Как настроить видеокамеру трассир

Инструкция по подключению камер к ПО Трассир

В данной статье не рассматривается порядок установки ПО «Трассир». Предполагается, что пользователь имеет необходимые навыки и опыт работы с ПК и может самостоятельно провести установку указанного программного продукта.

Запуск ПО «Трассир»

Запустите установленное на компьютер ПО «Трассир».

Нажмите на кнопку, расположенную в верхней части монитора (красный треугольник). Далее кнопку «Настройки».

В окне “Настройка” выберете Кнопку “Добавить вручную”.
В окне “Добавление устройств”. ONVIF-IPNC_T38C-ONVIF.

— В закладке «IP-устройства ONVIF», введите соответствующие камере:

• IP адрес, к примеру,192.168.0.123.
• Порт подключения 80, например.
• Пользователь, например, admin.
• Пароль к камере 123456.

Детальная информация по подключению доступна в индивидуальных инструкциях к каждой модели камер на нашем сайте.

Далее нажмите кнопку «Создать»

Для примера на рисунке показан интерфейс управления ПО Трассир с добавленной IP камерой.

Источник

Добавление камер TRASSIR или ActiveCam в TRASSIR Cloud

Добавление Wi-Fi камер через мобильное приложение

Запустите мобильное приложение TRASSIR Client.

Зайдите в меню «Настройки» и нажмите кнопку «Добавить камеру».

Выберите брэнд вашей камеры — TRASSIR или ActiveCam.

Для камер TRASSIR выберите модель из предложенного списка или отсканируйте QR-код на камере или коробке.

Далее выберите пункт «Подключить к WIFI» и следуйте инструкциям на экране.

В зависимости от модели, инструкции могут отличаться.

После успешного подключения камеры к Wi-Fi, переходите к шагу 2 ( пункт «Подключить к облаку» ).

Введите MAC адрес камеры. Найти его можно на шильдике камеры/коробке или через утилиту TrassirIpcManager.

Укажите логин/пароль (по умолчанию admin / admin) и нажмите Далее.

При успешном добавлении камеры в облако, в разделе «Стена» должен появиться канал с данной камеры.

В случае неудачи, необходимо:

1. Проверить подключилась ли камера к Wi-Fi.
   Используя ПК на операционной системе Windows: осуществить поиск ip адреса камеры через утилиту TrassirIpcManager и проверить статус плагина на веб-интерфейсе камеры, в разделе Сеть- TrassirCloud.
   Connected to Trassir Cloud, idle (V x.x) — камера успешно подключалась к облаку и обменивается информацией. Нормальный статус для камеры, не привязанной к учётной записи в облаке.
   Connected to Trassir Cloud, working (V x.x) — камера успешно подключилась к своей домашней ноде и обменивается информацией. Нормальный статус для камеры, привязанной к учётной записи в облаке.
   No connection to Trassir Cloud — камера пытается подключиться к облаку , но последняя попытка провалилась. Камера будет продолжать пытаться подключиться к облаку, пока не истечёт Idle Timeout. Проверьте настройки сети и портов на камере.
   Idle Timeout» reached, service stopped — камера ни разу не смогла подключиться к облаку в течение времени, указанного в Idle Timeout. Чтобы не создавать дополнительную нагрузку на сеть и саму камеру, плагин перестаёт слать запросы в облако. Проверьте настройки сети и портов на камере, затем перезапустите облачный плагин: снимите галочку «Включить» во вкладке TRASSIR Cloud, сохраните настройки, установите галочку, сохраните настройки.
   
2. Проверить есть ли доступ к облаку через 443 порт.
   Обмен данными с облаком идет по 443 порту. Отправка и получение происходит по протоколам TCP и UDP
   Подключите компьютер к маршрутизатору, к которому подключены камеры.

Если у Вас Windows:

Откройте командную строку cmd.exe Введите команду: powershell Test-NetConnection cloud.trassir.com -Port 443

Смотрите состояние TcpTestSucceeded, если ответ будет True , значит порт TCP 443 доступен, если ответ будет False , значит порт TCP закрыт.

