Карты башнефть не работают

Бонусы

Вы получите совершив покупку на сумму от 4 тыс. рублей в месяц.

Вы получите совершив покупки на сумму от 9 тыс. рублей в месяц.

Вы получите совершив покупки на сумму от 12 тыс. рублей в течение календарного квартала.

Вы получите совершив покупки на сумму от 27 тыс. рублей в течение календарного квартала.

Клубная карта «Башнефть» —это Ваш пропуск в мир бонусов.

Бонусы — универсальный способ оплаты товаров и услуг. Наш курс: 100 бонусов = 10 рублей .

Накопленные бонусы можно использовать в сети АЗС «Башнефть» при оплате топлива и совершении покупок в магазине при АЗС.

Просто приложите карту участника к терминалу до совершения оплаты!

Использование бонусов возможно только после завершения процедуры регистрации.

Бонусы сохраняются на Вашем счёте в течение 12 месяцев со дня их начисления. По истечении указанного срока бонусы аннулируются и восстановлению не подлежат.

* С условиями Публичной оферты (Правила участия в Программе лояльности физических лиц – клиентов сети АЗС ООО «Башнефть-Розница») можно ознакомиться здесь
** Со списком АЗС, участвующих в бонусной программе лояльности, можно ознакомиться здесь
*** Товары-исключения, при приобретении которых не производится начисление/списание бонусов: табак, табачные изделия, курительные принадлежности, услуги и клубная карта «Башнефть»

Источник

Как восстановить утерянную или испорченную клубную карту Башнефть?

Если вы потеряли или повредили карту, нужно набрать номер телефона горячей линии 8-800-200-10-70, и сообщить свои анкетные данные. После этого ваша карта будет заблокирована. Если после блокировки с вашего счета произошло списание бонусов, они будут восстановлены.

Восстановить утерянную или испорченную карту Башнефть невозможно. Вам придется приобрести новую. Приобретя новую карту взамен испорченной или утраченной, привяжите ее к своему счету. Для этого в личном кабинете замените номер утерянной карты на новый.

1. Зайдите в «Личный кабинет» и нажмите кнопку «Изменить мои данные»

2. Удалить номер старой карты и введите новой затем нажмите кнопку «Сохранить»

После этого на новую карту перейдут оставшиеся счете бонусы. Кроме клубных карт по Программе Лояльности, ООО «Башнефть» предлагает своим клиентам топливные и дисконтные карты. Топливные карты — это удобное средство расчетов с помощью топливных терминалов, установленных на АЗС. Пользуясь картой, вы можете осуществлять контроль за расходом топлива и получать отчет о покупках через электронный документооборот. Дисконтные карты Башнефть позволяют получать накопительную скидку при покупке топлива и других товаров на АЗС. Гарантированная базовая скидка составляет 2% и увеличивается с каждой покупкой. Она достигает 4%, если сумма покупки в месяц составит 4000 рублей.

Пользоваться скидкой можно в течение следующего месяца.

Источник

АЗС Башнефть: регистрация клубной карты на официальном сайте

Сеть заправочных станций Башнефть предлагает своим клиентам поучаствовать в бонусной программе. АЗС Башнефть реализует клубные карты, регистрация которых осуществляется на официальном сайте компании. Вот об этом как раз и пойдет речь в нашей статье, а также вы узнаете все подробности о текущей программе лояльности.

О программе

В чем суть программы лояльности, в которой может поучаствовать каждый клиент сети автозаправочных станций Башнефть? Все просто – практически на каждой из заправок этой компании вы можете приобрести бонусную карточку, на которую, в последствие, будут начисляться бонусные баллы – с каждой вашей покупки.

Как это работает? К примеру, вы решили наполнить бак топливом, и, разумеется, заплатили за это некоторую сумму. Просто приложите вашу бонусную карточку к специальному терминалу (карточка бесконтактная) или предъявите ее кассиру, и на ее счет зачислятся бонусные баллы. Их количество зависит как от суммы покупки, так и от того, что именно вы приобретаете на АЗС (о расчетах чуть ниже).

