Как работать риэлтором не от агентства

Как стать риэлтором с нуля: советы экспертов

По прогнозам экспертов, спрос на жилье в 2019 году должен снизиться. Поэтому сейчас не самое лучшее время, чтобы устраиваться в агентство недвижимости. Но если вы твердо решили это сделать, то воспользуйтесь нашими советами. Мы расскажем, с чего начать риэлтору и как удержаться в профессии, несмотря на кризисные явления.

Содержание:

Найдите правильное агентство

Да-да, именно агентство. Не стоит запускать бизнес, если у вас нет опыта, потому что можно по неосторожности нарушить закон или в погоне за большим доходом вообще остаться без денег.

Выбирать агентство надо внимательно, потому что не каждое может стать хорошей стартовой площадкой для новичка, где рассказали бы, как стать агентом по недвижимости.

Василий Олейников, гендиректор АН «Рио-Люкс»:
– Найдите развивающуюся компанию. Узнайте о репутации агентства, насколько развита маркетинговая инфраструктура, есть ли у него учебный центр и система наставничества. Последнее особенно важно, так как наставники поддерживают и помогают советами тем, кто делает первые шаги в профессии.

Советы наставника будут очень кстати, когда вас, зеленого новичка, попытается обставить хитрый риэлтор другой стороны сделки.

Сергей Вишняков, эксперт по безопасности сделок с недвижимостью:
– Если у риэлтора нет опыта, связей и понимания рынка недвижимости, то он рискует проиграть более матерому специалисту который сумеет обратить ситуацию в свою пользу в ущерб новичку: выторговать хорошую скидку или навязать невыгодные условия. Еще вариант: из-за отсутствия опыта можно не увидеть «подводных камней» в покупаемой недвижимости, из-за чего клиент потеряет деньги.

А когда вы наберетесь опыта и на практике узнаете, как стать риэлтором по недвижимости, — тогда можно будет открывать свою компанию или работать в одиночку.

Учитесь общаться с людьми

Как убедить клиента, что цены на недвижимость упали, и его двушка, которую он 10 лет назад покупал за 2 миллиона, сейчас дороже 1,7 не уйдет? Как расположить к себе покупателя, который в каждом слове ищет подвох? Что нужно знать начинающему риэлтору?

Учитесь вести переговоры и находите индивидуальный подход к каждому клиенту. И начать стоит с книг по эффективной коммуникации.

Наш эксперт Василий Олейников порекомендовал такой набор:

• Филипп Макгро «Меняю себя»
• Кен Бланшар «Лидерство. К вершинам успеха»
• Кен Бланшар «Горячие поклонники»
• Уэйн Дайер «Сила намерения»
• Зиг Зиглар «До встречи на вершине»
• Роберт Дилтс «Магия языка»

Подтяните юридические знания

Вести переговоры в хорошем агентстве вас научат. Убеждать тоже. Но это не основная миссия риэлтора. Его миссия — помогать людям. А они больше всего боятся ошибиться в документах и быть обманутыми. Поэтому риэлтор, даже начинающий, должен быть хорошим юристом и знать основные законы, которые регулируют сделки с недвижимостью.

Сергей Вишняков, эксперт по безопасности сделок с недвижимостью:
– Агент должен разбираться в юридических вопросах, чтобы находить подвохи в ходе сделки и устранять их. Например, при проверке истории объекта выяснится, что продавец приобрел объект мошенническим путем, и многочисленными договорами купли-продажи попытался прикрыть свою махинацию. Грамотный риэлтор должен уметь раскрывать такие схемы и предупреждать клиента о возможных проблемах.

Вот основные документы, знание которых позволит разобраться в вопросах наследования, прав при заключении и расторжении брака, регламентах выписки из квартиры и т.д.:

Управляйте данными в CRM-системе

Если вы начинающий риэлтор, то вряд ли знакомы со специальными программами, которые используют более опытные участники рынка. Это СРМ-системы — умные сервисы для учета клиентов и сделок, а также для автоматизации рутинных задач. По данным на конец 2017 года, в них работало уже 33% российских компаний и еще 34% находились в процессе внедрения.

Почему сервис так популярен и как он помогает в работе риэлторам и как начать его осваивать расскажем на примере отраслевого предложение от SalesapCRM.

• На каждого клиента заводится отдельная карточка, в которой хранится вся история взаимодействия: какие объекты он просматривал, продавал или покупал, какие документы предоставил и что обсуждал с агентом, здесь же хранятся все записи телефонных разговоров.

• Все квартиры, дома и офисы, с которыми работает агентство, хранятся в единой базе. В индивидуальных карточках находятся все фотографии, контакты продавца, кто и сколько раз выезжал на просмотры, скан-копии документов объекта и т.д.

