Как настроить таргет бьюти мастеру

Как настроить таргетированную рекламу в Instagram для салона красоты

Таргетированная реклама – один из самых эффективных инструментов, позволяющий приводить клиентов с минимальными затратами. Конечно, для этого нужно ее правильно настроить. Рассказываем об устройстве рекламного кабинета Facebook и о том, как запустить рекламу салона красоты или мастера в Instagram.

Устройство рекламного кабинета Facebook

При первом входе в рекламный кабинет Facebook кажется, будто разобраться в нем возможно только крутым программистам или обучившимся людям. Действительно, устроено там все не всегда логично.

Для первого запуска рекламной компании нужно:

1. Зарегистрироваться в рекламном кабинете Facebook со своим личным аккаунтом;
2. Создать бизнес-аккаунт в Инстаграм. Для того чтобы обычный личный блог стал бизнес-страницей, в настройках своего Instagram-профиля нажми – Настройки ->Аккаунт ->Переключиться на бизнес-аккаунт;
3. Привязать бизнес-аккаунт Instagram к рекламному кабинету Facebook — внутри кабинета;
4. Настроить и запустить рекламную компанию.

В будущем первые 3 шага повторять необходимости не будет – нужно будет просто настраивать и запускать рекламу.

Регистрация начинается на главной странице бизнес-менеджера Facebook. При первом входе нажми на кнопку «Создать аккаунт»

Автоматически система перебросит тебя на форму авторизации – просто введи логин и пароль от страницы FB.

После регистрации в бизнес-менеджере перейди в «Настройки компании». Для этого нажми на шестеренку в верхнем правом углу экрана или кнопку «Настройки компании».

Перейди в «Аккаунты»- «Аккаунты Instagram» и нажми на кнопку «Добавить»

После нажатия кнопки «Добавить» потребуется авторизоваться в Instagram.

Прежде чем настраивать рекламу, посмотрим, что есть в рекламном кабинете. Чтобы увидеть все возможности сервиса, наведи на меню в левом верхнем углу.

Биллинг

Раздел, посвященный расходам и оплатам. Тут можно пополнить баланс, а также оплатить выставленный за рекламу счет. До запуска первой рекламы из раздела «Биллинг» можно настроить способ оплаты, то есть – ввести данные банковской карты, но делать это не обязательно – во время настройки первой рекламы facebook сам предложит привязать карту.

Ads Manager

Это и есть рекламный кабинет, из которого производятся настройки и запуски рекламных компаний.

Из рекламного кабинета можно создать новую кампанию, посмотреть статистику по уже запущенным объявлениям, приостановить показ, выгрузить отчет по рекламным кампаниям.

На главной странице Ads есть три вкладки:

• кампании;
• группы объявлений;
• объявления.

Это три уровня рекламных публикаций – самый обширный это «Кампания», самый узкий – «Объявления».

Дальше в меню идут уже известные нам «Настройки кампании» — о них говорили выше, а также отчеты и настройки аудитории – это нам пока что не нужно.

Создание рекламной кампании

Перейди в Ads Manager и нажми на «Создать».

После нажатия кнопки откроется окно с целями.

Тут необходимо выбрать цель, с которой запускается рекламная кампания.

По своему опыту можем сказать, что в России используются 4 цели:

1. Трафик – максимальное число переходов по рекламе. Идеально для развития аккаунта в Instagram – возрастет число подписчиков, а вместе с ними с большой долей вероятности вырастет и спрос на услуги;
2. Генерация лидов – заявки внутри социальной сети. Главная беда этой цели – фальшивые заявки, обрабатывать которые все равно придется;
3. Сообщения – цель для мессенджеров;
4. Конверсии – эффективный инструмент для сайтов. Главное его преимущество – Фейсбук будет сам анализировать аудиторию, совершившую определенное действие на сайте и в дальнейшем подберет публику в соответствии с «опытом».

Остальные цели используются реже – часть узко специализированна, например, установка приложений актуальна только для тех, кто продвигается в AppStore или PlayMarket, а другие работают спорно – алгоритмы «Охват» и «Узнаваемость бренда» функционируют плюс-минус одинаково.

Нас с салоном красоты или конкретным мастером интересует цель «Трафик». Она позволит привести целевых клиентов на свою страницу в Instagram.

Теперь начинается настройка рекламной кампании.

• название – назови рекламу, как будет удобно. Видеть название будешь ты и люди, имеющие доступ к рекламному кабинету;
• закупочный тип при цели «Трафик» один, а цель мы уже выбрали – идем дальше;
• A/B тестирование – инструмент для сравнения кампаний по каким-то признакам – раздел пока что пропускаем;
• Оптимизация бюджета кампании. Тут устанавливаем бюджет на день либо на весь срок показа. Если выбираешь дневной бюджет, то настраивать график показа нельзя, при выборе полного бюджета в «Дополнительных» параметрах появится возможность составить график;

После настройки бюджета нажми «Далее» в правом нижнем углу страницы.

