Как обновить приложение если play market не работает

Почему не обновляются приложения в Плей Маркете: решаем проблему

Почему не обновляются приложения в Плей Маркете, с чем может быть связана проблема? Нашли несколько действенных способов решения и разобрали очевидные причины! Вы справитесь, просто следуйте нашим инструкциям.

Очистка кэша

Если у вас не обновляются приложения через Плей Маркет, не спешите паниковать – исправить можно любую ошибку. Мы расскажем обо всех доступных способах, но сначала советуем принять комплекс следующих мер:

• Выйдите из магазина и откройте программу заново;
• Перезагрузите устройство или введите его в авиарежим на несколько секунд.

Частенько эти простые действия помогают избавиться от технических трудностей и вы сможете обновлять программы. Не забывайте, что неполадки могут крыться на стороне разработчика – в таком случае придется немного подождать, затем повторить попытку.

Один из ответов на вопрос, почему не обновляется приложение в Плей Маркете – забитый кэш самого магазина. Такое случается, в хранилище оседают файлы для быстрой загрузки, создающие проблему. Разберемся с ней в два счета!

• Откройте настройки устройства и перейдите к разделу с установленными программами;

• Найдите в списке магазин Гугл и откройте меню;

• Выберите раздел «Хранилище» и щелкните по кнопке «Очистить кэш» .

В зависимости от марки/модели названия пунктов меню могут отличаться – если вы не нашли «Хранилище», ищите «Память» или «История».

Если это действие не помогло и у вас не обновляются приложения в Google Play, ищем другие пути решения!

Плохой интернет

Зачастую причиной возникновения огромного количества неполадок является слабое интернет-соединение. Многие пользователи игнорируют этот вопрос – зря! мы советуем внимательно проверить, насколько хорош сигнал, получаемый устройством.

Если Гугл Плей не обновляет приложения, советуем проверить работоспособность интернет-соединения:

• Откройте любую другую программу (идеально подходит Инстаграм);
• Загрузите любую веб-страницу.

Наблюдаются определенные трудности? Нужно принимать меры!

• Обратитесь к провайдеру или интернет-оператору по телефону службы поддержки;
• Перезагрузите устройство или введите его в авиарежим;
• Удостоверьтесь, что на счету достаточно средств, а все интернет-опции подключены;
• Поменяйте местоположение – сигнал может ослабевать, если вы находитесь в районе с плотной застройкой или удаленном уголке.

Ответили, почему Плей Маркет не обновляет приложения? Разумеется, есть и другие причины – о них поговорим ниже!

Отключено автообновление или заполнена очередь

Иногда система не позволяет установить новую версию из-за неверных настроек – это легко устранимая неполадка!

• Откройте магазин и сделайте свайп, чтобы открыть панель слева;
• Выберите пункт «Настройки» ;
• Перейдите к разделу «Автообновление» ;
• Если стоит значение «Никогда» , смените его на «Только при подключении к вай-фай» .

Другая причина, по которой не обновляется игра в Плей Маркете – заполненная очередь обновлений.

• Вернитесь к основному меню и кликните по пункту «Мои приложения и игры»;
• Вы увидите целый список программ, ждущих своей очереди на установку новой версии;
• Закройте лишние – рядом с названиями есть крестик.

Теперь место освободится – вы сможете ставить нужные программы в Маркете!

Полезный совет! Если Плей Маркет не обновляет приложения, рекомендуем проверить версию операционной системы. Иногда сбои возникают из-за устаревшей ОС. Откройте настройки и найдите пункт «О системе» , там отображается информация о доступных версия Андроид.

Мы рассказали вам, почему не обновляются приложения в Плей Маркете и как это можно исправить – пользуйтесь! Любую ошибку можно устранить, если подойти к делу с умом.

Источник

Не работает Play Market: 100% решение проблемы

Не работающий Google Play Market – одна из самых распространённых проблем на Андроид-устройствах, которая встречается как на дешёвых смартфонах, так и на флагманах. С чем связано возникновение проблемы и как её исправить, поговорим ниже.

Проявляться неисправность может по разному:

• Play Market не запускается
• всевозможные ошибки при установке приложений
• проблемы при подключении к сервису google play

Не работает Google Play Market

#1 Перезагрузите смартфон

Вы не поверите, но перезагрузка, как и раньше, помогает решить большинство проблем. Выключите и снова включите своё устройство и попробуйте зайти в Play Market. Если не помогло, читаем дальше.

#2 Проверьте подключение к интернету

Если для выхода в интернет вы используете сотовую сеть, попробуйте подключить Wi-Fi соединение. В некоторых случаях данный шаг может оказаться полезным.

#3 Настройте дату и время

Несмотря на то, что параметры даты и работа Play Market, на первый взгляд никак не связаны, многие пользователи отмечают зависимость корректной работы от выставленного точного времени.

#4 Проблема с серверами Google

Редко, но такое случается, что сервера Google могут быть недоступны. Чтобы исключить этот пункт, следует проверить, как работает Play Market на других Андроид-устройствах. Если на других телефонах проблем нет, читаем ниже

#5 Очистите кэш и данные Play Market

• Перейдите в настройки смартфона в раздел “Приложения”

• В списке приложений найдите Play Market и выберите его

• Для очистки кэша и данных нажмите соответствующие кнопки

#6 Переустановите Play Market

Так как Play Market является системным приложением, мы не сможем его просто удалить. Но есть возможность удалить его обновления.

Найдите Play Market в диспетчере приложений, как в предыдущем способе и нажмите кнопку “Удалить обновления”. Если такой кнопки нет, выберите “Отключить” (после того, как обновления будут удалены, не забудьте включить его обратно)

#7 Удалите кэш и данные у приложений “Google Services Framework” и «Сервисы Google Play»

Найдите данные приложения в диспетчере приложений и выполните такие же операции, как в предыдущем способе. После этого перезагрузите своё устройство и попробуйте открыть Play Market снова.

