Как настроить яндекс директ по низкочастотным запросам

Низкочастотные запросы дороже или дешевле по цене клика?

Что такое низкочастотные запросы?

Вся семантика из низкочастотников, я прав?

Сразу хочу вас предупредить, что если вы собрались собирать семантику преимущественно из низкочастотных запросов, и думаете что вы умнее, чем конкуренты и будете меньше тратить бюджета, то ждите беды.

Во первых, низкочастотные запросы на то и низкочастотные, что их вводят меньше, спроса меньше, и большая часть ваших клиентов находится в конкурентных, высокочастотных фразах.

Во вторых, запросы с частотой меньше, чем

30 (примерно) улетают в мало показов, и от туда могут реанимироваться только в случае ПОВЫШЕНИЯ кол-ва вводимых запросов по конкретной ключевой фразе.

В третьих, цена клика по низкочастотным запросом может быть даже выше, чем у других. Парадокс? Нет, вы просто должны понимать, что влияет на цену клика, а не разобравшись просто пампить свою семантику низкочастотниками — в любом случае проигрышный вариант. Клики в 100500 раз у вас дешевле точно не будут, так что ожиданий строить не нужно.

Я группировал запросы с мало показами на протяжении года, посмотрите внимательно на скриншот ниже, у вас еще есть желание насобирать бесполезный мусор, который будет валяться в кампаниях?))

Чем больше слов в ключевой фразе, тем точнее предложение

Есть только одно объяснение дешевизны низкочастотной ключевой фразы, это высокий CTR. От чего у нас CTR растет? вспоминаем мат. часть. Правильно, от релевантности. Возьмем к примеру 2 запроса: «ремонт квартир» и «ремонт квартир в двушке недорого».

Чем больше слов в ключевой фразе, тем точнее мы можем сделать предложение в объявлении. В первом варианте общий запрос, ремонт квартир бывает разный, а какой тебе нужен, друг? Вы не знаете, потому что в запросе не уточняется какой, вы конечно можете предположить, но скорее всего удовлетворите только какую ту часть аудитории вводивших запрос, остальные тупо не кликнут.

Во втором варианте вы конкретно в объявлении повторяете, вот тебе «ремонт квартир в двушке недорого». Кликабельность в этом случае будет максимальной, точно больше, чем в первом случае.

Хорошо, допустим вы собираете семантику с той логикой, что сделаете релевантное предложение по всем запросам, и это правильный подход в любом случае, но уповать на низкочастотники и ждать волшебника на голубом вертолете? Ошибка.

Открою вам секрет, низкочастотные запросы дают лишь 5-10% объема от всех кликов по вашей кампании. Проверьте сами, залейте одну кампанию с частотностями меньше 30, в другую — все что выше 30. Удивительно, но если вы бы загрузили только низкочастотники, то проебали бы все основные клики и жирную пачку клиентов. Вам это нужно?

Сейчас покажу скриншоты клиента из кампании за неделю, самый первый — это откуда приходит основной трафик и цена. Второй — те самые запросы с низкой частотностью. Сравните среднюю цену за клик и можете закрывать данную статью.

Источник

Пять причин убрать НЧ-запросы из своей контекстной рекламы

Адепты БМ твердят: «Эффективная контекстная реклама должна содержать не меньше тысячи ключевых слов!». Чем бы вы не торговали, в каком городе не находились — найдётся тысяча-другая ключей, которая выведет ваш бизнес на новый уровень. Подбор широкой семантики стал настоящим трендом, однако у нас к этой методике есть вопросы. В статье разберём 5 устойчивых мифов о низкочастотных запросах и объясним, почему гонка за количеством ключевых слов бессмысленна, а порой даже опасна.

Какие запросы вообще принято считать низкочастотными? В таблице приведены примерные диапазоны частотности для каждого типа:

То есть говорим о НЧ запросах, подразумеваем ключевые слова с популярностью от 1 до 100. Хотя понятие частоты относительно, для некоторых регионов диапазон 10-100 переходов в месяц вполне может быть среднечастотным. Мы берём наиболее распространенные диапазоны.

Миф №1. Чем больше запросов, тем больше продаж

Не каждый запрос способен привести к продаже. Согласно целям пользователя запросы делятся на:

● Транзакционные — цель немедленное действие: покупка, скачивание, заказ (купить печь для бани)

● Информационные — цель найти дополнительную информацию (как построить баню своими руками)

● Навигационные — цель найти конкретный сайт компании ( юлмарт)

● Мультимедиа — цель найти медиаматериал по теме, видео-инструкцию, аудиоматериал или фото (видео построить баню своими руками)

● Общие — нельзя точно определить цель потребителя, ясно только, что он интересуется нашей тематикой (строительство сауны)

В общих можно дополнительно выделить:

● Брендовые — цель найти товар определенного производителя (печи harvia)

● Гео — цель найти товар в определенном регионе (печь бани купить краснодар)

Для бизнеса самые «вкусные» — транзакционные запросы, но они редко бывают низкочастотными. В низкую же частоту попадают ключевые слова «холодного» или несформированного спроса. Да, они дешевле, но продать слона человеку, который ищет «что ест слон?» сложнее, чем тому, кто спрашивает «где купить слона?». Если ставить целью не количество переходов, а конечные продажи, то НЧ запросы серьезно проигрывают.

