Как настроить таргет художнику

Арт-маркетинг в сфере искусства на примере продажи картин через интернет | SMM КЕЙС

Немного о проекте.

Арт-галерея современного искусства, специализирующаяся на выставках ведущих российских художников: живописцев, графиков и скульпторов (более 50 авторов). Имеют опыт работы в данной сфере около 10 лет. Занимаются продажей дорогих подарков, картин, скульптур, арт-объектов.

Цель рекламной кампании — увеличить продажи.

Задачи:

• Повысить количество лояльной аудитории в социальных сетях. Нарастить подписную базу.
• Поднять узнаваемость бренда. Максимально охватить целевую аудиторию.
• Приглашение людей в галерею на выставки, экскурсии и др. мероприятия.

Что мы имели на старте проекта:

• 786 подписчиков в инстаграм; 825 — фейсбук.
• Некачественное оформление описания в соц. сетях.
• Низкая посещаемость сайта и слабая вовлеченность в соц. сетях.

Старт работ.

Начинали с составления рекомендаций. Подробно расписали, что, где и как нужно отредактировать, а главное, зачем.

В качестве примера, приведем оформление инстаграм аккаунта до и после.

• 
• 

Провели сравнительный анализ конкурентов. Подробно рассмотрели 6 прямых конкурентов (остальные просто не были представлены в соц. сетях). В качестве анализа изучили порядка 10 критериев. Покажем итоговую таблицу без ключевых аналитических выводов:

Таргетированная реклама в facebook Business Manager.

1. Создали аудитории, на основе анализа ЦА. Протестировали разные цели рекламных кампаний (охват, вовлеченность, трафик, генерация лидов, просмотры видео).

• 
• 
• 

2. Создали ряд рекламных объявлений. Протестировали разные форматы, офферы, цветовую гамму и др.

• 
• 
• 

3. Использовали сервис для создания диплинк ссылок в приложение инстаграм. Очень полезный сервис. За подробностями по ссылке:

4. Ежедневно контролировали ключевые показатели:

• CPM — цена за 1000 показов.
• CPC — цена за клик.
• Цена подписчика.
• Сохранение заданного ежедневного рекламного бюджет.

5. В процессе продвижения регулярно выявляли неэффективные стратегии и увеличивали бюджет на самые результативные.

Таблица показателей текущей рекламной кампании

Некоторые проблемы и их решение.

Проблема №1. Небольшой месячный охват аудитории. Необходимо увеличить объём в 2 раза, сохраняя стоимость клика и рекламный бюджет на месяц.

Решение:

За прошлый период CPM (цена за 1000 показов) был равен 335 руб. Мы поставили цель уменьшить этот показатель до 200 руб., сохраняя стоимость клика. Для этого, мы:

1. Запустили ряд дополнительных рекламных кампаний с целью «Охват».
2. Отключали аудитории с плохими показателями.
3. Скорректировали стратегии ставок кампании до наиболее оптимальных в заданных ограничениях по бюджету.
4. Вели ежедневный мониторинг показателя частотности (число просмотров рекламы каждым человеком). Если какая-то рекламная кампания имела показатель >2, то мы ее отключали, либо изменяли настройки.
5. Запускали рекламные объявления только с форматом «Слайд-шоу», которые показали наиболее эффективные результаты по CPM в сравнении с « Instant Experience», «Кольцевая галерея», «Одно изображение».

В итоге, было/стало:

• Было

• Стало

Проблема №2. Клиент нуждался в конкретных рекомендациях по ведению и оформлению инстаграм аккаунта.

Решение:

Провели детальный анализ конкурентов, выяснили их сильные и слабые стороны. На основе нашего опыта, трендов 2019 г. в инстаграм и активности конкурентов разработали ряд рекомендаций:

1. Регулярно менять ссылку в описании профиля на актуальную информацию. Это были как действующие выставки, так и упоминания галереи в СМИ.
2. Оформить stories по категориям («О нас», «СМИ», «Гости», «Отзывы», «Интерьеры», «Выставки», «Подарки»).

3. Хэштеги . Добавлять по 5-10 хэштегов на каждом посте:

• Собственные, по типу #abramovaGallery
• Общие по тематике, по типу #живопись #художественнагалерея #искусство
• Конкретные, описывающие информацию в посте (имена художников, названия тематики картины итд.

ГЕО-теги — дорогие рестораны, театры, креативные пространства итд.

4. Ряд рекомендаций касались качеству постов. Например, показывать картины больше в интерьере, подробнее рассказывать о событиях, проходящих в галерее и др.

Проблема №3. Нет понимания, на какие заголовки лучше реагирует целевая аудитория.

Решение.

Мы провели ряд тестов, использовали несколько заголовков и разных аудиторий на выявления наиболее эффективных.

