Ремонт стены после протечки межпанельного шва
Согласно п. 4.2.3.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170, местные разрушения облицовки, штукатурки, фактурного и окрасочного слоев, трещины в штукатурке, выкрашивание раствора из швов облицовки, кирпичной и мелкоблочной кладки, разрушение герметизирующих заделок стыков полносборных зданий, повреждение или износ металлических покрытий на выступающих частях стен, разрушение водосточных труб, мокрые и ржавые пятна, потеки и высолы, общее загрязнение поверхности, разрушение парапетов и т.д. должны устраняться по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития.
Выявление нарушений отделки фасадов и их отдельных элементов отнесено к числу обязательных работ, выполняемых в целях надлежащего содержания фасадов.
Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме и порядке их оказания и выполнения, утвержден постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290.
В связи с уклонением управляющей организации от своевременного устранения причин и последствий нарушения целостности межпанельных заполнений рекомендуем вам обратиться с жалобой в адрес регионального органа государственного жилищного надзора и лицензионного контроля.
Итогом такого обращения будет выдача надзорным органом предписания в адрес управляющей организации об устранения нарушений с указанием сроков выполнения работ.
Неисполнение предписания в конечном счете может повлечь за собой прекращение договорных отношений между собственниками и недобросовестной управляющей организацией.
Требование о возмещении причиненного ущерба должно быть направлено в адрес управляющей организации в целях соблюдения претензионного порядка спора. При уклонении управляющей организации от выплаты возмещения требование подлежит рассмотрению в судебном порядке.
Размер подлежащего выплате в вашу пользу возмещения определяется соглашением сторон или оценочным заключением независимого эксперта.
В последнем случае вы вправе также требовать взыскания штрафа, предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1997 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Источник
Сроки ремонтных работ по заделке межпанельных швов
В августе 2019 года написала в УК заявление на заделку внешних межпанельных швов из-за их протекания во время дождей. Через месяц пришел ответ, что ремонтные работы будут проводиться после проверки техническими средствами в зимний период времени технического состояния наружной стеновой панели на точку росы. Правомерно ли УК будет проверять протекание межпанельных швов зимой, а не осенью, когда они протекают?
В силу п. 4.2.3.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170, местные разрушения облицовки, штукатурки, фактурного и окрасочного слоев, трещины в штукатурке, выкрашивание раствора из швов облицовки, кирпичной и мелкоблочной кладки, разрушение герметизирующих заделок стыков полносборных зданий, повреждение или износ металлических покрытий на выступающих частях стен, разрушение водосточных труб, мокрые и ржавые пятна, потеки и высолы, общее загрязнение поверхности, разрушение парапетов и т.д. должны устраняться по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития.
Безусловно, управляющей организацией должен быть организован мониторинг состояния межпанельных швов, в том числе в целях планирования работ по текущему или капитальному ремонту.
Но меры к устранению местных разрушений должны быть приняты незамедлительно для устранения возможного дальнейшего разрушения.
Если управляющая организация бездействует, рекомендуем обратиться в орган государственного жилищного надзора с соответствующей жалобой.
Источник
Как добиться утепления панельного дома?
Кухня в паненьном доме угловая. Зимой из угла сильно дует, в связи с этим еще и плесень появляется. Какие документы я должна предоставить в ЖЭК, чтобы они утеплили швы в фасаде дома?
В соответствии с ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.
В соответствии с п. 9 Минимального перечня работ и услуг, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290, к работам, выполняемым в целях надлежащего содержания фасадов многоквартирных домов относятся:
— выявление нарушений отделки фасадов и их отдельных элементов, ослабления связи отделочных слоев со стенами;
— выявление нарушений и эксплуатационных качеств несущих конструкций, гидроизоляции;
— при выявлении повреждений и нарушений — разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ.
Недостаточная герметизация межпанельных швов в панельном доме является признаком ненадлежащего исполнения управляющей организацией обязанностей по содержанию общего имущества в многоквартирном доме, которое повлекло за собой ущерб потребителю услуг в виде плесени на внутренних стенах квартиры.
В соответствии с п. 152 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, в случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.
На основании вышеизложенного собственнику необходимо сделать заявку в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации или направить письменное заявление в ее офис о нарушении герметизации межпанельных швов и причинении ущерба потребителю. На основании указанных действий управляющая организация обязана устранить указанные нарушения и возместить причиненный ущерб.
В случае отсутствия со стороны управляющей организации реагирования по данному вопросу собственнику рекомендуется обратиться с письменным заявлением в орган регионального жилищного надзора для принятия мер административного воздействия в отношении управляющей организации и в судебные органы для возмещения причиненного ущерба.
