Как открыть дверцу стиральной машины самсунг если она не работает

Почему не открывается дверь у стиральной машины Самсунг после стирки и как открыть ее принудительно?

Проблемы со стиральной машиной огорчают, а часто и нарушают планы.

Сбои могут возникать на любом этапе работы, и от них не застрахована даже такая надежная техника, как Самсунг. Одна из возможных проблем – заблокированная дверь, которую никак не удается открыть.

Почему не открывается дверь у стиральной машины Самсунг после стирки и что делать в этом случае, расскажем в статье.

В каких случаях неоткрывающаяся дверца – это норма?

Блокировка дверцы люка стиральной машины – необходимая опция, которая обеспечивает герметичность в процессе стирки.

Стандарт безопасности Samsung

Не желающая открываться дверь – это не всегда сбой, в ряде случаев – это нормальная и даже необходимая функция.

После нормального завершения цикла стирки машина-автомат Самсунг открывает дверцу не сразу, а через 1-2 минуты.

Это стандартная мера безопасности, которая запрограммирована самим производителем – вода должна полностью слиться, а барабан – прекратить движение.

Включена «Защита от детей»

Еще одно нормальное для машины состояние, когда не открывается дверца – это случайное (или специальное) включение опции «Защита от детей». После ее отмены машину можно будет открыть.

Обычно блокирование достигается нажатием комбинации двух кнопок. В различных моделях они могут отличаться. Этот момент можно уточнить в паспорте к машинке или в интернете, задав кодировку модели своего аппарата.

Причины блокирования двери

Если после отработки в привычном режиме стиральная машина не открывает дверь, не следует пытаться ее тянуть с силой, лучше сразу разобраться, в чем причина неполадки.

К распространенным нарушениям можно отнести:

1. Сбой системы. Он может быть вызван несколькими обстоятельствами – это могут быть скачки напряжения в электросети, вплоть до внезапного отключения питания. Еще одна причина – сбои в подаче воды.
2. Невозможность машинкой произвести слив воды. Если в баке вода, то дверь не открывается из-за этого. В таком случае сигнал на разблокировку не подается системой. Такая ситуация может возникнуть при засоре сливного шланга.
3. Неисправность замкового блока. Заклинивание может вызвать неаккуратное закрытие с попаданием в замок посторонних предметов, грубое обращение с дверцей, а также естественный износ механизма.

Что делать?

Решая вопрос, как открыть дверь люка, следует проанализировать состояние машины и рассмотреть возможные причины. Действовать во всех случаях нужно аккуратно, не спеша. Для некоторых вариантов открытия дверцы может понадобиться сторонняя помощь.

Засор как причина блокировки

Если дверца машины не открывается, необходимо осмотреть ее. Если машинка сломалась с бельем внутри, а в барабане находится вода, скорее всего сбой произошел в системе слива.

Порядок действий в этом случае:

• запустить только режим «Отжим» уже без стирки;
• если слив воды произошел, значит, имел место случайный сбой в управлении;
• если слив не происходит, машину следует отключить, а засор прочистить;
• после восстановления проходимости сливного шланга – повторить запуск режима «отжим».

Сбой в управляющем модуле

В некоторых случаях заблокированная дверь может быть результатом сбоя в работе управляющей платы.

Порядок действий:

1. Отключить машину от сети, вынув вилку из розетки.
2. Выждать 20-30 минут.
3. Включить машину.
4. Попытаться открыть дверцу.
5. Если дверца по-прежнему не открывается, перейти к следующему этапу.
6. Запустить программу стирки. При этом машина должна будет сначала разблокировать дверцу, а потом ее снова заблокировать и начать цикл. Задача – подождать момент, когда произойдет разблокировка и прервать запущенную программу.

О разблокировке дверцы сигнализирует характерный щелчок. Этот момент нельзя упустить.

Экстренное открывание: что предлагает производитель?

Во всех моделях стиральных машин Самсунг предусмотрена возможность экстренного открытия дверцы.

Такая функция доступна при помощи встроенного троса:

1. Открыть люк с фильтром, который находится на передней панели внизу справа.
2. Найти крепление троса. Он должен быть окрашен в яркий цвет – желтый, красный или оранжевый.
3. Потянуть не сильно за трос, чтобы снять блокировку.