В качестве примера, покажем только лишь 2 объявления и их результативность:

Мы видим, что примерно на одном и том же бюджете наблюдаются одинаковые цифры по показам и кликам, но число лайков (реакции на публикацию) у первого объявления в 2,75 раз больше, чем у второго.

Приводим скриншоты этих самых двух объявлений. А какое из них показало лучшие результаты — попробуйте догадаться самостоятельно 😉

• 
• 

Краткие результаты.

В итоге по результатам рекламных объявлений мы получили (округлим для наглядности):

• Бюджет — 100 000 руб.
• Показы — 500 000 шт.
• Охват — 200 000 шт.
• Клики — 7000 шт.
• Лайки — 1700 шт.

Кол-во подписчиков выросло в инстаграме на 615, в фейсбуке на 500 за 2 месяца (с учетом отписок).

В результате, увеличились обращения в директ или в фейсбук мессенджер. Повысилась активность аккаунта в инстаграм.
Увеличилась посещаемость сайта:

А если у вас возникнут какие-либо вопросы или понадобится более подробная консультация, обращайтесь к специалистам ООО “Интегрус” по бесплатному телефону в шапке сайта.

Источник

Кейс: продвижение блога дизайнера через таргет. 1702 подписчиков по 13 рублей

Меня зовут Мария, я таргетолог экспертов.

Делюсь своим кейсом по привлечению подписчиков в блог дизайнера. Расскажу об удачных связках для экспертных блогов. После рекламы Лиза набрала с новой аудитории без анонса учеников на менторство, поэтому иногда не стоит бежать за подписчиками в 5 рублей.

Лиза пришла ко мне по сарафанке от другой художницы и дизайнера. Личный блог Лизы не был полностью упакован, как блог дизайнера, трафик ранее шел с ее тик тока по теме масок в инстаграм. По теме дизайна не было большой отдачи от аудитории.

Цель работы — привлечь целевых подписчиков в личный блог, которые только начали заниматься дизайном и уже опытных дизайнеров (на дизайнерском junior’ы и middle’ы) до 15 рублей за подписчика.

Перед запуском рекламной компании я проанализировала прямых конкурентов (дизайнеров) и косвенных (фрилансеров, наставников). Определила преимущества Лизы, как эксперта-дизайнера, который может закрыть боли, которые не закрывают ее конкуренты в своем контенте.

Поэтому в тезисах для макетов я сделала упор на прохождении собеседования в компании и работу с иностранными клиентами, пока все предлагали волшебные техники поднятия чека в дизайне в водяных чек-листах, после получения которых идет обычно большой отток аудитории.

Целевую аудиторию выбирала зеркально самому эксперту. Ориентировались на то, чтобы Лизе было бы потом комфортно работать лично с аудиторией

Начинали с небольшого бюджета, поэтому тестировали сначала всего 3 группы объявлений:

• широкие;
• похожие на активных подписчиков Лизы;
• по прямым интересам и должности (дизайн).

Не буду раскрывать секреты всех рабочих связок, но скажу, что хорошо зашли макеты с форматом репоста постов и макеты с челленджами с тик тока.

Источник

Как настроить таргетированную рекламу самостоятельно

Таргетированная реклама в социальных сетях, в отличие от контекстной или медийной, показывается только заинтересованному сегменту аудитории. У каждой социальной сети свои особенности и настройки, поэтому кажется, что на изучение всего этого понадобится вечность. На самом деле существует общий принцип работы с таргетированной рекламой. Если вы его поймете, то сможете быстро разобраться с рекламным кабинетом и самостоятельно настроить кампании в соцсетях. А наши пошаговые инструкции вам в этом помогут.

Что нужно для запуска рекламы в социальных сетях

Перед тем как запускать кампании в любой соцсети, подготовьте всё необходимое:

1. Портрет вашей целевой аудитории. Проанализируйте информацию о существующих клиентах или представьте своего идеального покупателя, если только начинаете проект. Ответьте на важные вопросы о ваших потенциальных клиентах:

• какие у них интересы;
• какого они возраста, пола;
• насколько важно их местоположение;
• каким образом они принимают решение о покупке.

2. Продукт, товар или услугу. Пройдите по шагам потенциального клиента от показа рекламы до покупки: достаточно ли ему информации; понятно ли, как купить или заказать; может ли он прямо сейчас совершить покупку или ему нужно подготовиться.

3. Существующие ресурсы и соцсети для рекламы. Узнайте, в какой из соцсетей ваша аудитория наиболее активна, где у вас популярное сообщество или личный профиль. Оцените, позволяет ли ваш рекламный бюджет охватить сразу несколько соцсетей.

4. Базы действующих и потенциальных клиентов. Это могут быть почты, номера телефонов или данные, собранные пикселями на сайтах. Этот ресурс поможет начать продвижение с «теплой» аудитории и масштабировать в дальнейшем рекламу более эффективно.

