- Центр поддержки ZTE
- Поддержка ZTE Blade A31
- Последние обновления и полезные программы для вашего смартфона
- Часто задаваемые вопросы
- Центр поддержки ZTE
- Поддержка ZTE Blade A31 Lite
- Последние обновления и полезные программы для вашего смартфона
- Часто задаваемые вопросы
- Как изменить мелодию звонка на телефоне ZTE Blade A31 Lite
- Через настройки
- С помощью плеера
- Изменение мелодии контакта
- Как подключить ZTE Blade A31 Lite к телевизору
- Что даст подключение ZTE Blade A31 Lite к телевизору?
- Варианты подключения через провод
- По USB
- По HDMI
- Беспроводные варианты подключения
- Через Wi-Fi Direct
- Через Miracast
Центр поддержки ZTE
Мы всегда рады помочь пользователям нашей продукции.
Горячая линия: 8 800 234-80-88
Часы работы поддержки:
Понедельник-Воскресенье с 9:00 до 21:00 (московское время)
В этом разделе вы найдете все необходимые программы, ответы на часто возникающие вопросы и адреса сервисных центров.
Поддержка ZTE Blade A31
Последние обновления и полезные программы для вашего смартфона
Часто задаваемые вопросы
Мы предоставляем вам разные способы обновления програмного обеспечения, а именнно: обновление с помощью карты памяти или обновление «по воздуху».
Для обновления «по воздуху» нужно выполнить подключение к беспроводной сети Wi-Fi или GSM интернет соединение и проверить наличие обновлений в настройках.
Смартфон это сложное электронное устройство, включающее в себя фунции карманного компьютера и сотового телефона и потребляет большое колличество энергии для работы этих функций. Основное колличество энергии тратиться на работу дисплейного модуля и GSM приемо-передающего тракта. Яркость дисплея ставится автоматически на максимум при очень яркой окружающей среде (солнечный день) или устанавливается пользователем в ручном режиме. Максимальная яркость потребляет максимум энергии. При работе GSM и при устойчивого и стабильного приема «на максимуми» аппарат потребляет минимальное колличество энергии для поддержания связи. В случае неустойчивого и слабого сигнала сети аппарату требуется больше энергии для поддержания связи. В случае «Поиска Сети» в зоне отсутсвия сети аппарат потребляет максимальное колличество энергии, которое расходуется на поиск ближайших базовых станций. Для уменьшения потребляемой телефоном энергии требуется:
1. Отключить GPS, если это не требуется.
2. Отключить мобильный интернет если это не нужно.
3. Отключить или удалить лишние неиспользуемые приложения, т.к. они в активном состоянии и потребляют внутренние ресурсы аппарата.
Причиной перезагрузки или зависания в большинстве случаев является стороннее програмное обеспечение или программы.
1. Первоначально мы рекомендуем вам восстановить стандартные заводские настройки (предварительно сохранив нужную вам информацию). Если телефон включается, выберите функцию «сброс к заводским настройкам» в меню устройства. В случае, если аппарат не включается, включите аппарата в «Recovery mode» и выберите пункт «wipe data/factory reset». Способ включения в «Recovery mode» описан ниже в пункте «Как войти в Recovery mode?».
2. Если сброс к заводским настройкам не помогает, обновите програмное обеспечение. Способы обновления програмного обеспечения описанны в пункте «Как обновить програмное обеспечение?».
3. Если обновление програмного обеспечения не помогло, обратитесь в ближайший Авторизованный Сервисный Центр ZTE.
Есть 3 способа сделать «Бэк ап»:
1. В настройках телефона в подменю «Восстановление и сброс» поставьте галочку на восстановление.
2. Вы можете перенести нужную информацию на компьютер используя USB кабель.
3. Вы можете сделать «Бэк ап» используя стороннюю программу.
Если вы забыли графический ключ или цифровой пароль для разблокировки экрана, требуеться провести процедуру сброса к заводским настройкам: 1. Включите аппарата в «Recovery mode» и выберите пункт «wipe data/factory reset». 2. Если процедура не выполняется, требуется обратится в Авторизованный Сервисный Центр ZTE.
1. В настройках аппарата включите Wi-Fi. Нажмите на иконку Wi-Fi и вы попадете в экран управления сетями Wi-Fi.
