Как настроить помощника утм

Как установить «Помощник УТМ»

Чтобы универсальный транспортный модуль ЕГАИС взаимодействовал в сервисном Контур.Маркет, необходимо настроить программу-посредника — «Помощник УTM». Благодаря этой программе работать с ЕГАИС можно будет даже с того ПК, к которому не подключен транспортный модуль.

Сравнение работы с помощником и без него

Если работать без «Помощника УТМ», то обращаться к ЕГАИС можно:

• с компьютера, на котором установлен транспортный модуль;
• с компьютера, подключенного к одной локальной сети с ПК, на котором установлен транспортный модуль.

В этом случае для работы ЕГАИС нужен плагин, но разработан он лишь для операционной системы Windows. Поэтому при обращении к ЕГАИС без УТМ-помощника работать с системой можно только под Windows XP SP3 и выше.

Если же УТМ-помощник установлен, то обращаться к ЕГАИС можно:

• с компьютера, на котором установлен УТМ;
• с компьютера, подключенного к локальной сети, в которой находится такой ПК;
• с любого ПК через интернет.

При установке помощника плагин не нужен, поэтому обращаться к ЕГАИС можно с компьютера, работающего не только под Windows, но под Mac OS, Linux и другими системами, в которых работают популярные браузеры, например, Chrome или Firefox.

«Помощник УТМ» устанавливается при наличии связи с транспортным модулем. Рекомендуется устанавливать его на ПК, на котором уже установлен УTM. В таком случае при условии работы этого компьютера пользователь сможет обращаться к ЕГАИС с любого устройства из любой точки земного шара. Все, что для этого будет нужно — просто войти в Контур.Маркет.

Перед установкой «Помощника УТМ» следует проверить связь с модулем. Для этого в верхнем меню нужно нажать «Настройки» и посмотреть раздел «Связь с ЕГАИС». Если в поле «Статус» указано, что связь установлена, следует нажать «Подключить помощника УТМ»:

Установка помощника

Установка производится в несколько шагов:

1. Необходим скачать программу:
2. Загрузится файл с расширением .exe, который нужно запустить. Программа сама даст подсказки пользователю, как ее установить.
3. Когда установка подойдет к концу, на рабочем столе появится ярлык «Помощник УТМ». На него нужно нажать и дождаться, пока программа загрузится и запросит секретный код.
4. Теперь следует скопировать в Контур.Маркете сгенерированный код:
5. Далее его нужно вставить в УТМ-помощник и сохранить изменения:
6. После этого нужно обратиться к сервису и проверить связь с УТМ:
7. Сервис осуществит проверку и при наличии связи покажет такой статус:
8. Теперь нужно ввести адрес УТМ или проверить его, если он был прописан раньше.
9. Далее следует подключить помощника:
10. Сервис выдаст сообщение об успешном подключении:
11. Нужно нажать кнопку «Закрыть» и перейти в Контур.Маркет.

Как отключить УТМ-помощника

Для отключения программы в верхней строке экрана нужно нажать «Настройки». В разделе «Связь с ЕГАИС» можно увидеть статус помощника, а рядом — кнопку для его отключения:

При ее нажатии появится окно, в котором нужно подтвердить отключение:

Как произвести переустановку программы

Иногда помощник требуется переустановить. Например, если он удален, не запускается при клике на ярлык (показан на изображении ниже) или есть потребность установить его на другой ПК.

Если есть подозрение, что «Помощник УТМ» работает некорректно, прежде его следует удалить:

1. Нажать кнопку «Пуск», запустить «Панель управления».
2. Переключиться в режим просмотра «Мелкие значки» (кнопка вверху справа).
3. Выбрать «Программы и компоненты в общем списке» и отыскать «Помощник УТМ».
4. Нажать «Удалить»:

Теперь программу нужно переустановить. Для этого следует открыть «Настройки» (верхнее меню сервиса) и в разделе «Связь с ЕГАИС» нажать «Переустановить»:

Появится окно с предупреждением о переустановке:

Следует ее подтвердить и начать установку заново.

Источник

Установка помощника УТМ

Помощник УТМ — это программа-посредник между УТМ и сервисом Контур.Маркет. Помощник позволяет работать с ЕГАИС с любого компьютера, даже если к нему не подключен УТМ.

Технические различия в работе с ЕГАИС с УТМ-помощником и без него

Подключить помощника можно только если есть связь с УТМ. Рекомендуем загружать УТМ-помощник на компьютер с уже установленным УТМ. В этом случае потребуется постоянно держать включенном только один компьютер, а не два.

