Как починить вай фай ноутбука

Содержание
  1. Настройка оборудования
  2. Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.
  3. Почему не работает WiFi на ноутбуке, и как это исправить?!
  4. Шаг 1. Включен ли адаптер WiFi?
  5. Шаг 2. Установлен ли драйвер для Вай-Фай?
  6. Шаг 3. Видит ли ноутбук сеть WiFi?
  7. Шаг 4. Вай-Фай есть, Интернета — нет.
  8. Помогло? Посоветуйте друзьям!
  9. Почему не работает WiFi на ноутбуке, и как это исправить?! : 55 комментариев
  10. Что делать если не работает Wi-Fi на ноутбуке в Windows 7/8/10
  11. Кто виноват: роутер или ноутбук?
  12. Простые причины
  13. Если вдруг перестало работать из-за ноутбука
  14. Если Wi-Fi не работает из-за роутера
  15. Настоящие причины неработающего WiFi на ноутбуке
  16. WiFi не хочет работать только на ноутбуке
  17. Не включается сеть wifi
  18. Нет беспроводной сети вообще
  19. Для некоторых ноутбуков Lenovo
  20. Что если сетевой карты нет в Диспетчере устройств
  21. Всё работает, но список сетей пустой
  22. Пропадает после выхода из спящего режима
  23. Непонятные глюки, не подключается к вай-фаю
  24. Сбрасываем TCP/IP стек
  25. Отключаем автонастройку TCP/IP в Windows 10
  26. Что делать если сгорел модуль Wi-Fi или постоянно глючит
  27. Проблемы с роутером
  28. Подключение есть, но без доступа к интернету
  29. Wi-Fi плохо работает, отключается
  30. Если ничего не помогло

Настройка оборудования

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Почему не работает WiFi на ноутбуке, и как это исправить?!

На днях произошёл интересный случай, который и побудил меня к написанию этой статьи. В мои руки попал абсолютно новый, только что купленный ноутбук Hewlett Packard HP 15-AC052UR с уже предустановленной «Восьмёркой». Владелец — человек современный и очень хотел испробовать новую операционную систему Windows 10, поэтому он попросил меня произвести обновление. Сказано — сделано. Процедура обновления прошла без сучка и задоринки, но вот дальше начались неприятности.
Первое, что бросилось в глаза после входа в систему — ноутбук не видит WiFi-сеть. В списке подключений на значке адаптера стоял красный крестик. На любые попытки как-то включить адаптер никакой реакции не было. Ну что же — будем починять.
Забегая вперёд, скажу что проблему я решил и она была весьма специфична. Но я хочу на примере этого случая сделать небольшой гайд на тему что делать если на ноутбуке не работает Вай-Фай.

Читайте также:  Почему может не работать лан

Шаг 1. Включен ли адаптер WiFi?

Как показывает практика, причиной бОльшей половины проблем с беспроводной сетью на ноутбуках, нетбуках и ультрабуках заключается в том, что сетевая карта выключена. Как это проверить? Начнём с кнопки включения Вай-Фай — такая есть почти на каждом ноутбуке. Она может быть в виде отдельной кнопки или ползунка, вот так:

Либо совмещена с одной из клавиш F1-F12:

В последнем случае для включения надо нажать эту кнопку в паре с функциональной клавишей Fn.
Если адаптер включился успешно, то на корпусе должен загореться индикатор. Он может быть сделан отдельно и помечен пиктограммой в виде антеннки, либо располагается на кнопке включения:

Если на нажатие этой кнопки ноутбук никак не реагирует, то скорее всего у Вас не установлен драйвер для функциональных клавиш. Для того, чтобы его скачать — идём на официальный сайт производителя, открываем раздел «Поддержка» или «Загрузки» и вводим в строку поиска модель ноута.
В найденных результатах ищем программное обеспечение для функциональных клавиш, скачиваем, устанавливаем.
Проверяем.

Примечание: Если у Вас современный ноутбук, то на нём может быть вот такая кнопка «В самолёте»:

Его сделали по аналогии со смартфонами и планшетам для отключения радимодуля. Когда он включен системном лотке вместо значка сети появляется пиктограмма в виде самолётика:

Его надо обязательно отключить иначе ноутбук не увидит беспроводную сеть и само-собой не сможет подключиться к ней.

