- 3 быстрых способа сделать вашу рекламу в Яндекс.Директ эффективнее
- Макро и микро-конверсии
- Конверсии по часам и дням недели
- Отключаем неэффективные площадки для поиска и РСЯ
- Обновление подхода к контекстной рекламе: Турбо-страницы Яндекс.Директ
- Что собой представляет турбо-страница
- Преимущества для владельца сайта
- Выгоды для клиентов
- Правильная настройка турбо-страниц
- Яндекс.Директ. Учебник начинающего рекламодателя. Плюсы и минусы Директа
3 быстрых способа сделать вашу рекламу в Яндекс.Директ эффективнее
Макро и микро-конверсии
Как бы это не было грустно, во время своей работы я всё ещё часто сталкиваюсь с рекламными кампаниями в которых не настроены цели и события в Яндекс.Метрике и Google Analytics. Поэтому, если у вас до сих пор их нет — настроить быстро и решительно. Без них мы потеряем значительную часть данных для дальнейшей аналитики нашей рекламы.
Какие действия я подразумеваю под настройкой целей? Это определение макро и микро-конверсий и создание для них событий в системах аналитики. Макро-конверсией может быть — отправка заявки с сайта, оплата заказа в интернет-магазине или заказ обратного звонка. Это те действия — которые стоят главной целью нашего сайта. Микро-конверсии же — это действия посетителей, которые пока ещё ничего не приобрели или не оставили своих данных, но явно показывают свою заинтересованность в продукте — посещение более 3-х страниц сайта, длительность сеанса более двух минут или же взаимодействие с контактной формой без отправки данных. Используя эти два набора конверсий, мы сможем охватить гораздо больший пласт данных — не только те рекламные кампании и объявления которые привели к заказу, но и остальную часть переходов.
Конверсии по часам и дням недели
Данный тип оптимизации рекламы я рекомендовал бы использовать только для РСЯ. Так как если люди ищут что-то на поиске, то скорее всего, услуга им нужна срочно или же в ближайшее время. Одинаково хорошая по качеству заявка с поиска может прийти как в 8 вечера, так и в 4 утра. А уж если человек в 4 часа утра зашел на ваш сайт, покопался в нём и оставил свои контакты, уж поверьте, клиент стоящий;).
Шаги для создания требуемого отчета:
- Создаём новый отчет в Метрике.
- Сегментировать — Источники — нужная вам рекламная кампания.
- Группировки — День недели или Время визита по часам.
- Цель — Выбираем цель по которой будем отслеживать. В нашем случае — отправка контактной информации с формы лэндинга.
Пример:
Отчет по конверсиям по дням недели.
Мы видим, что конверсия в субботу значительно выше других дней недели — есть повод поднять ставки для субботы чтобы получить больше трафика, и, соответственно, конверсий. Понедельник так же богат на заявки, хоть и конверсия источника не так высока — немного поднимем ставки и для него.
Сделав такой же отчет по времени визита, мы можем увидеть повышенную активность пользователей в определённое время дня и поднять ставки в рекламе на эти промежутки времени. Можно совместить эти два отчета для максимально тонкой настройки — отследить в какой день недели и в какое время наибольшая конверсия сайта. Правда, это имеет смысл только в том случае, если вы накопили довольно много данных для принятии решения относительно каждого дня. Сколько — об этом чуть позже.
Исходя из полученных данных, я получил вот такую настройку ставок рекламной кампании в зависимости от дня недели и времени суток.
Так же не забывайте следить за тем, как расходуется ваш бюджет в течение дня. Не останавливается ли реклама в середине дня из-за недостатка бюджета или высокой ставки. При агрессивном управлении ставками по временному таргетингу, в некоторые дни у вас может быстро расходоваться бюджет. В первое время после внесения изменений следите — не кончаются ли у вас деньги в рекламной кампании в середине дня.
Проводить такую оптимизацию я рекомендую через 2-3 дня после запуска кампании и по возможности раз в 1-2 недели после.
Отключаем неэффективные площадки для поиска и РСЯ
Ещё один способ повысить эффективность Яндекс Директ про который к сожалению многие забывают — отключение «плохих» площадок для поиска и РСЯ.
