Как настроить терминал verifone vx675

Verifone vx675 как настроить wifi

Как выключить Verifone VX675?

Как выключить Verifone VX675?

Verifone VX675 — популярный платежный терминал. При его использовании может возникнуть необходимость его выключить либо перезагрузить. В этой статье описаны эти процедуры.

Выключить терминал следует в том случае, если:

• Не работает ПИН-пад.
• Терминал не устанавливает соединение с сервером авторизации.
• Терминал не получает ответа от сервера авторизации.
• Терминал не реагирует на операцию с картой и на нажатие клавиш.
• Оплата произведена успешно, но терминал не печатает чек.
• Механическое повреждение терминала.
• Транспортировка терминала в другое место.
• Необходима чистка устройства.

Есть 2 способа отключения терминала: с помощью программы терминала и по питанию.

В первом случае нужно нажать на красную кнопку. Для подтверждения операции нажмите на зеленую кнопку. Терминал выключится. Также, можно зажать красную кнопку на 5-10 секунд до появления сообщения SHUTTING DOWN (выключение). Начнется обратный отсчет и терминал выключится. Следует подождать 1 минуту и включить терминал.

Во втором случае нужно отключить шнур питания. Потом, открутите заднюю крышку устройства и снимите её. Там будет аккумулятор, нужно вытащить его разъем из терминала. Подождите 1 минуту, вставьте разъем в устройство и соберите его. Подключите терминал к сети и проверьте его работоспособность.

Если терминал не соединяется с сервером авторизации или не получает от него ответа, проверьте кабель соединения с телефонной линией: он мог отойти или он поврежден механически. Если с ним все в порядке, после перезагрузки терминала выберите опцию «Тест Хоста». Если на экране высветилось сообщение «Операция завершена» — с терминалом все в порядке. Если появилось другое сообщение — нужно обратиться в сервисный центр.

Если терминал не распечатал чек, выключите его. После выключения нужно распечатать копию карт-чека. Для этого нажмите зеленую клавишу и выберите режим «Последний». Терминал распечатает 2 чека с пометкой «Копия»: клиенту и банку.

Пропало питание при выполнении операции

Если во время проведения операции или печати чека пропало электропитание, необходимо проверить, прошла ли операция или нет. Для этого выберите режим «Пакет», далее «Просмотр». Если в журнале операция есть — распечатайте копию смарт-чека. Если же операция не вошла в журнал — выполните её снова.

Во всех остальных случаях, если перезагрузка терминала не помогла, нужно обратиться в сервисный центр. Не пытайтесь разбирать терминал — это может усугубить ситуацию.

Сравниваем POS-терминалы Verifone Vx670 и Vx675

Возможно, поможет определиться при выборе

В прошлой статье мы сравнили стационарные модели POS-терминалов Verifone — Vx510 и Vx520 — надежные, проверенные устройства. Если пропустили обзор — читайте здесь. Оба устройства относятся к типу стационарных терминалов, а значит используются непосредственно на торговой точке. Но многим предпринимателям такие терминалы не совсем подходят — нужна мобильность.

Простой пример — доставка суши/роллов. Очень часто клиенты хотят оплатить свой заказ банковской картой курьеру. И тут на помощь приходят переносные устройства.

POS-терминал Verifone Vx670

Verifone Vx670 довольно надежный аппарат, если пользоваться аккуратно, но это не всегда помогает — переходник от шнура питания самое слабое место в этом терминале. Бывают еще проблемы с аккумулятором, но чаще всего решаются просто заменой самой АКБ. В общем, ничего критичного.

Немного характеристик

Vx670 имеет компактные размеры (58 x 70 x 168 мм.) и небольшой вес в 439 г. Начинка во многом схожа с Vx510 — все тот же процессор ARM9 (32 разрядный) и 6 Мб памяти (4 Mб Flash, 2 Mб SRAM). А вот дисплей чуть больше — 128 x 128, ЖК с белой подсветкой, что позволяет выводить до 16 строк по 21 символу при использовании стандартного шрифта. Три слота для SAM модулей присутствуют. Аккумуляторная батарея емкостью 1800 mAh (Li-Ion 7.2V) обеспечивает работу устройства в течение 5-8 часов при умеренных нагрузках и исправной АКБ разумеется. Корпус выполнен из серебристого пластика.