OK, аппаратно сетевую карту включили, а Вай-Фай не работает! А программно включили? Давайте проверим.
Смотрим на значок в трее. Если на нём изображена звёздочка:

Тогда пропускайте шаг 1 и шаг 2 и сразу переходите к шагу 3. Когда на нём стоит красный крестик:

Это значит что сетевая выключена. Для включения в Windows 10 есть отдельный переключатель, находящийся в разделе «Параметры»->»Сеть и Интернет»:

К слову сказать, у меня он не сдвигался, вернее при попытке сдвинуть его в положение «Вкл.», от сам возвращался в положение «Откл.» и я кликнул на ссылку «Настройка параметров адаптера».

В Windows 7, 8 или 8.1 такого нет, а потому придётся идти в подключения Виндовс. Нажимаем комбинацию клавиш Win+R, вводим команду ncpa.cpl:

Находим в списке подключений значок «Беспроводная сеть». Он серого цвета? Тогда кликаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Включить».

Если значка адаптера WiFi там нет совсем — скорее всего не установлен драйвер.
У меня всё было куда грустнее — адаптер ВайФай был активен, но на нём стоял красный крестик.

Переходим к следующему шагу.

Шаг 2. Установлен ли драйвер для Вай-Фай?

Очень часто после переустановки Виндовс пользователи забывают поставить некоторые драйвера или устанавливают, но не те. Само-собой, сетевая карта работать при таком раскладе не будет. Исправляем.

Заходим в Диспетчер устройств, находим раздел «Сетевые адаптеры» и смотрим что там есть. Должны быть минимум два пункта. Первый — обычная сетевая карта Ethernet, второй — беспроводная.

Если есть только обычная сеть, то смотрите — Выше в Диспетчере должно быть неизвестное устройство с восклицательным знаком. Это и есть Ваш адаптер, для которого теперь надо скачать драйвер WiFi адаптера ноутбука с сайта производителя и установить его.

У меня драйвер был установлен, поэтому я решил посмотреть его статус: кликнул правой кнопкой мыши и выбрал пункт меню «Свойства»:

Если всё в порядке, то на вкладке «Общие» в поле «Состояние устройства» должна быть строчка «Устройство работает нормально».

Если же там отображается какая-то ошибка, то сначала надо попробовать переустановить драйвер. Чтобы это сделать опять кликните на адаптере правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить». После этого надо перезагрузить компьютер, снова зайти в Диспетчер устройств и посмотреть установился ли драйвер.

Мне это не помогло и я решил его обновить. Скачал последнюю версию с сайта Hewlett Packard, в Диспетчере устройств правой кнопкой по устройству и выбрал пункт «Обновить драйверы»:

Версия обновилась, устройство работает нормально, но всё равно не работает WiFi на ноутбуке. Что же делать?

В итоге помогло мне вот что. На официальном сайте в списке доступного для загрузки я увидел, что для моей модели ноутбука есть обновление BIOS в котором исправлены проблемы совместимости с Windows 10. Скачиваем утилиту, запускаем и ждём пока она отработает и перезагрузит систему:

После этого беспроводная сеть ноутбука заработала.

Примечание: Установить обновления можно либо вручную, либо через специальную утилиту. У каждого производителя для этого есть своё приложение. Например, у Hewlett Packard это — HP Support Assistant. Приложение подключится к серверу и проверит наличие обновлений драйверов. Если такие имеются — Вам будет предложено их установить.

Шаг 3. Видит ли ноутбук сеть WiFi?

Аппаратная часть проверена — возьмёмся за программную. Очень часто пользователи жалуются что ноутбук не видит сеть WiFi. Причина такой неисправности может быть и в ноутбуке, и в роутере, который раздаёт ВайФай. Третьего варианта не дано. Как определить виновного? Очень просто, щелкаем левой кнопкой мыши по значку сети в трее и смотрим что есть в выпадающем меню.

Если ноутбук видит чужие сети, но не видит свою — нужно проверять роутер.
Если не видит вообще никакую сеть — возвращаемся к Шагам 1 и 2, так как проблема скорее всего аппаратная.

