Как не работать за другого сотрудника

Как перестать делать работу за других людей: 4 проверенных совета

Боремся с «синдромом спасателя» и учимся уважать свой труд

Ра­бо­тать в ко­ман­де слож­но — осо­бен­но если на на­чаль­ных эта­пах обя­зан­но­сти были рас­пре­де­ле­ны нечет­ко. В ат­мо­сфе­ре ха­о­са и неяс­ных фор­му­ли­ро­вок мы ча­сто бе­рем на себя чу­жие за­да­чи, даже ко­гда у нас нет сил и вре­ме­ни их вы­пол­нять. В та­ких слу­ча­ях важ­но очер­тить гра­ни­цы и вспом­нить, что вам необя­за­тель­но со­гла­шать­ся на до­пол­ни­тель­ную на­груз­ку. Пе­ре­ска­зы­ва­ем ма­те­ри­ал PGSG о том, как по­бо­роть в себе «син­дром спа­са­те­ля» и пе­ре­стать вы­пол­нять чу­жую ра­бо­ту.

При­вы­кай­те, что от­ка­зы­вать дис­ком­форт­но

Мы ча­сто со­гла­ша­ем­ся на все за­да­чи, ко­то­рые нам пе­ре­да­ют, из-за дис­ком­фор­та. Он мо­жет воз­ни­кать по раз­ным при­чи­нам — на­при­мер, вы не лю­би­те, ко­гда из-за од­но­го че­ло­ве­ка ру­шит­ся весь про­ект, по­это­му го­то­вы ис­прав­лять все са­мо­сто­я­тель­но. Воз­мож­но, вы в це­лом не лю­би­те от­ка­зы­вать лю­дям, по­то­му что бо­и­тесь нега­тив­ной ре­ак­ции.

Если вы ис­пы­ты­ва­е­те фи­зи­че­ский дис­ком­форт, ко­гда на встре­че по­сле во­про­са о ста­ту­се за­да­чи все мол­чат, оста­но­ви­тесь и по­ду­май­те — ваша ли это про­бле­ма? Если вы дей­стви­тель­но не рас­счи­та­ли вре­мя и не спра­ви­лись со сво­ей ча­стью ра­бо­ты, то при­знай­тесь и по­ду­май­те, как все мож­но ис­пра­вить. Од­на­ко если в про­изо­шед­шем нет ва­шей вины, то не сто­ит пы­тать­ся всех спа­сти и брать на себя но­вые обя­зан­но­сти. На­учи­тесь на­блю­дать за дис­ком­фор­том дру­гих и не при­ни­мать его на свой счет — вы все еще мо­же­те под­дер­жать че­ло­ве­ка, не ис­прав­ляя его ошиб­ки.

Уточ­няй­те, если не уве­ре­ны в сво­их за­да­чах

Пло­хо опи­сан­ная за­да­ча мо­жет с са­мо­го на­ча­ла сло­мать ра­бо­ту даже са­мой хо­ро­шей ко­ман­ды. Не стес­няй­тесь под­хо­дить к сво­е­му ме­не­дже­ру или ру­ко­во­ди­те­лю и спра­ши­вать, что имен­но вам нуж­но сде­лать, это не бу­дет по­ка­за­те­лем ва­шей неком­пе­тент­но­сти. Луч­ше с са­мо­го на­ча­ла опре­де­лить, что за­ви­сит от вас и в ка­кие сро­ки вам нуж­но все сде­лать.

Помни­те про са­мо­ува­же­ние

Ча­сто на но­вой ра­бо­те мы стре­мим­ся по­нра­вить­ся сво­им кол­ле­гам и бе­рем­ся за дела, ко­то­рые они с ра­до­стью нам пе­ре­да­ют. Воз­мож­но, че­ло­век дей­стви­тель­но рас­стро­ит­ся, ко­гда вы от­ка­же­те ему, но это не ваша про­бле­ма. Нор­маль­но по­мо­гать, ко­гда у вас есть силы и сво­бод­ное вре­мя, од­на­ко в слу­чае пе­ре­гру­жен­но­сти вам бу­дет хва­тать сво­их обя­зан­но­стей. Ува­жай­те соб­ствен­ные ре­сур­сы.