Варианты подключений

Для передачи данных можно использовать следующие типы связи:

GSM/GPRS	Мобильный интернет через SIM-карту.
WiFi 802.11 b/g + Bluetooth	Встроенный WiFi модуль. Bluetooth модуль используется для подключения к базе, которая в свою очередь подключена к выделенной линии интернет (Ethernet).

Стоит ли покупать?

Да, но с некоторыми оговорками. Терминал морально устарел — отсутствует модификация с модулем для приема бесконтактных платежей less/CTLS/NFC. И этот факт, скорее всего, многих оттолкнет от покупки данного устройства. Бесконтактные платежи становятся все популярнее и многие банки требуют, чтобы в устройствах была поддержка данной функции.

Некоторые банки могут и вовсе отказаться принять такое устройство на обслуживание. Если вас это не пугает и с банком проблем нет — покупайте и пользуйтесь. Вся прелесть старых устройств в их доступности, а все «детские болячки» давно известны и «лечатся» практически на коленке.

POS-терминал Verifone Vx675

А вот этот аппарат уже поинтереснее будет. Стоит только взглянуть на внешний вид Verifone Vx675 и сразу становится понятно — выглядит современно.

Немного характеристик

Первое, что бросается в глаза — цветной QVGA дисплей с разрешением 320 x 240, с диагональю 2,8″. Одновременно может отображаться 26 строк по 26 символов. Клавиатура имеет подсветку клавиш — мелочь, а приятно — в условиях плохой освещенности будет удобнее набирать сумму. Габариты компактнее, чем у Vx670 — 52 x 78 x 163 мм. Вес всего 336 г.

Процессор установлен точно такой же, как в Vx520 — 32 разрядный ARM11 о 400 МГц. Памяти чуть больше — 192 Мб (128 Мб Flash, 64 Мб SDRAM). Можно загрузить в прошивку цветную картинку, например логотип банка или продавца — на цветном дисплее выглядит красиво. Для SAM модулей отведено 2 слота.

Аккумуляторная батарея установлена большей емкости — 2200 mAh (Li-Ion 3.6V), правда на времени работы устройства это не сильно сказалось. Скорее это было необходимостью — более мощный процессор и цветной дисплей потребляют больше энергии.

АКБ в Vx675 является самым слабым местом — частенько выходит из строя и приходится менять на новую. Особенно сильные глюки были замечены на прошивке Сбербанка. Правда, говорят, что на последних версиях прошивки этот косяк устранили. Если решите ставить этот терминал в Сбербанк — уточните нет ли проблем с АКБ на их прошивке или сразу запаситесь парой запасных аккумуляторов, чтобы в нужный момент не перейти в режим «только наличные», покупателей это бесит.

Варианты подключений

Vx675 имеет всего две модификации, но с одним типом связи.

GSM/GPRS	Мобильный интернет через SIM-карту.
GSM/GPRS+CTLS	Мобильный интернет через SIM-карту с поддержкой бесконтактный платежей less/CTLS/NFC.

Брать или нет?

Однозначно — да, но с некоторыми оговорками. Безусловно, терминал современный и особых проблем не доставляет, не считая глюков с АКБ. Выглядит красиво, компактный, принимает все виды современных способов оплаты, даже телефоном можно оплатить, благодаря наличию NFC.

Не стоит покупать этот терминал, если у вас нестабильный сигнал сотовой связи — обычно это кафе/бары, расположенные на цокольном этаже. В этом случае лучше выбрать терминал с WiFi и/или Bluetooth модулями, например тот же Vx670 или Ingenico iWL220/250. В случае с Bluetooth учитывайте так же радиус действия — примерно 8-10 метров при отсутствии прямых препятствий (стен, перегородок).

На этом все. Спасибо за внимание. Успехов в вашем бизнесе!

Инструкция по установке терминала на точке

Инструкция по установке терминала на точке.

1. Перед выездом на ТСП необходимо проверить комплектность оборудования. В комплект входит:

1.5 Инструкция кассира ТСП.

