Как настроить outlook для синхронизации

Основы синхронизации: что можно и нельзя синхронизировать

Вы можете синхронизировать данные Outlook с мобильными устройствами и с другими приложениями. Outlook также регулярно синхронизируется с учетными записями учетная запись Microsoft Exchange и учетными записями электронной почты. Ниже подробно описано, как Outlook синхронизирует данные.

Если вы используете учетная запись Microsoft Exchange в Outlook, сообщения электронной почты, контакты, события календаря и другие папки Microsoft Exchange синхронизируются автоматически. В Outlook и на сервере с Microsoft Exchange Server всегда хранятся актуальные данные.

Учетные записи Outlook.com размещаются на сервере Exchange Server.

При использовании учетной записи Outlook.com в Outlook сообщения электронной почты, контакты, события календаря, задачи и заметки синхронизируются автоматически. Ваши данные всегда обновлены в Outlook и на сервере, на котором размещается почтовый ящик.

Примечание. Импортированные контакты (например, контакты из подключенной учетной записи) не синхронизируются на разных устройствах и приложениях.

Учетная запись электронной почты IMAP (например, Google)

Учетная запись электронной почты POP (например, Yahoo)

Учетные записи Microsoft Exchange

В следующей таблице перечислены элементы Outlook, которые синхронизируются либо не синхронизируются с сервером Exchange Server.

Сервер Exchange Server

Через Outlook можно получать доступ ко всем папкам Exchange, включая вложенные, и он постоянно автоматически синхронизируется с сервером Exchange Server. Outlook проверяет наличие новых сообщений на сервере каждую минуту.

Если вы используете учетная запись Microsoft Exchange, которой управляет Microsoft Exchange Server 2010 или более поздней версии, вы можете создавать и изменять в Outlook для Mac правила, которые сохраняются на сервере Exchange Server. Невозможно просматривать и редактировать правила, которые настроены на выполнение только в Outlook для Windows.

С помощью учетная запись Microsoft Exchange, управляемой Microsoft Exchange Server 2007, невозможно изменять и создавать в Outlook для Mac правила, которые сохраняются на сервере Exchange Server (например, правила, созданные в Outlook для Windows). Правила, созданные в Outlook для Mac, сохраняются на вашем компьютере и применяются к сообщениям только при их синхронизации с Outlook для Mac. Дополнительные сведения можно найти в разделе Создание правила в Outlook для Mac 2016.

Все контакты учетной записи Exchange и папки контактов в Outlook постоянно автоматически синхронизируются с сервером Exchange Server.

Однако группы контактов и списки рассылки, сохраненные в Outlook для Mac, не сохраняются на сервере Exchange Server. Созданные группы сохраняются на компьютере и доступны только в Outlook для Mac. То же применимо для групп контактов, сохраненных на сервере Exchange Server.

Все календари учетной записи Exchange и события в Outlook постоянно автоматически синхронизируются с сервером Exchange Server.

Заметки и папки заметок синхронизируются с сервером Exchange Server.

Задачи и папки задач синхронизируются с сервером Exchange Server.

Отметки «К исполнению»

Сообщения и контакты с отметками «К исполнению» синхронизируются с сервером Exchange Server. При этом также синхронизируются даты выполнения, начала, напоминания и завершения.

Сведения о категориях, примененных к элементам в Outlook, синхронизируются с сервером Exchange Server. Тем не менее цвета, связанные с категориями, могут различаться в Outlook для Mac и Outlook для Windows.

Ваши сведения также доступны всем другим приложениям, которые можно использовать для подключения к серверу Exchange Server, таким как Outlook для Windows. Если вы используете как Outlook для Mac, так и Outlook для Windows для доступа к одной и той же учетной записи Microsoft Exchange, следует учитывать некоторые различия в представлении данных в этих приложениях:

Различия между Outlook для Mac и Outlook для Windows

Адреса электронной почты контактов

В Outlook для Mac можно хранить до 13 адресов электронной почты одного контакта. В Outlook для Windows можно хранить до трех адресов электронной почты. При синхронизации контактов Outlook для Mac синхронизирует адрес электронной почты по умолчанию с полем адрес электронной почты в Outlook для Windows. Следующие два адреса в списке контактов Outlook для Mac синхронизируются с полями электронной почты 2 и электронной почты 3 в Outlook для Windows.

Почтовые адреса контактов

Некоторые поля, например «Отчество», доступны в Outlook для Mac, но не в Outlook для Windows. Поэтому данные, введенные в поле «Отчество», невозможно просмотреть в Outlook для Windows. Аналогично этому в Outlook для Windows есть поля для контактов, которые отсутствуют в Outlook для Mac.

Чтобы обойти эту проблему, можно ввести данные на вкладке Заметки в Outlook для Mac, чтобы они отображались в поле Заметки в Outlook для Windows.