Для чистоты эксперимента можно воспользоваться любым мобильным гаджетом — планшетом или смартфоном и посмотреть нормально ли он подключиться. Сразу будет понятно куда «Копать».

Как частный случай можно рассмотреть вариант, когда компьютер не может подключиться к беспроводной сети из-за ошибки авторизации. Если Вы к ней до этого подключались, то в этом случае стоит попробовать удалить её в списке известных и подключиться заново:

В Windows 10 это делается в «Управлении параметрами», в Windows 8 надо в списке сетей кликнуть правой кнопкой на своей и выбрать пункт меню «Забыть». Если же Вы впервые подключаетесь к этой сети WiFi, вводите 100% правильный пароль и всё равно отбрасывает по ошибке авторизации, тогда проблема в роутере и надо пробовать для начала делать чисто цифровой ключ. Если и это не поможет — пробуйте его перепрошить. В 90% случаев это позволяет успешно решить проблему.

Шаг 4. Вай-Фай есть, Интернета — нет.

Очень частая проблема у начинающих пользователей. Её причиной обычно служат неправильные параметры протокола Интернета версии 4 (TCP/IPv4). Проверить это можно следующим образом. В сетевых подключениях Windows кликаем правой кнопкой на «Беспроводная сеть» и выбираем пункт меню «Состояние»:

В окне «Состояние подключения» нажимаем кнопку «Сведения». Откроется ещё одно окошко, в котором сначала смотрим на строку «Шлюз по умолчанию» — там должен быть IP-адрес роутера. Он же обычно указывается и в качестве первичного DNS-сервера.

Теперь смотрим выше, в строку «Адрес IPv4». Там должен быть прописан IP из подсети роутера (пример Вы можете увидеть на скриншоте). А вот если в этих строчках вообще ничего нет, либо прописан IP из подсети 169.254.X.X то это значит автоматически он от роутера не присвоился и вручную не прописан.

Нажимаем на кнопку «Свойства» и открываем пункт «IP версии 4(TCP/IPv4)»:

Здесь нужно в полях «Основной шлюз» и «Предпочитаемый DNS-сервер» прописать адрес роутера. Посмотреть его можно на наклейке на нижней части корпуса устройства (если, конечно, его не сменили). Маска обычно 255.255.255.0, а в поле «IP-адрес» указываем любой адрес из подсети роутера. Нажимаем на ОК и переподключаемся.

Если после этого появится сообщение что «сеть без доступа в Интернет», то в этом случае идём вот сюда.

P.S. В качестве заключения я рассмотрю ещё одну причину почему не работает WiFi на ноутбуке. Она самая грустная — аппаратная неисправность сетевой карты. Такое встречается хоть и редко, но всё же случается. Причём очень часто это связанно с плохим контактом между адаптером и припаянной к нему антенной. В этом случае поможет только поход в сервис.

Помогло? Посоветуйте друзьям!

Почему не работает WiFi на ноутбуке, и как это исправить?! : 55 комментариев

Вообше всё указывает на то, что беспроводной адаптер накрылся.

если так то почему он работает хорошо до того как ноут уснет? где связь? причем если я сам перевожу в сон то потом после сна все работает норм а вот когда он сам переходит в сон и если сразу пробудить то уже нет не сети не беспроводной. все изза спящего режима. я когда откл. спящий то ноут проработал несколько дней круглосуточно по вайфай тв работало.ладно.спасибо Вам.

Получается, что питание от него отключается и назад не включается. Тогда может и не в адаптере дело быть, а материнская плата дурит.

Спасибо за статью, очень пригодилось)

Огромное спасибо автору! Обновление BIOS помогло.

А у меня просто надо было зайти в програмку мегафон интернет модем и там включить вай фай)))А я весь интернет прочитал))))

Большое Вам спасибо!
Из-за нечаянного выдернутого штеккера питания из ноутбука, перестал включаться wi-fi.
Bluetooth адаптер исчез из диспетчера устройств. Пытался переустановить драйвера, восстановить Windows. Ничего не помогло. Только благодаря Вашему совету — переустановить драйвер Bios , снова стал работать и wi-fi и bluetooth.

