Как настроить сканер hp laserjet 3390

Сканирование и настройка HP LaserJet 3050/3052/3055/3390/3392

Программирование клавиши Сканировать

Прежде чем использовать клавишу Сканировать в, ее необходимо запрограммировать. Если подключен непосредственно к компьютеру, некоторые назначения запрограммированы по умолчанию.

1. В группе программ Hewlett-Packard выберите команду Сканирование, чтобы запустить программу HP LaserJet Scan.

Если подключен непосредственно к компьютеру, нажатие клавиши Сканировать на многофункциональном устройстве также приведет к открытию программы HP LaserJet Scan.

2. Щелкните на кнопке Настройка, чтобы открыть мастер настройки клавиши Сканировать в.

3. Выберите вариант Изменять назначения отображаемые на панели управления при нажатии клавиши «Сканировать в» и щелкните на кнопке Далее.

4. Отметьте флажок Разрешить сканирование нажатием кнопки Сканировать в на устройстве.

5. Выберите назначения, перемещая их из окна Компьютер (левое окно) в окно (правое окно).

В окне Многофункциональное устройство могут присутствовать элементы, настроенные другими компьютерами, подключенными к устройству. Эти элементы изменить нельзя.

Щелкните на кнопке Создать, чтобы создать новое назначение.

6. Щелкните на кнопке Обновить.

Создание, изменение или удаление назначений

1. Чтобы запустить программу HP LaserJet Scan, в группе программ выберите команду Сканирование.

Программу HP LaserJet Scan можно также запустить нажатием клавиши «Сканировать» на панели управления.

2. В раскрывающемся меню выберите действие, которое нужно выполнить, а затем следуйте инструкциям, появляющимся на экране.

• Создать новое назначение. Создайте новое назначение с помощью мастера параметров.

• Изменить существующее назначение. Выберите существующее назначение и воспользуйтесь мастером параметров, чтобы изменить его.

• Удалить назначение. Выберите существующее назначение и удалите его после подтверждения удаления.

Сканирование в сообщение электронной почты

Сканирование в сообщение электронной почты поддерживается в приложениях Microsoft Outlook, Outlook Express и Lotus Notes.

Для выполнения этой операции в среде Windows на вкладке Сканировать в необходимо указать получателя сообщения электронной почты. В среде операционных систем Macintosh установите эту функцию с помощью вкладки Monitor Device.

1. Поместите оригиналы для сканирования лицевой стороной вверх во входной лоток устройства автоматической подачи документов (АПД). Отрегулируйте направляющие носителя по размеру оригиналов.

Поднимите крышку планшета сканера и поместите оригинал на планшет сканера лицевой стороной вниз, придвинув левый верхний угол документа к правому нижнему углу стекла. Аккуратно закройте крышку.

2. На панели управления нажмите клавишу Сканировать в.

3. С помощью клавиши выберите получателя сообщения электронной почты.

4. Нажмите клавишу Сканировать или ^. Отсканированный документ вкладывается в сообщение электронной почты, которое затем автоматически отправляется выбранному получателю электронной почты.

Сканирование в папку

Для выполнения сканирования в папку с помощью клавиши Сканировать в, расположенной на панели управления, используйте следующие инструкции.

Перед выполнением этой операции в среде Windows на вкладке Сканировать в необходимо указать папку.

1. Загрузите оригиналы, которые необходимо отсканировать, во входной лоток устройства автоматической подачи документов (АПД) лицевой стороной вверх, верхним краем документа вперед, и отрегулируйте направляющие.

Поднимите крышку планшета сканера и поместите оригинал на планшет сканера лицевой стороной вниз, придвинув левый верхний угол документа к правому нижнему углу стекла. Аккуратно закройте крышку.

2. На панели управления нажмите клавишу Сканировать в.

3. С помощью клавиши выберите папку.

4. Нажмите клавишу Сканировать или ^. Документ сканируется в файл, который затем сохраняется в папке, выбранной на шаге 3.

Установка и использование в сети

Для настройки драйверов принтера для следующих сетевых установок компания рекомендует использовать установщик программного обеспечения, поставляемый на компакт-дисках вместе с устройством.

1. Чтобы подключить к сети, вставьте сетевой кабель прямо в сетевой порт.

2. Выведите на печать таблицу параметров, используя панель управления.

3. Вставьте компакт-диск в компьютер. Если уже установлено, щелкните на кнопке Установить ПО, чтобы запустить установщик программного обеспечения. Если установщик программного обеспечения не запускается, найдите на компакт-диске файл hpsetup.exe и дважды щелкните на нем.

