Код погашения не работает

Как исправить ошибку Xbox при погашении кодов

Xbox является одной из самых популярных игровых платформ в мире с миллионами пользователей по всему миру.

К сожалению, вы можете столкнуться с некоторыми ошибками в Xbox, и сегодня мы собираемся показать вам, как исправить ошибки Xbox при погашении кодов.

Ошибка Xbox при выкупе кодов, как это исправить?

Исправлено – ошибка Xbox при погашении кодов

1. Проверьте, доступна ли услуга покупки и использования контента
2. Проверьте, верен ли ваш код погашения
3. Проверьте тип вашего членства
4. Проверьте, активирован ли промо-код продавцом
5. Убедитесь, что код еще не выкуплен
6. Проверьте, не приостановлена ​​ли ваша подписка
7. Обязательно используйте код предоплаты в том же регионе, где вы его приобрели
8. Удалить и скачать свой профиль
9. Изменить регион на сайте Xbox

При погашении кодов Xbox вы должны иметь в виду, что вы не сможете этого сделать, если ваша подписка на Xbox приостановлена ​​или у вас есть определенный остаток средств в вашей учетной записи.

Если у вас есть какие-либо из этих проблем, вам нужно сначала решить их, прежде чем вы сможете использовать код.

Решение 1. Проверьте, доступна ли услуга покупки и использования контента

Пользователи сообщали об ошибке при погашении предоплаченного кода, и один из способов исправить это – проверить, работает ли служба Покупка и использование контента .

Вы можете сделать это с помощью любого устройства, имеющего доступ в Интернет. Если эта служба не запущена, вы можете только подождать, пока Microsoft исправит эту проблему.

Решение 2. Проверьте, верен ли ваш код погашения

Если вы получаете ошибку при обмене кода, обязательно проверьте правильность кода.

Если вы уверены, что ввели правильный код, попробуйте войти в свою учетную запись Microsoft и ввести свой код оттуда.

Решение 3 – Проверьте свой тип членства

Некоторые пользователи получают сообщение об ошибке, в котором говорится, что код не может быть использован в соответствии с их текущим типом членства.

Помните, что определенные предложения действительны только для пользователей Xbox Live Gold, поэтому, если у вас нет подписки на Xbox Live Gold, вам необходимо получить ее, чтобы использовать определенные коды.

Чтобы проверить тип своей подписки, вам нужно перейти в Настройки> Аккаунт> Ваше членство на Xbox 360. На Xbox One эта процедура немного проще, и вы можете выполнить ее, перейдя в Настройки > Аккаунт .

Вы также можете проверить тип членства на своем ПК или на любом другом устройстве, просто войдя в свою учетную запись Microsoft и перейдя в раздел Службы и подписки .

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: код ошибки Xbox 80072ef3

Решение 4 – Проверьте, активирован ли промо-код продавцом

Чтобы промо-коды работали, они должны быть активированы продавцом. Иногда может быть задержка с активацией розничным продавцом, в результате чего появляется ошибка 801613fb.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно подождать 24 часа или более и попытаться повторно использовать код. Если проблема сохраняется, обратитесь к продавцу и спросите его, активирован ли код.

Решение 5. Убедитесь, что код еще не выкуплен

Иногда вы можете получить код ошибки SVC6004 при попытке выкупить код на вашем Xbox. Эта ошибка обычно означает, что код уже погашен, поэтому вам необходимо проверить, не использовался ли этот код.

Если вы используете предоплаченный код для подписки Xbox, вам необходимо войти в свою учетную запись Microsoft на любом устройстве и проверить раздел Службы и подписки , чтобы узнать, был ли этот код уже погашен.

Если это код предоплаты для подарочной карты Microsoft, обязательно проверьте историю своих заказов для своей учетной записи Microsoft и проверьте, добавлен ли код.

Наконец, если это предоплаченный код для игрового контента, проверьте свою игровую библиотеку в своей учетной записи, чтобы узнать, добавлен ли этот код.

