- Личный кабинет СКБ-банка онлайн: вход и регистрация в интернет-банке
- Вход в личный кабинет СКБ-банка
- Восстановление пароля
- Регистрация в личном кабинете
- Мобильное приложение СКБ-банка
- Телефон горячей линии СКБ-банка
- СБП в СКБ-Банке
- Тарифы
- Комиссия
- Лимиты
- Подключение СБП
- В приложении
- Через интернет-банк
- Перевод денег через систему быстрых платежей
- В приложении
- Через интернет-банк
- Оплата по QR-коду
- Вопросы и ответы
- Мобильный банк от СКБ банка
- Функционал мобильного банка СКБ-банка
- Как подключить мобильный банк СКБ-банка?
- Стоимость подключения мобильного банка от СКБ-банка
- Создание пароля для входа в «СКБ Онлайн»
- Можно ли пользоваться приложением за границей?
- Восстановление данных для входа в приложение
- Замена данных для входа в приложение
- Личный кабинет СКБ Банка: инструкция по регистрации и смене логина и пароля доступа
- Личный кабинет СКБ Банка: основный возможности
- Как зарегистрироваться в личном кабинете интернет-банка СКБ
- Видеоинструкция
- Как войти в личный кабинет СКБ банка
- Как сменить логин и пароль от личного кабинета интернет-банка СКБ
- Мобильное приложение СКБ-Банка
Личный кабинет СКБ-банка онлайн: вход и регистрация в интернет-банке
Интернет-банк СКБ для физических лиц используется в целях управления финансами в режиме дистанционного самообслуживания. Сервис доступен через интернет-браузер и мобильное приложение. С помощью СКБ-банк онлайн пользователи могут следить за состоянием оформленных продуктов и курсами обмена валют, совершать платежи, переводы, подавать заявки на кредиты и погашать их, выполнять другие операции.
Вход в личный кабинет СКБ-банка
Для входа в личный кабинет (ЛК) СКБ-банка онлайн необходимо предварительно зарегистрироваться на сервисе, создав ЛК (аккаунт), это может сделать любой действующий клиент банка. Чтобы войти в личный кабинет в браузерной версии сервиса, следует перейти на страницу ib.skbbank.ru/login .
Для входа в систему на официальном сайте необходимо указать логин и пароль, сформированные при создании ЛК. При вводе реквизитов следует проявлять аккуратность, не допускать ошибок, обращать внимание на то, в какой раскладке находится клавиатура и не включена ли клавиша Caps Lock.
Восстановление пароля
Если какой-либо реквизит для входа в ЛК утерян, то для восстановления доступа нужно перейти по ссылке «Забыли логин или пароль?» и в открывшейся форме указать:
- номер телефона;
- серию и номер паспорта или другого документа, по которому клиент подключался к обслуживанию;
- кодовое слово.
После этого следует нажать кнопку «Восстановить» и следовать указаниям сервиса.
Регистрация в личном кабинете
Чтобы пройти регистрацию в СКБ-банке онлайн и создать ЛК, пользователю нужно открыть страницу входа в ЛК и перейти по ссылке «Зарегистрироваться» . В открывшейся форме клиент должен:
- Ввести Ф. И. О.
- Указать номер телефона.
- Выбрать способ регистрации (по карте или договору).
- Указать реквизиты в зависимости от выбора способа регистрации:
- номер и срок действия карты;
- номер договора и дату рождения;
- Подтвердить ознакомление с правилами обслуживания.
После этого пользователь должен нажать клавишу «Зарегистрироваться» и следовать инструкциям системы.
Мобильное приложение СКБ-банка
Для управления финансами из любого места, где есть доступ к интернету, клиенту СКБ-банка нужно скачать онлайн-банк для Android или iOS. В мобильном приложении можно:
- получать информацию о состоянии счетов, карт, вкладов и других оформленных продуктов, выписки по операциям;
- управлять бонусными баллами;
- осуществлять оплату услуг и переводы;
- осуществлять межбанковские переводы через систему быстрых платежей Банка России по номеру телефона;
- открывать и пополнять вклады с повышенной ставкой;
- гасить долги по кредитам;
- блокировать карты, управлять лимитами по ним;
- общаться в чате со специалистами банка;
- находить ближайшие банкоматы и отделения СКБ-банка с отображением на карте;
- отслеживать курсы обмена валют.
Скачать мобильное приложение СКБ-банка бесплатно можно, перейдя по ссылкам в нижней части страницы входа в ЛК.
