Клавиатура logitech k750 не работает

Не работает клавиатура Logitech — что делать?

Клавиатуры Logitech бывают двух видов: проводные и беспроводные. Если при включении компьютера клавиатура перестала реагировать на нажатия, существует немало причин того, почему это могло произойти. Рассмотрим некоторые из них.

Проводные клавиатуры Logitech

Проводная клавиатура фирмы Logitech подключается к компьютеру к специальному порту PS/2 или стандартному USB-разъему (в последнее время все чаще можно встретить второй вариант). Если проводная клавиатура вдруг перестала отвечать на нажатия, проанализируйте следующие факторы:

1. Проверьте, вставлен ли шнур в соответствующий порт. Для этого можно извлечь кабель и снова вставить его. Если используется USB-интерфейс, вставьте клавиатуру в другой заведомо рабочий разъем. Для проверки работоспособности порта PS/2 используйтерабочую клавиатуру с таким же интерфейсом подключения.
2. Проверьте работу клавиатуры. Осмотрите штекер и шнур на наличие дефектов и брака. Обратите внимание на индикацию светодиодов (клавиши Caps Lock и Num Lock), которые свидетельствуют если не о полной, то о частичной исправности клавиатуры. Если возможно, подключите устройство к другому компьютеру и попробуйте ввести какой-нибудь текст. Если клавиатура контактировала с влагой, могли перегореть дорожки на основной микросхеме. В таких случаях часто не работает какая-то часть клавиатуры, а в других — устройство не реагирует на нажатия всех клавиш.
3. Проверьте компьютер на наличие вирусов. Хотя это бывает достаточно редко, полная или частичная блокировка клавиатуры может произойти после заражения компьютера вирусами и шпионскими программами.

Беспроводные клавиатуры Logitech

Чтобы Bluetooth-клавиатура Logitech подключилась к компьютеру, он должен быть оснащен беспроводным адаптером Bluetooth (или встроенным, или внешним). Для подключения к компьютеру беспроводных устройств ввода с использованием технологии Unifying (радиосигнал на частоте 2.24 ГГц) требуется наличие специального приемника Logitech, подключенного к USB-порту компьютера. И в первом, и во втором случаях клавиатура не будет нормально функционировать, если сигнал нестабильный или отсутствует вообще.

Подключение может прерываться по следующим причинам:

• Разряжены батарейки в клавиатуре.
• Сигнал перебивается из-за металлических предметов, расположенных в непосредственной близости к клавиатуре.
• Радиочастотные помехи создаются каким-либо беспроводным устройством, например телефоном, беспроводными наушниками или колонками.

Если подключение присутствует, но крайне нестабильное, сделайте следующее:

1. Устраните все возможные источники радиочастотных помех.
2. Проверьте расположение приемника Unifying — он должен находиться на расстоянии не менее 20 см от других электронных устройств.
3. Проверьте уровень заряда батареек. Для этого выключите и снова включите устройство. Если индикатор, расположенный возле кнопки включения, горит красным, значит батарейки нужно заменить. На устройствах без индикатора поменяйте батарейки на новые.

Если подключение отсутствует и нужно заново подключить клавиатуру к компьютеру, выполните следующую последовательность дейстивий:

1. Проверьте заряд батареек.
2. Убедитесь, что беспроводной приемник находится в рабочем порте.
3. Проверьте регулятор включения — он должен быть правильно повернут.
4. Если это необходимо для конкретной модели клавиатуры, установите последнюю версию программы SetPoint от Logitech. Для этого найдите подходящую программу на сайте производителя.
5. В меню «Пуск», в программах, найдите папку «Logitech», а в ней «Logitech Unifying Software» и запустите приложение.
6. Следуйте инструкциям мастера подключения.
7. Утилита сама уведомит пользователя о найденных клавиатурах. После подключения проверьте работоспособность клавиатуры, введя текст в специальном поле. Подтвердите ее работоспособность или, если подключение не настроено, попробуйте сделать это повторно.

