- Не включается ноутбук ASUS — что делать?
- Ноутбук ASUS не запускается
- Система BIOS не инициализируется
- Не загружается операционная система
- На дисплее ноутбука ASUS нет изображения
- Не заряжается батарея на ноутбуке Asus. В чем может быть причина?
- Батарея ноутбука вообще не заряжается
- Программные неполадки
- Аппаратные неисправности
- Некорректная инициализация аккумулятора
- Аккумулятор исчерпал свой ресурс
- Неисправность АКБ, контроллера или цепи питания
- Когда аккумулятор ноутбука не заряжается полностью
Не включается ноутбук ASUS — что делать?
Пользователи ноутбуков ASUS нередко сталкиваются с различными неисправностями при его включении. Причин может быть очень много. Рассмотрим самые распространенные из них:
- проблемы с питанием;
- отсутствие инициализации BIOS;
- сбои при запуске Windows;
- отсутствие изображения.
Ноутбук ASUS не запускается
Рассматривая эту проблему, мы имеем в виду, что компьютер никак не реагирует на попытки его включить: нет звуковых сигналов, не мигают светодиоды, а на темном экране ничего не отображается. Это свидетельствует о том, что в систему не поступает питание.
Что нужно сделать в первую очередь:
- Проверить работоспособность розетки и кабеля питания.
- Если возможно, подключите к ноутбуку заведомо исправное зарядное устройство.
- Попробуйте включить компьютер от сети без аккумулятора.
Кроме батареи коротить может любой из компонентов. В таком случае индикатор, расположенный возле входа для зарядки, показывает наличие напряжения, но устройство не запускается.
Чтобы выявить причину неисправности, необходимо отсоединить от материнской платы модули оперативной памяти, дисковод, жесткий диск и другие элементы. Если после этой процедуры компьютер заработал (начал запускаться, замигали светодиоды и т. д.), значит неисправно одно из отключенных устройств. После каждой перезагрузки подключайте к ноутбуку очередной элемент для выявления неисправного.
Система BIOS не инициализируется
Пользователи ноутбуков ASUS нередко сталкиваются со сбоями в работе BIOS. Это может быть вызвано как программными, так и внутренними неисправностями. Пользователь может увидеть начало POST проверки (стартовое тестирование работоспособности, в ходе которого на экране отображаются результаты проверки). Однако после включения происходит сбой, и компьютер отключается. Бывают случаи, что проверка POST совсем не начинается.
Что можно сделать:
- Извлеките батарею из отсека и подключите ноутбук к источнику питания. После этого попробуйте включить его.
- Если выключение происходит на разных этапах загрузки, это может указывать на перегрев процессора. Произведите чистку системы охлаждения и при необходимости замените термопасту.
- Одной из частых неисправностей, из-за которой ноутбук отключается при загрузке Windows, может быть сбои в прошивке BIOS. Попробуйте перепрошить BIOS, следуя инструкциям к вашей модели на официальном сайте производителя. Скачать последние версии прошивок BIOS для ноутбуков ASUS можно здесь: https://www.asus.com/ru/support.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, возможно, автоматическая перезагрузка происходит из-за поломки южного моста и других элементов материнской платы. В таком случае необходимо обратиться в сервисный центр, где после диагностики проблемы специалистами будет заменен неисправный элемент или микросхема.
Не загружается операционная система
Происходит успешный запуск POST проверки, работает система вентиляции, активны светодиоды. Сбой происходит на следующем этапе загрузки в процессе запуска Windows или другой ОС. Данная проблема может происходить по следующим причинам.
Неисправность модуля оперативной памяти . Необходимо заменить микросхему оперативной памяти на исправную.
Сбои в работе жесткого диска . Зайдите в BIOS и посмотрите, показан ли (отображается) жесткий диск среди подключенных устройств. Проверьте его на ошибки в программе «Виктория» и подобных. Переходить к восстановлению Windows нужно только после их устранения. Если возможно, сохраните все данные на другом носителе и произведите низкоуровневое форматирование жесткого диска (для этого нужен компьютер с рабочей Windows). Если жесткий диск не поддается ремонту, его придется заменить. В завершение произведите восстановление или переустановку операционной системы.
Неисправность северного моста . Нужно обратиться в сервисный центр.
Поврежден загрузчик операционной системы . В этом случае необходима загрузочная флешка с файлами Windows вашей версии (подойдет и диск). Нужно загрузиться с флешки и выбрать пункт «Восстановление системы» в левом нижнем углу. Далее нажмите «Поиск и устранение неисправностей», а затем пункт «Восстановление при загрузке». Этот способ подойдет, если у вас установлена Windows 7, 8 и выше. Для более старых систем восстановите загрузчик вручную.
Повреждены файлы операционной системы . Обычно это сопровождается появлением синего экрана BSOD. Проблема могла появиться после вирусной атаки или удаления файлов Windows самим пользователем или каким-либо приложением. Используйте загрузочную флешку или диск для восстановления системы.