Что такое «плохие» площадки. Для РСЯ плохие площадки, это те — на которых относительно низкая конверсия или слишком высокий CTR (от 2%). И те и другие одинаково съедают наш бюджет, который можно пустить на площадки с высокой конверсией. Просматривать статистику и сразу отключать площадки мне больше нравится прямо в интерфейсе Яндекс Директ, так как два этих действия можно сделать в одном отчете.
Шаги перехода к отчету:
- Выбираем кампанию и нажимаем «Статистика кампании»
- Нажимаем на вкладку «По площадкам»
- Выбираем нужный диапазон дат и выбираем цель и жмём «Показать».
Отсортируем отчет по количеству кликов на площадке нажав на заголовок столбца «Клики». Первую площадку которую вам надо отключить в обязательном порядке — это m.avito.ru. Почему? Потому что на этой площадке блок рекламы расположен так, что он собирает много случайных кликов, а Яндекс упорно направляет значительную часть показов вашей рекламы именно на неё. Вот так выглядит наш отчет после первого дня открутки рекламы и без отключения площадок:
Что мы видим? В топе уже появились площадки с относительно высоким CTR и большим количеством кликов (отмечены галочками). Отключаем их. Затем отсортируем по CTR по возрастанию и отключим все площадки у которых он больше 2%. Нормальный показатель — 0,07 — 0,5. Всё что выше — вызывает подозрение в честности площадки и адекватности в расположении и размере рекламного блока.
Вот пример до и после оптимизации кампании в РСЯ. Количество конверсий увеличилось в 3 раза, а их стоимость уменьшилась на 55%.
Похожую оптимизацию можно сделать и в кампании для поиска. Отсортируем отчет по кликам (уже другая РК):
Здесь как площадки мы видим поисковых партнёров Яндекса. Смотрите сами, устраивает ли вас конверсия с этих источников, или нет.
Источник
Обновление подхода к контекстной рекламе: Турбо-страницы Яндекс.Директ
Если вы продаете товары и услуги в интернете, а до адаптивной версии сайта руки пока не дошли, логичный выход из положения — Турбо-страницы Яндекс.Директа. Полноценный и легкий лендинг решает проблему потери мобильного трафика и выводит вашу рекламу на новый уровень. Как настроить страницу расскажем в статье.
Что собой представляет турбо-страница
Турбо-страница Яндекс.Директа — лендинг, на который попадает пользователь из мобильной выдачи. Дополнение Яндекса можно считать полноценной заменой адаптивной версии сайта и новым уровнем рекламы в Директе.
Страница поможет сократить потери трафика и обеспечит рост конверсии в случаях, когда сделать мобильную или адаптивную версию сайта нет возможности. Например, если для вашего интернет-магазина подстраиваться под клиентов с мобильными слишком дорого. Затраты времени на создание турбо-страницы также значительно ниже, чем на разработку версии для смартфона.
Турбо-страница загружается вдвое быстрее обычной страницы сайта. Она хранится на сервере Яндекса, что также упрощает жизнь вебмастеру.
Еще одно преимущество новинки – возможность загрузки при нестабильном интернет-соединением. Даже при слабом сигнале клиент увидит ваше предложение, что позволит обогнать конкурентов.
Попадая на страницу, покупатель видит полную информацию о предложении, после чего получает возможность заполнить заявку прямо на турбо-странице. Когда информация заполнена, высвечивается подтверждение отправки заявки и благодарность клиенту.
Преимущества для владельца сайта
Турбо-страницы помогают вебмастеру. Их плюсы:
- нет потерь мобильного трафика, даже если у сайта только десктопная версия;
- информация о товаре или услуге доступна клиентам 24/7, даже если основной сайт “выпал из жизни”;
- индивидуальная настройка с возможностью менять параметры под каждое объявление (или группу объявлений).
Клиент, который ищет товар с компьютера или планшета, попадает на полную версию сайта. Если пользователь зашел с мобильного, он увидит предложение на турбо-странице.
Выгоды для клиентов
Клиентов создание турбо-страниц не может не радовать:
- информация о нужном товаре или услуге всегда в открытом доступе, несмотря на возможные проблемы с интернетом;
- страница быстро загружается;
- не нужно серфить по сайту, чтобы сделать заказ.
Главное – экономия нервов и времени покупателя. Все просто, понятно и доступно.
