Как настроить приемник телекарта если каналы не показывают

Телекарта — что делать когда не показывают каналы?

Дорогие читатели блога НскТарелка.ру, хотя статья и называется “Телекарта — что делать когда не показывают каналы” — это не значит, что она актуальна только для клиентов этого бренда.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

Статью можно было бы и назвать “ Триколор — что делать когда не показывают каналы” или прописать вместо “Триколора” “НТВ Плюс”. Неважно какой у вас оператор или вы даже просто смотрите FTA (не кодированные спутниковые каналы) без всякого оператора, знайте, возможные причины отсутствия картинки везде одинаковы.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Поэтому, я пишу статью для бренда “Телекарта”, но она тематична для любого спутникового телевидения. Попробую собрать в одном месте максимальное количество причин, и способов их устранения. Итак, приступим.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

Телекарта — не показывают каналы, пишет нет сигнала

Зачастую, бывает, как в поговорке — На сарае написано одно, заглянул, а там дрова.
К чему это я? Да, к тому, что не все пользователи спутникового телевидения увидев надпись — Нет сигнала — на экране телевизора, правильно воспринимают эту информацию.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

Надпись “Нет сигнала” может выдавать как сам телевизор, так и непосредственно спутниковый приемник. Если ее выдает телевизор, то скорее всего спутниковые каналы работают и показывают, но мы их не видим.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

— Видишь суслика?
— Нет…
— Я тоже не вижу. А он — есть!

Давайте для начала определим кому принадлежит надпись — Нет сигнала.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Берем пульт от спутникового ресивера, и жмем на кнопку “MENU”. Если батарейки в порядке, и на экране ничего не изменилось, значит эта надпись принадлежит телевизору, если меню высветилось, то ресиверу.

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

Первый вариант говорит о том, что телевизор “не видит” подключенный к нему спутниковый приемник. Девяносто девять процентов, поэтому картинка не показывает. Обеспечиваем видимость.

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

Проверьте включен ли приемник? Если он включен, тогда проверяем его подключение к телевизору, непосредственно сами контакты соединения. А также правильно ли отображен в настройках телевизора, выбранный способ подключения.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

Очень подробно у меня расписано об этом в статье про самостоятельную настройку спутниковой антенны, в разделе «Подготовка ресивера для настройки спутниковой антенны.»

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

Помним о том, что телевизор “обязан” видеть спутниковый ресивер, независимо от того, подключена к нему спутниковая антенна или ее даже вообще нет.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

Второй вариант развития ситуации, надпись “Нет сигнала” на экране телевизора выдает сам ресивер.

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

Рассмотрим возможные причины отсутствия сигнала в этом случае. С чего начать?

p, blockquote 15,0,1,0,0 —>

Рекомендую начать с простого действия, с перезагрузки аппарата.

p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

Выдерните его из розетки не выключая с пульта. Через минуту подключите к сети. Если по-прежнему ничего не показывает, двигаемся дальше, ищем решение проблемы.

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

Возможно кто-то сбил настройки ресивера?

p, blockquote 18,0,0,0,0 —>

Проверяем настройки. О самостоятельной настройке спутникового приемника я писал здесь. Если вы уверены, что в настройки никто не лез, и с ними все в порядке, ищем решение проблемы дальше.

p, blockquote 19,0,0,0,0 —>

Коаксиальный кабель идущий от спутниковой антенны к ресиверу поврежден или оборван. или имеет плохой контакт.

p, blockquote 20,0,0,0,0 —>

Проверьте кабель идущий от антенны к приемнику. Зачистите кабель и по новой накрутите коннектора, возможно контакты окислились.

p, blockquote 21,0,0,0,0 —>

Не помогло? Двигаемся дальше. После того, что мы проверили осталось два возможных варианта отсутствия сигнала. Или сбилась настройка самой спутниковой антенны или накрылся конвертор (пушка). В этом случае остается вызывать специалиста. Есть желание попробовать настроить спутниковую антенну самостоятельно? Пробуйте, статья вам в помощь.

p, blockquote 22,0,0,0,0 —>

Оплатил Телекарту а каналы не показывают

У каждого оператора на спутнике есть FTA каналы. Это не кодированные каналы транслирующиеся в свободном доступе. Они работают без всякой оплаты, и без карты доступа. Напротив этих каналов отсутствует значок доллара. Список FTA каналов на разных спутниках можно посмотреть здесь.

p, blockquote 23,0,0,0,0 —>

Один их FTA-каналов это “Инфоканал”. Переходим на него, если канал работает, включаем канал “Матч ТВ” или “Россия 1”, и оставляем телевидение на 10-15 минут в покое . В течение этого времени кодированные каналы (значок доллара напротив канала) должны заработать.

p, blockquote 24,0,0,0,0 —>

Итак, прошло 15 минут, ничего не произошло, перезагрузите ресивер . Не выключая с пульта, выдерните с розетки, и через минуту включите снова. Ждем по новой 10-15 минут.

p, blockquote 25,0,0,0,0 —>

Заработало? Прекрасно. Нет? Двигаемся дальше.

p, blockquote 26,0,0,0,0 —>

Проверьте правильно ли вставлена карта доступа . Карта доступа всегда ставится чипом вперед. Где должен быть чип вверху или внизу, зависит от модели аппарата. На некоторых моделях нарисована стрелочка указывающая, где должен находится чип.

p, blockquote 27,0,0,0,0 —>

В настройках ресивера можно найти раздел с информацией по карте доступа, и посмотреть, видит он ее или нет. Наиболее простой способ, узнать правильно ли установлена карта, вытащить ее, и не отрывая взгляда от дисплея телевизора вставить обратно, и посмотреть какую информацию нам выдаст ресивер.

p, blockquote 28,0,0,0,0 —>

Если карта вставлена неправильно, он сообщит нам об ошибке. Если же верно, то выдаст информацию о кодировке.Проблема была в этом? Все исправлено, замечательно. Или по-прежнему ничего не показывает? Плохо,двигаемся дальше.