Решение 6. Проверьте, не приостановлена ​​ли ваша подписка

Если ваша подписка приостановлена, вы не сможете использовать коды, пока не решите эту проблему. Для этого вам необходимо обновить информацию об оплате. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Войдите в свою учетную запись Microsoft и перейдите на страницу Услуги и подписки .
2. Найдите приостановленную подписку.
3. Выберите синий вопросительный знак в разделе Статус и нажмите ссылку Оплатить сейчас .
4. Следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс.

Вы также можете сделать это с консоли Xbox One, выполнив следующие действия:

1. Перейдите в Настройки> Аккаунт> Подписки .
2. Найдите приостановленную подписку и выберите ее.
3. Перейдите в раздел Оплата и выставление счетов и выберите Оплатить сейчас .
4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: ошибка входа в Xbox в Windows 10 build 14942

Решение 7. Обязательно используйте код предоплаты в том же регионе, где вы его приобрели

Если вы получаете ошибку 80153022 при использовании предоплаченного кода, вам необходимо проверить, используется ли код в том же регионе.

Некоторые коды можно использовать только в определенных регионах, поэтому, если вы приобретете определенный код с предоплатой, вы не сможете использовать его в другой стране, так что имейте это в виду.

Пользователи также сообщали об ошибке 8016a04b, и эта ошибка обычно означает, что вы пытаетесь добавить код предоплаты, который недопустим для вашей страны или региона.

Решение 8 – Удалить и скачать свой профиль

Пользователи сообщали об ошибке 801613c9 при обмене кодами на своих Xbox. Эта ошибка означает, что код уже погашен, и вы можете проверить его, перейдя в Настройки> Аккаунт> История загрузок .

Если промо-код недоступен в История загрузок , необходимо удалить свой профиль и загрузить его снова. Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите в Настройки и выберите Система .
2. Выберите Хранилище> Все устройства .
3. Выберите Профили геймеров.
4. Найдите профиль, который вы хотите удалить, и выберите Удалить. Выберите Удалить только профиль . Это удалит ваш профиль, сохранив при этом сохраненные игры и достижения.

После удаления своего профиля Xbox вы можете загрузить его, выполнив следующие действия:

1. Нажмите кнопку Руководство на контроллере Xbox.
2. Выберите Загрузить профиль . Если вы не видите эту опцию доступной, убедитесь, что вы полностью вышли из всех учетных записей Xbox.
3. Введите данные для входа в свою учетную запись Xbox.
4. Выберите место хранения вашего профиля и дождитесь загрузки вашей учетной записи.

После повторной загрузки вашего профиля, проверьте, решена ли проблема.

Решение 9 – Изменить регион на веб-сайте Xbox

По-видимому, ошибки при использовании кодов могут возникнуть, если вы измените свой регион на веб-сайте Xbox.

Немногие пользователи сообщили, что регион на веб-сайте Xbox для них изменился автоматически, но после изменения его текущего местоположения проблема была решена, и они смогли без проблем использовать коды.

Время от времени ошибки при обмене кодами на Xbox могут появляться, но мы надеемся, что вам удалось исправить эти ошибки с помощью одного из наших решений.

Источник

Что делать, если не удается оплатить банковской картой в Интернет-магазине

Почему важно знать причины неоплаты?

Оплата банковской картой через интернет — эту услугу сейчас предлагает практически любой интернет магазин. Вы можете например купить билет на поезд, оплатив банковской картой, сделать покупку на ozon.ru, купить ЖД билет онлайн.

Я всегда заказывал и оплачивал билеты банковской картой через интернет(я использую только дебетовые карты, у меня нет кредитной карты). Самое интересное, что и эта услуга иногда дает сбой — зависают деньги на карте, не проходит оплата.

Но у меня был случай, когда оплата просто не проходила. Робокасса писала сообщение — оплата отменена. Я не знал, в чем причина. В личном кабинете найти ошибку мне не удалось.