Если у Вас Linux:

Откройте терминал Введите команду: nc -zvw3 cloud.trassir.com 443

Если порт открыт, появится сообщение [tcp/ssh] succeeded! , если закрыт, появится сообщение (tcp) failed : Connection refused

В случае если порт закрыт проверьте правила FireWall на сетевом оборудовании, если ограничений нет, то блокировка может быть и на стороне провайдера.

3. Попробуйте использовать общедоступные DNS-сервера Google 8.8.8.8 и 8.8.4.4 или Яндекс 77.88.8.8 и 77.88.8.1 , подробнее в видео-инструкции ниже.

Добавление камер с проводным соединением через сайт облака

На момент написания статьи, в web версии TrassirCloud и мобильной версии TRASSIR Client не поддерживается отображение кодека h265, рекомендуем использовать H264.

Если данные рекомендации не помогли, просьба обратиться в техническую поддержку

Источник

Настройка Wi-Fi на видеокамере через мобильное приложение TRASSIR Client

Настройка через мобильное приложение

Запустите мобильное приложение TRASSIR Client

Зайдите в меню «Настройки» и нажмите кнопку «Добавить камеру»

Выберите брэнд вашей камеры — TRASSIR или ActiveCam.

Для камер TRASSIR выберите модель из предложенного списка или отсканируйте QR-код на камере или коробке.

Далее выберите пункт «Подключить к WIFI» и следуйте инструкциям на экране.

К сожалению, у пользователей Android, на мобильных клиентах TRASSIR версии выше 4.1.51, отсутствует возможность настройки WIFI для всех моделей ActiveCam и четырёх моделей TRASSIR (TR-D2111IR3W, TR-D7101IR1, TR-D7111IR1W, TR-D8111IR2W). Ограничение вызвано внешними причинами, мы работаем над решением данного вопроса. В качестве альтернативного способа можно вручную установить мобильный клиент версии 4.1.51 и ниже (подробнее в статье Клиент TRASSIR для Android) или настроить WIFI на веб интерфейсе подключившись к камере по проводному интерфейсу.

Альтернативные способы настройки Wi-Fi (без использования мобильного приложения)

Подключение для камер имеющих разъём RJ-45

Рекомендуем перед началом настройки выполнить сброс на заводские настройки:

• Подайте питание на камеру.
• Нажмите кнопку RESET и удерживайте ее в течение 10 сек.
• Отпустите кнопку, при этом камера перезагрузитьс я.

Подключите камеру ethernet кабелем RJ-45 в роутер или напрямую в сетевой разъем компьютера.

В первом случае, роутер и компьютер, с которого будет производиться настройка, должны иметь адреса из подсети 192.168.1.Х

(как правило, стандартный IP-адрес большинства роутеров 192.168.1.1, а компьютер получает адрес автоматически от роутера)

При прямом подключении камеры к компьютеру необходимо выполнить настройку сетевого интерфейса указав там следующие настройки:

• IP-адрес: 192.168.1.10
• Маска подсети: 255.255.0.0

Наберите в браузере адрес: 192.168.1.188

Если все подключено верно, должно появиться окно запроса логина и пароля.

• имя пользователя: admin
• пароль: admin

Перейдите к пункту Настройки в веб-интерфейсе камеры

Подключение WiFi камер, не имеющих разъёма RJ-45

Подключите камеру к блоку питания и дождитесь её включения.

Зажмите кнопку RESET на камере на

Звуковой сигнал через

20 секунд сообщит о том, что камера сброшена на заводские настройки

Начиная с данного момента камера создала собственную WiFi точку доступа , к которой мы можем подключиться с любого устройства имеющего WiFi.

На компьютере или мобильном устройстве зайдите в настройки WiFi и найдите точку доступа камеры с именем .

Подключитесь к данной точке доступа с паролем:12345678

После успешного подключения к сети камеры заходите в любой веб-браузер и наберите адрес:

• 192.168.10.1 Для моделей TR-W2C1 TR-W2B5 TR-W2D5 TR-W2S1
• 192.168.1.188 Для других моделей камер

Если все подключено верно, должно появиться окно запроса логина и пароля.

• имя пользователя: admin
• пароль: admin

Настройки в веб-интерфейсе камеры

Перед нами веб-интерфейс камеры, далее пошагово подключите камеру к основной WiFi сети, как показано на скриншоте:

После сохранения настроек камера отключит свою точку доступа и подключится к основной WIFI cети.

