ПОДКЛЮЧЕНИЕ к кабельному ТВ
Первый шаг в знакомство с Кабельным телевидением — это заключение договора и подключение к сети оператора Кабельного ТВ.
О наличии технической возможности подключения к ЛИК в Вашем доме можно узнать на сайте liktv.ru закладка «Подключить ЛИК ТВ» или позвонить в Информационно-справочную службу ЛИК по тел. 77-02-02.
Есть три способа подключиться, выберите удобный для Вас вариант:
— Заполнить форму заявки «Подключиться» на нашем сайте не выходя из дома или офиса и ожидать звонка от нашего менеджера;
— Позвонить в нашу абонентскую службу по тел. 77-02-02 и оставить Вашу заявку;
— Самостоятельно обратиться в любой наш абонентский отдел и заключить договор на месте;
После Вашей заявки наш специалист свяжется с Вами и в удобное время, подключит Вас к кабельному телевидению.
Придя к Вам, специалист определит, возможно ли подключение существующим кабелем или необходимо ввести новый кабель от щитка на лестничной площадке до Вашего телевизора.
После этого наши специалисты выполнят работы по подключению – просверлят отверстия в стенах для ввода кабеля, вымеряют кабель до телевизора, при необходимости установят разветвитель на несколько телеточек, подключат и настроят Ваш(и) телевизор(ы).
Работы до распределительных коробок производятся оператором за свой счёт, от распределительных коробок до телевизора — за счёт Абонента по действующему прейскуранту.
Убедительно просим Вас обеспечить беспрепятственный доступ специалиста в квартиру, при необходимости сообщить код входной двери в подъезд. После окончания работ проверьте качество принимаемых каналов и подпишите акт сдачи-приемки выполненных работ/услуг.
Отключение за неуплату является временным приостановлением действия договора согласно п.4.1.3. договора. При возобновлении действия Договора Абонент оплачивает дополнительные работы по обеспечению доступа к СКТВ Оператора (согласно п.4.2.1. договора).
На данный момент цифровые телеканалы вещаются в одном пакете с аналоговыми.
К сожалению, на сегодня нет возможности подключить цифровое телевидение через Wi-Fi.
Абонентом цифрового ТВ может стать любой абонент подключившийся на тариф «Лучший».
Для приёма открытых цифровых каналов необходимо:
-перенастроить телевизор поддерживающий стандарт DVB-C
-приобрести оборудование для приёма цифрового сигнала (если телевизор не поддерживает стандарт DVB-C)
Для приёма платных цифровых каналов:
-нужно приобрести дополнительное оборудование (декодер или сам-модуль+смарт карту) и оформить подписку на нужные цифровые пакеты
Не нашли ответ?
Позвоните нам и мы в кратчайшее время
пришлем к Вам профессионального мастера
Источник
инструкции по настройке РЕСИВЕРОВ
Ознакомьтесь с типовыми настройками цифровых ресиверов и специализированного оборудования!
1. Вернуть приемник к заводским установкам. Для этого необходимо войти в
МЕНЮ — УСТАНОВКА СИСТЕМЫ — ВЕРНУТЬ К ЗАВОДСКИМ НАСТРОЙКАМ в появившемся окне ввести пароль 8888 нажать ДА. В появившемся новом окне нажать ДА.
2. Для поиска каналов нажать на пульте МЕНЮ выбрать ПОИСК КАНАЛОВ — СЕТЕВОЙ ПОИСК — ОК и установить следующие параметры с помощью цифровых кнопок пульта.
3. Перед введением параметров нажать ОК
Частота 727.00
Скорость передачи 6900
Режим сканирования 64-QAM
Поиск нажать красную кнопку на пульте
Поиск окончен ДА
4. Выйти из МЕНЮ: трижды нажать кнопку EXIT.
Для настройки декодера на ТВ и радиоканалы необходимо произвести следующие действия:
1.Необходимо вернуть декодер к заводским установкам
Для этого войдите в меню Установки – Заводские установки
В появляющемся окне нажать ДА
- Чтобы произвести поиск каналов необходимо
а) Нажать кнопки Меню – Установки –Поиск каналов
б) Во вкладке Поиск каналов установить следующие параметры сигнала
Режим поиска Handmating
Частота 727000 kHz
Скорость потока SR 6900 kss
Сетевой поиск Вкл.