2. Аппарат автоматически начнет поиск активных Wi-Fi сетей в зоне доступа от 5 до 50 метров до точки доступа (зависит от мощности точки доступа).
3. Выберите нужную вам сеть и нажмите на неё. Если беспроводная сеть защищена паролем, введите его.
4. После подключения к нужной сети на основном экране устройства появится значок Wi-Fi.
Есть два способа включить раздачу интернета на вашем телефоне. Первый способ -включить раздачу как USB модем, другой — включить раздачу как WiFi роутер. Убедитесь что ваш аппарат имеет доступ к интернету, что бы его раздавать:
1. USB модем — метод используется для раздачи интернета компьютеру. Подключите телефон к компьютеру используя USB кабель и разрешите доступ данным. «Настройки->Беспроводные сети->Ещё» Режим модема— поставить галочку USB-модем». Затем телефон начнет раздачу интернета компьютеру. Для остановки раздачи снимите галочку с USB-модема или просто разьедените кабельное соединение.
2. WiFi роутер — убедитесь в наличие стабильного интернет соединения через мобильную сеть или USB. «Настройки->Беспроводные сети->Ещё» Режим модема— поставить галочку «Точка доступа WiFI». Для защиты беспроводного соединения нажмите на значок точки доступа затем нажмите «Точка доступа WiFi». В данном меню можно установить имя и пароль к вашему беспроводному WiFi соединению. Ваш телефон начнет работать как WiFi роутер. Для остановки раздачи снимите галочку с «WiFi роутер»
Во время заряда нажмите на кнопку включения. Статус заряда батареи будет показан на основном экране телефона.
В отличие от процессора, который имеет свою встроенную память, другие устройства, такие как видеопроцессор, аудиопроцессор и другие устройства, входящие в элементную базу центральной платы устройства потребляют ресурсы пользовательской памяти. Некоторое колличество памяти заранее зарезервированно под внутренние нужды, но в случае переполнения используется пользовательская память.
Имеется 3 вида блокировки экрана. Выберете один из видов блокировки в Настройки -> Безопасность -> Блокировка экрана.
1. Блокировка графическим ключом
2.Блокировка пин-кодом 3. Блокировка паролем
Рабочая температура находится в пределе от (-10С) до (+50С).
Источник
Центр поддержки ZTE
Мы всегда рады помочь пользователям нашей продукции.
Горячая линия: 8 800 234-80-88
Часы работы поддержки:
Понедельник-Воскресенье с 9:00 до 21:00 (московское время)
В этом разделе вы найдете все необходимые программы, ответы на часто возникающие вопросы и адреса сервисных центров.
Поддержка ZTE Blade A31 Lite
Последние обновления и полезные программы для вашего смартфона
Часто задаваемые вопросы
Мы предоставляем вам разные способы обновления програмного обеспечения, а именнно: обновление с помощью карты памяти или обновление «по воздуху».
Для обновления «по воздуху» нужно выполнить подключение к беспроводной сети Wi-Fi или GSM интернет соединение и проверить наличие обновлений в настройках.
Смартфон это сложное электронное устройство, включающее в себя фунции карманного компьютера и сотового телефона и потребляет большое колличество энергии для работы этих функций. Основное колличество энергии тратиться на работу дисплейного модуля и GSM приемо-передающего тракта. Яркость дисплея ставится автоматически на максимум при очень яркой окружающей среде (солнечный день) или устанавливается пользователем в ручном режиме. Максимальная яркость потребляет максимум энергии. При работе GSM и при устойчивого и стабильного приема «на максимуми» аппарат потребляет минимальное колличество энергии для поддержания связи. В случае неустойчивого и слабого сигнала сети аппарату требуется больше энергии для поддержания связи. В случае «Поиска Сети» в зоне отсутсвия сети аппарат потребляет максимальное колличество энергии, которое расходуется на поиск ближайших базовых станций. Для уменьшения потребляемой телефоном энергии требуется:
1. Отключить GPS, если это не требуется.
2. Отключить мобильный интернет если это не нужно.
3. Отключить или удалить лишние неиспользуемые приложения, т.к. они в активном состоянии и потребляют внутренние ресурсы аппарата.
