Как починить wan порт

Не горит лампочка интернет (индикатор WAN) на роутере. Что делать?

Практически на всех роутерах есть ряд индикаторов, которые сигнализируют о работе разных портов и функций. Эти индикаторы нужны в первую очередь для диагностики неисправностей, которые возникают в процессе настройки или использования роутера. Некоторые производители выпускают модели всего с одним индикатором, который в зависимости от состояния устройства может гореть разными цветами. Такие индикаторы менее информативные. Один из самых нужных и полезных – индикатор «Интернет», он же «WAN». Этот индикатор показывает статус подключения роутера к интернету. В этой статье я расскажу, что делать, когда на роутере не горит индикатор интернет (WAN). Иногда я могу называть индикатор лампочкой, многие именно так их и называют. Как вы понимаете, это одно и то же.

У нас есть роутер. Это может быть какая-то модель от TP-Link, D-Link, ASUS, ZyXEL Keenetic, Tenda, роутеры от МТС, Ростелеком, Дом.ру и т. д. И в процессе настройки, или стабильной работы не горит, или перестал гореть индикатор WAN (WAN – это глобальная компьютерная сеть, грубо говоря Интернет) . Если не горит эта лампочка, то интернет чрез роутер не работает (за исключением отдельных случаев, о них я расскажу в статье) . На разных роутерах эти индикаторы могут выглядеть по-разному.

Чтобы найти причину, важно понять, как вообще работает этот индикатор. В большинстве случаев он работает так:

• Не горит индикатор – в WAN-порт не подключен кабель, либо есть какие-то неполадки с кабелем, оборудованием провайдера, самим портом на роутере.
• Горит – кабель подключен, сигнал есть, но нет передачи данных. Возможно, не настроено подключение к интернет-провайдеру.
• Мигает – идет передача данных.

Так как роутеров очень много, то поведение этого индикатора может отличаться. Например, на некоторых моделях роутеров TP-Link индикатор умеет гореть оранжевым (красным) цветом. Оранжевым он горит когда кабель подключен, но нет подключения к интернету. Об этом я писал в отдельной статье: почему на роутере TP-Link индикатор интернета (WAN) горит оранжевым. Так же у нас есть отдельная статья с инструкцией по работе всех индикаторов на роутерах TP-Link.

Проблема: подключаем в WAN-порт роутера кабель от интернет-провайдера или от модема, но соответствующий индикатор не горит.

Убедились, что подключаем правильно, отключили/подключили – лампочка «Интернет» все равно не загорается.

Не горит индикатор WAN: возможные причины

1. Проблемы на стороне оборудования интернет-провайдера.
2. Повреждение кабеля, который проложен от оборудования провайдера к вашему роутеру.
3. Вышел из строя WAN-порт на роутере. Они не редко перегорают. Особенно во время грозы.
4. В настройках роутера неправильно заданы параметры для подключения к интернету. Правда, индикатор WAN все равно должен гореть. Но проверить не помешает. Возможно, на вашем роутере эта лампочка ведет себя иначе.
5. Сбой в прошивке, или вышел из строя сам индикатор. Такое тоже бывает. Индикатор не горит, но интернет работает.

Исключаем проблемы на стороне провайдера и проверяем кабель

Нам нужно выяснить в чем причина. Первым делом я рекомендую позвонит в поддержку интернет-провайдера. Вполне возможно, что у ни что-то случилось с оборудованием, или они проводят ремонты работы на линии. Если провайдер говорит, что у них все хорошо, то можно подключить кабель от провайдера напрямую к компьютеру в LAN-порт.

В зависимости от провайдера, возможно понадобится настроить подключение к интернету. Если компьютер дает какую-то реакцию на подключение кабеля – значит он его видит. Но не редко бывают случаи, когда компьютер видит кабель, а роутер нет. Очень часто это говорит о том, что плохой контакт, или проблемы на оборудовании интернет-провайдера. Ну или на роутере сломан порт.