4. Щелкните на кнопке Установить ПО.

5. В окне приветствия щелкните на кнопке Далее.

6. Для поиска обновлений в Интернете в окне Обновления программы установки щелкните на кнопке Да (скупка струйных картриджей на принтеры, скупка струйных картриджей, цены, скупка струйных картриджей, выезд, лотами).

7. Для Windows 2000 в окне Варианты установки выберите вариант установки. Компания НР рекомендует выбирать обычную остановку, если таковая поддерживается системой.

8. Ознакомьтесь с лицензионным соглашением в окне Лицензионное соглашение, укажите, что вы принимаете все его пункты, и щелкните на кнопке Далее.

9. При установленной операционной системе Windows 2000 в окне Расширенные возможности HP укажите, требуется ли использовать расширенные возможности, и щелкните на кнопке Далее.

10. В окне Конечная папка выберите папку назначения и щелкните на кнопке Далее.

11. Чтобы начать установку, в окне Обновления готовы к установке щелкните на кнопке Далее.

Если требуется изменить параметры, вместо кнопки Далее щелкните на кнопке Назад, чтобы перейти к предыдущим окнам и изменить в них параметры.

12. В окне Тип подключения выберите параметр Через сеть, а затем щелкните на кнопке Далее.

13. В окне Идентификация принтера найдите МФУ либо укажите оборудование или адрес IP в таблице параметров, распечатанной ранее. В большинстве случаев адрес IP назначается автоматически, но при желании его можно изменить, щелкнув на команде Укажите адрес принтера в окне Идентификация принтера. Щелкните на кнопке Далее.

14. Дождитесь завершения процесса установки.

Настройка совместно используемого с прямым подключением (печать типа «клиент-сервер»)

В данной конфигурации подключается к компьютеру с помощью кабеля USB, компьютер подключается к сети, а используется совместно всеми компьютерами сети.

1. Вставьте компакт-диск в компьютер. Если уже установлено, щелкните на кнопке Установить ПО, чтобы запустить установщик программного обеспечения. Если установщик программного обеспечения не запускается, найдите на компакт-диске файл hpsetup.exe и дважды щелкните на нем.

2. Щелкните на кнопке Установить ПО.

3. В окне приветствия щелкните на кнопке Далее.

4. Для поиска обновлений в Интернете в окне Обновления программы установки щелкните на кнопке Да.

5. Для Windows 2000 в окне Варианты установки выберите вариант установки. Компания НР рекомендует выбирать обычную остановку, если таковая поддерживается системой.

6. Ознакомьтесь с лицензионным соглашением в окне лицензионного соглашения, укажите, что вы принимаете все его пункты, и щелкните на кнопке Далее.

7. При установленной операционной системе Windows 2000 в окне Расширенные возможности HP укажите, требуется ли использовать расширенные возможности, и щелкните на кнопке Далее.

8. В окне Конечная папка выберите папку назначения и щелкните на кнопке Далее.

9. Чтобы начать установку, в окне Обновления готовы к установке щелкните на кнопке Далее.

Если требуется изменить параметры, вместо кнопки Далее щелкните на кнопке Назад, чтобы перейти к предыдущим окнам и изменить в них параметры.

10. В окне Тип подключения выберите параметр Напрямую к данному компьютеру, а затем щелкните на кнопке Далее.

11. Подключите USB-кабель.

12. Дождитесь завершения процесса установки.

13. На панели задач Windows щелкните на кнопке Пуск, выберите команду Настройка, а затем — Принтеры.

• В Windows XP щелкните на кнопке Пуск, выберите пункт Панель управления, а затем — Принтеры и факсы.

14. В диалоговом окне щелкните правой кнопкой мыши на многофункциональном устройстве, а затем выберите пункт Совместное использование.

15. Выберите команду Предоставить общий доступ к этому принтеру, при необходимости введите имя и щелкните на кнопке OK.

Смена конфигурации совместно используемого с прямым подключением на конфигурацию, подключенного с помощью сетевого порта

Для изменения прямого подключения на сетевую конфигурацию выполните следующие действия.

1. Удалите драйвер принтера с прямым подключением.

2. Установите драйвер как сетевую конфигурацию, используя инструкции, представленные в разделе Настройка, подключенного с помощью сетевого порта (режим прямого доступа или одноранговая печать).