Учетные записи электронной почты IMAP

Если вы хотите синхронизировать свою электронную почту IMAP, сначала добавьте учетную запись в Outlook. Дополнительные сведения о том, как добавить учетную запись, можно найти в разделе Добавление учетной записи электронной почты в Outlook для Mac.

После этого существуют два варианта синхронизация: использование IMAP IDLE (Live Sync) и создание расписаний для папок, на которые вы подписаны. С помощью IMAP IDLE можно поддерживать подключение к IMAP-серверу и применять изменения состояния сообщений на сервере (прочитанные, непрочитанные или помеченные). Тем не менее одновременно можно поддерживать подключение только к одной папке. Вы также можете создавать расписания, которые синхронизируют папки Outlook, на которые вы подписаны, с почтовым IMAP-сервером.

С помощью IMAP IDLE и расписаний можно делать следующее:

Поддержание подключения к IMAP-серверу для одной папки.

Применение изменений состояния сообщений (прочитанные, непрочитанные или помеченные) на IMAP-сервере.

Получение новых сообщений или новостей с сервера в заданное время.

Отправка всех сообщений в заданное время.

Удаление сообщений в папке «Удаленные» или другой папке в заданное время, если их возраст превышает указанное количество дней.

Удаление нежелательной почты в заданное время.

Дополнительные сведения о режиме IMAP IDLE см. в статье Параметры сервера для учетной записи IMAP.

Учетные записи электронной почты POP

Если вы хотите синхронизировать свою электронную почту POP, сначала добавьте учетную запись в Outlook. Дополнительные сведения о том, как добавить учетную запись, можно найти в разделе Добавление учетной записи электронной почты в Outlook для Mac.

После этого вы можете с помощью расписаний задать, когда Outlook должен синхронизироваться с почтовым POP-сервером путем отправки или получения сообщений.

Вы также можете настроить параметры сервера для своей учетной записи POP так, чтобы оставлять копии всех сообщений на сервере, удалять сообщения после заданного количества дней или удалять сообщения после их удаления в Outlook.

С помощью расписаний и параметров сервера можно делать следующее:

Получение новых сообщений в заданное время.

Отправка всех сообщений в заданное время.

Сохранение копий всех сообщений на сервере.

Удаление сообщений с сервера после их удаления в Outlook.

Удаление сообщений, возраст которых превышает заданное количество дней.

Примечание: Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Была ли информация полезной? Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Источник

Настройка электронной почты в приложении Outlook для Android

Если у вас возникли проблемы с использованием приложения Outlook для Android, создайте запрос в службу поддержки через приложение Outlook.

Если у вас есть рабочая или учебная учетная запись, использующая учетные записи Microsoft 365 для бизнеса или Exchange, возможно, потребуется соблюдение дополнительных требований, установленных ИТ-администратором. Это относится, например, к случаям, когда вы используете устройство, которым управляет компания, на локальном сервере Exchange настроена обычная проверка подлинности или ваша организация требует управления мобильными приложениями для обеспечения их защиты. Конкретные инструкции см. в разделе Настройка Outlook для Android с дополнительными требованиями ниже.

Настройка Outlook для Android в первый раз

Примечание: Если вы используете рабочую учетную запись, для которой требуется приложение Корпоративный портал Intune, установите его из Google Play Маркета, прежде чем настраивать Outlook для Android. Ваш ИТ-администратор может также потребовать регистрации устройства Android в Intune.

Установите приложение Outlook для Android из Google Play Маркета, а затем откройте его.

Если вы используете Outlook впервые, нажмите кнопку Начало работы.

В противном случае, чтобы добавить еще одну учетную запись электронной почты, откройте Меню > Параметры > Добавить учетную запись > Добавить учетную запись электронной почты. Затем перейдите к шагу 4 в разделе Настройка другой учетной записи электронной почты ниже.

Outlook может определить ваши учетные записи Google. Чтобы добавить их в Outlook для Android, выберите Учетная запись Google Connect, а затем нажмите ОК для подтверждения. Нажмите Разрешить, чтобы предоставить Outlook доступ к своим контактам.

Если вы не хотите добавлять эти учетные записи, нажмите Пропустить, а затем перейдите к шагу 4 в разделе Настройка другой учетной записи электронной почты ниже.

Выберите учетные записи, которые вы хотите добавить, и нажмите кнопку Добавить учетную запись. Возможно, вам будет предложено выполнить вход.

Нажмите Разрешить, чтобы подтвердить автономный доступ и другие запросы.

Чтобы добавить еще одну учетную запись электронной почты, нажмите Продолжить и перейдите к шагу 4, в противном случае нажмите Пропустить.

Настройка другой учетной записи электронной почты

Введите свой полный адрес электронной почты, а затем нажмите кнопку Продолжить.