Если вы подключили интернет напрямую к ПК/ноутбуку и он работает, при этом WAN-порт на роутере исправен (как это выяснить, я расскажу ниже) , значит нужно заново обжать сетевой кабель. При чем как со стороны роутера (в первую очередь) , так и со стороны оборудования провайдера. Лучше всего, конечно, чтобы это сделал специалист от вашего интернет-провайдера. Можно попробовать самому, по этой инструкции, или по этой (без специального оборудования) .

Выполните визуальный осмотр кабеля возле коннектора.

Так же можете посмотреть, не поврежден ли кабель в подъезде. Может кто-то его просто обрезал. Если проблем появилась после ремонта, перемещения мебели и т. д., то возможно кабель повредили внутри квартиры/дома. При этом явных повреждений может не быть, верхняя изоляция может остаться целой.

Если есть еще один роутер (у многих валяется старая модель) – попробуйте подключить кабель к нему.

Проблемы с роутером: сломался WAN-порт

Да, WAN-порт на роутере может просто сгореть. После чего он никак не будет реагировать на подключение кабеля. Индикатор WAN не будет гореть, либо же наоборот – он будет гореть даже когда кабель не подключен. Если лампочка горит когда кабель не подключен – точно сгорел порт. Тут либо сдавать его в ремонт, либо покупать новый.

Есть один способ, которым можно проверить работоспособность WAN-порта. Так как мы не знаем, исправен кабель от провайдера или нет – нам нужно в WAN-порт роутера подключить другой кабель. Для этого нам понадобится сетевой кабель (который обычно есть в комплекте с роутером) и компьютер или ноутбук с Ethernet-портом (сетевой картой) .

Один конец кабеля подключаем к компьютеру, а другой в WAN-порт на роутере.

Если индикатор горит (даже оранжевым/красным) – значит с портом скорее всего все в порядке и нужно искать проблему на стороне кабеля/провайдера.

Проверяем настройки роутера

Как правило, лампочка «Интернет» должна гореть (хоть каким-то цветом) даже если роутер не подключен к интернету из-за неправильных настроек. Но он видит, что кабель в порт подключен. В любом случае, зайдите в настройки роутера и в разделе «WAN» или «Интернет» проверьте параметры подключения к интернет-провайдеру. Выберите правильный тип подключения. Все эти параметры вы можете посмотреть в договоре о подключении к интернету, или узнать их у своего провайдера.

Можете посмотреть универсальную инструкцию: Как подключить и настроить Wi-Fi роутер? Пошаговая инструкция для всех моделей, или найти инструкцию конкретно для своей модели на нашем сайте. В разделе «Настройка роутера», или через поиск по сайту.

Интернет работает, а лампочка «Интернет» не горит

Не редко, но бывает, что индикатор не горит, а интернет через роутер работает. Так же бывает, что выходит из строя сама светодиодная лампочка (которая подсвечивает соответствующий индикатор) .

Я видел случаи, когда роутер видит кабель подключенный в WAN-порт, интернет работает, но индикатор не светится из-за программной ошибки. Как будто бы роутер не видит соединение через определенный протокол. В таком случае можно попробовать обновить прошивку роутера. Или просто не обращать внимание на этот индикатор. Главное, что подключение к интернету работает на всех подключенных устройствах.

Источник

Как восстановить работоспособность роутера, у которого не работает WAN-порт (например, сгорел)

Восстановить работоспособность возможно в том случае, если сгорел только один порт.

Устанавливаем на роутере прошивку OpenWRT

1. Узнаем модель роутера, эта информация указывается на коробке от роутера, или на наклейке от самого роутера. Далее нам надо найти самую новую прошивку для роутера на официальном сайте, и обновить роутер.

Чтобы узнать какую прошивку надо вашему роутеру, посмотрите на наклейке на роутере версию, какую вы используете. У меня, например TP-Link WR841N V8, то есть на официальном сайте мне надо скачать прошивку для моего роутера, версии V8.

