Как настроить смс уведомление емиас

Что такое СМС «DIT EMIAS»

Единая медицинская информационно-аналитическая служба на сайте www.emias.info предназначена для содействия москвичам в получении врачебной помощи, сдаче и результате анализов или консультаций, обследований, диагностики заболеваний в любое время.

Данная система объединяет более 9 млн. пациентов, 23 000 медицинских работников и более 660 медучреждений. Запись к докторам на прием осуществляется через страницу https://emias.info/appointment.

Что это

Сервис Интернет-записи к врачу ДИТ доступен для всех проживающих на территории г. Москвы, которые имеют полис ОМС, приписанный к одной из местных поликлиник.

Услуга записи к врачу всегда бесплатна для всех. Если полиса ОМС нет или он был получен за пределами Москвы, следует обратиться в московскую компанию. Представители страховой фирмы могут сменить регион обслуживания, передать сведения о полисе из российского Территориального фонда в Московский городской фонд ОМС, записать к врачу.

Подключение

Для подключения к порталу и открытия личного кабинета потребуется:

• Полис ОМС Москвы;
• Полис, выданный в другом регионе с отметкой о факте проживания в столице и регистрации;
• Прикрепление к поликлинике, которая включена в систему ОМС;
• Введение персональных и паспортных данных, номера телефона для обратной связи.

Уведомления

Автоматические напоминания и полезная информация отправляется через систему ДИТ ЕМИАС каждому пользователю. Эта услуга не работает без подключения пациента к конкретной поликлинике:

• Московские жители открывают личные кабинеты и записываются на прием к врачу;
• По мере приближения даты визита система рассылает уведомления для напоминания.

Смс-сообщение содержит стандартный набор данных: ФИО врача, направление специализации, номер кабинета, дата и время. Если пришла смс, где есть пометка DIT_EMIAS – это означает, что поликлиника подключена к порталу и получает сведения с московского городского сервера ЕМИАС.

Ложные смс

Периодически граждане обращаются в техподдержку с жалобами на факт получения ошибочных уведомлений. Чаще всего такие сообщения информируют о записи к доктору, которой по факту не было и не ожидалось. Что делать, если пришло такое уведомление?

Причины этого явления:

• Данные о пациенте были внесены в систему посторонним человеком, система отправляет ему сообщения. Рекомендуется перепроверять сведения, которые вносятся на разных порталах;
• Произошел технический сбой на сайте, ошибка чаще всего быстро ликвидируется;
• Другие люди записали гражданина к врачу в Москве намеренно – члены семьи, работодатель. Они могут быть заинтересованы в прохождении пациентом обследования, планового медосмотра.

Ошибочные рассылки можно игнорировать либо отключить функцию уведомлений. Однако оптимально, когда уведомления подключены, чтобы не пропустить важную информацию.

Смена номера

В крайнем случае можно сменить номер телефона в системе. Эта мера актуальна, если поступают ложные рассылки, которые могут быть мошенническими. Многие думают о том, как сменить номер, чтобы не попасться на удочку. Периодически телефонные номера могут попадать в руки злоумышленникам, которые пытаются под прикрытием организаций вытащить деньги из кошелька пользователей Интернета.

Мошенники обычно отправляют фальшивые смс о приеме у врача, сообщение может выглядеть вполне стандартно, но в тексте бывает предложение отключить рассылку 7377. Для отключения приводится номер, на который нужно якобы отправить смс. Но если воспользоваться этим вариантом, со счета на телефоне будет списана определенная денежная сумма, небольшая, но незаконная.

Система ДИТ ЕМИАС никогда не предлагает своим клиентам отключить сервис уведомлений, тем более, она бесплатная. Если пользователь задумался, как поменять номер телефона в емиас, это можно сделать в разделе с настройками и личной информацией.