Ещё одна частая причина на Windows 8, о которой мало кто знает, когда ноут к роутеру подключен, скайп работает, dns-ники пингуются, но ни один браузер в интернет не выходит. Это автоматическая конфигурация прокси в параметрах компьютера. Стоит её отключить и всё начинает работать.

Добрый день!
Большое Вам спасибо за статью! Исправить проблему с wi-fi помогло обновление Bios.

Прямо посреди работы, вдруг потух Вай-Фай. В свойствах драйвера, в окошке вместо «устройство работает нормально», была ошибка 52, и подпись, что мол закончилась цифровая подпись. Ноуту 10 лет. Видимо вышел срок этой подписи, а Винда своенравно попросту взяла и выключила отлично работавший драйвер Вай-Фай модуля в ноуте.
В общем помогла переустановка драйвера платки беспроводного модема в ноуте.

Обновление BIOS помогло) Благодарю автора, а то не знала, что делать!

У меня появилась такая проблема после переустановки винды с 10 на 7. Что только перепробовал, ни че не помогало,работал инет на ноуте поэтому от кабеля. Все кнопки нажимал. А потом окозалось что нужно было зажать “fn” и зажать “f9” (та клавиша что с самолетом). Режим полет получается отключился ( как я потом понял) , перезагрузили комп. И о чудооооо wifi появился! До этого полгода через кабель инетил думал что сетевуха накрылась…

После возврата Windows 8 к заводским настройкам, перестал работать Wi-Fi модуль. Проблема решилась обновлением BIOS. Спасибо автору статьи!

Источник

Что делать если не работает Wi-Fi на ноутбуке в Windows 7/8/10

Сеть Wi-Fi не работает на ноутбуке потому что:

  • Банальные причины (провайдер, питание, расстояние)
  • Не исправен или не настроен роутер
  • Проблемы с WiFi модулем ноутбука
  • Не установлены или плохие драйвера сетевой карты
  • Многочисленные нюансы с настройкой вай-фай под Windows

Это то, с чем мы будем разбираться в этой статье. Большинство проблем можно решить самостоятельно, а если дочитать до конца, так и 99% причин сможете исправить 🙂 Там я ещё видео записал где наглядно видно некоторые моменты.

Кто виноват: роутер или ноутбук?

Вообще, источник проблемы может быть либо роутер, либо ноутбук. Самый простой способ это выяснить – подключитесь к интернету с другого устройства, например со смартфона, планшета или другого ноутбука. Если не подключается по вай фаю (или нет интернета), то всё понятно – будем копать в сторону роутера. Если на телефоне работает, а на ноутбуке нет – тогда причина в ноутбуке, но могут быть просто неподходящие настройки роутера.

Простые причины

Как бы не было это всем понятно, но на практике оказывается, что не все задумываются о банальных причинах.

Если вдруг перестало работать из-за ноутбука

Сперва-наперво посмотрите включён ли модуль Wi-Fi. На многих ноутах есть специальная лампочка со знаком беспроводной связи:

Соответственно, если лампочка не горит или светится красным цветом, тогда ищите где-то на корпусе выключатель модуля Wi-Fi:

Он может находиться на передней или боковой панели, но на современных устройствах это просто комбинация клавиш, например:

Для справки, из стандартных комбинаций известны:

  • Acer: Fn+F3
  • Asus, Dell или Gigabyte: Fn+F2
  • Fujitsu: Fn+F5
  • HP: Fn+F12

Ну это так, в общем, так как зависит от модели, просто ищите такой же нарисованный значок на клавиатуре.

Из простого ещё бывает помогает перезагрузка Windows или переподключение к вай фаю.

Если Wi-Fi не работает из-за роутера

Далее рекомендую проверять заработал ли роутер сначала с телефона, а потом с ноутбука, т.к. может оказаться что и с вашим переносным компом что-то не так, а у смартфонов намного реже проблемы с WiFi.

Проверьте, работает ли роутер. Может где-то выбило пробки или отключили свет и он тупо не работает. Или блок питания отошёл от розетки (покурить :)), кошка задела, не важно. Если работает, то перезагрузите его: выключьте, подождите 10 секунд и снова включите. Через 2-3 минуты, когда роутер загрузится, проверьте заработал ли WiFi на вашем компьютере/ноутбуке.

