- Поиск причин и исправление ошибки «Прекращена работа программы Microsoft Word»
- Причины возникновения ошибки
- Способ 1: Автоматическое исправление ошибок
- Способ 2: Ручное отключение надстроек
- Способ 3: Восстановление Microsoft Office
- Способ 4: Переустановка Microsoft Office
- Заключение
- Как отремонтировать Office 2013, 2010, 2007 и 2003.
- Как восстановить Office 2013, Office 2010, Office 2007 или Office 2003
- Как восстановить Office 2013 или Office 2010.
- Как восстановить офис 2007
- Как починить Office 2003:
Поиск причин и исправление ошибки «Прекращена работа программы Microsoft Word»
В некоторых случаях при работе в Майкрософт Ворд, а также в других приложениях офисного пакета, можно столкнуться с ошибкой «Прекращена работа программы…», которая появляется непосредственно при попытке открытия текстового редактора или отдельного документа. Чаще всего она возникает в Office 2007 и 2010, на разных версиях ОС Windows. Причин возникновения проблемы существует несколько, и в этой статье мы не только их выясним, но и предложим действенные варианты решения.
Примечание: Если ошибка «Прекращена работа программы…» у вас возникает в Microsoft Excel, PowerPoint, Publisher, Visio, предложенная ниже инструкция поможет ее исправить.
Причины возникновения ошибки
В большинстве случаев ошибка, сообщающая о прекращении работы программы, возникает из-за некоторых надстроек, активированных в разделе параметров текстового редактора и других приложений пакета. Одни из них включены по умолчанию, другие – устанавливаются пользователем самостоятельно.
Есть и другие, не самые очевидные, но при этом негативно влияющие на работу программы факторы. В их числе следующие:
- Устаревшая версия офисного пакета;
- Повреждение отдельных приложений или Office в целом;
- Несовместимые или устаревшие драйверы.
Исключить первую и третью причину из этого списка можно и нужно уже сейчас, поэтому прежде чем приступить к исправлению ошибки, озвученной в теме статьи, убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя доступная версия Майкрософт Офис. Если это не так, обновите это программное обеспечение, воспользовавшись нашей инструкцией.
Некорректно установленные, устаревшие или отсутствующие в системе драйверы, казалось бы, не имеют никакого отношения к офисному пакету и его работоспособности. Однако на деле они влекут за собой много проблем, одной из которых вполне может оказаться и аварийное прекращение работы программы. Поэтому, обновив Ворд, обязательно проверьте целостность, актуальность и, что особенно важно, наличие всех драйверов в операционной системе. Если потребуется, обновите их и установите отсутствующие, а наши пошаговые инструкции помогут вам это сделать.
Если после обновления программных компонентов ошибка все равно появляется, для ее исправления переходите к выполнению предложенных ниже рекомендаций, действуя строго в указанном нами порядке.
Способ 1: Автоматическое исправление ошибок
На сайте технической поддержки Майкрософт можно скачать фирменную утилиту, разработанную специально для поиска и устранения проблем в работе Office. Воспользуемся ею для исправления рассматриваемой ошибки, но прежде чем приступить к действиям, закройте Word.
- Загрузив утилиту, запустите ее и нажмите «Далее» в приветственном окне.
Начнется проверка Офиса и непосредственно операционной системы. Как только будет обнаружено то, что вызывает ошибку в работе программных компонентов, можно будет перейти к устранению причины. Просто нажмите «Далее» в окне с соответствующим сообщением.
Дождитесь, пока проблема будет устранена.
Ознакомьтесь с отчетом и закройте окно фирменного средства Майкрософт.
Запустите Ворд и проверьте его работоспособность. Если ошибка больше не появится, отлично, в противном случае переходите к следующему варианту ее исправления.
Способ 2: Ручное отключение надстроек
Как мы уже сказали во вступлении данной статьи, основной причиной прекращения работы Microsoft Word являются надстройки, причем как стандартные, так и самостоятельно установленные пользователем. Обычного их отключения зачастую недостаточно для устранения проблемы, поэтому придется действовать более изощренно, запустив программу в безопасном режиме. Делается это так:
- Вызовите системную утилиту «Выполнить», зажав на клавиатуре клавиши «WIN+R». Введите в строку представленную ниже команду и нажмите «ОК».
Ворд будет запущен в безопасном режиме, о чем свидетельствует надпись в его «шапке».
Примечание: Если Word не запустится в безопасном режиме, прекращение его работы не связано с надстройками. В таком случае сразу переходите к «Способу 3» данной статьи.