Деактивация

На сайте ЕМИАС можно не только подключать услуги, но и деактивировать, если они не требуются либо по причине ошибочной регистрации и ненужных рассылок. Деактивация выполняется разными способами:

• В информационном киоске, который стоит в поликлинике, выбрать раздел с личными данными и отключить рассылку (желательно выполнить эту операцию в поликлинике своего прикрепления);
• Позвонить оператору на телефон горячей линии +7 (495) 539-30-00 и озвучить свой запрос на деактивацию;
• Написать дежурному администратору системы через форму обратной связи на сайте, указать свой номер, который требуется отключить от смс-уведомлений;
• Сходить в поликлинику и обратиться в регистратуру с аналогичной просьбой либо к доктору.

Жители Москвы отмечают, что вначале внедрения система давала много сбоев, но с каждым годом ее работа все сильнее совершенствуется. Система записи к врачу также претерпела конструктивные изменения, исчезли разнее ошибки и накладки. Кроме атак мошенников, практически ничто не мешает пользователям сегодня эффективно планировать визиты к докторам.

Источник

Почему пришло СМС сообщение от «DIT EMIAS запись к врачу»

ЕМИАС – это единая медицинская служба, которая занимается информационной аналитикой. Она помогает москвичам получать врачебные услуги, отправлять на проверку результаты анализов или обследований. Количество пользователей системы давно превысило 9 миллионов человек. Кроме того, ЕМИАС объединяет более 23 тысяч медицинских сотрудников и 660 медицинских учреждений.

Для записи к врачу предусмотрен дополнительный сервис под названием ДИТ ЕМИАС.

О системе

ДИТ ЕМИАС доступен всем гражданам, проживающим в Москве. Еще одно обязательное условие – это наличие полиса ОМС, прикрепленного к местному медицинскому учреждению. Дистанционная запись предоставляется бесплатно. В случае отсутствия полиса ОМС рекомендуется обратиться в московскую компанию. Сотрудники страховой фирмы помогут изменить регион обслуживания и передать информацию о полисе в городской фонд ОМС.

После этого появится возможность записи на врачебный прием к выбранному специалисту.

Как стать участником системы

Чтобы начать пользоваться сервисом, вы должны иметь:

• Московский полис ОМС.
• Полис, полученный в другом регионе с отметкой о регистрации в столице.
• Прикрепление к медицинскому учреждению-участнику ОМС.
• Паспортные и контактные данные для обеспечения двухсторонней связи.

Получение уведомлений

ДИТ ЕМИАС автоматически отправляет напоминания всем участникам системы. За услугу не нужно платить, она доступна совершенно бесплатно. Самое главное, это наличие прикрепления пациента к определенной поликлинике.

Жители Москвы создают личный кабинет и записываются на врачебный прием, выбирая необходимого специалиста и удобное время. После этого информация поступает в систему ЕМИАС. В назначенный срок пациент получает напоминание на мобильный телефон. Оно помогает не пропустить визит к врачу.

Подключение услуги выполняется несколькими способами:

1. В информационном киоске (откройте раздел «Мои данные» и напишите номер).
2. По горячей линии (495) 539 30 00, принадлежащей Службе записи.
3. В медицинском учреждении (обратитесь к сотруднику регистратуры).

Внутри СМС находится стандартный перечень информации – Ф. И. О. врача, направление, дата посещения кабинета. Таким образом, получение сообщения от ДИТ ЕМИАС свидетельствует, что вы ваша поликлиника является участником упомянутой системы.

Ложные сообщения

Некоторые абоненты сотовых операторов жалуются на получение ошибочных напоминаний. Обычно внутри находится информация о врачебном приеме, который не нужен. Назовем распространенные причины ошибки:

• Персональные данные пациента внесены в систему третьим лицом, поэтому система отправляет ему сообщения. Для устранения проблемы следует внимательно проверить личные данные, которые записаны на государственных порталах и, при необходимости, внести соответствующие изменения.
• Технический сбой. Система ДИТ ЕМИАС подвергается большим нагрузкам, поэтому иногда ошибается. Несмотря на работу технических специалистов, полностью предотвратить неполадки невозможно. После сбоя граждане начинают получать ненужные СМС.
• Пациент записан к врачу другими лицами, например, своим работодателем, родственниками и так далее. Они заинтересованы, чтобы пациент прошел диспансеризацию или посетил определенного медицинского специалиста.

Если сообщение поступило по ошибке, его рекомендуется просто проигнорировать и стереть.

