Как настроить подписку для рассылки

Форма подписки: как эффективно собрать базу адресов

Форма подписки – хороший инструмент привлечения к рассылкам, но пользуются им по-разному. Послание в лобовую, вроде «дайте мне свой email», вряд ли мотивирует людей оставлять свои данные. Взамен вам нужно предложить пользователям ценность.

Далее мы расскажем о том, где разместить форму подписки и приведем примеры наиболее эффективных лид магнитов для вовлечения в рассылку.

Фото Phillippe Put (Flickr)

Типы подписки

В случае с single opt-in пользователю всего лишь требуется ввести в форме свой электронный адрес. Основное преимущество этого типа подписки – простота и экономия времени. Но в простоте есть и маленький недостаток: если email ввели с ошибкой, он все равно поступит в базу адресов и вы будете с ним работать. По крайней мере, до проведения первой «санации» базы.

• Double opt-in (подписка с подтверждением)

Double opt-in еще называют подпиской с подтверждением, когда приходит email с кнопкой или ссылкой, по которой нужно пройти для завершения процесса подписки. Таким способом проверяется корректность и активность почтового адреса.

Интернет магазин Mabel’s Labels предлагает 10% скидку подписавшимся на новостную рассылку.

А в письме-подтверждении Mabel’s Labels еще и выражает благодарность за подписку: «Спасибо, что присоединились к нам!»

Таким образом, в вашу базу поступят только реальные и активные адреса, а значит и уровень отклика будет положительным.

Подробно о том, как создать форму подписки в SendPulse читайте здесь.

Куда разместить форму подписки?

• Домашняя страница сайта

Пользователи вряд ли будут искать по всему сайту, как бы оставить вам свой email. В ваших же интересах позаботиться, чтобы форму подписки было легко найти, и чтобы она не мешала основному контенту.

На сайте известного бренда одежды Michael Kors форма подписки находится чуть выше футера. Это выгодное расположение, ведь в поисках разделов сайта посетитель обязательно ее заметит.

Некоторые компании размещают форму подписки вверху домашней страницы, чтобы скролить не пришлось вообще.

Всплывающие окна в два раза повышают количество подписавшихся через сайт. Этот факт сложно игнорировать, как и то, что они раздражают многих пользователей. Поэтому устанавливая всплывающее окно у себя на сайте, тщательно протестируйте, чтобы его было легко закрыть со всех устройств. Это неписанное правило этикета.

В большинстве случаев, всплывающее окно с формой подписки пускают в первые несколько секунд после захода на сайт. Но иногда пользователю целесообразно дать возможность оценить контент, прежде чем просить подписаться на него.

Если читатель пришел к статье блога, можно показать окно после того, как он проскролит статью и поймет, интересно это ему или нет.

Внизу пример всплывающего окна от True Lemon с 20% скидкой на следующий заказ.

Если вы установили всплывающее окно у себя на сайте, не стоит добавлять еще и всплывающий чат. Такой «перегруз» вероятнее всего вызовет раздражение у пользователей.

• Страница в Facebook

Дайте возможность фолловерам в Facebook подписаться на вашу рассылку.

Не стоит изолировать друг от друга email маркетинг и социальные сети. Вы только выиграете, если позволите этим двум экосистемам работать в связке.

Берите пример с Facebook страницы интернет магазина Mud Pie.

Посадочная страница для подписки должна служить только этой цели и быть максимально простой и понятной пользователям.

Forkly на посадочной странице предлагает оставить свой email, чтобы лайкать любимую еду в ресторанах и получать информацию о вкусных блюдах в своем городе.

На сайте Nike работает отдельная посадочная страница для подписки, с предварительной сегментацией по полу и с указанием даты рождения.

Работайте с базой адресов из посадочной страницы с помощью интеграции SendPulse и LPGenerator.

• Внутри видео контента

Разместите полезное видео на своем Youtube канале и примерно посредине вставьте форму подписки.

Таким образом, чтобы досмотреть видео до конца, пользователю нужно будет оставить свой email.

Какие лид магниты использовать?

Предложите оставить email в обмен на подарок к первому заказу.

Во всплывающем окне сайта Outward Hound предлагается бесплатная игрушка для собаки при первом заказе.

Обратите внимание как оформлен призыв к действию: «Получить бесплатную игрушку и войти», а не просто «зарегистрироваться» или «войти». Под кнопкой написано: «Нет, спасибо, меня не интересует все бесплатное», что еще больше подталкивает к целевому действию. А песики вызывают позитивные эмоции.

После подписки появляется всплывающее окно с бонусным кодом на игрушку.

Скидка в обмен на регистрацию послужит хорошим стимулом.

3. Бесплатный обучающий материал

Если вы зарабатываете обучением, регистрация на бесплатный урок или курс поможет расширить адресную базу.