Задание сетевого пароля

Для задания сетевого пароля используется средство HP ToolboxFX. 1. Откройте средство HP ToolboxFX и щелкните на кнопке Параметры устройства. Перейдите на вкладку Сетевые параметры.

2. Если пароль уже был задан, появится приглашение на ввод пароля. Введите пароль и щелкните на кнопке Применить.

3. Щелкните на кнопке Пароль.

4. В поле Пароль введите пароль, а затем введите пароль снова в поле Подтверждение.

5. Чтобы сохранить пароль, щелкните на кнопке Применить.

Очистка пути прохождения принтера

В процессе эксплуатации внутри него могут скапливаться частицы бумаги, тонер и пыль. Со временем эти скопления могут стать причиной ухудшения качества печати и привести, например, к появлению грязных пятен и полос. В многофункциональном устройстве имеется режим очистки, позволяющий устранить и предотвратить подобные неполадки.

Очистка пути прохождения бумаги с помощью программы HP ToolboxFX

Для очистки пути прохождения бумаги воспользуйтесь программой HP ToolboxFX. Рекомендуется использовать именно этот метод очистки. Если HP ToolboxFX недоступна, используйте метод, описанный в разделе Очистка пути прохождения бумаги с помощью панели управления.

1. Убедитесь, что включено и находится в состоянии готовности.

2. Откройте HP ToolboxFX.

3. На вкладке Устранение неисправностей щелкните на параметре Обслуживание, щелкните на команде Страница очистки, а затем — на команде Печать. Будет напечатана страница с шаблоном.

4. Извлеките весь носитель, который может находиться в лотке 1.

5. Извлеките напечатанную страницу и загрузите ее лицевой стороной вниз в лоток 1.

6. На компьютере щелкните на параметре Очистка.

Очистка пути прохождения бумаги с помощью панели управления

Если программа HP ToolboxFX недоступна, страницу очистки можно напечатать с помощью панели управления.

1. Нажмите клавишу Меню.

2. С помощью клавиши найдите меню Сервис.

3. Нажмите клавишу ^.

4. С помощью клавиши найдите Режим очистки.

5. Нажмите клавишу V.

6. При появлении соответствующего запроса загрузите лист обычной бумаги формата letter или A4.

7. Снова нажмите клавишу ^ для подтверждения и начала процесса очистки.

Начнется медленная подача бумаги. Выбросите бумагу после завершения процедуры очистки.

Восстановление параметров по умолчанию

При восстановлении исходных параметров по умолчанию для всех параметров устанавливаются их заводские значения по умолчанию, а также удаляется имя и номер телефона в заголовке факса.

В результате этой процедуры удаляются номера факсов и имена, назначенные для ввода с помощью однократного нажатия определенной клавиши для быстрого набора, и коды ускоренного набора, а также удаляются все страницы, сохраненные в памяти. Затем автоматически перезапускается.

Восстановление исходных параметров по умолчанию

1. На панели управления нажмите клавишу Меню.

2. С помощью клавиши выберите вариант Сервис, а затем нажмите клавишу V.

3. С помощью клавиши выберите вариант Восст. начальные значения, а затем нажмите клавишу ^.

Многофункциональное устройство перезапустится автоматически.

Использование встроенного Web-сервера

Встроенный Web-сервер представляет собой сетевой интерфейс, обеспечивающий простой доступ к состоянию и конфигурации, включая сетевую конфигурацию и функцию интеллектуальной печати (Smart Printing Supplies, SPS).

Доступ ко встроенному Web-серверу можно получить через сетевое подключение к многофункциональному устройству. Чтобы открыть домашнюю страницу встроенного Web-сервера, введите адрес IP этого устройства в Web-браузере. На домашней странице с помощью вкладок и меню навигации можно проверить состояние, настроить его и проверить состояние.

Поддерживаемые браузеры:

• Microsoft Internet Explorer 5.0 или более поздних версий

• Netscape Navigator 4.75 или более поздних версий

Источник

Принтеры HP – Сканер не обнаружен или не подключен (Windows, Mac)

При попытке отсканировать документ или фотографию невозможно найти компьютер или сканер и сканирование не выполняется.

Может появиться одно из следующих сообщений об ошибке:

Ошибка при соединении со сканером или устройством сканирования

Компьютер не обнаружен или Компьютер не найден

Сканер не обнаружен

Сканирование на компьютер в настоящее время недоступно

Устранение неполадок, связанных с подключением сканера (Windows)

Определите и устраните проблемы с подключением сканера на компьютере с ОС Windows.