Так выглядит база объектов и содержимое карточек в SalesapCRM

• В системе можно заранее ставить себе напоминания о звонке или об отправке письма. Например, вы договоритесь с клиентом обсудить детали сделки через два дня. Запись в ежедневнике — ненадежная вещь, ведь его вы можете так и не открыть. А если поставить задачу «Позвонить клиенту 25 января», то система вышлет оповещение в нужный день и не даст забыть о звонке. Пунктуальность только укрепит доверие клиента к вам.

• Чтобы быстрее продать объект, риэлтору приходится выкладывать рекламу на множество площадок сразу, а это очень долго. С функцией автовыгрузки объявлений он сможет тратить на это не больше минуты, а объявления сами разлетятся на 213 сайтов недвижимости. Вот как это работает.

Так, всего в 4 клика, происходит автовыгрузка объявлений в SalesapCRM

Используйте советы начинающему риэлтору от гуру в данной области, чтобы сделать свой старт в карьере максимально успешным. Современная CRM-система SalesapCRM поможет избежать ошибок и потери клиентов. Регистрируйтесь и вносите данные о клиентах, сделках и объектах в программу с интуитивно понятным интерфейсом. Первые 7 дней — тестовый период, когда можно бесплатно пользоваться максимальными возможностями системы.

Авторы: Екатерина Школина-Нойнер

Хотите эффективнее работать с недвижимостью?

• checkединая база объектов недвижимости;
• checkпарсинг объектов с 14 сайтов;
• checkавтоматическое размещение объявлений на 213 площадках;
• checkавтоподбор объекта по заявке клиента;
• checkPDF-презентация объекта недвижимости в 1 клик;
• checkуправление клиентами, задачами и сделками,
• checkбесплатный тестовый период 7 дней.

Оцените статью по пятибалльной шкале

Средняя оценка 4.6 / 5. Количество оценок: 16

Источник

Как работают риэлторы: основные принципы

Профессия риэлторов вызывает противоречивые чувства. Кого-то она привлекает своей деловитостью, многогранностью, «модным» направлением. Другие воспринимают её слишком сложной и непонятной, что является причиной отсутствия желания пробовать развивать себя в данной сфере деятельности.

Принципы работы риэлтора

В данной профессии нет гарантии получения конкретного результата от своей работы, все зависит от того, насколько человек стремиться к цели, и сколько сил вкладывает на пути к её достижению.

Давайте рассмотрим, как работают риэлторы, чтобы понимать, кому подходит данная профессия. Чтобы преуспевать, необходимо обеспечивать хотя бы две-три сделки и от трех до пяти договоров в течение месяца, от чего полностью зависит достойный заработок. Успех высоких продаж, огромный поток клиентов находится на 90% в зависимости от подхода к этому самого риэлтора, его умений и навыков продавать и договариваться, убеждать своих клиентов.

Особенности профессии риэлтора

Необходимо запомнить, что продавца недвижимости найти гораздо проще, чем покупателя на объект. Ведь продавец сам может дать рекламу, обратиться в агентство, выставить объект на продажу. Рассмотрев как работают риэлторы по недвижимости, отметим задачи, которые они ставят перед собой:

• Заключать договора с продавцами;
• Стать поистине эксклюзивным представителем, который разбирается в обстановке на рынке;
• Дать рекламу от себя, поскольку именно по данному объявлению возможно позвонит покупатель, который хочет купить на услугу, а целую квартиру.

Приняв звонок от покупателя, нужно назначить показ недвижимого объекта. В разговоре по телефону, необходимо максимально четко определить, что требует покупатель. Если вы понимаете, что покупателю не подходит квартира, все равно есть смысл отвести его на просмотр. Всегда можно предложить другой вариант, поскольку, помимо основных потребностей, на показе можно понять его дополнительные пожелания.

Чрезвычайно важно понять потребности потребителя, для того, чтобы заключить максимально выгодный для всех, договор.

Необходимо помнить, что в работе риэлтора допустимы хитрость и смекалка. Можно включать собственное обаяние, где-то ответить поверхностно, но ни в коем случае не обманывать. Вполне очевидно, что репутацию на таком способе работы и такому к ней подходу не заработаешь, доставишь неудобства себе, агентству, и людям, обращающихся к Вам за помощь.

Как начать работать риэлтором: советы новичкам

Любая деятельность начинается с первого шага. И те, кто только собирается начать покорять рынок недвижимости, задаются вопросом как начать работать риэлтором без опыта? Тому, кто не имеет своей базы клиента, не знает, как поступить в той или иной ситуации. Ведь клиенты не будут ждать, пока специалист изучит необходимый материал, и предоставит ее покупателю. Поэтому, будьте готовы, что вначале будет действительно сложно, но это не значит, что это повод отступить.

