Когда починят майл ру

[обновлено на 15:00 мск] Произошел масштабный сбой в работе почтового сервиса Mail.ru

27 января 2020 года в работе почтового сервиса Mail.ru произошел серьезный сбой. Согласно данным сервиса Downdetector на 11:20 по московскому времени с проблемами в работе сервиса столкнулись более шестнадцати тысяч человек. Сбой затронул пользователей из Москвы, Санкт-Петербурга, Волгограда, Калининграда, Ярославля, Нижнего Новгорода, Самары, Саратова, Краснодара, Екатеринбурга, Сургута, Омска, Уфы, Челябинска, Новосибирска, Красноярска, Барнаула, Иркутска, Хабаровска и Владивостока.

Обновление #1 На 13:00 по московскому времени ответ техподдержки Mail.ru: «Сроков, даже примерных, к сожалению, назвать не можем, но делается все возможное, чтобы почта заработала как можно скорее».

Сроков, даже примерных, к сожалению, назвать не можем, но делается все возможное, чтобы почта заработала как можно скорее.

Обновление #2 На 15:00 по московскому времени работа почтового сервиса Mail.ru восстановлена. «Сегодня было большое техническое обновление. У части пользователей действительно наблюдались сбои. », — заявил в беседе с журналистами портала URA.RU Артем Попов, пресс-секретарь компании Mail.ru Group.

27 января 2020 года с 11:20 по московскому времени многие пользователи в социальных сетях начали писать, что не могут авторизоваться в почтовом сервисе Mail.ru. Отправление и получение писем не работает как в личных, так и в корпоративных почтовых ящиках.

Также нельзя было зарегистрировать новый электронный почтовый ящик. Даже была зафиксирована ошибка типа «пользователь с таким почтовым ящиком не существует».

Причем техподдержка сначала просила пользователей с этой ошибкой прислать им наименование проблемных электронных ящиков:

— «не могу войти в почтовый ящик. А когда пробую восстановить пароль, пишет, что моего аккаунта не существует. Можете помочь?»

— @support_mailru: «Пожалуйста, напишите нам в ЛС адрес ящика, о котором идет речь».

Здравствуйте.
У нас возникли временные технические трудности. Постараемся починить все в кратчайшие сроки.

Через некоторое время большинству пользователей стали выдаваться такие ошибки:

Здравствуйте.
В данный момент наши специалисты занимаются решением возникшей ситуации. Постараемся починить все в кратчайшие сроки!

В поддержке Mail.ru работу почтового сервиса обещали восстановить «в ближайшее время». Но по факту оказалось, что более трех часов сервис был недоступен. И судя по увеличению жалоб пользователей, проблема некоторое время усугублялась:

После восстановления работоспособности сервиса почти через пять часов, почтовый сервис Mail.ru заработал в штатном режиме. Сейчас в работе сервиса наблюдаются проблемы только у некоторых пользователей. Офицальных комментариев по поводу произошедшей ситуации, а также раскрытие причины сбоев в работе почтового сервиса Mail.ru на данных момент компанией представлено не было.

В первый час после сообщения о проблемах в почтовом сервисе в пресс-службе Mail.ru Group агентству «Интерфакс» сообщили, что компания «определила причины неполадок и обещает восстановить работу сервиса в ближайшее время».

Читайте также:  Не работает подогрев сидений skoda superb 2

«Сегодня утром небольшой процент пользователей почты мог испытывать сложности с входом в сервис. Мы оперативно определили причины неполадок, они устраняются, и в ближайшее время сервис будет работает в штатном режиме. Пользовательские данные также не пострадают», — рассказал представитель Mail.ru Group. Как оказалось, это было очень оптимистичное заявление, так как сервис был недоступен более четырех часов.

Здравствуйте.
К сожалению, у нас возникли временные технические трудности.
Наши технические специалисты делают всё возможное, чтобы почта заработала в скором времени.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Пользователи сервисов «Яндекса» также столкнулись с проблемами.

Массовые жалобы начали поступать примерно в 12:00 по московскому времени. Проблемы связаны с работой почты (64%), сайта (32%) и сервисом «Яндекс.Деньги» (3%). В «Яндексе» сообщили изданию “Коммерсантъ”, что все сервисы «работают в штатном режиме».

«Сложности с доступом к почте у отдельных пользователей связаны с тем, что в приложении «Яндекс.Почта» можно добавить аккаунт не только «Яндекса», но и других почтовых сервисов, у которых сегодня наблюдаются проблемы», — рассказали в пресс-службе «Яндекса».