Чтобы начать сканирование выделите строку Начать поиск и нажмите кнопку ОК
Начинается процесс поиска каналов ,подождите 2-4 минуты ,найденные ТВ каналы помещаются в левый столбец а радио каналы – в правый столбец
После завершения сканирования нажмите кнопку ОК и каналы сохраняться в памяти декодера
1.Необходимо вернуть декодер к заводским установкам. Для этого войдите в Меню-Инсталляция-Заводские установки —PIN код 0000- в появившемся окне нажать ДА
2.Чтобы произвести поиск каналов необходимо
.Инсталляция-Редактировать канал-Добавить канал.
Установить следующие параметры
Частота 727 Mhz
Скорость 6900 Ks
Qam 64 Qam
Сетевой поиск Вкл.
Сканировать Все
и нажать кнопку ОК
Выйти из МЕНЮ кнопкой EXIT
ШАГ №1.
Фото пульта от ресивера, на котором будет производиться настройка.
ШАГ №2.
Перед началом настройки желательно вернуть ресивер к заводским установкам для быстрой очистки памяти от старых каналов.
Нажмите кнопку [Menu ] на пульте и выберите раздел «Установка системы»
ШАГ №3
В разделе «Установка системы» выберите пункт «Заводские установки», нажмите ОК и в открывшемся окне подтвердите свой выбор
ШАГ №4
Процесс займет несколько минут. Включите ресивер, Вам будет предложен автоматический поиск каналов ,выберите вариант «Нет»
ШАГ №5
Для настройки ресивера выберите раздел «Поиск каналов» далее выберите пункт «Быстрый поиск»
Шаг №6
В разделе «Быстрый поиск»
введите следующие параметры поиска:
Частота начало (МГц) 695.00
и выберите кнопку «Поиск»
ШАГ №7
Процесс настройки займет несколько минут. Если все сделано правильно, то
ресивер должен найти более 100
телеканалов и 3 радиоканала
ШАГ №8
После настройки каналов необходимо настроить время на приставке для правильного отображения программы передач
Нажмите кнопку [Menu ] на пульте и выберите
пункт «Установка системы», затем Выберите пункт «Установка местного времени»
ШАГ №9
В разделе «Установка местного времени»
установите следующие параметры
Использовать GMT Выбор пользователя
Летнее время Отключить
1. Вернуть приемник к заводским установкам. Для этого необходимо войти в
МЕНЮ — УСТАНОВКА СИСТЕМЫ — ЗАВОДСКИЕ УСТАНОВ КИ в п оявившемся окне нажать ДА. Затем появится окно с надписью: «Список каналов пуст! Вы хотите запустить автоматический поиск?» Нажать кнопку «НЕТ»
Для поиска каналов в МЕНЮ выбрать ПОИСК КАНАЛОВ — БЫСТРЫЙ ПОИСК — ОК и установить следующие параметры с помощью цифровых кнопок пульта:
Скорость передачи 6900
Режим сканирования 64 -QAM ( меняется горизонтальным курсором)
Поиск окончен ДА
Выйти из МЕНЮ: трижды нажать кнопку EXIT.
- Вернуть приемник к заводским установкам. Для этого необходимо войти в
МЕНЮ — ИНСТРУМЕНТЫ — ЗАВОДСКИЕ НАСТРОЙКИ — ОК — пароль
0000 , в появившемся окне нажать ДА
- Для поиска каналов в МЕНЮ выбрать УСТАНОВКА — БЫСТРЫЙ ПОИСК —ОК и установить следующие параметры с помощью цифровых кнопок пульта:
Скорость передачи 6900
Режим сканирования 64-QAM (меняется горизонтальным курсором)
Поиск сети ДА
Сортировка LCN ДА
Поиск окончен ДА
- Выйти из МЕНЮ: трижды нажать кнопку
Не нашли ответ?
Позвоните нам и мы в кратчайшее время
пришлем к Вам профессионального мастера
Источник
Плохое КАЧЕСТВО телепрограмм
Наша система дополнительных пакетов и гибкая ежемесячная оплата позволяют смотреть только то, что вам действительно интересно!
