- Как подключить номер 900
- Как подключить короткий номер 900 Сбербанка
- Уведомления об операциях и СМС-банк
- Что такое «СМС-банк» и «Уведомления об операциях»?
- Какой способ информирования мне выбрать — СМС или пуш-уведомления?
- Где посмотреть пуш-уведомления?
- Если нет интернета, получу ли я уведомления?
- Сохранится ли история уведомлений, если я переустановлю приложение или установлю его на новый телефон?
- Что делать, если пуш не появился в ленте уведомлений?
- Как найти в списке уведомлений информацию по конкретным операциям?
- Как удалять пуш-уведомления из общего списка?
- Как настроить звуки для пуш-уведомлений?
- Как скрыть ленту уведомлений, чтоб она не была доступна без ввода пароля?
- Как отключить пуш-уведомления?
- Почему я совершил операцию, но уведомление не пришло?
- Как подключить SMS-банк от Сбербанка?
- Описание услуги «Мобильный банк»
- Возможности
- Стоимость
- Подключение SMS-сервиса «Мобильный банк» Сбербанк
- Подключение через интернет в Сбербанк Онлайн
- Подключить через телефон по звонку в контактный центр
- Подключение через банкомат
- Подключение в офисе Сбербанка
Как подключить номер 900
Как подключить короткий номер 900 Сбербанка
Сегодня мы поговорим о том, как подключить номер 900 к карте Сбербанка и зачем это нужно. Номер 900 – является служебным и служит в первую очередь для оповещения и проведения операций для пользователей мобильного банка. Принцип действия номера 900 – по любым проводимым операциям, вы можете настроить получение СМС сообщений или самостоятельно выполнять переводы и делать пополнения, отправляя SMS на этот короткий номер.
Соответственно, для подключения и активации номера 900 вам необходимо подключить мобильный банк. Сделать это можно несколькими способами:
- Через телефон. Вам потребуется помощь оператора горячей линии. Позвоните на номер 8 (800) 555-55-50, сразу перед собой положите пакет документов, которые вам могут потребоваться – это прежде всего паспорт и сама пластиковая карта, к которой будет подключаться мобильный банк. Специалист кол-центра попросит назвать вас ФИО, дату рождения, прописку, номер карточки и номер телефона для привязки. После внесения всех данных вы получите СМС с паролем и подтверждением подключения.
- Через банкомат/терминал. Вставьте карточку в картоприемник, введите ПИН-код, выберите пункт меню по подключению сбербанка онлайн/мобильного банка, нажмите “подключить”, выберите тариф – “полный” или “эконом” (рекомендуется выбрать ЭКОНОМ – в случае чего – вы всегда сможете перейти на полный, но за ПОЛНЫЙ пакет взимается абонентская плата), далее нужно написать СВОЙ номер мобильного телефона для привязки. Вот и все – дальше начнут приходить СМС сообщения о том, что вы подключены. Не забудьте взять чек с паролем для доступа.
- В отделении Сбербанка. Достаточно прийти в операционный офис и там непосредственно с помощью операциониста или помощника, который чаще всего стоит на входе с планшетом подключить себе мобильный банк. Вам опять же потребуется паспорт и сама карта.
Как подключить номер 900 Сбербанка
На этом возможные способы подключения заканчиваются. У нас будут отдельные статьи о подключении мобильного банка Сбербанка с подробными скриншотами и примерами. Стоит отметить тот факт, что подключить мобильный банк по СМС нельзя.
Как видите – чтобы подключить номер 900 и получить полезную и эффективную функцию совсем несложно. Если остались вопросы – задавайте их в комментариях под статьей. Не забудьте поделиться постом в социальных сетях.
Источник
Уведомления об операциях и СМС-банк
Что такое «СМС-банк» и «Уведомления об операциях»?
Сервис «СМС-банк» — это способ совершать операции с помощью СМС-команд на номер 900. Например, чтобы перевести деньги, нужно отправить СМС-команду со словом Перевод, номером телефона получателя и суммой перевода. Также СМС-банк позволяет получать коды для входа в СберБанк Онлайн и покупок в интернете, а также информацию об отправителе и сумму перевода.
