- Как найти все каналы Триколор ТВ: таблица частот
- Особенности настройки
- Что такое транспондеры от «Триколор ТВ»?
- Программа для определения направления спутника Триколор
- Механическая версия
- Электронный вариант
- Определение с помощью камеры
- Самостоятельная настройка каналов Триколор ТВ
- Перед настройкой
- Автоматический поиск каналов
- Ручной режим
- Таблица частот
- Настройка телеприемников со встроенным ресивером
- Как настроить каналы на Триколор на телевизоре LG или Samsung
- Как обновить или удалить каналы
- Проблемы при настройке каналов
Как найти все каналы Триколор ТВ: таблица частот
Особенности настройки
Прежде чем узнавать про частоты Триколор ТВ, нужно правильно подключить и настроить всё оборудование. Начинать нужно с места размещения антенны. Чтобы принимать все каналы, включая ТНВ. Позднее, Вам нужно будет познакомиться с большим количеством настроек, включая lnb и другие. Размещая антенну, следите, чтобы она смотрела на юг, и чтобы там не было высоких преград. В идеале, перед антенной должен быть чистый горизонт. Тогда настройка принесет свои плоды.
Очень хорошо, если у вас будет возможность регулировать положение тарелки во время эксплуатации, чтобы ловить более чистый сигнал. Такая настройка не просто гибкая, но и оправдана эксплуатационными нуждами.
В инструкции будет указано, как собирать антенну, после чего нужно будет переходить к следующему этапу ― настройка вещания и таблица каналов.
С lnb вы столкнётесь, когда будете настраивать мультифид. Для того чтобы всё работало идеально, значение lnb должно быть «одиночный». При присвоении lnb другого значения, настройка на Триколор невозможна.
Многие установки делаются вручную и не могут быть отрегулированы автоматически. Так, вам нужно будет самостоятельно настроить всю вашу систему на приём конкретного спутника, и начинается всё с системной настройки. Здесь значение Номера должно быть 1. При этом важно соблюдать значение нижней строки 10750, верхней 10750. Они по умолчанию могут быть разными. Однако вам нужно привести эти частоты к такому единому виду. При необходимости, измените значения вручную.
Далее, настройте ручные установки. Выберите номер антенны и частоту, как будет указано в инструкции. В данном случае 1, Eutelsat W4, 12226. Скорость для потока выберите 27500. Это оптимальная величина, с которой удобно работать. После этих нехитрых манипуляций нужно искать сигнал и ориентироваться по световым индикаторам. Особых трудностей на данном этапе не возникает, но следите, чтобы у зеркала был полный обзор, и вы его не загораживали.
Когда вы уже поймали сигнал спутника, настроить каналы будет очень просто.
Что такое транспондеры от «Триколор ТВ»?
Транспорндер представляет собой небольшой элемент технического оснащения спутника, который отвечает за передачу сигнала. При этом существует несколько транспондеров, каждый из которых отвечает за определенную линейку каналов.
При этом приемник клиента «Триколор» рассчитан на прием сигнала сразу с нескольких транспондеров, чтобы обеспечивать клиенту максимальный комфорт при использовании услуг компании. Без этого технического элемента просматривать каналы не получится, как и принимать сигнал с трансляциями.
Программа для определения направления спутника Триколор
Профессиональные установщики спутникового оборудования используют специальный прибор для точной настройки, который называется SatFinder. Сервис доступен в нескольких модификациях.
Механическая версия
Механический прибор. Для его применения понадобится коаксиальный кабель длиной около 18-20 см с коннекторами на концах.
Алгоритм использования следующий:
- Отключить от конвертера провод, ведущий к ресиверу и переключить его в гнездо ТО REC.
- В освободившийся разъем подключить короткий кабель и соединить его с SatFinder.
- Включить устройство, дождаться, пока оно загрузится, и выставить стрелку на шкале на отметке 5.
- Включить ресивер, дождаться загрузки.
- Медленно поворачивать антенну. О появлении радиоволны сообщит звуковой сигнал.
- Приступить к точным настройкам, отслеживая качество и мощность приема на экране ТВ.
- Отключить прибор, присоединить шнур, идущий от ресивера, обратно.
