Как починить аирподсы если отвалилась крышка

Самая частая “поломка” AirPods и как можно ее исправить

Общаясь со своими друзьями, работающими в Apple Store в Лос-Анджелесе, услышал анекдотичную историю о том, что в магазин приходит множество людей со сломанными беспроводными наушниками AirPods. Часто люди теряют один наушник, это нормально. Иногда у них выходит из строя один или оба наушника, что также случается. Но в большинстве случаев в магазин приносят наушники, которые не сломаны, а владельцы могут самостоятельно привести их в порядок дома.

Конструкция AirPods такова, что, в отличие от подавляющего большинства наушников такого типа, у них нет силиконовой вставки, пластиковый ободок входит в ушной канал. Динамик при этом максимально вынесен, то есть никакого углубления нет. Это означает, что наушники легко собирают ушную серу и постепенно металлическая сетка, прикрывающая динамик, забивается, и тогда один или оба наушника начинают играть тише. Но люди не обращают на это внимания ровно до момента, пока один из наушников не начинает играть совсем тихо. Тогда возникает история “поломки”, и они отправляются в Apple Store.

Мой сын, купивший наушники около полугода назад, пришел ко мне ровно с такой же проблемой. Вернувшись из Штатов, решил посмотреть, а что тут можно сделать. Никаких специальных приборов тут не требуется, все можно сделать подручными материалами, в частности, ватной палочкой, любой жидкостью для чистки экранов, или, как вариант, найдите чистый спирт. Также вам понадобится зубочистка.

Итак, вот так выглядели кейс и сами наушники до того, как я взялся за них.

Черный налет на кейсе связан с тем, что при закрытии попадают частички чего-либо, крышка их размалывает, да и в кармане куртки они собирают всю пыль и грязь. Почистить кейс не составляет труда, но отмыть потертости на внутренней стороне не выйдет, да это особо и не нужно, они ни на что не влияют. Смочите ватку спиртом и просто проведите по грязным местам. Можно в стыках провести зубочисткой, корпусу хуже вы не сделаете, а грязь уберете. Причем посмотрел на состояние кейса у разных людей, пыль и грязь собираются примерно в одинаковых зонах.

Увы, бороться с этим сложно, на белом вся грязь хорошо заметна. В моем случае кейс еще не слишком замызган, но оттирается с трудом.

Для тех, у кого есть проблемы с зарядкой одного из наушников, рекомендую заглянуть внутрь кейса и посмотреть, не налипло ли что-то на контакты. Это самая частая проблема. Но ухудшение звука связано с тем, что на наушниках скапливается сера.

Итак, для начала можно попробовать почистить наушники палочкой.

Аккуратно смочите ватный конец, затем приложите к листу бумаги, чтобы убрать излишки спирта. Осторожно, без давления проведите по сеточке. Скорее всего, у вас уйдет грязь в центральной части, а по краям она останется.

Поэтому стоит взять зубочистку, без нажима, очень легко провести по краю с внутренней стороны. Силу тут применять противопоказано. Неожиданно окажется, что на каждом наушнике собралось приличное количество грязи.

Повторяете упражнение с ватной палочкой, наушник окажется относительно чистым, вы можете увидеть это на снимке.

Вычистить всю грязь из металлической сетки в домашних условиях практически невозможно, да это и не нужно, наушники будут работать. В нашем случае уровень звука в каждом из наушников восстановился, а “поломка” исчезла. Ровно то же самое происходит у большинства владельцев AirPods, если им чистят наушники в сервисном центре Apple. Кто-то пытается в домашних условиях использовать даже пылесосы, чтобы выдуть пыль — но это как стрельба из пушки по воробьям, и делать этого точно не стоит. Как вариант, можно попробовать почистить наушники чистящей жидкостью, но они все равно загрязнятся достаточно быстро, а постоянно их чистить не стоит. Вдувать грязь феном внутрь — это идея на миллион, не стоит так делать.