Откройте раздел «Параметры».
В появившемся окне выберите пункт «Надстройки», а затем в выпадающем меню «Управление» выберите «Надстройки Word» и нажмите по кнопке «Перейти».
В открывшемся окне с перечнем активных надстроек, если таковые там будут, выполните действия, описанные в шагах 7 и далее текущей инструкции.
Если в меню «Управление» нет пункта «Надстройки Word» или он недоступен, выберите из выпадающего списка вариант «Надстройки СОМ» и нажмите по кнопке «Перейти».
Снимите галочку напротив одной из надстроек в списке (лучше идти по порядку) и нажмите «ОК».
Закройте Ворд и снова запустите его, в этот раз уже в обычном режиме. Если программа будет работать нормально, значит, причина ошибки крылась в отключенной вами надстройке. К сожалению, от ее использования придется отказаться.
В том случае, если ошибка появится снова, описанным выше способом запустите текстовый редактор в безопасном режиме и отключите еще одну надстройку, после чего опять перезапустите Word. Делайте так до тех пор, пока ошибка не исчезнет, и когда это произойдет, вы будете знать, в какой конкретно надстройке кроется ее причина. Следовательно, все остальные можно будет снова включить.
По заверениям представителей службы поддержки Майкрософт Офис, чаще всего причиной рассматриваемой нами ошибки являются следующие надстройки:
Если вы используете любую из них, можно с уверенностью сказать, что именно она и провоцирует возникновение проблемы, негативно влияя на работоспособность Word.
Способ 3: Восстановление Microsoft Office
Внезапное прекращение работы Майкрософт Ворд может быть связано с повреждением непосредственно этой программы или любого другого компонента, входящего в состав офисного пакета. В таком случае наиболее оптимальным решением будет его быстрое восстановление.
- Запустите окно «Выполнить» («WIN+R»), введите в него указанную ниже команду и нажмите «ОК».
В открывшемся окне «Программы и компоненты» отыщите Microsoft Office (или отдельно Microsoft Word, смотря какая версия пакета у вас установлена), выделите его с помощью мышки и нажмите по расположенной на верхней панели кнопке «Изменить».
В окне Мастера установки, которое появится на экране, установите отметку напротив пункта «Восстановить» и нажмите «Продолжить».
Дождитесь завершения процедуры настройки и восстановления офисного пакета, после чего снова запустите Ворд. Ошибка должна исчезнуть, но если этого не произойдет, придется действовать более радикально.
Способ 4: Переустановка Microsoft Office
Если ни один из предложенных нами выше вариантов решения не помог избавиться от ошибки «Прекращена работа программы», придется прибегнуть к экстренной мере, а именно, переустановить Word или весь Microsoft Office (зависит от версии пакета). Причем обычного удаления в данном случае недостаточно, так как следы программы или ее компонентов могут остаться в системе, спровоцировав повторное возникновение ошибки в дальнейшем. Для действительно качественной и эффективной «чистки» рекомендуем воспользоваться фирменным инструментом, предлагаемым на сайте поддержки пользователей офисного пакета.
- Загрузите приложение и запустите его. В приветственном окне нажмите «Далее».
Согласитесь на полное удаление приложений из пакета Майкрософт Офис с вашего компьютера, нажав «Yes».
Дождитесь завершения процедуры деинсталляции, после чего для повышения ее эффективности выполните очистку системы с помощью специализированного приложения. Для этих целей хорошо подойдет CCleaner, об использовании которого мы рассказывали ранее.
Наверняка избавившись от всех следов, перезагрузите ПК и снова установите офисный пакет, воспользовавшись нашим пошаговым руководством. После этого ошибка уж точно вас не потревожит.
Заключение
Ошибка «Прекращена работа программы…» характерна не только для Word, но и для других приложений, входящих в состав пакета Microsoft Office. В этой статье мы рассказали обо всех возможных причинах проблемы и том, как их устранить. Надеемся, до переустановки дело не дойдет, и вы сможете избавиться от столь неприятной ошибки если не банальным обновлением, то хотя бы ограничившись отключением надстроек или восстановлением поврежденных программных компонентов.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12342 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Источник
Как отремонтировать Office 2013, 2010, 2007 и 2003.
Если ваша установка Office повреждена (из-за вирусной атаки, несовместимой надстройки или незавершенной установки), вы можете столкнуться с проблемами при работе с приложениями Office (Word, Excel, PowerPoint и т. Д.).