1.6 Инструкция по работе с картами.

1.7 Акты обучения кассиров и передачи оборудования.

1.8 Материалы информирующие клиентов о том, что ТСП принимает к оплате пластиковые карты.

2. По приезду на точку, необходимо произвести подключение терминала.

2.1.1 Установить sim карту(если необходима по комплектности).

Модели в которых может использоваться SIM — карта:

· VeriFone Vx 510 GPRS.

· VeriFone Vx 675.

· VeriFone Vx 670.

· VeriFone Vx 520.

2.1.2 Подключить Ethernet кабель.

Модели в которых может использоваться Ethernet кабель:

· VeriFone Vx 510

· VeriFone Vx 520

Модели в которых может использоваться Dial-up кабель:

· VeriFone Vx 510.

· VeriFone Vx 520.

· VeriFone Vx 510 GPRS.

2.2 Подключить питание терминала.

2.2.1 Для переносных терминалов Подключить аккумуляторную батарею.

2.2.2 Подключить питание к терминалу.

3. Включение терминала.

3.1 Включить терминал

3.1.1 Включение терминала производится автоматически при подключении питания.

3.1.2 Для переносных терминалов если включение не произошло автоматически, необходимо зажать зеленую кнопку и удерживать до включения.

4. Настройка терминала.

4.1 После включения терминала на экране должна появиться надпись «Введите карту».

4.2 При необходимости надо настроить подключение (WI-FI, Статическая адресация в локальной сети).

4.2.1 WI-FI Настройка подключения.

4.2.1.1 нажимаем зеленую кнопку, на экране появляется меню.

4.2.1.2 нажатием на экран выбираем пункт меню «ПАРАМЕТРЫ».

4.2.1.3 Выбираем пункт «РЕДАКТИРОВАНИЕ».

4.2.1.4 Выбираем пункт «КОММУНИКАЦИИ».

4.2.1.5 Выбираем пункт «WIFI».

4.2.1.6 Выбираем пункт «НАСТРОЙКА WIFI».

4.2.1.7 Выбираем пункт «SSID» В появившемся поле вбиваем имя точки Wi-FI с учетом реестра(должна предоставить организация). И нажать Зеленую кнопку.

4.2.1.8 Выбираем пункт «СХЕМА ШИФРАЦИИ» выбираем тип шифрации для данной точки Wi-FI(должна предоставить организация). И нажать Зеленую кнопку.

4.2.1.9 Выбираем пункт в зависимости типа шифрации «КЛЮЧ WPA» либо «КЛЮЧ WEP» (должна предоставить организация). Вводим пароль от точки WI-FI и нажимаем зеленую кнопку.

4.2.1.10 Нажимаем красную кнопку три раза и попадаем в пункт меню «РЕДАКТИРОВАНИЕ».

4.2.1.11 Выбираем пункт «НАСТРОЙКА АГЕНТА».

4.2.1.12 Выбираем пункт «ПАРАМЕТРЫ СОЕДИНЕНИЯ».

4.2.1.13 Выбираем пункт «ИЗМЕНИТЬ СОЕДИНЕНИЕ».

4.2.1.14 Выбираем пункт «CONNECTION 1».

4.2.1.15 Выбираем пункт «SA».

4.2.1.16 Выбираем пункт «WIFI».

4.2.1.17 В пункте меню «МАКС. ДЛИНА ПАКЕТА» выставляем параметр «1000». Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.1.18 В пункте меню «ИМЯ СЕТИ» вбиваем имя точки Wi-FI с учетом реестра(должна предоставить организация). И нажать Зеленую кнопку.

4.2.1.19 В пункте меню «НОМЕР КАНАЛА СВЯЗИ» вбиваем предпочитаемый канал(должна предоставить организация), если такого нет, оставляем без изменений. И нажать Зеленую кнопку.

4.2.1.20 В пункте меню «ШИФРОВАНИЕ WI-FI» выбираем тип шифрации для данной точки Wi-FI(должна предоставить организация). И нажать Зеленую кнопку.