Еще один совет, который подходит для любой электроники. Иногда люди, почистив спиртом или другой жидкостью наушники или другую электронику, хотят ее просушить и используют фен. В этом нет ничего дурного, хотя это лишнее, если вы не заливали наушники спиртом, а просто провели по поверхности. Но! Всегда используйте холодный фен, не прогревайте электронику.

Если у вас все же после такой чистки наушников звук в одном ухе играет хуже, чем в другом, то стоит проверить настройки iPhone, зайдите в раздел Настройки-Универсальный доступ и в настройках посмотрите баланс каналов.

В принципе, описанный способ очистки наушников подходит для любой модели, обратите только внимание, чтобы у вас была металлическая сетка (у большинства наушников это так). Все наушники с силиконовыми вставками не загрязняются так сильно, как AirPods, у них другая конструкция, она во всех смыслах лучше. Но вооруженные знанием о том, как почистить AirPods, вы, скорее всего, избежите проблем с тем, что у них станет тише звучание, а разные наушники будут играть с разной громкостью. Иногда людям даже кажется, что звук запаздывает, вот что грязь в канале творит с музыкой.

Источник

Самые частые проблемы с AirPods и как их решать

Не так давно в редакции мы спорили о том, какие AirPods лучше. И, не смотря на то, что я люблю AirPods Pro, которыми пользуюсь с момента их появления, оказалось, что другие авторы чуть ли не единогласно поддерживают обычные вставные AirPods. Они аргументируют это неудобством внутриканальных наушников как таковых. В результате мы так и не пришли к общему мнению по поводу самого удобного типа наушников, но зато обсудили самые частые проблемы, с которыми мы сталкивались при их использовании. Оказывается, их более чем достаточно, но не все знают, как правильно с ними справляться. В то время, как для решения проблем есть рекомендации Apple, специальные инструменты и сервисные центры, которые успешно решают многие проблемы.

Проблемы с AirPods возникают слишком часто, чтобы о них не поговорить.

Что может сломаться в AirPods

AirPods не заряжаются или заряжаются медленно

Первая проблема, с которой сталкиваются те, кто часто пользуются наушниками — недостаточная скорость зарядки или ее невозможность. Причин может быть много и полностью в них разобраться могут помочь только в сервисном центре вроде Apple Pro, но кое-что можно попробовать и самому.

Прежде всего надо проверить, не повреждены ли контакты. Для этого надо осмотреть наушники на предмет механических повреждений в нижней части наушников, где и располагаются контакты. После этого надо заглянуть внутрь кейса. Если на дне корпуса много грязи и пыли, ее надо убрать, но делать это сами вы будете не свой страх и риск. Если вы что-то повредите, придется менять кейс, а это уже, как говорится, совсем другие деньги. Можно даже заменить один или оба обычных AirPods или заменить левый или правый AirPods Pro.

AirPods можно покупать по отдельности, но для этого надо обратиться в сервисный центр.

Можно попробовать аккуратно продуть кейс сжатым воздухом, но без фанатизма. Тем более, не стоит туда дуть. Частички слюны могут попасть внутрь и привести к корродированию. Что это такое и как влияет на электронику, мы рассказывали в отдельной статье. Если не уверены в себе, лучше обратитесь к профессионалам, которые сталкиваются с этим постоянно и знают, что надо сделать, чтобы не повредить наушники.

Есть и еще одна причина медленной зарядки. Наушники для того, чтобы сохранить ресурс батареи, не всегда заряжаются полностью. Они понимают, когда вы снимите кейс с зарядки и подстраивают свою зарядку под это время. То есть, когда вы подключаете питание в 21:00, они быстро набирают 80% заряда. Посмотрев уровень аккумулятора в 05:00, вы увидите те же 80% и подумаете, что это мало для 8 часов зарядки. Но наушники оставили такой уровень, чтобы сделать его максимальным в 08:00, когда вы обычно отключаете от них питание.