Ранее подобный масштабный сбой в работе Mail.ru произошел 5 июня 2019 года. Тогда у 80% пользователей не работала сама почта, 16% не могли попасть на сайт сервиса, а у 3% не отправлялись сообщения. Проблема была устранена специалистами компании в течение полутора часов. Причиной сбоя стал пожар в одном из столичных дата-центров, для тушения которого потребовалось отключить часть серверов. Перенос нагрузки на другие дата-центры требуемых результатов на тот момент не дал – пользователи все же ощутили проблемы с работой сервиса.

11 сентября 2018 года произошел аналогичный инцидент с «Яндекс.почтой». На проблемы с почтой жаловались 56% пользователей, на проблемы с сайтом — 31%. Работа сервиса была восстановлена за два часа.

Самая долгая по времени и масштабная авария была у «Яндекса» в 2011 году. Сбой произошел 19 августа, длился примерно с 19:00 до 23:00 и выразился в прекращении работы всех сервисов, включая поиск. После ликвидации неполадок представитель компании рассказал, что авария произошла из-за «проблем с маршрутизацией в сети «Яндекса».

Источник

В работе Mail.Ru произешел сбой 27 января 2020: представитель почты Артем Попов дал комментарии

Технические неполадки сервиса Mail.Ru сбили с толку многих россиян, которые сегодня утром, 27 января, не смогли войти в свои аккаунты. Сбой в работе известного сайта также подтвердили в Downdetector, который следит за техническим состоянием известных интернет-платформ.

Сбой в работе Mail.Ru последние новости к этому часу

В понедельник, 27 января, с 10:00 по Москве пользователи сервисов Mail.Ru столкнулись с его техническими проблемами. Неполадку также зафиксировали в Екатеринбурге, Санкт-Петербурге, Краснодаре и столице России.

Артем Попов, который работает в Mail.Ru, рассказал РБК о том, что утром пользователи сервиса столкнулись с проблемами входа в свой аккаунт.

«Мы оперативно определили причины неполадок, они устраняются и в ближайшее время сервис будет работает в штатном режиме. Пользовательские данные также не пострадают», — сказал он.

В 11:27 по московскому времени сайт Downdetector сообщил, что свыше 16,7 тысячи человек пожаловалось на работу Mail.Ru. Из них 61% пользователей столкнулось с проблемой работы электронного ящика, у 27% возникли трудности с сайтом, и 11% не смогли зайти в свою почту. Жалобы на сбои поступали не только из культурной столицы России и Москвы, но и из Челябинска, Новосибирска, Самары, Краснодара, Казани и Екатеринбурга.

@mailru подхватила вирус от @ruspostofficial — почта не работает. Теперь вирусы передаются не только воздушно-капельным путем, но и почтой. И не важно какой, даже электронной 🤣@mailru , поправляйся!

В технической поддержке сервиса Mail.Ru успокоили своих пользователей, заявив, что они заняты устранением технических неполадок. Однако когда работа сервисов наладится, они не сообщили.

Здравствуйте.
К сожалению, у нас возникли временные технические трудности.
Наши технические специалисты делают всё возможное, чтобы почта заработала в скором времени.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Источник

Читайте также:  Если гарантийная стиральная машинка сломалась

Не работает Mail.ru сегодня 27 января: названа причина сбоя и время на устранение неполадок

В понедельник, 27 января 2020 года, в сервисе Mail.Ru произошел большой технический сбой. О неполадках сайта сообщили в Downdetector.com.

Согласно ресурсу, которые мониторит сбои и неполадки, 61% пользователей сервисов Mail.Ru столкнулись с проблемами в работе почты, 26% жаловались на нестабильную работу сайта, и 11% пользователей сообщили о трудностях входа в свой аккаунт.

Не работает Mail.ru сегодня 27 января: последние новости на сейчас

О том, что у Mail.Ru возникли технические неполадки, сообщили и на официальной страничке сервиса в Твиттер.

Артем Попов, представитель известной компании Mail.Ru, сообщил РБК о том, что некоторые пользователи сегодня испытали трудности со входом на свою почту.

«Мы оперативно определили причины неполадок, они устраняются и в ближайшее время сервис будет работает в штатном режиме. Пользовательские данные также не пострадают», — сказал он.

Сайт Downdetector, который отвечает за наблюдение рабочего состояния известных платформ, сообщил, что в 11:27 по МСК свыше 16,7 россиян высказали свое недовольство работой почтового сервиса. С трудностями в работе ящика столкнулся 61% клиентов Mail.Ru, 27% были недовольны работой всего сайта, и 11% попросту не смогли войти в свой личный кабинет. В основном проблема работы почтового сервиса была зафиксирована в таких городах Российской Федерации как Казань, Челябинск, Самара, Санкт-Петербург, Москва, Екатеринбург и других регионах.