Утепление фасада МКД за счет средств фонда капитального ремонта»,»float»:»left»>]»>
Источник
Что должна ремонтировать управляющая компания
Если кратко, то управляющая компания должна ремонтировать все, что можно назвать общим имуществом: стояки, газовые трубы, окна в подъезде и ступени на крыльце. За ремонт общего имущества мы обязаны платить по закону — в квитанции эта строка называется «Содержание и текущий ремонт общего имущества», а деньги копятся на общем счете дома.
Управляющая компания может потратить эти деньги только на текущий ремонт, а не на капитальный — так что замену всех труб требовать у коммунальщиков бесполезно.
Главное — разобраться, что такое общее имущество, а что — собственность жильца. В официальных документах четко определено, что именно можно считать общедомовым имуществом, а значит — требовать от управляющей компании текущего ремонта этого имущества на законных основаниях. Законодательство определило и работы, которые должна выполнять управляющая компания, они закреплены в минимальном перечне.
Помещения общего пользования
Это все помещения, кроме квартир: лестница, колясочная, подвал, чердак и лифты. Если в вашем доме несколько квартир объединены в одну секцию, то ремонтировать этот общий коридор должна управляющая компания, а не жильцы, потому что коридор считается общедомовым имуществом.
Сложнее разобраться с общежитиями коридорного типа: там жильцам принадлежат только комнаты, а кухни, туалеты и коридоры — общие. Сейчас такие общежития тоже имеют статус многоквартирных домов, и управляющие компании часто отказываются ремонтировать общие помещения за свой счет. Это незаконно: коридоры, душевые, кухни и туалеты в таких домах — это места общего пользования, а значит, коммунальщики должны ремонтировать всё — даже потекший смеситель в туалете и гуляющий под ногами пол на кухне.
Вода, тепло, газ
Управляющая компания отвечает за все трубы, которые входят в вашу квартиру. Но до первого вентиля — причем запорный кран тоже в зоне ответственности УК. Об этом говорит закон, закону вторит Верховный суд, но коммунальщики все равно отмахиваются: мол, всё, что до вентиля, — наше, а остальное ремонтируйте как-нибудь сами. Это неправильно: за вентиль тоже отвечает управляющая компания.
Но даже если вентиля нет, неправильно думать, что УК будет ремонтировать и газовую плиту, и кран в ванной, и радиатор. Насчет плит и смесителей закон говорит четко: за их состояние отвечают жильцы. С радиаторами долгое время все было не так просто, но в 2016 году Министерство строительства и ЖКХ разъяснило, что радиаторы внутри квартир все-таки не входят в состав общего имущества, независимо от того, есть вентиль или нет.
Проверить, общий радиатор или ваш собственный, очень просто: у общего радиатора может погреться любой сосед, у собственного — только вы.
Крыша и фасад
Коммунальщики должны ухаживать за кровлей и проверять, не появились ли в крыше пробоины. Если вы живете на верхнем этаже и на потолке вдруг растеклось мокрое пятно — смело вызывайте коммунальщиков. Сотрудники управляющей компании должны зафиксировать повреждения, залатать крышу и возместить вам затраты на ремонт потолка.
То же самое и с фасадом: мало того что УК должна следить за внешним видом стен — закрашивать надписи и вовремя штукатурить зияющие дыры, — она отвечает и за межпанельные швы. То есть если в комнате стало холодно, а на стенах от влажности выступила плесень, скорее всего, дело в межпанельных стыках, которые со временем потеряли герметичность.
В таком случае коммунальщики должны расшить стыки, заложить внутрь утеплитель и аккуратно заштукатурить — причем сделать это в рамках текущего ремонта. Если промерзает весь дом и нужно утеплять внешние стены, есть смысл собраться с соседями и написать общее заявление в УК. Однако, если на балансе дома не хватает денег на утепление, коммунальщики могут предложить оплатить работу в складчину.
Источник
Решение № 2-3957/2017 2-3957/2017
М-3701/2017 М-3701/2017 от 26 декабря 2017 г. по делу № 2-3957/2017
Именем Российской Федерации
26 декабря 2017 года город Рубцовск
Рубцовский городской суд Алтайского края в составе:
председательствующего Тайлаковой Ю.А.