Причиной перезагрузки или зависания в большинстве случаев является стороннее програмное обеспечение или программы.
1. Первоначально мы рекомендуем вам восстановить стандартные заводские настройки (предварительно сохранив нужную вам информацию). Если телефон включается, выберите функцию «сброс к заводским настройкам» в меню устройства. В случае, если аппарат не включается, включите аппарата в «Recovery mode» и выберите пункт «wipe data/factory reset». Способ включения в «Recovery mode» описан ниже в пункте «Как войти в Recovery mode?».
2. Если сброс к заводским настройкам не помогает, обновите програмное обеспечение. Способы обновления програмного обеспечения описанны в пункте «Как обновить програмное обеспечение?».
3. Если обновление програмного обеспечения не помогло, обратитесь в ближайший Авторизованный Сервисный Центр ZTE.
Есть 3 способа сделать «Бэк ап»:
1. В настройках телефона в подменю «Восстановление и сброс» поставьте галочку на восстановление.
2. Вы можете перенести нужную информацию на компьютер используя USB кабель.
3. Вы можете сделать «Бэк ап» используя стороннюю программу.
Если вы забыли графический ключ или цифровой пароль для разблокировки экрана, требуеться провести процедуру сброса к заводским настройкам: 1. Включите аппарата в «Recovery mode» и выберите пункт «wipe data/factory reset». 2. Если процедура не выполняется, требуется обратится в Авторизованный Сервисный Центр ZTE.
1. В настройках аппарата включите Wi-Fi. Нажмите на иконку Wi-Fi и вы попадете в экран управления сетями Wi-Fi.
2. Аппарат автоматически начнет поиск активных Wi-Fi сетей в зоне доступа от 5 до 50 метров до точки доступа (зависит от мощности точки доступа).
3. Выберите нужную вам сеть и нажмите на неё. Если беспроводная сеть защищена паролем, введите его.
4. После подключения к нужной сети на основном экране устройства появится значок Wi-Fi.
Есть два способа включить раздачу интернета на вашем телефоне. Первый способ -включить раздачу как USB модем, другой — включить раздачу как WiFi роутер. Убедитесь что ваш аппарат имеет доступ к интернету, что бы его раздавать:
1. USB модем — метод используется для раздачи интернета компьютеру. Подключите телефон к компьютеру используя USB кабель и разрешите доступ данным. «Настройки->Беспроводные сети->Ещё» Режим модема— поставить галочку USB-модем». Затем телефон начнет раздачу интернета компьютеру. Для остановки раздачи снимите галочку с USB-модема или просто разьедените кабельное соединение.
2. WiFi роутер — убедитесь в наличие стабильного интернет соединения через мобильную сеть или USB. «Настройки->Беспроводные сети->Ещё» Режим модема— поставить галочку «Точка доступа WiFI». Для защиты беспроводного соединения нажмите на значок точки доступа затем нажмите «Точка доступа WiFi». В данном меню можно установить имя и пароль к вашему беспроводному WiFi соединению. Ваш телефон начнет работать как WiFi роутер. Для остановки раздачи снимите галочку с «WiFi роутер»
Во время заряда нажмите на кнопку включения. Статус заряда батареи будет показан на основном экране телефона.
В отличие от процессора, который имеет свою встроенную память, другие устройства, такие как видеопроцессор, аудиопроцессор и другие устройства, входящие в элементную базу центральной платы устройства потребляют ресурсы пользовательской памяти. Некоторое колличество памяти заранее зарезервированно под внутренние нужды, но в случае переполнения используется пользовательская память.
Имеется 3 вида блокировки экрана. Выберете один из видов блокировки в Настройки -> Безопасность -> Блокировка экрана.
1. Блокировка графическим ключом
2.Блокировка пин-кодом 3. Блокировка паролем
Рабочая температура находится в пределе от (-10С) до (+50С).
Источник
Как изменить мелодию звонка на телефоне ZTE Blade A31 Lite
Смартфон ZTE Blade A31 Lite обладает базовой мелодией, которая начинает играть при поступлении входящего звонка. Многих людей стандартный сигнал раздражает, из-за чего хочется изменить мелодию звонка на ZTE Blade A31 Lite. Выполнить операцию можно несколькими способами.
