Как настроить звонок скайп

Настройка параметров звуковых устройств в Skype для бизнеса

Узнайте, как настроить и использовать гарнитуру, встроенный микрофон и динамики на вашем компьютере или на другом звуковом устройстве Skype для бизнеса. Для получения оптимального качества звука в звонках и собраниях Skype для бизнеса используйте звуковое устройство, оптимизированное для Skype для бизнеса. Чтобы проверить качество звука, выполните действия, указанные в разделе Проверка качества звука.

Для использования звуковых функций Skype для бизнеса на вашем компьютере потребуются рабочий микрофон и динамики. При отсутствии встроенного микрофона вы можете подключить к своему компьютеру внешний микрофон или гарнитуру.

Рассмотрите приведенные ниже варианты.

Внешний микрофон Если вы хотите использовать внешний микрофон, его необходимо настроить в соответствии с инструкциями, приведенными далее в этой статье.

Использование внутреннего микрофона и динамиков Если вы хотите использовать только внутренний микрофон и динамики, все равно обязательно выполните инструкции, указанные в этой статье.

Для использования звуковых устройств не требуется выбирать микрофон Skype для бизнеса так как его можно использовать только с динамиками или без динамиков. Вы можете прослушивать только звук или использовать только функции, не внося звуковые функции.

Устранение неполадок Если вы выполнили все указанные действия, но это не помогло решить проблему, обратитесь к разделу Устранение неполадок и перейдите по ссылке для своей версии Windows.

Примечание: Если вы используете Skype для бизнеса с Windows 8.1, обновите драйверы устройств до последней версии. См. скачивание и установка драйверов для Windows 8.1.

Настройка устройства

Примечание: Чтобы предпочитаемое звуковое устройство выбиралось при каждом запуске Skype для бизнеса, важно выполнить все действия, указанные в этом разделе.

В главном окне Skype для бизнеса щелкните стрелку рядом с кнопкой Параметры () и выберите Сервис > Параметры звукового устройства.

В разделе Аудиоустройство выберите нужное вам устройство.

Нажмите кнопку с зеленой стрелочкой возле пункта Динамик, и вы услышите пробный гудок. Перетаскивайте ползунок, чтобы настроить громкость.

Чтобы проверить громкость микрофона, говорите в течение нескольких секунд. Громкость является оптимальной, когда полоска состояния доходит до середины области проверки. Передвиньте ползунок рядом с пунктом Микрофон, чтобы настроить громкость микрофона.

Возле пункта Звонок нажмите кнопку с зеленой стрелкой, чтобы прослушать пример звучания звонка, и переместите ползунок, чтобы настроить громкость звонка.

Выберите Проверить качество звонка и следуйте инструкциям, чтобы записать короткое сообщение и воспроизвести его. При необходимости настройте звук. Обратите внимание, что данное действие может быть недоступно в вашей учетной записи.

Если у вас несколько звуковых устройств, вы можете одновременно подавать на них звонок при получении входящего вызова. В разделе Дополнительный звонок выберите Также звонить, а затем выберите дополнительное устройство.

Можно также выбрать Включать звук при звонке телефона, в этом случае звук динамиков компьютера будет включаться автоматически при получении входящего звонка Skype для бизнеса.

Выберите Воспроизведение звука в режиме стерео, чтобы обеспечить наилучшее возможное качество звука во время собрания.

Задав нужные значения, нажмите кнопку ОК.

Совет: Вы можете выбрать различные устройства для микрофона и динамиков в каждом разделе. Однако во избежание возникновения эха рекомендуется использовать одно и то же устройство. При использовании разных устройств минимизировать эхо можно, уменьшив громкость динамиков.

Не видите свое звуковое устройство?

Если вы не видите свое устройство в списке, убедитесь, что оно подключено непосредственно к компьютеру. Затем внимательно следуйте инструкциям по установке устройства.

Чтобы решить проблемы со звуком, воспользуйтесь средством устранения неполадок, которое часто может решить проблемы со звуком автоматически. Чтобы запустить его, нажмите кнопку Пуск, введите Устранение неполадок и выберите Устранение неполадок в списке. Щелкните Воспроизведение звука > Запустить средство устранения неполадок.

Дополнительные сведения об устранении проблем со звуком Windows см. в разделе Исправление проблем со звуком в Windows.

Несколько гарнитур или устройств вывода звука

Чтобы настроить несколько гарнитур или устройств вывода звука в Windows, см. вопрос Output audio to multiple devices in Windows 10 (Вывод звука на несколько устройств в Windows 10).

Проверка качества звука

Перед началом собрания или звонка Skype для бизнеса убедитесь, что устройство воспроизводит звук так, как нужно. Обратите внимание, что функция Проверить качество звонка может быть недоступна для вашей учетной записи.

В нижней левой части главного окна Skype для бизнеса нажмите Выбрать основное устройство.