2. Дальше, нам надо зайти в меню управления роутером, и обновить его на самую новую официальную прошивку.
Вводим в адресной строке, любого браузера на вашем компьютере “192.168.1.1” или “192.168.0.1”, когда по одному из этих адресов у вас выбьет страницу или окошко, где запросит Логин и Пароль, в обеих строках (т.е. в строке Логин (Login), и в строке Пароль (Password) введите “admin”.

В меню роутера, находим пункт “Системные инструменты” и выбираем “Обновление встроенного ПО”. При переходе в этот пункт управления всё пределно просто – выбираете файл прошивки, которыЙ вы скачали и жмёте “Обновить”. Теперь вам осталось ожидать перезагрузки роутера!

3. После удачной перезагрузки роутера, и проверки его работоспособности путем выхода в интернет – начинайте искать прошивку OpenWrt под ваш роутер. Ссылки скинуть не могу, так как поиск прошивки очень индивидуален, и кто-то находит свою на официальном сайте OpenWrt , а кто-то на просторах очередного форума по роутерам. Как только прошивка найдена, приступайте к обновлению роутера, точно таким же способом как обновляли роутер на заводскую прошивку во втором шаге. После перезагрузки роутера, вы увидите уже не стандартный интерфейс, а интерфейс OpenWRT.

Примечание 1. Название файла прошивки не должно быть слишком большим, а то роутер не увидит прошивку и не сможет обновиться. Если название больно большое, можете переименовать файл используя символы английского алфавита.

Примечание 2. Перед установкой прошивки, проверьте в интернете, имеет ли ваша прошивка графический интерфейс, чтобы ваш роутер вдруг не стал “кирпичом”.

4. Мы на пол пути к успеху, товарищи! Роутер обновлен, и надо приступать к настройке интернета на нашем обновленном девайсе. Суть восстановления работоспособности будет заключаться в том, что мы перекинем этот сгоревший WAN-порт на LAN-порт и так у нас останется 3 LAN порта, и один WAN.

Действия переноса WAN-порта на LAN-порт:

1. Заходим в Network — Switch, и создаем два vlan’a.

В первом vlan’е – возле СPU выбираем “tagged“, возле порта который должен быть WAN-портом выбираем “untagged“, возле всех остальных портов выбираем значение “off“.

Во втором vlan’е – возле СPU выбираем “tagged“, возле порта который должен быть WAN-портом выбираем “off“, возле всех остальных портов выбираем значение “untagged“.

И нажимаем “Save”.

Примечание. Если вы например выбираете 4 порт, как новый WAN-порт, то новым WAN-портом будет первый порт, так как нумерация начинается с 4-го порта.

4 порт в настройках – 1 порт физический
3 порт в настройках – 2 порт физический
2 порт в настройках – 3 порт физический
1 порт в настройках – 4 порт физический

2.Заходим в Network — Interfaces, и удаляем старый WAN. Создаем новый WAN, с названием, например, InternetWAN, и выбираете vlan на котором будет работать данный WAN, т.е. выбираете VLAN Interface: «eth1.1» и настраиваете нужный вам тип интернет подключения.

Обратно возвращаемся в Network — Interfaces, и начинаете редактировать LAN.
В пункте “Physical Settings” галочки должны быть только напротив VLAN Interface: «eth1.2» и Wireless Network: Master «OpenWrt».

3. Открывает Network — Firewall, и начинаем редактировать WAN, на закладке “General Settings” в разделе “Covered networks: InternetWAN” смотрим чтобы стояла галочка только напротив “WAN”(если её нет – то ставим), и сохраняем всё.

Примечание. Вверху окна настройки роутера, если есть несохраненные изменение, появляется табличка, нажимаем на неё, всё сохраняем и применяем.

4. Перезагружаем роутер, и всё готово – роутер рабочий снова и порт переброшен.