Если после перезагрузки заработало, но приходится это делать по нескольку раз в день, тогда скорей всего нужно подыскивать новый роутер. Реже причина в провайдере или его настройках. Лучше сначала позвонить и поинтересоваться почему у вас такое происходит, назвать модель маршрутизатора. Может он посоветует с какими лучше всего будет работать их сеть.

Удостоверьтесь, что продлены услуги провайдера интернет. Можно просто позвонить или попробовать зайти в личный кабинет на сайте поставщика. Если проблема только в этом, то их сайт загрузится. Конечно нужно, чтобы этот адрес был сохранён в закладках.

Wi-Fi не будет работать если далеко отойти от роутера. Метров 10 достаточно, чтобы могли начаться проблемы. Это если есть стены. А если нет, то 15-20 метров могут оказаться решающими для большинства маршрутизаторов и лаптопов. Качество приёма беспроводной сети можно оценить по значку возле часиков:

Настоящие причины неработающего WiFi на ноутбуке

Самое простое думаю более чем понятно, далее нужно будет ковыряться в настройках.

WiFi не хочет работать только на ноутбуке

Смотрим на значок сети возле часиков. Если это красный крестик:

значит Wi-Fi модуль отключён. Нажимаем по значку правой кнопкой и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом»

Далее «Изменение параметров адаптера»

Находим подключение «Беспроводная сеть». Она может называться по-другому, но отличительная особенность значка беспроводной сети — это столбики силы сигнала. Включаем подключение правой кнопкой:

Не включается сеть wifi

Такое может быть, что какое-то время висит сообщение «Получение IP-адреса» и потом ошибка «Windows не удалось подключится к…». Вероятно, не правильно указан способ получения IP-адреса. Пробуем следующее:

Правой кнопкой по подключению « Беспроводная сеть -> IP версии 4 (TCP/IPv4) »

Если в окошке прописаны какие-то цифры, то лучше переписать их куда-то, вдруг пригодятся, и поставить всё на автомат:

Попробуйте переподключиться. Всё равно не видит вай фай? Тогда прописываем такие настройки:

Пробуем 192.168.0.2 или 192.168.1.2 в IP-адрес, и 192.168.0.1 или 192.168.1.1 как основной шлюз соответственно, должно заработать в одном из вариантов.

Нет беспроводной сети вообще

Скорей всего не установлен драйвер модуля Wi-Fi. Нужно открыть диспетчер устройств. В Windows 10 просто нажимаем правой кнопкой по кнопке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств». Вот в нём внимательно ищем проблемные устройства:

Если вы наблюдаете похожую картину, т.е. много устройств с восклицательными знаками, то это значит, что вам недавно переустановили Windows и не установили вообще никаких драйверов. Так у вас не только не будет работать Wi-Fi, так вообще половина всего не будет фурычить.

Нужно ставить все драйвера. Если есть диск с драйверами от продавца, тогда вставляйте его соглашайтесь со всем, что предложит мастер. Если нет, то вам нужно ознакомиться со статьёй об автоматической установке драйверов с помощью программы.

Если картина проще, с восклицательными знаками только «Сетевой контроллер» и/или «Ethernet-контроллер», тогда идём на сайт производителя ноутбука, раздел « Поддержка/Support -> Загрузки -> Программное обеспечение и драйверы », это примерно, возможны вариации. Нужно найти модель своего ноутбука, она написана на задней крышке. Далее залазим в раздел загрузки драйверов, выбираем свою операционную систему и её разрядность (как узнать –> здесь).

Среди всех драйверов нужно найти что-то со словами «Wireless LAN»

Скачать и установить. Самые популярные производители вай фай чипов: Broadcom, Intel, Realtek, Atheros. Вы можете обнаружить драйвера для нескольких производителей для своего ноутбука. Просто в разные ревизии могут ставить разные чипы. Как узнать какой нужен вам? Самое простое попробовать их по очереди, а вообще с помощью программы AIDA64 можно посмотреть в разделе « Сеть -> Сеть PCI/PnP »:

На скриншоте видно, что Wireless (беспроводная) сетевая карта – Broadcom, а под кабель (Ethernet) стоит Realtek.