Через настройки
Раздел настроек любого смартфона на базе операционной системы Андроид, включая ZTE Blade A31 Lite, позволяет изменить самые разные параметры. В частности, допускается изменение мелодии, которая звучит при поступлении звонка:
- Откройте настройки устройства.
- Перейдите в раздел «Звук и вибрация».
Обратите внимание, что названия некоторых пунктов меню могут отличаться в зависимости от версии прошивки. Но это никак не повлияет на процесс замены звукового сигнала, поскольку раздел настроек обладает интуитивно понятным интерфейсом, а при желании можно воспользоваться поисковой строкой.
С помощью плеера
Если вы хотите поставить на телефон в качестве звонка не стандартную мелодию, а загруженную песню, то оптимальным способом выполнения операции будет обращение к встроенному плееру ZTE Blade A31 Lite. Конечно, то же самое можно проделать и через настройки, однако в таком случае поиск нужной композиции будет затруднителен. Для замены звукового сигнала обратитесь к инструкции:
- Откройте стандартное приложение «Музыка».
- Найдите интересующую композицию и откройте ее.
- Нажмите на кнопку в виде трех точек.
- Выберите опцию «Установить на звонок».
Сторонние проигрыватели тоже позволяют настроить мелодию звонка по своему усмотрению. Но тогда придется убедиться, что вы заранее выдали все необходимые разрешения приложению. К примеру, без доступа к контактам или файлам плеер от стороннего разработчика заблокирует возможность установки понравившегося звукового сигнала.
Изменение мелодии контакта
Этот вариант подойдет тем, кто хочет разграничить звуковые сигналы в зависимости от того, кто совершает звонок. Стандартное приложение «Телефон» позволяет выбрать мелодию или песню для конкретного абонента. Для выполнения операции потребуется:
- Запустить приложение «Телефон».
- Перейти в список контактов.
- Открыть карточку абонента, чей номер записан в телефонной книге.
- Во вкладке «Мелодия по умолчанию» выбрать интересующую композицию.
В случае с изменением рингтона для конкретного человека нужно сделать важное уточнение. Опция замены звукового сигнала доступна только для тех абонентов, которые представлены в списке контактов. То есть настроить мелодию на незнакомый номер не получится. Предварительно его придется добавить в записную книжку.
Источник
Как подключить ZTE Blade A31 Lite к телевизору
Современные технологии позволяют выполнять самые разные операции, связанные со смартфонами. Многие из них заметно упрощают процесс взаимодействия с устройством и позволяют расширить его функционал. В частности, можно подключить ZTE Blade A31 Lite к телевизору. Зачем необходимо подобное подключение, и как его выполнить?
Что даст подключение ZTE Blade A31 Lite к телевизору?
ZTE Blade A31 Lite является полноценным мультимедийным устройством, которое в стандартных сценариях использования не требует синхронизации с домашней техники. Но иногда смартфон требуется подключить к ТВ, чтобы получить доступ к следующим возможностям:
- просмотр видео на большом экране;
- прослушивание музыки через динамики телевизора;
- гейминг на экране ТВ-приемника;
- вывод рабочего стола смартфона на ТВ;
- беспроводное управление телевизором.
Владелец ZTE Blade A31 Lite может дополнить представленный список, проявив собственную фантазию. Но фактом остается то, что подключение телефона к телевизору – функция, которая заложена разработчиками в ZTE Blade A31 Lite.
Для настройки соединения между двумя устройствами можно воспользоваться несколькими способами синхронизации. Рассматриваются как проводные, так и беспроводные варианты. Выбор конкретного метода зависит от различных причин, включая техническое оснащение дома, а также функционал ТВ. Поэтому перед подключением рекомендуется рассмотреть все возможные способы.
Варианты подключения через провод
Проводные способы подключения ZTE Blade A31 Lite к телевизору являются не самыми удобными в виду использования кабелей, но в то же время такие варианты не требуют продвинутого технического оснащения ТВ-приемника.
По USB
Это самый простой способ, позволяющий подключить телефон к домашнему экрану. Для его реализации владельцу ZTE Blade A31 Lite понадобится USB-кабель, который идет в комплекте с устройством.