при секретаре Куковенцевой Т.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» в интересах Кокорева С.И. к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Север» о проведении работ по ремонту межпанельных швов, взыскании компенсации морального вреда,
Председатель Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» (далее – АКОО «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник»), действуя в интересах Кокорева С.И., обратился в суд с исковым заявлением к ответчику, в котором просил обязать ответчика устранить нарушения, допущенные при исполнению обязанностей по содержанию жилого многоквартирного дома, обязать устранить проникновение осадков в открытые межпанельные швы наружных стен квартиры № *** в доме № *** по . путем ремонта вертикальных и горизонтальных стыков наружных стеновых панелей, взыскать с ООО «УК «Север» компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей, наложить на ответчика штраф, предусмотренный п. 6 ст. (ред. от 11.06.2021) > «О защите прав потребителей» > Глава I. Общие положения > Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей» target=»_blank»>13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В обоснование требований указал, что Кокорев С.И. является собственником квартиры № ***, расположенной в многоквартирном доме № *** по . Ответчик является компанией обслуживающей данный жилой дом, в котором истец является собственником. Управляющая организация ООО «УК «Север» нарушает нормы Жилищного кодекса Российской Федерации, а также Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, а именно в доме: не производится ремонт межпанельных швов, в результате в квартире, в которой проживает истец, постоянно сыро, плесень, зимой наледь, во время дождя потеки со стороны квартиры. Собственник неоднократно обращался в ООО «УК «Север» с заявлениями о проведении работы по герметизации межпанельных стеновых швов со стороны фасада квартиры № *** в доме № *** по . однако до настоящего времени ООО «УК «Север» никаких мер не принимает. Ссылается на Постановление Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, согласно которому утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, в силу п. 10 которого, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ (в том числе, о санитарно – эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей). Также ссылается на Постановление Госстроя Российской Федерации № 170 от 27.09.2003, согласно которому утверждены Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда. Истец полагает, что требования, изложенные в Правилах № 170, устанавливающие объем и порядок содержания жилищного фонда в силу приведенных выше норм закона, обязательны для исполнения всеми управляющими организациями при осуществлении ими деятельности по содержанию имущества многоквартирного дома. В силу пункта 2 статьи Раздел VIII. Управление многоквартирными домами > Статья 162. Договор управления многоквартирным домом» target=»_blank»>162 Жилищного кодекса по договору управления многоквартирным домом одна сторона (товарищество собственников жилья) по заданию другой стороны (в данном случае – собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме. Полагает, что ответчик в данном случае является лицом, ответственным за содержание, эксплуатацию и ремонт общего имущества названного жилого дома, в том числе за ремонт и содержание общего имущества дома.
Представитель АКОО «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом в установленном законом порядке.
Истец Кокорев С.И. в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом в установленном законом порядке.
Представитель истца Кокорева С.И. – Ермизова Т.Ю., действующая по нотариальной доверенности, в судебном заседании требования поддержала.
Представитель ответчика ООО «УК «Север» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, возражений по заявленным требованиям не представил.
Выслушав пояснения представителя истца, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии со ст. Раздел I. Общие положения > Глава 6. Доказательства и доказывание > Статья 56. Обязанность доказывания» target=»_blank»>56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениям п. 3 ст. Раздел I > Глава 7. Судебная власть и прокуратура > Статья 123″ target=»_blank»>123 Конституции Российской Федерации и ст. Раздел II. Особенная часть > Глава 12. Административные правонарушения в области дорожного движения > Статья 12.37. Несоблюдение требований об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» target=»_blank»>12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Под потребителем в силу Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Под исполнителем понимается организация независимо от ее организационно-правовой формы, оказывающая услуги потребителям по возмездному договору.
В соответствии с ч. 1 ст. Раздел VIII. Управление многоквартирными домами > Статья 161. Выбор способа управления многоквартирным домом. Общие требования к деятельности по управлению многоквартирным домом» target=»_blank»>161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
Согласно ч. 2.3 ст. Раздел VIII. Управление многоквартирными домами > Статья 161. Выбор способа управления многоквартирным домом. Общие требования к деятельности по управлению многоквартирным домом» target=»_blank»>161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
Способ управления многоквартирным домом выбирается на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме и может быть выбран и изменен в любое время на основании его решения. Решение общего собрания о выборе способа управления является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме (ч. 3 ст. Раздел VIII. Управление многоквартирными домами > Статья 161. Выбор способа управления многоквартирным домом. Общие требования к деятельности по управлению многоквартирным домом» target=»_blank»>161 ЖК РФ).
В судебном заседании установлено, что Кокорев С.И. является собственником квартиры № *** по адресу: .
Управляющей компанией, обслуживающей многоквартирный жилой дом № *** по . является ООО «УК «Север».
Указанные обстоятельства подтверждаются материалами дела и сторонами не оспариваются.
В соответствии с ч.2 ст. Раздел VIII. Управление многоквартирными домами > Статья 162. Договор управления многоквартирным домом» target=»_blank»>162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Во исполнение положений Жилищного кодекса Российской Федерации Правительство Российской Федерации Постановлением от 13.08.2006 № 491 утвердило Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме. Настоящие Правила регулируют отношения по содержанию общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме. В разделе 2 указанных Правил отражены требования к содержанию общего имущества.
