Компьютер работает не включается жесткий диск

Компьютер не видит жесткий диск: причины и варианты решения

Содержание

Содержание

Ситуация, когда компьютер не видит жесткий диск, не редка. Это может случиться и с новым жестким диском, и с уже поработавшим; и с внешним, подключаемым по USB, и с внутренним, подключаемым SATA кабелем, а также с SATA SSD накопителем. Для простоты в этом блоге SATA SSD накопители я тоже буду подразумевать, когда упоминаю жесткие диски. Многие пользователи компьютера сталкивались с этой проблемой, например, при подключении нового жесткого диска в систему.

Сейчас мы с вами разберем почти все возможные ситуации, когда компьютер не видит жесткий диск, и методы их самостоятельного устранения.

Проверяем, видно ли жесткий диск в BIOS

При старте компьютера есть два уровня, на котором он начинает взаимодействовать с жесткими дисками. Первый и самый базовый уровень — это BIOS. Чтобы попасть в BIOS, при старте компьютера надо несколько раз нажать кнопку DEL или F2 на клавиатуре. В зависимости от модели материнской платы перед нами откроется главное окно настроек BIOS.

Оно может быть таким

Или таким, как на моей материнской плате MSI B450-A PRO MAX

На MSI B450-A PRO MAX достаточно выбрать вкладку Storage, которая отобразит список подключенных дисков.

Не бойтесь перемещаться по вкладкам BIOS, чтобы найти информацию о накопителях. Даже если вы измените какой-то параметр, система спросит вас при выходе, надо ли сохранить изменения.

На более старых материнских платах надо будет выбрать вкладку Standard CMOS Features или вкладку Main. Если вы видите здесь свой диск, то можете сразу переходить к разделу блога «Настройка диска в Windows».

Если же вы не видите жесткого диска в BIOS, то дело уже гораздо серьезнее и надо перейти к разделу этого блога «Проблемы физического подключения накопителей».

Но нужно предупредить, что действия, которые надо будет предпринять в этом разделе, требуют хотя бы минимальных навыков в сборке компьютеров. И если у вас есть возможность обратиться к более опытному человеку, то стоит сделать это, чтобы ничего не испортить.

Настройка диска в Windows

Самая распространенная ситуация, когда компьютер не видит жесткий диск — это установка нового, только что купленного диска, в систему. Обычно диски не размечены и не отформатированы, и нам нужно будет сделать это с помощью встроенной утилиты «Управление компьютером», в которой нам понадобится вкладка «Управление дисками».

Чтообы ее запустить, это нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win+R, введите в появившемся окне compmgmt.mscи нажмите«Ок».

В Windows 10 запустить эту утилиту еще проще. Достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выбрать в открывшемся меню «Управление дисками».

Утилита запущена. Обращаться с ней нужно очень аккуратно, тщательно проверяя диски, над которыми мы будем работать, ведь неверный выбор диска может уничтожить на нем всю имеющуюся информацию !

Среди моих дисков сразу обращает на себя внимание, вот этот, помеченный черным цветом и с надписью «нераспределенная область»Диск 0. Это и есть диск, который не виден в системе.

Для начала нужно инициализировать диск. Щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Инициализировать диск».

Откроется окно с выбором стиля разделов. Доступны два стиля разделов: MBR и GPT. Выберите MBR для накопителя менее 2 ТБ и GPT для диска объемом более 2 ТБ.

Теперь щелкаем по неразмеченному диску правой кнопкой мыши и выбираем «Создать простой том».

Открывается «Мастер создания простых томов». Нажимаем «Далее».

Появляется окно «Указания размера тома». Максимально возможный размер уже вписан в поле ввода и достаточно просто нажать «Далее».

Следом мы попадаем в окно «Назначения буквы диска или пути». Выбираем любую букву из доступных и нажимаем «Далее».

Далее мы попадаем в окно «Форматирование раздела». Здесь стоит все оставить по умолчанию и нажать «Далее», однако в поле «Метка тома» можно вписать удобную для вас метку для вашего жесткого диска, например «Данные» или «Фото».

