Как настроить сообщения 900

Уведомления об операциях и СМС-банк

Что такое «СМС-банк» и «Уведомления об операциях»?

Сервис «СМС-банк» — это способ совершать операции с помощью СМС-команд на номер 900. Например, чтобы перевести деньги, нужно отправить СМС-команду со словом Перевод, номером телефона получателя и суммой перевода. Также СМС-банк позволяет получать коды для входа в СберБанк Онлайн и покупок в интернете, а также информацию об отправителе и сумму перевода.

При этом в сервис «СМС-банк» не входит получение уведомлений об операциях по карте. Для этого нужно подключить услугу «Уведомления об операциях».

Какой способ информирования мне выбрать — СМС или пуш-уведомления?

Где посмотреть пуш-уведомления?

1. До ввода пароля: откройте раздел «Уведомления» на экране входа.

2. После ввода пароля: нажмите на кнопку «Уведомления» или иконку в виде колокольчика в правом верхнем углу экрана.

Если нет интернета, получу ли я уведомления?

Если телефон не подключен к интернету, вместо пуш-уведомления придёт СМС. Как только интернет восстановится, сообщение автоматически появится в ленте уведомлений.

Сохранится ли история уведомлений, если я переустановлю приложение или установлю его на новый телефон?

Да, пуш-уведомления об операциях по карте за последние 90 дней будут доступны в разделе «Уведомления».

Что делать, если пуш не появился в ленте уведомлений?

Как найти в списке уведомлений информацию по конкретным операциям?

Как удалять пуш-уведомления из общего списка?

Как настроить звуки для пуш-уведомлений?

В мобильном приложении СберБанк Онлайн для iOS можно выбрать эксклюзивные звуки уведомлений, включить отдельный сигнал для денежных зачислений, включить или отключить вибрацию. Для этого откройте «Профиль» → «Настройки» → «Звуки и вибрация».

Как скрыть ленту уведомлений, чтоб она не была доступна без ввода пароля?

Откройте в мобильном приложении «Профиль» → «Настройки» → «Безопасность» → «Скрыть ленту уведомлений до входа».

Как отключить пуш-уведомления?

Войдите в приложение СберБанк Онлайн → «Профиль» → «Настройки»→ «Уведомления» → передвиньте влево переключатель «Push-уведомления»

Почему я совершил операцию, но уведомление не пришло?

Если вы совершили операцию в приложении СберБанк Онлайн, то пуш-уведомление вас не побеспокоит. В этом случае оно сохранится в разделе «Уведомления без привычного оповещения».

Источник

Как подключить номер 900

Как подключить короткий номер 900 Сбербанка

Сегодня мы поговорим о том, как подключить номер 900 к карте Сбербанка и зачем это нужно. Номер 900 – является служебным и служит в первую очередь для оповещения и проведения операций для пользователей мобильного банка. Принцип действия номера 900 – по любым проводимым операциям, вы можете настроить получение СМС сообщений или самостоятельно выполнять переводы и делать пополнения, отправляя SMS на этот короткий номер.

Соответственно, для подключения и активации номера 900 вам необходимо подключить мобильный банк. Сделать это можно несколькими способами:

1. Через телефон. Вам потребуется помощь оператора горячей линии. Позвоните на номер 8 (800) 555-55-50, сразу перед собой положите пакет документов, которые вам могут потребоваться – это прежде всего паспорт и сама пластиковая карта, к которой будет подключаться мобильный банк. Специалист кол-центра попросит назвать вас ФИО, дату рождения, прописку, номер карточки и номер телефона для привязки. После внесения всех данных вы получите СМС с паролем и подтверждением подключения.
2. Через банкомат/терминал. Вставьте карточку в картоприемник, введите ПИН-код, выберите пункт меню по подключению сбербанка онлайн/мобильного банка, нажмите “подключить”, выберите тариф – “полный” или “эконом” (рекомендуется выбрать ЭКОНОМ – в случае чего – вы всегда сможете перейти на полный, но за ПОЛНЫЙ пакет взимается абонентская плата), далее нужно написать СВОЙ номер мобильного телефона для привязки. Вот и все – дальше начнут приходить СМС сообщения о том, что вы подключены. Не забудьте взять чек с паролем для доступа.
3. В отделении Сбербанка. Достаточно прийти в операционный офис и там непосредственно с помощью операциониста или помощника, который чаще всего стоит на входе с планшетом подключить себе мобильный банк. Вам опять же потребуется паспорт и сама карта.