Для того чтобы убедиться, что камера подключилась к основной WIFI cети, можно воспользоваться утилитой TrassirIPCManager. Программа должна найти камеру и показать ее новый IP адрес.

Далее можно добавить камеру в облако через веб-интерфейс личного кабинета в облаке TRASSIR.

Для моделей TR-W2C1 TR-W2B5 TR-W2D5 TR-W2S1 при добавлении в облако, необходимо вводить серийный номер в пункте Шаг 2 Добавление устройства

Источник

Варианты подключения не интегрированных IP-камер

ПО TRASSIR умеет работать практически с любым IP-оборудованием для видеонаблюдения.

Даже если необходимой камеры нет в списке поддерживаемых IP-устройств можно попробовать воспользоваться одним из альтернативных вариантов добавления устройства.

Существуют следующие варианты подключения:

Добавление IP-устройства через Автоопределение

Перед началом работы убедитесь, что установлена актуальная версия ПО и при необходимости проведите процедуру обновления.

Подробнее о добавлении IP-устройства с использованием Автоопределения описано в руководстве пользователя TRASSIR

Добавление IP-устройства работающего по протоколу ONVIF

ONVIF — это единый протокол, по которому работает большинство современных IP-камер.

Уточните поддержку протокола ONVIF в технической документации к видеокамере.

Подробнее о подключении IP-устройства с использованием протокола ONVIF описано в руководстве пользователя TRASSIR

Добавление IP-устройства с использованием протокола RTSP

Для того чтобы воспользоваться данным способом необходимо знать какой URL для запроса видеопотока по RTSP используется для вашего устройства. Если по каким-то причинам, в технической документации, не удается найти какой вид запроса используется в данном устройстве, то для уточнения RTSP ссылки можно воспользоваться бесплатной утилитой ONVIF Device Manager (для работы с утилитой необходима поддержка камерой протокола ONVIF)

Подробнее о подключении IP-устройства с использованием протокола RTSP описано в руководстве пользователя TRASSIR

При данном способе подключения нет возможности использовать аппаратный детектор движения. Запись по детектору движения будет возможна только с использованием программных детекторов ПО TRASSIR, что вызовет дополнительную нагрузку на процессор видеосервера.

Подключение по универсальному протоколу unified

Данное подключение доступно только для IP-устройств следующих производителей: Hikvision, HiWatch, Dahua, AXIS

В окне Настройки на закладке IP-устройства нажмите кнопку «Добавить вручную»

В появившемся списке выберите нужного производителя камеры (Hikvision, Dahua или AXIS. Для моделей HiWatch выберите Hikvision).

При необходимости вы можете воспользоваться быстрым поиском чтобы сократить список производителей.

Обратите внимание, что перечень доступных производителей определяется лицензией ПО

На шаге 2, из появившегося перечня моделей, выберите Unified.

При необходимости вы можете воспользоваться быстрым поиском чтобы сократить отображаемый список.

В открывшемся окне необходимо указать данные для подключения и нажать кнопку «Создать»

Откроется окно Настройки параметров устройства.

Добавление под «похожей» моделью

В связи с тем, что в названиях моделей каждый производитель имеет свои специфические обозначения, зачастую, в близких по номенклатуре устройствах нет кардинальных отличий в протоколе взаимодействия камеры с видеосервером. Поэтому, если в списке доступных моделей нет конкретной необходимой камеры, и через Автоопределение камера так же не определяется, то можно попробовать добавить ее как близкую по номенклатуре модель через ручное добавление IP-устройств.

Данный способ не гарантирует полноценную корректную работу устройства в ПО TRASSIR

При установлении соединения, в настройках IP-устройства, будет отображаться ошибка «Неправильная модель».

Индикацию данной ошибки можно отключить с помощью скрипта Model missmatch off

Для каждого способа подключения необходима соответствующая лицензия.

Протестировать все способы подключения можно на demo-версии ПО TRASSIR.

Скачайте актуальную версию ПО TRASSIR с нашего сайта и при первом запуске активируйте демо-режим.

Источник