В этом руководстве я покажу вам, как восстановить установку Office, чтобы устранить проблемы, возникшие в Word, Excel, PowerPoint. Доступ к приложениям.
Как восстановить Office 2013, Office 2010, Office 2007 или Office 2003
Внимание: Прежде чем продолжить восстановление установки Office, сначала убедитесь, что ваш компьютер очищен от вредоносных программ, используя это руководство: Быстрое сканирование на наличие вредоносных программ Руководство по удалению.
- Office 2010 или Office 2013
- Office 2007
- Office 2003
Как восстановить Office 2013 или Office 2010.
Единственный способ восстановить установку Office 2010 или Office 2013 — использоватьПрограммы и характеристики«варианты от Панель управления Windows. Итак, чтобы восстановить Office 2010 или Office 2013:
1. Перейти к Пуск> Панель управления.
2. Двойной клик, чтобы открытьПрограммы и характеристики».
3. В списке программ выберите «Майкрософт офис«версия установлена на вашем компьютере и нажмите»+ Изменить» сверху.
4. На следующем экране проверьте «Ремонт«вариант и нажмите»Продолжать».
Как восстановить офис 2007
Способ 1. Устранить проблемы Office 2007 изнутри программ Office 2007.
1. Бег один из установленных Office 2007 программы (например, Word 2007)
2. Нажмите кнопку Microsoft Office а затем нажмите «Параметры слова «. *
* Если вы не можете найти кнопку Office, вы можете найти «Офисная диагностика«функция под»ПОМОГИТЕ«меню.
3. Нажмите «Ресурсы«с левой панели.
4. Нажмите «диагностики«кнопка рядом с»запустить диагностику Microsoft Officeвариант.
5. Нажмите на «Продолжатькнопка «, чтобы запустить Office Diagnostics,
6. Наконец нажмите «Запустить диагностику«и дождитесь завершения диагностического процесса.
Способ 2. Выполнить «Microsoft Office Diagnostics«инструмент из проводника Windows.
1. Откройте проводник Windows и перейдите по следующему пути:
- Для Office 2007 32bit версия: C: Program Files (x86) \ Общие файлы \ Microsoft microsoft \ OFFICE12
- Для Office 2007 64bit версия: C: Program Files \ Common Files \ microsoft shared \ OFFICE12
2. Найти и затем дважды щелкнутьOFFDIAG.EXE«начать офисную диагностику.
3. Следуйте инструкциям на экране для устранения проблем установки Office 2007.
Способ 3. Ремонт «Майкрософт офис» с помощью «Программы и характеристики«варианты от Панель управления Windows.
1. Перейти к Начало > Панель управления.
2. Двойной клик открыть «Программы и характеристики» (или «Добавить или удалить программы» если вы используете Windows XP).
3. В списке программ выберите «Майкрософт офис«версия установлена на вашем компьютере и нажмите»+ Изменить» сверху.
4. Выберите «Ремонт«вариант, а затем нажмите»Продолжать».
Как починить Office 2003:
Способ 1. Восстановление Office 2003 с помощью параметра «Обнаружение и восстановление».
1. Откройте Microsoft Word.
2. В главном меню Word выберите «Помогите«>»Обнаружить и восстановить«
3. В «Обнаружить и восстановитьmsgstr «параметры оставить настройки по умолчанию (восстановить ярлыки во время ремонта.) и нажать кнопку»НачалоКнопка «. *
Заметка: «Обнаружить и восстановить«инструмент может попросить вас вставить оригинальный установочный компакт-диск Office во время процесса восстановления.
4. Подождите, пока процесс ремонта не будет завершен, и вы закончите.
Способ 2. Восстановите «Microsoft Office» с помощью параметров «Программы и компоненты» на панели управления Windows.
1. Перейти к Начало > Панель управления.
2. Двойной клик открыть «Программы и характеристики» (или «Добавить или удалить программы» если вы используете Windows XP).
3. В списке программ выберите «Microsoft Office 2003«версия установлена на вашем компьютере и нажмите»+ Изменить». *
*. На Windows 7,8 «+ Изменить«опцию можно найти в верхней части списка программ.
4. В «Параметры режима обслуживания«экран, выберите»Переустановить или отремонтировать«вариант, а затем нажмите»следующий».
5. Далее проверьОбнаружение и исправление ошибок в моей установке Office«а»Восстановить мои ярлыки меню Пуск«под ним и жми»устанавливать».
Источник