Выберите Проверить качество звонка и следуйте инструкциям, чтобы записать короткое сообщение и воспроизвести его.

Если вы недовольны качеством звука, щелкните Параметры звукового устройства для настройки микрофона и динамиков или выберите другое устройство.

Отключение микрофона

Чтобы отключить микрофон во время собрания, нажмите кнопку Отключить звук. Чтобы включить микрофон, нажмите эту кнопку еще раз.

Устранение неполадок со звуком в Skype для бизнеса

Дополнительные сведения об устранении общих проблем со звуком Windows см. в разделе Исправление проблем со звуком в Windows.

Важно: Если при установке драйверов ваше аудиоустройство отсутствует в списке, необходимо установить соответствующее программное обеспечение. Ниже приведены некоторые советы.

Источник

Как настроить Скайп

Программное обеспечение разрабатывается с учетом возможности пользовательского вмешательства или настройки конечного продукта. Это повышает продуктивность рабочего процесса, облегчает его для среднестатического юзера. Сегодня мы поговорим о том, как настроить Скайп, рассмотрим характерные особенности приложения, его сильные стороны.

Процесс настройки Skype

Многие юзеры не знают, что делать после установки Скайпа, так как практический опыт отсутствует. Вашему вниманию несколько главных пунктов, обеспечивающие качественное общение. Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Первый вход в мессенджер автоматически запустить настройку динамиков и микрофона, а также веб камеры. Здесь выбирается:

• физически подключенное устройство записи;
• его уровень громкости и чувствительность;
• автоматическая настройка параметров (галочка ставится по желанию пользователя);
• функционирующие колонки или гарнитура;

На стартовом экране присутствует возможность проверки качество звукозаписи, воспроизведение волн, качество снимков с веб камеры.

Если вас все устраивает, подтверждаем внесенные изменения и приступаем к практическому использованию.

При возникновении проблем рекомендуем перейти во вкладку «Инструменты», выбрать пункт «Настройка». Здесь регулируются технические характеристики приложения, его взаимодействие с устройствами, Интернет-соединением, настольной ОС.

Видео

Расширенные перечень параметров находится на одноименной вкладке в настройках. Здесь пользователь может:

• менять яркость и контрастность графического отображения (с помощью перемещения ползунка);
• установить аватар учетной записи, сделав снимок с помощью веб камеры;
• автоматически принимать видеозвонки (от людей из контактов или кого угодно).

Дополнительные настройки

Помимо вышеназванных параметров системы, существует и несколько дополнительных, в совокупности завершающих настройку Скайпа на компьютере. К ним относится:

1. Безопасность – своеобразный фильтр отсеивает входящие звонки по заданным алгоритмам.
2. Оповещение – изменяет звуковое сопровождение при включении и выключении программы, появлении нового текстового или звукового сообщения.
3. Звонки – здесь указывается номер мобильного телефона, на который производится переадресация входящих звонков Скайп.
4. Чат и СМС – отвечает за графическое оформление экрана пользовательских переписок, как дополнение – возможность пересылать входящие сообщения на указанный ранее номер.
5. Дополнительные — параметры отвечают за взаимодействие мессенджера с операционной системой. Здесь указываются сочетания горячих клавиш, автоматическое или пользовательское обновление программного продукта.

Вопросы, часто возникающие в процессе использования

Отсеяв множество поступающих вопросов, мы сделали соответствующие выводы о количестве однотипных и часто встречающихся. Вашему вниманию несколько из них. Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Сочетания клавиш Скайп

Как и в операционной системе, исходный код программы поддерживает выполнение команд с помощью комбинаций на клавиатуре. Это повышает производительность и удобство работы пользователя. Приведем небольшой перечень наиболее распространенных:

1. Ctrl + I – открывает окно для редактирование персональной информации, учетной записи.
2. Ctrl + N – создает условия для создания новой группы для общения (активирует встроенные механизмы).
3. Ctrl + R – сочетание горячих клавиш в Скайпе активирует звонок выбранному ранее контакту
4. Shift + Ctrl + R – совершает видеозвонок по выделенной иконке.
5. Ctrl + M – выключает микрофон во время звонка, что удобно при возникновении неловких ситуаций.
6. Ctrl + D – вызывает номеронабирающую форму для связи программы с мобильным или стационарным телефоном.
7. Alt + 1 – показывает доступный список контактов.
8. Ctrl + , — активирует окно пользовательских настроек.
9. Ctrl + F – реализует поиск информации в переписке с выбранным ранее пользователем.

Мелодия вызова Skype

Если вам надоела стандартное звуковое сопровождение мессенджера, вашему вниманию небольшая инструкция о том, как поменять мелодию звонка в Скайпе:

• запускаем приложение, кликаем на вкладку «Инструменты»;
• выбираем пункт «Настройки», там – Основные;
• в разделе «Звуки» нажимаем ЛКМ на соответствующий пункт и находим требуемый звуковой файл.