Ручное вскрытие замка: доступ сверху

Если трос для экстренного открытия найти не удалось, можно пойти другим путем:

• отключить стиральную машину от электропитания;
• перекрыть подачу воды;
• выдвинуть стиральную машину так, чтобы получить доступ к ее задней стенке;
• в верхней части задней панели найти винты, удерживающие верхнюю крышку, и открутить их;
• потянув крышку в сторону задней стенки, снять ее;
• отклонить стиральную машину назад так, чтобы бак сдвинулся, и сверху можно было рассмотреть защелку замка дверцы;
• найти язычок, который служит для запирания дверцы, и отодвинуть его.

Делать все перечисленные манипуляции можно после осуществления слива воды.

Открытие при помощи шнура

Этот способ может помочь открыть стиральную машинку даже в том случае, если ручка или сам механизм с защелкой сломан в результате неумелых действий или износа.

Для манипуляции понадобится шнур со следующими параметрами:

• длина равна сумме окружность дверцы плюс 25 см;
• диаметр сечения должен быть равен 0,5 см (чтобы помещаться в зазор крышки люка и фасадной панели аппарата).

Порядок действий:

1. Просунуть шнур между дверцей и самим корпусом стиральной машины. Помочь себе можно отверткой с плоским наконечником или другим аналогичным не острым инструментом.
2. Потянуть за свободные концы шнура так, чтобы создалось давление на участке с замком.

Это не всегда возможно сделать собственными силами. На помощь придут специалисты по ремонту стиральной бытовой техники.

Наглядно данный способ показан в следующем видео:

Вызов мастера: цена вопроса

При поломках и сбоях, которые не получается устранить самостоятельно, необходима помощь мастера. Для этого нужно вызвать специалиста из компании по ремонту бытовой техники. Информацию о таких фирмах можно найти в интернете, заранее ознакомиться с прайсом, почитать отзывы.

Вызов мастера оформляется по телефону, уточняется, какая именно поломка произошла, марка аппарата, удобное время для прихода мастера и т.д. Стоимость починки включает оплату работы, цену новых деталей и расходных элементов, если они нужны.

Стоимость оплаты рассчитывается в каждом конкретном случае, и может отличаться по городам и компаниям, предоставляющим услуги.

В среднем цена за работу:

• замена ручки на дверце люка – от 700 рублей;
• замена устройства блокировки – от 800 рублей;
• ремонт управляющего модуля – от 1 000 рублей и т.д.

После окончания ремонта и тестового запуска работы аппарата, мастер оформляет гарантию.

Если звать на помощь случайного мастера, который работает в частном порядке, то уверенности в качестве работ быть не может. Такой работник не выдает гарантии, может не иметь опыта и квалификации, а в худшем случае окажется вообще мошенником, который выманит деньги якобы на покупку новых деталей и просто исчезнет.

Меры профилактики

Свести к минимуму вероятность поломок помогут следующие рекомендации:

1. Закрытие и открытие дверцы необходимо всегда выполнять очень аккуратно, без усилий.
2. Закрывая дверцу перед запуском стирки, следует проверить, чтобы посторонние предметы не попадали в замок и обод манжеты люка.
3. Защита от перепадов напряжения поможет предотвратить перегорание элементов платы управления из-за скачков.
4. Стиральная машина не должна находиться в постоянной сырости, так как это провоцирует окисление элементов, в том числе отвечающих за блокирование двери.

Заключение

Если не открывается двери стиральной машины Самсунг после стирки, это не повод паниковать. Справиться с проблемой можно попытаться своими силами или вызвать мастера, который сможет провести качественный ремонт управляющего модуля, люка дверцы или замкового механизма.

Источник

Не открывается дверь у стиральной машины: разбор причин и методы решения проблемы

Стиральная машина закончила цикл стирки, вы пришли привычно доставать белье, но дверца оказалась заперта. Что же делать? Ведь оставлять сырое белье «киснуть» в барабане – совсем не лучшая из идей.