Миф 2. Низкочастотные запросы увеличивают CTR кампании

CTR (англ. click-through rate — показатель кликабельности) — это отношение числа показов, к переходам. Этот показатель оценивает «привлекательность» вашего объявления на фоне конкурентов. Чем ниже CTR рекламного объявления, тем выше стоимость клика. Рекламным системам выгодно, чтобы в поиске показывались те объявления, по которым кликают больше всего. Чем выше CTR, тем ниже цена за клик (оптом дешевле, так сказать 🙂

Добавляя в рекламную кампанию сотни низкочастотных запросов, мы снижаем общий CTR. Яндекс прямо говорит: «Мы рекомендуем не оставлять фразы с низким CTR без внимания. Такие фразы не только привлекают недостаточно клиентов, но и ухудшают коэффициент качества ваших объявлений, а значит — повышают стоимость размещения». Раньше Яндекс сам отключал фразы с CTR менее 0,5%. Логика проста: по запросу нет переходов, а значит CTR = 0, чем больше в РК «нулевых» CTR тем ниже общий CTR домена. Получается, что такие ключевые слова не только не ведут к продаже (читай выше), но и мешают транзакционным запросам.

Докажем на реальных примерах как качество домена влияет на минимальный порог входа в рекламные показы.

На этом скриншоте показано объявление из рекламной кампании, которая идет около двух лет. Хорошие показатели кликабельности объявлений и общего CTR. Минимальный порог входа по ключевым словам 3,5 рубля.

На этих двух скриншотах те же ключевые слова, но в другом домене и рекламной кампании менее полугода. И что мы видим? Те же фразы стоят нам 7,5 руб. и 69 рублей соответственно. Яндекс отрицает, что существует «карма домена», но она явно есть.

К слову, низкий CTR — не всегда так плохо. Например, в рекламных кампаниях РСЯ или по запросам конкурентов мы вряд ли сможем получить хороший CTR . Мы же не станем в заголовке или тексте объявления писать название конкурента:-)

Миф 3. Низкочастотные запросы самые дешевые

Гонка за дешевыми ключевыми словами разогрела аукцион. Расход маленький за счёт мизерного количества переходов, а вот цена за клик может достигать пиковых значений средней частоты. Это напоминает дорогие гастрономические изыски, когда трюфеля ценят лишь за то, что они труднодоступны и их мало.

2 показа в месяц по цене 36 рублей.

Тут три НЧ запроса с ценой от 24 до 49 рублей.

И снова обратимся к той же рекламной кампании. Запрос «электропечь для бани» по Краснодарскому краю обещает нам 44 показа (по краснодарским меркам это СЧ запрос)

В рекламной кампании получаем стоимость 27 рублей:

Теперь протестируем стоимость клика по этому объявлению, но возьмём его низкую частоту «электропечь для бани купить»

А теперь для примера посмотрим стоимость вложенного запроса, если бы он был добавлен в нашу рекламную кампанию:

Что еще раз доказывает, что низкая частота не всегда обходится дёшево. И за счет СЧ и ВЧ рекламных объявлений с хорошим CTR мы сможем платить дешевле, даже по вложенным низкочастотным запросам.

Миф 4. Если переходов нет, то нет и расхода средств

Управлять рекламной кампанией в тысячу запросов в тысячу раз сложнее. Да, за НЧ вы платите копейки поисковой системе, но решаете проблемы с аналитикой, масштабированием, управлением рекламной кампанией — это время тоже стоит денег. Не нужно добавлять в кампанию запросы только для того, чтобы удивить кого-то широтой размаха. И вдвойне плохая идея отказаться от ВЧ и СЧ запросов и строить свою рекламную кампанию исключительно на низкой частоте. Правильнее сконцентрироваться как раз на частотных запросах.

Миф 5. Собрать низкочастотные запросы проще простого

Автоматизировать процесс полностью невозможно, это рутинная и долгая работа. Собирая семантику, легко пройти точку «невозврата», когда количество вложенных ресурсов не пропорционально результату. Каждый раз, когда возникает желание собрать побольше запросов, помните об этой точке и не дробите семантику до атомарных размеров.

Удивительно, но чем меньшим бюджетом располагает клиент, тем больше он заморачивается с низкой частотой. Разработка майнд мепов ключевых слов, прочесывание баз Пастухова, парсинг Кей коллектором… а продажи приносят три десятка самых очевидных запросов. Сконцентрироваться бы на них, но нет — давайте соберём ещё +100500 ключевых слов сомнительного качества 🙂

Принцип Парето актуален и здесь: 20% запросов приносят 80% результата. Концентрируйтесь на том, что приносит деньги здесь и сейчас. Работайте над офферами, текстами объявлений, конверсией на сайте, проводите a/b тесты — результат будет лучше, поверьте. Мы не против низкой частоты как таковой, это просто инструмент и с ним нужно уметь работать. Но не нужно переоценивать его эффективность и делать ставку только на низкую частоту.