На этом создание простого тома завершено и достаточно нажать «Готово».

Если вы все сделали правильно, в проводнике Windows появится новый диск с буквой, которую вы ему присвоили и можно начинать им пользоваться.

Проблемы физического подключения накопителей

Причины, по котором жесткий диск перестает быть виден в системе, зачастую связаны с плохими контактами на разъемах SATA, их перегибами и внутренними разрывами, окислением, износом и разбалтыванием разъемов, а также с недостатком питания по линиям USB и 12 вольт.

И крайне редко бывает так, что блок питания на компьютере настолько слаб, что еще один дополнительный жесткий диск становится для него непосильной ношей.

Хоть и звучит все вышеописанное очень пугающе для начинающего пользователя, эти симптомы можно диагностировать и исключить самому.

Обязательно обесточьте компьютер при подключении диска, не просто выключив его, а дополнительно выдерните шнур питания из розетки!

Главное — соблюдать аккуратность при подключении и отключении кабелей, не прилагать излишнюю физическую силу и помнить, что кабели питания и данных вставляются определенной стороной. От неправильного подключения их защищает Г-образный вырез.
Не помешает обеспечить дополнительно освещение системного блока настольной лампой или фонариком.

На всякий случай напомню, что вот такие провода SATA с металической защелкой-фиксатором вынимать надо с зажатым рычажком, чтобы не повредить разъем.

Для начала попробуйте просто вынуть и вставить назад провода SATA и питания из жесткого диска и запустить компьютер. Зачастую помогает даже такая простая операция, если до этого провода были вставлены неплотно или окислились от высокой влажности.

Если это не помогло, подключите диск другим кабелем SATA, в другой SATA порт на материнской плате. Другой провод можно взять, например, от DVD-привода, если такой еще установлен в вашем компьютере.

Провод питания тоже возьмите другой, желательно, чтобы разъем питания SATA как можно ближе располагался к блоку питания. Если используется переходник Molex-SATA, подключите диск без него. Такие переходники зачастую становятся источниками проблем для жестких дисков.

В случае, если не определяется внешний жесткий диск с USB подключением, то попробуйте подключить его в разъемы USB не на передней панели компьютера, а на задней. Проверьте, все ли провода вы подключили, иногда у таких дисков два провода USB.

Если ничего из вышеописанного не помогло, то имеет смысл попробовать подключить неопределяемый внешний или обычный жесткий диск в другой компьютер (родственников или знакомых).

Если же и это не помогло, то уже стоит обратиться в гарантийный отдел магазина, где вы приобретали жесткий диск или в мастерскую ремонта радиоэлетроники, если гарантия на него закончилась. Зачастую потребуется всего лишь убрать окислы на плате, и жесткий диск заработает как новенький.

Помните, что жесткий диск, это деталь, требующая особой аккуратности как при программной работе с ним, так и при манипуляциях с подключением проводов питания и данных. Они очень не любят перегрев, тряску и вибрацию в подключенном виде.

А данные, которые хранятся на наших жесткий дисках, зачастую намного дороже их стоимости. А иногда и совсем бесценны как, например, семейные фотографии и видео, которые постепенно перекочевали из бумажных альбомов в папки на наших жестких дисках.

Источник

Жесткий диск не запускается

Многим пользователям персонального компьютера знакома следующая неприятная ситуация: во время работы на компе возникла срочная необходимость извлечь информацию с винчестера, но при подключении HDD вы обнаруживаете, что жесткий диск не запускается.

Не торопитесь бить тревогу. Можно сразу обратиться к специалисту, можно попробовать реанимировать ЖД самостоятельно.

Виды работ	Стоимость
Диагностика	0 р.
Вызов	0 р.
Проверка поверхности жесткого диска	140 р.
Устранение логических ошибок на жестком диске	210 р.
Установка драйвера для оборудования или устройства	100 р.
Настройка Bios	230 р.