#8 Включите приложения “Аккаунты Google” и “Диспетчер загрузки”

Откройте Настройки => Приложения и выберите “Показать системные приложения”

Найдите приложения “Аккаунты Google” и “Диспетчер загрузки” и проверьте включены ли они.

#9 Выйдите из аккаунта Google и снова войдите

• Откройте настройки
• Выберите пункт “Учётные записи”
• Найдите свою учётную запись
• Нажмите “Удалить”

После этого, войдите в аккаунт Google заново, используя данные своей учётной записи.

#10 Используйте VPN-соединение

После ситуации с запретом Telegram в России, проблемы с подключением к Play Market возникли у большого числа пользователей. Всё дело в том, что вместе с Telegram, Роскомнадзор заблокировал большое количество ip-адресов компании Google.

Чтобы решить проблему, можно воспользоваться одним из приложений, позволяющим создать VPN-соединение.

Одним из самых популярных является приложение Turbo VPN

Запустите приложение и нажмите на кнопку с морковкой.

Попробуйте запустить Play Market.

#11 Сброс до заводских настроек

Если не помог ни один из способов выше, остаётся принять кардинальные меры – выполнить сброс настроек смартфона до заводских.

Перед выполнением данной операции рекомендуется создать резервную копию, так как все пользовательские данные будут стёрты.

• Перейдите в настройки телефона
• Выберите пункт “Восстановление и сброс”
• Подтвердите своё решение

Источник

Play Market: не обновляется

Если не обновляются приложения в Play Market или сам магазин, то причина в неподходящем интернет-подключении, переизбытке кэша или сбое в работе сервиса. Сперва разберемся в проблемах с обновлением программ/игр, а затем расскажем, как проапгрейдить Google Play.

Не обновляются приложения

Ниже о том, почему в Play Market не обновляются приложения и что с этим делать.

Неправильные дата и время

Устройства с неисправной батареей после перезагрузки могут установить неверные дату и время, которые не совпадают с таковыми на серверах компании. В таком случае, магазин автоматически блокирует обновления ПО и не дает пользователю зайти на главную страницу GP. Единственное, что может сделать пользователь :

1. Через «Настройки» открыть «Язык, время, клавиатура» или вкладку с похожим названием.
2. Установить актуальные данные или включить «Автоматическое» определение времени и даты, используя сеть мобильного оператора.

Без правильно установленной даты и времени не работает ни один сервис компании.

Изменение настроек

В целях экономии трафика мобильного интернета, пользователи включают обновление ПО только через Wi-Fi. Соответственно, загрузить апдейт используя 3G, HSPA/HSPA+ или 4G не получится. Как исправить ситуацию :

Запустите Google Play, щелкните по аватару профиля и выберите «Настройки».

Учтите, что обновления некоторых игр может составлять от 100 МБ до 1-2 ГБ, что скажется на оставшемся запасе трафика.

Недостаточно памяти

Для загрузке апдейта, на телефоне должно быть достаточно места под обновление и 50-200 МБ в запасе, выделенные системе. Проверьте оставшийся лимит ПЗУ и избавьтесь от ненужных файлов.

Рекомендуется удалить остаточные папки приложений и проверить директиву «Download».

Неподходящая версия ОС

Разработчики постепенно отказываются от поддержки неактуальных ревизий операционной системы. Например, порты игр Rockstar, которые в момент релиза были совместимы с Android 4.0+, начиная с 2020 года запускаются минимум на Android 8.0+. Пользователям остается использовать последнюю ревизию ПО под их ОС или поменять девайс.

По данным портала Statista, в июне 2021 большая часть юзеров использовала Андроид 10 (36.47%), 9 и 11 ревизии получили 17.1% и 17.73%. ОС версии ниже 5-ой использует всего 1.18% от всех владельцев “зеленого робота”.

Подключение к интернету

Кроме проблем с настройками, невозможность обновиться связана с интернетом, а именно :

• блокировкой IP-адреса пользователя;
• ремонтными работами на магистральной линии;
• блокировкой сервисов Google со стороны провайдера.

Чтобы решить вопрос, пользователю понадобится обратиться в техподдержку провайдера, использовать или отключить VPN-сервис.

Аналогичные проблемы появляются при неправильной настройке роутера.

Не обновляется Play Маркет

Здесь собраны способы, которые помогают обновить магазин приложений. Часть из них решает проблемы с апдейтом приложений.

Работа с приложением

Этот метод подробно описан в статье про ошибку 20. Коротко — необходимо избавиться от всех файлов, связанных с GP, а затем вернуть его к заводскому состоянию, если очистка кэша и пользовательских данных оказалась бесполезна. Что для этого нужно сделать :

1. Зайти в «Настройки». Оттуда перейти в «Приложения», следом попасть во «Все приложения».

Проводить эти действия также рекомендуется в случаях, когда юзер не может обновить Сервисы Google Play.

Обновление с помощью АПК

Альтернативный вариант, когда «Восстановление» через настройки оказалось бесполезным. Подробно о работе с APK-фалом магазина в статье про обновление Play Маркет.

После установки приложения, обязательно проверьте устройство на вирусы.

Сброс до заводских настроек

Когда ничего не помогает, остается вернуть смартфон/планшет к заводскому состоянию. После предварительного удаления/восстановления Google-аккаунта и переноса важных данных на карту памяти, ПК или облако, воспользуйтесь любым способом сброса из этой статьи.

Эффективнее, чем Hard Reset, будет только перепрошивка девайса.

Проблема с обновлениями приложений или магазина связана с неправильными настройками, проблемами с интернетом или системным сбоем.

Источник