Иногда пользователи пытаются открыть дверь сразу же, как только закончилась стирка. Особенно, если в этот момент они находились рядом и видели, что таймер показал «ноль минут». Делать этого не стоит: любая СМА «думает» еще 2-3 минуты и лишь после этого отпирает дверь. Так что если это ваш случай – просто чуточку подождите. Если же по истечению времени ничего не произошло, придется открывать люк принудительно. Рассказываем, как можно это сделать.

Способ 1 – обесточить машинку

Выдерните вилку стиральной машины из розетки и оставьте на 10-30 минут. После – аккуратно надавите на дверцу в районе замка и пробуйте вновь открыть люк.

Обратите внимание! Этот способ поможет, если причина кроется в поломке УБЛ. В нем есть термопластина, которая под воздействием напряжения деформируется, и таким образом замок запирается. После отключения от сети питание не будет подаваться на пластину, и она, остыв, вернется в исходное положение. Замок откроется.

Что делать если осталась вода в машинке?

Вышеописанные способы подходят только для машинки с пустым баком. Если в нем осталась вода, вероятен сбой в системе слива – действуйте иначе.

• Запустите цикл на режим Отжим или Полоскание.
• Дождитесь окончания.
• Если ситуация не изменилась, засорен сливной шланг или фильтр. Следует произвести очистку.
• Вновь запустите отжим или полоскание.

В стиральных машинах Samsung есть функция экстренного открытия. Разверните машинку и найдите в правом нижнем углу крышку желтого цвета. Плавно потяните на себя для разблокировки дверцы.

Микроволновая печь Самсунг ошибка -5Е/SE

Способ 3 – проволока, веревка или банковская карта

Возьмите тонкую проволоку или веревку и аккуратно заведите ее за люк в районе замка. Свободные концы должны быть на стороне, противоположной замку. Потяните за концы проволоки/веревки в боковом направлении, параллельном люку. Образовавшаяся петля зацепит «язычок» замка, и дверца откроется.

По такому же принципу можно экстренно открыть заблокированную дверь при помощи кредитной карты. Просуньте ее под люк в области замка. Карта надавит на «язычок», и дверца откроется.

Особенности разблокировки стиральных машин разных брендов

Несмотря на то, что существуют универсальные методы устранения неполадок автоматического открытия стиральной машины, применимых к любым маркам, необходимо ознакомиться с инструкцией, где будут описаны конкретные способы определённого производителя. Так, например, на некоторых машинках присутствует табло, куда выводится код ошибки, или при его отсутствии сигнал подаётся миганием лампочек в определённом порядке. Найти нужные коды и комбинации можно в описании к прибору.

Samsung

Для моделей этой фирмы время ожидания после окончания программы составляет порядка пяти минут. Если по истечении этого времени машинка не открылась, следует перезагрузить прибор. Нужно отключить машинку от питания на 30 минут. Произойдёт полный сброс текущей программы, и замок разблокируется.

Для Samsung также характерна поломка блокиратора. Выйти из этой ситуации можно при помощи аварийного открытия. Во многих машинках предусмотрен специальный элемент, установленный около аварийного троса.

Дверцы стиральных машин LG часто не открываются из-за того, что не производится слив жидкости. Это происходит часто по причине засорённого шланга или сломанной помпы.

Помимо этого, характерно включение опции для защиты от детей, препятствующей разблокированию люка. Комбинацией кнопок для отключения функции являются «Суперполоскание» и «Предв». При их одновременном нажатии дверца должна открыться.

Bosch

Частыми проблемами при открытии люка у машинок Bosch являются засор, неисправность блокиратора или ошибки программы.

Чтобы разблокировать аппарат, производителями предусмотрена специальная кнопка «-». Для снятия блока нужно нажать и удерживать её несколько секунд.

Если это не сработало, следует остановить стирку и включить программу «Полоскание/Отжим». Можно попробовать установить функцию «Слив» и несколько раз нажить кнопку «Speed Perfect». С первого раза способ может не сработать, тогда следует повторить указанные действия.

Для ручного открытия люка почти у всех машинок этой фирмы около фильтра установлен тросик и шланг аварийного слива.