p, blockquote 29,0,0,0,0 —>

Я знаю случаи, когда клиенты кидали деньги совсем не туда, куда бы им хотелось. Уверен, это не ваш вариант. И все же нужно убедиться, что деньги поступили на счет .

p, blockquote 30,1,0,0,0 —>

Сделать это можно быстро, через онлайн сервис, он есть у каждого оператора.
Баланс на счете Телекарты можно проверить прямо у меня на блоге, здесь.

p, blockquote 31,0,0,0,0 —>

Или звоните в техподдержку оператора. У Телекарты она бесплатная — 8-800-100-104-7. Будьте готовы назвать оператору номер своей карты доступа.
Впрочем, система предлагает сделать все самостоятельно, и без связи с оператором. Надо только внимательно слушать автоответчик, и нажимать предложенные цифры на телефоне.

p, blockquote 32,0,0,0,0 —>

Более удобный вариант проверить подписку в личном кабинете. Создать его дело пяти минут, как это делается, читаем здесь.

p, blockquote 33,0,0,0,0 —>

Что мы проверили и сделали в итоге:

p, blockquote 34,0,0,0,0 —>

— сигнал на ресивер поступает, мы убедились в этом;
— открытые телеканалы (это которые не закодированные без значка доллара) показывают;
— ресивер карту видит;
— деньги на счету есть;
— ресивер перезагружали (не выключая с пульта, а выдернув из розетки, через минуту включили и подождали 10-15 минут).

p, blockquote 35,0,0,0,0 —>

Но, Телекарта все же не показывает. Такого не может быть — Это я вам, как доктор говорю. Проверьте еще раз все по пунктам.

p, blockquote 36,0,0,0,0 —>

Почему на Телекарте не показывают бесплатные каналы

Иногда мне звонят клиенты и рассказывают о том, что у них на Телекарте не показывают бесплатные каналы. Рассказывают примерно следующее — У нас Телекарта стоит на даче, каналов много не надо, смотреть некогда, платить деньги не стали, бесплатные каналы не показывают, все отключили.

p, blockquote 37,0,0,0,0 —>

Дело в том, что на момент публикации статьи, Телекарта не имеет ничего бесплатного. Есть на спутнике определенное количество FTA каналов не кодированных идущих в свободном доступе. Они показывают и без денег, и без карты доступа.

p, blockquote 38,0,0,0,0 —>

Но как, правило, клиенты ведут разговор за основные федеральные — “Первый канал”, “Россия 1”, “НТВ” и т.д.

p, blockquote 39,0,0,0,0 —>

Раньше, когда деньги на счету заканчивались, их действительно не отключали в течение полугода.

p, blockquote 40,0,0,0,0 —>

Кто-то скажет, это же нарушение законодательства. Абсолютно нет, на странице со списком каналов, у Телекарты прописано внизу следующее:

p, blockquote 41,0,0,0,0 —>

* Указанное количество каналов может не совпадать с количеством средств массовой информации (телеканалов и телепрограмм), включенных в состав соответствующего пакета.
В соответствии с Публичной офертой трансляция обязательных общедоступных телеканалов осуществляется без взимания платы с абонентов за право просмотра. Обязательные общедоступные телеканалы транслируются в составе соответствующих Базовых пакетов телеканалов.

Можно позвонить в техподдержку, и возмутиться, почему отключили обязательные общедоступные телеканалы, они же должны идти без абонентской платы.

p, blockquote 43,0,0,0,0 —>

Ответ будет примерно следующего содержания. Вам скажут, что действительно за них плата не взимается, но будьте добры, оплатите деньги услуги связи оператора. Всего 50 рублей в месяц (600 за год), и смотрите общедоступные телеканалы бесплатно без абонентской платы того же пакета “Стандарт” (1200 рублей в год).

p, blockquote 44,0,0,0,0 —>

Другие операторы сделали то же самое. Ну, что есть, то есть — Закончились деньги на счете, показывают только FTA-каналы.

p, blockquote 45,0,0,1,0 —>

Телекарта не показывают некоторые каналы

Давайте рассмотрим эту ситуацию.

p, blockquote 46,0,0,0,0 —>

Скажем, показывал “Первый канал” и перестал показывать, что случилось?

p, blockquote 47,0,0,0,0 —>

Иногда на спутниках меняются параметры вещания. Нужно заново произвести сканирование каналов, и ваш “Первый” пропишется с новыми данными, и начнет показывать. Оператор всегда предупреждает о смене технических параметров канала по CMS.

p, blockquote 48,0,0,0,0 —>

Следующая возможная ситуация. На автомате, при поиске телеканалов, прописывается все, что есть на спутнике, включая каналы из дополнительных пакетов. А за них нужно платить дополнительные деньги для того, чтобы они начали показывать. Уточняйте по наименованию телеканала в какой пакет он входит. Может быть он и не должен у вас показывать.

p, blockquote 49,0,0,0,0 —>

Если он из пакета оплаченного вами, а параметры его вещания остались прежними, звоните в техподдержку, либо произведите нужные действия по восстановлению его работоспособности через личный кабинет.

p, blockquote 50,0,0,0,0 —>

Телекарта не показывает в дождь что делать

Телекарта не показывает в дождь, или если на дворе зима, то в снег. Что делать, в чем причина?

p, blockquote 51,0,0,0,0 —>

Разговор ведем не за ливень стеной, и не за снежный ураган, а за обыкновенный несильный дождь ( обычный снегопад).

p, blockquote 52,0,0,0,0 —>

Причины может быть две:

p, blockquote 53,0,0,0,0 —>

— маленький размер зеркала антенны ( диаметр антенны меньше рекомендованного оператором) Какой размер тарелки должен быть в вашем случае, смотрим на карте покрытия Телекарты;

p, blockquote 54,0,0,0,0 —>

— ваша тарелка настроена не по максимуму .

p, blockquote 55,0,0,0,0 —>

Вызываем настройщика или пробуем поднять сигнал самостоятельно.
Как? Внимательно читайте статью про самостоятельную настройку спутниковой антенны. Ссылку я уже публиковал в статье, выше.

