Как оплатить пошлину если госуслуги не работают

Что делать, если не получается оплатить госпошлину через Госуслуги

Наиболее простым и удобным способом оплаты госпошлины является проведение платежа через Госуслуги. Этим вариантом пользуются многие авторизованные пользователи. Но, как и во многих системах, иногда оплата может не пройти. Это случается по разным причинам. Изучите, какие действия предпринять для того, чтобы провести платеж.

Общий порядок оплаты госпошлины на портале Госуслуги

Произвести оплату госпошлины на портале могут только те пользователи, которые прошли регистрацию и подтвердили свою личность. Если относитесь к этой категории, то значительно сэкономите свое время. Для начала ознакомьтесь с общим порядком оплаты госпошлины через сервис:

1. Зайдите на портал по ссылке https://www.gosuslugi.ru.
2. В открывшемся окне введите логин и пароль для авторизации. В качестве логина используйте телефон, СНИЛС или адрес электронной почты.
3. Войдите в личный кабинет.
4. На основной странице сайта перейдите в каталог услуг.
5. Нажмите на необходимый раздел (транспорт и вождение, семья и дети, лицензии и т.п.).
6. Выберите вид услуги.
7. Заполните заявление, указав все необходимые сведения.
8. Дождитесь, пока ведомство, в которое отправили заявку, обработает ее.
9. После этого в личном кабинете появится уведомление об оплате со ссылкой.
10. Перейдите по ней и произведите платеж удобным способом.

Этот порядок оплаты госпошлины действует для всех видов услуг, но бывают ситуации, когда совершить платеж не получается или не появляется кнопка, которая переводит на платежную страницу.

Причины, по которым не получается оплатить госпошлину и способы устранения проблемы

Если заполнили и отправили электронное заявление, но оплатить госпошлину не получается, этому могут способствовать разные причины. В их числе:

1. Не появилось уведомление «Перейти к оплате». Это значит, что ведомство, в которое отправили заявление, не передало на Госуслуги УИН для проведения платежа. В данной ситуации позвоните на горячую линию Госуслуг по номеру 8-800-100-70-10. Уточните у оператора УИН и произведите оплату по нему. Если таким способом воспользоваться не получится, то отмените ранее поданное заявление и подайте повторно.
2. Отобразилось уведомление «Начисление не найдено». Эта ошибка свидетельствует о том, что по вашей заявке ведомство не выставило начисление, т.е. не выгрузило его в специальную систему (ГИС ГМП). В этом случае обратитесь в центральный аппарат ведомства.

Кроме этого, могут быть и другие причины, по которым не получается оплатить госпошлину. Среди них:

• сбой в работе интернета. Возможно, что при оформлении заявления и перехода к оплате пропало соединение. Проверьте подключение и повторите свои действия;
• технические работы на сайте или перегруз портала. Дождитесь, пока проблему устранят, и попробуйте повторить попытку;
• в вашем регионе отсутствует возможность оплаты этой категории госпошлины. Для проведения платежа воспользуйтесь другими способами: обратитесь в банк, на почту и т.п.;
• неверно заполнили личные данные. Введите актуальные сведения и вернитесь к странице оплаты;
• неправильно указали реквизиты платежного средства. Перепроверьте их и введите повторно;
• в некоторых случаях бывает, что само ведомство временно не принимает платежи. В этом случае дождитесь, когда оно восстановит работу этой услуги.

Источник

Почему не получается оплатить госпошлину через «Госуслуги»? Способы решения проблемы

Использование сайта для внесения платежей оценили россияне. С помощью ресурса можно проводить платы в официальные государственные организации. В некоторых случаях с оформлением у пользователя могут возникнуть проблемы, приводящие к вопросу, почему не получается оплатить госпошлину через «Госуслуги». .

Что представляет портал госуслуг

Официальный справочно-информационный ресурс в сети Интернет создан для обеспечения равных прав использования гражданами государственных и муниципальных услуг. Он был создан в 2009 году. За прошедшее почти десятилетие создание личного кабинета на портале обеспечивает перспективу направления запроса, не выходя из дома.

Для использования возможностей требуется только пройти простую регистрацию для формирования собственной записи. После его создания вход проводится с использованием пары логин-пароль. В роли логина может выступать:

1. СНИЛС.
2. Адрес электронной почты.
3. Номер личного мобильного телефона, введенного при регистрации.

Полезно: Комбинация, необходимая для активации работы кабинета, восстанавливается запросом направления на электронную почту временного пароля.

Далее гражданин может пользоваться всеми предложениями услуг учреждений, которые ранее предоставлялись только при личном визите. В том числе оплачивать государственную пошлину.