Телефон горячей линии СКБ-банка
- выразить благодарность;
- задать вопрос;
- проинформировать о проблеме;
- предложить идею.
При использовании формы обратной связи нужно указать Ф. И. О., телефон и E-mail. Кроме того, к сообщению можно прикрепить файл, чтобы, например, наглядно проиллюстрировать возникшую проблему.
Источник
СБП в СКБ-Банке
Акционером СКБ банка является Группа Синара, в состав которой входит 45 предприятий. Офисы банка есть на территории всей страны. В феврале 2019 года, СКБ банк стал участником СБП и стал одним из 12 участников банка пилотного проекта Центрального банка России.
Тарифы
Комиссия
При совершении переводов по СБП клиент СКБ банка может перевести в месяц сумму не более 100 тысяч рублей без комиссии. По превышении суммы комиссия будет составлять 0,5% от суммы перевода, но не будет превышать 500 рублей.
Лимиты
При совершении переводов по СБП максимальная сумма в сутки составляет не более 100 тыс. рублей. При этом время расчета суток производится не по Московскому времени, а по времени Екатеринбурга (+2 часа). Сумма 100 тыс. рублей рассчитывается не с одного счета клиента, а со всех действующих счетов.
Подключение СБП
В приложении
Для подключения услуги СБП потребуется установить на свой мобильный телефон приложение. Далее необходимо следовать алгоритму:
- Войти в мобильное приложение, введя логин и пароль.
- В открывшемся приложении «СКБ онлайн» выбрать в меню пункт «Еще».
- Выбрать «СБП» и «Активировать».
После подключения вы можете не только переводить средства в сторонний банк, но и получать их из сторонних банков.
Через интернет-банк
Активация СБП в личном кабинете производится по ссылке https://ib.skbbank.ru/login.
- В личном кабинете ввести логин и пароль.
- В меню выбрать «Платежи и переводы», «Переводы по СБП».
- Подключить услугу.
Перевод денег через систему быстрых платежей
В приложении
Совершить перевод с использованием СБП в мобильном приложении СКБ банка довольно просто. Достаточно совершить следующие шаги:
- Войти в приложение.
- Выбрать пункт «Переводы», «По номеру телефона».
- Ввести в открывшемся окне номер телефона клиента получателя стороннего банка или выбрать номер из телефонной книги.
- Выбрать банк получателя. В случае, если он сразу не определился, нажать «Выбрать другой банк».
- Ввести сумму и нажать «Перевести».
- Если переводится сумма более 3000 руб., на номер телефона отправителя поступит СМС – подтверждение с кодом. Его необходимо ввести для успешного завершения перевода.
- После завершения перевода деньги поступят на счет получателя в стороннем банке.
Через интернет-банк
При совершении перевода в личном кабинете пункты меню совпадают с мобильным приложением. Поэтому необходимо производить перевод так же, как если бы пользовались приложением, установленным на телефон.
Оплата по QR-коду
Возможность оплаты по QR-коду доступна только в мобильном приложении. Поэтому для совершения оплаты услуги или товара необходимо:
- Войти в мобильное приложение «СКБ Онлайн».
- Выбрать «Оплата по QR-коду».
- Отсканировать требуемый код и подтвердить оплату.
Вопросы и ответы
Как связаться с сотрудниками банка? Для связи с сотрудниками СКБ банка можно использовать бесплатный номер телефона – 8 800 1000 600.
Справочная информация о системе быстрых платежей в банках — моментальные переводы денежных средств по всей России.
Источник
Мобильный банк от СКБ банка
Управляйте счётом дистанционно со смартфона или планшета. Для этого нужно установить бесплатное приложение СКБ-банка и зарегистрироваться в личном кабинете клиента.
Через мобильный сервис можно совершать платежи, заказывать услуги, настроить определённые опции.
Функционал мобильного банка СКБ-банка
Управлять счётом или картой можно дистанционно. Бесплатное приложение «СКБ Онлайн» позволяет:
- подать заявление на выдачу кредита;
- оформить вклад;
- заказать кредитку, дебетовую карту и иной банковский продукт;
- перечислять денежные средства между счетами;
- оплачивать услуги (например, коммунальные платежи, интернет);
- проверять историю операций;
- заказывать справки и выписки;
- погашать кредиты СКБ-банка и других банков;
- пополнять вклады, карты и счета;
- привязать карту другого банка к личному кабинету для совершения переводов;
- узнать расположение банковских отделений и банкоматов;
- связаться со службой поддержки через чат;
- установить блокировку и снять её;
- подключить СМС-оповещения или отключить услугу;
- узнать остаток средств и прочую нужную информацию о счёте;
- перевыпустить карточку;
- отказаться от какой-либо банковской услуги (например, подать заявку на закрытие счёта).