В следующий раз, рассчитываясь на заправке, вы можете оплатить часть суммы или всю сумму целиком с бонусного счета, тем самым сэкономив личные средства.

Как получить клубную карту АЗС Башнефть

Вы можете приобрести клубную карту практически на любой их автозаправочных станций этой сети. Стоимость пластика на сегодняшний день – 150 рублей. Приобретая карточку, вы можете получить бонусные баллы уже за первую покупку (сделайте это обязательно, чтобы активировать пластик), но вот для того, чтобы их потратить, придется зарегистрировать клубную карту Башнефть в Личном кабинете на официальном сайте компании. Это не сложно, в следующем разделе мы подробно расскажем о процессе регистрации.

Регистрация в Личном кабинете

Чтобы проверить бонусы, которые скопились на клубной карте, и получить возможность ими расплачиваться, перейдите по ссылке https://www.bashneft-azs.ru/loyalty/personal/

• • Это страница авторизации. После того, как мы зарегистрируем клубную карту, достаточно будет прописать ее номер в специальном окне и ввести пароль. А пока жмем ссылку на страничку регистрации

• • Откроется новая страница – для ввода данных.
  • Указываем личную информацию (фамилия, имя, отчество, дата рождения, номер телефона и адрес электронной почты)
  • Вводим номер клубной карточки Башнефть
  • Теперь придумайте пароль от Личного кабинета

• • Дайте согласие на e-mail и СМС рассылку и обработку персональных данных, а также согласитесь с условиями договора оферты (как мы видим, эти пункты отмечены красной звездочкой, а значит, их заполнения не избежать)
  • По желанию укажите дополнительную информацию о себе (данные о семейном положении и немного статистики)
  • Нажмите «Зарегистрироваться»

• Чтобы подтвердить регистрацию, пропишите в специальном окне код, который поступит на указанный в анкете номер телефона и адрес электронной почты

Приложение

Зарегистрировать клубную карту АЗС Башнефть можно не только на официальном сайте, существует также приложение для мобильных устройств на платформе IOs и Android. Мобильный Личный кабинет обладает схожим функционалом, здесь, как и в сервисе на официальном сайте, можно проверить бонусный баланс, следить за историей своих покупок, участвовать в различных программах и акциях, которые проводит эта сеть АЗС и получать скидки, а также горячая линия, на которой можно задать все вопросы о клубной карте Башнефть.

• • Найдите нужное приложение в интернет-магазине на своем смартфоне (просто пропишите в поиске «Башнефть»), скачайте и установите его

• Нажмите значок «Личный кабинет», введите номер клубной карты и пароль
• Или пункт «Регистрация», если зарегистрироваться в программе вы еще не успели
• Процесс регистрации здесь практически такой же, как и на официальном сайте, разница в том, что здесь он разделен на несколько шагов

Итак, клубная карта Башнефть зарегистрирована в программе, проверить бонусы по номеру карты проще простого. Авторизуйтесь в Личном кабинете или в мобильном приложении – нужная вам информация расположена непосредственно на главной странице любого из сервисов.

Проверить бонусы, как рассчитываются и начисляются баллы

Расчет бонусных баллов предельно прост: 10 бонусов – 1 рубль. То есть, накопив 1000 бонусов, вы можете сэкономить 100 рублей от основной суммы покупки.

А теперь о том, за что эти баллы можно получить:

• 100 рублей, которые вы потратили, заправляясь дизельным топливом, газа, «Регулятором 92» или «Премиум 95» равны 10 баллам.
• 100 рублей, потраченные на «Супер 98», ATUM-95 и ATUM-98 равны 15 баллам
• 100 рублей, которыми вы оплатили любые товары и услуги АЗС Башнефть, исключая топливо, равны 30 баллам

Также баллы на клубную карту Башнефть начисляются в следующих случаях:

• У вас День Рождения
• Вы принимаете участие в одной из программ или акций, которые проводит компания
• Вы совершаете покупки в выходные или праздничные дни
• Вы достаточно долго являетесь клиентов этой компании и тратите на покупки определенную сумму денег ежемесячно и ежеквартально

Источник

Как восстановить утерянную или испорченную клубную карту Башнефть?