В верхнем горизонтальном меню нажмите кнопку «Настройки». Если связь с УТМ установлена, нажмите кнопку «Подключить помощника УТМ»:

Откроется страница с последовательностью действий

Три шага установки УТМ-помощника

1 шаг. Нажмите кнопку «Скачать помощник УТМ»:

На ваш компьютер скачается файл в формате *ехе.
Запустите этот файл и установите программу на компьютер, ориентируясь на подсказки мастера установки.

После этого на рабочем столе компьютера появится ярлык «Помощник УТМ». Кликните на ярлык «Помощник УТМ» и дождитесь полной загрузки. Мастер настройки предложит ввести секретный код.

2 шаг. Скопируйте секретный код, который сгенерировал сервис:

Вставьте скопированный код в мастер установки помощника УТМ и нажмите «Сохранить»:

После этого в сервисе нажмите кнопку «Проверить связь с помощником УТМ»:

Если связь установлена, сервис покажет положительный статус:

3 шаг. Проверьте правильность адреса УТМ или введите его, если он не указан. Затем нажмите кнопку «Подключить помощника УТМ»:

Сервис сообщит о подключении помощника УТМ:

Закройте окно и начните работу в Контур.Маркете.

Отключение помощника УТМ

В верхнем горизонтальном меню нажмите кнопку «Настройки». Вы увидите статус помощника УТМ «Подключен». Нажмите ссылку «Отключить»:

В открывшемся окне подтвердите отключение помощника:

Переустановка помощника УТМ

Переустановка УТМ-помощника нужна, если он был удален с компьютера (на рабочем столе нет ярлыка) или ПК неисправен, и вы хотите поставить помощник на другой компьютер.

Ярлык на рабочем столе выглядит так:

Если вы считаете, что помощник не работает или установлен некорректно, перед переустановкой зайдите в настройки компьютера и удалите приложение «Помощник УТМ» из списка программ.
Как это сделать:

Нажмите «Пуск» в левом нижнем углу и выберите «Панель управления».

В правом верхнем углу выберите режим просмотра «Мелкие значки».

Выберите «Программы и компоненты в общем списке», найдите в перечне программ «Помощник УТМ» и удалите его.

Начните переустановку помощника. Для этого в верхнем горизонтальном меню сервиса зайдите в «Настройки» и нажмите «Переустановить»:

Сервис покажет предупреждение с кнопкой «Переустановить», нажмите ее:

Далее выполните три шага установки помощника УТМ, описанные выше.

Источник

Работайте с ЕГАИС вне торговой точки, в которой установлен УТМ

Чем полезен УТМ-помощник

Вы сможете отвечать на накладные и отправлять документы в ЕГАИС с любого компьютера через интернет: из дома, отпуска или командировки.

С одного ПК можно будет работать с ЕГАИС от имени разных торговых точек, в каждой из которых стоит свой УТМ.

А еще сотрудники вашей организации, которые работают вне локальной сети, также смогут получать документы из ЕГАИС или отправлять их.

Технические различия в работе с ЕГАИС с помощником УТМ и без него

Обращение к ЕГАИС без УТМ-помощника	Обращение к ЕГАИС через УТМ-помощника
С компьютера, на котором установлен УТМ; По локальной сети в торговой точке, в которой находится ПК с установленным УТМ.	С компьютера, на котором установлен УТМ; По локальной сети в торговой точке, в которой находится ПК с установленным УТМ; Через интернет с любого ПК.
Нужен плагин, поэтому работа с ЕГАИС возможна только через операционную системуWindows XP SP3 и выше.	Плагин не нужен, поэтому работать с ЕГАИС можно изWindows XP SP3 и выше, Mac OS, iOs, linux и прочих операционных систем, поддерживающих последние версии браузеров (Chrome, Firefox и других).

С чего начать установку помощника

Установка займет 5-10 минут.

Если у сервиса есть связь с УТМ, вы увидите баннер о помощнике и ссылку «Узнать подробнее и настроить»:

Если нет связи с УТМ, баннер не появится. Зайдите в настройки и нажмите кнопку «Подключить помощника УТМ»:

В обоих случаях откроется окно с информацией об УТМ-помощнике и кнопкой «Подключить помощника УТМ». Нажмите ее:

Далее следуйте открывшейся инструкции, в ней всего три шага.

Как УТМ-помощник будет развиваться

• Сервис начнет обращаться к ЕГАИС без участия пользователя

Это значит, что вы будете заходить в сервис, где баланс уже обновлен, а накладные уже пришли из ЕГАИС. Вам останется только принять или отклонить эти накладные.