При этом в сервис «СМС-банк» не входит получение уведомлений об операциях по карте. Для этого нужно подключить услугу «Уведомления об операциях».
Какой способ информирования мне выбрать — СМС или пуш-уведомления?
Где посмотреть пуш-уведомления?
1. До ввода пароля: откройте раздел «Уведомления» на экране входа.
2. После ввода пароля: нажмите на кнопку «Уведомления» или иконку в виде колокольчика в правом верхнем углу экрана.
Если нет интернета, получу ли я уведомления?
Если телефон не подключен к интернету, вместо пуш-уведомления придёт СМС. Как только интернет восстановится, сообщение автоматически появится в ленте уведомлений.
Сохранится ли история уведомлений, если я переустановлю приложение или установлю его на новый телефон?
Да, пуш-уведомления об операциях по карте за последние 90 дней будут доступны в разделе «Уведомления».
Что делать, если пуш не появился в ленте уведомлений?
Как найти в списке уведомлений информацию по конкретным операциям?
Как удалять пуш-уведомления из общего списка?
Как настроить звуки для пуш-уведомлений?
В мобильном приложении СберБанк Онлайн для iOS можно выбрать эксклюзивные звуки уведомлений, включить отдельный сигнал для денежных зачислений, включить или отключить вибрацию. Для этого откройте «Профиль» → «Настройки» → «Звуки и вибрация».
Как скрыть ленту уведомлений, чтоб она не была доступна без ввода пароля?
Откройте в мобильном приложении «Профиль» → «Настройки» → «Безопасность» → «Скрыть ленту уведомлений до входа».
Как отключить пуш-уведомления?
Войдите в приложение СберБанк Онлайн → «Профиль» → «Настройки»→ «Уведомления» → передвиньте влево переключатель «Push-уведомления»
Почему я совершил операцию, но уведомление не пришло?
Если вы совершили операцию в приложении СберБанк Онлайн, то пуш-уведомление вас не побеспокоит. В этом случае оно сохранится в разделе «Уведомления без привычного оповещения».
Источник
Как подключить SMS-банк от Сбербанка?
СМС-сервис «Мобильный банк» – довольно востребованная среди клиентов Сбербанка услуга, позволяющая выполнять часть наиболее популярных оперций по счетам с помощью отправки и получения SMS сообщений на специальный номер 900. Этот сервис можно назвать визитной карточкой финансовой организации, ведь подключение СМС‑банка к карте Сбербанк позволит воспользоваться такой удобной возможностью, как моментальный бесплатный перевод другому клиенту Сбербанк по номеру телефона.
С целью привлечения клиентов Сбербанк постоянно внедряет новые способы оказания услуг удаленно вне офиса. Разберемся детально в чем польза данной услуги и расскажем как подключить SMS-банк от Сбербанка.
Описание услуги «Мобильный банк»
Данная опция существенно облегчает процесс взаимодействия Сбербанка и клиента. Позволяет без посещения отделения и без соединения с интернетом быстро выполнять основные операции и контролировать движения по своим счетам. Для успешного применения необходим лишь мобильный телефон и простейшие навыки написания СМС сообщений.
Основополагающими функциями сервиса являются:
- Предоставление информации о состоянии карточных счетов в реальном времени. После привязки карты к мобильному номеру, ее владельцу будут приходить СМС сообщения обо всех манипуляциях со счетом в течение нескольких секунд. Таким образом можно будет оперативно узнать о начислениях и снятиях, планировать покупки и контролировать траты.
- Возможность самостоятельно не выходя из дома проводить онлайн операции по счету. Для этого достаточно отправить SMS на номер 900 с командой банку выполнить то или иное действие.