Внизу пример лендинга от Тимура Тажетдинова.

4. Бесплатный пробный период

Создатели AutoCrit, программы для редактирования и улучшения текста, на посадочной странице предлагают зарегистрироваться на пробный период бесплатно.

Нотки юмора в формах подписки могут не только поднять настроение, но и побудить к подписке.

Блог Тима Урбана Wait but Why выделяется своим оригинальным и ироничным подходом.

Всплывающее окно на сайте Wait but Why говорит: » Никто не любит всплывающие окна. Черт, но раз ты уже здесь, вот что я скажу. Если тебе нравится Wait but Why, дай шанс нашей рассылке. Мы всего-то будем слать 2-4 письма в месяц и только после выхода новых постов».

6. Социальные доказательства

Форма подписки сайта Wait but Why содержит не только элементы юмора, но и психологический прием социального доказательства: «Присоединяйтесь к 424, 925 другим смертным и получайте наши новые публикации».
Цифра динамичная и растет по мере добавления новых подписчиков.

Стратегия Yoga Journal

Домашняя страница сайта Yoga Journal содержит раздел «подписка» с выпадающим списком, где вы можете подписаться на новостную рассылку.

Выбирая новостную рассылку, вы попадаете в кабинет персонализации рассылок, где выбираете интересующий вас материал.

Подобные кабинеты персонализации являются трендом 2017 года и позволяют сегментировать адресную базу. О сегментации мы подробно писали в предыдущих наших публикациях.

На сайте также есть всплывающее окно, в котором предлагается подписка на журнал и 4 PDF буклета в подарок.

На Facebook странице Yoga Journal установлена вкладка «подписаться на новостную рассылку».

Вкладка подписки на Facebook переходит в похожий кабинет персонализации рассылок.

Заключение

Комбинируйте и тестируйте работу различных приемов именно для вас. Здесь нету единственного эффективного решения — комбинаций может быть много.

И помните, что за email адресами стоят реальные люди, требующие к себе уважения. В погоне за расширением базы, соблюдайте меру и не засоряйте лишними элементами ни свой сайт, ни головы людей.

Источник

Как создать простую форму подписки

Вы можете пополнить базу email подписчиков с помощью формы подписки — достаточно поместить ее на страницу вашего сайта или блога. В SendPulse вы можете выбрать готовую форму или создать ее в блочном конструкторе форм, или получить HTML код формы без стилей и скриптов поведения и настроить их самостоятельно.

В статье разберем, как создать простую форму подписки в упрощенном редакторе.

Содержание

Перейдите в раздел «Рассылки» > «Формы подписки» > «Создать новую форму» и нажмите «Получить HTML код без стилей».

Выберите книгу

Выберите адресную книгу, в которую будут попадать данные подписчика из формы. Вы можете выбрать из списка существующих или создать новую.

После выбора книги нажмите «Получить код».

Выберите отправителя

В появившемся окне выберите адрес отправителя, от которого будут отправляться письма подтверждения.

Подписка через простую форму происходит методом double opt-in. Это значит, что для того, чтобы пользователь попал в ваш список подписчиков после заполнения формы, он должен будет подтвердить подписку.

Для адреса отправителя письма-подтверждения в форме подписки следует указывать почту на корпоративном домене. Это важно для прохождения спам-фильтров и узнаваемости отправителя.

Чтобы настроить письмо подтверждения перейдите в «Настройки сервиса» > «Инструменты подписки» > «Письма подтверждения». Выберите для редактирования стандартное письмо или нажмите «Новое письмо подтверждения».

Скопируйте код

Чтобы добавить код на вашу страницу, нажмите «Копировать код» и вставьте код на ваш сайт.

Обратите внимание, что поле с кодом не предназначено для редактирования и не сохраняет введенные изменения. Чтобы кастомизировать форму под ваш запрос, скопируйте предложенный код и отредактируйте в редакторе для кода перед тем как добавлять к себе на сайт.

Настройте форму

По умолчанию форма состоит из двух полей — для ввода имени и электронного адреса и кнопки «Подписаться».

Вы можете кастомизировать форму подписки с помощью тегов — элементов языка разметки текста (HTML) и придать стиль элементам формы с помощью CSS. Также можно настроить условие показа, ограничения по количеству символов, обработку заполненных полей и другие настройки поведения формы с помощью JS скриптов.

При настройке формы обратите внимание на следующие моменты:

• поле «email» является обязательным, на него приходят письма подтверждения подписки. Вы не можете создать форму подписки только для сбора телефонов. Для корректной отправки данных заполненной формы не удаляйте из формы.
• в форме вы можете добавить до 10 полей;
• в текстовом поле помещается до 64 символов;
• в раскрывающемся списке (тег select) не поддерживается опция «множественный выбор» (multiple).