Электронный вариант
Электронная версия SatFinder сегодня используется наиболее часто и очень комфортна для установщика. Аппарат действует полностью автоматически.
- Прибор подключается в максимальной близости к телеантенне.
- В меню настроек прибора выбрать спутник, подключение ресивера. Цифровая приставка включается автоматически через SatFinder. О том, что оборудование работает корректно, говорят два горящих индикатора.
- Медленно двигать тарелку, дожидаясь включения максимального количества индикаторов. Улавливанию сигнала сопровождается звуками различной интенсивности. Чем громче звук, тем сильнее уровень сигнала.
- После окончания настройки отсоединить прибор.
Определение с помощью камеры
Для самостоятельной установки спутникового оборудования разработчики предлагают мобильную версию SatFinder, которая устанавливается даже на самые простые телефоны. Нужна лишь камера и система навигации.
Приложение бесплатно для пользователя, схема понятна:
- Войти в программу.
- Включить камеру.
- Активировать GPS.
- Найти спутник.
- Настроить телеантенну по предложенным параметрам.
Самостоятельная настройка каналов Триколор ТВ
Иногда, чтобы возобновить спутниковое вещание, достаточно сделать самостоятельную перенастройку технического оборудования.
Удостоверьтесь, что абонентская плата за этот месяц внесена, задолженность перед провайдером отсутствует и никаких механических помех нет (тарелку не развернуло ветром, на ней нет налипшего снега или грязи, кабель подключён к антенне и не имеет разрывов или повреждений на линии).
Если всё в порядке, тогда можно запустить обновление настроек каналов Триколор ТВ по двум инструкциям: либо в режиме «автомат», либо ручным методом.
Перед настройкой
Перед выполнением настроек рекомендуется удостовериться, что имеется действующая подписка на услуги компании. Иначе большинство каналов работать не будет. Проверка подписок может быть выполнена любым из следующих способов:
- Через личный кабинет на сайте оператора. Потребуется предварительно зарегистрироваться в сервисе, если это не было сделано ранее.
- Через сервис «Проверка подписок». Он доступен на официальном сайте оператора в разделе «Помощь». Для получения информации надо ввести идентификатор Триколор.
- Через специалистов центра клиентской поддержки. Связаться с ними можно по телефону 8-800-5000-123, через чат на сайте, мессенджеры. Для получения информации понадобится Триколор ID, а также данные абонента (Ф.И.О.).
Клиентом Триколор настройка антенны и каналов самостоятельно может быть выполнена довольно быстро. В большинстве случаев заказывать эту услугу у специалистов нет необходимости. Достаточно ознакомиться с инструкцией по настройке и строго соблюдать ее.
Автоматический поиск каналов
Опция автоматического поиска каналов на Триколор ТВ заметно упростит жизнь всем абонентам этого оператора спутникового телевидения. Искать телеканалы долго не придётся. Буквально за несколько минут ресивер автоматически найдёт все доступные программы, а пользователю останется только отсортировать и сохранить их.
Сразу после синхронизации спутникового тюнера и телевизора на экране появится уведомление о проведении автоматического поиска каналов. Запустите автоматическое сканирование. Вам остаётся немного подождать, пока поиск завершится. По завершении подтвердите сохранение найденных телеканалов. Подобный метод особенно подойдёт тем пользователям, которые не хотят углубляться в специфику ручного поиска.
Иногда возникают технические сбои. Сбрасываются настройки, пропадают каналы или возникают другие проблемы с трансляцией. Если это произошло, тогда нужно повторно запустить автоматический поиск каналов. Для этого просто следуйте пошаговой инструкции:
- Откройте меню.
- Переключитесь на вкладку «Настройки».
- Активируйте пункт «Телеканалы».
- Запустите автоматический поиск.
Начнётся настройка каналов. Сразу после окончания процедуры подтвердите внесённые изменения. Что делать, если настройка каналов произведена, но некоторые из них не отображаются (серый экран)? Преимущественно этот сбой появляется из-за проблем с сигналом. Необходимо просто немного подождать.
Ручной режим
Настроить каналы Триколора на ресивере можно с помощью ручного сброса программы до заводских установок. Инструкция для ручного режима настройки состоит из трёх этапов:
- С помощью пульта дистанционного управления зайдите в меню телевизора и выберите пункт «Настройки» или «Приложения».