Если вы потеряли или повредили карту, нужно набрать номер телефона горячей линии 8-800-200-10-70, и сообщить свои анкетные данные. После этого ваша карта будет заблокирована. Если после блокировки с вашего счета произошло списание бонусов, они будут восстановлены.

Восстановить утерянную или испорченную карту Башнефть невозможно. Вам придется приобрести новую. Приобретя новую карту взамен испорченной или утраченной, привяжите ее к своему счету. Для этого в личном кабинете замените номер утерянной карты на новый.

1. Зайдите в «Личный кабинет» и нажмите кнопку «Изменить мои данные»

2. Удалить номер старой карты и введите новой затем нажмите кнопку «Сохранить»

После этого на новую карту перейдут оставшиеся счете бонусы. Кроме клубных карт по Программе Лояльности, ООО «Башнефть» предлагает своим клиентам топливные и дисконтные карты. Топливные карты — это удобное средство расчетов с помощью топливных терминалов, установленных на АЗС. Пользуясь картой, вы можете осуществлять контроль за расходом топлива и получать отчет о покупках через электронный документооборот. Дисконтные карты Башнефть позволяют получать накопительную скидку при покупке топлива и других товаров на АЗС. Гарантированная базовая скидка составляет 2% и увеличивается с каждой покупкой. Она достигает 4%, если сумма покупки в месяц составит 4000 рублей.

Пользоваться скидкой можно в течение следующего месяца.

Источник

Программа лояльности от компании «Башнефть»

Бонусная карта «Башнефть» была разработана для предоставления клиентам компании дополнительных скидок. Автомобилисты получают возможность копить баллы и заправляться бесплатно, списывая средства с картсчета. «Башнефть» имеет более 500 АЗС в 15 регионах России, а значит, экономными будут и короткие поездки, и длительные путешествия.

Карточный продукт, выпущенный АЗС «Башнефть» – это возможность покупать качественное топливо с максимальной выгодой, быть в курсе акций и специальных предложений, иметь дополнительные привилегии.

Купить карту лояльности «Башнефть» получится на ближайшей заправочной станции. Накопление баллов начнется уже после первой транзакции.

Получение карты

Бонусную карту «Башнефть» может приобрести любой посетитель АЗС, достигший 16-ти лет. Держателю карточки не обязательно иметь в распоряжении автомобиль, ведь баллы накапливаются и при оплате продуктов питания, а также других товаров, реализуемых на заправках сети.

Для покупки карточного продукта достаточно обратиться к кассиру. Стоимость следует уточнять у сотрудников АЗС.

После оплаты клиент получает карту, буклет с условиями программы лояльности и анкету, которую необходимо заполнить персональными данными для регистрации в базе компании «Башнефть».

Активирует карточку любая выполненная транзакция.

При регулярном использовании клубная карта «Башнефть» остается бессрочной. Карточный продукт, не предъявляемый сотрудникам АЗС для накопления или списания баллов в течение 2 лет, может быть заблокирован. О предстоящей блокировке компания «Башнефть» оповещает владельца за три месяца.

С условиями программы лояльности клиент может ознакомиться на сайте www.bashneft-azs.ru. Информация также размещена в мобильном приложении «Башнефть АЗС».

Накопление баллов

Бонусные баллы накапливаются на картсчете при любой покупке на заправочных станциях «Башнефть». Прежде чем производить оплату, следует оповестить кассира о наличии карты и предъявить ее для начисления бонусов.

100 рублей, потраченные на автомобильное топливо или товары из ассортимента АЗС, принесут клиенту баллы:

• 10 – при выборе АИ-92, АИ-95, газа или дизельного топлива.
• 15 – при выборе ATUM-92, ATUM-95, а также АИ-98, АИ-100.
• 30 – при выборе сопутствующих товаров или услуг.

Держатели карты могут заработать дополнительные баллы и получить призы, участвуя в проводимых акциях. Покупка топлива или других товарных позиций в выходные дни зачислит на счет еще 2 бонуса за каждые 100 рублей, отраженные в чековом документе. Столько же баллов на счет добавит клиент, посещающий АЗС в период праздников.

