Как настроить телеграмм бот феникса

Как настроить телеграмм бот феникса

2 ноября 2017 г.

Чат-бот «Мой Феникс» в мессенджере Telegram

Компания «Феникс» на днях запустила официальный чат-бот в мессенджере Telegram. Чат-бот «Мой Феникс» поможет не только быстро и легко находить ответы на самые популярные вопросы абонентов, но и полноценно управлять услугами, — сообщил директор ГП «Республиканский оператор связи» Андрей Рудниченко.

Новый бот-ассистент «Мой Феникс» автоматически ответит на команды пользователей и поможет абонентам оператора проверить баланс лицевого счета, оплатить услуги связи, подключить и отключить услуги, тарифы, пользоваться услугой «Перезвони мне». В разработке компании также запустить услугу «Вам звонили» и «Голосовая почта».

Виртуальный помощник от «Феникс» поможет не только быстро и легко находить ответы на самые популярные вопросы клиентов, но и полноценно управлять услугами, выполнять финансовые операции с лицевым счетом абонента — отложенный платеж, перевод средств с номера на номер.

«Феникс» запустил простой инструмент, который в привычном и понятном интерфейсе позволит абонентам управлять сервисами.
«Мы видим высокую востребованность новых способов обслуживания — чат-ботов в мессенджерах и стремимся помочь дополнить уже существующие механизмы обслуживания инновационными инструментами», — сообщил директор компании «Феникс».
Чтобы пообщаться с ботом «Феникс», абоненту достаточно скачать приложение Telegram в магазинах приложений App Store или Google Play и набрать в строке поиска @myphoenix_bot. При пользовании сервисом клиент проходит авторизацию, получая пароль в виде SMS, работа с telegram-ботом «Феникс» бесплатна, абонент оплачивает только интернет-трафик.

Для обеспечения удобства пользователя для телеграмм бота предусмотрено интерактивное меню, позволяющее легко перемещаться по функциональным возможностям бота.

Telegram-бот дополнил список существующих сервисов самообслуживания «Феникс». Сегодня абоненты компании могут дистанционно подключить и отключить услуги, проверить состояние счета в «Личном кабинете Феникс» на официальном сайте «Республиканского оператора связи».

Источник

Как настроить телеграмм бот феникса

Донецк Сегодня запись закреплена

«Феникс» представил новую услугу «Telegram – Вам звонили»

С 12 сентября всем абонентам мобильного оператора «Феникс» доступна новая услуга – «Telegram — Вам звонили», которая позволяет получать уведомления в боте «Мой Феникс» о пропущенных вызовах в то время, когда телефон абонента выключен или находится вне зоны действия сети.

Активировать услугу «Telegram — Вам звонили» можно следующим образом:

1) в Личном кабинете на нашем сайте https://my.phoenix-dnr.ru/.

Для этого необходимо войти в личный кабинет -> выбрать «услуги» -> «все услуги» -> услуга «Telegram — Вам звонили» -> подтверждение подключения услуги.

Для этого необходимо авторизоваться в Telegram-боте «Мой Феникс» -> в меню бота выбрать «Управление счетом» -> услуги -> подключить услуги -> выбрать из списка «Telegram – Вам звонили -> подтвердить.

3) через USSD-запрос: *110*31#

1) для получения уведомлений необходимо быть авторизованным в Telegram-боте «Мой Феникс»;

2) услуга не работает, если установлена безусловная переадресация либо если сменен номер переадресации по недоступности;

3) если вызов совершал абонент с активной услугой АнтиАОН, в тексте сообщения вместо номера будет отображаться ХХХ;

4) нельзя узнать о пропущенном звонке, если он был переадресован, то есть поступил с того телефона, на котором стоит переадресация на номер вызываемого абонента;

5) услуга «Telegram — Вам звонили» может быть подключена одновременно с услугой «Вам звонили». В таком случае, пока Ваш телефон находится вне зоны действия сети, Вы будете получать оповещения в Telegram-боте «Мой Феникс», а после включения телефона получите SMS-сообщение о пропущенных вызовах.

Источник

Компания «Феникс» запустила чат-бот в мессенджере «Telegram»

Государственное предприятие «Республиканский оператор связи» запустило официальный чат-бот «Мой Феникс» в мессенджере Telegram.

По словам директора ГП «Республиканский оператор связи» Андрея Рудниченко, чат-бот «Мой Феникс» поможет не только быстро и легко находить ответы на самые популярные вопросы абонентов, но и полноценно управлять услугами.

Новый бот-ассистент «Мой Феникс» автоматически отвечает на команды пользователей, с его помощью абоненты могут выполнять операции со своим лицевым счетом — проверка баланса, отложенный платеж, перевод средств с номера на номер, также можно оплатить услуги связи, подключить и отключить услуги, проверить тарифы и воспользоваться услугой «Перезвони мне». В разработке компании также запустить услугу «Вам звонили» и «Голосовая почта».