• Существуют определенные шаги, которые позволят быстрее сориентироваться в непростой области недвижимости.

Перед тем, как приступить к работе агента по недвижимости, лучше попробовать свои силы в продажах

Это может быть должность менеджера по продажам или там, где нужно проявить себя в активных продажах. Если поймете, что хорошо продаете, спокойно справляетесь со стрессовыми ситуациями, тогда риэлтерский бизнес подойдет как нельзя лучше.

У вас должны быть сбережения минимум на три месяца вперед

Гарантий достойного заработка в начале карьеры риэлтора нет, потому перед её началом следует себя подстраховать, поскольку совмещать такую профессию, ввиду отсутствия свободного времени, возможности не будет. Все время придется уделять внимание своему развитию, изучению всех основ такой работы, общению с коллегами и поиском потенциальных клиентов.

Зайдите на сайт поиска вакансий и создайте свое резюме, заполнив анкету

Можете просмотреть возможные вакансии в городе, узнать требования, которые предъявляет работодатель. Резюме нужно составлять исходя из данных требований. Как только ощутите, что готовы, начните рассылать отклики на вакансии в агентства.

Перед тем, как работать риэлтором без опыта, необходима база клиентов, без которой никак не обойтись

Также найдите источник информации для того, чтобы достойно провести первые сделки. В этом способно помочь надежное агентство по недвижимости, которое подарит возможность на достойный старт. Старайтесь не вестись на «золотые горы». Обучение должно быть бесплатным, агентство обязано уже успеть завоевать некоторый авторитет и известность. Здесь сможете набраться опыта, получить ценную информацию о том, как работают агенты по недвижимости, которые, тоже порой охотно делятся опытом. Компании часто готовы предоставить базу клиентов, которые продают жилье. Это может быть не больше двух телефонов в день, однако, это уже хорошая цифра для новичка.

Хорошее агентство готово провести лекции по обучению для новичков

Обычно такие лекции длятся до трех недель, где рассматривается нужная информация, основы риэлтерского дела. За дополнительными сведениями можно обратиться к тем, кто уже наработал опыт. Не упускайте возможности стать ближе к заветной цели.

Начиная работать риэлтором, сразу заводите свою собственную базу клиентов

Обязательно сохраняйте контакты тех, кто уже обращался к вам, для того, чтобы совершать повторные звонки для новых предложений, или просто поздравлять с торжественными событиями, обеспечивать дополнительные возможности не пропадать из виду потенциальных клиентов.

Как работают черные риэлторы: опасайтесь мошенников

Если вы собираетесь связать собственную деятельность с рынком недвижимости, тогда стоит знать его темную сторону. Речь идет о черных риэлторах, которые часто мелькают в криминальных хрониках. Даная категория посредников необычайно опасная, и, ни в коем случае, нельзя брать с них пример. И, конечно же, самим не иметь с ними никаких дел, ибо это может обойтись очень дорого.

Кто такие черные риэлтора? Речь идет о частном маклере или же работнике агентства недвижимости. Он использует недобросовестные методы, которые позволяют получить чужую недвижимость.

• Для таких «специалистов» нет никакого закона и границ. Как правило, карьера такого «эксперта» завершается за решеткой.

Схемы мошенничества бывают самые разные. Основная цель у них заключается в том, чтобы получить чужую недвижимость или же деньги за нее.

Необходимо соблюдать меры предосторожности, и проверять с кем именно имеете дело. Особенно, если вы продаете чрезвычайно дорогую недвижимость, которая интересна мошенникам.

Почему покупатель становится жертвой черного риэлтора

Часто происходит так, что хозяин не читает договор, или же просто не желает в нем разбираться. Конечно, разобраться в юридических тонкостях бывает сложно, если раньше с этим дело не имели. Этим и пользуются риэлторы, обманывая и лишая собственности. Ведь это достаточно легкий способ заработать огромное количество денег.

Потрудитесь самостоятельно прочесть все договора без исключения. Старайтесь поменьше говорить другим о вашей недвижимости, проанализируйте возможные риски у юристов. Не забывайте, что чем меньше людей знают про ваши планы, тем меньший риск, что информация попадет в ненужные источники.

Главное — не терять бдительности. Недвижимость — это то, что дорого, поэтому отнеситесь к процессу серьезно и с максимальной осторожностью.

Хотите получать ещё больше дохода от риэлторства?

Попробуйте HomeCRM и Вы сразу же почувствуете, как свободное время и заработок увеличиваются, а недовольных клиентов становится меньше и меньше!

Источник