4.2.1.21 В пункте меню «TCP» «адрес шлюза» вбиваем адрес шлюза (если на роутере не включена Динамическая раздача адресов (должна предоставить организация)) Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.1.22 В пункте меню «TCP» «МАСКА СЕТИ» вбиваем маску сети (если на роутере не включена Динамическая раздача адресов (должна предоставить организация)) Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.1.23 В пункте меню «TCP» «АДРЕС ТЕРМИНАЛА» вбиваем Статический адрес терминала (если на роутере не включена Динамическая раздача адресов (должна предоставить организация)) Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.1.24 В пункте меню «TCP» «АДРЕС СЕРВЕРА» вбиваем Адрес сервера 193.219.127.76 (если он уже указан то оставляем без изменений) Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.1.25 В пункте меню «TCP» «ПОРТ СЕРВЕРА» вбиваем Порт сервера 30303 (если он уже указан то оставляем без изменений) Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.1.26 В пункте меню «СТАТУС ИСПОЛЬЗ. SSL» выбираем пункт «ПРИНИМАТЬ ВСЕ СЕРТИ». Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.1.27 В пункте меню «SSL» «ФАЙЛ ДОВЕРЕННЫХ СЕРТЕФИКАТОВ» пишем «S» (если он уже указан то оставляем без изменений). Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.1.28 В пункте меню «SSL» «ФАЙЛ ДОВЕРЕННЫХ СЕРТЕФИКАТОВ» Должно быть пустым (если он уже указан то оставляем без изменений). Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.1.29 В пункте меню «SSL» «ФАЙЛ КЛИЕНТСКОГО СЕРТИФИКАТА» пишем «S» (если он уже указан то оставляем без изменений). Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.1.30 В пункте меню «SSL» «ФАЙЛ КЛИЕНТСКОГО ПРИВАТНОГО КЛЮЧА» пишем «K» (если он уже указан то оставляем без изменений). Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.1.31 В пункте меню «ТАЙМАУТ» «ТАЙМАУТ УСТАНОВКИ СОЕДИНЕНИЯ» пишем «30» (если он уже указан то оставляем без изменений). Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.1.32 Выключаем терминал: зажимаем красную кнопку(при отключенном зарядном устройстве) до его выключения.

4.2.1.33 Включаем терминал: зажимаем зеленую кнопку до включения терминала.

4.2.1.34 настройка WI-FI соединения закончена.

4.2.2 Настройка подключения со статической раздачей адресов.

4.2.2.1 Нажимаем зеленую кнопку, на экране появляется меню.

4.2.2.2 Выбираем пункт меню «ПАРАМЕТРЫ».

4.2.2.3 Выбираем пункт «РЕДАКТИРОВАНИЕ».

4.2.2.4 Выбираем пункт «КОММУНИКАЦИИ».

4.2.2.5 Выбираем пункт «ETHERNET».

4.2.2.6 Выбираем пункт «ОБЩИЕ НАСТРОЙКИ».

4.2.2.7 Выбираем пункт «СТАТИЧ. АДРЕС» Вводим статический адрес терминала(должна предоставить организация).Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.2.8 Нажимаем красную кнопку попадаем в меню «ETHERNET».

4.2.2.9 Выбираем пункт «ШЛЮЗЫ».

4.2.2.10 Выбираем пункт «Ethernet Clear». Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.2.11 В пункте меню «ШЛЮЗ» «ВВЕДИТЕ АДРЕС ШЛЮЗА» вбиваем адрес шлюза (должна предоставить организация) Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.2.12 В пункте меню «МАСКА СЕТИ» «ВВЕДИТЕ МАСКУ СЕТИ» вбиваем маску сети (должна предоставить организация) Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.2.13 Три раза нажимаем красную кнопку и попадаем в пункт меню «РЕДАКТИРОВАНИЕ».

4.2.2.14 Выбираем пункт «НАСТРОЙКА АГЕНТА».

4.2.2.15 Выбираем пункт «ПАРАМЕТРЫ СОЕДИНЕНИЯ».

4.2.2.16 Выбираем пункт «ИЗМЕНИТЬ».

4.2.2.17 Выбираем пункт «CONNECTION 1».

4.2.2.18 Выбираем пункт «SA».

4.2.2.19 Выбираем пункт «ETHERNET».