Ariston

В машинках этой фирмы некоторые режимы не включают функцию слива автоматически, в связи с чем стирка является незаконченной. Для решения этой проблемы достаточно будет просто настроить «Слив». Помимо этого, можно установить опцию «Лёгкая глажка» или «Отжим».

Способ 4 – разборка стиральной машины

Чтобы добраться до замка, нужно снять верхнюю крышку стиральной машины. Обратите внимание, что в некоторых моделях сначала нужно снять заднюю крышку, и лишь потом – верх СМА.

Если посмотреть сверху, заклинивший замок будет видно. Дотянуться до него возможно рукой. Далее потребуется нажать на язычок-фиксатор, и стиралка откроется.

Обратите внимание! Когда машинка не открывается после стирки, не стоит с силой дергать дверцу. Ручка может сломаться, и ремонт обойдется на порядок дороже.

Причины блокировки люка стиральной машины

Механические повреждения и износ

Механические повреждения — неосторожная перевозка, грубая эксплуатация, чрезмерная нагрузка и так далее — могут быстро привести машинку к поломке. Но даже у самого аккуратного хозяина ни один механизм не будет работать вечно: со временем его части теряют способность выполнять свои прямые функции. .

Сбой программы

Любая электроника запрограммирована на выполнение определенного алгоритма. Если в программе случился сбой и дверцу намертво заклинило, обращайтесь к специалистам, которые помогут перепрограммировать устройство.

Засорился фильтр или шланг слива

Частая проблема — засор слива. Он может быть механическим или естественным. Естественный засор получается от волокон ткани, которые неизбежно попадают в слив, и солей из-за жесткой воды. Механический засор вызывается попаданием посторонних предметов в сливной шланг: пуговицы, монеты и прочее.

Засоренный слив не выводит воду из стиральной машинки, поэтому люк не открывается, чтобы предотвратить затопление помещения.

Поэтому важно прочищать слив после стирки — горячей водой, очистителем для труб или, в сложных случаях, специальным тросом.

Сломался датчик или плата управления

Стиральная машина работает за счет того, что группа датчиков передает данные на главную плату. Частая проблема блокировки дверей — неисправный датчик уровня воды (пресостат): когда в барабане воды уже нет, датчик показывает, что она есть, и с главной платы не поступает сигнал разблокировать замок. Проблема может быть и в самой главной плате: либо некорректно работают ее узлы — часто такое бывает от резких скачков напряжения, — либо микросхемы пришли в негодность от влаги или старости.

Неисправности, при которых стиральная машина не открывается после окончания стирки

По статистике выездного сервиса «РемБытТех» в подавляющем большинстве случаев стиральная машинка не открывает дверцу из-за неисправности УБЛ (устройства блокировки люка). Также причина может крыться в поломке ручки или узле блока управления, отвечающем за закрытие-открытие люка. Подробнее о поломках и стоимости их устранения вы можете узнать в статье «Почему стиральная машина не открывается после стирки».

Причины

Если спустя 5 минут после завершения стирки машинка LG не подает никаких сигналов и дверца остается заблокированной, нужно разбираться в причинах неисправности.

Среди них:

Скачок в электросети, либо отключение электроэнергии. При перепадах напряжения мог произойти сбой в работе программы, что привело к блокировке дверцы.
Если электроэнергию отключили, а прибор не успел завершить цикл, люк останется запертым.

Сломалась система слива воды. При этом в барабане останется некоторое количество жидкости, хотя ее может быть не видно.
Плата управления не получает сигнал о завершении стирки, из-за чего не открывает дверцу.

Сломалось устройство блокировки люка.

Активирована функция «Защита от детей».

Сломалась плата управления, из-за чего она не может корректно отдавать команды.

После того, как причина нарушения будет обнаружена, приступают к ее устранению.

Почему не открывается дверца люка: причины блокировки

Есть несколько причин, по которым люк стиральной машинки может не открываться.

Естественные причины

Если стирка ещё не закончилась, то дверца будет заблокирована. Производители стиральной техники при разработке электроники тщательно продумывают систему безопасности, которая в автоматическом режиме блокирует замок во время неоконченной стирки. Это необходимо для того, чтобы дверца случайно не открылась, когда машина работает на высоких мощностях. Также маленький ребёнок может открыть люк, когда стирка осуществляется при 90 °С. Если горячая вода выльется, он может получить термический ожог.