@mailru подхватила вирус от @ruspostofficial — почта не работает. Теперь вирусы передаются не только воздушно-капельным путем, но и почтой. И не важно какой, даже электронной 🤣@mailru , поправляйся!

Техническая поддержка Mail.Ru сообщила, что на данный момент делает все возможное, чтобы устранить возникшую неполадку. Пользователи ждут, когда работа сервиса полностью восстановится.

Здравствуйте.
К сожалению, у нас возникли временные технические трудности.
Наши технические специалисты делают всё возможное, чтобы почта заработала в скором времени.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Когда починят почту Mail.ru?

Пресс-служба компании Mail.Ru рассказала «Интерфаксу» о том, что работники уже определили причину сбоев, и в ближайшее время их устранят. В интернет-компании сообщили, что как только они получили жалобы от своих клиентов, то тут же принялись искать основные причины сбоев.

Напомним, крайний раз сбои в работе почтового сервиса были зафиксированы сайтом Downdetector 22 января 2020 года.

Источник

Читайте также:  Алиса гугл настрой мне

Mail.ru больше нет. Теперь компания называется VK, и у неё новый логотип

Корпорация Mail.ru Group объявила о смене названия на VK. Как пишет пресс-служба, основная причина кроется в узнаваемости бренда VK.

Все проекты компании будут связаны едиными сервисами — VK ID, VK Pay, VK Combo и другими. В течение года VK планирует провести ребрендинг ряда площадок:

• Boom — VK Музыка
• Worki — VK Работа
• Юла — VK Объявления
• Lovina — VK Знакомства

Изменения будут происходить постепенно. Например, «Юлу» переименуют в VK Объявления только к 2022 году.

Мы провели множество исследований и экспериментов и увидели, что бренд VK положительно влияет на желание людей пользоваться практически любым новым продуктом: например, после переименования Worki в VK Работу знание сервиса увеличилось на 37%, а намерение воспользоваться им — на 50%.

Анна Артамонова, вице-президент по экосистемным продуктам.

Лидерские проекты, например MY.GAMES, Почта@Mail.ru и Одноклассники, сохранят свой брендинг, только их логотипы теперь будут иметь монограмму VK.

По данным источников Financial Times, вместе с ребрендингом холдинга состоится и раздел активов со «Сбером», с которым возникли разногласия. VK Group отойдёт фудтех (Delivery Club, «Самокат», «Кухня на районе»), «Сберу» — такси и каршеринг («Ситимобил», «Ситидрайв»).

Над новым логотипом работала российская студия TypeType. [VK]

Источник

Почта mail.ru должна заработать в ближайшее время

Скриншот сайта downdetector.ru — количество жалоб на работу сайта mail.ru по регионам России

Пресс-служба компании mail.ru ответила на вопрос о неполадках в почтовых сервисах компании.

Напомним, сегодня в первой половине дня пользователи интернета со всей страны начали сообщать о том, что не могут зайти в свои аккаунты на сайте mail.ru

В пресс-службе компании сообщили: «Небольшой процент пользователей почты испытывает сложности со входом в сервис. Мы уже определили причины неполадок, оперативно устраняем их и в ближайшее время сервис будет работать в штатном режиме. Пользовательские данные также не пострадают».

Сайт downdetector.ru сообщает уже более чем о 18 тысячах сообщений о неполадках электронной почты «Майл.ру». Кстати, из Сибири жалоб не так много. В основном — из центральной России.

Читайте также:

Поделиться:

Если вы хотите, чтобы ЧС-ИНФО написал о вашей проблеме, сообщайте нам на SLOVO@SIBSLOVO.RU или обращайтесь по телефону +7 913 464 7039 (Вотсапп и Телеграмм) и через социальные сети: Вконтакте, Фэйсбук и Одноклассники
Если вы хотите, чтобы ЧС-ИНФО написал о вашей проблеме, сообщайте нам на SLOVO@SIBSLOVO.RU или через мессенджеры +7 913 464 7039 (Вотсапп и Телеграмм) и социальные сети: Вконтакте, Фэйсбук и Одноклассники

Еще по теме:

Пенсионеры напишут сочинение, научатся покупать продукты и оформлять льготы через Интернет вместе с «Ростелеком»

Вышла в обращение уникальная почтовая марка с паровозом из Новосибирска

Новая умная колонка от «Ростелекома» и Mail.ru Group весит всего 305 граммов

Есть вопрос: Когда закончится коллапс на «Почте России» в Новосибирске?

Комментарии [ 4 ]

Тоже не работат почта и пишет ,что такого адреса нет.

Не работает почта и при попытки войти пишет,что таного адреса нет.

Аналогично. Срочно нужен доступ.

В Хабаровске вообще мал ру не открывается, ни почта ни мой мир.

Источник

Оцените статью