4.2.2.20 В пункте меню «МАКС. ДЛИНА ПАКЕТА» выставляем параметр «1000» (если он уже указан то оставляем без изменений). Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.2.21 В пункте меню «TCP» «адрес шлюза» вбиваем адрес шлюза (должна предоставить организация). Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.2.22 В пункте меню «TCP» «МАСКА СЕТИ» вбиваем маску сети (должна предоставить организация). Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.2.23 В пункте меню «TCP» «АДРЕС ТЕРМИНАЛА» вбиваем Статический адрес терминала (должна предоставить организация). Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.2.24 В пункте меню «TCP» «АДРЕС СЕРВЕРА» вбиваем Адрес сервера 193.219.127.76 (если он уже указан то оставляем без изменений) Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.2.25 В пункте меню «TCP» «ПОРТ СЕРВЕРА» вбиваем Порт сервера 30303 (если он уже указан то оставляем без изменений) Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.2.26 В пункте меню «СТАТУС ИСПОЛЬЗ. SSL» выбираем пункт «ПРИНИМАТЬ ВСЕ СЕРТИ». Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.2.27 В пункте меню «SSL» «ФАЙЛ ДОВЕРЕННЫХ СЕРТЕФИКАТОВ» пишем «S» (если он уже указан то оставляем без изменений). Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.2.28 В пункте меню «SSL» «ФАЙЛ ДОВЕРЕННЫХ СЕРТЕФИКАТОВ» Должно быть пустым (если он уже указан то оставляем без изменений). Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.2.29 В пункте меню «SSL» «ФАЙЛ КЛИЕНТСКОГО СЕРТИФИКАТА» пишем «S» (если он уже указан то оставляем без изменений). Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.2.30 В пункте меню «SSL» «ФАЙЛ КЛИЕНТСКОГО ПРИВАТНОГО КЛЮЧА» пишем «K» (если он уже указан то оставляем без изменений). Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.2.31 В пункте меню «ТАЙМАУТ» «ТАЙМАУТ УСТАНОВКИ СОЕДИНЕНИЯ» пишем «30» (если он уже указан то оставляем без изменений). Нажимаем зеленую кнопку.

4.2.2.32 Выключаем терминал: Отключаем питание.

4.2.2.33 Включаем терминал: Подключаем питание.

4.2.2.34 Настройка Ethernet соединения закончена.

5. Проверка терминала

5.1 Необходимо провести тестовую транзакцию с карты на любую сумму.

5.1.1 Вставить карту.

5.1.2 Выбрать операцию «Оплата товара». Нажать зеленую кнопку.

5.1.3 Ввести сумму. Нажать зеленую кнопку.

5.1.4 Ввести pin-код. Нажать зеленую кнопку.

5.2 Результатом успешной транзакции будет чек:

5.2.1 Удостовериться, что информация на чеке соответствует информации в заявке (название ЮЛ, адрес).

5.2.2 Удостовериться что транзакция завершилась успешно(в низу чека надпись ОДОБРЕНО)

5.3 После этого необходимо отменить данную операцию (чтобы не было проблем с бухгалтерией у клиента).

5.3.1 Вставляем ту же самую карту.

5.3.2 Выбираем операцию «отмена». Нажать зеленую кнопку.

5.3.3 Вводим номер чека (с чека), Нажать зеленую кнопку.

5.3.4 Удостовериться что транзакция завершилась успешно(в низу чека надпись ОДОБРЕНО).

5.4 Делаем сверку итогов.

5.4.1 Нажимаем зеленую кнопку.

5.4.2 Выбираем пункт меню «СЛУЖЕБ. ОПЕРАЦИИ» Нажать зеленую кнопку.

5.4.3 Выбираем пункт меню «СВЕРКА ИТОГОВ» Нажать зеленую кнопку.

6. Оформление документов.

6.1 Подписать акт «Приема передачи оборудования» в двух экземплярах.

6.1.1 Один акт отдается клиенту.

6.1.2 Один акт забирается с собой (в банк предоставляется скан этого акта (уже подписанный)).

6.2 Чек сверки итогов с тестовой транзакцией забирается с собой (в банк предоставляется скан этого чека).

6.3 Заполняется «Акт выполненных работ» (в банк предоставляется скан этого акта).

Источник