Источник

10 ошибок, которые снижают CTR на объявлениях в «Яндекс.Директе»

Основатель агентства контекстной рекламы Direct All-in Филипп Царевский в колонке для Нетологии рассказывает о 10 ошибках, которые убивают CTR рекламы в «Яндекс.Директе».

Напомню новичкам, что CTR — это показатель кликабельности объявлений, то есть отношение количества кликов к показам. Чем он выше — тем дешевле Яндекс будет показывать нас на высоких позициях.

Контекстная реклама

• Научитесь настраивать рекламу и привлекать новых клиентов, эффективно расходуя рекламный бюджет
• Настройте шесть типов рекламных кампаний для вашего проекта или потренируйтесь на учебном
• Лучших выпускников пригласят на собеседование в Ingate, E-promo, «Пиксель Плюс»

Это одна из основных метрик контекстной рекламы. Многие пренебрегают этим, получая кликов меньше, чем могли бы, и в разы дороже.

Также напомню путь, по которому человек попадает к нам на сайт. Сначала у него возник некий запрос, связанный с вашим товаром или услугой. Не обязательно запрос на покупку, возможно, он хочет найти информацию о том или ином товаре, поискать фото и видеообзоры, изучить рынок. Он вводит свой запрос в Яндексе, и первое, что видит, — три объявления контекстной рекламы «Яндекс.Директа».

Кое-кто листает дальше и не кликает по объявлениям, кто-то жмет без разбора на все, но многие читают объявления и переходят только по тем, где есть надежда получить ответ на вопрос.

Наша основная задача — получить на сайт целевых посетителей, потенциально готовых к покупке. Как это сделать?

В первую очередь необходимо озаботиться тем, чтобы объявление видели только интересные для нас люди. То есть отсечь все нецелевые показы. Это уже значительно повысит CTR. Первые три ошибки будут связаны именно с этим.

Затем нужно сделать так, чтобы наше объявление вообще было замечено. Это следующие две ошибки.

Но мало показать объявление — необходимо еще заинтересовать и побудить пользователя перейти по нему. Две ошибки часто допускаются на этом этапе.

И наконец, кроме нашего объявления, человек видит объявления конкурентов, и три ошибки приводят к тому, что многие предпочитают перейти по ним.

Разберем все по порядку.

Ошибка № 1: непроработанные ключевики, смешанные в единую кучу

Все уже слышали, что запросы необходимо делить на горячие, теплые и холодные. Тем не менее, проводя аудиты рекламных кампаний, вижу, что мало кто это применяет.

Рядом стоят запросы «наручные часы» и «купить наручные часы в Москве». Очевидно, что в первом случае запрос очень общий, с непонятной целью. Искать могут что угодно — фото, видео, механизм работы, ремонт.

Наша задача — оставить только те ключевики, по которым люди явно хотят купить. С указанием конкретных действий (купить, доставка), места (Москва, Санкт-Петербург), времени (срочно, сегодня).

Каждый ключевик — это отдельный смысловой вопрос, а не просто набор слов. И по каждому из них необходимо провести анализ — велика ли вероятность того, что по такому запросу у меня купят?

Это не значит, что мы игнорируем другие ключевики. Клиенты могут приходить и с теплых ключевиков, и с информационных запросов, и вообще с косвенных, которые напрямую не отражают потребность к покупке наших товаров или услуг.

Но если там цель — создать охват, и CTR заведомо будет ниже, то у горячих ключевиков цель другая — получить как можно больше посетителей и сделать из них покупателей. Такая кампания будет полностью отличаться от всех остальных. И все сомнительное лучше оттуда исключить, а эксперементировать отдельно.

Ошибка № 2: непроработанные минус-слова

Фраза «ремонт квартир» имеет 380 000 показов в месяц. Из них почти 60 000 (т. е. 15 процентов) — это фраза «ремонт квартир фото». Еще 120 000 показов (30 процентов) — другие нецелевые запросы («своими руками», «самостоятельно», «ютуб» — всего при подсчете использовано 557 видов нецелевых запросов). Итого 45 процентов показов по фразе могу быть абсолютно нецелевыми. Для некоторых запросов эта цифра доходит до 80 процентов.

Единственный выход — прорабатывать минус-слова. И для любой сферы их будет не 5, не 50 и даже не 100, а как минимум 300. А где-то дойдет и до 1000−2000. Представьте себе: только хорошая проработка минус-слова увеличит CTR почти в 2 раза, во столько же раз снизив цену за клик.

Есть, конечно, стратегия для ленивых — кавычки. Если взять фразу в кавычки, никакие минус-слова не нужны. Однако большая часть запросов — это запросы, которые вводятся впервые. Кавычками мы отсекаем как мусор, так и очень даже целевые слова. Факт: по низкочастотным запросам, состоящим из 4−6 слов, конверсия самая высокая. Это и логично — люди уже знают, чего точно хотят.

Источник