Кейс аирподсов не работает

Перестали работать AirPods? Попробуйте эти решения

AirPods и AirPods Pro от Apple – одни из лучших беспроводных наушников на рынке. Однако и у них есть свои проблемы и недостатки.

Иногда плохо работает микрофон AirPods, иногда один наушник играет тише другого. Проблемы бывают самые разные. Если вам кажется, что с вашими AirPods что-то не так, мы поможем вам выяснить причину проблемы и решить её.

Вечный поиск наушников

Это проблема не самих наушников, а их размера. Маленькие AirPods очень легко потерять. К счастью, вы можете легко их найти с помощью приложения Локатор.

Откройте приложение Локатор на своём устройстве с iOS или зайдите на сайт iCloud, авторизуйтесь с помощью своего Apple ID и выберите секцию Найти iPhone. Здесь выберите свои AirPods, и вы увидите их локацию на карте. Здесь будет либо их текущая локация, либо их последняя локация перед выключением. Если рядом с наушниками есть зелёная точка, они включены. В таком случае вы можете воспроизвести на них звук, чтобы облегчить поиск. Если наушники выключены, с помощью карты вы хотя бы поймёте, откуда начинать.

Проблемы подключения

Если ваши AirPods не подключаются к смартфону или планшету, первым делом нужно положить их в футляр, подождать около 10 секунд, а затем достать их и поместить в уши.

Если это не поможет, попробуйте выключить и включить Bluetooth на своём смартфоне или планшете. Затем повторите первый шаг. В большинстве случаев это должно решить проблему.

Иногда не помогает и это. В таком случае поможет сброс AirPods. О нём мы расскажем в конце статьи.

Не работает один наушник AirPods

Часто бывает такое, что не работает правый или левый наушник AirPods. Иногда наушник просто не хочет подключаться. В таком случае тоже стоит вернуть оба наушника в футляр на 10 секунд, а затем достать их и поместить в уши.

Не получилось? Тогда выключите и включите Bluetooth на своём смартфоне или планшете перед тем, как доставать наушники из футляра.

Всё ещё ничего? Тогда ваш вариант – сброс AirPods.

Иногда случается и такое, что один наушник постоянно отключается или не работает вообще. В таком случае могут помочь шаги ниже.

1. Откройте приложение Настройки на своём iPhone или iPad.
2. Выберите секцию Bluetooth, а затем нажмите значок «i» рядом со своими ‌AirPods‌ в списке.
3. Нажмите Забыть это устройство.
4. Поместите оба наушника ‌AirPods‌ в футляр и убедитесь, что он заряжен.
5. Найдите маленькую кнопку на футляре.
6. Откройте крышку футляра.
7. Зажмите кнопку футляра минимум на 15 секунд. Если у вас наушники первого поколения без поддержки беспроводной зарядки, лампочка внутри футляра замигает белым, а затем жёлтым. Это значит, что вы сделали сброс. Если у вас ‌AirPods‌ 2 или футляр с беспроводной зарядкой, лампочка будет спереди.
8. Закройте крышку футляра от ‌AirPods‌ и снова её откройте.
9. Поднесите футляр от ‌AirPods‌ с открытой крышкой к своему ‌iPhone‌ или ‌iPad‌. Ваше устройство обнаружит ‌AirPods, и вы сможете их подключить.‌

Если это не поможет, попробуйте сбросить настройки сети на ‌iPhone‌. Для этого зайдите в Настройки и выберите Основные > Сброс > Сбросить настройки сети. После этого заново подключите ‌AirPods‌ к устройству.

Если один наушник AirPods играет тише другого, вам поможет эта статья.

Наушники не подключаются к компьютеру

На новых Mac такая проблема возникает редко, но вот сохранить подключение со старыми компьютерами бывает сложно. Во-первых, нужно проделать те же шаги, что и в случае с проблемным подключением к смартфону. Положите наушники в футляр на 10 секунд, а после достаньте и поместите их в уши.

Если это не помогло, нужно отвязать наушники от компьютера, а затем привязать их снова. Для этого выключите и включите Bluetooth на компьютере. Это может быть проблематично, если у вас Bluetooth-мышь. В таком случае зайдите в настройки Bluetooth (через значок на панели меню или Системные настройки > Bluetooth), найдите свои AirPods и отключите их. После этого подключите наушники к компьютеру, как в первый раз.

Прерываются звонки

Проблема с прерывающимися звонками на AirPods существует с момента их выхода в 2017 году. К счастью, для неё есть просто решение. Попробуйте принимать звонки, когда в вашем ухе только один наушник AirPods, а не оба.