Настройка полей

Чтобы поля формы соответствовали переменным в адресной книге, назначайте названия полей (в input name) именами переменных с учетом регистра. К примеру, если у вас в адресной книге имя переменной город «City», input name=”City” .

Элементы формы

Рассмотрим основные теги, используемые для создания формы.

Подробнее про HTML, CSS и JavaScript можете ознакомится в справочнике.

Источник

Создаем форму подписки, как у известных брендов

Email маркетинг превращает трафик в лиды — вы предлагаете пользователю какой-то бонус взамен на его почту. Обмен обычно происходит в форме подписки на сайте. Сегодня разбираемся, как сделать форму подписки с помощью сервиса рассылок SendPulse. Покажем, как создать три вида форм для разных случаев и посмотрим удачные примеры от известных брендов для каждого вида.

Содержание

Анатомия формы подписки

Форма состоит из заголовка, описания и полей ввода информации — текстовых полей, переключателей, чекбоксов и кнопок. В форме есть обязательные и необязательные поля.

• Заголовок коротко рассказывает, что вы предлагаете в обмен на почту.
• Описание более детально раскрывает преимущества и условия предложения.
• В текстовые поля пользователь вводит почту, имя и другую подобную информацию.
• Переключатели (радиокнопки), чекбоксы, выпадающие списки уточняют информацию о пользователе из предложенных вариантов.
• Кнопка в конце отправляет заполненную форму подписки в обработку.

Анатомия формы подписки

Чтобы создать форму в SendPulse, вам нужно зарегистрироваться и зайти в личный кабинет, раздел «Создание форм». Функция доступна даже на бесплатном тарифе, но в этом случае в форме будет пометка «Предоставлено SendPulse».

Дальше в статье мы разберем все виды доступных в сервисе форм. Если вы не найдете здесь какие-то детали, обязательно загляните в базу знаний — в ней мы подробно описали процесс создания формы в конструкторе.

Обратите внимание! Необязательно предлагать подписаться именно на рассылку. Можно попросить почту в обмен на бонус — скидку, лид-магнит или подарок, а для подписки сделать в форме чекбокс «Согласен(а) получать еженедельную рассылку», либо предложить подписку в письме с бонусом.

Встроенная форма подписки на рассылку

Встроенная форма подписки закреплена на странице. Часто ее используют в футере сайта, чтобы она была на каждой странице. Если пользователь пролистал до самого низа страницы, значит, он заинтересован и с большей вероятностью оставит вам свою почту, чтобы получать уведомления о новинках и скидках.

Удачные места для встроенной формы — рядом с контентом, например, сбоку (на сайдбаре) или после статьи. Тогда в форме можно делать тематические предложения в зависимости от контента страницы, например, подписку на дайджест статей.

Интернет-магазин «Майкл Корс» предлагает подписку на обновления в футере сайта, форма видна почти на каждой странице:

Встроенная форма подписки на новости в магазине «Майкл Корс»

Издание «Лайфхакер» предлагает подписаться на подборку лучших статей, форма расположена сразу после статьи:

Встроенная форма подписки на ежедневные подборки лучших статей на «Лайфхакере»

ЦУМ предлагает подписаться на рассылку новостей. Форма находится в подвале страницы:

Встроенная форма подписки на сайте ЦУМа

Как создать встроенную форму в SendPulse

Заходим в личный кабинет SendPulse, в меню слева щелкаем на «Формы подписки», нажимаем «Создать», выбираем встроенную форму. Следующий шаг — назначить адресную книгу, в которую будут попадать адреса из формы. Можно выбрать существующую или создать новую. Попадаем в конструктор.

На панели слева — блоки, которые можно перетягивать в форму. На панели справа можно задать свойства и дизайн каждого элемента.

Когда вы настроили внешний вид и свойства элементов, зайдите в «Свойства формы» по кнопке сверху. Здесь вы можете:

• поменять текст и внешний вид сообщения, которое увидит подписчик при нажатии на кнопку «Подписаться»;
• настроить, какое письмо-подтверждение подписки он получит;
• на какую страницу перейдет из письма при подтверждении подписки;
• подключить системы аналитики — Google Analytics и Яндекс.Метрику.

Обратите внимание — чтобы создать форму, нужно обязательно иметь почту на корпоративном домене. Конструктор выдаст предупреждение об этом, как в примере ниже. Вот наша инструкция, как создать свою почту на корпоративном домене.

Создание встроенной формы в конструкторе SendPulse

Всплывающая форма подписки на рассылку — поп-ап

Поп-ап появляется отдельным окном поверх содержимого страницы, при этом страница затемняется, чтобы внимание сосредоточилось на форме. В этом преимущество поп-апов: они на какое-то время целиком притягивают к себе взгляд, в отличие от встроенных форм.