Как подключить номер 900 Сбербанка

На этом возможные способы подключения заканчиваются. У нас будут отдельные статьи о подключении мобильного банка Сбербанка с подробными скриншотами и примерами. Стоит отметить тот факт, что подключить мобильный банк по СМС нельзя.

Как видите – чтобы подключить номер 900 и получить полезную и эффективную функцию совсем несложно. Если остались вопросы – задавайте их в комментариях под статьей. Не забудьте поделиться постом в социальных сетях.

Источник

Решение прoблeм

Мне не приходят СМС с номера 900. Что делать?

Если вам не пришло СМС-сообщение, возможно, у вас подключены пуш-уведомления. Зайдите в приложение, и без ввода кода-пароля перейдите на вкладку «Уведомления».

Если уведомления в приложении нет, попробуйте следующее:

1. Выключите телефон на несколько секунд и включите его.
2. Проверьте в настройках телефона, не попали ли СМС в «Нежелательную почту» или «Заблокированные».
3. Переставьте сим-карту в другой телефон и проверьте доставку СМС на другом телефоне.
4. Удалите ненужные СМС от номера 900. Если СМС всё равно не приходят, позвоните в банк по номеру 900 с мобильного телефона на территории России.

У меня новый номер телефона. Мне нужно заново подключать сервис «Уведомления об операциях»?

Заново подключать сервис не нужно — просто измените номер телефона, подключённого к сервису. Скорректировать номер вы можете:

1. В банкомате СберБанка: «Все операции» → «Информация и сервисы» → «СМС-банк» («Мобильный банк») → «Изменить номер».
2. Или в приложении СберБанк Онлайн: «Профиль» → «Сбер ID» → «Телефоны» → выберите свой номер → «Изменить» → следуйте подсказкам.

Можно ли получать коды для входа в СберБанк Онлайн, оплаты покупок в сети интернет и на сайтах партнеров?

Да, можно, если у вас подключен СМС-банк. Подключить бесплатный сервис СМС-банк возможно в банкомате или отделении банка.

Источник

Уведомления об операциях

Более 83 млн клиентов

получают уведомления от Банка

2 млн платежей и переводов

ежедневно совершают пользователи сервиса посредством СМС

Лучший СМС банк

в Центральной и Восточной Европе за 2017 и 2018 годы по версии Global Finance

Возможности уведомлений

• получайте оповещения о каждой операции с отображением остатка по карте, а также коды для покупок в интернете и пароли для входа в СберБанк Онлайн,
• будьте в курсе операций по вашим вкладам и счетам,
• выберите удобный формат сообщений — СМС или пуш-уведомления от мобильного приложения СберБанк Онлайн,
• переводите деньги и пополняйте баланс телефона с помощью СМС-команд.

Как подключить уведомления

В приложении СберБанк Онлайн

Главный экран → Профиль → Настройки → Уведомления

В банкомате

Информация и сервисы → СМС-банк (Мобильный банк)

По телефону или в офисе

Позвоните по номеру 900 или обратитесь к нашему сотруднику в офисе банка

Настройте уведомления в приложении

В СберБанк Онлайн можно подключить или отключить уведомления, выбрать удобный способ оповещения (СМС или пуши), изменить или добавить номер телефона, на который приходят сообщения, а также скрыть баланс в уведомлениях по вкладам и счетам.

Шаг 1. Для этого откройте «Профиль», перейдите в «Настройки» → «Уведомления»

Шаг 2. Нажмите на карту, к которой хотите подключить уведомления

Шаг 3. Выберите номер, на который хотите получать уведомления по карте

Шаг 4. Подключите уведомления

Подключите пуш-уведомления и получайте больше информации

Как СМС, только лучше:

• С пуш-уведомлениями легче следить за тратами. Вы можете быстро найти информацию о покупке или переводе по названию магазина или имени человека.
• Пуш-уведомления можно копировать, удалять, отправлять по почте или через мессенджеры.
• Уведомления приходят в ваше мобильное приложение. Вы можете скрыть ленту уведомлений, чтобы она была доступна только после ввода логина и пароля.