Ино­гда про­сто слу­шай­те

Ча­сто, вы­слу­ши­вая кол­ле­гу или близ­ко­го че­ло­ве­ка о его труд­но­стях и за­ва­лах, мы хо­тим сра­зу все ис­пра­вить. Од­на­ко помни­те — это не ваша ра­бо­та. Прак­ти­че­ски все­гда до­ста­точ­но про­сто эм­па­тич­но по­слу­шать и под­дер­жать че­ло­ве­ка. Не вклю­чай­те син­дром спа­са­те­ля — это мо­жет пло­хо ска­зать­ся на ва­шем со­сто­я­нии, а в неко­то­рых слу­ча­ях даже на­ру­шит гра­ни­цы кол­ле­ги или дру­га.

Все са­мое важ­ное и ин­те­рес­ное со­би­ра­ем на на­шей стра­ни­це ВКон­так­те

Источник

Сколько вам должны, если вы работаете за коллегу в отпуске

Когда коллеги в отпуске, а вы всех заменяете, это обидно и непросто физически. Иногда летом приходится работать за двоих, в худшем случае — за троих. Сколько вам должно заплатить начальство, если коллега уехал отдыхать и оставил вам на попечение не только свой кактус, но и заказчиков?

Работать приходится не только за коллегу-отпускника, но и сотрудника, который заболел или ушёл в декретный отпуск. В зависимости от формы замещения начальство будет начислять вам доплату за отсутствующего работника.

Сколько поработаешь — столько и заплатят

Есть несколько видов замены:

Временный перевод — по статье 72.2 Трудового кодекса РФ вы исполняете только обязанности отсутствующего человека.

Например, ваш коллега руководит крупным проектом. Работодатель может сделать вас руководителем рабочей группы, если вашей квалификации достаточно и срочных проектов у вас нет.

Совместительство — по ст. 60.1 ТК РФ вы продолжаете выполнять свои обязанности, а на работу отпускника тратите свободное время не в ущерб основной деятельности.

Совмещение — по ст. 60.2 ТК РФ вам приходится выполнять свои обязанности и отпускника.

Есть ещё один способ замещения. Но в этому случае работодатель не берёт кого-то из штата:

Наем временного сотрудника — работодатель принимает на основе срочного договора третьего работника, который по ст. 59 ТК РФ замещает отпускника.

Временно не на своём месте

Допустим, руководитель передал вам обязанности отпускника и перевёл на новую должность. Такое право начальству, как мы писали выше, даёт ст. 72. 2 ТК РФ. Но по этой статье перевести на другую должность сотрудника можно только добровольно. Работодатель заключает с вами соглашение о временном переводе, а также в трудовом договоре указывает условия новых обязанностей.

Далее начальство должно составить приказ о вашем переводе. Теперь должность отпускника — основная для вас на указанное время. Работодатель должен проинструктировать вас и обозначить фронт работ. Никакие изменения в трудовую книжку при этом не вносят.

Как доплачивают?

Размер доплаты работодатель указывает в дополнительном соглашении. Но по Трудовому кодексу руководитель вправе не доплачивать больше вашего среднего заработка на прежнем месте. Такое обязательство у начальства есть в одном случае — если вас без согласия переводят на должность ниже. Если с вашего соглашения — то могут не доплачивать.

То есть, если вы получаете на основной должности 28 000 рублей, то больше 14 000 рублей вам к окладу отпускника не доплатят. Перевести на другу должность могут на срок до года или до выхода сотрудника на работу.

Работаю по совместительству

К этому способу приходится прибегать, когда невозможно расширить обязанности. По совместительству вы продолжаете выполнять основную работу, а на дополнительные обязанности должны тратить не больше нормированного времени. По ТК это не больше половины от вашей рабочей норм за месяц. И руководитель должен следить за этим нормативом.

В остальном ваши функции сохраняются, а начальство должно заключить с вами специальный трудовой договор.

Как доплачивают?

В этом случает оплата труда = отработанное время. Такое условие должно быть указано в трудовом договоре.