Источник

Как исправить неработающий Logitech K750 | Шаг за шагом

Это действительно раздражает и неудобно, когда ваша клавиатура просто перестает работать без причины. Если у вас клавиатура Logitech K750, и она не работает, не волнуйтесь. Прочитав этот пост, вы сможете легко решить эту проблему.

Вот исправления:

Следующие исправления помогли многим пользователям решить проблему Logitech К750 не рабочий выпуск. Необязательно пробовать их все. Просто работайте сверху вниз, пока не найдете тот, который подходит.

1. Устраните проблемы с оборудованием
2. Удалите и переустановите драйвер клавиатуры Logitech
3. Обновите драйвер Logitech K750
4. Перезапустите службу HID Human Interface Device.

Исправление 1. Устранение проблемы с оборудованием

Прежде чем мы перейдем к ниже, вы должны сначала подтвердить, что проблема с неработающей клавиатурой не вызвана каким-либо повреждением оборудования. Выполните 3 шага здесь, чтобы выполнить простое устранение неполадок:

1) Убедитесь, что в батареях вашей беспроводной клавиатуры все еще есть заряд , что важно, и вы можете проигнорировать его.

2) Подключите унифицирующий приемник к другому USB-порту на случай, если предыдущий, который вы используете, неисправен.

3) Подключите клавиатуру Logitech K750 к другому компьютеру . Если и он не работает, ваше устройство, вероятно, сломано, и вам лучше его отремонтировать.

Исправление 2 — Удалите и переустановите драйвер клавиатуры Logitech

Поврежденный или несовместимый драйвер клавиатуры нарушит правильную работу Logitech K750. Чтобы проверить, так ли это, просто переустановите драйвер Logitech через диспетчер устройств.

1) Нажмите кнопку Пуск . . Затем прокрутите список и найдите Система Windows , щелкните его и нажмите Панель управления .

Выберите Маленькие значки рядом с Просмотр по и нажмите Диспетчер устройств .

3) Double- щелкните Клавиатуры , чтобы развернуть список.

4) Щелкните правой кнопкой мыши клавиатуру Logitech в списке и выберите Удалить устройство .

Нажмите Удалить для подтверждения.

Выполнив описанные выше действия, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.. Предполагается, что после перезагрузки Windows обнаружит клавиатуру Logitech K750 и автоматически установит правильный драйвер. Если это не помогает, переходите к Исправлению 3.

Исправление 3 — Обновите драйвер Logitech K750

Клавиатура Logitech K750 не работает проблема, как правило, связана с драйвером. Если переустановка драйвера не решает проблему, возможно, драйвер вашей клавиатуры устарел, и вам следует установить последнюю версию драйвера, чтобы устранить проблему.

Есть два способа обновить драйвер клавиатуры. : вручную или автоматически .

Вариант 1. Загрузите и установите драйвер клавиатуры вручную

Logitech продолжает обновлять драйверы. Чтобы получить их, вам нужно перейти на его официальный сайт поддержки , найти драйверы, соответствующие вашей конкретной версии Windows (например, 32-разрядной версии Windows), и загрузить драйвер вручную.

После того, как вы загрузили правильные драйверы для своей системы, дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер.

Вариант 2 — Автоматическое обновление драйвера Logitech K750

Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления драйвера клавиатуры вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете обновлять драйверы автоматически с помощью FREE или Pro версии Driver Easy. Но с Pro-версией это займет всего 2 клика:

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.

3) Нажмите кнопку Обновить рядом с отмеченным драйвером клавиатуры Logitech , чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, после чего вы можете установить ее вручную ( вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).

Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется версия Pro , которая поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все . .)

Обновление драйвера — надежное решение для большинства сбоев устройства. Но если этот метод по-прежнему не помогает исправить вашу клавиатуру, перейдите к следующему ниже.

Исправление 4 — перезапустите службу устройств с интерфейсом пользователя

Устройство интерфейса пользователя (или HID), включая мышь и клавиатуру, должно работать с определенными службами на вашем ПК. Если он не запускается и не работает должным образом, вы столкнетесь с проблемой клавиатуры Logitech K750.

1) Нажмите Пуск кнопка. Затем прокрутите список, найдите Инструменты администрирования Windows и нажмите Службы .