В некоторых ситуациях внести платеж на «Госуслугах» . Чаще всего разрешить кажущуюся проблемной ситуацию достаточно просто. Ошибка может быть вызвана неправильным выбором порядка внесения средств.

Способы внесения платежей

Часто вопросом, почему не могу оплатить госпошлину через «Госуслуги», задаются граждане, пробующие зайти на сайт без регистрации. Использование дистанционных технологий требует создания кабинета. Направление запроса на получение предлагаемыми возможностями портала начинается именно с его формирования.

Важно: Регистрация на портале возможна только однократно. В случае потери данных для входа, достаточно связаться по справочным телефонам с сотрудниками портала, назвать СНИЛС.

Операция выполняется в определенной последовательности:

1. Вход в раздел «Каталог услуг».
2. Выбор нужного предложения для внесения денег по государственной пошлине.
3. Указание реквизитов получателя, суммы.
4. После подтверждения направления на указанный при регистрации номер мобильного телефона приходит СМС. Его достаточно просто подтвердить.

Если оплатить госпошлину на «Госуслугах» не получается, стоит проверить реквизиты получателя. Еще одной причинной возникновения проблем становится ошибка в выборе типа направления в каталоге услуг.

С целью стимулирования внесения средств с помощью виртуальных ресурсов, введена скидка в 30% на перевод, проведенный через портал. Эти изменения внесены в 2017 году. В настоящий момент принимается на условиях снижения стоимости:

• государственной пошлины, взимаемой за выдачу водительского удостоверения;
• осуществления в ГИБДД регистрации транспортного средства;
• денежного обременения за выдачу загранпаспорта, скидка распространяется на выдачу документа обоих образцов, старого и нового;
• за регистрацию брака;
• выдачу общероссийского паспорта.

Следующим шагом становится выбор необходимой категории. Чтобы понять, как оплатить госпошлину через приложение «Госуслуги», потребуется только правильно ввести реквизиты плательщика и необходимую сумму. Может быть использовано несколько типов проведения выплат. Они указываются на странице направления платежа.

Платеж через «Сбербанк Онлайн»

Счет в этой финансовой организации есть сегодня почти у каждого жителя страны. Процедура проводится в режиме онлайн в любое время суток. Услуга предоставляется полностью бесплатно. Она не облагается в этой финансовой организации дополнительными пошлинами. Вариант доступен только обладающим кредитной карты клиентам этой структуры.

Все этапы осуществляются в личном кабинете банковской организации. После введения логина и пароля, клиент переходит в раздел «Переводы и платежи». Оплата государственной пошлины осуществляется в подразделе «Бюджетные платежи».

В меню потребуется выбрать необходимый вариант оплаты государственной пошлины. Вводятся данные получателя. В том числе лицевой счет.

Обратите внимание: Номер лицевого счета получателя отличается в зависимости от территориального отделения. Ошибка при выборе при введении данных становится причиной задержки проводки.

После завершения процедуры распечатывается чек, подтверждающий оплату.

Аналогичный порядок соблюдается при использовании для направления средств банкомата Сбербанка. Требуется:

• ввести карточку;
• выбрать в меню пункт «Услуги банка»;
• открывается перечень видов госпошлины, штрафов, в котором выбирают нужную позицию;
• открывается перечень областей, для успешной оплаты важно выбрать соответствующую по регистрации;
• вводятся паспортные данные;
• после указания вида перечисления, деньги достаточно направить в купюроприемник или списать со счета на банковской карте;
• факт операции подтверждает чек.

Перечисление осуществляется в режиме онлайн.

Банковские карты

Могут использоваться банковские карты Visa, MasterCard, МИР. Для проведения финансовой операции требуется указать реквизиты «пластика» и подтвердить проводку с использованием секретного кода. Он указывается на обратной стороне. Информация о проводимой операции направляется на указанный при регистрации мобильный телефон. Она не будет выполнена до ведения направленного индивидуального секретного кода, который приходит в виде СМС. Оплата государственной пошлины отражается в истории операций.

Электронные платежи «Вебмани» и «Яндекс.Деньги»

Если не получается оплатить госпошлину через «Госуслуги» с применением банковского счета, альтернативой становятся электронные ресурсы. Портал принимает оплату с кошельков на «Вебмани» и «Яндекс.Деньги». Достаточно ввести номер кошелька и количество направляемых финансов. Подтверждение операции направляется с помощью пароля в СМС-сообщении.

Использование банковской квитанции

Клиенты могут использовать вариант внесения суммы государственной пошлины с помощью банковской квитанции. Бланк предоставляется на сайте ведомства, в которое направляется платеж. Оплата проводится в отделении сотруднику банка при личном визите. Используется наличный вариант внесения средств и применения безналичных вариантов.