Согласно подп. «б», «в» п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме в состав общего имущества включаются:
в) ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции).
Согласно подп. «б», «г», «д» п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем:
б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества;
г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц;
д) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее — Правила предоставления коммунальных услуг).
При этом в соответствии с подп. «з» п. 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя:
з) текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах «а» — «д» пункта 2 настоящих Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества.
Кроме того, согласно подп. «в» п. 40 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме собственники помещений в соответствии с условиями договора или учредительными документами товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива вправе:
в) требовать от ответственных лиц устранения выявленных дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения.
Пунктом 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме установлено, что управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
Государственный комитет Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу Постановлением от 27.09.2003 № 170 утвердил Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда.
Пунктом 1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, установлено, что настоящие Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда определяют требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда с целью: обеспечения сохранности жилищного фонда всех форм собственности; проведения единой технической политики в жилищной сфере, обеспечивающей выполнение требований действующих нормативов по содержанию и ремонту жилых домов, их конструктивных элементов и инженерных систем, а также придомовых территорий; обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту собственниками жилищного фонда или уполномоченными управляющими и организациями различных организационно-правовых форм, занятых обслуживанием жилищного фонда.
Согласно пункту 4.2.1.1. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать: заданный температурно-влажностный режим внутри здания; исправное состояние стен для восприятия нагрузок (конструктивную прочность); устранение повреждений стен по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития; теплозащиту, влагозащиту наружных стен.
Согласно п. 4.2.1.7 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, стыки панелей должны отвечать трем требованиям: водозащиты за счет герметизирующих мастик с соблюдением технологии их нанесения, обеспечив подготовку поверхности; воздухозащиты за счет уплотняющих прокладок из пороизола, гернита, вилатерма, пакли, смоляного каната или др. материалов с обязательным обжатием не менее 30 — 50%; теплозащиты за счет установки утепляющих пакетов.
Регламентируемое раскрытие стыков от температурных деформаций: вертикальных 2 — 3 мм; горизонтальных 0,6 — 0,7 мм.
В стыках закрытого типа гидроизоляция достигается герметиком; воздухозащита — уплотняющими материалами с обязательным обжатием 30 — 50%; теплоизоляция — теплопакетами или устройством «вутов», ширина которых должна быть не менее 300 мм.
Стыковые соединения, имеющие протечки, должны быть заделаны с наружной стороны эффективными герметизирующими материалами (упругими прокладками и мастиками) силами специалистов в кратчайшие сроки (в малых объемах в период подготовки домов к зиме).
В соответствии с п. 4.10.2.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда Организации по обслуживанию жилищного фонда в процессе эксплуатации жилых домов должны регулярно осуществлять мероприятия по устранению причин, вызывающих увлажнение ограждающих конструкций (поддержание надлежащего температурно-влажностного режима и воздухообмена в жилых и вспомогательных помещениях, включая чердаки и подполья; содержание в исправном состоянии санитарно-технических систем, кровли и внутренних водостоков, гидро- и пароизоляционных слоев стен, перекрытий, покрытий и пола, герметизации стыков и швов полносборных зданий, утепление дефектных ограждающих конструкций, тепло- и пароизоляции трубопроводов, на поверхности которых образуется конденсат, обеспечение бесперебойной работы дренажей, просушивание увлажненных мест, содержание в исправном состоянии отмосток и водоотводящих устройств и др.).
Неисправности герметизации стыков (раковины, наплавы, щели, поврежденные участки, занижение толщины герметика, плохая адгезия его к поверхности бетона, ползучесть, а также воздухопроницаемость стыков) должны устраняться по мере выявления, не допуская дальнейшего ухудшения герметизации (п. 4.10.2.8.)
Согласно п. 4.10.2.9 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда контроль (выборочный) за состоянием герметизации стыков наружных стен полносборных зданий и сопряжений по периметру оконных и дверных блоков должен производиться: первый — через три года после герметизации, последующие — через пять лет.
Таким образом, в силу действующего законодательства на ООО «УК «Север», как на организацию, осуществляющую управление вышеуказанным многоквартирным домом, возложена обязанность по техническому обслуживанию и ремонту несущих строительных конструкций и инженерных систем многоквартирного дома, расположенного по .
Управляющая организация ООО «УК «Север» нарушает нормы Жилищного кодекса Российской Федерации, а также Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, а именно в доме: не производится ремонт межпанельных швов, в результате в квартире, в которой проживает истец, постоянно сыро, плесень, зимой наледь, во время дождя потеки со стороны квартиры.