Изменение номера

Если уведомления становятся навязчивыми – измените номер в системе. Этот способ решения проблемы с ложными рассылками.
Мошенники нередко представляются государственными организациями, чтобы войти в доверие граждан. Они отправляют много СМС о врачебном приеме, который не запланирован. Ниже находится предложение отключить рассылку – для этого злоумышленники просят отправить сообщение на короткий номер. После этого с телефонного счета списывается определенная сумма.

Обратите внимание, что ДИТ ЕМИАС не предлагает пациентам отписываться от рассылок. Это бесплатная услуга. Если нужно отказаться от напоминаний, рекомендуется отредактировать номер в личном кабинете.

Способы отключения рассылки

1. Через информационный киоск.
2. По горячей линии Службы записи – 8(495)539-30-00,
3. Через форму обратной связи.
4. Лично в поликлинике с помощью сотрудника регистратуры или врача.

Пользователи системы утверждают, что после запуска наблюдалось много ошибок. По мере работы почти все неполадки были устранены разработчиками.

Источник

Сообщество ЕМИАС

Сообщество ЕМИАС / Запись к врачу / Запись по направлению

СМС-уведомление о наличии свободного времени приема специалиста

​​Здравствуйте!
Сделайте, пожалуйста, сервис ​СМС-уведомлений о наличии свободного времени приема специалиста (в диапазоне дат, например, ранее какой-то даты, любой даты и т.п.).
Пример из моего опыта: имею направление на УЗ-доплерографию в импульсном режиме парных сосудов (артерий или вен), которую делает только один врач (ГП156 УЗДГ сосудов головы Второва ). Запись на прием к ней невозможен в ближайшее время. Я записываюсь на месяц вперед и несколько раз пытаюсь перенести прием на ближайшую дату. Знаю, что такое возможно, если человек, записавшийся раньше меня, отказывается от записи по разным обстоятельствам (чтобы сохранить направление). Сам так делал. Появляется «окошко», в которое мне бы хотелось попасть. Но узнать о том, что есть это окошко я не могу, не запрашивая по сто-пятьсот раз на дню расписание специалиста. Пока Второва занята 🙁
Такие сервисы есть у разных онлайн-билетных касс, когда тебя уведомляют о наличии свободной плацкарты, места в купе, билета на самолет и т.п.
Спасибо.

Отмечено как решение

Добрый день, Алексей.

Внедрение дополнительных СМС-уведомлений не планируется, так как:

а) это требует дополнительных расходов бюджета
б) это создаст дополнительный ажиотаж среди клиентов.

Источник

DIT_EMIAS пришла СМС «Запись к врачу»: что это такое

Благодаря единой медицинской информационно-аналитической системе жители столицы и области могут записывать себя и родственников на прием к врачам, получать результаты анализов без необходимости посещать больницу, а также отслеживать направления и рецепты. SMS-сообщение от DIT_EMIAS с текстом «Запись к врачу» может получить любой человек, зарегистрированный в одной из московских поликлиник, и имеющий ОМС.

Что это такое

Если пришла СМС от DIT_EMIAS, это значит, что поликлиника, к которой приписан получатель, подключено к единой медицинской информационно-аналитической системе. На текущий момент она функционирует только в Москве и в некоторых городах Московской области. Система была разработана для повышения качества медицинского обслуживания.

С помощью системы ЕМИАС можно не только записаться на прием к врачу, но и получить результаты анализов без необходимости посещать поликлинику. Запись на прием осуществляется как через сайт emias.info, так и через мобильное приложение, которое позволяет переносить дату посещения, отслеживать направления и рецепты, добавлять напоминания о намеченных визитах к врачу, а также просматривать историю обращений.

Система ЕМИАС – серьезный шаг в задаче модернизации российской системы здравоохранения. В неспокойный период коронавируса намного удобней записываться на прием к врачу из дома вместо того, чтобы разгуливать лишний раз по поликлиникам.

Как происходит подключение

Для того, чтобы стать пользователем ЕМИАС, нужно зарегистрироваться на официальном сайте системы emias.info либо перейти на главную страницу через веб-сайт столичной мэрии mos.ru. Для регистрации в системе нужно:

• быть приписанным к московской поликлинике;
• иметь личный полис ОМС.

