Support
ELARI KidPhone Lite. Начало работы Печать
Изменено: Пт, 21 Авг, 2020 at 2:04 PM
2. Установка SIM карты.
- ELARI KidPhone Lite рассчитаны на работу в сетях 2G: убедитесь, что выбранный оператор поддерживает работу в сетях GSM 900/1800.
- Перед установкой SIM карты отключите запрос PIN-кода с помощью Вашего телефона ( см. подробности).
Перед установкой SIM-карты убедитесь в её положительном балансе и стабильной работе мобильного интернета. Все эти манипуляции Вы можете проверить с помощью Вашего телефона ( см.подробности).
 |
- Включите часы
Уровень сигнала сети, слева от буквы G, должен быть белого цвета:
 |
Если отображается знак Gx — может быть обусловлено отсутствием мобильной сети, деактивированной SIM картой, отрицательным балансом, отсутствием поддержки 2G сети:
 |
3. Привязка часов к мобильному приложению ELARI SafeFamily
- На часах нажмите верхнюю или нижнюю клавишу, пролистайте меню и выберите пункт «Код привязки»:
 |  |
Внимание: для привязки часов к приложению, под QR-кодом обязательно должен отображаться символьный код. Его отсутствие означает может означать, что SIM карта не установлена в часах, отрицательный баланс, отсутствием поддержки 2G сети:
 |
- Откройте приложение ELARI SafeFamily-Настройки-Добавить трекер-Добавить по QR-коду на экране часов-наведите камеру Вашего смартфона на QR-код:
 |  |
- Вы можете добавить часы в приложение ELARI SafeFamily вручную (Настройки-Добавить трекер-Добавить по QR-коду на экране часов-Ввести). Для этого необходимо ввести символьный код привязки, который отображается под QR-кодом:
 |  |  |
После того, как Вы отсканируете/введете вручную код привязки, на часах появится надпись «Добавлено».
В приложение необходимо добавить данные ребенка, номер SIM-карты которая установлена в часах.
Внимание: номер SIM-карты нужно указывать в международном формате без пробелов, скобок и тире +79ххххххххх
После добавление данных ребенка, часы будут готовы к работе.
Ссылка на руководство пользователя ELARI KidPhone Lite — ссылка
Ответы на другие вопросы Вы можете найти в нашей базе знаний — ссылка
Вы можете задать свой вопрос в нашу службу поддержки — ссылка
Источник
Support
ELARI KidPhone 4G. Начало работы Печать
Изменено: Ср, 7 Окт, 2020 at 4:41 PM
1. Для полноценного использования часов необходимо установить на смартфон приложение ELARI SafeFamily и зарегистрироваться
2. Установка SIM-карты
- Выключите устройство и извлеките SIM-слот из устройства
- Установите nanoSIM-карту металлическими контактами вверх
- Вставьте SIM-слот в устройство
Примечание: если на вашей SIM-карте имеется запрос PIN-кода, то он должен быть отключен до установки в KidPhone 4G. Порядок действий:
- Установите SIM-карту в ваш телефон
- Перейдите в меню настроек SIM-карты
- Выберите опцию отключения запроса PIN-кода
- Сохраните эти настройки на SIM-карте
- Извлеките SIM-карту из телефона и установите в KidPhone 4G
Убедитесь, что SIM-карта может подключаться к Интернету, принимать SMS сообщения, поддерживает голосовые вызовы. KidPhone 4G работает в сетях 2G (900/1800), 3G (2100/900 WCDMA), 4G(B1/B3/B7/B8/B20/B38)
3. Включите часы
При первом включении часы автоматически загрузят и установят актуальное программное обеспечение. Дождитесь окончания установки (часы могут перезагрузиться несколько раз).
- Когда часы обнаружат SIM-карту с положительном балансом и подключенным мобильным интернетом Вы увидите интерфейс как на картинке ниже:
- Если SIM-карта установлена не правильно, имеет отрицательный баланс или отсутствует подключение к мобильному интернету Вы увидите интерфейс как на картинке ниже:
4. Привязка часов к мобильному приложению
- После обнаружения SIM-карты на дисплее часов Вы увидите QR-код.
- Откройте приложение ELARI SafeFamily-Настройки-Добавить трекер-Добавить по QR-коду на экране часов-наведите камеру Вашего смартфона на QR-код:
 |  |
После того, как Вы отсканируете QR-код, на часах появится надпись «Добавлено».
В приложение необходимо добавить данные ребенка, номер SIM-карты которая установлена в часах.
Внимание: номер SIM-карты нужно указывать в международном формате без пробелов, скобок и тире +79ххххххххх
После добавление данных ребенка, часы будут готовы к работе.
Ссылка на руководство пользователя ELARI KidPhone 4G — ссылка
Ответы на другие вопросы Вы можете найти в нашей базе знаний — ссылка
Вы можете задать свой вопрос в нашу службу поддержки — ссылка
Источник
Support
ELARI KidPhone Ну, погоди! Начало работы Печать
Изменено: Пт, 21 Авг, 2020 at 2:10 PM
2. Установка SIM карты.
- ELARI KidPhone Ну, погоди! рассчитаны на работу в сетях 2G: убедитесь, что выбранный оператор поддерживает работу в сетях GSM 900/1800.
- Перед установкой SIM карты отключите запрос PIN-кода с помощью Вашего телефона ( см. подробности).
Перед установкой SIM-карты убедитесь в её положительном балансе и стабильной работе мобильного интернета. Все эти манипуляции Вы можете проверить с помощью Вашего телефона ( см.подробности).
 |
- Включите часы
Уровень сигнала сети, слева от буквы G, должен быть белого цвета:
 |
Если отображается знак Gx — может быть обусловлено отсутствием мобильной сети, деактивированной SIM картой, отрицательным балансом, отсутствием поддержки 2G сети:
 |
3. Привязка часов к мобильному приложению ELARI SafeFamily
- На часах нажмите верхнюю или нижнюю клавишу, либо пролистайте меню и выберите пункт «Код привязки»:
 |  |
Внимание: для привязки часов к приложению, под QR-кодом обязательно должен отображаться символьный код. Его отсутствие означает может означать, что SIM карта не установлена в часах, отрицательный баланс, отсутствием поддержки 2G сети:
 |
- Откройте приложение ELARI SafeFamily-Настройки-Добавить трекер-Добавить по QR-коду на экране часов-наведите камеру Вашего смартфона на QR-код:
 |  |
- Вы можете добавить часы в приложение ELARI SafeFamily вручную (Настройки-Добавить трекер-Добавить по QR-коду на экране часов-Ввести). Для этого необходимо ввести символьный код привязки, который отображается под QR-кодом:
После того, как Вы отсканируете/введете вручную код привязки, на часах появится надпись «Добавлено».
В приложение необходимо добавить данные ребенка, номер SIM-карты которая установлена в часах.
Внимание: номер SIM-карты нужно указывать в международном формате без пробелов, скобок и тире +79ххххххххх
После добавление данных ребенка, часы будут готовы к работе.
Ссылка на руководство пользователя ELARI KidPhone Ну, погоди! — ссылка
Ответы на другие вопросы Вы можете найти в нашей базе знаний — ссылка
Вы можете задать свой вопрос в нашу службу поддержки — ссылка
Источник