p, blockquote 56,0,0,0,0 —>

P.S.
Редко, но бывает, проблема того, что Телекарта не показывает в дождь, может быть в конверторе (пушке) или в самом ресивере. Проверяется только заменой.

p, blockquote 57,0,0,0,0 —>

Телекарта не работает

Ресивер не реагирует на пульт, и на расположенные на корпусе кнопки ( если они есть в вашей модели). Ничего не происходит, никакие лампочки не горят.

p, blockquote 58,0,0,0,0 —>

Скорее всего, “умер” блок питания. Здесь только ремонт или покупка нового ресивера.

p, blockquote 59,0,0,0,0 —>

Если гарантии уже закончилась, можно раскрутить корпус, и проверить клеммы подключения блока питания. Знаю лично случаи, когда просто напросто отходили контакты.

p, blockquote 60,0,0,0,0 —> p, blockquote 61,0,0,0,1 —>

И в завершение статьи — Телекарта — что делать когда не показывают каналы? — смотрите видео от оператора «Путеводитель по Телекарте №2: Если не показывают каналы.»

Источник

Как настроить приставку телекарта если сбились каналы

Инструкция, как обновить каналы на Телекарте на рекомендованных ресиверах и не только

Оператор спутникового телевидения «Телекарта ТВ» — это провайдер, предлагающий набор оборудования для подключения «Телекарты», в который входят популярные российский и зарубежные телеканалы, по наиболее выгодным и доступным тарифам на рынке, а также год подписки на все телеканалы, которые уже включены в стоимость комплекта.

Причины обновления

Случаются моменты, когда поднимается вопрос об обновлении каналов. Он появляется при:

• исчезновении оплаченных каналов или блокировке подключенных трансляций;
• при сбоях в работе спутника;
• при изменении провайдером сетки вещания и внесении в подключенный комплект дополнительных телеканалов.

Существует 2 распространенных варианта настройки устройств:

• для рекомендованного оборудования;
• для нерекомендованного оборудования.

Настройка на рекомендованных ресиверах

Достоинство обновления рекомендованных приставок -автоматизация процесса. Абонентам достаточно запустить процедуру обновления, и оставшаяся часть работы пройдёт без их вмешательства. Это оборудование уже имеет необходимые назначения и характеристики для спутникового транслирования Телекарты, поэтому дополнительно прописывать в настройках что-либо не придется. Главное — старайтесь пошагово следовать памятке, как обновить телеканалы:

1. Через «Меню» на ресивер устанавливаются настройки по умолчанию или заводские настройки.
2. Система просит подтвердить действие и ввести пароль. Обычно он принимает значение четыре нуля — 0000.
3. После ввода пароля на экране телевизора отображается оплаченный текущий тарифный план пользователя спутникового телевидения.
4. Выбираем тариф и система приемника автоматически устанавливает все заводские настройки. Далее начинается сканирование всех возможных каналов соответственно Вашему текущему тарифу.
5. После поиска система сама создает обновленный список каналов. Ресивер автономно устанавливает новые актуальные характеристики на момент обновления каналов.

По времени весь процесс не занимает больше 20 минут.

Алгоритм обновления каналов на рекомендуемом спутниковом оборудовании для всех один, но есть отличия в меню самого приемника и, чтобы избежать неприятных сюрпризов, изучим процесс обновления на нескольких моделях оборудования.

1. Заходим в «Меню».
2. Пункт «Пользовательские настройки», подпункт «Сбросить на заводские установки».
3. Вводим пароль, обычно он является единым для всех — 0000.
4. Во всех всплывающих окошках выбираем — «Да».
5. Ждем, пока завершится обновление каналов.
6. Нажимаем на клавишу «Выход».

1. Нажимаем на пульте кнопку «Меню».
2. Выбираем «Пользовательские настройки».
3. Затем «Заводские установки».
4. Вводим пароль для подтверждения действия — 0000 и сбрасываем настройки.
5. Во всплывшем списке выбираем тот тариф, работу которого вы оплатили, и затем просканировать спутник.
6. Выход.

Дополнительное оборудование

Это спутниковые приемники фирм «Continent» и «Рикор». У данных ресиверов первые пункты алгоритма похожи, но дальше есть различия.

1. Чтобы войти в меню необходим пульт дистанционного управления специально для спутниковых ресиверов Continent. На пульте нажимаем «Меню».
2. Находим вкладку «Установка», далее подраздел «Заводские установки» и нажимаем подтверждение.
3. Во всплывающем окошке выбираем «Да».
4. В пункте «Поиск каналов» также подтверждаем действие. Предварительно следует убедиться, что «Сетевой поиск» или «Слепой поиск» на оборудовании включен. Если нет, его нужно включить, используя пульт от телевизора.
5. Начинаем поиск каналов, ждём пока он успешно пройдет, и выходим из меню.

1. Заходим в «Меню».
2. «Настройки».
3. Выбираем «Телевидение».
4. Находим «Орион Экспресс».
5. Жмем «Поиск».
6. Всплывает окошко, жмем «Заменить» и подтверждаем.
7. Выход.

На нерекомендованных спутниковых приемниках

Помимо рекомендуемого оборудования спутниковое телевидение можно смотреть и на других приемниках — нерекомендуемых. Нерекомендованное оборудование — те ресиверы, с которых оператор ничего не имеет. Если вы плохо понимаете, что представляет собой настройка ресивера на спутник, то не рекомендуется сбрасывать параметры автономно.

После этого шага, Вам вероятно все же придется вызвать специалиста или же более углубленно изучить эту тему самостоятельно.

Перед обновление обязательно проверьте настройки Вашего ресивера. Не исключено, что специалист во время установки пакета телеканалов, мог просто ввести название «Телекарта», но использовать другой спутник.

Для этого необходимо:

1. Перейти в «Инфо» и посмотреть какой указан спутник. Спутники оператора «Телекарта» — Intelsat 15 at 85.0°E и Express AM5 at 140.0°E.
2. Спутник указан верно — переходим к дальнейшим действиям.
3. Если неверно — перенастраиваем ресивер.