Если не грузится жесткий диск, то произошел сбой в его работе, при этом на экране монитора может возникнуть сообщение о неисправности винта при загрузке, либо об ошибке, либо о том, что невозможно найти винчестер в настройках БИОС.

Основных первопричин того, что не загружается жесткий диск, выделяют две: повреждение самого винчестера или сбои в программном обеспечении. Последнее объясняется тем, что пользователь форматировал диск, либо случайно удалил ненужные папки. Здесь можно попытаться самостоятельно предпринять меры.

А вот при механическом повреждении винта, без профессиональной помощи не обойтись. Есть, конечно, и другие причины того, что не открывается жесткий диск, например вирусы, которые блокируют работу ЖД и другие частные случаи.

Что можно предпринять, если не читается жесткий диск:

• Вначале протестируйте свой винчестер на другом компе, возможно, проблема совсем не в ЖД. На всякий случай, подключите винт к другому разъему, случается, что в другом порту HDD начинает работать.
  
  Бывает, что, что разъемы со временем покрываются коррозией, в этом случае нужно очистить коррозию обычным ластиком. Если же все-таки винт не запускается, то продолжаем выполнять следующие шаги.
• Посмотрите, правильно ли подсоединены к винчестеру все кабеля. Если от штекера отходит какой-то кабель, либо вы обнаружили неправильное подсоединение шнуров, это вполне может стать причиной того, что жесткий диск не запускается.
  
  Проверьте кабели на всем протяжении, нельзя исключать и механическое повреждение кабеля. Вам повезло, если причина не читаемости винта именно в этом, поскольку это наиболее легкоустранимая проблема. Нужно просто заменить неисправный шнур.
• Проверьте, читает ли ваш винчестер контроллер жестких дисков. Правда, не во всех случаях контролер не видит диск, если тот не запускается.

Если вы уже пользовались этим ЖД, и до поломки он исправно работал, то необходимо сменить букву винта в меню управления дисками.

Особенно это действие актуально, если форматировали новые разделы на винчестере.

Обязательно проверяем магнитный накопитель на наличие вирусов, в этом случае нужно устанавливать антивирусные программы.

Нужно проверить, корректно ли определяются диски. Посмотреть это можно в диспетчере устройств. Здесь не должно быть желтых или красных восклицательных знаков, свидетельствующих об ошибке.

Переустановите драйвера на контролере жестких дисков.

Переустановите операционную систему Виндовс, иногда эта мера результативна.

Совсем не лишним будет очистка компа от временных папок. После чего оптимизируйте службу реестра и утилит.

Что делать, когда не запускается жесткий диск, который еще не был в работе?

Итак, вы впервые включаете новый винчестер, а он не открывается:

• заходим в управление дисками (в меню) и смотрим назначение буквы ЖД. Неверное назначение буквы винта может быть причиной того, что компьютер его не видит, а на самом деле с диском все в порядке.
  
  Тогда просто смените назначение буквы и все. Делается это щелканьем правой кнопкой мышки по винчестеру, выбираете букву, которой еще нет в вашей оперативной системе;
• при не отформатированном ЖД букву поменять не получится, поэтому необходимо форматирование. Имейте в виду, что вся информация на диске при форматировании исчезнет ;

проверьте HDD на другом компьютере, если на нем диск читается, то проблема с драйверами вашего компа и операционной системой Виндовс.

бывает, что в Виндовс 7 и Виндовс 8 отсутствуют драйвера для жестких дисков, в этом случае и комп, и диск исправны, но ПК не сможет увидеть винт. При обновлении конфигурации оборудования необходимые программы устанавливаются автоматически;

Сделайте то же, что вы делали для старого диска: проверка штекеров, целостности шнуров, наличия коррозии на контактах и проверка разъемов USB.