«Феникс» запустил простой инструмент, который в привычном и понятном интерфейсе позволит абонентам управлять сервисами. Мы видим высокую востребованность новых способов обслуживания – чат-ботов в мессенджерах и стремимся помочь дополнить уже существующие механизмы обслуживания инновационными инструментами», — отметил Андрей Рудниченко.

Чтобы пообщаться с ботом «Феникс», абоненту достаточно скачать приложение «Telegram» в магазинах приложений App Store или Google Play и набрать в строке поиска @myphoenix_bot. При пользовании сервисом клиент проходит авторизацию, получая пароль в виде SMS. Работа с telegram-ботом «Феникс» бесплатна, абонент оплачивает только интернет-трафик.

Для обеспечения удобства пользователя для телеграмм-бота предусмотрено интерактивное меню, позволяющее легко перемещаться по функциональным возможностям.

Отметим, что Telegram-бот дополнил список существующих сервисов самообслуживания «Феникс». Сегодня абоненты компании могут дистанционно подключить и отключить услуги, проверить состояние счета в «Личном кабинете Феникс» на официальном сайте «Республиканского оператора связи».

Дата публикации: 2 ноября, 2017 — 14:48

Источник

«Феникс» представил новую услугу «Telegram – Вам звонили»

С 12 сентября всем абонентам мобильного оператора «Феникс» доступна новая услуга – «Telegram — Вам звонили», которая позволяет получать уведомления в боте «Мой Феникс» о пропущенных вызовах в то время, когда телефон абонента выключен или находится вне зоны действия сети.

Активировать услугу «Telegram — Вам звонили» можно следующим образом:

Для этого необходимо войти в личный кабинет -> выбрать «услуги» -> «все услуги» -> услуга «Telegram — Вам звонили» -> подтверждение подключения услуги.

Для этого необходимо авторизоваться в Telegram-боте «Мой Феникс» -> в меню бота выбрать «Управление счетом» -> услуги -> подключить услуги -> выбрать из списка «Telegram – Вам звонили -> подтвердить.

3) через USSD-запрос: *110*31#

1) для получения уведомлений необходимо быть авторизованным в Telegram-боте «Мой Феникс»;

2) услуга не работает, если установлена безусловная переадресация либо если сменен номер переадресации по недоступности;

3) если вызов совершал абонент с активной услугой АнтиАОН, в тексте сообщения вместо номера будет отображаться ХХХ;

4) нельзя узнать о пропущенном звонке, если он был переадресован, то есть поступил с того телефона, на котором стоит переадресация на номер вызываемого абонента;

5) услуга «Telegram — Вам звонили» может быть подключена одновременно с услугой «Вам звонили». В таком случае, пока Ваш телефон находится вне зоны действия сети, Вы будете получать оповещения в Telegram-боте «Мой Феникс», а после включения телефона получите SMS-сообщение о пропущенных вызовах.

Источник

Как настроить телеграмм бот феникса

2 ноября 2017 г.

Чат-бот «Мой Феникс» в мессенджере Telegram

Компания «Феникс» на днях запустила официальный чат-бот в мессенджере Telegram. Чат-бот «Мой Феникс» поможет не только быстро и легко находить ответы на самые популярные вопросы абонентов, но и полноценно управлять услугами, — сообщил директор ГП «Республиканский оператор связи» Андрей Рудниченко.

Новый бот-ассистент «Мой Феникс» автоматически ответит на команды пользователей и поможет абонентам оператора проверить баланс лицевого счета, оплатить услуги связи, подключить и отключить услуги, тарифы, пользоваться услугой «Перезвони мне». В разработке компании также запустить услугу «Вам звонили» и «Голосовая почта».

Виртуальный помощник от «Феникс» поможет не только быстро и легко находить ответы на самые популярные вопросы клиентов, но и полноценно управлять услугами, выполнять финансовые операции с лицевым счетом абонента — отложенный платеж, перевод средств с номера на номер.

«Феникс» запустил простой инструмент, который в привычном и понятном интерфейсе позволит абонентам управлять сервисами.
«Мы видим высокую востребованность новых способов обслуживания — чат-ботов в мессенджерах и стремимся помочь дополнить уже существующие механизмы обслуживания инновационными инструментами», — сообщил директор компании «Феникс».
Чтобы пообщаться с ботом «Феникс», абоненту достаточно скачать приложение Telegram в магазинах приложений App Store или Google Play и набрать в строке поиска @myphoenix_bot. При пользовании сервисом клиент проходит авторизацию, получая пароль в виде SMS, работа с telegram-ботом «Феникс» бесплатна, абонент оплачивает только интернет-трафик.

Для обеспечения удобства пользователя для телеграмм бота предусмотрено интерактивное меню, позволяющее легко перемещаться по функциональным возможностям бота.

Telegram-бот дополнил список существующих сервисов самообслуживания «Феникс». Сегодня абоненты компании могут дистанционно подключить и отключить услуги, проверить состояние счета в «Личном кабинете Феникс» на официальном сайте «Республиканского оператора связи».

Источник