Именинник ежегодно получает в подарок от компании 100 рублей, если информация о дате его рождения была указана в анкете при регистрации карточного продукта.

В зависимости от объема покупок, совершаемых на АЗС «Башнефть», компания может начислить зарегистрированным пользователям дополнительные баллы в качестве разовой премии.

Стоит отметить, что бонусы поступают на счет клиента только в случаях, когда покупка оплачивалась рублями и никакие скидочные средства не были применены.

Баллы зачислят на счет держателя карты спустя 48 часов после покупки. Узнать количество баллов на карте можно в личном кабинете, можно посетив официальный сайт компании или через приложение «Башнефть».

Списание баллов

Списывать накопленные средства с бонусного счета могут только зарегистрированные пользователи. Держатель карты имеет возможность пройти регистрацию любым способом:

• Заполнить анкету и передать ее кассиру на любой АЗС «Башнефть».
• Зайти на bashneft-azs.ru и создать кабинет клиента на странице «Программа лояльности».
• Скачать приложение «Башнефть АЗС», найти раздел «Личный кабинет» и пройти анкетирование.

Имеющимися бонусами можно оплачивать любые товары на АЗС «Башнефть» за исключением табачной продукции.

Списать баллы получится только при предъявлении карты сотруднику заправочной станции. Сделать это необходимо перед покупкой.

По условиям программы лояльности клиент не может оплатить бонусами полную стоимость товара, часть суммы придется внести наличными или банковской картой. Также следует помнить, что списать часть баллов со счета невозможно.

Важно отметить, что при покупке товара с предъявлением карты лояльности «Башнефть» владельца попросят решить списывать бонусы со счета или накапливать. Совершение этих операций единовременно не предусмотрено условиями программы.

Баллы сохраняются на счету клиента в течение 12 месяцев с момента начисления. По прошествии года они будут списаны без возможности восстановления.

Отсутствие возможности потратить баллы с бонусного счета при положительном балансе указывает на неисправность карты, технический сбой или проведение внутреннего расследования.

Утеря карты

Столкнувшись с ситуацией, в которой карта «Башнефть» была украдена, утеряна или получила дефекты, стоит позвонить на горячую линию компании. Сотрудники проведут идентификацию владельца по телефону 8-800-200-10-70, зафиксируют баланс и произведут блокировку в течение 72 часов.

Клиент может приобрести новый карточный продукт и обратиться на АЗС с заявлением с просьбой о переносе бонусных баллов. Восстановление утраченных карточек условиями программы не предусмотрено.

При получении новой клубной карты пользователь имеет право проверять ее в течение 2 недель и обратиться для замены в случае возникновения ошибок в работе.

При обнаружении потерянной карты на территории АЗС сотрудники информируют владельца, сообщают ему адрес заправочной станции и срок, по истечении которого карточка будет утилизирована.

Дополнительные условия

Карты «Башнефть» могут быть использованы только владельцем, передача для временного хранения и применения карточного продукта недопустима.

Проверить состояние бонусного счета получится:

• Изучив чек, распечатанный при покупке на АЗС.
• Сделав запрос информации у кассира.
• Зайдя в личный кабинет, зарегистрированный на www.bashneft-azs.ru.
• Используя приложение «Башнефть АЗС», разработанное для iPhone и Android.

Карту можно использовать на любой заправочной станции «Башнефть» в России независимо от региона выдачи.

Бонусные баллы запрещено списывать или накапливать, оплачивая табачную продукцию, а также клубные карты «Башнефть».

Возврат товара, за который были начислены бонусы, возможен, но баллы будут списаны со счета покупателя.

«Башнефть» следит за попытками мошеннических действий с карточными продуктами компании. С использованием одной карты в течение 24 часов можно произвести:

• Начисление баллов по 3 чекам.
• Покупку 100 литров топлива.
• Оплату товаров на 5000 рублей.

Нарушение условий программы лояльности приведет к аннулированию баланса, блокировке карты или расторжению договора с участником.

Источник