• Сервис начнет отправлять уведомления о документообороте с ЕГАИС

Поскольку УТМ-помощник научится обращаться к УТМ при выключенном сервисе, то помощник будет знать о событиях документооборота раньше, чем вы. Например, сервис сможет сообщать вам о том, что пришла накладная, изменился статус документа или получен ответ от ЕГАИС.

Следите за нашими новостями и пользуйтесь Контур.Маркетом с удовольствием!

Даже мелкой рознице доступна автоматизация бизнеса. Подберите онлайн-кассу и подключите систему товароучета Контур.Маркет, чтобы отчитываться в ЕГАИС и печатать номенклатуру в чеке согласно 54-ФЗ.

Источник

Инструкция по установке УТМ ЕГАИС

Установка УТМ

Для работы УТМ необходим ключ «РУТОКЕН» или «JaCarta» , а также установленные драйвера для вашего ключа

Скачать УТМ можно двумя методами, рассмотрим оба:

1. Скачиваем по прямой ссылке

Переход на УТМ 4. Что нового в новой версии? — читать

1.1 После скачивания файла запустите его от «имени администратора» (для этого необходимо нажать на ярлыке «УТМ» правой кнопкой мыши)

УТМ начинает автоматическую установку.

1.2 После установки, на панели задач появится значок «УТМ».

Он имеет два цвета:

• «Золотистый» означает, что УТМ запущен и работает;
• «Красный» УТМ не запущен, для его «активации» необходимо навести мышку на значок УТМ и нажать правой кнопкой мыши, на появившемся меню нажать «запустить».

2. Второй способ

Переходим в личный кабинет ЕГАИС, далее во вкладку «Транспортный Модуль».

Для входа на официальный сайт ЕГАИС необходим браузер Internet Explorer. Он имеет следующий значок

2.1 В адресной строке браузера вводите egais.ru и нажимаете клавишу «Enter»

2.2 На сайте нажимаете на кнопку «Войти в личный кабинет»

2.3 Нажимаете «Ознакомиться с условиями и проверить их выполнение» (у вас должен быть ключ c ЭЦП).

2.4 Нажимаете кнопку «Начать проверку».

2.5 Если при проверке у вас возникает следующее:

Нажмите «скачать и установить».

Эта проблема связана с тем, что вы заходите на сайт ЕГАИС с устаревшего браузера Internet Explorer, вам нужно обновить браузер и зайти на сайт заново.

2.6 Если при проверке у вас возникает следующее:

Нажмите «скачать и установить».

Эта проблема связана с тем, что на вашем компьютере не установлено программное обеспечение «Фсрар-Крипто 3». Следуйте инструкциям на экране, и «Фсрар-Крипто 3» будет установлен на ваш компьютер, после чего нужно закрыть Internet Explorer и зайти на сайт заново.

2.7 Нажимайте кнопку «Перейти в Личный кабинет»

2.8 В поле ПИН-код аппаратного ключа вводите ключ, выданный вам Удостоверяющим центром, и нажимайте кнопку «Показать сертификаты»

Если вы не знаете пин-код, вы можете попробовать один из «стандартах» кодов.

2.9 Щелкаете по выданному сертификату. Переходите в личный кабинет

2.10 Щелкаете по меню «Транспортный модуль» и нажимаете на ссылку «Скачать установщик транспортного модуля»

2.11 Внизу экрана щелкаете клавишу «Выполнить», скачивается транспортный модуль

После скачивания и открытия «Установщика УТМ» следуйте инструкции на экране.

P.S. При необходимости программа попросит вас ввести ПИН-код ключа, вводите его и нажимаете кнопку «Далее» (ключ тот же, что вы вводили на сайте).

Ожидайте окончания установки УТМ.

Поздравляем, установка УТМ ЕГАИС завершена! Осталось установить и настроить программу взаимодействия с УТМ, поскольку он не имеет графического интерфейса. Рекомендуем нашу программу «ТриАР-Розница»

Установка или обновление УТМ ЕГАИС

Для переустановки УТМ и обновления ЕГАИС до новой версии необходимо:

Прежний установленный УТМ удалить* (в Панели управления найти Программы и выбрать «УТМ», нажать «Удалить») и проверить удалилась ли папка UTM на диске C.

Далее перезагрузить компьютер и установить новую версию.

*При необходимости папку transportDB (C:\UTM\transporter) можно скопировать в сторонний каталог, после установки нового УТМ для ЕГАИС вставить обратно.

Источник