Истец неоднократно обращался в ООО «УК «Север» с заявлениями о проведении работ по герметизации межпанельных стеновых швов со стороны фасада квартиры № *** в доме № *** по . однако до настоящего времени ООО «УК «Север» мер не принял.
В обязанности эксплуатирующего предприятия, как установлено Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, а также Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 года № 170 и положениями ведомственных строительных норм ВСН 58-88, утвержденных приказом Госкомархитектуры Российской Федерации при Госстрое СССР от 23.11.1988 № 312, входит комплексное устранение неисправностей всех изношенных элементов здания и оборудования, смена, восстановление или замена их на более долговечные и экономичные, улучшение эксплуатационных показателей жилищного фонда, осуществление технически возможной и экономически целесообразной модернизации жилых зданий, осуществление благоустройства домов.Текущий ремонт должен проводиться с периодичностью, обеспечивающей эффективную эксплуатацию здания или объекта с момента завершения его строительства (капитального ремонта) до момента постановки на очередной капитальный ремонт (реконструкцию).
При этом в соответствии с Приложением № 7 к указанным Правилам герметизация стыков стен, а также ремонт и окраска фасадов до 50%, как и замена водосточных труб и ремонт гидроизоляции крыши относится к текущему ремонту.
Из анализа приведенных норм следует, что перечисленные выше работы по устранению повреждений стен, крыши относятся к работам по текущему ремонту многоквартирного жилого дома, подлежащими выполнению управляющей организацией в рамках договора на управление многоквартирным жилым домом независимо от обращения собственников помещений по этим вопросам и от того, что по этому вопросу не принималось решение общим собранием собственников дома, поскольку эти работы обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме.
Определением Рубцовского городского суда Алтайского края от 31.10.2017 по данному делу назначена судебная строительно-техническая экспертиза, проведение которой поручено экспертам ООО «Лаборатория судебной строительно-технической экспертизы».
На разрешение эксперта поставлены следующие вопросы:
1. Соответствуют ли состояние межпанельных швов в квартире № ***, расположенной в доме по . действующим строительным нормам?
2. Если нет, то какие работы необходимо провести для приведения межпанельных швов в квартире истца в соответствии с действующими строительными нормами?
3. К какому виду ремонта относятся данные работы?
Согласно экспертному заключению ООО «Лаборатория судебной строительно-технической экспертизы» от ***, объектом исследования является трехкомнатная квартира №***, расположенная на пятом этаже многоквартирного пятиэтажного жилого дома по адресу: .
Согласно заключению эксперта, получены следующие выводы.
Анализом данных, полученных в ходе проведения экспертного осмотра квартиры №***, расположенной в многоквартирном жилом доме по адресу: . и данных, содержащихся в нормативно-технической документации, установлено следующее:
-температура воздуха в обслуживаемой зоне помещения 4 (кухня) исследуемой квартиры соответствует требованиям п.4.4 и табл.1 ГОСТ 30494-2011 «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях». Фактическое значение температуры воздуха составляет 19,1°С, при требуемом оптимальном значении 19-21°С;
-температура воздуха в обслуживаемой зоне жилых помещений исследуемой квартиры не соответствует требованиям п.4.4 и табл.1 ГОСТ 30494-2011 «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях». Фактические значения температуры воздуха составляют: в помещении 1 — 19,4°С, в помещении 2 — 19,6°С, в помещении 3 — 18,6°С, при требуемом оптимальном значении 21-23°С;
-относительная влажность воздуха в обслуживаемой зоне помещений исследуемой квартиры соответствует требованиям п.4.4 и табл.1 ГОСТ 30494-2011 «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях». Фактические значения относительной влажности воздуха составляют: в кухне (помещение 4): 50,6%, в жилых комнатах (помещения 1, 2 и 3): от 53,5% до 54,2%, требуемые оптимальные значения: в кухне не нормируется, в жилых комнатах 30-45%, требуемые допустимые значения: в кухне не нормируется, в жилых комнатах 60%;
-стыки наружных стеновых панелей, относящихся к исследуемой квартире, не соответствуют требованиям действующих строительных норм и правил, а именно:
-температура внутренней поверхности наружной стены помещения 1 (жилая комната), вблизи верхнего горизонтального стыка наружных стеновых панелей между вертикальными стыками Ш-4 и Ш-5, нарушает требования п. 9.18 СП 54.13330.2016 «Здания жилые многоквартирные. Актуализированная редакция СНиП 31-01-2003», п.6.10.4 СП 70.13330.2012 «Несущие и ограждающие конструкции. Актуализированная редакция СНиП 3.03.01-87», п.5.1 СП 50.13330.2012 «Тепловая защита зданий. Актуализированная редакция СНиП 23-02-2003» (максимальный температурный перепад между температурой внутреннего воздуха помещения 1 (жилая комната) и температурой внутренней поверхности наружной стены в указанном месте составлял 7,6°С, требуемый — не более 4,0°С);
-температура внутренней поверхности наружной стены помещения 1 (жилая комната), вблизи верхнего горизонтального стыка наружных стеновых панелей между вертикальными стыками Ш-3 и Ш-4, нарушает требования п. 9.18 СП 54.13330.2016 «Здания жилые многоквартирные. Актуализированная редакция СНиП 31-01-2003», п.6.10.4 СП 70.13330.2012 «Несущие и ограждающие конструкции. Актуализированная редакция СНиП 3.03.01-87», п.5.1 СП 50.13330.2012 «Тепловая защита зданий. Актуализированная редакция СНиП 23-02-2003» (максимальный температурный перепад между температурой внутреннего воздуха помещения 1 (жилая комната) и температурой внутренней поверхности наружной стены в указанном месте составлял 10,6°С, требуемый — не более 4,0°С);
температура внутренней поверхности наружной стены помещения 3 (жилая комната), вблизи верхнего горизонтального стыка наружных стеновых панелей между вертикальными стыками Ш-2 и Ш-3, нарушает требования п. 9.18 СП 54.13330.2016 «Здания жилые многоквартирные. Актуализированная редакция СНиП 31-01-2003», п.6.10.4 СП 70.13330.2012 «Несущие и ограждающие конструкции. Актуализированная редакция СНиП 3.03.01-87», п.5.1 СП 50.13330.2012 «Тепловая защита зданий. Актуализированная редакция СНиП 23-02-2003» (максимальный температурный перепад между температурой внутреннего воздуха помещения 3 (жилая комната) и температурой внутренней поверхности наружной стены в указанном месте составлял 7,5°С, требуемый — не более 4,0°С);
-температура внутренней поверхности наружной стены помещения 3 (жилая комната), вблизи вертикального стыка Ш-3 наружных стеновых панелей, нарушает требования п. 9.18 СП 54.13330.2016 «Здания жилые многоквартирные. Актуализированная редакция СНиП 31-01-2003», п.6.10.4 СП 70.13330.2012 «Несущие и ограждающие конструкции. Актуализированная редакция СНиП 3.03.01-87», п.5.1 СП 50.13330.2012 «Тепловая защита зданий. Актуализированная редакция СНиП 23-02-2003» (максимальный температурный перепад между температурой внутреннего воздуха помещения 3 (жилая комната) и температурой внутренней поверхности наружной стены в указанном месте составлял 7,5°С, требуемый — не более 4,0°С);
температура внутренней поверхности наружной стены помещения 3 (жилая комната), вблизи вертикального стыка Ш-2 наружных стеновых панелей, нарушает требования п. 9.18 СП 54.13330.2016 «Здания жилые многоквартирные. Актуализированная редакция СНиП 31-01-2003», п.6.10.4 СП 70.13330.2012 «Несущие и ограждающие конструкции. Актуализированная редакция СНиП 3.03.01-87», п.5.1 СП 50.13330.2012 «Тепловая защита зданий. Актуализированная редакция СНиП 23-02-2003» (максимальный температурный перепад между температурой внутреннего воздуха помещения 3 (жилая комната) и температурой внутренней поверхности наружной стены в указанном месте составлял 9,3°С, требуемый — не более 4,0°С);
температура внутренней поверхности наружной стены помещения 4 (кухня), вблизи вертикального стыка Ш-1 наружных стеновых панелей, нарушает требования п. 9.18 СП 54.13330.2016 «Здания жилые многоквартирные. Актуализированная редакция СНиП 31-01-2003», п.6.10.4 СП 70.13330.2012 «Несущие и ограждающие конструкции. Актуализированная редакция СНиП 3.03.01-87», п.5.1 СП 50.13330.2012 «Тепловая защита зданий. Актуализированная редакция СНиП 23-02-2003» (максимальный температурный перепад между температурой внутреннего воздуха помещения 4 (кухня) и температурой внутренней поверхности наружной стены в указанном месте составлял 7,1°С, требуемый — не более 4,0°С);