Существует множество разных причин ошибок — они бывают по причине банка или владельца карты. Важно хотя бы предполагать причину ошибки, чтоб понимать как действовать дальше? К примеру, если не удается оплатить горячий билет, то нужно понимать в чем причина и попытаться исправить проблему. Иначе билет может быть куплен другим человеком.

Основные причины ошибок при оплате банковской картой

Первая причина, которая является самой распространенной — отсутствие нужной суммы на карте. Рекомендуется проверить ваш баланс — для этого нужно позвонить в банк или войти в интернет банк. Иногда по карте устанавливают ежемесячный или ежедневный лимит трат. Чтоб это проверить — нужно позвонить в банк.

Эта причина может быть не ясна сразу — при отказе в оплате может не отображаться ваш баланс. Ошибка аутентификации 3D secure может быть также связана с неверным вводом реквизитов карты на предыдущем шаге. В таком случае просто повторите платеж и укажите правильные данные.

Вторая причина — на строне платежной системы. Например, терминал оплаты РЖД не позволяет платить картами MasterCard. Можно использовать только карты Visa.
Заданный магазин может не поддерживать данный способ оплаты. К примеру, робокасса, которую подключают к множеству магазинов предлагает различные тарифы для оплаты.

Я сначала хотел оплатить вебмани, однако я позвонил в магазин. Оказалось, оплатить вебмани нельзя. У них не подключена эта опция. Хотя способ оплаты через вебмани предлагается на странице оплаты.

Третья причина — возможно ваша карта заблокирована. Опять же можно позвонить в банк и проверить это. Блокировка может быть осуществлена банком автоматически в случае наличия подозрительных операций у клиента.

Четвертая причина — у вас не подключена опция 3d Secure(MasterCard SecureCode в случае MasterCard).
Технология 3D Secure заключается в следующем: при оплате вам приходит СМС от банка, которую вы должны ввести в специальном окне. Эту СМС знаете только вы и банк. Мошенничество в данном случае достаточно трудно, для него потребуется и ваш телефон.
Эта опция нужна вам для оплаты на сумму больше 3 тыс. рублей. Это как раз мой случай. Я купил в интернет магазине газовую плиту Bosh. При оплате товара на сумму 22 тыс. рублей мне выдалось вот такое сообщение:

Я был в замешательстве, не знал что делать. Сначала я думал, что это проблема магазина. Но сначала я все таки позвонил в банк. В моем случае это был Промсвязьбанк и карта Доходная.
Позвонив в поддержку Промсвязьбанка, мне предложили сначала пройти процедуру аутентификации

1. Назвать 4 последних цифры номера карты
2. Назвать фамилию имя отчество полностью
3. Назвать кодовое слово.

Далее для подключения услуги 3d Secure от меня потребовали 2 номера из таблицы разовых ключей. Вроде как услугу подключили, но через полчаса оплата снова не прошла. Позвонил в банк — сказали ожидайте когда подключится — услуга подключается не сразу. Нужно подождать.

Я решил проверить, подключена ли услуга. Я залогинился в Интернет-банк — увидел, что такая услуга есть(в ПСБ ритейл это можно посмотреть на странице карты, щелкнув по номеру карты)

Еще раз попытка оплаты — мне высветилось окно, где я должен был ввести код подтверждения. После заполнения данных карты мне пришло СМС с кодом для оплаты

Далее вуаля — заказ наконец то оплачен. Я получил следующее окно и статус заказа в магазине изменился на «Оплачен»
Мой заказ доставили в пункт назначения, где я его заберу в течение месяца. Главное оплата прошла.

Самая частая ошибка 11070: ошибка аутентификации 3d-secure — причины

Самая частая ошибка, которая происходит при оплате картой — 11070: ошибка аутентификации 3dsecure. Есть 2 возможных причины этой ошибки

1. Введен неверный одноразовый код. Вам пришел код, но при вводе вы допустили ошибку в цифре. В результате получили ошибку
2. Одноразовый код протух. Время, которое вам дают на ввод одноразового кода при оплате, составляет не более 5 минут. Далее вам придется повторить оплату.

