Когда не работает пятый айфон

Если iPhone не включается или зависает

Узнайте, что делать, если экран iPhone не реагирует на прикосновения либо устройство зависает при включении.

Экран iPhone темный или завис

iPhone завис и отображает только логотип Apple

Если экран темный или завис

Выполните действия для соответствующего устройства.

На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения)

1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится логотип Apple.
   
4. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
5. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus

1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не появится логотип Apple.
   
2. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
3. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения)

1. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple.
2. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
3. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если iPhone включается, но зависает в процессе запуска

Если во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран, выполните следующие действия:

1. Подключите iPhone к компьютеру. На компьютере Mac с macOS Catalina откройте приложение Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте приложение iTunes. Определите версию macOS, установленную на компьютере Mac.
2. Выберите iPhone на компьютере.
3. Подключив iPhone, выполните следующие действия:
   • На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения): нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости.

На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения): одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку.

Продолжайте удерживать кнопки, пока не появится экран режима восстановления.

Когда будет предложено выполнить восстановление или обновление, выберите «Обновить».

Будет загружено программное обеспечение для устройства. Если время ожидания превысит 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления. В этом случае повторите действия 2–4.

Источник

Закончилась поддержка iPhone 5s и iPhone 6. Что теперь делать?

Стоит ли вообще переживать?

Вот и всё! iPhone 5s, iPhone 6 и iPhone 6 Plus больше официально не поддерживаются Apple. Вышла финальная версия iOS 13, в которой, к сожалению, нет поддержки этих крайне популярных моделей. Что теперь делать владельцам iPhone 5s, iPhone 6 и iPhone 6 Plus? Есть несколько вариантов, рассказали про них.

iPhone 5s, iPhone 6 и iPhone 6 Plus без iOS 13

О том, что iPhone 5s, iPhone 6 и iPhone 6 Plus не будут поддерживать iOS 13 стало известно еще в самом начале июня. У пользователей смартфонов было достаточно времени для того, чтобы морально подготовиться к тому, что прошивка iOS 13 не появится на вкладке «Обновление ПО».

Однако пристально за новостями из мира Apple следят далеко не все. И для некоторых невыход iOS 13 стал неприятным сюрпризом. Как теперь быть?

Купить новый iPhone

Самый очевидный выход — просто купить новый iPhone, у которого будет поддержка iOS 13. Сейчас брать можно фактически любую модель. Каждый из актуальных iPhone будет обновляться новыми версиями еще два года. Даже iPhone SE и iPhone 6s/6s Plus, самые дешевые смартфоны Apple на текущий момент, получат обновление до iOS 14. А значит, будут обновляться вплоть до осени 2021 года.

Вот какие более-менее доступные iPhone сейчас можно купить:

Смириться

Второй выход не предусматривает лишних трат. Вы можете смириться с тем, что ваш смартфон навсегда останется под управлением iOS 12. На самом деле в этом нет ничего плохого. Сейчас объясним.

Практически каждое обновление iOS, да и Android — это стресс. После апдейта всегда что-то ломается. То iPhone начинает быстрее разряжаться, то тормозить, то проявляются различные баги. В финальной версии iOS 13, например, могут не приходить уведомления из мессенджеров! В 2019 году! Приходится судорожно проверять Telegram и Viber каждые 10 минут на наличие новых сообщений.

Вот такой баг в iOS 13 при просмотре историй в Instagram

На iOS 12.4.1 же, последней прошивке для iPhone 5s, iPhone 6 и iPhone 6 Plus, все спокойно. Большинство недоработок исправлено, скорость высокая, время автономной работы удовлетворительное. При этом условии, так ли необходимо обновлять iPhone?

Источник

Не включается iPhone 5, 5S — что делать?

время чтения: 7 минут

Даже бережное отношение к смартфону не сделает его вечным. Если вы владеете аппаратом больше трех лет (а линейку iPhone 5 начали производить в 2013 году и сняли с производства в 2016), то ничего удивительного, что некоторые компоненты устройства начинают давать сбои. Если у вас отключился айфон 5s и не включается, что делать при попадании в него воды и как включить айфон 5 без использования кнопок, мы расскажем в нашей статье. Программные сбои легко устранить самому, тогда как провести ремонт аппаратной части в домашних условиях сложно, и поэтому подобные поломки лучше исправлять в сервисном центре руками профессионалов.

Симптомы поломки

Как программные, так и аппаратные неполадки проявляют себя по-разному. Симптомы могут быть похожими вне зависимости от источника проблемы. Внезапное отключение экрана, нереагирующие кнопки, периодически зависающие приложения могут быть следствием десятка различных причин. Ниже мы постараемся подробно описать характерные признаки возможных неполадок, опишем причины, из-за которых не включается айфон 5 s, что делать при постоянном зависании устройства.

Черный экран

Безжизненный экран не всегда связан с неисправностью смартфона. В первую очередь убедитесь, что телефон заряжен. «Подуставший» аккумулятор может неправильно информировать пользователя об оставшемся заряде или быстро разряжаться. Подключите айфон к зарядному устройству или к USB-порту компьютера и подождите 10 – 15 минут. Если смартфон не включился (и вы уверены в исправности зарядки), то стоит выполнить «жесткую» перезагрузку устройства. При отсутствии реакции «найдите» устройство через iTunes и выполните восстановление. Если и это не получается, то скорее всего дело в выходе из строя аппаратной части смартфона. В этом случае лучше обратиться в сервисный центр для профессиональной диагностики.