1. Проверить новости на сайте www. liktv . ru
2. Проверить вставлен ли антенный штекер.
3. Проверить настройки телевизионного приемника.
4. Визуально просмотреть кабель по квартире, на наличие повреждений и деформаций (кабель должен быть круглый по сечению). Особое внимание уделить участкам где соединители, дверные проемы и резкие загибы кабеля, делители на несколько телевизоров.
5. Если это не помогло, вызываем специалиста «Лик». Тел. 77-02-02.
В данном случае попробуйте настроить свой телевизор в автоматическом режиме. Если не удалось найти отсутствующие каналы, то обратитесь за помощью в службу поддержки по телефону: 77-02-02 и вызовите мастера.
Проверьте неисправность карты доступа в карте приемника и правильность ее установки.
Попробуйте отключить декодер от сети и включить его через несколько минут. Если неисправность не устранилась после перезагрузки, позвоните по тел. 77-02-02 и сообщите номер договора или адрес, по которому заключен договор, специалисту.
Это значит, что сигнал в квартиру поступает хороший, неисправность находится на участке между телевизором, который показывает хорошо и телевизором, который показывает плохо. Вы можете проверить данный участок сами, или пригласить специалиста компании по тел. 77-02-02. Внимание! Скорее всего ремонт будет платным, так как неисправность находится в квартире.
Не нашли ответ?
Позвоните нам и мы в кратчайшее время
пришлем к Вам профессионального мастера
Источник
вопросы по НАСТРОЙКЕ оборудования
Перечень телевизоров и оборудования с пошаговой инструкцией по их настройки
Для приема каналов цифрового кабельного телевидения Ваш телевизор должен быть оснащен тюнером стандарт DVB—C.
Большинство современных телевизоров плоско-панельных телевизоров поддерживают стандарт DVB—C.
Более точную информацию о возможностях вашего телевизора Вы можете узнать из документации к телевизору или на сайте производителя.
Параметры для настройки каналов цифрового кабельного телевидения:
1.Частота (или начальная частота) Frequency – 642 МГц или 642000 КГц
2. Скорость потока Symbol rate – 6900 kss
3. Тип модуляции Modulation – 256 QAM
4. Сетевой поиск Network – ВКЛ.
Параметры для настройки каналов цифрового кабельного телевидения:
1. Частота (или начальная частота) Freguency — 727 МГц или 727000 КГц
2. Скорость потока Symbol rate — 6900 kss
3. Тип модуляции Modulation — 64 QAM
4. Сетевой поток Network — ВКЛ.
Если функции сетевого поиска НЕТ или параметр установлен в положении ВЫКЛ, тогда для настойки необходимо в ручном режиме ввести частоты.
Частоты цифрового кабельного телевидения (МГц): 642,650,658,666,674,682,695,703,711,719,727,735,743,751,759,767,775,783,823,831,839,847.
После окончания поиска в списке каналов должны отразиться более 100 каналов цифрового телевидения.
Методика настройки телевизоров некоторых наиболее популярных фирм приведена в разделе
ИНСТРУКЦИИ ПО НАСТРОЙКЕ ТЕЛЕВИЗОРОВ
Если Ваш телевизор не поддерживает стандарт DVB-C, тогда Вам для просмотра каналов цифрового телевидения необходимо приобрести и установить рядом с Вашим телевизором цифровой ресивер (приставку, декодер) с поддержкой стандарта DVB-C.Список рекомендованного оборудования и инструкции по настройке приведены в разделе ИНСТРУКЦИИ ПО НАСТРОЙКЕ ЦИФРОВЫХ РЕСИВЕРОВ
Для просмотра закрытых (тематических) пакетов цифрового кабельного телевидения, Вам необходимо приобрести абонентский декодер DVB-C (приставка) с системой условного доступа Griffin CAS и карту доступа (вставляется в приставку).
Для просмотра открытых цифровых каналов (карта доступа не нужна).
Если у Вас современный телевизор со встроенным цифровым приёмником DVB-C, то необходимо приобрести CAM-модуль (Griffin CAS) и карту доступа.
Для просмотра открытых цифровых каналов (САМ- модуль и карта доступа не нужны).