- Выберите раздел «Заводские установки».
- Подтвердите своё намерение сбросить настройки.
В большинстве случаев ресивер перезагружается с начальными настройками и снова успешно принимает все телевизионные каналы вашего пакета. Правда, некоторые модели приставок предложат пользователям пройти заново процедуру авторизации спутниковой антенны. Если вы уже заполняли таблицу настроек раньше, то вам этот этап будет хорошо знаком, а если вы первый раз проводите ручную настройку, тогда для вас новая инструкция:
- Выберите язык отображения меню (русский);
- Укажите имя своего телеоператора (Триколор ТВ);
- Определите свой часовой пояс (UTC+3);
- Подтвердите обновление со спутника;
- В разделе «Автопоиск» укажите, что сигнал нужно принимать от антенны Триколор ТВ.
При выборе региона пользователю будет предложено два варианта:
- «Москва + 0 ч.» – программы будут транслироваться по московскому времени;
- «Москва +2 ч.» – телеканалы с часовым поясом MSK+2.
После заполнения пользовательской таблицы вам останется только сохранить свою настройку.
Таблица частот
Частоты вещания телеканалов в системе Триколор ТВ периодически меняются, на 2021 год действуют частоты, приведенные ниже.
Справка. Код активации представляет собой определенный сигнал со спутника, который отправляется на ресивер. Он предназначен непосредственно для раскодирования оплаченных пользователем каналов, без него воспользоваться услугами оператора невозможно.
- Для того, чтобы в полной степени получать услуги оператора Триколор ТВ после подключения необходимо активировать оборудование.
- Код активации Триколор состоит из 20 цифр, которые следует вводить без пробела.
- Как правило, после первой отправки кода активации для оборудования его обновление в дальнейшем происходит 1 раз в 6-8 часов согласно графику.
- Код отправляется со спутника автоматически или же может быть отправлен специалистом службы поддержки при обращении абонента.
- Пользователь может самостоятельно произвести отправку ключей активации, воспользовавшись сервисом «Личный кабинет» в разделах «Мои услуги» и «Помощь».
- Непосредственно код активации поступает на устройство в течение суток, но по статистике это происходит быстрее, в течение 8 часов. Для корректной работы пользователю следует оставить приёмник включенным на одном из кодированных телеканалов до появления изображения.
Выделяют 4 ситуации, при возникновении которых требуется повторная отправка кода активации:
- первое подключение спутникового телевидения (в подобных ситуациях отправкой ключа непосредственно занимается продавец);
- приобретение нового ресивера вместо устаревшей модели;
- неожиданный сбой в работе оборудования;
- длительный перерыв в работе оборудования.
Настройка телеприемников со встроенным ресивером
В настоящее время практически все известные бренды, производящие телевизоры, такие как LG и Самсунг, предлагают модели со встроенным ресивером. Это удобно — не нужно искать место для отдельного оборудования и прятать провода. Но есть и сложности — настроить тюнер можно только вручную. Пошаговая схема зависит от конкретной модели телеприемника и прописана в инструкции к оборудованию.
Стандартный порядок настройки выглядит так:
- Меню.
- Ручная настройка.
- Сетевой поиск.
- Частота транспондера — 12226.
- Символьная скорость — 27500.
- Название спутника.
После этого можно переходить к поиску каналов. По окончании процесса список необходимо сохранить.
Если ни один метод не сработал, то остается сделать звонок по бесплатному номеру 8 800 500 01 23, либо задать вопрос на официальном сайте провайдера. Возможно, что единственным выходом из ситуации будет приглашение мастера, которые точно знает как настраивать вещание и сможет понять, что заставляется каналы сбиваться.
Как настроить каналы на Триколор на телевизоре LG или Samsung
Если по причине сбоя или определенных поломок пропали каналы на телевизорах LG или Samsung, возобновить их настройки можно, выполнив несложный ручной поиск и разные настройки. Стандартные настройки, описанные выше подойдут в случае, если сбились настройки всех категорий вещаний. Если же сбился один определенный канал, стоит выполнить определенные манипуляции.
