Атлант гарантия
Произвели замену компрессора на морозильной камере Атлант, по гарантии. Гарантия 3 года закончилась, через 5 месяцев камера опять не морозит, в гарантийном талоне не указан срок гарантии на комплектующую деталь (компрессор). Возможен ли ремонт камеры бесплатно, по гарантии, и сколько гарантия? Спасибо.
Сломался холодильник атлант на гарантии что делать.
В августе 2018 купили холодильник Атлант. Гарантия 3 года. В мае 2019 отказал компрессор, поменяли по гарантии. Сегодня снова та же неисправность. Сдадим в ремонт. Что делать если в след. Году неисправность повторится? Это будет последний гарантийный ремонт, а дальше?
У нас холодильник Атлант, он на гарантии магазина год, и два года сервисного центра (пока шел первый год гарантии он у нас сломался и нам заменили вентилятор, после того как магазинный год закончился, у нас уже за неделю два раза сломался холодильник! Можем ли мы требовать возврат денег или обмен товара на новый, если у нас есть только сервисная гарантия.
Холодильник «Атлант» дважды уже ломался на гарантии, сломался 3 раз и теперь они заказали детали, ждем уже месяц, как можно его вернуть.
Гарантийный срок холодильника Атлант 3 года. Через 2 года сломался компрессор и его заменили. Должна ли быть гарантия на вновь установленный компрессор и на сколько?
Сломался морозильник Атлант. Еще на гарантии. А магазин » 1000 холодильников » закрылся. Г. Набережные Челны. Ближайший сервисный центр в г. Казань 230 км. Как быть?
Много Мебели. Диван Атланта. Облазит экокожа. На гарантии. Магазин говорит не их вина.
Купили угловой диван Атланта полгода назад, он очень сильно просел. Подлежит ли он ремонту или замене по гарантии?
Приобрели в магазине РАЙПО холодильник атлант. Пока ещё на гарантии, он сломался. Как быть? За чей счет везти в мастерскую? До мастерской от дома 20 км? Или может его вернуть в магазин?
Имеем стиральную машинку Атлант купленную 1.6 года назад. За полтора года ломается уже третий раз. делают по гарантии. Возможно ли ее сдать или обменять с доплатой на новую. Или есть еще какие либо варианты?
Из трех лет гарантии на стиральную машину Атлант прошло 1,5, было уже 5 ремонтов, вчера поменяли нет, но машина стирает все равно холодной водой. Мастер посоветовал, пока не истек срок гарантии, поменять в ней все, что только можно! Имеем ли мы право вернуть ее? Или заменить? Что вообще можно сделать в этой ситуации?
02.08.2014 купили холодильник атлант, через месяц потекла вода, приехал мастер, сказал, что засорено сливное отверстие, прочистил, но сломал деталь, вчера заменил эту деталь после его отъезда клк перестал морозить, могу ли я сдать его в магазин, он на гарантии.
Холодильник атлант ноу Фрост на гарантии (год до конца гарантии), ремонтировали уже 3 раза, но толку ноль. Морозильное отделение и холодильное показывает ошибку (в холодильном повышенная температура, а в морозильном пониженная или повышенная. попеременно) . Могу ли я потребовать возврат денег за холодильник? И что именно для этого нужно? Какими статьями руководствоваться? Спасибо.
Купил холодильник, через 2 года он сломался а гарантия 3 года. Забрали в сервисный центр Атлант прошло 40 дней и не кто не звонит. Магазин обещал дать холодильник (подменный) и тоже тишина. На сколько по закону они могут меня оставить без холодильника? Заранее спасибо!
Подскажите неделю назад купили диван Атланта-белый, кожзам, а он окрасился от простыни, диван на гарантии, могу ли я попросить замену дивана или нет? как быть в данной ситуации.
У меня вопрос: я купила холодильник атлант в 2011 году 07 месяца, месяц назад он сломался, так как он на гарантии его забрали на ремонт, привезли через 24 дня 23.05.2014 г, сегодня утром случилось тоже самое, вызвала мастера, он подтвердил ему диагноз, вернуть опять на ремонт, вопрос-могу ли я потребовать замену нового холодильника пока он на гарантии, СПАСИБО.
Осенью купили холодильник атлант фулл Фрост. Летом он сломался, в сервисном центре был на ремонте. Сейчас снова образуется большой комок льда в морозильной камере, и препятствует нормальной работе холодильника. В магазине, где мы брали его вновь хотя на ремонт, а мы хотим сдать его и вернуть деньги, т.к. он неисправен. Гарантия не вышла еще (2 года)
В январе 2010 г. мы купили холодильник Атлант, двух компрессорный, через 2 года один из компрессоров перестал работать, знакомый мастер сказал что это заводской брак, нам по гарантии его отремонтировали, а теперь в марте 2014 г опять та же история, перестал работать тот же компрессор. Подскажите пожалуйста как быть? Спасибо.