Примечание: Если вам будет предложено выбрать поставщика услуг электронной почты, вам нужно будет настроить Exchange вручную или настроить учетную запись IMAP или POP.

Введите пароль своей учетной записи электронной почты, а затем нажмите кнопку Войти или Далее.

Примечание: Этот экран может выглядеть по-разному в зависимости от почтовой службы.

Если включена поддержка многофакторной проверки подлинности, подтвердите свою личность. Дополнительные сведения см. в статье Обзор сведений для защиты.

Настройка рабочих и учебных учетных записей с дополнительными требованиями

Некоторые учебные и рабочие учетные записи имеют дополнительные требования к безопасности, которые необходимо выполнить, чтобы использовать Outlook для Android. Если вы не знаете, какая из этих ситуаций применима к вашей рабочей или учебной учетной записи, обратитесь к администратору Microsoft 365.

Чтобы открыть раздел, щелкните его заголовок.

После того как вы начнете процесс регистрации, его следует завершить до конца, так как приостановка в течение нескольких минут обычно приводит к прекращению процесса и требует начать его заново. В случае неудачного завершения процесса необходимо вернуться в приложение корпоративного портала, чтобы повторить попытку.

Откройте Google Play Маркет. Найдите и скачайте приложение Корпоративный портал Intune.

Если в процессе регистрации появится запрос на создание рабочего профиля, см. статью Создание профиля работы и регистрация устройства в Intune. В противном случае, зарегистрируйте свой телефон или планшет с Android, как описано в статье Регистрация устройства Android в Intune.

Примечание: Если появится запрос на многофакторную проверку подлинности, см. статью Обзор сведений для защиты.

Откройте приложение Outlook для Android. Если вам было предложено создать рабочий профиль, добавьте свою учетную запись с помощью экземпляра Outlook с рабочим профилем.

Примечания: После регистрации устройства управляемые приложения, включая Outlook, можно устанавливать несколькими способами:

самостоятельно с помощью приложения корпоративного портала;

автоматически в процессе регистрации;

самостоятельно с помощью управляемой службы Google Play.

Нажмите кнопку Начало работы.

Если ваша учетная запись будет найдена, нажмите кнопку Продолжить.

Примечание: Если ваша учетная запись не будет найдена автоматически, введите корпоративный адрес электронной почты, нажмите кнопку Добавить учетную запись и при появлении соответствующего запроса введите пароль.

Введите пароль своей учетной записи электронной почты и нажмите кнопку Войти.

В вашей организации также могут быть реализованы средства контроля, требующие регистрации для продолжения. Регистрация позволяет подтвердить свою личность, чтобы устройство могло пройти проверку в организации. Если появится запрос на регистрацию устройства, нажмите кнопку Зарегистрировать.

Если ваш ИТ-администратор настроил дополнительные политики, возможно, потребуется нажать кнопку Активировать, а затем еще раз Активировать.

Примечание: После того как вы откроете Outlook, дальнейшие действия будет определяться различными факторами, включая параметры политики вашей компании, а также то, обращались ли вы ранее к корпоративным ресурсам со своего устройства. Следуйте указаниям на экране.

Теперь вы готовы начать работу в Outlook для Android. Чтобы использовать Outlook с максимальной эффективностью, ознакомьтесь с другими статьями:

Политики защиты приложений Intune можно настроить и реализовать без регистрации устройства. Однако чтобы эти политики вступили в силу, на устройстве с Android необходимо установить приложение корпоративного портала Intune.

Откройте Google Play Маркет. Найдите и скачайте приложение Корпоративный портал Intune.

Если вы еще не сделали это, установите приложение Outlook для Android из Google Play Маркета или щелкните здесь, чтобы ввести номер телефона и получить ссылку для скачивания.

Откройте приложение Outlook для Android.

Нажмите кнопку Начало работы.

Введите адрес электронной почты своей организации, а затем нажмите кнопку Продолжить.

Если потребуется, введите пароль учетной записи электронной почты, а затем нажмите кнопку Войти.

Дальнейшие действия будут зависеть от требований вашей организации. Например, вам может быть предложено пройти проверку подлинности с помощью приложения Microsoft Authenticator либо подтвердить свою личность посредством текстового сообщения или по телефону. Дополнительные сведения см. в статье Обзор сведений для защиты.

В вашей организации также могут быть реализованы средства контроля, требующие регистрации для продолжения. Регистрация позволяет подтвердить свою личность, чтобы устройство могло пройти проверку в организации. Если появится запрос на регистрацию устройства, нажмите кнопку Зарегистрировать.

Если вам будет предложено добавить еще одну учетную запись, выберите вариант Возможно, позже.

Нажмите кнопку Пропустить или просмотрите доступные возможности.

Появится сообщение Ваша организация теперь защищает свои данные в этом приложении. Чтобы продолжить, необходимо перезапустить приложение. Нажмите кнопку ОК.