Перед тем как провести настройку канала, стоит зайти на сайт Триколор и найти в специальной таблице его частоту. Далее осуществляется следующая последовательность действий:
- Посредством автоматического или ручного поиска выбирается нужный канал;
- Устанавливаются параметры монтированного спутника;
- Указывается частота;
- Обозначается код защиты;
- Указывается скорость ТВ-потока и поляризация.
Все остальные параметры устанавливаются в автоматическом режиме. После этого программа поисковика находит необходимый канал, и если все правильно, то операцию нужно подтвердить и выйти из меню настроек.
Важно! Чтобы в последующем избежать определенных сбоев, чтобы время от времени не пропадали нужные программы, стоит обновлять выбранные пакеты. Для этой цели потребуется просто посетить Настройки.
Как обновить или удалить каналы
Чтобы произвести автоматический поиск каналов, необходимо:
- На пульте ДУ выбрать «Настройки». Возможно, потребуется ввести защитный код, чаще всего это «0000».
- Найти там «Поиск каналов», и выбрать автоматический способ.
- Если ресивер находит новые каналы, он предложит обновить их.
- После успешного выполнения действий потребуется перезагрузить оборудование.
Сделать это можно и ручным способом:
- Открыть меню устройства и перейти в настройки.
- Получив доступ к системе, в «Поиске каналов» выбрать ручной тип.
- В появившемся окне необходимо ввести формы для ввода. Частоты можно узнать на официальном сайте провайдера.
- Каждое внесенное изменение необходимо сохранить.
- Перезагрузить устройство, чтобы изменения начали действовать.
Периодическое обновление списка каналов ручным методом позволяет улучшить качество просмотра. Данную процедуру рекомендуется выполнять не реже 1 раза в месяц по инструкции.
Если процедура установки пошла неправильно, рекомендуется сбросить настройки до заводских.
Чтобы удалить ненужные каналы Триколор ТВ, необходимо:
- Зайти в меню и выбрать настройки, а затем «Упорядочить избранное».
- Красной кнопкой на пульте ДУ удалить ненужный список каналов.
- Вводить коды в данном случае не требуется.
- После завершения всех действий сохранить изменения.
Желтой кнопкой на пульте можно упорядочить каналы.
Проблемы при настройке каналов
Бывают случаи, когда ресивер не может найти новые каналы Триколор ТВ. Существует ряд способов, которые помогут решить эту проблему:
- Проверить антенну и ресивер на предмет механических повреждений. Загрязнение или обледенение антенны являются причиной плохого сигнала.
- Проверить кабель на предмет его целостности и подключения, возможно он пережат или перебит.
- Ресивер сломался.
- Ошибки также могут возникать при установке обновления. Если причиной ошибки стала новая прошивка, то следует сбросить настройки.
Внимание. Если самостоятельная диагностика не дала никаких результатов, то пользователю следует позвонить по номеру 8-800-500-01-23 в службу поддержки Триколор и подробно описать возникшую проблему оператору.
Сотрудники Триколор ТВ гарантируют, что если проблему не удается устранить дистанционно, то к пользователю отправят опытного мастера, который проведет полную диагностику оборудования и настроит корректное вещание каналов.
Проблема кодированности телеканалов является достаточно распространенной. При возникновении подобной проблемы пользователю следует произвести ряд определенных проверочных операций:
- осуществить проверку сроков подписки, используя для этого личный кабинет;
- проверить состояние лицевого счета, используя для этого личный кабинет;
- перезагрузить ресивер.
Если сроки подписки в порядке, на лицевом счету достаточно средств, а перезагрузка ресивера не помогла, то пользователю следует обратиться на горячую линию Триколор ТВ, сотрудники которой помогут с решением данной проблемы.
Такого рода проблему нельзя решить путем обновления телеканалов с помощью ручного или автоматического поиска.
По статистике самыми частыми причинами неполадок являются отсутствие денег на счету абонента или потеря приемником сигнала.
Внимание. Надпись «Канал закодирован» может появляться из-за неблагоприятных погодных явлений (сильный дождь, снег и другие).
Итак, Триколор ТВ дает своим абонентам возможность просматривать различные телеканалы в высоком качестве по всей стране. Каждый абонент при необходимости может настроить их вещание как автоматически, так и в ручном режиме. При этом настройка в ручном режиме осуществляется достаточно просто и не требует от пользователя особых навыков.
Источник