Соединение с Интернетом и приоритетный режим окна

Довольно удобно использовать мессенджер во время активных игровых баталий или рабочего процесса. Однако среднестатистический пользователь вряд ли знает требуемый алгоритм действий.

Сделать Скайп поверх всех окон не получится усилиями ОС ниже Windows 8 – только в ней присутствует возможность выделения части экрана под нужды программы. Человеку достаточно настроить персонализацию рабочего стола под нужды мессенджера, встроив его в левую или правую часть экрана.

Что касается связи ПО с Интернет-соединением, их «взаимодействие» регулирует раздел пользовательских настроек. Для изменения параметров пригодится пошаговая инструкция, приведенная ниже:

1. Запускаем приложение и входим в меню настроек.
2. Здесь выбираем пункт «Дополнительные», кликаем на графу «Соединение».
3. Здесь указывается доступный порт, ручная или автоматическая установка прокси соединения.

По желанию юзера они меняют свои очертания и особенности, в зависимости от поставленной задачи или обстоятельств. На этом настройка соединения Скайп с Интернетом завершена.

Вместо заключения

Skype – популярная программа для общения как внутри сети, так и за ее пределами. Система взаимодействует с устройствами ввода и вывода информации (веб камера, микрофон, динамики, гарнитура). Практическая реализация делает возможным проведение конференций, собеседований, деловых переговоров и обучающих мероприятий.

Источник

Как настроить звук в Скайпе

Нужно знать, как настроить звук в Скайпе, ведь именно от этой настройки зависит комфортное использование программы. Качество аудиосигнала — важный показатель, который отвечает за течение беседы. Разберем, какие способы позволят избежать всех возможных проблем и повысить показатели интернет-общения.

Для чего нужна настройка звука в Skype?

Корректные параметры позволяют пользователю получать удовольствие от использования любого ПО. Для комфортного общения в Скайпе необходимо проверить первоначальные настройки, исправность гарнитуры и наличие возможных конфликтов программы с операционной системой.

Прежде чем обратиться к настройкам системы и ПО убедитесь, что гарнитура включена и верно присоединена к ПК, а драйвера звуковой карты обновлены и готовы к работе.

Способ 1. Как настроить звук в Скайпе при помощи стандартных настроек ОС и мессенджера

Процесс настройки позволит не только подсказать, как восстановить воспроизведение системных звуков, но и поможет решить проблемы с конкретным программным обеспечением.

Для того, чтобы настроить звук понадобится:

1. Запустить «Диспетчер устройств» и найти в нем пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства», там проверяем актуальность установленных драйверов.
2. В Skype перейти в «Настройки», открыть вкладку «Звук и видео».
3. Здесь внимательно посмотрите, какое оборудование выбрано в качестве основного, сравните те ли это гарнитуры, которые используете для мессенджера. При желании можно попробовать передвинуть ползунки.

Иногда достаточно проверить, как подключены микрофон и наушники. В стандартных системных блоках для микрофона предназначен розовый порт, а для наушников или колонок – зеленый.

Способ 2. Как настроить звук в Скайпе при помощи пробного вызова

Разработчики Скайп придумали помощника, который позволит выявить возможные неполадки в работе мессенджера. Многие замечали в списке своих контактов загадочного собеседника Echo / Sound Test Service. Именно он предназначен для того, чтобы определить, как передавать и получать звук между двумя пользователями.

Для того, чтобы наладить звук с помощью помощника потребуется:

1. Найти Echo / Sound Test Service в списке контактов.
2. При выборе помощника в собеседники активной будет только кнопка звонка.
3. Необходимо совершить тестовый звонок, при котором вся речь записывается и транслируется через колонки/наушники.
4. При возникновении неполадок, следует открыть «Настройки» и проверить работоспособность подключенных устройств для записи и вывода звука.

Тот же самый список манипуляций следует пройти второму собеседнику для проверки работоспособности подключенных к ПК устройств.

Дополнительные настройки звука в Skype

Для корректной работы иногда недостаточно только проверить работоспособность микрофона и наушников, часто основная причина неисправностей может находиться в самых неожиданных местах:

• проверьте интернет-соединение, возможно неполадки в работе провайдера мешают совершить аудио-звонок;
• проверьте уровень громкости в микшере, часто Скайп выведен в отдельную позицию и имеет свой ползунок с установкой уровня звука;
• проверьте загруженность системы и выключите все приложения, которые могут помешать работе мессенджера.

Важно помнить, что главным решением любой проблемы с софтом – это перезагрузка компьютера или программы. Иногда достаточно перезапустить мессенджер для того, чтобы он начал корректно выполнять действия.

Все манипуляции должны проводиться обоими собеседниками, ведь проблема может находиться в ПО каждого из них.

Крайне редко проблема заключается в поломке оборудования, в этом случае следует заменить микрофон или приобрести новые наушники.

Источник