Например, в июле в строительном магазине «Бобёр» на 14 дней ушёл в отпуск кассир. Из двух недель отпуска — 10 дней рабочие. Пока кассир отсутствует, его подменяет консультанта зала. Оклад кассира — 20 000 рублей, за один день он получает около 870 рублей.

Продавец, который замещает кассира, за 10 рабочих дней получит доплату — 8 700 рублей. Из этой суммы руководитель должен удержать 13% НДФЛ и перечислить фондовые налоги.

Совмещение — расширение обязанностей

Коллега уезжает отдыхать, а вы получаете дополнительно его обязанности. По ст. 60.2 ТК РФ обязанности отпускника могут отличаться от ваших. Совмещением считается отличная работа. А если ваши должности совпадают — это расширение.

Принудительно выполнять работу отсутствующего нельзя: только по письменному соглашению. Руководитель после вашего согласия составляет приказ. В документе указано, сколько и как вам будут платить.

Как доплачивают?

Зависит от того, что оплачивают — фактическую работу или время, которое вы потратили. За доработку должны начислять деньги.

На примере с кассиром: допустим, в этот раз обязательства принимает кладовщик. Работодатель пишет приказ о совмещении, где указывает доплату пропорционально затраченному времени. Если оклад кассира — 20 000 рублей, а кладовщика — 18 000 рублей, то замещающий сотрудник получит дополнительные 8 700 рублей за 10 дней отпуска коллеги. Всего 26 700 рублей.

Из этой суммы также вычитают НДФЛ и платят взносы.

Только по согласию

Руководитель не вправе заставить вас без письменного согласия выполнять чужие обязанности. Вы также можете заранее отказаться от дополнительной работы.

Есть одно исключение, когда вам могут не доплатить. Это тот случай, когда вы замещаете коллегу с аналогичной должность и ваши обязанности расширяются. В таком случае руководитель может не брать у вас письменного согласия.

Источник

«Взрослый» буллинг: что делать, если вас притесняют на работе

ВЫЖИВАНИЕ ИЗ КОЛЛЕКТИВА, ИЛИ «ВЗРОСЛЫЙ» БУЛЛИНГ

«Травле подвержены все коллективы — как детские, так и взрослые. Понятие буллинг чаще используют, когда говорят о школьной травле. Для „взрослого“ буллинга используется термин „моббинг“. Варианты проявления травли на работе — распространение ложных слухов, постоянная критика, утаивание информации, клевета, социальная изоляция», — рассказывает Наталия Щанкина, психолог Московской службы психологической помощи населению.

Под моббингом понимается коллективный психологический террор, травля в отношении кого-либо из работников со стороны его коллег, подчиненных или начальства. Цель такой травли — заставить работника уйти с места работы или ослабить степень его социального или профессионального влияния в коллективе.

Существует два основных вида моббинга:

• Вертикальный (боссинг) — от начальства к сотруднику, или от коллег к новому руководителю, которого коллектив не принимает.
• Горизонтальный — от группы коллег к одному сотруднику.

ПЯТЬ ЭТАПОВ РАЗВИТИЯ ТРАВЛИ НА РАБОТЕ

№ 1. Период напряжения или формирование предпосылок.

В коллективе ощущается сильное эмоциональное напряжение. Оно связано с ранее неразрешенным или скрытым конфликтом, либо общим неблагоприятным психологическом климатов в коллективе.

№ 2. Поиск жертвы для разрядки и снятия эмоционального напряжения.

Группа коллег или руководитель начинают проявлять агрессивное поведение в отношении своего сотрудника в виде недовольства, придирок, критики и обвинений.

№ 3. Фаза насилия.

Агрессивные выпады и насмешки становятся систематическими и привязываются к конкретному сотруднику. И уже не зависят от реальных поступков и результатов деятельности этого специалиста. У жертвы возникает чувство затравленности и ухудшается здоровье.

№ 4. Социальная изоляция.

Жертва полностью или частично изолируется от рабочих и корпоративных мероприятий, его не зовут на совместные обеды и чаепития. Работник не получает положительных оценок своим действиям. Он теряет ориентиры и становится все более беспомощным и неуверенным.