Купила холодильник Атлант, когда его привезли домой, он не заработал. Отправили в ремонт по гарантии. Если они его отремонтируют даже, могу ли я потребовать у магазина вернуть товар и обменять этот холодильник на другой. Время после покупки пока составляет 10 дней. Живу в Беларуси. Права потребителя такие же как в РФ? Спасибо за ответ!
В январе 2008 года приобрел новый автомобиль Opel Corsa у официального дилера Атлант-М Лахта в Санкт-Петербурге. Недавно в районе левого переднего крыла вспучилось и отвалилось лакокрасочное покрытие. По условиям гарантии, гарантия на ЛКП составляет 2 года с момента продажи, если только ЛКП не повреждена в результате внешних механических воздействий. Ясно, что вспучивание ЛКП не может произойти в результате механического воздействия.
Дилер в ответ на обращение по телефону сказал, что случай гарантийный. Когда же мы приехали и предъявили автомобиль, то мастер заявил, что на машине не установлены брызговики, следовательно нарушены условия эксплуатации, и случай не является гарантийным.
Подскажите, что нужно делать в этой ситуации.
Дело том, что меня мягко сказать обманул продавец консультант в магазине РБТ. РУ.
Он продал мне холодильник Атлант ценник 26190 р, введя в заблуждение: мол если я куплю ещё и антивибрационные коврики (якобы стоящие 500 р), то он используя свои баллы-скидку выпиши мне гарантию-услуги Экспрессс-сервис за копейки. Общая сумма составила 26213 р.
Прошло два дня (на сегодня назначена доставка). Меня распирало недоверие и я внимательно но изучил чек.
Холодильник АТЛАНТ 6023.031
1.000 * 23571.00 = 23571. 00
НДС. . антивибрационные подставки LEARN 0065
Экспрессс-сервис 2 года 1.000 * 2392.00 = 2392.
В договоре Экспресс-сервис моей подписи нет, они забыли наверное. Сделка была оформлена 07.08.2020. Что мне делать? Спасибо.
Купили диван атланта в <много мебели>спустя 3 месяца эксплуатации продавилась основная часть дивана, сейчас 5 месяц эксплуатации дивана, и сегодня заметили что выдвижной-опорный механизм выгнулся и теперь диван даже не собрать, гарантия на диван 18 месяцев, как поступить в этом случае? Если на ремонт этого дивана я не согласна, т.к в качестве этой фирмы очень разочарована. Хотели бы вернуть деньги, возможно ли такое?
Сломалась стиральная машинка атлант. Гарантия 3 года по гарантийному талону. Покупалась 12/04/14, то есть прошло всего 1,5 года. Покупали за 7670 руб имею ли я право требовать у продавца замену на такой же или похожий артикул? Возврат денег не устраивает, так как цены взлетели в 2 раза. Имеет ли право продавец отказать и послать СЦ? что делать, если продавец ИП, и не отвечает на моб тел. Я пока не связывалась с продавцом, нашла только гарантийные документы и чек, хочу быть во всеоружии знаний прежде чем звонить ему. спасибо за ответ.
В сентябре 2015 г. купила холодильник Атлант. В марте 2016 г. потекло морозильное отделение, и я отдала его в гарантийный ремонт. А в июне опять перестало морозить морозильное отделение. В данный момент холодильник в гарантийном ремонте. Я не думаю, что его починят безупречно. В сентябре 2016 года истекает срок гарантии. Хочу, чтоб мне заменили на новый холодильник. Не устраивает качество. Возможно ли это? Что нужно для этого? Ст 18 я почитала. Считаю, что в трав поломка одного и того же элемента является доказательством неремонтопригодности.
Пожалуйста какие действия я могу предпринять в сложившейся у меня ситуации. 30.06.10 в СПб ХОЛОДИЛЬНИК ООО была приобреТена стиральная машина Атлант СМА-45 У 124-003. Условия гарантии 2 года гарантии + 3 года бесплатного сервиса. Машина начала ломаться спустя год. За весь промежуток времени (3 года) было сделано 6 заявок на ремонт.
— 28.06.11 Замена главного модуля — 11.08.11 Ремонт контактов — 06.09.12 Замена главного модуля — 06.02.13 Крепление болтов противовеса — — 18.05.13 Восстановление контакта Тена В данный момент ей пользоваться нельзя. С 18.05.13 мы ожидали детали (замена амортизаторов), сегодня пришел мастер и сообщил, что ещё требуется замена бака и замена элемента главного модуля. Соответственно последние 3 месяца я живу без стиральной машины. Есть ли перспективы разрешить данную ситуацию путем возврата денежных средств или заменой машины на аналогичную.
В магазине Много мебели в ноябре приобрели угловой диван Атланта. Сейчас сломался выдвижной механизм. По договору диван на гарантии 18 месяцев, однако в сервисной службе чинить его отказались, сославшись на то, что это — не гарантийный случай, повреждения механические. Никакой экспертизы проведено не было, письменного уведомления об отказе в обслуживании мы также не получили, хотя заявка была оставлена в магазине, то есть, у нас на руках копия письменного заявления. Подскажите, как быть в такой ситуации? Обращаться в Роспотребнадзор? В суд?