Правильная настройка турбо-страниц
Создание турбо-страницы позволит добиться лучшего эффекта от рекламы. Алгоритм действий ниже.
Для начала находим кнопку “Турбо-страницы” внизу под действующими кампаниями.
После нажатия откроется библиотека, в которой видны все созданные и доступные для редактирования турбо-страницы.
Нажмите «Создать» и определитесь с названием страницы.
Если вы создаете несколько для сравнения, пронумеруйте их в названии.
Выберите шаблон. Если нужно дать основную информацию о товаре, отдайте предпочтение короткому. Информационный подразумевает развернутое описание предложения. Пустая страница дает возможность самостоятельно создать шаблон.
Далее следует блок навигации. Он включает в себя список элементов, которые можно редактировать. Поле для изменения отображается в секции.
Окно редактора секции. Здесь нужно заполнить текстовые поля и выбрать цвет. Если заголовок или описание не нужны, просто удалите эти элементы.
Медиаконтент. Понятие «медиа» в этом случае подразумевает одно изображение, галерею из иллюстраций или слайдер. Если к картинке нужно добавить описание, будьте кратки. Для галереи хватит одного общего названия, для отдельных иллюстраций создаются индивидуальные.
Для формы прописывается заголовок, подзаголовок и текст, который объясняет покупателю, что от него требуется и каким будет результат.
Обязательные поля – номер телефона и имя пользователя. Остальные можно добавить по желанию. Помните, что хорошая форма должна быть короткой.
Не забудьте прописать политику обработки персональных данных.
Можно оставить ссылку на поясняющий документ.
Далее открывается thank you page (страница благодарности), с которой покупатель попадает на основной сайт или назад на лендинг.
В завершении вы публикуете страницу или сохраняете как черновой вариант.
Это завершенный вид турбо-страницы.
ID каждой созданной страницы уникален. Чтобы получить более подробную информацию в Метрике, добавьте UTM-метки к ссылке страницы.
Специально создавать счетчик для турбо-страницы не нужно, он появится автоматически.
Также автоматически создаются цели для отчета по конверсиям в Яндекс.Метрике.
- передачу формы заявки;
- клик по кнопке на основной странице;
- переход на основной ресурс по ссылке с thank you page;
- открытие формы;
- отправка формы и переход к thank you page.
Настройка турбо-страницы занимает мало времени и дает хороший результат. Ваши клиенты полюбят мобильный лендинг за высокую скорость загрузки.
Турбо-страница – эффективное решение для представления вашего предложения без мобильной или адаптивной версии сайта.
Источник
Яндекс.Директ. Учебник начинающего рекламодателя. Плюсы и минусы Директа
После того как мы прошли вводный инструктаж — настала пора создать свою рекламную кампанию в Директе.
Как регистрироваться, подбирать ключевые запросы, составлять рекламные объявления, отправлять их на модерацию, устанавливать ставки, тратить деньги и т.д – обо всем этом подробно расписано на странице «Помощь» Яндекс.Директа. Мы же в наших статьях будем рассматривать то, чего там нет.
Как работает контекстная реклама
Рассмотрим принцип работы Яндекс.Директ на простом примере. Предположим, мы продаем мягкую мебель. Что мы делаем? Для этого мы регистрируем рекламный аккаунт в Директе, составляем объявление с текстом «Продаю самую мебельную мебель в стране», покупаем у Яндекса слово (или запрос) «мебель» и каждый божий день, когда горячо любимый нами пользователь (он же потенциальный покупатель) вводит в строку поиска Яндекса заветное слово «мебель» и тыкает на кнопку «найти!» – происходит мини-чудо.
Яндекс Директ роется в своем списке объявлений и вытаскивает наше объявление, показывая его в том или ином месте. Далее, потенциальный покупатель щелкает по объявлению, попадает на наш сайт, который, вполне возможно, ему понравится и он совершит покупку. На первый взгляд все организовано достаточно просто.
Но есть два маленьких «но», которые способны расстроить новичка:
1. Конкуренция. Мы не одиноки в стремлении продать мебель.
2. Ассоритмент. Если подумать, то окажется, что мебель бывает разная: от тумбочек за $50/кг. до шкафов-купе по $3000/шт. В муках выбора покупатель будет метаться среди сайтов, как баскетбольный мяч, и не факт, что в итоге залетит именно в нашу корзину.