Дай название группе объявлений. Внутри рекламной компании может быть несколько групп, например, по тематике – одна на наращивание ногтей, другая на окрашивание бровей, но все они относятся к рекламной кампании, название которой мы дали сразу после выбора цели.

Выбери место, куда будет перенаправлен потенциальный подписчик. Это может быть сайт, приложение, мессенджер или переписка в WhatsApp. Для перехода из рекламы на твою страницу в Инстаграм выбери «Сайт».

Дальше идет 2 дополнительные опции от Facebook:

Установи дату и время начала показа.

Если требуется, установи дату, когда рекламная кампания будет автоматически остановлена, но можно оставить это поле без галочки и в нужный момент остановить кампанию вручную.

Дальше идет аудитория – люди, которым будет показано твое объявление. При создании первого объявления потребуется настроить новую аудиторию, а при повторных рекламах ты сможешь ее использовать и не тратить время на настройку.

• местоположение. Автоматически стоит «Россия», но вряд ли ты оказываешь услуги по всей стране. Выбрать можно конкретную точку на карте, например, где находится салон или где твоя потенциальная аудитория, и обозначить радиус – от 1 до 80 км.

Тут же в настройках Гео можно включить дополнительный фильтр – связь людей с выбранным местом.

После определения расположения, выбери возраст потенциальных клиентов. Не думай, что выбрав разбег от 18 до 60, ты охватишь больше людей и получишь больше записей – реагировать на рекламу будет целевая аудитория, а все остальные просто будут транжирить рекламный бюджет не целевыми просмотрами.

Дальше выбери:

Дальше настраиваются места, где будет показана рекламная публикация. По умолчанию стоит «Автоматические места» — это значит, что реклама будет показана в Фейсбук, Инстаграм, Мессенджерах, Видео – в общем, везде, где решит алгоритм. Для запуска рекламы внутри Instagram нажми «Выбор мест размещения вручную» и в открывшемся меню убери все галочки, кроме Instagram, а в местах размещения поставь галочки напротив нужных мест размещения.

В Инстаграм это:

• лента публикации, где отображаются посты;
• сторис;
• интересное – это главная страница Инстаграм, где отображаются рекомендации на основе интересов пользователя.

Практика показывает, что реклама в Stories эффективнее, но в целом использовать можно любой из 3 вариантов или их комбинацию. Нажми «Далее» в правом нижнем углу.

Последний этап настройки – «Объявление»:

1. Выбери страницу в ФБ и аккаунт в Инстаграм. Обязательно выбрать и то, и другое, в противном случае Фэйсбук не сможет идентифицировать твою компанию и запустить рекламу не получится;
2. Выбери формат рекламы. Можно сделать одно изображение или видео или несколько с помощью «Кольцевой галереи». Выбор зависит от твоего рекламного материала;
3. Дальше загрузи рекламный креатив. Создать креатив можно внутри рекламного кабинета – для этого есть кнопки «Создать слайд-шоу» и «Создать видео», но рекомендуем загружать уже готовые креативы – инструментов в ФБ намного меньше, чем в сторонних графических редакторах.

В поле «Основной текст» можно ввести текст объявления. Это целесообразно, если ты рекламируешься в «Интересном» или «Ленте». Для сторис текст лучше не писать – это будет выглядеть некрасиво.

Выбери место, куда приведет пользователя переход по рекламному объявлению. По теме нашей статьи это будет аккаунт в Instagram. Выбери «Сайт» и в полеURL вставь ссылку на страницу в Инстаграм. Важно, что вставить нужно полную ссылку, а не только имя пользователя.

В правой части экрана можно увидеть, как будет выглядеть реклама для пользователя.

На заключительном этапе выбери призыв, который зависит от твоего рекламного макета. Чаще всего выбираются «Подробнее» или «Подписаться».

Теперь рекламу можно опубликовать и отслеживать результат на главной странице Ads manager.