2) Прокрутите вниз, чтобы щелкнуть правой кнопкой мыши Служба устройства с человеческим интерфейсом . Если он не запущен, нажмите Пуск . Если он уже запущен, нажмите Перезагрузить .

3) После перезапуска службы щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Свойства .

4) Установите для параметра Тип запуска значение Автоматически и нажмите ОК .

Теперь вы сможете использовать клавиатуру Logitech должным образом.

Надеюсь, этот пост пригодится вам, когда вы решите проблему с неработающим Logitech K750. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, не стесняйтесь поделиться ими в области комментариев ниже.

Источник

Добро пожаловать в службу поддержки Logitech

Для данного продукта пока нет загружаемых файлов

Для данного продукта пока нет вопросов и ответов

Для данного продукта пока нет запасных частей

Клавиатура не работает

Если клавиатура не работает, скорее всего, проблема заключается в потере соединения. Потеря связи клавиатуры K750 для Mac с USB-приемником может происходить по ряду причин.

Низкий уровень заряда батарейки.

Перемещение USB-приемника из одного USB-порта в другой.

Подключение USB-приемника к другому компьютеру.

Подключение USB-приемника к USB-концентратору или другому неподдерживаемому устройству, такому как коммутатор KVM. ( ПРИМЕЧАНИЕ. USB-приемник должен быть подключен непосредственно к компьютеру.)

Использование беспроводной клавиатуры на металлических поверхностях.

Радиочастотные помехи от других беспроводных устройств, таких как:

компьютерные блоки питания;

системы открывания ворот гаража.

Попробуйте устранить эти и другие возможные причины неполадки, которые могут влиять на работу клавиатуры.

Клавиатура часто перестает работать

Если клавиатура часто перестает работать и приходится заново устанавливать подключение к USB-приемнику, попробуйте выполнить следующие действия.

USB-приемник должен находиться на расстоянии не менее 20 см от других электроприборов.

Поместите клавиатуру ближе к USB-приемнику.

Подключите приемник к другому USB-порту компьютера.

Действия перед повторным подключением клавиатуры

Прежде чем попробовать снова подключить клавиатуру K750 для Mac к приемнику Unifying, выполните следующие действия.

Проверьте уровень заряда батарейки, выключив и снова включив клавиатуру с помощью выключателя питания ON/OFF (ВКЛ./ВЫКЛ.) в правом верхнем углу.

Слева от выключателя питания замигает светодиодный индикатор. Если вы видите:

зеленый свет — выполните процедуру переподключения, приведенную ниже.

красный свет — прежде чем переподключать клавиатуру, зарядите батарейку, пока не загорится зеленый индикатор.

Убедитесь, что USB-приемник надежно подключен непосредственно к работающему USB-порту компьютера.

Включите компьютер и выполните указанные ниже действия, чтобы заново подключить клавиатуру.

Переподключение клавиатуры

Чтобы заново подключить клавиатуру K750 для Mac, выполните следующие действия.

Загрузите программу Logitech Unifying со страницы загрузки файлов.

Запустите программу Logitech Unifying: Application (Приложения) > Utilities (Служебные программы) > Logitech Unifying Software (Программа Logitech Unifying).

В окне приветствия нажмите кнопку Next (Далее) для продолжения.

Для отключения клавиатуры и ее повторного включения следуйте инструкциям на экране.

При обнаружении клавиатуры появится окно подтверждения с полем для ввода текста. Введите тестовое сообщение, чтобы убедиться в работоспособности клавиатуры.

Убедившись в работоспособности клавиатуры, выберите пункт Yes (Да), а затем нажмите кнопку Next (Далее) для продолжения.

Нажмите кнопку Finish (Готово) для закрытия окна программы Logitech Unifying. Теперь соединение с клавиатурой K750 для Mac должно быть установлено.

Контактная информация

Требуется дополнительная поддержка? См. ответ 31169 для получения сведений о том, как связаться со службой поддержки по вопросам использования данного продукта.

Ознакомиться с гарантией Logitech можно здесь

Источник