Возможности
Операции, которые доступны пользователям «Мобильного банка» Сбербанк:
- запрос остатка и перечня последних транзакций;
- блокировка карты при утрате;
- переводы между своими счетами и другим клиентам Сбербанка;
- перевод денег на мобильный;
- погашение штрафов, домашнего телефона и телевидения, коммунальных услуг, налогов;
- погашение займа в Сбербанке и расчет ежемесячного платежа.
Стоимость
Каждый желающий может активировать «Мобильный банк» совершенно бесплатно. Функционал в каждом конкретном случае будет зависеть от выбранного тарифного пакета услуг.
Возможны 2 варианта:
- «Полный пакет» — дает право как на получение оповещений, так и на совершение платежей и переводов. Предполагает взимание ежемесячной платы в размере 60 рублей.
- «Экономный пакет» — позволяет только совершать платежи, функция СМС уведомлений отсутствует. Регулярная абонентская плата в этом случае не берется. Но каждый разовый запрос информации будет тарифицироваться отдельно, в пределах от 5 до 15 рублей.
Подробнее о тарифах и возможностях каждого из предлагаемых пакетов услуг читайте в статье Мобильный банк: тарифы «Экономный» и «Полный»
Сбербанк предоставляет всем клиентам тестовый период «Полного пакета» длительностью 2 месяца с момента подключения. В течение этого времени абонентская плата не взимается и клиент имеет доступ ко всем возможностям СМС-банка абсолютно бесплатно. Далее, при отсутствии необходимости, тарифный план можно поменять на «Экономный».
Подключение SMS-сервиса «Мобильный банк» Сбербанк
Подключить СМС-банк не составит большого труда. При получении пластиковой карты в отделениях банка сотрудники, как правило, сразу рассказывают о всех возможностях и предлагают настроить «Мобильный банк» прямо на месте.
Если же у вас уже есть дебетовая или кредитная карта Сбербанка, но СМС сообщения о списаниях и остатке средств не приходят и не получается осуществить операции по карте через SMS, воспользуйтесь одним из следующих вариантов подключения мобильного банка к карте Сбербанк:
- собственноручно в терминале или банкомате Сбербанка;
- лично, у операционного сотрудника любого обособленного подразделения банка;
- по бесплатному телефону в call центре;
- через интернет посредством Сбербанк Онлайн.
Среди перечня возможных вариантов подключения обязательно найдётся подходящий для клиентов различных возрастов и предпочтений. Успешно выполнить первый вход сможет как опытный пользователь, так и новичок. Большим плюсом является также отсутствие необходимости предъявления каких-либо документов. Обязательным условием является только наличие карты Сбербанка.
Подключение через интернет в Сбербанк Онлайн
Тем, кто ценит свое время и свободно ориентируется в виртуальном пространстве, для активации «Мобильного банка» удобнее всего воспользоваться электронным ресурсом Сбербанк Онлайн. Все действия можно произвести не вставая с дивана, без очереди, без документов. Простой и понятный интерфейс и удобная навигация программы позволят выполнить поставленную задачу максимально быстро.
Подробнее об интернет-сервисе Сбербанк Онлайн читайте в статье Сбербанк Онлайн. Личный кабинет клиента
Последовательность действий будет следующей:
- Загрузите страницу Сбербанк Онлайн в сети интернет по адресу https://online.sberbank.ru;
- Для входа в личный кабинет сервиса укажите логин и пароль;
- Перейдите в Личное меню, выберите раздел «Мобильный банк», далее «Детали подключения», далее нажмите кнопку «Подключить;
- Вам будет предложено выбрать тариф обслуживания. После того, как на мониторе отобразятся два варианта «Полный пакет» и «Экономный пакет», нажмите на соответствующую кнопку. После этого автоматически откроется частично заполненная форма «Заявки на подключение». В ней уже будет виден номер мобильного и выбранный тариф СМС-банка;
- Заполните недостающие строки «Заявки». В списке числящихся за вами карт, надо выбрать ту, которая будет присоединена к «Мобильному банку»;
- Подтвердите заявку. Проверив все данные еще раз, кликнуть кнопку «Подтвердить по SMS». На телефон придет одноразовый пароль. После ввода пароля снова нажмите на кнорку «Подтвердить»;
- С этого момента сведения будут сохранены и взяты банком в обработку. По результатам проверки клиенту предоставят право доступа к услуге и направят уведомление на мобильный.