температура внутренней поверхности наружной стены помещения 4 (кухня), вблизи верхнего горизонтального стыка наружных стеновых панелей между вертикальными стыками Ш-1 и Ш-2, нарушает требования п. 9.18 СП 54.13330.2016 «Здания жилые многоквартирные. Актуализированная редакция СНиП 31-01-2003», п.6.10.4 СП 70.13330.2012 «Несущие и ограждающие конструкции. Актуализированная редакция СНиП 3.03.01-87», п.5.1 СП 50.13330.2012 «Тепловая защита зданий. Актуализированная редакция СНиП 23-02-2003» (максимальный температурный перепад между температурой внутреннего воздуха помещения 4 (кухня) и температурой внутренней поверхности наружной стены в указанном месте составлял 8,3°С, требуемый — не более 4,0°С);
температура внутренней поверхности наружной стены помещения 4 (кухня), вблизи вертикального стыка Ш-2 наружных стеновых панелей, нарушает требования п. 9.18 СП 54.13330.2016 «Здания жилые многоквартирные. Актуализированная редакция СНиП 31-01-2003», п.6.10.4 СП 70.13330.2012 «Несущие и ограждающие конструкции. Актуализированная редакция СНиП 3.03.01-87», п.5.1 СП 50.13330.2012 «Тепловая защита зданий. Актуализированная редакция СНиП 23-02-2003» (максимальный температурный перепад между температурой внутреннего воздуха помещения 4 (кухня) и температурой внутренней поверхности наружной стены в указанном месте составлял 8,7°С, требуемый — не более 4,0°С);
температура внутренней поверхности отдельного участка панели чердачного перекрытия помещения 4 (кухня) в месте сопряжения со стеной (вентиляционным блоком), смежной с помещением подъезда, нарушает требования п. 9.18 СП 54.13330.2016 «Здания жилые многоквартирные. Актуализированная редакция СНиП 31-01-2003», п.6.10.4 СП 70.13330.2012 «Несущие и ограждающие конструкции. Актуализированная редакция СНиП 3.03.01-87», п.5.1 СП 50.13330.2012 «Тепловая защита зданий. Актуализированная редакция СНиП 23-02-2003» (максимальный температурный перепад между температурой внутреннего воздуха помещения 4 (кухня) и температурой внутренней поверхности плиты чердачного перекрытия в указанном месте составлял 7,7°С, требуемый — не более 3,0°С);
вертикальные стыки Ш-1, Ш-2, Ш-3, Ш-4, Ш-5, Ш-6, нижний и верхний горизонтальные стыки наружных стеновых панелей нарушают требования п.4.4.1, п.4.4.2, п.4.4.3 ВСН 40-96 «Инструкция по герметизации стыков при ремонте полносборных зданий», п.7, п.10 ТР 116-01 «Технология применения комплексной системы материалов, обеспечивающих качественное уплотнение и герметизацию стыков наружных стеновых панелей», п.1.9, п.3.5, п.3.6, п.4.2.1, п.4.3.1, п.4.6.1, п.4.6.2, п.4.6.3, п.5.5.1, п.5.6.7, п.5.6.7, п.5.7.2 ТР 196-08 «Технические рекомендации по технологии герметизации и уплотнения стыков наружных стеновых панелей», п.4.2.1.7 МДК 2-03.2003 «Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда». Заполнение выше оговоренных стыков наружных стеновых панелей выполнено с использованием: внутренний слой — однокомпонентного пенополиуретанового герметика в аэрозольной упаковке (монтажной пеной типа «Makroflex»), заполнение устьев стыков (наружный слой) — цементно-песчаного раствора, требуется использовать: внутренний слой — упругие утепляющие вкладыши или уплотняющие прокладки, наружный слой — одно- и двухкомпонентные отверждающиеся мастики, которые после отверждения превращаются в резиноподобные эластичные герметики.
Для приведения межпанельных швов в наружных стенах в квартире №***, расположенной по адресу: . в соответствие с требованиями: СП 70.13330.2012 «Несущие и ограждающие конструкции. Актуализированная редакция СНиП 3.03.01-87», СП 50.13330.2012 «Тепловая защита зданий. Актуализированная редакция СНиП 23-02-2003», ВСН 40-96 «Инструкция по герметизации стыков при ремонте полносборных зданий», ТР 116-01 «Технология применения комплексной системы материалов, обеспечивающих качественное уплотнение и герметизацию стыков наружных стеновых панелей», ТР 196-08 «Технические рекомендации по технологии герметизации и уплотнения стыков наружных стеновых панелей», необходимо выполнить работы по ремонту всех вертикальных стыков, нижнего и верхнего горизонтальных стыков в пределах исследуемой квартиры с соблюдением технологии производства работ и с применением требуемых материалов (упругих утепляющих вкладышей или уплотняющих прокладок, одно- и двухкомпонентных отверждающихся мастик, которые после отверждения превращаются в резиноподобные эластичные герметики).