В случае неверного указания данных спутника «Телекарта» работать не будет.

Инструкция по обновлению пошагово

Алгоритм поиска каналов:

1. «Меню».
2. Ищем раздел «Инсталляция» или «Установка».
3. Выбираем пункт «Поиск каналов».
4. Если частота спутника указана — включаем сетевой поиск (поиск сети/поиск nit/слепой поиск).
5. Если не указана — необходимо ввести вручную частоту одного из спутников и включить сетевой поиск или слепой поиск.

Для спутника Intelsat 15:

• Частота 12640.
• Скорость потока 30000.
• Поляризация Вертикальная.
• FEC 5/6.
• Передача DVB-S.

Для спутника Horizon 2:

• Частота 12000.
• Скорость потока 28000.
• Поляризация Горизонтальная.
• FEC 2/3.
• Передача DVB-S.

• Если сетевой или слепой поиск отсутствуют в настройках приемника, необходимо самостоятельно изменить характеристики транспондеров:
  1. В «Меню» нажимаем «Настройки».
  2. Далее находим опцию «Редактировать транспондеры».
  3. Выбираем скорость потока транспондеров 12080 и 12120 и в пункте «Символьная скорость» изменяем ее значение: вместо 26700 указываем 28800.Сканируем каналы.
• Выход.

  При возникновении данных ситуаций не пугайтесь! Этот процесс только на первый взгляд кажется сложным. На оборудовании уже есть все настройки. Вам необходимо только найти свое оборудование, использовать инструкцию и дистанционный пульт управления. После обновления списки каналов восстановятся и будут работать в привычном для Вас режиме. Приятного просмотра!

  Инструкция по настройке каналов на Телекарте

  Когда человек платит за телевидение, то он ожидает, что качество оплачиваемых услуг будет значительно лучше, чем на бесплатных телеканалах. Оператор спутникового телевидения «Телекарта ТВ» отличный провайдер, который действительно предлагает качественные, доступные и интересные каналы. За такой контент не жалко заплатить, тем более что провайдер предоставляет и несколько бесплатных каналов. Но и их параметрами следует заняться, особенно если «Телекарта» предупредила о смене настроек вещания.

  Но частенько бывают ситуации, когда пользователь случайно удаляет все каналы, нажав что-то на пульте, или если дети постарались, надавив не ту комбинацию клавиш. Провайдер предусмотрел эту ситуацию, потому любой пользователь может самостоятельно перейти в меню, и осуществить поиск автоматические или через ручное управление. Если пользоваться услугами мастера, то придется платить, а учитывая, что самостоятельная работа не такая уж и сложная, многие пользователи отдают предпочтение именно ей.

  Как сбросить настройки ресивера «Телекарта»

  Для того чтобы настроить телеканалы на ресиверах «Телекарта», в самом начале надо сбросить настройки до заводских параметров. Только после того, как все изменения, которые были внесены вами в процессе эксплуатации, будут убраны, можно осуществлять новый поиск. Правда, важно уточнить параметры спутникового вещания, которое актуально на тот момент, когда пользователь задумал обновить каналы, услышав, что оператор подключает новые услуги.

  Пользователям будет полезно знать, что есть ресиверы, рекомендованные компанией для оказания услуг, так и те, которые «Телекарта» не советует использовать, из-за наличия кое-каких неточностей. Тем не менее, это не значит, то устройство не сможет транслировать телепакеты вообще. Процесс возможен, но только для этого потребуется провести больше настроек, и, возможно, приобрести дополнительные детали. В общем, слишком много головной боли.

  Вот как выглядит процесс, с которого начинается установка новых каналов на рекомендуемых ресиверах:

  1. Линейка ресиверов EVO настраивается следующим образом:
  • Найдите на пульте дистанционного управления клавишу «Меню»;
  • В «Меню» пользователю нужно выбрать пункт «Пользовательские настройки»;
  • Отыщите в этом разделе «Заводские установки», и сбросьте настройки. Но чтобы это сделать система запросит пароль — он состоит из четырех нулей;
  • Чтобы ещё раз подтвердить свои действия нажмите на пульте красную кнопку.
  1. Ресиверы GLOBO настраиваются таким образом:
  • Перейдите в «Меню» с помощью пульта;
  • Найдите в настройках меню подраздел «Пользовательская настройка»;
  • Нажмите «Сбросить на заводские настройки»;
  • Введите пароль, который за умолчанием состоит из четырех нулей.
  1. Сбросить настройки ресиверов Continent к заводскому уровню на Телекарте тоже не проблема. Эта процедура выглядит следующим образом:
  • Отыщите на пульте ДУ кнопку для перехода в «Меню»;
  • Найдите вкладку «Установка»;
  • «Заводские установки» и нажимает да. Вводить пароль не требуется, потому будьте внимательными.
  1. Ресиверы Рикор:
  • Открываем меню, и переходим в настройки;
  • Переходим во вкладку «телевидение»;
  • С помощью стрелки «Вправо» нажимаем «Орион Экспресс»;
  • Выделяем «Поиск», и активируем его;
  • Всплывет окно и в нем нужно нажать на «Заменить», чтобы начать сканирование Телекарты.

  Пошаговая инструкция настройки каналов Телекарта

  Процесс настройки каналов от такого провайдера, как Телекарта не занимает много времени, да и вызывать мастера совсем необязательно, поскольку компания делает все, чтобы пользователь мог автономно проводить большинство настроек, пользоваться услугами, подключать и отключать пакеты вещания. Естественно, самостоятельная настройка каналов тоже входит в список интересов пользователей, которым не хочется из-за каждой мелочи вызывать мастера.

  • Итак, в первую очередь, перед тем как настроить каналы нужно выключить телевизор и ресивер из сети. Через несколько секунд, техника опять подключается;
  • Чтобы перейти к каналам на пульте переключитесь в режим «AV». Если телевизор работает, но изображение отсутствует, это значит что сброс до заводских настроек прошел удачно, и устройство нуждается в дальнейших настройках чтобы восстановить вещание ресивера;
  • Заходим в меню и переходим в пункт «Настройки антенны», вводим параметры актуальные для вашего региона.