Выполните следующие процедуры в указанном порядке. Используйте принтер после каждой процедуры, чтобы проверить, удалось ли устранить проблему.

Использование HP Print and Scan Doctor (Windows)

Используйте HP Print and Scan Doctor на своем компьютере с ОС Windows для диагностики и устранения проблем с печатью и сканированием.

Убедитесь, что бумага загружена в основной лоток, а затем включите принтер.

Загрузите HP Print and Scan Doctor и следуйте указаниям, чтобы установить и открыть средство.

На экране приветствия нажмите Пуск , чтобы выбрать принтер и запустить диагностику.

Если принтер не найден, нажмите Мое устройство не указано и следуйте инструкциям по устранению проблем с подключением.

Переустановка драйвера печати HP (Windows)

Удалите и переустановите драйвер печати на компьютере с ОС Windows.

Отсоедините от принтера все кабели USB.

В ОС Windows найдите и откройте раздел Установка и удаление программ .

Найдите в списке программ название вашего принтера HP.

Если вы нашли свой принтер, выберите имя принтера, затем нажмите Удалить .

Если вам не удалось найти свой принтер, найдите и откройте раздел Принтеры и сканеры , выберите свой принтер, затем нажмите Удалить устройство .

Если отображается сообщение Контроль учетных записей пользователей , нажмите Да .

Следуйте инструкциям, чтобы завершить удаление программного обеспечения, затем перезагрузите компьютер.

Перейдите на веб-сайт 123.hp.com , чтобы загрузить и установить последнюю версию драйвера печати.

Проверьте параметры Windows Image Acquisition (WIA)

Windows Image Acquisition (WIA) обеспечивает связь между компьютером и сканером. Если программа WIA не включена или не работает надлежащим образом, задание сканирования может закончиться с ошибкой.

В ОС Windows найдите и откройте Просмотр локальных служб .

Рядом с пунктом Windows Image Acquisition (WIA) проверьте значения Состояние и Тип запуска.

Если состояние указано как «Запущена» или «Работает», а тип запуска как «Автоматический», служба WIA работает исправно. Дополнительные действия не требуются.

Если состояние указано как «Выключена» или значение отсутствует, выполните следующие действия.

Щелкните правой кнопкой мыши Windows Image Acquisition (WIA) , затем выберите Свойства .

На вкладке Общие выберите Автоматически в раскрывающемся поле Тип запуска.

В разделе Состояние службы щелкните Старт .

Если кнопка Старт затенена, вернитесь в список «Службы» и убедитесь, что следующие службы запущены, а тип запуска указан как Автоматически .

Запуск процессов сервера DCOM

Вызов удаленный процедур

Сопоставитель конечных точек RPC

Определение оборудования оболочки

Попробуйте запустить WIA еще раз.

Устранение неполадок с подключением принтера

Определите и устраните проблемы с подключением принтера.

Устранение неполадок с беспроводным подключением принтера

Проверьте наличие проблем с сетью и требования к настройке, если не удается обнаружить принтер во время установки программного обеспечения или выполнить задания печати по беспроводной сети.

Проблемы с подключением к сети. Переместите принтер и компьютер или мобильное устройство ближе к беспроводному маршрутизатору, а затем проверьте, не улучшилось ли качество сигнала. Попробуйте открыть какой-либо веб-сайт, чтобы проверить, работает ли подключение к Интернету должным образом. Если сеть Wi-Fi работает медленно или нестабильно, перезапустите маршрутизатор, отсоединив кабель питания, подождав 15 секунд и подключив его обратно.

Принтер выключен или находится в спящем режиме. Коснитесь меню панели управления или нажмите кнопку питания , чтобы вывести принтер из спящего режима и перевести его в состояние готовности. Иногда состояние принтера может отображаться как «Отключен», когда на самом деле он готов к работе.

Проверка состояния подключения принтера к сети. Убедитесь, что сигнал беспроводной связи включен, а принтер подключен к той же сети, что и компьютер или мобильное устройство. Если принтер оснащен индикатором рядом со значком или кнопкой беспроводной связи , убедитесь, что он включен. Если он выключен или мигает, принтер отключен от сети.

Повторное подключение принтера к сети.

Принтеры с сенсорными экранами. Откройте Мастер настройки беспроводного подключения в меню Беспроводная связь , Параметры или Настройка сети . Выберите имя сети, а затем введите пароль для установления подключения.