Если с программным обеспечением, Виндовс, шнурами и USB все в порядке, а жесткий диск не запускается, то нужно отыскать поломку самого устройства. Винчестер состоит из:

а) печатной платы (зеленая деталь внизу диска, состоящая из множества электронных контролеров). Задача платы преобразовывать коды в команды, доступные компьютеру;

б) «блинов» (магнитных дисков), на этих тонких стеклянных или металлических магнитных пластинах и хранится вся компьютерная информация. Максимальное количество оборотов в минуту таких пластин – 7200, минимальное – 5900;

в) набора магнитных головок, на каждой стороне «блина» жесткого диска имеется по одной магнитной головке, то есть две головки на «блин». Головки не контактируют с поверхностью «блина», но при ударе возникает контакт головок с диском, при этом происходит уничтожение информации на накопителе;

г) прошивка, которая обеспечивает контроль обработки поступающей информации. Если проблема в прошивке, то данные с диска будут недоступны. Прошивку на винчестере компьютера невозможно обновить, как например, на телефоне.

Если не загружается жесткий диск, то проблема в печатной плате (99% всех случаев). Современные винчестеры имеют собственный уникальный микрокод, поэтому замена платы, к сожалению, практически ничего не даст, наоборот, если вы попытаетесь самостоятельно заменить плату, то рискуете утратить всю информацию с диска.

Портится печатная плата при перепадах электрического напряжения, когда на ней сгорают полупроводниковые приборы (TVS диоды), защищающие плату от перенапряжения.

На плате стоит один диод на 5 Вольт, второй – на 12 Вольт.

Проверить исправность диодов можно мультиметром, если прибор показывает ноль Ом, то диоды сгорели . В этом случае можно их заменить, и плата будет нормально работать.

При замене диодов имейте в виду, что без этих приборов винчестер полностью беззащитен перед скачками напряжения.

Если полупроводниковые приборы не сгорели, то, к сожалению, вышла из строя сама печатная плата. Ее можно попытаться заменить. Для этого отпаяйте или отсоедините блок постоянной ЗУ с уникальным кодом, и припаяйте к новой плате. Проверьте разъемы под магнитные головки, если на них есть коррозия, то устраните ее ластиком. Коррозия может быть причиной того, что не загружается жесткий диск.

Как запустить жесткий диск

Еще одной причиной того, что винчестер не запускается, может быть его отсутствие в БИОС, то есть в настройках у диска стоит параметр «Выключен». Поменяйте настройку на «Включен».

Как перезагрузить драйвера, если проблема в них:

1. вставьте винт из операционной системы в разъем для компакт-дисков;
2. отключите комп;
3. установите винчестер с интерфейсом САТА, затем подключите его;
4. включите ПК.

При появлении настроек на экране монитора, установить программы для некоторых контролеров САТА можно с помощью кнопки F6. Возможно, вы не замечали эту кнопку, поскольку при стандартной системе она выплывает на экран не более чем на несколько секунд, поэтому ее нужно попросту поймать.

Для этого перезапустите процесс установки, нажмите энтер, отслеживайте нижнюю часть монитора, когда появится сообщение с клавишей F6, моментально нажимайте на эту кнопку.

После этого загрузка будет идти в обычном режиме. Во время процесса всплывет экран, с помощью которого и устанавливаются драйвера. На протяжении всей загрузки на экране будут появляться подробные инструкции, следуйте этим инструкциям. Сразу после загрузки программы начнется установка операционной системы Виндовс.

Не забывайте, что ваш компьютер или жесткий диск может еще находиться на гарантии, тогда нет никакого смысла ремонтировать его самостоятельно. Если же вы попытаетесь это сделать, то сервисный центр утратит перед вами все гарантийные обязательства.

Мы поможем Вам решить проблемы с винчестером (HDD)

Конечно, для неподготовленного, начинающего пользователя данные инструкции могут показаться сложными. И действительно, если жесткий диск не запускается, а вы не смогли либо обнаружить причину этого, либо обнаружили, но у вас не получилось устранить ее, то обратитесь в наш сервисный центр «Эксперт».

Источник