Для приведения межпанельного шва в месте стыковки панели чердачного перекрытия со стеной (вентиляционным блоком), смежной с помещением подъезда в соответствие с требованиями: СП 54.13330.2016 «Здания жилые многоквартирные. Актуализированная редакция СНиП 31-01-2003», СП 70.13330.2012 «Несущие и ограждающие конструкции. Актуализированная редакция СНиП 3.03.01-87», СП 50.13330.2012 «Тепловая защита зданий. Актуализированная редакция СНиП 23-02-2003», необходимо произвести вскрытие конструкции покрытия (рулонный ковер и сборная железобетонная ребристая плита) и произвести дополнительное утепление места сопряжения вентиляционного блока и панели перекрытия.
Анализом данных, полученных в ходе проведения экспертного осмотра и данных, содержащихся в нормативно-технической документации, установлено, что работы по доведению межпанельных швов в наружных стенах и горизонтального шва в месте сопряжения панели чердачного перекрытия со стеной (вентиляционным блоком), смежным с помещением подъезда, в квартире ***, расположенной по адресу: . в соответствие с действующими строительными нормами, относятся к текущему ремонту.
На основании приведенных правовых норм, экспертного заключения, учитывая, что неисправность герметизации стыков стеновых панелей в районе квартиры истца в ходе судебного разбирательства была установлена, меры для устранения неисправности ответчик ООО «УК «Север» до настоящего времени не принял, суд приходит к выводу о ненадлежащем исполнении ответчиком своих обязанностей по осуществлению содержания многоквартирного дома, находящегося в его управлении.
Поскольку проведение работ по устранению несоответствий состояния стыков наружных стеновых панелей требованиям действующих строительных норм и правил является мерой восстановления нарушенных прав истца с учетом его требований об устранении недостатков, суд считает необходимым возложить на ответчика ООО «УК «Север» обязанность по проведению ремонтных работ по устранению несоответствий состояния стыков наружных стеновых панелей в районе квартиры № *** по адресу: . в соответствии с заключением экспертов ООО «Лаборатория судебной строительно-технической экспертизы» от ***.
В соответствии со ст. Раздел I. Общие положения > Подраздел 3. Объекты гражданских прав > Глава 8. Нематериальные блага и их защита > Статья 151. Компенсация морального вреда» target=»_blank»>151 Гражданского кодекса Российской Федерации, Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Определяя размер компенсации морального вреда, суд принимает во внимание характер причиненных Кокореву С.И. нравственных страданий и считает достаточным и разумным размером для такой компенсации сумму 200 рублей.
Согласно п. 6 ст. (ред. от 11.06.2021) > «О защите прав потребителей» > Глава I. Общие положения > Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей» target=»_blank»>13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», разъяснениям, содержащимся в п. 46 постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование.
В связи с вышеизложенным, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере *** % от взысканной судом суммы компенсации морального вреда, то есть *** руб. в пользу истца и *** руб. в пользу АКОО «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник».
Согласно ч. 1 ст. Раздел I. Общие положения > Глава 7. Судебные расходы > Статья 103. Возмещение судебных расходов, понесенных судом в связи с рассмотрением дела» target=»_blank»>103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина — в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
В данном случае, с ответчика ООО «УК «Север» подлежит взысканию в доход муниципального образования «Город Рубцовск» Алтайского края государственная пошлина в размере 600 рублей 00 коп.
Исковые требования Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник», действующей в интересах в интересах Кокорева С.И. удовлетворить частично.
Обязать общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Север» для приведения межпанельных швов в наружных стенах в квартире № ***, расположенной по адресу: . в соответствие с требованиями выполнить работы по ремонту всех вертикальных стыков, нижнего и верхнего горизонтальных стыков в пределах указанной квартиры с соблюдением технологии производства работ и применением требуемых материалов (упругих утепляющих вкладышей или уплотняющих прокладок, одно- и двухкомпонентных ограждающих мастик, которые после отверждения превращаются в резиноподобные эластичные герметики), для приведения межпанельного шва в месте стыковки панели чердачного перекрытия со стеной (вентиляционным блоком), смежной с помещением подъезда в соответствие с требованиями выполнить вскрытие конструкции покрятия (рулонный ковер и сборная железобетонная ребристая плита) и произвести дополнительное утепление места сопряжения вентиляционного блока и панели перекрытия.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Севре» в пользу Кокорева С.И. в счет компенсации морального вреда 200 рублей, штраф в сумме 50 руб., всего 250 руб.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Север» в пользу Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» штраф в размере 50 рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Север» государственную пошлину в доход бюджета Муниципального образования «Город Рубцовск» Алтайского края в размере 600 рублей 00 копеек.
Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд путем подачи апелляционной жалобы через Рубцовский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Источник