Далее необходимо одну часть кабеля вставить в смартфон, а другую – в ТВ-приемник. После этого останется открыть меню TV, используя пульт дистанционного управления, и в меню подключения выбрать задействованный USB-порт.
В то же время на самом смартфоне подтверждается обмен данными с телевизором, выбрав подключение в качестве медиа-устройства. Если все сделано правильно, ТВ-приемник определит ZTE Blade A31 Lite, как внешний накопитель, и с помощью пульта дистанционного управления вы воспроизведете фото, аудио и видео на экране TV.
По HDMI
Этот метод является более сложным, но в то же время и более функциональным. Если при подключении по USB перед владельцем устройств открывается базовый набор возможностей, позволяющих воспринимать ZTE Blade A31 Lite в качестве внешнего накопителя, то при сопряжении через HDMI на экране приемника высветится рабочий стол смартфона, а также будут отображаться действия, выполненные на телефоне. В частности, запуск тех или иных программ.
Сложность способа заключается в том, что ZTE Blade A31 Lite не оснащен портом HDMI для подключения к ТВ. Но этот недостаток можно обойти при помощи адаптера MHL или SlimPort. Приобрести соответствующий аксессуар можно в магазине электроники по цене 200-300 рублей.
Подключение будет происходить следующим образом:
- Штекер USB от MHL-адаптера или SlimPort вставляется в смартфон.
- При помощи кабеля HDMI соединяются аналогичные разъемы адаптера и приемника.
- Открываются настройки ТВ, а затем – список доступных подключений.
- Выбирается задействованный HDMI-разъем.
Если все сделано верно, то рабочий стол ZTE Blade A31 Lite будет выведен на экран телевизионного приемника. После этого можно производить манипуляции со смартфоном, и перемещения отобразятся на ТВ-приемнике.
Беспроводные варианты подключения
Способы настройки соединения между устройствами без использования проводов являются наиболее удобными и востребованными. Но, чтобы подключить ZTE Blade A31 Lite к телевизору по беспроводу, последний должен поддерживать технологию Smart TV. В противном случае подключиться удастся только через кабель.
Через Wi-Fi Direct
Wi-Fi Direct – это функция, которая поддерживается большинством моделей на Smart TV. Она позволяет вывести на ТВ-приемник изображение с экрана ZTE Blade A31 Lite. Чтобы выполнить подключение таким способом, необходимо:
- Активировать Wi-Fi Direct в разделе «Сеть» настроек телевизора.
- На телефоне открыть настройки и перейти в раздел Wi-Fi.
- Нажать кнопку с тремя точками и выбрать Wi-Fi Direct.
- В меню доступных устройств выбрать свой телевизионный приемник.
После выполнения этих манипуляций понадобится открыть файловый менеджер или галерею, выбрать необходимый файл, нажать кнопку «Поделиться» и в качестве способа отправки выбрать Wi-Fi Direct.
Через Miracast
Миракаст – еще одна беспроводная технология подключения, которая имеет более широкий функционал в сравнении с Wi-Fi Direct. К примеру, на экране телевизора в таком случае удается вывести не только отдельный файл, но и все перемещения по меню телефона.
Для настройки соединения нужно:
- В настройках TV активировать Miracast.
- На телефоне перейти в раздел настроек «Screen Mirroring», «Дублирование экрана» или «Беспроводной дисплей» (название может отличаться в зависимости от прошивки).
- Среди доступных устройств выбрать свой телевизор.
Затем изображение с экрана смартфона будет перенесено на ТВ-приемник. На крупном экране воспроизведутся любые перемещения пользователя, включая запуск отдельных игр или программ.
Если в настройках телевизора со Smart TV не удалось найти функцию Миракаст, то отчаиваться не стоит. Технологию поддерживают все модели со встроенным модулем Wi-Fi. Вам просто понадобится подключить к одной сети вайфай телевизор и смартфон, после чего в настройках ZTE Blade A31 Lite активировать беспроводной дисплей.
Также для выполнения операции можно использовать сторонние приложения из Google Play. Например, AirScreen или «Зеркальное отображение экрана». Подобных программ существует огромное множество, так что найти подходящую не составит труда.
Источник