендуется использовать обычную проверку подлинности, так как она будет отключена в Exchange Online. Дополнительные сведения см. в статье Обычная проверка подлинности и Exchange Online. Если проверка подлинности SMTP AUTH отключена для организации или используемого почтового ящика, необходимо использовать варианты 2 или 3, описанные ниже.
- Почтовый ящик: для отправки электронной почты требуется лицензированный почтовый ящик Microsoft 365 или Office 365.
- Протокол TLS: устройство должно поддерживать TLS версии 1.2 и выше.
- Порт: требуется использовать порт 587 (рекомендуется) или 25; он не должен быть заблокирован в вашей сети. Некоторые сетевые брандмауэры и поставщики услуг Интернета блокируют порты, особенно порт 25, так как это порт, который используют почтовые серверы для отправки почты.
- DNS. Используйте DNS-имя smtp.office365.com. Не используйте IP-адреса для сервера Microsoft 365 или Office 365, так как они не поддерживаются.
Сведения о TLS см. в статье Использование протокола TLS службой Exchange Online для защиты электронной почты. Подробные технические сведения о том, как Exchange Online использует TLS с порядком компонентов шифров, можно найти в статье Повышение безопасности потока обработки почты в Exchange Online.
Ограничения по клиентской отправке с проверкой подлинности SMTP AUTH
- Почту можно отправлять только с одного адреса, если ваше устройство не поддерживает хранение учетных данных для нескольких почтовых ящиков Microsoft 365 или Office 365.
- Microsoft 365 или Office 365 накладывает некоторые ограничения на отправку. Дополнительные сведения см. в статье Ограничения Exchange Online: ограничения на получение и отправку.
Вариант 2. Отправка почты непосредственно с принтера или из приложения в Microsoft 365 или Office 365 (прямая отправка)
Этот вариант подойдет в приведенных ниже ситуациях.
- В вашей среде отключена проверка подлинности SMTP AUTH.
- Отправку клиента SMTP (вариант 1) невозможно использовать из-за ваших бизнес-потребностей или ваше устройство не поддерживает ее.
- Вам требуется отправлять сообщения только получателям в вашей организации, у которых есть почтовые ящики в Microsoft 365 или Office 365. Вам не нужно отправлять почту за пределы организации.
Другие сценарии, в которых рекомендуется использовать прямую отправку:
Вы хотите, чтобы для отправки с устройств или приложений использовались адреса электронной почты каждого пользователя и не хотите настраивать учетные данные их почтовых ящиков для использования отправки клиента SMTP. Прямая отправка позволяет всем пользователям в организации отправлять электронную почту, используя свой адрес.
Не используйте один почтовый ящик с разрешениями «Отправить как» для всех пользователей. Этот метод не поддерживается из-за своей сложности и возможных проблем.
Вы хотите делать массовые рассылки или отправлять информационные бюллетени. Microsoft 365 или Office 365 не позволяет делать массовые рассылки с помощью клиентской отправки SMTP. Прямая отправка поддерживает большое количество сообщений.
Существует риск того, что сообщения могут быть помечены как спам в Microsoft 365 или Office 365. Советуем обратиться за помощью к поставщику услуг массовой рассылки. Он поможет вам соблюсти рекомендации и предотвратить блокировку ваших доменов и IP-адресов другими пользователями в Интернете.
