Как настроить вторую линию мегафон

Ожидание и Удержание вызова

С услугой «Ожидание вызова» вам можно будет дозвониться, даже если вы уже разговариваете. А услуга «Удержание вызова» поможет управлять двумя звонками одновременно.

Если кто‑то пытается дозвониться до вас во время разговора по телефону, вы услышите негромкие звуковые сигналы и сможете:

• принять звонок на второй линии, не завершая текущее соединение;
• переключаться между двумя параллельными звонками;
• возвращаться к предыдущему соединению после разговора по второй линии.

При переключении между звонками, один из них будет поставлен на удержание, вы сможете вернуться к нему в дальнейшем.

Стоимость каждого удержания вызова с 1-го по 10-й запрос в месяц

Стоимость каждого удержания вызова с 11-го запроса в месяц

На тарифах Звони легко 17 и Включайся! Открывай 10.19 стоимость каждого удержания вызова с 1‑го по 10‑й запрос в месяц — 7 ₽.

Плата не списывается, если действует бесплатный промопериод или услуга на вашем тарифе предоставляется бесплатно.

Дополнительная информация

• воспользуйтесь Личным кабинетом;
• наберите команду * 520 #
• для подключения отправьте SMS с текстом ДА или ON на номер 5520;
• для отключения отправьте SMS с текстом СТОП или OFF на номер 5520.

• для подключения наберите команду * 43 #
• для проверки статуса наберите команду * # 43 #
• для отключения наберите команду # 43 #

Услуги «Ожидание вызова» и «Удержание вызова» активируются по умолчанию при подключении к МегаФону и действуют в том числе при смене тарифа, если абонент самостоятельно не отключил их.

Для корректной работы удержания вызова необходимо, чтобы телефон поддерживал эту функцию.

Все звонки оплачиваются по условиям вашего тарифа.

Услуга доступна всем абонентам МегаФона на территории России. Предоставление услуги в роуминге зависит от сети роуминг‑партнёра и не гарантируется.

Постановка звонка на удержание оплачивается в рамках услуги «Удержание вызова». При использовании услуги Конференц‑связь оплачиваются все состоявшиеся звонки.

Как пользоваться услугой «Удержание вызова», вы можете посмотреть в инструкции к своему телефону.

Источник

Ожидание и Удержание вызова

С услугой «Ожидание вызова» вам можно будет дозвониться, даже если вы уже разговариваете. А услуга «Удержание вызова» поможет управлять двумя звонками одновременно.

Если кто‑то пытается дозвониться до вас во время разговора по телефону, вы услышите негромкие звуковые сигналы и сможете:

• принять звонок на второй линии, не завершая текущее соединение;
• переключаться между двумя параллельными звонками;
• возвращаться к предыдущему соединению после разговора по второй линии.

При переключении между звонками, один из них будет поставлен на удержание, вы сможете вернуться к нему в дальнейшем.

Стоимость каждого удержания вызова с 1-го по 10-й запрос в месяц

Стоимость каждого удержания вызова с 11-го запроса в месяц

На тарифах Звони легко 17 и Включайся! Открывай 10.19 стоимость каждого удержания вызова с 1‑го по 10‑й запрос в месяц — 7 ₽.

Плата не списывается, если действует бесплатный промопериод или услуга на вашем тарифе предоставляется бесплатно.

Дополнительная информация

• воспользуйтесь Личным кабинетом;
• наберите команду * 520 #
• для подключения отправьте SMS с текстом ДА или ON на номер 5520;
• для отключения отправьте SMS с текстом СТОП или OFF на номер 5520.

• для подключения наберите команду * 43 #
• для проверки статуса наберите команду * # 43 #
• для отключения наберите команду # 43 #

Услуги «Ожидание вызова» и «Удержание вызова» активируются по умолчанию при подключении к МегаФону и действуют в том числе при смене тарифа, если абонент самостоятельно не отключил их.

Для корректной работы удержания вызова необходимо, чтобы телефон поддерживал эту функцию.

Все звонки оплачиваются по условиям вашего тарифа.

Услуга доступна всем абонентам МегаФона на территории России. Предоставление услуги в роуминге зависит от сети роуминг‑партнёра и не гарантируется.

Постановка звонка на удержание оплачивается в рамках услуги «Удержание вызова». При использовании услуги Конференц‑связь оплачиваются все состоявшиеся звонки.

Как пользоваться услугой «Удержание вызова», вы можете посмотреть в инструкции к своему телефону.