  Но, помимо этого, нужно учитывать, какой ресивер установлен, особенно если настройка проводится самостоятельно. Вот, например, как искать каналы на ресиверах из линейки EVO, причем это общие параметры, а каждая модель имеет свои небольшие отличия:

  • Войдите в меню «Поиск каналов», и увидите, что каналов нет;
  • Перейдите в «Меню» и найдите «Настройки системы»;
  • Войдите в «Список транспондеров», и введите пароль 0000;
  • Нажмите алую клавишу на пульте от ресивера;
  • Выберите строчки «Частота» — 10981, и «Скорость потока» — 44948, а также укажите, что поляризация верхняя;
  • На пульте от ресивера есть синяя кнопка, которую нужно нажать, чтобы подтвердить поиск;
  • Появится окно «Режим сканирования», но его ещё нужно подтвердить нажатием «Ок»;

  Как только ресивер найдет каналы, они сразу же начнут трансляцию, так что наберитесь терпения. Если каналы после этого не показывают, попробуйте вынуть и поставить обратно карту, или перезагрузить ресивер. Возможно, придется подождать около четверти часа, чтобы перенастройка заработала, так что не выключайте телевизор.

  Как настроить бесплатные каналы

  Телекарта предоставляет не только платные, но и небольшое количество бесплатных каналов. Но иногда и они пропадают, потому и требуют перенастройки. На ресиверах GLOBO их поиск выглядит следующим образом:

  • Как только были сброшены настойки, ресивер выведет на экран телевизора сообщение «Не обнаружены каналы». Надо нажать «Ок»;
  • Выберите «Спутник», среди указанных вариантов возьмите «(KU)Express…», и начните поиск;
  • Поиск будет полностью автоматическим, и после него все те каналы вещания, которых провайдер устанавливал как бесплатные, будут работать, а вот насчет платных зависит от того, оплачен ли пакет услуг.

  Настройка каналов Телекарта ТВ: пошаговая инструкция

  Провайдер спутникового телевидения Телекарта предлагает своим абонентам сотни каналов в отличном качестве. Однако их список на ресивере нельзя задать раз и навсегда. Могут измениться настройки устройства, или возникает необходимость переместить оборудование в другой регион. Настроить каналы на Телекарте можно самостоятельно. Для этого достаточно следовать инструкции провайдера.

  Когда требуется настраивать каналы на Телекарте

  Случаев, когда нужно сделать поиск каналов на Телекарте, множество. Краткий список можно привести в следующем виде:

  • необходимо настроить ресивер при первом включении;
  • нужно обновить список трансляций на телевизоре, когда провайдер добавляет новый контент;
  • активирована новая подписка или абонент перешел на другой пакет каналов;
  • необходимо увеличить количество трансляций в списке согласно рекомендациям провайдера;
  • требуется подключить местный пакет при перемещении ресивера в другой регион страны;
  • нужно восстановить каналы после удаления.

  Последний пункт в списке встречается чаще всего. После шалостей детей абонент вдруг обнаруживает, что каналы пропали. Или пользователь сам очищает список неверными действиями или случайными нажатиями кнопок на пульте дистанционного управления.

  Как выполнить сброс настроек ресивера

  Порядок сброса настроек зависит от модели используемого ресивера. Сегодня провайдер Телекарта предлагает в комплектах оборудования или рекомендует к использованию несколько брендов приемников.

  EVO и GLOBO

  В ресиверах марки EVO и GLOBO практически идентичен не только порядок перехода по разделам и пунктам меню, но даже оформление интерфейса. Названия необходимых экранных кнопок несколько различаются. Например, в ресиверах EVO нужный пункт называется «Заводские установки». А у моделей GLOBO та же экранная кнопка подписана «Сбросить на заводские настройки». Понятно, что оба пункта при их активации делают одно и то же.

  Пошаговая инструкция, как самому сбросить настройки ресивера в заводские значения, выглядит так:

  • на пульте дистанционного управления нажимают кнопку Меню;
  • стрелками переходят в блок «Пользовательские настройки»;
  • далее находят и активируют пункт меню «Заводские настройки».

  Данное действие влияет на глобальные параметры ресивера. Поэтому его операционная система запросит ввод ПИН кода. Если пользователь или мастер, устанавливающие оборудование, задали собственную комбинацию — ее нужно ввести. Код по умолчанию 0000. Если в опциях ресивера не менялся ПИН, ввести нужно эту комбинацию.

  Дальше от пользователя требуется подтвердить свое действие. Для этого достаточно нажать красную кнопку пульта или экранную «Да», в зависимости от модели приемника. Сброс на заводские настройки произойдет автоматически, после чего устройство будет перезагружено.

  Continent

  Ресиверы марки Continent достаточно просты в плане защиты параметров операционной среды от изменений. Они не запрашивают ПИН при инициации процедуры сброса до заводских настроек. Чтобы это сделать, достаточно:

  • нажать на пульте кнопку Меню;
  • зайти в раздел «Установка экранного меню» клавишами курсора;
  • выбрать пункт «Заводские установки»;
  • кликнуть «Да» в ответ на запрос системы.

  На этом процедура сброса завершается. Ресивер будет перезагружен автоматически.

  Рикор

  Рикор — единственная марка ресиверов, в которых не нужно делать предварительный сброс до заводских параметров. У них предусмотрена настройка каналов с полной заменой старого списка новым. Сделать это самому можно следующим образом:

  • нажать кнопку Меню на пульте ДУ;
  • войти в раздел «Настройки экранного меню»;
  • зайти в блок «Телевидение»;
  • нажать стрелку вправо на пульте ДУ;
  • выделить и активировать пункт «Орион Экспресс»;
  • нажать «Заменить» в ответ на запрос системы поиска.

  После этого начнется автоматическое сканирование каналов системы Телекарта. По завершении поиска будет составлен новый список актуальных каналов. Его можно обновить в любое время, повторив алгоритм замены перечня.