Принтеры без сенсорных экранов. Нажмите и удерживайте кнопку беспроводной связи на принтере, пока не начнет мигать индикатор. В течение двух минут нажмите и удерживайте кнопку WPS на маршрутизаторе. Индикатор на принтере перестает мигать после установления подключения.

Перезапуск устройств. Перезапустите принтер и мобильное устройство, чтобы выполнить сброс возможных состояний ошибок.

Печать отчета проверки беспроводной сети. Выполните поиск модели принтера на веб-сайте службы поддержки клиентов HP, а затем выполните поиск страницы самотестирования , чтобы найти документ о печати и оценке отчета.

Включение Bluetooth во время настройки принтера (только Android и iOS). Приложение HP Smart использует Bluetooth для поиска принтера и настройки беспроводного подключения к сети.

Устранение неполадок с проводным подключением к сети

Убедитесь, что используется неповрежденный кабель Ethernet, что рядом с портом Ethernet на принтере светится зеленый индикатор, затем распечатайте отчет, чтобы проверить подключение.

Выключите принтер, затем отсоедините кабель Ethernet от маршрутизатора и принтера.

Проверьте кабель на наличие повреждений, затем убедитесь, что это кабель Ethernet, а не телефонный кабель.

Кабели Ethernet и телефонные кабели похожи, но обычно кабели Ethernet больше, и на их разъемах видны восемь проводов.

Подключите кабель к другому порту Ethernet или порту локальной сети на маршрутизаторе, затем подключите другой конец кабеля к порту Ethernet на принтере .

Проверьте индикаторы порта Ethernet на принтере, чтобы убедиться в успешном подключении. Зеленый индикатор должен светиться непрерывно, а оранжевый индикатор активности должен мигать.

Напечатайте страницу Конфигурация сети или страницу Результаты тестирования беспроводной сети.

Принтеры с меню панели управления. Напечатайте страницу из меню Беспроводная связь , Параметры сети или Настройка .

Принтеры без меню панели управления. Напечатайте страницу, используя сочетание кнопок на панели управления принтера.

На большинстве принтеров необходимо одновременно нажать кнопку беспроводной связи и кнопку Информация или одновременно нажать кнопку беспроводной связи и кнопку Начать черно-белое копирование .

На принтерах HP DeskJet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400, а также Tango необходимо нажать и удерживать кнопку Информация , пока не начнут светиться все кнопки на панели управления, затем необходимо одновременно нажать кнопку Информация и кнопку Возобновить .

Убедитесь, что в качестве значения параметра Состояние сети отображается Готов, или выполните инструкции для устранения проблем с сетью, указанных в отчете.

Устранение неполадок, связанных с подключением сканера (Mac)

Определите и устраните проблемы с подключением сканера на компьютере Mac.

Выполните следующие процедуры в указанном порядке. Используйте принтер после каждой процедуры, чтобы проверить, удалось ли устранить проблему.

Сброс системы печати (Mac)

Сброс системы печати может устранить любые состояния ошибок путем удаления всех принтеров HP и сторонних производителей, незавершенных заданий печати и настроек принтера.

При сбросе системы печати удаляются все принтеры. После сброса системы печати следует повторно добавить принтеры в очередь.

Нажмите значок Apple , выберите Параметры системы , затем выберите Принтеры и сканеры , Печать и сканирование или Печать и факсы .

Щелкните правой кнопкой мыши или нажмите клавишу control и щелкните левой кнопкой мыши в любом месте списка «Принтеры», затем выберите пункт Сбросить систему печати .

Нажмите Сбросить для подтверждения.

Введите имя и пароль администратора, затем нажмите OK , чтобы выполнить сброс.

После завершения сброса добавьте принтер повторно. Нажмите значок «плюс» , выберите свой принтер из списка, затем нажмите Добавить .

Удаление драйвера печати HP и добавление принтера с помощью AirPrint (Mac)

Удалите все драйверы печати и программное обеспечение, установленные на компьютер Mac, а затем добавьте принтер с помощью технологии AirPrint.

Загрузите и откройте HP Easy Start .

В раскрывающемся меню HP Easy Start выберите Удалить программное обеспечение HP .

Следуйте инструкциям, чтобы удалить все программное обеспечение HP.

Нажмите значок Apple , выберите Параметры системы , затем выберите Принтеры и сканеры , Печать и сканирование или Печать и факсы .

Щелкните значок «плюс» .

Выберите свой принтер из списка.

Нажмите поле Использовать или Печать с помощью , выберите AirPrint в раскрывающемся списке, затем нажмите Добавить .