Для входа в личный кабинет необходимо предварительно пройти регистрационную процедуру. Сервис используется бесплатно.
После регистрации и авторизации в системе вы получите доступ к функционалу сервиса. Например, для перечисления денег родственнику в Сбербанк нужно зайти в «СКБ Онлайн», выбрать раздел «Перевод» и найти нужную услугу – «По реквизитам», «По номеру карты» либо «По номеру телефона».
Как подключить мобильный банк СКБ-банка?
Установите «СКБ Онлайн» из Google Play, HUAWEI AppGallery или App Store. Включите приложение и заполните регистрационную форму. В ней указываются фамилия, имя и отчество клиента, номер карты и срок её действия.
Если у вас нет карточки, выберите другой способ регистрации – по номеру договора, заключённому с представителем банка. В этом случае вам потребуется также указать в электронной форме дату своего рождения.
В процессе регистрации будут созданы пароль и логин.
Используйте их для авторизации в приложении. С их помощью можно войти и в интернет-банкинг.
Вы уже были зарегистрированы в интернет-банкинге? В таком случае вам не нужно повторно проходить регистрацию в приложении. Используйте имеющиеся пароль и логин для входа в «СКБ Онлайн».
Вы можете не регистрироваться в личном кабинете клиента через приложение, а сделать это в интернет-банкинге по данной ссылке. Процедура регистрации не отличается от описанной выше. Созданные в процессе логин и пароль можно без проблем использовать для авторизации в «СКБ Онлайн».
Стоимость подключения мобильного банка от СКБ-банка
Вам не нужно платить комиссию:
- за скачивание приложения;
- за настройку доступа к личному кабинету клиента через «СКБ Онлайн» или интернет-банкинг;
- за пользование сервисами.
Таким образом, мобильный и интернет-банкинг бесплатны для всех клиентов банка. При совершении транзакций и заказе некоторых банковских услуг с вас может быть списана определённая комиссия. Тарифы следует уточнять через чат, call-центр или банковский офис.
Создание пароля для входа в «СКБ Онлайн»
При создании пароля можно использовать цифры и буквы в нижнем и верхнем регистре.
Рекомендуется не применять памятные даты, например, свою дату рождения, а также свои персональные данные (имя, фамилию, отчество, город проживания). Не стоит создавать пароль и на основании данных ваших близких родственников.
Вся эта информация находится в свободном доступе. Злоумышленники могут взломать пароль, получив доступ к вашему личному кабинету и деньгам на счетах.
Минимальная длина создаваемого пароля – 8 символов. Рекомендуется использовать и цифры, и буквы. Чтобы повысить надёжность пароля, примените буквы в нижнем и верхнем регистре.
Если вы не можете самостоятельно придумать надёжную комбинацию, воспользуйтесь бесплатным генератором паролей на просторах интернета.
Вы можете записать созданный пароль и хранить в надёжном месте или запомнить комбинацию символов.
Можно ли пользоваться приложением за границей?
Доступ к «СКБ Онлайн» предоставляется из любой страны. Если вы находитесь за границей, вы сможете бесплатно пользоваться приложением, совершая переводы и заказывая дистанционные услуги.
Оповещать банк о своём отъезде за границу стоит в случае, если вы берёте с собой пластиковую карту.
Это позволит избежать нежелательной блокировки. Если не предупредить СКБ-банк, он может воспринять совершённые в другой стране операции как мошеннические и заблокировать карточку, чтобы сохранить ваши деньги в безопасности.
Восстановление данных для входа в приложение
Если вы не можете вспомнить пароль и/или логин для входа в «СКБ Онлайн», восстановите их.
Для этого нужно позвонить в call-центр, сообщить свои персональные данные, кодовое слово и ответить на некоторые вопросы специалиста.
Намного удобнее восстановить данные для входа в приложение самостоятельно:
- по этой ссылке;
- через форму «Забыли логин или пароль?» в приложении.
В соответствующей форме нужно указать контактный номер телефона, паспортные данные клиента, кодовое слово, номер карты или договора. Нажмите «Восстановить», чтобы получить в СМС-сообщении новые данные для входа в систему. При необходимости вы сможете заменить их через личный кабинет.