Если это не поможет, есть ещё парочка вариантов. Для начала на iPhone откройте приложение Настройки и выберите Bluetooth. Нажмите значок «i» рядом со своими AirPods. Затем нажмите микрофон и выберите левый или правый наушник. Также можно отключить функцию Автообнаружение уха здесь же. Однако это отключит одну из самых удобных функций наушников, а также будет быстрее тратить зарядку.

Если и после этого проблема останется, попробуйте сделать сброс.

Проблемы со звуком

Ухудшение качества звука может быть вызвано разными причинами, так что тут всё довольно сложно. Возможно, какие-то помеха мешают Bluetooth-подключению, из-за чего AirPods играют тише или даже периодически отключаются. Если у вас это всегда происходит в одном и том же месте, то причина в помехах. Если это у вас дома, то попробуйте найти устройство, вызывающее помехи, и передвиньте его. Или просто используйте AirPods в другом месте. Если же проблема возникает на работе, вам не повезло.

Есть ещё один вариант решения, но он не очень удобный. Иногда помехи вызывает Wi-Fi, особенно во время звонков. Можете на время звонков отключать Wi-Fi. После его можно снова включать. Также иногда помогает отключение Автообнаружения уха.

AirPods играют тихо при подключении к Android

Если вы используете AirPods с Android, то вы могли замечать, что наушники звучат тише, чем при подключении к устройству с iOS. Много функций AirPods зависят от чипа W1 (или H1 для AirPods 2 и AirPods Pro). У устройств с Android его нет, и это может влиять на громкость наушников.

Дело в том, что при подключении Bluetooth-наушников всегда есть два уровня громкости: громкость вашего устройства (смартфон, планшет или компьютер) и громкость самих наушников. Когда вы подключаете AirPods к смартфону с Android, громкость наушников не синхронизируется с громкостью устройства, как в iOS. К счастью, решение проблеме есть.

Попробуйте увеличить или уменьшить громкость на своём устройстве с Android. На экране появится индикатор громкости. Нажмите стрелочку рядом с индикатором громкости, и вы увидите все доступные слайдеры громкости. Среди них будет слайдер Bluetooth. С его помощью вы можете настроить громкость наушников.

На смартфонах Samsung Galaxy всё ещё удобнее. Зайдите в настройки Bluetooth и нажмите на кнопку в виде трёх точек в правом верхнем углу экрана. Здесь нужно включить синхронизацию громкости медиа. После этого управление громкостью наушников будет работать так же, как в iOS.

Быстро садится зарядка

AirPods должны работать около пяти часов после полной зарядки, а в режиме разговора до трёх часов для AirPods 2 и AirPods Pro или до двух часов для обычных AirPods. Со временем их зарядки будет хватать на меньшее время. С этим ничего не поделать. Если же зарядка резко начала садиться намного быстрее, есть несколько вариантов.

Для начала убедитесь, что включена функция Автообнаружение уха, поскольку она сильно экономит зарядку. Если функция и так была включена, мы можем посоветовать только сброс.

Как обновить прошивку AirPods

Перед тем, как делать сброс AirPods, проверьте, нет ли для них доступного системного обновления. Если есть, то оно может решить вашу проблему, и сброс не понадобится.

К сожалению, обновить AirPods или AirPods Pro не так уж просто. Для этого подключите наушники к источнику питания, а затем активируйте подключение к iPad или iPhone. Спустя какое-то время может начаться установка обновления, если оно доступно.

Чтобы узнать, какую версию прошивки используют ваши AirPods, делайте следующее:

1. Убедитесь, что ваши AirPods подключены к устройству с iOS.
2. Откройте Настройки.
3. Выберите Основные.
4. Внизу выберите Об этом устройстве.
5. Выберите AirPods.
6. Здесь вы увидите версию системы своих наушников.

Скорее всего, ваши AirPods уже автоматически обновились до последней доступной версии системы в фоновом режиме. Тогда вам поможет либо сброс, либо помощь специалиста.

Как сделать сброс AirPods

Как мы уже писали, сброс AirPods может решить немало проблем. К счастью, делается он очень легко и быстро.

1. Поместите свои AirPods в футляр.
2. Зажмите кнопку сзади футляра на 15 секунд, пока лампочка не замигает оранжевым.
3. Откройте футляр рядом со своим смартфоном и заново подключите к нему AirPods.

Если у вас iPhone, то наушники автоматически подключатся и к остальным вашим устройствам. В ином случае, их нужно будет подключать вручную к каждому из устройств.

Если же вам не помог даже сброс, то единственным вариантом остаётся обращение к специалисту. Отнесите наушники в проверенный и надёжный сервисный центр.

Источник

Не работают наушники airpods что делать?