Источник

Ожидание и Удержание вызова

С услугой «Ожидание вызова» вам можно будет дозвониться, даже если вы уже разговариваете. А услуга «Удержание вызова» поможет управлять двумя звонками одновременно.

Если кто‑то пытается дозвониться до вас во время разговора по телефону, вы услышите негромкие звуковые сигналы и сможете:

• принять звонок на второй линии, не завершая текущее соединение;
• переключаться между двумя параллельными звонками;
• возвращаться к предыдущему соединению после разговора по второй линии.

При переключении между звонками, один из них будет поставлен на удержание, вы сможете вернуться к нему в дальнейшем.

Стоимость каждого удержания вызова с 1-го по 10-й запрос в месяц

Стоимость каждого удержания вызова с 11-го запроса в месяц

На тарифах Звони легко 17 и Включайся! Открывай 10.19 стоимость каждого удержания вызова с 1‑го по 10‑й запрос в месяц — 7 ₽.

Плата не списывается, если действует бесплатный промопериод или услуга на вашем тарифе предоставляется бесплатно.

Дополнительная информация

• воспользуйтесь Личным кабинетом;
• наберите команду * 520 #
• для подключения отправьте SMS с текстом ДА или ON на номер 5520;
• для отключения отправьте SMS с текстом СТОП или OFF на номер 5520.

• для подключения наберите команду * 43 #
• для проверки статуса наберите команду * # 43 #
• для отключения наберите команду # 43 #

Услуги «Ожидание вызова» и «Удержание вызова» активируются по умолчанию при подключении к МегаФону и действуют в том числе при смене тарифа, если абонент самостоятельно не отключил их.

Для корректной работы удержания вызова необходимо, чтобы телефон поддерживал эту функцию.

Все звонки оплачиваются по условиям вашего тарифа.

Услуга доступна всем абонентам МегаФона на территории России. Предоставление услуги в роуминге зависит от сети роуминг‑партнёра и не гарантируется.

Постановка звонка на удержание оплачивается в рамках услуги «Удержание вызова». При использовании услуги Конференц‑связь оплачиваются все состоявшиеся звонки.

Как пользоваться услугой «Удержание вызова», вы можете посмотреть в инструкции к своему телефону.

Источник

Как подключить, отключить вторую линию на МегаФон?

Статья о том как правильно подключить вторую линию от МегаФон и ее свойства.

• Представьте себе ситуацию, что вам деловому человеку, звонят несколько клиентов, знакомых или деловых партнеров, одновременно! Что слышат они в трубке своего телефона, в том случае, если вы уже с кем — то разговариваете
• В лучшем случае, коротенькие гудки, по которым видно, что линия занята. Однако, при подключении к разговору второй линии, абонент, который дозванивается, услышит сообщение о предложении позвонить позже или подождать, пока линия освободиться
• Вторая линия от оператора МегаФон, очень выгодное предложение, потому что открыто для всех клиентов, независимо от тарифного плана. Стоит только заказать данную услугу, и все ваши абоненты, спокойно подождут, пока вы закончите разговор

Как правильно подключить вторую линию от МегаФон

Возможности, возникающие при подключении второй линии МегаФон

• опция полезна для вызывающей стороны, потому что, номера телефона тех, кто к вам дозванивался, высветятся на дисплее телефона
• ваши абоненты примут голосовое сообщение, о том, чтобы повременить с вызовом или перезвонить позже
• все важные звонки будут приняты с течением времени
• подключение второй линии проходит бесплатно

Вторая линия МегаФон. Установка

Для того, чтобы подключить данную опцию, следует обратиться к услуге «Ожидание вызова». Такая опция позволит абоненту продолжать разговор, при этом второй абонент на линии увидит позицию «Ожидание вызова», не будет бросать трубку, подождет у телефона. В тоже время, вы услышите коротенькие звуковые сигналы, поняв, что на второй линии вас ждут, увидите номер телефона ожидающего.

Что можно делать, если вас вызывают на вторую линию?

• принять вызов со второй линии, нажав двойку и опцию «Ответить»
• сбросить вызов со второй линии, нажав цифру ноль опцию «Ответить»
• в течении разговора прервать общение, нажав на единичку и опцию «Ответить»
• вернуться к разговору на первой линии, нажав двойку и опцию «Ответить»
• пользоваться управлением, предусмотренным устройством самого телефона, пользуясь специальными подсказками на дисплее и нужными клавишами
  Особенностью опции второй линии является бесплатный сервис ее подключения, независимо от того, какой тариф выбрал себе абонент. Входные звонки при этом также бесплатны. Однако, первый вызов по исходящей линии будет тарифицироваться по согласно расценкам.