Замена данных для входа в приложение
Изменить данные для входа в приложения можно самостоятельно через личный кабинет клиента или call-центр. При необходимости обратитесь в банковское отделение с паспортом и получите нужную вам услугу.
Если вы считаете, что посторонние люди могли узнать логин и пароль, незамедлительно установите блокировку. Сделать это можно самостоятельно, войдя в приложение, или через call-центр. В последнем случае для получения услуги сообщите специалисту свои паспортные данные или кодовое слово.
Источник
Личный кабинет СКБ Банка: инструкция по регистрации и смене логина и пароля доступа
Удобный и современный сервис онлайн обслуживания от СКБ-Банка позволяет своим пользователям контролировать денежные средства на счетах и картах. При помощи интернет-банкинга вы сможете совершать необходимые финансовые операции в режиме реального времени прямо со своего ПК или мобильного устройства. При использовании такого сервиса дистанционного обслуживания нет необходимости посещать офис банка, ведь все действия можно выполнить в любое время в любом месте просто подключившись к Сети Интернет.
p, blockquote 1,0,0,0,0 —>
p, blockquote 2,0,0,0,0 —>
Личный кабинет СКБ Банка: основный возможности
Подключившись к системе, вы сможете управлять своими деньгами независимо от местоположения и времени суток, а также:
p, blockquote 3,0,1,0,0 —>
- Просмотреть актуальную информацию о балансе своих счетов и карт;
- Уточнить условия по своим вкладам или кредитной задолженности;
- Получить подробную выписку по кредитам, депозитам, картам и счетам;
- Оплатить любые товары, услуги, налоги и штрафы;
- Совершать мгновенные денежные переводы на карты любого банка;
- Создавать шаблоны платежей и самостоятельно редактировать график их выполнения;
- Погасить кредитную задолженность;
- Узнать актуальный курс обмена валют;
- Общаться в онлайн режиме с консультантами банка или оставить свое обращение касательно качества обслуживания клиентов;
- Узнать график работы и найти ближайший адрес отделения или банкомата.
Как зарегистрироваться в личном кабинете интернет-банка СКБ
Для использования полного функционала системы дистанционного банковского обслуживания вам необходимо следовать простой инструкции:
p, blockquote 4,0,0,0,0 —>
- Обратиться в ближайшее отделение СКБ-Банка для заключения письменного договора на предоставление сервисов удаленного обслуживания.
- Указать в заявлении свои ФИО, паспортные данные, номер карты, счета, кредитного договора или вклада, мобильный телефон и электронный адрес.
- Получить логин и пароль для входа в систему.
Видеоинструкция
p, blockquote 5,0,0,0,0 —>
Как войти в личный кабинет СКБ банка
Авторизация в системе для только что зарегистрировавшихся пользователей происходит следующим образом:
p, blockquote 6,1,0,0,0 —>
- Перейдите на официальный сайт СКБ-Банка и откройте раздел «Интернет банк для частных клиентов».
- Укажите логин и пароль, полученные в офисе банка при регистрации.
- Смените пароль, выданный банком, на постоянный.
- При успешном изменении внесенных данных, на ваш мобильный поступит СМС с подтверждением смены секретного идентификатора.
По истечении 3 попыток неверного входа, ваш аккаунт будет заблокирован. Блокировка действует в течение 2 часов, после чего у вас есть еще 3 попытки для входа. Если авторизация в системе не удалась, обратитесь в ближайшее банковское отделение.
Как сменить логин и пароль от личного кабинета интернет-банка СКБ
Смена личных данных пользователя доступна в любое время, для чего необходимо:
p, blockquote 8,0,0,0,0 —>
- Авторизоваться на странице для входа в личный кабинет СКБ банка.
- Перейти в раздел пользовательских настроек меню личного кабинета.
- Указать старый пароль и ввести дважды новый идентификатор, а затем сохранить внесенные изменения.
Если вы забыли пароль для входа в интернет-банк СКБ, то восстановить его можно только после обращения в любой из офисов банка;
Мобильное приложение СКБ-Банка
Современное приложение позволит вам в любое время не только получить информацию об остатке денежных средств на своих счетах и картах, но и совершить необходимые платежи прямо со своего смартфона в любое время.
p, blockquote 10,0,0,0,0 —>
После установки приложения вам потребуется ввести логин и пароль от личного кабинета онлайн-банкинга для полноценного использования меню сервиса.
Источник