Если функция AirPrint недоступна или вам требуется определенная функция, предназначенная только для HP, перейдите на веб-страницу Загрузки ПО и драйверов HP , чтобы загрузить драйвер HP.

Устранение неполадок с подключением принтера

Определите и устраните проблемы с подключением принтера.

Устранение неполадок с беспроводным подключением принтера

Проверьте наличие проблем с сетью и требования к настройке, если не удается обнаружить принтер во время установки программного обеспечения или выполнить задания печати по беспроводной сети.

Проблемы с подключением к сети. Переместите принтер и компьютер или мобильное устройство ближе к беспроводному маршрутизатору, а затем проверьте, не улучшилось ли качество сигнала. Попробуйте открыть какой-либо веб-сайт, чтобы проверить, работает ли подключение к Интернету должным образом. Если сеть Wi-Fi работает медленно или нестабильно, перезапустите маршрутизатор, отсоединив кабель питания, подождав 15 секунд и подключив его обратно.

Принтер выключен или находится в спящем режиме. Коснитесь меню панели управления или нажмите кнопку питания , чтобы вывести принтер из спящего режима и перевести его в состояние готовности. Иногда состояние принтера может отображаться как «Отключен», когда на самом деле он готов к работе.

Проверка состояния подключения принтера к сети. Убедитесь, что сигнал беспроводной связи включен, а принтер подключен к той же сети, что и компьютер или мобильное устройство. Если принтер оснащен индикатором рядом со значком или кнопкой беспроводной связи , убедитесь, что он включен. Если он выключен или мигает, принтер отключен от сети.

Повторное подключение принтера к сети.

Принтеры с сенсорными экранами. Откройте Мастер настройки беспроводного подключения в меню Беспроводная связь , Параметры или Настройка сети . Выберите имя сети, а затем введите пароль для установления подключения.

Принтеры без сенсорных экранов. Нажмите и удерживайте кнопку беспроводной связи на принтере, пока не начнет мигать индикатор. В течение двух минут нажмите и удерживайте кнопку WPS на маршрутизаторе. Индикатор на принтере перестает мигать после установления подключения.

Перезапуск устройств. Перезапустите принтер и мобильное устройство, чтобы выполнить сброс возможных состояний ошибок.

Печать отчета проверки беспроводной сети. Выполните поиск модели принтера на веб-сайте службы поддержки клиентов HP, а затем выполните поиск страницы самотестирования , чтобы найти документ о печати и оценке отчета.

Включение Bluetooth во время настройки принтера (только Android и iOS). Приложение HP Smart использует Bluetooth для поиска принтера и настройки беспроводного подключения к сети.

Устранение неполадок с проводным подключением к сети

Убедитесь, что используется неповрежденный кабель Ethernet, что рядом с портом Ethernet на принтере светится зеленый индикатор, затем распечатайте отчет, чтобы проверить подключение.

Выключите принтер, затем отсоедините кабель Ethernet от маршрутизатора и принтера.

Проверьте кабель на наличие повреждений, затем убедитесь, что это кабель Ethernet, а не телефонный кабель.

Кабели Ethernet и телефонные кабели похожи, но обычно кабели Ethernet больше, и на их разъемах видны восемь проводов.

Подключите кабель к другому порту Ethernet или порту локальной сети на маршрутизаторе, затем подключите другой конец кабеля к порту Ethernet на принтере .

Проверьте индикаторы порта Ethernet на принтере, чтобы убедиться в успешном подключении. Зеленый индикатор должен светиться непрерывно, а оранжевый индикатор активности должен мигать.

Напечатайте страницу Конфигурация сети или страницу Результаты тестирования беспроводной сети.

Принтеры с меню панели управления. Напечатайте страницу из меню Беспроводная связь , Параметры сети или Настройка .

Принтеры без меню панели управления. Напечатайте страницу, используя сочетание кнопок на панели управления принтера.

На большинстве принтеров необходимо одновременно нажать кнопку беспроводной связи и кнопку Информация или одновременно нажать кнопку беспроводной связи и кнопку Начать черно-белое копирование .

На принтерах HP DeskJet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400, а также Tango необходимо нажать и удерживать кнопку Информация , пока не начнут светиться все кнопки на панели управления, затем необходимо одновременно нажать кнопку Информация и кнопку Возобновить .

Убедитесь, что в качестве значения параметра Состояние сети отображается Готов, или выполните инструкции для устранения проблем с сетью, указанных в отчете.

Источник