  Как выполнить поиск и настройку каналов

  Если нужно обновить список существующих или подключить дополнительные каналы в соответствии с изменением сетки вещания или активных подписок, необходимо провести полный поиск трансляций. Общая пошаговая инструкция выглядит так:

  • нажимается кнопка Меню на пульте;
  • выбирается раздел «Настройки экранного меню»;
  • в блоке параметров спутника или антенны прописываются данные транспондеров.

  У каждой линейки ресиверов порядок действий может немного отличаться. Для приемников EVO процедура выглядит следующим образом:

  • нужно войти в настройки системы;
  • выбрать пункт перечня транспондеров;
  • ввести ПИН, ранее заданный пользователем или комбинацию из четырех нулей по умолчанию;
  • в строки параметров ввести значения скорость 44948, несущую частоту 10981 МГц, опцию поляризации установить в «Верхняя».

  Сохранение данных происходит по нажатию синей кнопки пульта. Поиск производится после подтверждения пользователем в появившемся диалоговом окне. По его завершению в ресивере будет сформирован новый список каналов.

  Как настроить бесплатные каналы

  Провайдер Телекарта в дополнение к пакету, который активирован у пользователя, предлагает ряд бесплатных каналов. Они транслируются в пределах используемых частот транспондеров. Для их обнаружения достаточно провести экспресс поиск на всем диапазоне. Это делается следующим образом:

  • выбрать настройки системы или антенны;
  • зайти в перечень спутников;
  • выбрать из списка (KU) Express;
  • подтвердить начало поиска.

  Методики настройки отдельных ресиверов могут отличаться друг от друга. Поэтому владельцам комплектов оборудования рекомендуется в обязательном порядке изучить прилагаемые провайдером инструкции. Это поможет правильно выбирать параметры и устанавливать их значения, которые могут разниться в зависимости от региона проживания абонента.

  Сбилась настройка ресивера телекарта

  Настройка каналов Телекарта ТВ: пошаговая инструкция

  Провайдер спутникового телевидения Телекарта предлагает своим абонентам сотни каналов в отличном качестве. Однако их список на ресивере нельзя задать раз и навсегда. Могут измениться настройки устройства, или возникает необходимость переместить оборудование в другой регион. Настроить каналы на Телекарте можно самостоятельно. Для этого достаточно следовать инструкции провайдера.

  Когда требуется настраивать каналы на Телекарте

  Случаев, когда нужно сделать поиск каналов на Телекарте, множество. Краткий список можно привести в следующем виде:

  • необходимо настроить ресивер при первом включении;
  • нужно обновить список трансляций на телевизоре, когда провайдер добавляет новый контент;
  • активирована новая подписка или абонент перешел на другой пакет каналов;
  • необходимо увеличить количество трансляций в списке согласно рекомендациям провайдера;
  • требуется подключить местный пакет при перемещении ресивера в другой регион страны;
  • нужно восстановить каналы после удаления.

  Последний пункт в списке встречается чаще всего. После шалостей детей абонент вдруг обнаруживает, что каналы пропали. Или пользователь сам очищает список неверными действиями или случайными нажатиями кнопок на пульте дистанционного управления.

  Как выполнить сброс настроек ресивера

  Порядок сброса настроек зависит от модели используемого ресивера. Сегодня провайдер Телекарта предлагает в комплектах оборудования или рекомендует к использованию несколько брендов приемников.

  EVO и GLOBO

  В ресиверах марки EVO и GLOBO практически идентичен не только порядок перехода по разделам и пунктам меню, но даже оформление интерфейса. Названия необходимых экранных кнопок несколько различаются. Например, в ресиверах EVO нужный пункт называется «Заводские установки». А у моделей GLOBO та же экранная кнопка подписана «Сбросить на заводские настройки». Понятно, что оба пункта при их активации делают одно и то же.

  Пошаговая инструкция, как самому сбросить настройки ресивера в заводские значения, выглядит так:

  • на пульте дистанционного управления нажимают кнопку Меню;
  • стрелками переходят в блок «Пользовательские настройки»;
  • далее находят и активируют пункт меню «Заводские настройки».

  Данное действие влияет на глобальные параметры ресивера. Поэтому его операционная система запросит ввод ПИН кода. Если пользователь или мастер, устанавливающие оборудование, задали собственную комбинацию — ее нужно ввести. Код по умолчанию 0000. Если в опциях ресивера не менялся ПИН, ввести нужно эту комбинацию.

  Дальше от пользователя требуется подтвердить свое действие. Для этого достаточно нажать красную кнопку пульта или экранную «Да», в зависимости от модели приемника. Сброс на заводские настройки произойдет автоматически, после чего устройство будет перезагружено.

  Continent

  Ресиверы марки Continent достаточно просты в плане защиты параметров операционной среды от изменений. Они не запрашивают ПИН при инициации процедуры сброса до заводских настроек. Чтобы это сделать, достаточно:

  • нажать на пульте кнопку Меню;
  • зайти в раздел «Установка экранного меню» клавишами курсора;
  • выбрать пункт «Заводские установки»;
  • кликнуть «Да» в ответ на запрос системы.

  На этом процедура сброса завершается. Ресивер будет перезагружен автоматически.

  Рикор

  Рикор — единственная марка ресиверов, в которых не нужно делать предварительный сброс до заводских параметров. У них предусмотрена настройка каналов с полной заменой старого списка новым. Сделать это самому можно следующим образом:

  • нажать кнопку Меню на пульте ДУ;
  • войти в раздел «Настройки экранного меню»;
  • зайти в блок «Телевидение»;
  • нажать стрелку вправо на пульте ДУ;
  • выделить и активировать пункт «Орион Экспресс»;
  • нажать «Заменить» в ответ на запрос системы поиска.

  После этого начнется автоматическое сканирование каналов системы Телекарта. По завершении поиска будет составлен новый список актуальных каналов. Его можно обновить в любое время, повторив алгоритм замены перечня.