Перезапустите Outlook для Android и при появлении соответствующего запроса настройте персональный идентификационный номер (ПИН-код).

Теперь вы готовы начать работу в Outlook для Android. Чтобы использовать Outlook с максимальной эффективностью, ознакомьтесь с другими статьями:

Если вы еще не сделали это, установите приложение Outlook для Android из Google Play Маркета или щелкните здесь, чтобы ввести номер телефона и получить ссылку для скачивания.

Откройте Outlook для Android. Если вы делаете это в первый раз, нажмите кнопку Начало работы, а затем Пропустить, если вам будет предложено добавить обнаруженные учетные записи. В противном случае откройте Меню > Параметры > Добавить учетную запись > Добавить учетную запись электронной почты.

Введите ваш корпоративный адрес электронной почты, а затем нажмите Продолжить.

Введите корпоративный адрес электронной почты и пароль для автоматической настройки учетной записи. Нажмите кнопку Войти.

Примечания: Если автоматическая настройка не завершится, нажмите кнопку Продолжить, а затем введите указанные ниже параметры вручную.

Имя сервера: обычно это то же имя, которое вы вводите при проверке электронной почты в Интернете.

Домен: Как правило, эти данные указываются по желанию. Если сомневаетесь, обратитесь к своему ИТ-администратору.

Имя пользователя: это ваш корпоративный адрес электронной почты.

Пароль: это пароль для вашей корпоративной учетной записи электронной почты.

Когда все будет готово, нажмите кнопку Далее и пролистайте список функций.

Теперь вы готовы начать работу в Outlook для Android. Чтобы использовать Outlook с максимальной эффективностью, ознакомьтесь с другими статьями:

В Outlook для Android выберите Параметры > Добавить учетную запись > Добавить учетную запись электронной почты.

Введите адрес электронной почты. Нажмите кнопку Продолжить.

Коснитесь элемента Настроить учетную запись вручную, если он доступен, а затем на странице поставщика электронной почты выберите Exchange и переведите переключатель Дополнительные параметры во включенное положение.

Введите сведения о параметрах сервера, если они доступны, затем коснитесь значка галочки.

Параметры сервера входящей почты

Домен\Имя пользователя
Введите полный адрес электронной почты, например yourname@yourdomain.com.

Пароль
Используйте свой пароль для доступа к электронной почте.

Учетные записи Exchange: сведения о сервере см. в разделе «Определение параметров сервера почтового ящика Exchange» этой статьи или спросите у своего ИТ-администратора.

Microsoft 365Рабочие или учебные учетные записи: используйте адрес outlook.office365.com.

Порт
Используйте 443 или 993.

Тип защиты
Выберите SSL/TLS или убедитесь в том, что установлен флажок Использовать безопасное подключение (SSL), затем нажмите Далее.

Параметры сервера исходящей почты (SMTP)

Учетные записи Exchange: сведения о сервере спросите у своего ИТ-администратора.

Microsoft 365Рабочие или учебные учетные записи: используйте адрес smtp.office365.com.

Тип защиты
Выберите параметр TLS.

Номер порта
Введите 587. Нажмите Далее.

Возможно, вы увидите повторный запрос на ввод пароля для учетной записи электронной почты или принятие необходимых разрешений.

Нужна дополнительная помощь по настройке Outlook для Android?

Эта статья последний раз была обновлена 3 декабря 2018 г. с учетом отзывов пользователей. Если вам нужна дополнительная помощь по настройке электронной почты с помощью Outlook для Android, создайте запрос в службу поддержки через приложение Outlook или подробно изложите свой вопрос в поле комментария ниже, чтобы мы могли решить проблему в будущем.

Если вы хотите настроить учетную запись электронной почты IMAP или POP либо у вас нет учетной записи электронной почты с Exchange ActiveSync, используйте приведенные ниже инструкции. Если вы настроите учетную запись электронной почты с помощью IMAP или POP, синхронизироваться будут только сообщения, но не календарь или контакты. Что такое IMAP и POP?

Настройка учетной записи IMAP в Outlook для Android

В Outlook для Android выберите Настройки > Добавить учетную запись > Добавить учетную запись электронной почты.

Введите адрес электронной почты. Нажмите кнопку Продолжить. Когда будет предложено выбрать поставщика электронной почты, выберите IMAP.

Переведите переключатель Дополнительные параметры во включенное положение и введите пароль и параметры сервера.

Примечание: Если вам пока не известны эти сведения, их необходимо запросить у поставщика услуг электронной почты или администратора. Перечень распространенных параметров сервера и ссылки на справочные материалы см. в статье Параметры сервера, которые необходимо узнать у поставщика услуг электронной почты.

Чтобы завершить настройку, коснитесь значка галочки.

Источник