Управляйте деньгами с помощью СМС

Отправляйте СМС-команды на номер 900, чтобы оплачивать связь или совершать другие операции даже без интернета.

• Оплатить телефон: отправьте СМС с суммой пополнения. Например, «500».
• Узнать баланс карт: отправьте СМС со словом «Баланс».
• Перевести деньги: отправьте СМС с текстом «Перевод 8хххххххххх (номер телефона или карты) 1000 (сумма перевода)».

Что такое «СМС-банк» и «Уведомления об операциях»?

Сервис «СМС-банк» — это способ совершать операции с помощью СМС-команд на номер 900. Например, чтобы перевести деньги, нужно отправить СМС-команду со словом Перевод, номером телефона получателя и суммой перевода. Также СМС-банк позволяет получать коды для входа в СберБанк Онлайн и покупок в интернете, а также информацию об отправителе и сумму перевода.

При этом в сервис «СМС-банк» не входит получение уведомлений об операциях по карте. Для этого нужно подключить услугу «Уведомления об операциях».

Какой способ информирования мне выбрать — СМС или пуш-уведомления?

Как пополнить счёт телефона с помощью СМС?

Для оплаты своего мобильного телефона отправьте на номер 900 СМС с суммой в рублях, которую вы хотите положить на свой счет.

Если у вас подключены уведомления к нескольким картам, после суммы укажите последние 4 цифры нужной карты, иначе деньги спишутся с любой вашей карты, на которой достаточно денег.

Для оплаты телефона другого человека отправьте на номер 900 СМС-сообщение c номером телефона и суммой в рублях. Например, 9001234567 300 — и счёт пополнится на 300 ₽.

В сутки вы можете отправить минимум 10 ₽, максимум 4500 ₽.

Как перевести деньги по номеру телефона с помощью СМС-команды?

Для перевода по номеру телефона отправьте СМС: «Перевод 9ХХХХХХХХХ 500», где 9ХХ1234567 — десятизначный номер мобильного телефона получателя, к которому подключён СМС-банк, а 500 — сумма перевода в рублях. Таким способом можно переводить только на карты СберБанка. Лимит — 8000 ₽ в сутки.

Если вы хотите перевести деньги с определённой карты, после слова «Перевод» укажите её последние 4 цифры. В ином случае перевод уйдёт с любой карты, на которой достаточно денег.

Как перевести деньги по номеру карты с помощью СМС-команды?

Для перевода по номеру карты отправьте сообщение: Перевод XX…ХX 500, где XX…ХX — номер карты получателя перевода СберБанка (16–18 цифр), а 500 — сумма перевода в рублях. Таким способом можно переводить только на карты СберБанка. Лимит — 8000 ₽ в сутки.

Источник

Уведомления от СберБанк Онлайн на экране смартфона

Что такое пуш-уведомления

Пуш-уведомления — сообщения от банка о покупках, переводах и других операциях по карте, которые отображаются на экране смартфона. Пуши о списаниях и зачислениях доступны всем клиентам, которые подключили услугу «Уведомления об операциях».

Так же просто, как и СМС

Сообщения об операциях можно посмотреть в приложении СберБанк Онлайн на вашем смартфоне двумя способами

Во вкладке «Уведомления» на экране входа

В ленте уведомлений на главном экране

Наглядная лента уведомлений

Суммы покупок, платежей и переводов выделены крупным шрифтом. Напротив каждой операции есть логотип магазина или организации.

Легко быть в курсе операций по вкладам и счетам

Получайте уведомления об операциях не только по карте, но и по вкладам и счетам. Сообщения о списаниях и зачислениях отобразятся на экране вашего смартфона и в приложении СберБанк Онлайн.