Опции второй линии МегаФон

• опция «Удержание вызова». Данная опция используется в автоматическом режиме, при подключении второй линии к разговору. Эта опция держит на связи вашего первого абонента
• опция «Конференц — связь», с помощью которой можно организовать групповой сеанс связи, митинг на предприятии, общее обсуждение деловых вопросов
• опция «Голосовая почта», которая оповещает о том, что ваш телефон отключен или находит вне зоны действия

Варианты подключение второй линии от Мегафон

• использовать USSD – код, а именно: звездочка 43 решетка *43#
• использовать меню телефона, найдя опцию «Вторая линия», заказав услугу

Варианты подключение второй линии от Мегафон

Отключение второй линии от МегаФон

Отключение происходит по коду звездочка 43 решетка 9*43# ) или пользуясь меню на телефоне.
Как видите, все просто, комфортно, удобно и доступно. Почему бы не воспользоваться такой услугой? Удачного выбора!

Источник

Как настроить вторую линию мегафон

Вторые звонки при совершающихся вызовах поступают довольно часто. Особенно тем людям, у кого список контактов насчитывает более пятидесяти имён. И в большинстве случаев нет особого желания прерывать один разговор ради другого. Но бывают ситуации, когда звонит начальник и его вызов просто нельзя игнорировать. Но и отбивать первый звонок не хочется. Что делать? Для таких случаев компания «Мегафон» предусмотрела две опции: «Удержание вызова» и «Ожидание вызова». С ними Вы всегда можете оставаться на связи с двумя абонентами и контролировать звонки по Вашему усмотрению. В этой статье мы рассмотрим как подключить и отключить данные услуги, как ответить на звонок, не прерывая разговора и сколько всё это стоит.

Основные сведения об услугах «Удержание вызова» и «Ожидание вызова»

«Удержание вызова» — услуга, позволяющая поставить уже длящийся разговор на режим удержания и позвонить другому абоненту, а также переключаться между вызовами.
«Ожидание вызова» — услуга, позволяющая ответить на второй входящий звонок, не выключая первого разговора

Как мы видим, две этих услуги работают по схожему принципу, когда кому-то приходится ждать. В этом и заключается их принцип действия.

Абонентская плата на обеих услугах отсутствует
Стоимость разового запроса услуги «Удержание вызова» — 1 руб.
Плата за пользование услугой в тарифах линейки «Всё включёно» не взимается.

Как ответить на звонок, не прерывая разговора?

Для каждой из услуг действуют свои команды управления.

«Ожидание вызова»:

1. Чтобы ответить на поступивший звонок, не прерывая текущего соединения, нажмите 2#[Кнопка вызова];
2. Возврат к первому разговору — ещё раз 2#[Кнопка вызова];
3. Чтобы отклонить поступающий вызов, не завершая текущий разговор, нажмите 0#[Кнопка вызова].

«Удержание вызова»:

1. Чтобы позвонить другому абоненту, не прерывая текущего звонка, нажмите 2[Кнопка вызова] [Кнопка вызова];
2. Переключение между двумя текущими соединениями — 2[Кнопка вызова];
3. Чтобы закончить второй разговор и вернуться к первому, нажмите 1[Кнопка вызова].

Как подключить и отключить услуги?

Услуга «Ожидание вызова» подключается автоматически.

1. Чтобы её отключить, необходимо воспользоваться сервисной командой #43#[Кнопка вызова]
2. Чтобы заново подключить услугу, можно ввести команду *43#[Кнопка вызова].

Услуга «Удержание вызова» подключается и отключается двумя способами:

1. Подключение:
   — с помощью сервисной команды *105*604#[Кнопка вызова];
   — через Личный кабинет.
2. Отключение:
   — через звонок в контактный центр по номеру 0500;
   — через Личный кабинет.

Чтобы подключить или отключить услугу через Личный кабинет, авторизируйтесь в нём и зайдите в раздел «Услуги и опции»:

Затем найти в списке нужную услугу и нажать «Подключить» или «Отключить» в зависимости от необходимого действия:

Чтобы подтвердить действие, нажмите «Подключить» или «Отключить». Если Вы хотите узнать больше об опции, нажмите «Описание опции на сайте»:

Подробную информацию об условиях оказания услуги «Удержание вызова» Вы можете найти в прикреплённом ниже документе.

Источник