В любом случае, советуем повторить процесс оплаты и удостовериться, что вы ввели одноразовый пароль 3D Secure сразу после получения и пароль введен верно.

Ошибка процессинга карты — что это такое?

Процессинг банка — это сложная программа, которая отвечает за обработку транзакций по картам. Когда вы снимаете деньги в банкомате, делаете покупку, то идет запрос по интернет в данную систему. Проверяется есть ли на вашей карте деньги. Эта программа находится на серверах в Интернет.

Вы не можете повлиять на данную ошибку никак. Вам стоит обратиться на горячую линию банка или интернет-магазина, где вы осуществляете транзакцию. Исправление ошибки — дело специалистов, поддерживающих данную систему. Остается только ждать.

Вы можете попробывать осуществить оплату повторно примерно через пол-часа. По идее такие ошибки должны исправляться очень быстро. Аналогичная ошибка бывает с сообщением «Сервис временно недоступен». Это значит, что сломалась серверная сторона и сделать ничего нельзя. Только ждать починки

Что значит хост недоступен при оплате картой

Хост — это определенный сетевой адрес. Это может быть ip адрес или же просто доменное имя(к примеру, server1.sberbak.online). При оплате картой через терминал происходит подключение к определенному сетевому адресу(хосту). На данном хосте находится программное обеспечение, которое производит оплату — снимает с карты деньги, проверяет баланс и т.д.

Если хост недоступен, значит деньги снять нельзя. Есть 2 основных причины недоступности:

1. Нет интернет на устройстве, с которого производится оплата. В современных терминалах может быть вшит Интернет-модуль, через который терминал связывается с сервером. Возможно он потерял сеть или завис. В этом случае может помочь перезагрузка или же выход по голое небо, где Мобильный интернет ловит отлично
2. Хост недоступен по причине поломки. В этом случае рекомендуется обратиться на горячую линию банка, который поддерживает ваш терминал. Данная проблема должна решаться на стороне хоста. Он может быть недоступен по разным причинам: завис, упал сервер, идет обновление программного обеспечения.

Что такое ошибка в CVC карты?

CVC-код — это трехзначный код, который находится на обратной стороне вашей банковской карты. Если появляется ошибка в CVC карты, то рекомендуем проверить, правильно ли вы ввели этот код? Если все правильно, пожалуйста проверьте, введены ли правильно другие данные вашей карты Сбербанка, ВТБ или другого банка.

CVC код нужен для того, чтоб проверить, есть ли у вас на руках данная карта в руках. Данная ошибка значит, что CVC код введен неверно. Просто осуществите оплату повторно и введите все данные верно

Проблема при регистрации токена — как решить?

Проблема при регистрации токена — частая ошибка, которая проявляется на сайте РЖД при оплате билетов.
Токен — это уникальный идентификатор(стока типа 23hjsdfjsdhfjhj2323dfgg), которая формируется когда вы заказываете билет. Это как бы ваша сессия оплаты. Ошибка возникает на стороне сервера оплаты.
Решений может быть два

1. Проблемы на сервере РЖД. Сервер оплаты очень занят и перегружен из-за числа заказов. Возможно на нем ошибка. Рекомендуем в этом случае попробывать повторить оплату позднее
2. Токен Истек. Это вина того, кто платит. Рассмотрим ситуацию: если вы оформили билет, а потом отошли от компьютера на полчаса, а потом вернулись и нажали оплатить. Ваш заказ аннулирован, т.к. вы не оплатили вовремя. При оплате вы получите ошибку. Нужно заново купить билет и оплатить его в течение 10 минут.

Если ошибка в течение часа сохраняется, рекомендуем обратиться на горячую линию РЖД.

Ошибка банковской карты — карта не поддерживается

Ошибка «карта не поддерживается» может возникать, если вы оплачиваете какую-либо услугу картой другой платежной системы, предоплаченной картой либо же Виртуальной картой. Это не значит, что карта у вас «неправильная», на ней нет денег или еще что-либо. Просто в данном конкретном случае нельзя использовать карту вашего типа. К примеру, виртуальные карты нельзя использовать при оплате в Google Play Market.

