Карты ощадбанка не работают

С 1 января 2022 года «Ощадбанк» прекращает дальнейшее автоматическое продление действия карточек для внутренне перемещенных лиц.

При этом для других клиентов эта норма была введена еще в октябре 2020 года.

Об этом сообщили в пресс-службе «Ощадбанка».

В пресс-службе отметили, что продление карт «Ощадбанка» для переселенцев было временной мерой, направленной на защиту граждан от распространения COVID-19.

В финучреждении акцентировали, что у переселенцев, находящихся на подконтрольной Украине территории, была возможность получить новые карты, так как:

— за прошедшие полтора года все области Украины неоднократно находились в «зеленой» карантинной зоне;
— введенные карантинные меры не предусматривают ограничения движения транспорта;
— отделения «Ощадбанка» работают в штатном режиме.

Что касается жителей неподконтрольных территорий, которые зарегистрированы как ВПЛ, то требование личного получения перевыпущенной карты введено с целью обеспечения безопасности людей.

В ближайшее время банком будет осуществлена рассылка SMS-сообщений клиентам, карточки которых были автоматически продлены.

Если клиент захочет выбрать другое время визита, ему будет доступна возможность записаться в отделение онлайн одним из следующих способов:

— через официальный сайт «Ощадбанка»;
— в чат-боте «Ощадбанк» приложений Telegram или Messenger;
— в контакт-центре по бесплатному номеру телефона — 0800210800.

Отмечается, что у большинства переселенцев перевыпущенные в 2020 году карты «Ощадбанка» имеют срок действия до 2025 года.

Ранее сообщалось, что пенсионеров из ДНР, которые едут в Украину через Россию за картами Ощадбанка, не будут штрафовать на границе.

Источник

В «Ощадбанке» разъяснили, почему всё равно блокируют банковские карты переселенцев

В связи с карантином прохождение физической идентификации в «Ощадбанке» для переселенцев приостановлено, и карты на это время не блокируются. Однако есть ряд случаев, когда блокировка происходит.

Об этом сообщили в пресс-службе Ощадбанка на запрос «Новостей Донбасса».

Как известно, Кабмин продлил действие карантина до 30 апреля 2021 года. Из ответа банка следует, что прохождение обязательной идентификации внутренне перемещенных лиц приостановлено на время карантина и в течение 30 дней со дня его отмены (согласно закону Украины от 17.03.2020 №530-IX).

При этом карты переселенцев, не прошедших идентификацию, не будут блокироваться в течение двух месяцев с даты окончания карантина. Это особенно важно для пенсионеров из числа ВПЛ, которые из-за закрытых пунктов пропуска не могут попасть на подконтрольную Украине территорию.

«Учитывая технические возможности «Ощадбанка», процедура блокировки расходных операций по текущему счету ВПЛ при отсутствии прохождения физической идентификации будет возобновлена по истечении 60 календарных дней со дня отмены карантина или ограничительных мер, связанных с распространением коронавирусной болезни (COVID-19), если иное не будет установлено законодательными актами, которые будут действовать на дату отмены карантина», — сообщили в «Ощадбанке».

В пресс-службе банка напомнили, что учли сложности, возникшие в период карантина для внутренне перемещенных лиц, у которых карты уже просрочены и они не могут забрать перевыпущенные из отделений банка. «Ощадбанк» продлил до 1 мая действие платежных карт ВПЛ, срок действия которых закончился в период карантина.

Уточняется, что данные технические настройки были реализованы для счетов, открытых с учетом требований постановления Кабинета министров Украины от 05.11.2014 года № 637 «Об осуществлении социальных выплат внутренне перемещенным лицам», со специальными настройками (маркировкой) в автоматизированных системах банка о необходимости прохождения периодической физической идентификации.

В то же время в банке указали на то, что продление срока действия было выполнено для действующих платежных карт ВПЛ, статус которых в банковских системах позволял успешное проведение операций.

«Если платежная карта была заблокирована, в том числе в случаях, предусмотренных условиями Договора комплексного банковского обслуживания физлиц (ДКБО) / правилами платежных систем (при наличии просроченной задолженности, при потере или компрометации платежной карты, многократном неверном введении ПИН-кода и т.д.), успешное проведение операций по такой платежной карте не является возможным», — подчеркнули в «Ощадбанке».

Экономика — 12 марта 2021 88387

В «Ощадбанке» могут начать уничтожать перевыпущенные платежные карты, не полученные клиентами более 6 месяцев

На данный момент не установлен конечный срок, когда клиенты банка, включая ВПЛ, должны получить перевыпущенные платежные карты. Но ситуация может.

В «Ощадбанке» разъяснили, какие финансовые операции можно провести без личного присутствия пенсионера — переселенца

Более сотни тысяч пенсионеров не могут забрать перевыпущенные банковские карты, кто-то потерял реквизиты и нужно сменить ПИН-код..

Что делать, если от Ощадбанка пришло такое SMS

С 1 января 2022 года «Ощадбанк» прекращает дальнейшее автоматическое продление действия карточек для внутренне перемещенных лиц (ВПЛ)..

Пенсионеры вновь начали получать СМС от «Ощадбанка». Что делать луганчанам

Сегодня злоумышленники все более изощренно маскируются под соцслужбы или банковские сервисы.

Ощадбанк продлит просроченные карты переселенцам до 1 мая 2021 года

Сегодня в Ощадбанке приняли решение об очередном продлении карт.

В «Ощадбанке» разъяснили, какие услуги доступны пенсионеру ВПЛ с продленной банковской картой, а какие нет

Переселенец может и дальше снимать средства и рассчитываться своей старой карточкой до 1 марта 2021 года.