Как включить пуш-уведомления

СМС-уведомления при этом отключать не нужно: в моменты, когда у вас нет доступа к интернету, вместо пушей будут приходить СМС.

Зайдите в приложение СберБанк Онлайн → «Профиль» → «Настройки» → «Уведомления»

Нажмите на раздел Push-уведомления

Уведомления успешно включены

Пуш-уведомления — сообщения от банка, которые отображаются на экране смартфона. Например, оповещения о входе в мобильное приложение, совершении покупки, получении перевода или напоминание о предстоящем списании по кредиту.

Удобный просмотр уведомлений даже в офлайн

Посмотреть информацию об операциях можно во вкладке «Уведомления» в СберБанк Онлайн — ввод пароля и интернет для этого не обязательны. Если интернет не подключен, вместо пуш придет СМС.

Во вкладке «Уведомления» на экране входа

В ленте уведомлений на главном экране

Управляйте уведомлениями

Пуш-уведомления можно копировать, удалять, отправлять по почте или через мессенджеры. Выберите в ленте уведомлений нужное сообщение, нажмите и удерживайте его несколько секунд, пока не появится меню с выбором действий.

Доступ к уведомлениям — только у вас

Пуш-уведомления отправляются в зашифрованном виде, это надёжно и безопасно. Также вы можете скрыть ленту уведомлений, чтобы она была недоступна без ввода пароля в приложении.

Что нужно для получения пуш-уведомлений?

Установите последнюю версию мобильного приложения СберБанк Онлайн для iOS или Android и подключите Уведомления об операциях.

Как подключить пуш-уведомления?

Зайдите в ваш профиль в мобильном приложение СберБанк Онлайн → Настройки → Уведомления от банка → Push-уведомления. Если у вас несколько номеров телефона, то перед подключением уведомлений вам надо будет выбрать номер для получения СМС.

СМС-уведомления при этом отключать не нужно: в моменты, когда у вас нет доступа к интернету, вместо пушей будут приходить СМС.

Пуш-уведомления с кодами для подтверждения операций будут приходить в приложение, даже если вы не подключали уведомления по карте.

Сколько стоит подключение пуш-уведомлений?

Пуш-уведомления подключаются без дополнительной платы, так как отправляются в рамках услуги Уведомления об операциях. Стоимость услуги – 0, 30 или 60 ₽ в зависимости от типа карты.

Где посмотреть пуш-уведомления?

1. До ввода пароля: откройте раздел «Уведомления» на экране входа.

2. После ввода пароля: нажмите на кнопку «Уведомления» или иконку в виде колокольчика в правом верхнем углу экрана.

Если нет интернета, получу ли я уведомления?

Если телефон не подключен к интернету, вместо пуш-уведомления придёт СМС. Как только интернет восстановится, сообщение автоматически появится в ленте уведомлений.

Сохранится ли история уведомлений, если я переустановлю приложение или установлю его на новый телефон?

Да, пуш-уведомления об операциях по карте за последние 90 дней будут доступны в разделе «Уведомления».

Что делать, если пуш не появился в ленте уведомлений?

Как найти в списке уведомлений информацию по конкретным операциям?

Как удалять пуш-уведомления из общего списка?

Как настроить звуки для пуш-уведомлений?

В мобильном приложении СберБанк Онлайн для iOS можно выбрать эксклюзивные звуки уведомлений, включить отдельный сигнал для денежных зачислений, включить или отключить вибрацию. Для этого откройте «Профиль» → «Настройки» → «Звуки и вибрация».

Как скрыть ленту уведомлений, чтоб она не была доступна без ввода пароля?

Откройте в мобильном приложении «Профиль» → «Настройки» → «Безопасность» → «Скрыть ленту уведомлений до входа».

Как отключить пуш-уведомления?

Войдите в приложение СберБанк Онлайн → «Профиль» → «Настройки»→ «Уведомления» → передвиньте влево переключатель «Push-уведомления»

Почему я совершил операцию, но уведомление не пришло?

Если вы совершили операцию в приложении СберБанк Онлайн, то пуш-уведомление вас не побеспокоит. В этом случае оно сохранится в разделе «Уведомления без привычного оповещения».

Источник