Был куплен холодильник Атлант в августе 2015 г. В январе 2016, перестала работать сенсорная панель, на которой указывается температура и др.настройки. По гарантии был вызван мастер, он дал несколько советов (полностью разморозить), в результате не помогло. Приехал повторно и сказал, что необходимо заменить деталь и сделает заказ. Поступление детали ждали около месяца. В апреле, у нас перестал холодить холодильник (а морозильником морозил). Дождавшись окончания майских праздников, к нам приехал сотрудник и сообщил, что необходимо заменить еще одну деталь. В след. Приезд был отремонтирован холодильник и панель. На след. День панель снова сломалась. Могу я уже настаивать на возврате суммы?
Купили холодильник Атлант с гарантией 3 года. За 2, 5 года он сломался третий раз. Что бы в летнее время не остаться в очередной раз без холодильника на долгое время пока гарантийщики его отремонтируют вызвали постороннего мастера, чтобы тот просто продиагностировал что в нем сломалось. Этот мастер установил поломку, которая уже была когда холодильник ломался во второй раз (мы думали если поломка не дорогая сделать холодильник просто за свой счет уже без привлечения гарантийщиков). Устранение данной поломки оказался не дешевым и мы вызвали гарантийщиков. Однако они сказали так как было постороннее вмешательство они обязаны снять холодильник с гарантии. Что можно сделать в данной ситуации?
Купила 11,11,2014 г в интернет магазине морозильную камеру фирмы Атлант. Курьер при доставке сказал, что включать можно только через час. Товар приняли, оплатили, получили чек! Включили морозилку 17,11, она издает не очень приятный шум. Не думаю, что это заводской брак, но уровень шума меня не устраивает. Обратилась к продавцу чтобы вернуть товар в положенный 2-х недельный срок. Продавец отказывается возвращать деньги, ссылается на то что раз она была включена, значит была использована. Посоветовал вызывать мастера сервисного центра для замера уровня шума. Я предложила обменять товар на аналогичный, только другого производителя с доплатой. На что тоже получила отказ. Правомерны ли действия продавца и что делать в данной ситуации? (Все документы: чек, гарантия сохранены, коробка тоже, даже пленку с морозилки не снимали.
Источник
Как разрешить спорный момент гарантийного ремонта холодильника «Атлант»?
Уважаемые юристы, прошу совета. Ситуация такая:
Купили холодильник «Атлант» с гарантией 3 года, через 2,5 года он сломался.
Причина: протечка холодильного шкафа, приехавший по гарантии мастер сказал,- что
требуется замена. После чего сервисный центр забрал аппарат в ремонт. Произвели ремонтные работы и вернули холодильник обратно нам. Ребята из доставки сказали не включать 4-5 часов, т.к. была транспортировка да и на улице зима. Выждав положенное время мы его включили, проработав минут 5-10, холодильник начал «завывать», как ветер в трубе. До ремонта таких звуков не было, аппарат работал тихо. Мы опять позвонили в сервисный центр и описали им ситуацию, сказали, что опасаемся за работоспособность холодильника, да и мало-ли. может его при доставке обратно повредили. Пусть приедет ваш мастер и сам посмотрит. Сервисный центр оформил повторную заявку. На следующий день нам позвонил мастер и сказал,- ну что я к вам поеду, я с этим шумом всё-равно ни чего не сделаю, пусть холодильник работает как есть! Вы его загружайте и пользуйтесь, не бойтесь!
Но нас то такое качество ремонта не устраивает!
Поясните, пожалуйста, можем ли мы, в сложившейся ситуации, потребовать замены холодильника или потребовать возврата денежных средств уплаченных за холодильник? Если да, то каковы должны быть наши действия?
8 дней и умер (сначала он морозил, а потом перестал и всё). Когда его привезли (4июля) нам сказали, что его нельзя включать пару дней, так как он после транспортировки, мы так и сделали. Судя по интернету и консультации со знакомым мастером — возможно есть утечка Фриона и ремонт дорогостоящий так как нужно найти место утечки. Гарантийный срок 1 месяц, значит истекает он 3 августа. Обратились в магазин 21 июля, они устно сказали, что мастер приедет 23 июля, но мастер позвонил 24 июля. Они хотели забрать холодильник не предоставив никаких документов, о том что его вообще забрали и тд. В итоге пришлось «выбить» расписку, что они его забирают на ремонт, печать и подпись магазина. Забирал один человек, не привязав холодильник к тележке, пару раз его стукал об стены, лифта нет, 4 этаж, было страшно смотреть как он его спускал по лестнице, холодильник был на грани улететь вниз, было ощущение что там ещё что-то поломалось пока он его спускал и в машину загружал. На время гарантийного ремонта, другого холодильника нам предоставлено не было, хотя закон вроде говорит об обратном. Есть опасения, что они просто зальют его фрионом, он проработает ещё 2-3 месяца, но гарантийный срок уже слетит, + не аккуратно обращаются с ним при доставке. Поэтому появились мысли отказаться от него. Возможно ли это? На руках имеется гарантийный талон с чеком и расписка, что его забрали.
Источник