№ 5. Потеря рабочего места.

Чаще всего человек, подвергшийся длительной травле, увольняется и находит новую работу. Либо его просят написать заявление по собственному желанию.

ВОСЕМЬ ШАГОВ, КАК СПРАВИТЬСЯ С ТРАВЛЕЙ НА РАБОТЕ

Моббинг — это «заболевание группы». В идеале с ним нужно бороться системно и на уровне управленческих решений. Если этот вариант не подходит, то можно следуйте универсальным правилам.

Первое. Не позволяйте унижать себя, давайте отпор. Будьте доброжелательны, но при этом не заискивайте перед коллегами, чтобы всем понравиться. Будьте открыты, но не рассказывайте сразу всем о своих личных проблемах. Добросовестно выполняйте свои обязанности и не сплетничайте о других.

Второе. Если все-таки столкнулись с травлей, первое, что стоит сделать — это оценить собственные силы: хватит ли вам ресурсов для того, чтобы противостоять агрессии.

Третье. Научитесь не воспринимать травлю на свой счет. Скорее всего, это «болезнь» конкретного коллектива.

Четвертое. При предвзятом отношении со стороны шефа, постарайтесь перевести все задания и претензии к вам в письменную форму. Так будет сложнее обидчику завести вас в тупик.

Пятое. Не нарушайте границы других и не позволяйте нарушать свои: от банального обращения на «ты» и до повышения голоса на вас, или обсуждения ваших личных тем.

Шестое. Общаясь с руководителем, не теряйте нить разговора. Очень часто нападки происходят, не имея никакого отношения к делу.

Седьмое. Если вышеперечисленные способы не помогли, обратитесь к вышестоящему руководству. Не стыдитесь, того, что вам пришлось столкнуться с травлей. В такую ситуацию может попасть любой. Однако огласка часто способствует разрешению ситуации.

Восьмое. Если ситуация не меняется, стоит задуматься о смене работы. Травля всегда наносит сильный ущерб здоровью.

«ПОРТРЕТ» ВЗРОСЛОГО ЧЕЛОВЕКА-АГРЕССОРА

Это люди, которым важен контроль и проявление власти. Они не умеют справляться с собственной агрессией и находятся под постоянным внутренним напряжением. Единственный для них способ разрядки — это внешняя агрессия. Это их способ коммуникации. Такие люди могут быть действительно очень травмированными, когда-то в детстве и зачастую иметь все признаки психопатии.

В рабочем коллективе мотивы агрессора будут важнее, чем его психологические особенности. Не все агрессоры травят людей в коллективе. Для этого должна быть располагающая среда. Часто мотивом становится устранение конкурента, желание сделать жертву слабой и безвольной, и заставить уволиться. Также это может быть банальная зависть, соперничество, конкуренция, личная обида или месть, страх, что кто-то окажется лучше.

«БЕЛАЯ ВОРОНА», ИЛИ ЖЕРТВА ТРАВЛИ

«Белая ворона», «Не такой, как все» — зачастую именно к таким людям проявляется настороженное отношение в коллективе. Моббинг практически не возникает в тех группах, где люди работают «с нуля», где коллектив не делится на «своих» и «чужих». А вот в «психологическом болоте», если в нем появляется новичок с неординарными взглядами, внешностью, поведением, другой национальности, — вероятность проявления травли увеличивается в разы.

«Внутреннее напряжение в коллективе не может длится долго — обязательно требуется разрядка. Как только кто-то из сотрудников отличается поведением, внешностью или чем-то еще — это вызывает агрессию. Еще одна причина для травли — безделье. Если коллектив бьется над выполнением профессиональных задач, у него нет времени на «террор». Существует еще одно обстоятельство: есть люди просто неспособные держать «удар». Чаще всего у них заниженная самооценка, бесхарактерность, слабость и прочее. Такой сотрудник в прямом смысле слова «вызывает удар» на себя. Но в травле ответственность несут обе стороны конфликта. Может оказаться, что неприятие вызваны снобизмом нового коллеги, его гордыней или излишним стремлением к победам, — говорит заместитель директора Московской службы психологической помощи Ольга Тенн.

Источник