Для приобретения приставки или CAM-модуля обращайтесь в абонентский отдел.
Важное значение для обеспечения качества вещание имеет кабель, проложенный от щитка до вашего телевизора. Рекомендуемый кабель RG-6, SAT-703, SAT-50. Приобрести кабель можно в любом магазине радиотоваров.
Количество каналов может зависеть от марки телевизора. Чтобы смотреть все ТВ-каналы, представленные в Вашем аналоговом пакете, необходимо иметь телевизор с возможностью приема МВ и ДМВ волн и декодером PAL/SECAM а в цифровом пакете еще необходимо, что в телевизоре был установлен тюнер стандарта DVB-C.
Скорее всего у Вас телевизор с ограниченной полосой частот. Так как телевизор не может принять все частоты, то часть телеканалов он не сможет настроить. Обычно это модели до 2000г. выпуска.
Система звука D/K или 6,5 МГц.
Система цветности на большинстве телеканалов PAL, на некоторых SECAM
Частотный план
При подключении Кабельного ТВ, мастер настраивает все каналы в автоматическом режиме – бесплатно. Настройка каналов в определенном порядке – услуга платная (расценки на дополнительные услуги ООО «Лик» Вы можете посмотреть здесь)
В данном разделе есть несколько примеров настройки телевизоров и ресиверов.
Если у вас уже настроены цифровые каналы, то для добавления новых HD-каналов необходимо провести повторное сканирование цифровых каналов. После этого, новые каналы появятся в списке.
Сегодня абонентам цифрового пакета доступны: Первый канал HD, Россия HD, Матч HD, Fashion One HD, Outdoor Channel HD, Мир HD, Охотник и рыболов HD, Дикая охота HD, Дикая рыбалка HD, Кинохит HD, Мужское кино HD, Киносемья HD, Наше новое кино HD, Кинопремьера HD, Капитан Фантастика HD, Приключения HD, Киносвидание HD, В мире животных HD, Эврика HD.
Более подробную информацию о каналах можно получить по т.77-02-02.
Для клиентов, кто хотел бы смотреть цифровой пакет, но не имеет технической возможности по причине отсутствия поддержки DVB-C на телевизоре, мы предлагаем приобрести специальное устройство — цифровой ресивер с поддержкой DVB-С.
DVB-T приёмник предназначен для приема сигнала в формате DVB-T (цифровое эфирное ТВ), а кабельное ТВ «Лик» использует стандарт DVB-C (цифровое кабельное телевидение). Поэтому встроенный в Ваш телевизор DVB-T приёмник не подойдет для подключения к услуге цифрового кабельного ТВ, необходимо установить внешний приемник DVB-C.
Эти ресиверы не поддерживают High Definition (сокращенно HD — переводится с английского как «высокое разрешение», «высокая четкость»), они предназначены для работы с потоком MPEG-2 ISO/IEC 13818-1 (стандартное разрешение (SD – Standard Definition) с разрешением 720×576 (PAL) или 720×480 (NTSC)). К High Definition относится видеоряд с разрешением не менее 1280 × 720 точек. В настоящее время в России большой выбор телевизоров и ресиверов, поддерживающих HDTV.
Можно. Есть несколько вариантов:
- при наличии видеокарты с видеовходом.
Просмотр сигнала на мониторе возможен подачей видео сигнала от абонентского приемника ЦТВ на видеовход видеокарты PC (с видеовходом TV-in) (звук можно будет через звуковую карту «пропустить» или через музыкальный центр).
Но переключать каналы с РС при таком подключении невозможно, каналы настраиваются и управляются на абонентском приемнике ЦТВ. - можно купить (но на свой страх и риск, т.к. оборудование не проходило тестирование на совместимость с нашей системой условного доступа, описывается только как возможный вариант):
1.тюнер PCI поддерживающий стандарт DVB-С ;
2.интерфейсную плату для карточки
ньюанс1: карта pci DVB-C и интерфейсная плата для карточки должны быть одного производителя, а иначе могут быть проблемы с совместимостью
ньюанс2: данное оборудование не проходило тестовые испытания на совместимость с нашей системой кодирования, и Вы будете все покупать на свой страх и риск!
3.CAM-модуль;
4. Карточку условного доступа.
Источник