Для подключения к системе ЕМИАС потребуется ввести персональные и паспортные данные, а также номер мобильного телефона.

Получение «ошибочных» уведомлений

Уведомления от DIT_EMIAS могут приходить людям, которые не зарегистрированы в системе. Происходит это по одной из следующих причин:

1. Посторонним человеком были ошибочно внесены данные клиента другого медицинского учреждения, после чего система начала рассылать SMS-сообщения. Поэтому нужно всегда выполнять перепроверку сведений, указываемых при регистрации на разных веб-сайтах.
2. Уведомление может прийти из-за технического сбоя или ошибки. Как правило подобные проблемы быстро устраняются и рассылка сообщений прекращается.
3. Человек был записан другими людьми. К примеру, работодатель подает заявку от лица подчиненного на прохождение обязательного медицинского осмотра.

Если сообщение от DIT_EMIAS пришло по ошибке, реагировать на него не стоит. В случае регулярного поступления уведомлений можно отказаться от рассылки.

Как деактивировать рассылку

Система EMIAS позволяет как подключать информирование, так и деактивировать рассылки. Отключить услугу СМС информирования от DIT_EMIAS можно следующими способами:

1. Воспользоваться информационным киоском в любом московском медицинском учреждении. В разделе «Мои данные» можно изменять различные настройки, в том числе и отписываться от рассылок. Предпочтительней деактивировать услугу в поликлинике, к которой приписан человек.
2. Позвонить на специальный номер 8-495-53-930-00 и потребовать прекратить информационную рассылку.
3. На веб-сайте emias.info есть форма обратной связи. Для того, чтобы отказаться от уведомлений, потребуется указать свои личные данные и номер мобильного телефона.

Можно обратиться в поликлинику и попросить сотрудника регистратуры деактивировать СМС-рассылку.

SMS-рассылка, которую организуют мошенники

Мошенники активно осваивают современные технологии для того, чтобы выманивать деньги у добропорядочных граждан. Нередки случаи, когда злоумышленники действуют якобы от имени ЕМИАС. Алгоритм «развода» выглядит примерно следующим образом:

1. Человек получает «ошибочное» SMS-сообщение от DIT_EMIAS, в котором его извещают о записи на прием к врачу или сообщают о том, что мобильные уведомления подключены.
2. Текст СМС-сообщения содержит стандартную информацию, однако нижняя его часть включает предложение осуществить деактивацию рассылки (в случае отсутствия необходимости в ней).

Мошенники предлагают человеку перейти по ссылке или отправить в ответном сообщении конфиденциальные данные. Делать этого настоятельно не рекомендуется. ЕМИАС не занимается рассылкой подобных СМС. После получения такого сообщения стоит сразу же заблокировать контакт, добавив его в черный список.

Отзывы

Пару недель назад на мой телефон посыпались СМС-сообщения от DIT_EMIAS, в которых шла речь о записи к врачу. Потом начали приходить уведомления о том, что якобы я решила отказаться от приема. Обратилась в службу поддержки ЕМИАС с помощью специальной формы для обратной связи https://emias.info/feedback и описала суть проблемы. Через некоторое время на указанный в заявке электронный ящик пришел ответ, в котором мне сообщили, что ошибка была устранена. И действительно, после этого СМС о записи к врачу перестали приходить.

Недавно получила СМС от DIT_EMIAS с кодом подтверждения для авторизации в личном кабинете на сайте emias.info. Смутило то, что ранее я никогда не пользовалась этой системой. Оказалось, что сообщение пришло по ошибке. По всей видимости кто-то невнимательно заполнял заявку на прием к врачу и случайно указал мои данные.

Виктория, Московская область

Заключение

SMS-сообщение от DIT_EMIAS с текстом «Запись к врачу» может прийти как жителю Москвы и области, записывавшемуся на прием, так и в связи с ошибкой системы. Настоятельно не рекомендуется отправлять ответные сообщения или переходить по внешним ссылкам, поскольку в подобном случае велика вероятность стать жертвой мошенников.

Источник