Стоимость рекламы в Директе: почем клик для народа?
Запомните, а лучше запишите. Ставки в директе зависят от CTR (кликабельность – параметр «качества»), показывающий соотношение количества показов к количеству переходов (кликов) по вашему объявлению.
Например, если было 100 показов объявления (запроса) и 10 переходов по нему, то CTR объявления (запроса) равен 10%. Объявления к показу ранжируютсяс помощью магического правила (привожу упрощенно).
Если ваше произведение CTR на выставленную в аукционе ставку больше чем у конкурентов — Ваше объявление располагается на более лучших позициях
При прочих равных, если у вас с конкурентом CTR = 10%, то на выгодной позиции покажется объявление с более высокой ставкой. Вывод: чем выше CTR объявления, тем жизнь слаще. Но увы, не всегда (об этом тоже позже).
Вывод первый: в Яндекс Директ существует конкуренция, которая временами превращается в мордобой. При этом сам Яндекс наблюдает за всем происходящим с милой улыбкой на лице и как бы устанавливает единые условия игры для всех рекламодателей.
Вывод второй: реклама в Яндекс.Директ – это каждодневный мониторинг конкурентов и анализ рыночной ситуации. И забудьте про высокое качество своего товара, оно никого не интересует.
Вывод третий: не распыляться. Если в ассортименте вашего магазина – диваны, стенки и детская мебель – вы обязаны показывать объявления именно тем, кто ищет именно эти товары. Трансляция по запросам «дачная мебель», «мебель для спальни» и т.д. – бессмысленное занятие, приводящее к повышению цены клика и снижению CTR.
Некоторые наивные рекламодатели скажут: «А какая разница? Ну увидит он мое объявление по запросу «мебель для спальни», что с того? Кликать ведь не будет! А мы, платим только за клик, так что ничего страшного».
Ответ прост: каждый раз, когда посетитель видит рекламу, но не кликает по ней, у объявления увеличивается число показов (см. выше про CTR). Таким образом, ухудшается CTR. С увеличением числа таких показов ставки, необходимые для того чтобы занять ту или иную позицию для вас начинают подниматься, в то время как у конкурентов которые более тщательно подошли к составлению РК они остаются прежними.
Вывод четвертый: Пустые показы нецелевой аудитории — это зло, так как они неизбежно приводят к росту стоимости клика.
Директ, как и любой канал рекламы, не лишен недостатков
1. Богатые конкуренты (приводит к временному, порой существенному увеличению расходов);
2. Богатые и умные конкуренты (может привести начинающего рекламодателя к мысли о своей экономической никчемности);
3. Вероятность склика конкурентами. Проблема решается техническими средствами, но требует времени.
4. Подтормаживание статистики (увы, недостаток больших и сложных систем);
5. Еще кое-какие страшилки, о чем, пожалуй, промолчим.
А теперь пять новостей, и все хорошие
Оперативность-1. Сегодня разместил объявление, и уже через 30 минут рискуешь сидеть у кассового аппарата и орать что есть мочи «Свободная касса!». Сравните с 2 месяцами (знающие да поправят) на оптимизацию, которые идут на «вывод в ТОП такой-то». А ведь часто процесс оптимизации завершается вопросом «Где мое бабло?».
Оперативность-2. Реклама в Яндекс Директ на сегодня – самый короткий, относительно недорогой и эффективный путь к кошелькам обожаемых клиентов.
Мобильность. Возможность всегда быть в курсе дел и влиять на «ход истории». Меняйте тексты, ставки, включайте и выключайте кампании, добавляйте новые запросы. Мало того, что это правильно, это еще и очень интересно! Заодно научитесь понимать своих клиентов, свой бизнес и ненавистных конкурентов.
Простота (или правильнее понятливость) Замечательная возможность осуществлять коммуникации с клиентом в формате «здесь и сейчас»: рассказывайте им про всевозможные акции, новые цены, распродажи для пенсионеров, обливайте грязью соседние объявления, конкурентов и прочих негодяев;
Чудовищная рентабельность при соответствующем уровне маржи в сделке. Вкладываете мало (денег, но не мозгов) – зарабатываете много. А что конкуренты? Конкуренты, как им и положено, тихо курят в сторонке.
Ну, разве не об этом мечтает любой бизнесмен?
Источник