На дисплее ноутбука ASUS нет изображения
Обычно ноутбук работает, запускается операционная система — это можно определить по характерным звукам в начале загрузки Windows. Но на экране нет избражения.
Что можно сделать? Подключите к ноутбуку ASUS внешний дисплей. Если изображение так и не появилось, возможны проблемы с видеодрайверами или видеокартой. О проблемах с видеокартой может свидетельствовать наличие артефактов, появление на дисплее заливки из одного цвета и т. д. В зависимости от модели нужно отключить дискретную видеокарту — ноутбук будет работать, но не будут запускаться требовательные программы и игры.
Если на внешнем дисплее есть изображение, это указывает на проблемы с встроенной матрицей или LED-подсветкой. Часто проблемы с дисплеем появляются из-за обрыва шлейфа. Попробуйте пошевелить экран ноутбука — если изображение то появляется, то исчезает, это однозначно указывает на проблемы со шлейфом.
Если проблема возникла из-за неисправности драйверов, BIOS и прочего, попробуйте обновить ПО до последних актуальных версий. Для переустановки видеодрайвера, нужно загрузиться в безопасном режиме, что позволит произвести необходимые изменения.
Если самостоятельно трудно диагностировать проблему, попробуйте переустановить операционную систему. Для этого воспользуйтесь загрузочной флешкой или диском.
Источник
Не заряжается батарея на ноутбуке Asus. В чем может быть причина?
Проблемы с аккумулятором — наиболее часто встречающиеся среди владельцев лэптопов. Если ноутбук Asus совсем не заряжается или зарядки не доходит до 100%, неполадка может быть связана как с программным обеспечением, так и с неисправностью самой батареи. В первом случае возможно самостоятельное исправление ситуации, во втором потребуется замена АКБ.
Батарея ноутбука вообще не заряжается
Основное преимущество лэптопа перед стационарным компьютером — его мобильность, способность какое-то время работать без электричества. Поэтому наиболее неприятна ситуация, когда аккумулятор перестал заряжаться совсем.
Эта неисправность может проявляться двумя способами:
- На батарею не идет ток.
- Поступление электроэнергии происходит, но уровень заряда не увеличивается.
Причины подобной неисправности могут быть различными. Если ноутбук работает от сети, а при отсоединении от источника тока сразу выключается, то дело, скорее всего, в железе. А вот если лэптоп показывает нулевой уровень заряда, но продолжает функционировать автономно, стоит поискать сбой в настройках ОС.
Программные неполадки
Довольно безобидная неисправность, устраняется самостоятельно, поэтому в первую очередь рекомендуется проверять именно ее. Вероятность программного сбоя наиболее велика, если перед возникновением проблем с зарядкой проводилось обновление ОС или были установлены приложения для отслеживания состояния аккумулятора.
Итак, что рекомендуется делать:
- Перезагрузить ноутбук.
- Если было установлено стороннее ПО — удалить его. Дело в том, что некоторые утилиты могут конфликтовать со встроенными инструментами для управления батареей.
- Если предыдущие шаги не дали результата — по возможности сделать «откат» ОС к моменту, когда аккумулятор заряжался исправно.
Кроме того, источником проблем могут быть устаревшие драйвера. Для проверки следует:
- Зайти в «Диспетчер устройств». Найти и развернуть пункт «Батареи».
- Кликнуть по подпункту «Батарея с ACPI» правой кнопкой, выбрать строку «Удалить» в контекстном меню.
- Перезагрузить устройство.
Если в «Диспетчере» отсутствует нужный раздел или ПО все равно неисправно, на что указывает желтый треугольник с восклицательным знаком, то рекомендуется самостоятельно найти и установить драйвера для своей модели ноутбука.
Аппаратные неисправности
Если программный сбой исключен, то это вовсе не значит, что проблема именно в аккумуляторе. Самая распространенная причина того, что не заряжается батарея на ноутбуке — неисправный кабель или блок питания. Проверить его просто — достаточно извлечь аккумулятор, подсоединить устройство к сети и попробовать включить. Если ток не поступает, то лэптоп не запустится. Решением проблемы является замена зарядки или ее части — например, если поврежден только кабель.
Нужно учитывать, что неисправен может быть разъем на лэптопе — тогда потребуется ремонт. Для диагностики нужно попробовать подсоединить другое зарядное устройство.
Кроме того, рекомендуется проверить место подсоединения аккумулятора: отсоединить его и внимательно осмотреть контакты. На них не должно быть следов окисления — их можно удалить ластиком или зубной щеткой со смесью нашатыря спирта и соды, а после — аккуратно промыть спиртом.
Реже, но встречается неисправность розеток или недостаточное напряжение в электросети.