Про оплату рекламы

• в рекламном кабинете есть постоплата, но карту привязать нужно обязательно – без этого не запустится показ объявлений;
• запускать объявления можно и с имеющихся средств – перед стартом кампании внеси необходимую сумму на счет;
• деньги списываются с карты автоматически, когда расходы достигают лимита. Лимит устанавливается для каждого аккаунта индивидуально – где-то 10$, где-то 25.Также счет может быть выставлен в дату сбора платежей, если в аккаунте еще осталась неоплаченна задолженность;
• к сумме, затраченной на рекламу, добавляется НДС 20%;
• если Фэйсбуку не удалось списать средства с карты, например, не хватило средств, показ всех объявлений из рекламного кабинета будет остановлен. Возобновить показ можно только после оплаты;
• если ты устанавливаешь дневной бюджет на рекламу, это не значит, что реклама будет показываться ровно на эту сумму. Алгоритм автоматизирует показ – в один день тратит меньшую сумму, в другой большую. То есть при установке бюджета на день, ты, по сути, ставишь средний дневной бюджет, который может отличаться от затраченных по факту денег.

О том, как продвигать бьюти-аккаунт в Инстаграм в целом мы рассказывали отдельно.

Если что-то не понятно объяснили, пожалуйста, пиши вопросы в комментариях!

Источник

Разбор продвижения ниши «Салон красоты» в таргетированной рекламе

На связи Данила и сегодня я сделаю разбор ниши салонов красоты: их особенности, фишки в продвижении, на что надо обратить внимание при работе с рекламой, стратегии продвижения во Вконтакте и Instagram

Особенность этой ниши в том, что клиенты (при должном сервисе и рекламе) будут приносить деньги как минимум раз в месяц

Значит, основная задача — привлечение и максимальное удержание клиента.

Есть несколько инструментов по продвижению салона:

• Настройка идет в радиусе 2-3км на маржинальные услуги. Цена занижается, крутится таргет, клиенты приходят. Надо заметить, что мы делаем скидку на первое посещение, а не полное снижение цены маржинальные услуги
• В салонах важна не столько реклама, сколько работа с существующими клиентами. Как было сказано раньше, при должном сервисе, при акциях, скидках и других плюшках клиенты будут возвращаться и приносить деньги. В перспективе аудитория станет адвокатом бренда
• Если делать ссылку в рекламе на авто-запись, то потом можно сделать ретаргет на эту базу с напоминанием «Пора стричься» и тп. Классный инструмент по привлечению
• Чтобы эффективно работать, нужна система. Yclients (сервис) — отличное решение. Тут можно вести базу, фильтровать ее по самым денежным клиентам, тем, кто давно не приходил и т.п. Вести учет доходов/расходов, прибытия товара на склад. Клиенты могут сомотреть на свободные места у мастеров. Также подключен сервис авторассылок, где можно поздравить с др. + настраиваться система, где будут все заявки с разных источников приходить в 1 место. В общем, классная штука. Без неё не обойтись хорошим салонам (это не рекламная интеграция:)
• Я.Карты — отличный инструмент. Даже в бесплатной версии дает результат — звонки. До открытия уже шли звонки каждый день
• Сервис zoon также помогает в раскрутке. Он сотрудничает с Гугл Картами, Яндекс Картами, кучей сервисов. Очень хорошо помогает продвинуть салон в сети

Как видите, фишек и особенностей в продвижении очень много. И это не все в арсенале:)

1. Анализ конкурентов. Создаём таблицу и вписываем оценку того или иного элемента группы(текс, дизай, оффе, УТП и тд). Берём классные фишки из салонов(берём кучу говна и собираем по капельке мёда) При возможности найти общую слабую сторону всех конкурентов и сделать её сильной в своём проекте. Потом уже в контенте говорить об этом(это даст вам существенное отличие и отстрой от всех салонов)
2. Анализ и сегментирование ЦА(гео, возраст, интересы, куда путешествуют, о чём мечтают, боли, интересы и тд). Все показател, которые вы можете вычислить в соц. сетях. Если у вас уже есть аудитори, спросите про разные сферы жизни
3. Упаковка аккаунта. Дизайн, подключение сервисов, добавление обсуждений, фотоальбомов и тд.
4. Подключаем сервис рассылки. Подключаем чат-бота, и с помощью него давать описание каждой процедуры в отдельности и стоимость услуги.
5. Создаём Лид-магнит (выгод, которую клиенты получат при соблюдении условий). Это может быть скидка на процедуры, подарок при посещении салона, акция. Если обобщит, все плюшк, которые выгодны клиенту. Если один Лид-магнит не действуе, пробуем другой
6. Составляем контент- план. Он должен включать развлекательные, информативные, продающие и репутационные посты. Чередуя их, вы получите чудесный результат по вовлечению. Отвечайте на каждый комментарий. Любой человек хоче, чтобы его мнение было замечено и принято в учёт.
7. Таргет:

— Аудитория региональных конкурентов

— Разделить по возрасту: 16-20,20-25 и тд

—Собрать нововступивших женщин в группы на тему свадеб, свадебных агенств и тд

Источник