Параметры прямой отправки
Задайте следующие параметры непосредственно на устройстве или в приложении:
| Параметр устройства или приложения | Значение |
|---|---|
| Сервер или промежуточный узел | Конечная точка MX, например contoso-com.mail.protection.outlook.com |
| Порт | Порт 25 |
| TLS/StartTLS | Необязательный |
| Адрес электронной почты; | Любой адрес электронной почты для одного из ваших обслуживаемых доменов Microsoft 365 или Office 365. Этот адрес может не иметь почтового ящика. |
Рекомендуется добавить запись SPF, чтобы сообщения не помечались как спам. Если вы используете статический IP-адрес, добавьте его в запись SPF в параметрах DNS регистратора доменных имен, как показано ниже:
| Запись DNS | Значение | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SPF | v=spf1 ip4: include:spf.protection.outlook.com Пошаговые инструкции по прямой отправкеЕсли ваше устройство или приложение может отправлять сообщения с общедоступного статического IP-адреса, узнайте и запишите его. Вы можете использовать его на нескольких устройствах, но не сообщайте его людям, которые не являются сотрудниками вашей организации. Ваше устройство или приложение может выполнять отправку с динамического или общего IP-адреса, но при этом повышается вероятность блокировки сообщений фильтрами спама. Перейдите в раздел Параметры > Домены, выберите свой домен (например, contoso.com) и найдите запись MX. Запись MX будет иметь данные для Указывает на адрес или значение, которые выглядят примерно так: contoso-com.mail.protection.outlook.com . Запишите данные из Указывает на адрес или значение для записи MX, которые мы называем вашей конечной точкой MX. Найдите на устройстве параметр, который обычно называется Сервер или Промежуточный узел, и введите значение записи MX Указывает на адрес или значение, записанное на шаге 4. НЕ используйте IP-адреса для подключения к серверу Microsoft 365 или Office 365, они не поддерживаются. Завершив настройку параметров устройства, перейдите на веб-сайт регистратора доменных имен, чтобы обновить записи DNS. Измените запись инфраструктуры политики отправителей (SPF). Укажите в ней IP-адрес, который вы записали в шаге 1. Готовая строка выглядит примерно так: v=spf1 ip4:10.5.3.2 include:spf.protection.outlook.com где 10.5.3.2 — ваш общедоступный IP-адрес. Если пропустить это действие, сообщения могут попадать в папки нежелательной почты получателей. Чтобы проверить конфигурацию, отправьте с устройства или из приложения тестовое сообщение и убедитесь, что оно доставлено получателю. Как работает прямая отправкаНа схеме ниже приложение или устройство в сети организации использует прямую отправку и конечную точку MX Microsoft 365 или Office 365 для отправки электронной почты получателям в организации. Конечную точку MX при необходимости можно легко найти в Microsoft 365 или Office 365. Вы можете настроить устройство для отправки электронной почты напрямую в Microsoft 365 или Office 365. Используйте прямую отправку для ретрансляции электронной почты получателям с почтовыми ящиками Microsoft 365 или Office 365 в вашей организации. Прямая отправка также возможна для внешних получателей с почтовыми ящиками в Microsoft 365 или Office 365. Если ваше устройство попробует с помощью прямой отправки ретранслировать электронную почту получателю, у которого нет почтового ящика Microsoft 365 или Office 365, почта будет отклонена. Если устройство или приложение может использоваться в качестве почтового сервера для доставки сообщений в Microsoft 365 или Office 365, а также в другие почтовые службы, настраивать параметры Microsoft 365 или Office 365 не нужно. См. инструкции к вашему устройству или приложению для получения дополнительной информации. Функции прямой отправки
Ограничения на отправку при прямой отправке выше, чем при отправке клиента SMTP. Отправители не связаны ограничениями, описанными в варианте 1. Требования при использовании прямой отправки
Ограничения при использовании прямой отправки
Вариант 3. Настройка соединителя для отправки электронной почты с помощью ретрансляции SMTP в Microsoft 365 или Office 365Этот вариант сложнее внедрить, чем другие. Используйте его только в следующих случаях:
Ретрансляция SMTP позволяет Microsoft 365 или Office 365 пересылать сообщения от вашего имени, используя соединитель, настроенный с помощью вашего общедоступного IP-адреса или сертификата протокола TLS. Настройка соединителя делает этот вариант более сложным. Параметры ретрансляции SMTP в Microsoft 365 или Office 365
Если у вас уже есть соединитель, настроенный на доставку сообщений из локальной организации в Microsoft 365 или Office 365 (например, гибридная среда), скорее всего, вам не потребуется создавать специальный соединитель для ретрансляции SMTP в Microsoft 365 или Office 365. Если вам нужно создать соединитель, используйте приведенные ниже параметры.
Рекомендуется добавить запись SPF, чтобы сообщения не помечались как спам. Если вы используете статический IP-адрес, добавьте его в запись SPF в параметрах DNS регистратора доменных имен, как показано ниже:
|