✅ Прошел уже почти год с выхода AirPods2 и цена в магазине упала уже с 15 тыс на 8-10 тыс рублей, но я все никак не могу переступить черту, что бы купить себе беспроводные наушники и поюзать их в боевом режиме, но сегодня мне выпала честь подержать их в руках, 🔥 а главное решить проблему с которой к нам в отдел пришел один из сотрудников. У ее AirPods первой версии и проблема вся в том, что чехол AirPods перестал заряжаться и пользователь не знал что делать.

✅ Любая техника имеет свойство ломаться и выходить из строя и сегодня я напишу инструкцию на тему:

• 🔥 что делать если не подзаряжаются наушники AirPods?
• не горит индикатор в AirPods при открытии чехла?
• почему не работают airpods?
• ✅ не работает левый наушники аирподс
• не работает правый наушники airpods
• почему не работают аирподс что делать?
• airpods не подключается один наушник?

🔥 И так можно перечислять бесконечно все проблемы с которыми сталкиваются владельцы беспроводных наушников от apple, но не стоит отчаиваться все эти проблемы можно решить одним из трех действия которые оживят ваши наушники от яблока)

Не заряжается чехол AirPods

✅ В моей сегодняшней ситуации когда при открытии чехла AirPods не горел индикатор зарядки, говоря о том, что зарядка не происходила несмотря на то, что наушники заряжались почти час!

я решил эту проблему так:

1. Вытаскиваете наушники из бокса
2. Ставите на зарядку чехол
3. Через 10 минут возвращаете наушники в бокс
4. Теперь при открытии зарядного чехла у вас снова горит оранжевый индикатор и идет зарядки уже с наушниками
5. Если ничего не вышло идем дальше по инструкции

Сбросить AirPods до заводских настроек

✅ Если у вас проблемы не с зарядкой, а с работоспособностью самих наушников при которых они не подключаются вовсе к телефону или отвалился один из наушников (левый или правый) то самое первое, что нужно сделать это 🔥 перезагрузить AirPods до заводских настроек, почему это происходит скажите вы, да все просто это же электронное устройство + ПО которое может иногда заглючить и наша задача просто перезагрузить его

1. Вставьте наушники в чехол
2. На задней стороне зарядного бокса Аирподс находится круглая кнопка (кнопка настройки) рис.2 как сбросить airpods до заводских настроек
3. Открываем крышку чехла
4. Зажимаем и держим кнопку reset до тех пор пока — индикатор не загорится непрерывным белым цветом
5. Отпускаем кнопку
6. Данная процедура полностью перезагрузит и сбросить ваши наушники к заводским настройкам.
7. Настраиваем заново наушники со своим телефоном.

AirPods не подключаются к телефону или macbook

⚡️ Не знаю как это может влиять на работу, но самое первое, что говорит тех поддержка Apple при обращении к ним по телефону горячей линии 8 800 555 6734 обновите ваш телефон до последней версии iOS

У меня в моем случае была история когда apple не хотели соединяться с iwatch и вся причина была только в том, что нужно было сначала обновить телефон и потом через телефон сделать обновление часов — может и вам это поможет!

Проблема с кабелем Lightning

⚡️ Последняя самая распространенная проблема с наушниками это выход из строя кабеля Lightning и тут причина может быть как в самом кабеле (перетерся, загнулся или порвался) либо вопрос в компьютере к которому он подключается по USB и тут только два варианта: 💥

1. Попробовать другой кабель
2. Переткнуть кабель в другой порт USB

Если у вас есть другие варианты и способы, то пишите их в комментарии я их опубликую.!

Но я думаю эта инструкция покроет почти 100% вопросов связанными с вашими наушниками от аэрпода, но если у вас остались без ответа такие вопросы:

• 💥 как airpods 2 сброс до заводских настроек?
• почему airpods не подключаются к iphone?
• ⚡️ airpods не подключаются к macbook что делать?
• почему airpods не заряжаются до 100?
• airpods не заряжаются в кейсе ?

пишите мне свои вопросы в комментариях или на личную почту я постараюсь вам помочь с вашими вопросами!

Источник

Дело AirPods не будет заряжать: лучшие решения

Любые Apple продукт может выйти из строя в какой-то момент своей жизни. В AirPods чехол не исключает эту вероятность и может вызвать проблемы при подзарядке. В этой статье мы расскажем, как можно попробовать решить проблему и, при необходимости, сколько будет стоить ее замена.

Проверьте порт зарядки

В некоторых случаях порт зарядки корпуса AirPods может иметь грязь что мешает его зарядке. Это может быть обычным делом, так как они всегда перемещаются внутри карманов и сумок, и ворс очень присутствует. Что-то очень характерное в этих случаях — то, что кабель для зарядки не входит правильно, и необходимо странным образом согнуть его, чтобы он мог правильно проникнуть. Это указывает на то, что порт загрязнен.