Подключить через телефон по звонку в контактный центр
Настроить СМС оповещения можно также по телефону горячей линии Сбербанка. Звонки на номер 8-800-555-55-50 бесплатные как с мобильного так и со стационарного аппарата в любом регионе России. Оператор может запросить данные паспорта и банковской карты. Документы стоит подготовить заранее и держать под рукой.
ВАЖНО: Сотрудник техподдержки не сможет определить с кем именно он разговаривает только по голосу. Для подтверждения личности вас попросят назвать кодовое слово, придуманное при оформлении карты или ответить на контрольные вопросы, зафиксированные в заявлении. Если вы не помните эти данные, телефонное обслуживания невозможно. Обратитесь в ближайшее отделение банка для восстановления секретного кода.
Подключение через банкомат
Данный путь подойдет клиентам, которые не доверяют современным устройствам или не умеют пользоваться интернетом, особенно пожилым людям, пенсионерам. Также он будет удобен для жителей маленьких населенных пунктов, в которых отсутствует стационарный офис Сбербанка с персоналом.
ВАЖНО: Будьте осторожны при проведении операций в отдельно стоящем терминале вне здания банка. Убедитесь в отсутствии накладок на клавиатуре и дополнительных технических устройств в отверстии для приема карт.
Порядок действий при подключении мобильного банка в терминале самообслуживания будет таким:
- Найти технически исправный аппарат.
- Вставить карту в считывающее устройство.
- Удостоверить личность посредством введения пин-кода.
- В открывшемся поле главного меню выбрать пункт «Мобильный банк».
- Нажать на ячейку «Подключение основной карты».
- Пометить строку с подходящим тарифом.
- Добавить номер мобильного для доставки сообщений.
Активация услуги произойдет не сразу. Время ожидания составит 2-3 дня. О завершении установки программы банк сообщит в письме СМС.
Найти ближайший работающий банкомат можно на карте
Подключение в офисе Сбербанка
Если не удается самостоятельно справиться с присоединением к «Мобильному банку» в банкомате, можно обратиться к работнику одного из филиалов Сбербанка. Найти близлежащий адрес очень легко при помощи портала организации или любой электронной карты местности с локацией.
Воспользуйтесь картой для поиска ближайшего отделения Сбербанка
В этом случае ничего не придется делать самому. Достаточно обратиться к сотруднику за стойкой операционного зала или консультанту на входе. Положительным моментом является также скорость подключения. Все опции станут доступны уже на следующий день. Однако, нужно быть готовым к тому, что некоторое время придется провести ожидая в очереди.
При личном обращении при себе обязательно нужно иметь паспорт. Наличие карты не обязательно. Менеджер установит личность по документу и сможет видеть все сведения о клиенте в базе данных.
Подключение услуги в отделении Сбербанка удобно делать непосредственно в день получения карты. Тогда можно будет задать все интересующие вас вопросы сразу на месте и не потребуется повторный визит.
ВАЖНО: В последне время участились случаи необоснованного навязывания платных услуг сотрудниками кредитных учреждений. При подписании заявления о присоединении обратите внимание, какой тариф на обслуживание указан в соответствующей графе. «Полный пакет» может быть выбран по умолчанию. Тогда абонентская плата через 2 месяца будет списана с карты. А при отсутствии средств будет накапливаться долг.
После оформления на руках должен остаться второй экземпляр подписанного ранее заявления. В течение суток банк уведомит об успешном подключении письмом от абонента 900.
Благодаря подробным инструкциям, изложенным в статье, можно сложить полное представление о том, как подключить СМС — банк от Сбербанка. Используя все возможности данной опции можно не беспокоиться за сохранность денежных средств на карте и в любой момент времени иметь к ним быстрый доступ.
Источник