Все современные стиральные машинки оснащаются программой, которая автоматически разблокирует замок через 3–5 минут после окончания стирки. Поэтому если вещи уже постираны, а дверца не хочет открываться, то необходимо выждать это время. В инструкции к моделям с сушкой производители указывают, что разблокировка замка произойдёт после того, как остынет барабан.

Естественные причины блокировки дверцы стиральной машины обусловлены особенностями электроники устройства

Отключение электроэнергии

Если произошло отключение электроэнергии или воды, в этом случае машинка не откроет люк, чтобы вода она не вылилась. Особенно это касается техники с горизонтальной загрузкой. Если происходят частые скачки напряжения, система может зависнуть, и заблокировать люк.

1. Если свет отключили ненадолго (около 30 минут), необходимо просто подождать, пока он появится и машинка сама откроет дверцу, если в баке нет воды.
2. Если электроэнергии не будет длительное время, а вам необходимо вынуть белье из машинки, то придётся сливать воду вручную через дренажный фильтр, где расположен аварийный шланг. Когда вы сольёте всю воду, то дверь может автоматически разблокироваться.
3. Если этого не произойдёт, то придётся открывать дверцу самостоятельно. Для этого необходимо взять прочную не очень толстую верёвку и продеть её в щель по всей окружности люка. Можно помогать себе отвёрткой. Затем взять оба её конца и с силой потянуть на себя: крючок замка отодвинется и дверца машинки откроется. Но этот способ не подходит для некоторых марок машин, таких, например, как Канди, так как в ней устройство замка работает иначе.
4. При отключении воды необходимо остановить стирку и выбрать опцию «Отжим», «Слив», «Слив без отжима» или кнопку «Отжим+Слив» в зависимости от марки машинки. После завершения процесса вся вода сольётся из бака и дверь автоматически разблокируется.

Неисправности бытовой техники

• сломалась ручка на дверце, и теперь она свободно двигается (причина — износ деталей вследствие неправильного обращения с техникой, применения большой физической силы во время открывания двери);
• поломка системы блокировки, которая просто «не отпустит» дверцу и потребуется принудительное открывание и замена УБЛ;
• вышел из строя «умный» модуль, подающий сигнал на систему блокировки (в этом случае необходимо будет самим открыть люк вышеуказанным способом, а затем перепрошить плату управления или обнулить полностью программу).

Дверца стиральной машины блокируется по причине неисправности её ручки

Как разблокировать стиральную машину Ariston

По информации от компании Ariston, чаще всего дверца блокируется от перепада напряжения и отключений электропитания. Решение — нужно воспользоваться одним из двух возможных вариантов:

• трос экстренной разблокировки;
• ручной слив воды.

Обе функции находятся возле фильтра в нижнем правом углу агрегата.

В инструкциях к технике указаны и другие возможные способы решения:

• если выбрать цикл стирки “Baby” или включить лёгкую глажку, в конце стирки машинка будет медленно вращать барабан. Чтобы остановить работу машинки и разблокировать люк, нажмите кнопку “ПУСК/ПАУЗА”. Также можно повторно запустить лёгкую глажку;
• использование функции “Шёлк” иногда приводит к тому, что вода в конце не будет сливаться и останется в машинке. Чтобы спустить воду, нажмите “ПУСК/ПАУЗА” или режим лёгкой глажки.

Принудительное открывание двери стиральной машины

Как открыть стиральную машинку, если не помогают стандартные способы? Лучшим вариантом будет обращение к специалистам. Но если в открывании машины есть острая необходимость, можно воспользоваться методом аварийной разблокировки.

Обратившись к инструкции по эксплуатации установки, можно узнать точное местонахождение и описание троса экстренного открывания. Как правило, он располагается возле фильтра и имеет красный цвет. Его и нужно плавно потянуть для решения проблемы. Но такой механизм имеют далеко не все модели. И в том случае, если трос не предусмотрен конструкцией, требуется открыть верхнюю крышку и отключить электропитание. Наклонив машину вперед, можно получить доступ к язычку замка.

Источник