Чтобы его почистить, первым делом посмотрите на порт при свете, его можно использовать с iPhone фонарик и проверьте, нет ли ворса. Если вы найдете его, вы можете взять иглу и вставить ее так, чтобы всегда можно было извлечь ее с большой осторожностью. Другой вариант — использовать пылесос или бытовой баллон со сжатым воздухом для удалить остатки это может существовать. Но, взглянув на порт, вы также можете определить, слегка ли он перекручен или какие-то волосы распущены. В этих случаях вы должны связаться с Apple, чтобы запросить замену, как мы сообщим вам позже.

Замените кабель, который вы используете

Возможно, проблема не в самом корпусе AirPods, а в кабеле, который вы используете. Мы всегда должны помнить, что вы должны использовать кабели, сертифицированные Apple, или что это то же самое, что имеет MFi сертификат , Иногда, чтобы сэкономить деньги, вы покупаете кабели, которые не совсем безопасны и могут быть повреждены без причины и даже повредить корпус.

Также необходимо избегать использования кабелей, которые были повреждены и которые прорвались через определенную область. Эти разрывы обычно ремонтируются внутри дома с помощью изоленты, но это большая ошибка. Вот почему для этой проверки вам нужно взять другой кабель, который есть у вас дома, чтобы подключить его и посмотреть, работает ли он. В случае, если это проблема, вы уже знаете, что вы должны получить еще один новый кабель, и важно, чтобы он был сертифицирован.

Проверьте адаптер питания

В дополнение к кабелю, другой компонент, вовлеченный в зарядку, является адаптером питания, известным зарядным устройством. Как и в предыдущем случае, важно использовать зарядное устройство, сертифицированное Apple, и чтобы оно обеспечивало достаточное напряжение для случая AirPods. Вполне возможно, что это перестало работать, и вы можете проверить это очень легко используя другое зарядное устройство или подключив зарядный чехол через USB-порт ПК или Мак.

Сам разъем, к которому подключено зарядное устройство, также может быть причиной этой проблемы. От Apple они рекомендуют проверить, чтобы зарядное устройство полностью вставляло вилку в розетку, не оставляя зазора, и, очевидно, самая логичная вещь — попробовать разные вилки по всему дому. Важно помнить, что если вы хотите позаботиться о батарее в корпусе AirPods, вы должны использовать зарядное устройство, которое обеспечивает медленный заряд, при мощности 5 Вт это может быть более чем правильно.

Попробуйте другую базу зарядки

Если у вас возникла проблема с зарядным чехлом, поддерживающим беспроводную зарядку, лучше всего проверить, правильно ли работает используемая вами зарядная база. Вы можете поместить любое другое мобильное устройство, совместимое с зарядкой ци, сверху. Если он начинает заряжаться, значит, проблема не в зарядной базе, а в аккумуляторе вашего корпуса. Если он не заряжается ни одним из способов, логично думать, что вы должны изменить зарядную базу, хотя всегда интересно попробовать другую базу, которую можно иметь вокруг дома.

Попробуйте зарядить его через кабель традиционным способом, чтобы увидеть, нет ли возможности зарядить их. В случае, если он не взимается ни одним из способов, а также путем рассмотрения шагов, которые мы ранее прокомментировали, вы должны связаться с Apple, как мы сообщим вам ниже.

Как связаться с Apple

Если ни один из этих советов не помог вам решить проблему, лучше всего обратиться в Apple. Вы можете сделать это с самого сайта поддержки или с помощью приложения, найденного в App Store, выбрав соответствующий продукт. В дополнение к советам, очень похожим на эти, они порекомендуют вам посетить Apple Store, чтобы иметь возможность поставить диагноз на месте. Если у вас все еще есть гарантия, они могут предложить вам замену или ремонт корпуса, чтобы вы могли продолжать пользоваться своими AirPods.

В случае, если у вас нет гарантии, Apple предлагает вам приобрести только чехол для зарядки. Чтобы дать вам представление, это цены, которые они предлагают в случае повреждения в результате инцидента :

• Чехол для беспроводной зарядки AirPods Pro: 99 евро.
• Чехол для беспроводной зарядки AirPods: 75 евро.
• Чехол для зарядки AirPods: 65 евро.

В случае, если проблема связана только с аккумулятором, и нет физических дефектов, как в разъеме, цена для любого типа корпуса 55 евро вне гарантии .

Здесь вы введете свои собственные критерии, чтобы решить, стоит ли приобретать новый чехол для зарядки или покупать более новый блок ваших беспроводных наушников. В любом случае, в Apple, они всегда могут дать вам решение, наиболее адаптированное к вашим обстоятельствам.

Источник