Источник

Не подключен WAN кабель в роутере и другие проблемы порта

Всех приветствую! Когда роутер не видит интернет кабель, то это один из самых неприятных моментов, при подключении или настройки. Особенно это удручает, когда маршрутизатор перестал связываться с глобальной сетью резко и без каких-то явных признаков. В первую очередь нужно понять, что такое интернет кабель, так как из моего опыта многие путают его именно с проводом, подключенным к LAN порту.

На интернет-центре есть два типа входов:

• LAN – их обычно больше, и они обозначаются циферками, подобным названием или имеют значки компьютера. Также они могут иметь жёлтый цвет.
• WAN – это тот самый интернет вход, к которому и подключается провод от провайдера. Может иметь соответствующую надпись или значок планетки.

Также нужно понимать, что Wi-Fi и интернет разные вещи, если к порту WAN не подключен кабель или роутер его просто не видит, то беспроводная сеть будет существовать и к ней можно будет подключиться. На этих устройствах можно увидеть надпись типа «Без доступа к интернету» или «Ограничено». Теперь я сразу приведу несколько способов решения проблемы по мере их частоты появления в домашних условиях.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если возникнут вопросы, трудности – то пишите смело об этом в комментариях и я и моя команда постараемся помочь вам. Также если найдете какое-то другое решение – напишите об этом для новых читателей.

Перезагрузка и проверка

Сначала выключите роутер и дайте ему остыть – иногда бывает, что роутер просто виснет от перегрева. Потом снова его включите. Посмотрите на индикаторы – на каждом маршрутизаторе должна быть лампочка, которая оповещает о подключении интернет кабеля. Если она горит или мигает, то значит с кабелем все в порядке, а проблема со стороны маршрутизатора.

Если кабель не видно, а индикатор не горит – то попробуйте вытащить и вновь вставить его поплотнее. Иногда бывает, что ушко у коннектора отваливается и провод выскакивает. Можно ещё попробовать «пошурудить» и подвигать сам шнур – может быть где-то отходит контакт. Я бы ещё советовал посмотреть провод на целостность, как внутри квартиры, так и снаружи. Внутри его могли перегрызть домашние животные: кошки или собаки. А снаружи перерубить соседи – к сожалению такое тоже бывает.

В качестве проверки можно зайти в настройки роутера. Далее зайти на вкладку «Интернет» или «WAN». Если маршрутизатор не будет видеть кабель, то будет соответствующая надпись. При повреждении провода, а также при аварии у провайдера нужно в любом случае звонить в техническую поддержку. Даже если нужно банально переобжать провод, то без специальных щипцов вы этого не сделаете.

Провайдер

Очень часто клиент просто забывает заплатить за интернет. Время скоротечно и месяц пробегает куда быстрее, а кажется, что платил недавно. Второй вариант, когда есть проблемы на линии у провайдера. Центральный коммутатор мог перегореть, зависнуть или просто выключиться. Спешить звонить провайдеру не стоит, но можно попробовать воткнуть интернет кабель напрямую в компьютер.

Если вы увидите хоть какое-то подключение, то значит кабель рабочий, а проблема в маршрутизаторе. Если вы увидите при подключении красный крестик, то значит надо звонить в техническую поддержку провайдера.

Сгорел порт или роутер

Может такое произойти, что в роутере перегорит WAN-порт. Дело в том, что на всех подобных аппаратах порты программируются прошивкой, но по сути они одинаковые. То есть ВАН вход в роутере имеет такой вид только из-за прошивки. Только у Mikrotik порты можно запрограммировать для любого использования.

Для остальных маршрутизаторов, есть два выхода. Починить самому или отнести в ремонт, если маршрутизатор дорогой. Там просто перепаивается порт на плату. Второй вариант — это перепрошить роутер таким образом, чтобы перепрограммировать «здоровый» LAN порт так, чтобы он стал WAN входом.

Источник