Источник

В «Ощадбанке» разъяснили, почему не будут продлевать срок действия карт переселенцев

С 1 января 2022 года «Ощадбанк» прекращает дальнейшее автоматическое продление действия карточек для внутренне перемещенных лиц. При этом для других клиентов эта норма была введена еще в октябре 2020 года.

Об этом в комментарии телеканалу «Дом» сообщили в пресс-службе «Ощадбанка».

«В течение последних двух лет у всех клиентов «Ощадбанка» была возможность получить перевыпущенные карты, которые с 12 марта 2020 года (с начала карантина) своевременно доставлялись и продолжают доставляться в отделения», — напомнили в банке.

за прошедшие полтора года все области Украины неоднократно находились в «зеленой» карантинной зоне;
введенные карантинные меры не предусматривают ограничения движения транспорта;
отделения «Ощадбанка» работают в штатном режиме.

«Ощадбанк» специально для клиентов из числа ВПЛ, обслуживаемых в отделениях Донецкой и Луганской областей, еще в июне 2020 года создал электронную очередь, которая дает возможность удобно получать перевыпущены карты. Как свидетельствуют цифры, клиенты постепенно получают эти карточки», — добавили в пресс-службе.

Что касается жителей оккупированных территорий, которые зарегистрированы как ВПЛ, то требование личного получения перевыпущенной карты введено с целью обеспечения безопасности людей.

«Решение принято ради безопасности граждан, которые вынуждены находиться на временно оккупированных территориях. Ведь есть информация о нередких случаях негуманного присвоения третьими лицами карточек и снятии средств не верифицирующими лицами», — сообщили в финучреждении.

«Дата и конкретное время, когда нужно получить перевыпущенную карточку, будут указаны в тексте этого SMS», — уточнили в банке.

через официальный сайт «Ощадбанка»;
в чат-боте «Ощадбанк» приложений Telegram или Messenger;
в контакт-центре по бесплатному номеру телефона — 0800210800.

Новости Региона — 19 октября 2021 1693

Что делать, если от Ощадбанка пришло такое SMS

Пенсионеры вновь начали получать СМС от «Ощадбанка». Что делать луганчанам

Сегодня злоумышленники все более изощренно маскируются под соцслужбы или банковские сервисы.

В «Ощадбанке» разъяснили, почему всё равно блокируют банковские карты переселенцев

В банке утверждают, что учитывают все сложности, возникшие в период карантина для внутренне перемещенных лиц..

В «Ощадбанке» могут начать уничтожать перевыпущенные платежные карты, не полученные клиентами более 6 месяцев

Ощадбанк продлит просроченные карты переселенцам до 1 мая 2021 года

Сегодня в Ощадбанке приняли решение об очередном продлении карт.

В «Ощадбанке» разъяснили, какие финансовые операции можно провести без личного присутствия пенсионера — переселенца

Источник

Что делать, если от Ощадбанка пришло такое SMS

С 1 января 2022 года «Ощадбанк» прекращает дальнейшее автоматическое продление действия карточек для внутренне перемещенных лиц (ВПЛ). При этом для других клиентов эта норма была введена еще в октябре 2020 года. Об этом сообщили в пресс-службе «Ощадбанка».

«В течение последних двух лет у всех клиентов «Ощадбанка» была возможность получить перевыпущенные карты, которые с 12 марта 2020 года (с начала карантина) своевременно доставлялись и продолжают доставляться в отделения», — напомнили в банке.

за прошедшие полтора года все области Украины неоднократно находились в «зеленой» карантинной зоне;
введенные карантинные меры не предусматривают ограничения движения транспорта;
отделения «Ощадбанка» работают в штатном режиме.

«Ощадбанк» специально для клиентов из числа ВПЛ, обслуживаемых в отделениях Донецкой и Луганской областей, еще в июне 2020 года создал электронную очередь, которая дает возможность удобно получать перевыпущены карты. Как свидетельствуют цифры, клиенты постепенно получают эти карточки», — добавили в пресс-службе.

«Решение принято ради безопасности граждан, которые вынуждены находиться на временно оккупированных территориях. Ведь есть информация о нередких случаях негуманного присвоения третьими лицами карточек и снятии средств не верифицирующими лицами», — сообщили в финучреждении.

«Дата и конкретное время, когда нужно получить перевыпущенную карточку, будут указаны в тексте этого SMS», — уточнили в банке.

через официальный сайт «Ощадбанка»;
в чат-боте «Ощадбанк» приложений Telegram или Messenger;
в контакт-центре по бесплатному номеру телефона — 0800210800.

Отметим, что у большинства переселенцев перевыпущенные в 2020 году карты «Ощадбанка» имеют срок действия до 2025 года.

Новости Украины — 14 октября 2021 87312

Пенсионеры вновь начали получать СМС от «Ощадбанка». Что делать луганчанам

Сегодня злоумышленники все более изощренно маскируются под соцслужбы или банковские сервисы.

В «Ощадбанке» разъяснили, почему всё равно блокируют банковские карты переселенцев

В «Ощадбанке» могут начать уничтожать перевыпущенные платежные карты, не полученные клиентами более 6 месяцев

Ощадбанк продлит просроченные карты переселенцам до 1 мая 2021 года

Сегодня в Ощадбанке приняли решение об очередном продлении карт.

В «Ощадбанке» разъяснили, какие финансовые операции можно провести без личного присутствия пенсионера — переселенца

В «Ощадбанке» разъяснили, какие услуги доступны пенсионеру ВПЛ с продленной банковской картой, а какие нет

Переселенец может и дальше снимать средства и рассчитываться своей старой карточкой до 1 марта 2021 года.

Источник