  Как выполнить поиск и настройку каналов

  Если нужно обновить список существующих или подключить дополнительные каналы в соответствии с изменением сетки вещания или активных подписок, необходимо провести полный поиск трансляций. Общая пошаговая инструкция выглядит так:

  • нажимается кнопка Меню на пульте;
  • выбирается раздел «Настройки экранного меню»;
  • в блоке параметров спутника или антенны прописываются данные транспондеров.

  У каждой линейки ресиверов порядок действий может немного отличаться. Для приемников EVO процедура выглядит следующим образом:

  • нужно войти в настройки системы;
  • выбрать пункт перечня транспондеров;
  • ввести ПИН, ранее заданный пользователем или комбинацию из четырех нулей по умолчанию;
  • в строки параметров ввести значения скорость 44948, несущую частоту 10981 МГц, опцию поляризации установить в «Верхняя».

  Сохранение данных происходит по нажатию синей кнопки пульта. Поиск производится после подтверждения пользователем в появившемся диалоговом окне. По его завершению в ресивере будет сформирован новый список каналов.

  Как настроить бесплатные каналы

  Провайдер Телекарта в дополнение к пакету, который активирован у пользователя, предлагает ряд бесплатных каналов. Они транслируются в пределах используемых частот транспондеров. Для их обнаружения достаточно провести экспресс поиск на всем диапазоне. Это делается следующим образом:

  • выбрать настройки системы или антенны;
  • зайти в перечень спутников;
  • выбрать из списка (KU) Express;
  • подтвердить начало поиска.

  Методики настройки отдельных ресиверов могут отличаться друг от друга. Поэтому владельцам комплектов оборудования рекомендуется в обязательном порядке изучить прилагаемые провайдером инструкции. Это поможет правильно выбирать параметры и устанавливать их значения, которые могут разниться в зависимости от региона проживания абонента.

  Настройка «Телекарты»

  Оператор спутникового телевидения «Телекарта» предлагает большой вы бор развлекательных, музыкальных, детских и взрослых телеканалов с высоким качеством изображения. Приобрести комплект оборудования и оформить заявку на подключение можно в любой из 4 тысяч торговых точек по всей территории Российской Федерации. В компании работает более 7 тысяч монтажников, которые смогут быстро произвести установку спутникового телевизионного оборудования, но, используя инструкцию, монтаж можно произвести и самостоятельно.

  Определяемся с местом для тарелки

  Выбирать место необходимо так, чтобы не было преград в направлении на сателлит. Преградами могут быть растительность и здания по соседству. В зависимости от региона проживания приведем приблизительную направленность на сателлиты Intelsat15 и Horizons2, расположенные на геостационарной орбите по 85 градусу в.д.:

  Направление тарелки на спутники для жителей России

  • для жителей Центрального региона направлять оборудование на юго-восток;
  • жителям Сибири — на юг;
  • жителям дальневосточного региона и Сахалина — на юго-запад, при этом используется только Intelsat

  Определяем направление на сателлит

  Эту процедуру можно сделать с помощью компаса или, пользуясь картой. Рассмотрим оба метода.

  С помощью компаса

  Для начала необходимо уточнить у сервисной службы азимут селения, в котором вы проживаете, учитывая магнитное отклонение. Также необходимо узнать углы наклона тарелки по вертикали и поворота приемно-усиливающего внешнего устройства. Для уточнения этой информации можно позвонить по номеру 8(800)1001047. Для примера возьмем данные для г. Москва:

  • азимут с магнитным отклонением = 137 градусов;
  • угол наклона в вертикальной плоскости -11°, он направлен вниз;
  • угол поворота внешнего приемного устройства 27°.

  Теперь можно взять компас и выйти на улицу. На улице поворачиваетесь спиной к стене на юго-востоке вашего дома. Определяете север по компасу (стрелочка показывает на 0°), на приборе прокладываете азимут (137°). Фиксируете направление, в котором будет показывать стрелка по азимуту 137. Можете сделать для себя заметку для дальнейшей ориентации, допустим, стоящее вдали дерево или дом. Это и есть направление на сателлиты.

  С помощью карты

  Чтобы определить направление на сателлиты, пользуясь картой, необходимо так же, как в предыдущем методе, уточнить параметры настройки для вашего населенного пункта через колл-центр. Для примера возьмем данные для г. Москва, которые также принимались во внимание в предыдущем методе.

  Определение ориентиров для установки тарелки

  Берем карту вашего населенного пункта, можно ее просто распечатать из любой поисковой системы. Из дополнительных инструментов нам понадобится транспортир и карандаш. Карандашом отмечаете объект, на котором устанавливается антенна. Определяете, в какой стороне находится север, поисковые системы обычно отмечают стороны света на своих картах. От направляющей на север транспортиром откладываете 127° — это и есть направление на спутники Intelsat15 и Horizons2. По карте можно для себя сделать заметку, например, край крыши стоящего вдали дома.

  С картой, на которой нанесены отметки, выходите из дома и ищете визуально сделанный ранее по карте ориентир, а затем оцениваете, где на здании можно установить тарелку так, чтобы не было препятствия для сигнала в направлении сателлита. Если с местом установки вы определились, переходите к следующему этапу.

  Закрепление кронштейна

  Держатель закрепляете с внешней стороны здания так, чтобы установленная впоследствии на него антенна была обращена к спутнику, то есть была видна определенная в предыдущем пункте заметка.

  На данном этапе могут понадобиться следующие инструменты:

  • электродрель или перфоратор. Ими просверливаются отверстия в точках крепления держателя;
  • крепеж для фиксации кронштейна на стенке;
  • изоляционная лента и нож, которым можно разделывать кабель;
  • разводной ключ и гаечные ключи разного размера;
  • ручка, фломастер и маркер для нанесения разметки.

  Для обеспечения максимальной прочности при сильных порывах ветра лучше всего крепить держатель шпильками сквозного типа, шурупами или анкерным крепежом, при этом часть трубы, на которую закрепляется антенна, должна располагаться перпендикулярно земле.

  Результатом для нашего примера должна быть установка крепления для антенны, направленная на юго-восток.

  Сборка антенны

  В каждом комплекте вне зависимости от серии оборудования прилагается подробная схема сборки тарелки. В инструкции по монтажу даны схемы сборки моделей CA-600, CA-900 и CA-900/4 со спецификациями.