5. Площадку для рекламного трафика. Проверьте, что системы аналитики настроены, сайт информативен, а сообщество в соцсети заполнено базовым контентом.

Этапы настройки таргетированной рекламы

Этап 1: правила размещения рекламы в соцсети

Когда вы определитесь с выбором соцсети для создания рекламной кампании, ознакомьтесь с правилами площадки. Обзор правил в Facebook и Instagram читайте в нашей статье.

Этап 2: анализ рекламы конкурентов в соцсети

Изучите объявления конкурентов. Проанализируйте подачу, тексты, креативы и всю цепочку в целом — от показа объявления до взаимодействия с продуктом. Чтобы увидеть рекламу некоторых конкурентов в своей ленте ВКонтакте, достаточно подписаться на популярные тематические сообщества, а в Instagram и Facebook — проявить интерес к контенту по выбранной теме.

Этап 3: подготовка текстово-графических материалов для выбранной соцсети

Создание креативов для рекламы стоит начинать после того, как вы определились, в каких соцсетях будете ее размещать. У каждой площадки свои требования к форматам картинок, видео, объему текста. Для отрисовки баннеров и создания простых видео можно воспользоваться встроенными редакторами внутри рекламных кабинетов, сторонними сервисами и приложениями или услугами дизайнера.

Тестируйте разные варианты объявлений — во многих тематиках простые фото с телефона срабатывают в рекламе гораздо лучше брендированных дизайнерских баннеров.

Этап 4: создание рекламного кабинета

Если вы еще не запускали рекламу в выбранных соцсетях, то начните работу с создания и настройки рекламного кабинета. Мы подготовили подробные гайды для Facebook Ads и ВКонтакте.

Этап 5: настройка рекламы

Аудиторию для рекламы в соцсетях можно поделить не только по сегментам, исходя из общего портрета, но и по степени лояльности к вашему продукту или услуге.

• «Горячая» аудитория: пользователи уже хорошо знакомы с вами, вашим продуктом или имеют повышенный интерес к предлагаемой теме.
• «Теплая» аудитория: пользователи что-то слышали о вас или вашем продукте, но интереса к теме пока не проявили.
• «Холодная» аудитория: пока ничего не знает о вас, интерес к теме не сформирован.

Учитывайте эти категории при разработке своей стратегии рекламной кампании в любой из социальных сетей.

Если запускаете рекламу впервые, начните с тестовой рекламной кампании: выделите небольшой бюджет, определите 3-5 основных сегментов аудиторий, создайте под каждый 1-3 объявления и «покрутите» рекламу не меньше 1-2 недель.

Правильно настроить рекламу в соцсетях помогут наши пошаговые инструкции для Facebook, Instagram, ВКонтакте.

Этап 6: оптимизация и анализ результатов

После запуска первой рекламной кампании важно оценить ее эффективность и при необходимости скорректировать настройки.

В зависимости от выбранной цели оцените основные показатели. В большинстве соцсетей оптимизация происходит автоматически: алгоритм сам выбирает, какое из объявление работает лучше, и перераспределяет бюджет.

Если же вы не выбрали эту опцию, то оптимизацию можно провести вручную, отключая неэффективные объявления или группы объявлений.

Важно соотнести показатели эффективности рекламы с показателями бизнеса. Давайте разберем на примере.

Допустим, вы хотите получить больше переходов (цель «трафик») и привлечь подписчиков в свой аккаунт или сообщество. В этом случае нужно оценить не только стоимость перехода, но и стоимость подписчика. В долгосрочной перспективе — еще и качество сегмента аудитории, когда эти подписчики начнут или не начнут покупать ваш продукт. Бывает так, что переходы и подписки обходятся дешево, но в дальнейшем аудитория ничего не покупает. А привлечение другого сегмента обходится дороже, но в итоге решает конечные задачи проекта или бизнеса.

Еще один пример: представим, что ваша цель — конверсии на сайте. После обучения алгоритма вы сможете увидеть стоимость привлечения заявки или покупателя в самом рекламном кабинете. Понять, насколько выгоден этот параметр для вас и можно ли масштабироваться, поможет расчет сопутствующих бизнес-показателей:

• конверсию в покупку для заявок,
• средний чек покупки,
• возвращение клиента для повторных покупок.

Все эти данные помогут сформировать полную картину для принятия решений о дальнейшем ходе рекламной кампании.

Когда лучше запускать таргетированную рекламу

Если бюджет сильно ограничен и ваш продукт не привязан к определенной волне спроса, избегайте запуска рекламы в период массовых акций («черная пятница», «киберпонедельник») и больших праздников (Новый год, 23 Февраля и 8 Марта).

Из-за огромного количества рекламодателей аукцион сильно разогревается, а реклама становится очень дорогой — ставки за внимание пользователя очень высокие. Стоимость конверсии может вырасти в 2-3 раза, а в отдельных конкурентных тематиках и выше.

Источник