Как ускорить iMac до 2020 года выпуска.

AirPods быстро разряжаются

Если наушники работают не так долго, как раньше, или один садится быстрее другого, то в этом случае проблема почти наверняка заключается только в одном — аккумуляторы изношены. В этом случае надо или покупать новые, или обращаться в сервисный центр для диагностики. В редких случаях помогает калибровка, но, скорее всего, надо будет заменить один или оба наушника. Такую замену можно сделать в сервисном центре Apple Pro и она обойдется дешевле, чем покупка нового комплекта. Если надо, заменить один наушник AirPods Pro, правый можно купить по этой ссылке, а левый можно купить по этой ссылке.

Отдельно можно купить даже кейс, если с ним что-то не так.

Не работает микрофон AirPods

Наши друзья из сервисного центра Apple Pro рассказывали, что довольно часто к ним приходят пользователи AirPods, в которых перестал работать микрофон. Когда они спрашивали у людей, после чего это случилось, выяснилось, что они пробовали почистить микрофон зубочисткой после того, как собеседник жаловался на качество связи. Многие делали это в киосках быстрого ремонта техники, которые обычно встречаются у метро или в торговых центрах.

Микрофон — довольно нежный компонент, который легко повредить. Именно поэтому не стоит чистить его самостоятельно. Лучше довериться профессионалам или просто лишний раз проверить. Возможно, чистка и вовсе не нужна, а собеседник жалуется по другой причине: плохая связь, сильный ветер, вы тихо говорите или ему самому надо почистить решетку динамика в телефоне.

AirPods стали работать тише

Еще одной проблемой AirPods является уменьшение громкости. Часто вы этого не замечаете, так как это происходит постепенно. Если все же звук пропал резко, однозначно путь один — в сервис. Если тишина стала поглощать наушники постепенно, есть варианты.

Пользователям AirPods Pro в такой ситуации будет немного проще. Достаточно будет заменить амбушюры на новые. В них есть специальная мембрана, которая не позволяет грязи попасть внутрь. Чтобы локализовать проблему, попробуйте наушники с другим размером из комплекта и, если звук станет громче, заказывайте новые амбушюры.

Сетка обычных AirPods может забиться и звук будет тише.

Если у вас обычные AirPods, скорее всего, потеря громкости связана с засорением решетки. Сама Apple на своем сайте рекомендует пользоваться для очистки сухой ватной палочкой. Если загрязнение было не сильным, это поможет. Если нет и вам не повезло, специалисты рекомендуют обращаться в сервис, чтобы чистка была профессиональной и безопасной.

AirPods теряют подключение к телефону

В этом случае первым делом надо попробовать отвязать наушники от телефона и провести сопряжение заново. Для этого поместите AirPods в зарядный футляр и закройте крышку. Спустя примерно 20-30 секунд откройте крышку, но не извлекайте наушники из кейса.

Далее откройте на iPhone, iPad или iPod настройки, перейдите в раздел ”Bluetooth” и нажмите значок ”i” рядом с AirPods. Теперь нажмите ”Забыть это устройство” и подтвердите действие.

AirPods задали тренд рынку. но это не делает их идеальным устройством. Они тоже ломаются и изнашиваются.

Чтобы сбросить привязку на наушниках, надо нажать кнопку на корпусе кейса и подержать ее примерно 15 секунд, пока индикатор не начнет мигать желтым, а затем белым.

После этого останется только закрыть кейс и через 10-15 секунд открыть его рядом с iPhone, iPad или iPod. Соединение установится заново, а проблема, если она была программного характера, должна будет решиться сама собой. Если этого не произошло, то левый AirPods 2 поколения можно купить по этой ссылке, а правый можно купить по этой ссылке. О покупке AirPods Pro по одному я рассказывал выше в этой же статье.