  Установка конвертера

  Сбор конвертера спутниковой тарелки

  Он вставляется в держатель выносной штанги тарелки, при этом его «голова» направляется в сторону зеркала антенны. После установки конвертер закрепляется.

  Разделка кабеля

  Далее необходимо острым ножом разделать кабель и зафиксировать на нем разъем F-типа. Следите за тем, чтобы разъем максимально плотно и надежно контактировал с оплеткой кабеля.

  Закрепление конвертера

  Прежде чем окончательно закрепить устройство, его поворачивают на нужный угол, делается это путем вращения конвертера вокруг оси горловины в держателе. Когда угол выставлен, хомуты, фиксирующие конвертер, плотно затягиваются.

  Направление вращения зависит от места проживания:

  • если вы живете на запад от 85° в.д., то поворачиваете конвертер по ходу стрелки часов;
  • если вы живете на восток от 85° в.д., то поворачиваете конвертер против хода стрелки часов.

  Если вы правильно закрепили конвертер, то нижняя часть его корпуса будет направлена к югу и удалена от северной стороны. Эта рекомендация подходит для любого региона Российской Федерации, кроме селений четко на 85° в.д., для них не требуется задавать угол, низ конвертера просто направлен к земле.

  После закрепления конвертера возле него к штанге при помощи изоленты или специальными хомутами закрепляется кабель с запасом длины порядка 1 м. Запас нужен для комфортной замены разъема в случае его выхода из строя в процессе использования.

  Монтируем, настраиваем и подключаем тарелку

  Установка самой антенны производится следующим образом:

  • она помещается на штангу, при этом регулировочные гайки для ее перемещения в горизонтальной и вертикальной плоскостях следует затянуть с усилием, но с возможностью дальнейшей подстройки;
  • если оборудование устанавливается на крыше здания и является его пиковой точкой, оно может стать объектом для попадания молнии, поэтому нужно его заземлить и сделать молниеотвод, чтобы избежать выхода из строя всей конструкции или даже травм от удара молнией. Если конструкция монтируется на стене, балконе или лоджии здания с заземлением, то дополнительные меры по отводу молнии предпринимать нет необходимости;

  Крепеж и установка антенны спутникового ТВ

  После установки тарелки F-разъем кабеля, выведенного наружу и закрепленного на штанге, навинчиваем на конвертер.

  Подключаем и настраиваем приемник

  Второй край кабеля с F-разъемом заведен внутрь помещения, теперь его можно плотно навинтить на F-коннектор ресивера. В процессе всего монтажа следует неукоснительно соблюдать правила техники безопасности, поэтому все манипуляции производятся при отключенном от сети 220V приемнике. Приемник подключается к телевизору через HDMI или RCA-кабель.

  Теперь можно включить телевизор и настроить его на режим приема изображения с видеовхода, к которому подсоединен ресивер. В слот ресивера вставляется смарт-карточка.

  Настройка приемника Телекарты

  Приемник на захват каналов оператора «Телекарта» настраивается при помощи собственного пульта. Делается это так:

  • включаете приемник, на экране телевизора показывается процесс опознавания устройства;
  • если ресивер ранее не настраивался, на экране возникнет запрос на выбор профиля, выбираете «Телекарта HD» или «Телекарта Восток» и нажимаете «Ок» на пульте;
  • выбираете режим сканирования и вновь нажимаете «Ок» на пульте. Ждете окончания поискового процесса. На этой стадии каналы найдены не будут, когда на экране высветится сообщение «Нет найденных программ», на пульте нажимаете «Ок»
  • стрелками на пульте выбираете «DVB-S Установки», нажимаете «Ок»;
  • стрелками выбираете «Установка антенны» и нажимаете «Ок»;
  • установите характеристики антенны, их можно найти в справочнике абонента. В этом разделе будет показаны шкалы мощности и качества сигнала. При настройке тарелки необходимо добиться наивысшего значения по второй шкале, первая особой роли не играет.

  Поиск сигнала и закрепление тарелки

  Изначально следует искать сигнал в горизонтальной плоскости в соответствующем секторе. Для этого ослабляете винты, фиксирующие тарелку горизонтально так, чтобы поворачивать ее с усилием. Далее пошагово поворачиваете ее на 1, максимум 3 см в одну и другую сторону, чтобы найти спутник в предполагаемом направлении. Оптимальной величиной сектора поиска считается 10° (приблизительно 0,1 м) по горизонтали и 6° (приблизительно 0,06 м) по вертикали в предполагаемом направлении.

  Отмеряя каждый шаг, делайте паузу на 3-5 с, чтобы обеспечить время для захвата сигнала приемником, при этом также контролируйте уровни мощности и качества сигнала на телевизоре.

  Если при горизонтальном повороте тарелки сигнал не захватывается, значит, переходите к настройке по вертикали. Для этого тарелку нужно сместить вверх или вниз не более чем на 1 см, зафиксировать на этом уровне и вновь произвести горизонтальную настройку.

  Когда на шкале качества сигнала будет максимальное значение, антенну следует зафиксировать путем закручивания винтов горизонтальной и вертикальной фиксации. Важно помнить, что при поиске спутника нужно ориентироваться на значение Мощности, а во время подстройки на уже найденный сателлит смотреть на уровень Качества сигнала. Если во время поворота тарелки значение на обеих шкалах приближено к 0 и не меняется, следует проверить правильность подключения и монтажа кабеля.

  Финальная настройка

  Когда антенна зафиксирована, производите окончательную более точную подстройку приемника, для этого следует 2 раза нажать на пульте кнопку «Exit», это действие вернет вас в главное меню. Стрелками выбираете «Заводские установки» и нажимаете «Ок». Вводите пароль «0000», стрелками пульта переходите на «Да» и жмете «Ок». Выбираете профиль «Телекарта HD» и жмете «Ок». Ожидаете окончания процесса поиска и жмете «Ок». Приемник автоматически переходит на просмотр телевизионных каналов. На этом настройка ресивера

  Источник