Некорректная инициализация аккумулятора
Если зарядка не идет на новую батарею, дело может быть в неправильном определении ее ноутбуком. В первую очередь рекомендуется провести следующую процедуру:
- Выключить устройство, отключить его от сети и вынуть аккумулятор.
- Надавить на кнопку питания и удерживать ее 20–30, на некоторых моделях — до 60 секунд.
- Вставить аккумулятор, подсоединить блок питания и через несколько минут запустить лэптоп.
Если батарея несъемная, нужно зажать кнопку питания на включенном устройстве (с отсоединенной зарядкой), удерживать до отключения, сопровождаемого щелчком, и еще 60 секунд. Через 15–20 минут подключить ноутбук к сети и запустить.
Еще один способ, рекомендуемый в том числе при системных сбоях, сброс BIOS к заводским настройкам. Для этого нужно:
- Повторить вышеописанную процедуру с отключением лэптопа от источников питания и удержанием кнопки включения. Подсоединить его к электросети, аккумулятор (если он съемный) не вставлять.
- Зайти в БИОС. Для этого при запуске устройства начать кликать по нужной клавише — на ноутбуках Asus это обычно F2 или Del, но может быть F1, F6, F8, F12, комбинация Ctrl + F2. Если с первого раза зайти не получилось, важно учитывать, что Windows 8 и 10 используют быстрый запуск, поэтому лэптоп нужно не выключать, а перезагружать.
- На главной странице найти пункт, содержащий слова «Load Defaults» или «Restore Defaults». Кликнуть по нему, подтвердить действие.
- После успешного сброса выключить и обесточить ноутбук, вставить батарею, подключить к сети и запустить.
На старых лэптопах помочь исправить ситуацию может обновление BIOS — для этого нужно найти и скачать новую версию для своей модели и следовать предлагаемой производителем инструкции.
Аккумулятор исчерпал свой ресурс
Средний срок службы литий-ионной батареи — 2–3 года, а при нарушении температурных условий, частой перезарядке или долгом неиспользовании и того меньше. Поэтому если аккумулятор не заряжается после перегрева, продолжительного хранения или был куплен несколько лет назад, скорее всего, его необходимо менять.
Нередко предвестником выхода батареи из строя становится уменьшение времени автономной работы. Отследить изменение емкости можно с помощью специальных программ: Battery Care, Battery Bar, Aida 64.
Неисправность АКБ, контроллера или цепи питания
Помимо износа, аккумулятор подвержен и обычным поломкам, причиной которых может стать перегрев, падение, скачок напряжения в сети или слишком долгое подключение к зарядному устройству. Выявить неисправность самостоятельно можно не всегда, в первую очередь рекомендуется провести визуальный осмотр:
- Выключить и обесточить ноутбук.
- Извлечь аккумулятор. Если он не съемный — аккуратно снять заднюю крышку. Самостоятельные манипуляции могут привести к потере гарантии.
- Изучить батарею на наличие вздутия, запаха горелого пластика.
Отсутствие признаков еще не означает исправность, но если они есть, то использовать аккумулятор нельзя — он может взорваться, травмировав пользователя, а также нанести устройству непоправимые повреждения.
Если неполадки начались после падения ноутбука, то стоит заподозрить выход из строя контроллера. Его можно проверить самостоятельно с помощью мультиметра, но это требует определенных знаний о системе подачи питания к аккумулятору.
В том, что батарея подключена, но не заряжается, может быть виноват любой элемент цепи питания. Самостоятельно выявить и починить неисправную деталь не всегда возможно, поэтому лучше обратиться в сервисный центр.
Когда аккумулятор ноутбука не заряжается полностью
Проблемы с батареей могут заключаться не только в невозможности автономной работы. Иногда аккумулятор продолжает нормально функционировать, хотя и не заряжается до 100 процентов.
В первую очередь при возникновении такой неполадки рекомендуется провести калибровку:
- Зарядить устройство до доступного максимума, отключить от электросети.
- С помощью иконки батареи в трее открыть настройки электропитания. Выбрать изменение параметров текущей схемы.
- Выставить запрет на переход в режим сна, затемнение или отключение дисплея.
- В настройке критического уровня заряда установить минимальное значение, активировать включение гибернации при его достижении.
- Не выключать ноутбук до полной разрядки и самостоятельного завершения работы.
- Полностью зарядить устройство, выставить в настройках прежние значения.
В некоторых случаях причиной неисправности становятся настройки на уровне системного ПО. Необходимо:
- Зайти в BIOS.
- Перейти ко вкладке «Advanced», найти параметр «Battery Life Cycle Extension». Сменить значение «Enabled» на «Disabled».
- Сохранить изменения.
А также ограничения по уровню заряда могут быть установлены утилитами, управляющими электропитанием. Как правило, ситуация исправляется в настройках приложения, где нужно снять отметку с пункта «Режим защиты аккумулятора».
Кроме того, причиной невозможности зарядки до 100% может быть износ конденсаторов и резисторов, относящихся к цепи питания.
Источник