Полученная квитанция подтверждает внесение средств и исключает случаи, когда невозможно оплатить госпошлину за загранпаспорт через «Госуслуги».

Случаи проблем с оплатой

Использование портала снимает практически все сложные случаи с внесением средств по платежам. Они могут возникать:

• в случае ошибки клиента с указанием адресата получения направленных денег;
• когда ошибочно указан регион выполнения операции, это важно для исключения перевода средств с использованием системы межведомственного оборота документации, что существенно продлевает продолжительность оказания услуги;
• ошибка в платежных реквизитах получателя, в такой ситуации операция просто прерывается;
• неправильно проведенная авторизация;
• процедура приостанавливается в случае ошибочного указания персональных данных клиента, от места регистрации до номера документа, платеж по оплате госпошлины просто прекратится для введения актуальной информации.

В некоторых ситуациях проблемы с осуществлением перевода финансов возникают на стадии получения принимающей стороной. Например, ФМС при оформлении загранпаспорта или ГИБДД. В случае подтверждения проведения операции на портале госуслуг, для уточнения ситуации достаточно связаться с необходимым ведомством по справочному телефону. Иногда переводы задерживаются в связи с проблемами связи у получателя. Все суммы, которые направлены через портал «Госуслуги», передаются адресату онлайн.

Для пояснения может потребоваться сообщить свои данные и информацию о номере платежной проводки. История направления денег на государственную пошлину сообщается клиенту по справочным телефонам портала. Сотруднику потребуется только сказать номер СНИЛС. Все проблемы с оплатой госпошлины устранятся в короткие сроки.

Использование официального ресурса для проведения финансовых операций оплаты госуслуг удобно клиентам. Случаи возникновения сложностей редки и устраняются с помощью операторов портала.

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас: *

* Внимание! Юристы не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, порядку оказания государственных и муниципальных услуг и не оказывают техническую поддержку портала Госуслуг. Консультация носит исключительно юридический характер!

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Здесь вы можете получить правовую поддержку. Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных): *

* Внимание! Юристы не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, порядку оказания государственных и муниципальных услуг и не оказывают техническую поддержку портала Госуслуг. Консультация носит исключительно юридический характер!

Источник

Как оплатить госпошлину после подачи заявления с портала ГОСУСЛУГИ

ОГИБДД Отд МВД России по Беляевскому району разъясняет: оплатить госпошлину на портале можно после того, как ведомство выставит начисление – в заявлении появится кнопка «Оплатить». Как это происходит, рассмотрим по шагам:

1. Вы отправляете заявление через Госуслуги в ведомство.

2. Ведомство регистрирует заявление, создает начисление на оплату госпошлины в системе государственных платежей (ГИС ГМП) и задает этому начислению уникальный идентификатор (УИН).

3. Ведомство передает УИН на портал Госуслуг – статус заявления меняется на «Ожидает оплаты».

4. Портал Госуслуг получает начисление для оплаты госпошлины в ГИС ГМП по номеру УИН.

5. В заявлении появляется кнопка «Оплатить». При оплате госпошлины с портала скидка 30%.

— Как быстро появится кнопка «Оплатить»?

По услугам Госавтоинспекции и органов ЗАГС начисление создается автоматически. Кнопка «Оплатить» появляется в течение часа после подачи заявления.

По другим услугам начисление создает сотрудник ведомства, который рассматривает заявление. Это происходит в течение 1 – 3-х рабочих дней.

— Почему не получается оплатить госпошлину?

Вероятно, произошел сбой в системе ведомства или ГИС ГМП. Две возможные ошибки и их решение:

1. Кнопка «Оплатить» так и не появилась. Это значит, что ведомство не передало на портал Госуслуг номер УИН. В этом случае рекомендуем обратиться на горячую линию портала Госуслуг и уточнить номер. Так вы сможете оплатить услугу на портале по УИН. Если не получится связаться с порталом или оплатить госпошлину по УИН, тогда отмените заявление и подайте заново.

2. В заявлении отображается ошибка «Начисление не найдено». Это значит, что ведомство не выставило начисление по вашему заявлению – не создало начисление в ГИС ГМП. Выгрузить начисление в ГИС ГМП повторно может только центральный аппарат ведомства. Поэтому рекомендуем обратиться туда. Если не получится связаться с ведомством, отмените заявление и подайте заново.

Эта ошибка может появиться, когда вы отправили заявление с портала и ожидаете ответа по нему, или в ситуации, когда вы узнали номер УИН и попытались самостоятельно найти начисление на портале, чтобы оплатить по номеру квитанции.

Источник