Для некоторых ноутбуков Lenovo

Если вы «счастливый» обладатель одного из устройств Lenovo с установленной сетевой Broadcom, то вангую что в Windows 8/10 у вас серьёзные проблемы с WiFi: интернет работает какое-то время, потом соединение отваливается, приходится снова подключаться и так всё время. Выход только один, но он есть: устанавливаем драйвер версии 5.100.245.200.

Чтобы поменять драйвер идём в диспетчер устройств, кликаем правой кнопкой по Broadcom –> Обновить драйвер:

Далее « Выполнить поиск драйверов на этом компьютере -> Выбрать из списка уже установленных драйверов »

В следующем окне снимаем галку «Только совместимые устройства» и жмём «Установить с диска»

Вот только на этом шаге нужно указать путь к папке с разархивированным файлом. Предупреждения, что драйвер не подходит, игнорируем, со всем соглашаемся. Если после проделанных действий стало только хуже, тогда просто заходим в свойства Broadcom в диспетчере задач и делаем « Драйвер -> Откатить драйвер… »

Что если сетевой карты нет в Диспетчере устройств

Может быть, что сетевухи нет даже с восклицательным знаком в списке устройств. Это значит, что модуль Wi-Fi выскочил из разъёма или сгорел. Поправить можно, если немного разобрать ноут. Тут уже смотрите рекомендации по конкретному ноутбуку, рекомендую на ютубе.

Всё работает, но список сетей пустой

В этом случае может быть выключен переключатель, о котором я писал в самом начале статьи. Но также запросто может быть, что кто-то забыл подключить антенну к wifi модулю. Может быть когда его чистили от пыли, или что-то меняли, короче нужно разобрать и подключить антенки. Также попробуйте обновить драйвер на последний.

Пропадает после выхода из спящего режима

В диспетчере устройств заходим в свойства беспроводного адаптера на вкладку «Управление электропитанием» и снимаем галку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»

Непонятные глюки, не подключается к вай-фаю

Возможно, изменились параметры сети на роутере, а созданный профиль вай фая старый. Нужно удалить его и заново найти сеть. В Windows 10:

Заходим в «Сетевые параметры»

Кликаем «Управление известными сетями»

Чтобы удалить профиль «забываем» сеть

Потом подключаемся к WiFi как в первый раз. Для любых версий Windows помогает также такой метод чтобы удалить профиль:

  1. В поиске меню «Пуск» вводим «cmd», запускаем его правой кнопкой «Запуск от имени администратора»
  2. В командной строке (в чёрном окне) пишем:

netsh wlan delete profile name=”Имя профиля из списка сетей”

Сбрасываем TCP/IP стек

Способ может помочь, если плохо открываются сайты:

  1. В командной строке пишем:

netsh int ip reset C:\resetlog.log

Отключаем автонастройку TCP/IP в Windows 10

Нововведения в десяточке, призванные оптимизировать использование сети, во многих случаях приводит к частым сбоям Wi-Fi. Пробуем отключить и перезагрузиться. Для этого в командной строке поочерёдно вводим команды:

netsh int tcp set heuristics disabled

netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled

netsh int tcp set global rss=enabled

После каждой команды надо увидеть подтверждение успешного выполнения «Ok». Перезагружаемся, проверяем всё ли работает как надо.

Что делать если сгорел модуль Wi-Fi или постоянно глючит

Иногда ничего не помогает, хоть ты тресни! В этом случае самое правильное решение – купить USB Wi-Fi модуль («свисток»).

Поменять встроенную сетевую сложнее и дороже. USB «свистки» нормально работают, почти на тех же скоростях. А для пресловутого Broadcom в Lenovo даже самый дешёвый за 4$ модуль Realtek RTL8188CU работает быстрее и стабильней в 1,5-2 раза!