Не реагирует на кнопки

Движущиеся механические части iPhone 5 (кнопка Home, клавиша включения) также со временем начинают сбоить. Виновными могут оказаться как шлейфы и контакты механизма, так и отказ программного обеспечения. Попробуйте перезагрузить телефон через Assistive Touch. Функция включается в настройках в пункте «Универсальный доступ». Если не помогла перезагрузка, то потребуется заменить сломанную кнопку в сервисном центре.

Зависло приложение

Даже оригинальные программы Apple время от времени зависают, а что уж говорить о сотнях приложений сторонних разработчиков. Если айфон завис «намертво» и стандартный слайдер при нажатии на кнопку power не появляется, то наверняка поможет «жесткая» перезагрузка устройства. Напомним последовательность:

• Одновременно зажмите клавиши Home и Power.
• Ожидайте отключения устройства (10 – 15 секунд), но не отпускайте кнопки после выключения.
• Ждите появления логотипа Apple и начала загрузки iOS.

Зависает при загрузке

Еще одной разновидностью программных проблем является зависание смартфона при включении. Включается подсветка (экран светлеет), или на некоторое время появляется логотип Apple, но затем он исчезает, а дисплей остается черным. Больше ничего не происходит, и iOS не грузится. В этом случае последовательность действий стандартная: жесткая перезагрузка, восстановление через iTunes, восстановление из режима DFU.

После обновления

Если телефон перестал включаться сразу после установки прошивки, вне зависимости от того, с ошибками оно завершилось или нет, то обновите устройство повторно. В сложных случаях, если с новой прошивкой телефон отказывается работать, восстановите последнюю рабочую, на которой тот загружался. Для этого предварительно скачайте нужную версию с официального сайта Apple и на главном экране программы iTunes перед нажатием кнопки «Восстановить iPhone…» зажмите клавишу Shift. Программа откроет стандартный диалог выбора файла, в котором предложит выбрать скачанный файл.

После падения

Если у вас не включается айфон 5 после того, как он упал, то причина скорее всего связана с физическими поломками внутренних компонентов устройства. Даже если на самом корпусе или экране нет трещин и сколов, нет гарантии, что ничего не пострадало внутри телефона. Нет смысла перечислять элементы устройства, которые могут выйти из строя из-за удара. Самому установить точную причину неполадок смартфона в этом случае сложно, так что лучше обратиться в сервисный центр, где сделают полную диагностику устройства.

После утопления

Повреждения смартфонов из-за контакта с влагой занимает не последнее место в списке причин обращений в сервис. Даже непродолжительный контакт с водой или нахождение в сильно влажном месте способно нанести повреждения контактам и токопроводящим дорожкам внутри телефона. К тому же учтите, что у моделей iPhone 5 и 5S нет влагозащиты. Если смартфон после контакта с влагой стал некорректно работать или совсем отказывается включаться, значит визита в сервисный центр не избежать. В этом случае необходима комплексная чистка пострадавших от окисления контактов, а в сложных случаях и восстановление подвергшихся электрохимической коррозии дорожек материнской платы. Самостоятельно устранить возможные последствия утопления действительно сложно.

Режим «вечного яблока»

Упомянем еще одну разновидность симптома программных проблем со смартфоном — ситуацию, когда при включении или перезагрузке владелец устройства видит только логотип Apple, без дальнейшей реакции телефона. Иногда, после установки новой прошивки или после восстановления через iTunes (особенно из режима DFU), смартфон загружается не сразу. Внутренняя диагностика и дополнительная оптимизация способна задержать запуск операционной системы. В это время на экране ничего не происходит, только светиться «яблоко». На всякий случай подождите несколько минут, если и через 5 – 10 минут ничего не произойдет, значит, проблема в загрузке iOS. Попробуйте последовательно сделать «жесткую» перезагрузку устройства, восстановить в стандартном режиме через iTunes и, если это не поможет, перепрошейте через режим DFU.

Требуется установка новой прошивки

Нестабильная работа смартфона, постоянные зависания и отказ включаться могут сигнализировать о том, что прошивка телефона устарела. Если игнорировать обновления, то рано или поздно изменения софта достигнут критической массы и сервисы Apple перестанут работать. Так что если вы давно не обновляли смартфон, то первым действием должна стать установка последней доступной прошивки. Подключитесь к компьютеру с установленной программой iTunes и обновитесь.

Поддельный телефон

«Пятерка» стала самой популярной моделью компании Apple. Неудивительно, что на рынке появилось много подделок. Реплики разного качества можно до сих пор встретить в продаже. Контрафактные «айфоны» не могут похвастаться стабильной работой и корректной поддержкой сервисов, которые предоставляет компания Apple. Из признаков, по которым можно отличить подделку, выделим следующие:

• пластиковый корпус;
• экран меньшего размера;
• наличие USB-порта на смартфоне;
• на логотипе Apple яблоко «надкушено» не с той стороны (на оригинальном логотипе «укус» находится справа), или же логотип вообще отсутствует;
• поддержка карт памяти или второй SIM-карты;
• операционная система Android.

Если вам не повезло, и вы стали обладателем поддельного телефона, остается только попробовать вернуть телефон продавцу или обратиться в правоохранительные органы.

Как включить iPhone 5, 5S

Как включить айфон 5s в том случае, если стандартным способом он не включается? Попробуйте воспользоваться зарядным устройством или компьютером. При подаче питания смартфон автоматически активируется. Для включения айфона достаточно вставить зарядное устройство в сеть, либо подключить его с помощью USB-кабеля к компьютеру. Возможно, потребуется предварительный hard reset (жесткая перезагрузка) телефона.

Источник