Что делать, если не работают AirPods

Выше мы рассмотрели основные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи AirPods. Если рекомендации вам помогли, это хорошо, но если нет, то надо идти в сервис. Инженеры Apple Pro давно сталкиваются с поломками AirPods и знают, как правильно привести их в порядок. А если это невозможно, они предложат вам заменить один или оба наушника или купить новый кейс, если проблема в нем. Так ваши наушники снова будут работать и вам не придется покупать новые за большие деньги. А чистка и вовсе будет полезной профилактической процедурой, которая не помешает каждому, кто хотя бы полгода активно пользуется AirPods.

Источник

Как починить крышку airpods

Узнать больше о AirPods варианты обслуживания, гарантии, и цены в США.

Где я могу получить услугу?

Назначить встречу в магазине Apple или авторизованным поставщиком услуг Apple. Вам понадобится ваш серийный номер, поэтому обязательно возьмите с собой подзарядное, документы, подтверждающие покупкуили оригинальные AirPods коробке вместе с вашим оригинальные AirPods. Серийный номер вашего дела находится на нижней стороне крышки. Если ваши AirPods подключены к вашему устройству iOS, вы также можете перейти к параметры > общие > о > AirPods для серийный номер.

Или, свяжитесь с нами и мы вышлем вам AirPods замена и включают в себя упаковку, чтобы вернуть поврежденные или нерабочий продукт. Мы выдаем временное разрешение на вашей кредитной карты, чтобы покрыть полную стоимость вашего продукта. Срок действия данного разрешения истекает, если ваш ремонт подпадает под гарантию или права потребителей.

Сколько стоит ремонт или замену моей AirPods?

Модель	Службы батареи	Послегарантийное плата	Потеряли
AirPods	$49 каждый	$69 каждый	$69 каждый
Зарядка Чехол	$49	$59	$59
Чехол Для Беспроводной Зарядки	$49	$69	79 $

Приведенные здесь цены за ремонт, сделанный компанией Apple. Цены и условия могут отличаться в других поставщиков услуг. Все цены указаны в долларах США и облагаются налогом и доставку в размере $6.95.

Если вам нужен сервис для вашего AirPods или чехол зарядки, нет зарядки, если проблема покрывается Apple на один год ограниченной гарантии или закон О защите прав потребителей.

Яблоко ограниченная гарантия распространяется на неисправные батареи, но она не покрывает износа от нормального использования. Если ваш аккумулятор имеет производственный дефект, и на них распространяется наша гарантия и закон О защите прав потребителей, мы будем обслуживать его без дополнительных затрат. Если ваш аккумулятор не распространяется, мы можем заменить ваш аккумулятор за дополнительную плату.

Если ваши AirPods или подзарядное вам случайно повреждена, вы можете заменить поврежденный элемент для-гарантийный взнос. Если вы потеряете AirPod или вашем случае зарядки, мы можем заменить ваш потерянный элемент для комиссии. Если нужно заменить AirPods или зарядки случае замена будет новых или эквивалентных новым по производительности и надежности.

Компания Apple ограниченная гарантия и доказательство покупки

Яблоко ограниченная гарантия покрывает ваши AirPods и аксессуаров, которые приходят с ними против производственных дефектов в течение одного года начиная с даты покупки. Вы можете также законодательства о правах потребителей.

Наша гарантия не распространяется на повреждения, вызванные несчастными случаями или несанкционированных изменений. Вы можете увидеть свой статус гарантии от проверки покрытия от Apple. Если есть ошибка в наших записях, обновить свою информацию онлайн.

Наша гарантия после обслуживания

Мы гарантируем нашим сервисом, включая запасные части, в течение 90 дней или срока действия гарантии Apple, что дольше. Мы предлагаем это, когда вы получаете услугу от нас, или авторизованным поставщиком услуг Apple. Это помимо прав, предусмотренных законом О защите прав потребителей.

Источник