Решение простое: попробуйте использовать другую карту. Если ошибка повторится, то обратитесь в службу поддержки интернет-магазина или платежного сервиса, где осуществляете оплату.

Таблица с кодами ошибок при оплате.

Немногие знают, что при оплате картой система обычно выдает код ошибки. Например, E00 при оплате. Иногда по ошибке можно понять, в чем проблема

Код ошибки и описание
Код 00 – успешно проведенная операция.
Код 01 – отказать, позвонить в банк, который выпустил карту.
Код 02 – отказать, позвонить в банк, который выпустил карту (специальные условия).
Код 04 — изъять карту без указания причины.
Код 05 – отказать без указания причины.
Код 17 – отказать, отклонено пользователем карты.
код 19 — тех.ошибка на стороне банка
Код 41 – изъять, утерянная карта.
Код 43 – изъять, украденная карта.
код 50 — ?
Код 51 – отказать, на счете недостаточно средств.
Код 55 – отказать, неверно введенный ПИН-код.
Код 57 – отказать, недопустимый тип операции для данного вида карты (например, попытка оплаты в магазине по карте предназначенной только для снятия наличных).
Код 61 – отказать, превышение максимальной суммы операции для данной карты.
Код 62 – отказать, заблокированная карта.
Код 65 – отказать, превышение максимального количества операции для данной карты.
Код 75 — отказать, превышение максимального количества неверных ПИН-кодов для данной карты.
Код 83 – отказать, ошибка сети (технические проблемы).
Код 91 – отказать, невозможно направить запрос (технические проблемы).
Код 96 – отказать, невозможно связаться с банком, который выдал карту.
Код Z3 — онлайн не работает, а в оффлайне терминал отклонил транзакцию.

Что делать, если с картой все ОК, но оплата не проходит?

Самая типичная проблема, когда оплата не проходит — сбой в банковской системе. В работе банка могут наблюдаться перебои. Это может быть не обязательно ваш банк, а банк который принимает платеж на стороне клиента(которому принадлежит терминал). В этом случае можно дать 2 совета

1. Подождать и оплатить позднее. Сбои в работе оперативно решаются и уже через час оплата может пройти без проблем. Обычно о сбоях можно узнать по СМС сообщениям или позвонив на горячую линию вашего банка.
2. Использовать другую карту. Если нельзя оплатить одной — нужно попробывать оплатить другой картой. Если оплата и другой картой не проходит, то это скорее всего сбой на стороне, принимающей платеж. Тут остается только ждать.

3 полезных совета при оплате картой через Интернет

Во первых — заведите себе специальную карту. Не используйте для оплаты зарплатную карту, на которой у вас все деньги. Оптимально — кредитная карта. Она позволяет в отдельных случаях вернуть часть суммы покупки(CashBack). Обычно это сумма до 5 процентов от покупки. Будьте внимательны, некоторые сервисы при оплате катой берут комиссии. И конечно же адрес страницы оплаты всегда должен начинаться с https и рядом с адресом должен стоять значок в виде замка(Соединение https).

Во вторых — не держите много денег на карте. На карте должно быть немногим больше суммы, необходимой вам для покупки. Примерно плюс 10% от общей стоимости покупки. Логика проста — с нулевой карты ничего не могут снять.
Делаете покупку — просто пополняете карту в интернет банке и получаете нужную сумму.

В третьих — Делайте оплату картой в известных магазинах. Почитайте отзывы о магазинах на Яндекс.Маркет. Если вы платите картой, будьте готовы к тому, что при отмене заказа могут вернуться на вашу карту не сразу.
В последний раз, когда я делал оплату заказа и потом возвращал заказ и деньги, возврат на карту шел в течение 7 дней. Помните — никто деньги вам сразу не вернет. Будьте готовы ждать.

Источник