Правила хороших поп-апов:

• не показывать одно и то же предложение пользователю несколько раз. Постоянно всплывающие одинаковые окна бесят всех;
• не показывайте поп-ап сразу при входе на сайт. Дайте человеку познакомиться с контентом и только потом предлагайте к нему дополнительную ценность.

Поп-ап в интернет-магазине ЦУМа запрашивает имя, почту и пол для сегментации подписчика:

Поп-ап форма подписки на новости в интернет-магазине ЦУМа

Nike пошел дальше и сделал также обязательное поле с датой рождения. Крупный и известный бренд может себе такое позволить, но мы не советовали бы усложнять форму подписки на рассылку для небольшого интернет-магазина:

Поп-ап форма подписки на новости в интернет-магазине Nike

Интересный двойной поп-ап в магазине Kupivip. Сначала предложение получить подарок, потом просьба ввести email для получения купона:

Двойная поп-ап форма в магазине Kupivip Двойная поп-ап форма в магазине Kupivip

Как создать поп-ап в SendPulse

Выполняем те же шаги, что и со встроенной формой, но выбираем «Попап-окно».

Главное отличие настройки поп-апа — можно выбрать, в какой момент и на какой странице он будет появляться перед пользователем. Это делается в «Опциях формы», в разделе «Данные и тип формы».

Вот какие параметры показа можно выбрать:

• при заходе на сайт или через какое-то время после захода;
• по клику на выбранную кнопку;
• при скролле до определенной части страницы;
• при уходе курсора со страницы.

Особенность дизайна — настраивайте, как будет затеняться страница под формой и с каким моушн-эффектом она будет появляться.

Создание поп-апа в конструкторе SendPulse

Плавающая и фиксированная форма

Плавающая и фиксированная формы — всплывающие окна, которые «приклеиваются» не к месту на странице, а к экрану пользователя. При прокрутке они остаются на одном месте. Не так назойливо выскакивают на экране, как поп-ап, но хорошо заметны, потому что не двигаются с остальным содержимым экрана.

Плавающее окно с предложением подписаться на рассылку новостей и получить скидку в 10% в интернет-магазине Lamoda. Форма сразу сегментирует по полу, также из нее можно перейти на условия подписки:

Плавающая форма в магазине Lamoda

Магазин Kupivip создал двойную плавающую форму. Чтобы скрыть ее, нужно сначала ее развернуть:

Двойная плавающая форма в магазине Kupivip

Как создать плавающую или фиксированную форму подписки на рассылку в SendPulse

Проходим в конструктор форм, выбираем «Плавающую» или «Фиксированную» форму.

Как и в поп-апе, можно выбрать условия показа в разделе «Опции формы». Особенность дизайна — плавающую форму можно прикрепить к нужному месту на странице. Как и для поп-апа, есть разные моушн-эффекты при появлении формы.

Создание плавающей формы в конструкторе SendPulse

В базе знаний мы подробно описали, как отслеживать статистику своих форм подписки. Благодаря статистике вы сможете создавать формы с самой высокой конверсией.

Как сделать форму подписки на рассылку эффективной

Теперь вы знаете, как создавать встроенные, поп-ап и плавающие формы с помощью конструктора SendPulse. Возьмите на вооружение эти советы, чтобы достичь максимальной конверсии с ваших форм:

• Не перегружайте форму. Соблюдайте ее анатомию формы и не требуйте от пользователя слишком много данных.
• Следите, чтобы заголовок формы и CTA на кнопке были с одним посылом. Например: заголовок «Каждую неделю присылаем лучшие советы по маркетингу» и кнопка «Хочу получать советы».
• Сразу рассказывайте, чего ждать пользователю. В форме напишите, что будет в рассылке и как часто она будет приходить: «Два раза в неделю — подборки новых фильмов и актуальные скидки в кинотеатрах».
• Формулируйте пользу в посыле. Дайте читателю ценность, иначе ему незачем оставлять вам почту: «Ловите горящие скидки благодаря нашей ежедневной рассылке».
• Не останавливайтесь на одном виде форм. Используйте встроенные формы в футере сайта, поп-апы и фиксированные формы — на страницах с товарами, статьями и акциями.
• Тестируйте и анализируйте свои формы. Смотрите, у каких наибольшая отдача по количеству и качеству лидов, и постоянно их улучшайте.
• Размещайте одну-две формы на странице, не больше. Особенно осторожно обращайтесь с поп-апами, слишком часто всплывающие окна могут раздражать пользователей. Допустимый вариант — поп-ап и встроенная форма в футере сайта.
• Размещайте формы на релевантных страницах. Узнавать о новинках — в разделе товаров, подписаться на похожие статьи — в конце статьи.

Почаще заглядывайте на новые сайты за свежими идеями для форм. Подумайте, что ценного вы можете предложить новым подписчикам, и воплощайте это на своих ресурсах с помощью SendPulse.

Источник