Проблемы с роутером

Здесь возможны два варианта:

Подключение есть, но без доступа к интернету

Это когда такой значок wifi:

Это значит, что wifi подключён и работает, но сеть есть только между ноутбуком и роутером. Т.е. роутер не настроен или не имеет доступа к интернету. Посмотрите на переднюю панель маршрутизатора, светится/мигает ли лампочка WAN? Если нет, то проблема с кабелем от провайдера, нужно звонить им. Если лампочка горит, тогда нужно зайти в админку роутера и настроить выход в интернет под провайдера. Как зайти в админ-панель есть в посмотрите здесь.

Сразу оговорюсь, что у всех поставщиков интернета свои способы организации доступа. В идеале вам нужно найти договор, в котором всё прописано. Ну или позвонить в службу техподдержки.

Суть вот в чём: в админке нужно зайти в раздел WAN и внести туда настройки с листика. На примере роутера TP-Link это выглядит вот так:

И раз уж мы оказались здесь, то сразу порешаем проблемы, когда не открываются сайты, но работает Skype и значок вай-фай показывает, что всё, типа, работает. Ставим галочку «Use These DNS Servers» и вписываем в поля:

Это публичные DNS-сервера Google и Яндекса соответственно. Или:

Это будут новые более быстрые DNS от CloudFlare. Мы делаем это потому что днс-ы (сервера имён) провайдеров очень часто сбоят, в итоге интернет как бы есть, но браузеры не понимают имена сайтов и не видят их.

Ещё, если сайты работают очень медленно, загрузка прерывистая, тогда в разделах WAN обратите на параметр «MTU Size». Если тип подключения «Dynamic IP» или «Static IP», то значение должно быть 1500. Для L2TP: 1460, PPPoE: 1420. Если у вас сеть через 3G-модем, тогда ставьте MTU 1476. Это тонкая сетевая настройка, и если соединение не наладилось на стабильную работу, то надо позвонить провайдеру и спросить какой MTU нужно использовать.

Ещё такая ситуация могла возникнуть, если раньше вы были подключены кабелем напрямую, а потом поставили роутер. Многие провайдеры связи при первом соединении записывают ваш MAC-адрес, чтобы никто, кроме вас, не мог пользоваться вашим интернетом. У компьютера и роутера свои уникальные мак-адреса. И получается, что ваш маршрутизатор для провайдера оказывается чужим.

Нужно присвоить роутеру такой же mac, как и у сетевой карты компьютера. Для этого в админке находим раздел «Network -> MAC Clone» и жмём кнопку «Clone MAC Address», сохраняем, перезагружаем.

Wi-Fi плохо работает, отключается

Если всё работало, а потом резко перестало, или грузится всё очень долго и с обрывами, то очень вероятно, что забился радиоканал, который использует роутер. Нужно зайти в админку в раздел настроек «Wireless» и посмотреть какой стоит канал:

Должно быть «Auto». Если не помогает, то можно попробовать выбирать любые числа из выпадающего списка. Пары попыток хватит, чтобы понять, что дело не в этом.

Если не подключается к Wi-Fi вообще или пишет «Статус Ограничено», тогда там же нужно выбрать смешанный режим работы «11bgn mixed». Называться может и по-другому, ключевое здесь буквы «bgn». Это означает три стандарта wifi-сетей. «B» — это самый старый и медленный, «G» — до 54 Мбит, «N» — самый ходовой на сегодня. Но зайти на роутер придётся с другого устройства, ведь с ноутбука не получается. Или просто сбросьте его по умолчанию.

Также плохая и медленная связь может быть из-за схемы электропитания в Windows. При определённых настройках может включаться щадящий режим работы адаптера. Поменять нужно здесь:

Если ничего не помогло

Что ещё, иногда помогает в настройках роутера выставить такую же временную зону, какая установлена в Windows:

Также может помочь включение режима совместимости «FIPS». Чтобы включить идём в « Центр управления сетями и общим доступом -> Беспроводная сеть –> Свойства беспроводной сети -> Безопасность -> Дополнительные параметры »

И в следующем окошке включаем галочку режима совместимости со стандартом «FIPS».

Не помешает отключить ваш антивирус, особенно DrWeb, который может блокировать сеть.

Прежде чем выбрасывать ноутбук в окно, попробуйте воспользоваться встроенным в Windows мастером устранения неполадок, который предлагает свои услуги при каждой ошибке. Странно, но говорят, что иногда помогает 🙂

Источник

Оцените статью